Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
N
Nicole1951 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Bonjour, Je n'ai aucun contrat chez la CNP, je ne suis jamais allée chez eux or depuis le début de l'année 2024 j'ai reçu 2 courriers par voie postale ( jamais par mail ) me demandant de me connecter et m'envoyant " mon " numéro d'adhérent, je ne l'ai pas fait bien sûr. Ce matin 3ème courrier postal , même demande et cette fois-ci avec un échéancier me disant que je dois pour mon assurance dc ( je n'en ai ni chez eux ni ailleurs) la somme de 214,44 euros pour mon assurance dc.... et ils ont ma date de naissance! Cette mésaventure est elle arrivée à quelqu'un? Merci de me répondre car tout cela m'inquiète
C
Cmarie a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Cotisation à fonds perdus. Je suis en arrêt maladie depuis 10 mois. La CNP joue avec les nerfs des clients. Pas de prise en charge de mon prêt immobilier à ce jour. La CNP réclame sans cesse des pièces qui n'existent pas ou que l'on n'a pas. Pas de guichet.
C
CAWETTE a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
A FUIR !!!!!! VRAIMENT GAN POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE DES CONTRATS PAS DE PROBLEME ! MAIS QUAND ON A BESOIN D'EUX SAUVE QUI PEUT !!! EN ATTENTE DES MES INDEMNITER INVALIDITE DEPUIS PLUS DE 10 MOIS !!!! JE LES APPELENT TOUTES LES SEMAINES POUR SAVOIR OU EST MON DOSSIER?, IL ME REPONDE : EN COURS DE TRAITEMENT!!! JE N'EN PEUT PLUS !!!! DES INCAPABLES!!!! VRAIMENT DECU!!!!
J
Jacques F a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Les sollicitations de SOGECAP pour étude et complètement de mon dossier aux fins d'adhésion à un contrat d'assurance décès au titre d'un prêt à la consommation me semblent absconses et prohibitives. J'attends avec impatience que le droit à mourir dans la dignité soit enfin légalisé dans l'hexagone et je ne souhaite à aucun de mes semblables de se trouver dans sa vie confronter avec un problème affectant gravement sa santé.
P
Pat a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Paye et demande rien .Si par malheur il faut un document c'est la fin du monde Au prix que l'ont paye il y à même pas de service aucun professionnelisme nul a fuir
p
pascalancie a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
6mois que j attend la liquidation définitive de ma retraite complementaire..10 appels.3 mails ;restes sans reponses .bravo!!!!Prenez la main aujourd hui et non demain (cf votre pub)
L
LAURENT a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Outre la multiplication des interlocuteurs, l'impossibilité de répondre à son interlocuteur direct par mail ou téléphone, le renvoi vers des plateformes et des personnes incapables de répondre à vos questions, les délais sont trop importants, les procédures totalement impersonnelles, déshumanisées et trop complexes pour le commun des mortels… Dans des circonstances difficiles traversées par notre famille (décès), l'impression globale laissée par cet organisme dans le traitement de notre dossier reste donc pour le moins un manque de bienveillance voire d'incompétence : nous sommes en tout cas très loin d'une « centration sur le client », de « la proximité et l'agilité », sur lesquelles sa stratégie est soi-disant basée…. En ce qui me concerne, ce sont l'ensemble de son organisation et de ses procédures qui semblent devoir être revues…
A
Al1 a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Un conseiller est passé prendre les documents suite au décès de mon père début janvier pour finalement s'apercevoir que la pièce d'identité n'était pas à jour ...2 mois après nous sommes toujours au même point, aucun mail pour envoyer le document et ma mère de 82 n'a pas d'imprimante pour scanner son permis de conduire (qui a 60 ans). "On vous tient au courant" c'est ce qu'ils disent à chaque appel mais rien ne se passe. Qu'elle est l'utilité de mettre le nom du 'conseiller' car on ne peut jamais lui parler ? Assurance à fuir si vous souhaitez revoir rapidement votre argent. Lamentable
c
chacha a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Prevoyance longue à indemniser pour des arrets courts. 365j de droits d'indemnisation pour une meme pathologie non communiqué par le commercial donc compliqué quand on a une pathologie chronique ou recidive de cancer.Pas valable en cas d'invalidité; personne ne comprend leurs calculs.Medecin expert pas à l'ecoute et s'en moque. Conseiller sort son discours tout fait et on vous rappelera....Je deconseille vivement.
N
Ninja 64 a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 16/04/2023
Franchement, des bons à rien, j'en ai vu, mais là, Tego bat tous les records. Assuré gmpa depuis 1991, tout comme mon épouse, racheté ou fusionné avec Tego Allianz depuis, je suis tout simplement dégoûté de leurs services. Mon épouse se bat depuis des mois, pour ne pas dire des années pour avoir une contre expertise médicale dans un dossier et est en attente d'une expertise pour un autre dossier suite à une 4 ème opération du dos en mars 2022, le certificat ayant été transmis en octobre 2022....... Des courriers en LAR, des appels au siège, des contacts avec les conseillers qui ne sont bons qu'à faire signer des contrats, bref, un service scandaleux et minable. La télétransmission de quoi que ce soit est inopérante, bref tout est bon pour faire trainer et lasser les adhérents afin qu'ils abandonne leurs droits. Une assurance qui soit disant s'occupe des militaires français ? Que dalle !!! Par contre, prélever l'argent tous les mois, ils savent faire. Pour ma part, je vais résilier car ils ne servent à rien. Mon épouse, elle va prendre un avocat spécialisé pour les poursuivre en justice pour non respect des clauses contractuelles. J'ai mis une étoile, mais ça mérite ZÉRO !!!
S
Sgendre a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
SL ou le pire assureur de tous les temps. 2 mois pour traiter un courrier. Sans arret on vous dit de "patienter, c'est en cours de traitement", Ils font la pluie et le beau temps. Service client inexistant, quant au service gestion, il travail quand il a le temps. J'ai perdu 1 an de cotisation dans le vide. (que je compte bien me faire rembourser) BREF : A FUIR
T
Tamboril a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
La mutuelle Malakoff Humanis (en complément de la CFE) a transféré sa plateforme de gestion à la société Owello en janvier 2024. Depuis, plus aucun remboursement n'est effectué, aucune demande n'est transmise à la Caisse des Français de l'Etranger (CFE), ce qui entraîne nécessairement que cette dernière ne peut traiter les dossiers. Nous sommes en présence d'une compagnie d'assurance, Malakoff Humanis, qui a tout simplement cessé de fonctionner. C'est un scandale majeur.
T
Tatou a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Contrat DEPENDANCE AG2R La Mondiale : A fuir absolument. Pompe à fric scandaleuse !!! La seule chose qui fonctionne l'encaissement des cotisations, pour le reste n'attendez rien de leur part, CAR VOUS N'AUREZ RIEN.
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Aline a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 23/02/2024
Concernant la succession d'une personne titulaire de titres de capitalisation COMPTA 7 décédée en 2021 le dossier parait bloqué par la CNP. Meme le courrier du notaire n'a pas eu de réponses! Et pendant ce temps la CNP travaille avec le capital desdits contrats et se frotte les mains. C'est absolument scandaleux! Satisfaction, ce n'est même pas une étoile, c'est zéro.
F
Franck a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Si vous êtes démarchés, raccrochez, fermer la porte, barricadez vous !!!! Vous allez signer un contrat obsèques, pour soit disant protéger vos proches d'une sortie d'argent lors du décès. Vous allez payer tous les trimestres. au bout de quelques années , le montant maximal sera atteint, vous allez continuer à payer des cotisation mais le montant n'augmentera pas, un plafond sera atteint. Ma mère cotise depuis Octobre 2000, 100€ par trimestre. lors de son décès le montant débloqué sera de 3900€ alors qu'elle a cotisé plus de 9200€.... Et oui , et pas moyen de contester, nos anciens ont signé un contrat !!!! CONSEIL : Ouvrez un compte épargne, donnez une procuration et versez l'argent dessus. Vous bénéficierez en plus des intérêts !!!!! Ne vous laissez pas embobiner par les démarcheurs !!!!
k
k.ben23 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 19/03/2023
PLUS MAUVAIS N'EXISTE PAS. Ils sont là pour percevoir mais pour le reste c'est zéro. ils changent d'interlocuteur à chaque appel afin de ne pas répondre aux demandes. Réclament des tonnes de documents (cro, crh, cr, debourt sécu, ordonnances...) sans aucun rapport avec l'arrêt et vont chercher jusqu'a deux ans. Leur but est de vous user et de se servir du moindre documents pour relancer une procédure afin de ne pas vous payer. Non seulement ils ne m'ont pas indemnisé mais en plus j'ai dépensé de l'argent à faire des consultations pour leur des certificats médicaux. Si vous pensez que c'est mieux que rien parce qu'ils sont pas cher vous vous trompez!!! Rien est mieux parce que vous gardez votre argent. A FUIR!!!!!!!!
M
Manue a noté Cardif en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Faut m expliquer comment cardi à une note de 5/5 sur leur site et sur ce site un petit 2 ! Peut être que justement ça fait partie d un très nombre de chose d incompréhension ! 3 médecins qui s occupé de mon rétablissement me disent qu il y a un handicap suite à une chute et un poignet cassé avec plaque ! Le médecin expert venu le 31 janvier à mon domicile me dit ohhhh mais madame il y a toujours des séquelles comme vous l on expliqué mes confrères ! Effectivement j ai un problème d amplitude ! Mon poignet ne plie plus donc impossible de sortir d une baignoire de conduire ma voiture de faire quelques gestes de la vie comme prendre appuie sur ma main faire du vélo bref ! Hier je téléphone à cardif pour savoir où est l avancé de mon dossier car l expert en partant me dit Mme attendez l indemnisation de votre assureur ! Ahhhh j avais rien demandé dans ce sens de peur de froisser l expert il me le dit au passage ! Je suis donc confiante que au bout de plusieurs mois juillet en l occurrence nous arrivions enfin à la fin des démarches car mon accident date du 26 mars 2023 ! Fin des soins juillet ! Ceci dit je reviens à mon appel car comme hab pas de nouvelles ni documents ! Mme votre dossier a été refusé attendez la notification car secret médical ! Décision du 15 février ! Nous sommes le 21 j attends encore ! Alors pour le coup faut comprendre ! Je suis extrêmement decus 30 ans de cotisation jamais rien et la c est la douche froide ! J ai contacté BNP je suis cliente depuis 40 ans car avoir une assurance en carton je passe mon tour ! Juste précision la directrice de l agence est un peu surprise ! Rdv pris pour voir les démarches a suivre plus aucune confiance en cardif ! Ahhh cardif est très fort dans faut attendre ! Les mois les semaines passent une fois est évidente vous avez jamais raison car malgré une équipe de soignant derrière vous ils ont toujours raison ! Et le chirurgien , médecin spécialiste, kiné médecin traitant se trompent et pour le médecin expert la il y a vraiment un mystère car en ma présence c était effectivement il y a handicap il y a séquelles ! Et dossier refusé !
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Massimo B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Pas du tout satisfait des services vous me devez 3500 euros et rien reçu à se jour mes frères et sœurs on le même problème avec vous il vous appel en moyenne 1 à 2 fois par semaine heureusement que se n'est pas 35 000 euros
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De a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Une assurance à fuire. Titulaire d' une prévoyance via mon employeur. Toujours impossible de parler avec un interlocuteur compétant. On doit toujours envoyer un message. La réponse se fait au bout de 3 mois !! Avec que des banalités et pas une réponse précise. Si vous souhaitez des précisions, il faut réenvoyer un mail..... insupportable....une assurance qui fait de la rétention d informations, une assurance qui traine en longueur pour ne pas payer..,.a éviter....... Concernant les remboursements de soins, leur logiciel n a pas prévu 2 soins le même jour.!!!! Il faut réclamer, et à la reprise du dossier, ils prennent le remboursement de la. Sécu et non la base de remboursement....il faut les recontacter.....une assurance insupportable... A FUIRE
f
fafi a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Je voudrais savoir combien de temps attendre une réponse après une expertise médicale? Pour un dossier qui n’a toujours pas été réglé depuis 3 ans ??
j
jean a noté Hodeva en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
fuyez cette compagnie ils veulent rien verser. On vous demande sans cesse des nouveaux documents , ils remettent en cause l'avis des médecins mais par contre soyez assuré qu'ils sauront toujours vous prélever avec eux . Avec cette compagnie vous ètes ASSURE DE PAYE mais pour le reste ??? Bon courage à ceux qui auront à connaitre les joies de leurs paperasses si vous n'étiez pas très en forme avant vous serez usé et vidé à la fin.
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hp.psy a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
En arrêt depuis novembre on me demande toujours des documents supplémentaires et je n'ai toujours pas reçu d'IJ. Si seulement cela avait été ma première expérience mais non j'ai du bataillé également en 2019 pour espérer obtenir mon dû . Inadmissible, je déconseille !!!!!
c
carlaguim a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Service client inexistant. J'essaye de résilier mon contrat depuis 2 mois et demi, en vain. Je ne reçois que des refus automatiques sans aucune explication, mes réclamations restent sans réponse et je continue d'être débitée de la mutuelle pour rien.
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Bonjour, voici le mail que j'ai adressé à Allianz (adresse trouvée ici...merci et d'ailleurs je remarque qu'ils ne répondent pratiquement jamais aux critiques...lol. Pour info, ils refusent depuis 1 an d'honorer ma convention collective. C'est quand même des lois Française non? et on est bien en France non? Bonjour, Ayant relève sur le site Opinion Assurances cette adresse mail, je me permets donc de vous adresser un petit message résumant ma situation envers votre pôle prévoyance. Reconnu par la CPAM en invalidité type 2, vous refusez d'en tenir compte depuis pratiquement 1 an. J'ai bien lu votre « Notice » ou vous indiquez que pour être reconnu et bénéficier de votre couverture à 100% du net, je me dois de passer devant « vos » Médecins et ceux malgré tout les certificats que je vous ai fourni (Médecin traitant, Psychiatre, Médecin de travail, Médecins CPAM (X2), Médecin centre antidouleurs CHU Bordeaux pour ne citer qu'eux). J'ai accepté votre convention d'arbitrage (deux fois), et j'attends donc, à ce jour, votre retour pour convenir d'une date. Mais avant de « défendre » mon cas pour obtenir vos 100% du net, je vous prie de bien vouloir consulter et respecter ma convention collective (Cartonnages et industries : dont je vous poste la partie qui nous concerne ci-dessous) comme moi je respecte votre « notice ». Il y est bien indiqué qu'une rente m'est due, à hauteur de 70% du brut dans mon cas d'invalidité type 2, et à aucun moment, la convention collective ne parle d'un quelconque arbitrage…Elle indique juste une invalidité reconnue par la CPAM (c'est bien mon cas). Pour info vous avez quasiment un an de retard de paiement et cela devient critique pour moi. Voila un petit résumé, le reste étant entre vos mains. Cdlt, dans l'attente de vous lire… ?? Ps : extrait convention collective : Avenant n° 1 du 13 janvier 2011 à l'accord du 28 juin 2004 relatif à la prévoyance Naviguer dans le sommaire • Convention collective nationale du cartonnage du 17 avril 2019 (Accord du 17 avril 2019) - Étendue par arrêté du 17 décembre 2021 JORF 1 janvier 2022. Article 1.11 En vigueur étendu Garantie invalidité du personnel cadre et non cadre Le salarié cadre ou non cadre reconnu en situation d'invalidité par la sécurité sociale bénéficie d'une rente complémentaire dont le niveau est fonction de la catégorie d'invalidité dans laquelle il a été classé. Pour une invalidité de 1re catégorie, le montant de la rente est de 42 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. Pour une invalidité de 2e ou 3e catégorie, le montant de la rente est de 70 % du salaire annuel brut de référence, sous déduction des prestations brutes versées par la sécurité sociale. En tout état de cause, le cumul des sommes reçues au titre de la sécurité sociale, du régime de prévoyance ainsi que de tout autre revenu, salaire à temps partiel ou un quelconque revenu de substitution, ne pourra conduire l'intéressé à percevoir une rémunération nette supérieure à celle qu'il aurait perçue s'il avait poursuivi son activité professionnelle. Le service des rentes est maintenu sous réserve du versement des prestations de la sécurité sociale jusqu'à la liquidation de la retraite.
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ardéchois07 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Artisan depuis 2006 et assuré chez GAN depuis 2010. j'ai un contrat de prévoyance avec indemnités journalières et remboursement des frais fixes. ma cotisation est d'un peu plus de 130 euros/mois. je suis aujourd'hui en arrêt depuis le 27/12/2023, avec 15 jours de carence pour les IJ et 30 pour les frais fixes. aucune indemnisation ne m'a été versée à ce jour, mon dossier est en cours de traitement. Je n'ai plus de conseiller personnel et au téléphone j'ai toujours le même discours : "je leur transmet le message et il vous contacterons" mais je n'ai jamais de retour et surtout je dois me débrouiller pour payer mes factures sans travailler. ma trésorerie ne me permet pas aujourd'hui de subvenir a cet incident... que faire?
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Anne laure a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Mon arrêt date du10 octobre 2023cau 30 novembre 2023 j'ai eu indemnités de la sécurité lec1decembrebj'ai transmis mon décompte je l'ai refais dans le mois de décembre et une nouvelle fois le 9 février à chaque fois il y'a du retard etc.... maintenant je vais passer par Julien courbet sur m6 au moins ils auront les avocats c'est honteux ils me doivent 1200 euros je laisserais pas passer cette incompétence car avant en 2022 cela était correct mais depuis que c'est des sous traitants voilà le travail.... en tant que interimaire pourquoi garder AG2R
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Nads a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Assurance à éviter,après 10 ans de cotisations,pour une prévoyance car profession libérale Lorsque la maladie arrive,ils ne répondent plus présent,ni pour les paiements ,ni au niveau des courriers envoyés en recommandé Regarder les autres avis et vous comprendrez que je ne suis pas la seule
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Messica a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 08/02/2024
6 mois que je renvoie 20 fois les mêmes papiers pour une succession et qu'on me les redemande 20 Fois. J'ai un notaire pourtant. Toujours rien! Ils ne veulent pas payer c'est simple, des ...Je vous laisse trouver le mot!
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Poulet a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
A fuir impossible de se faire payer complètement de salaire suite à un arrêt longue durée actuellement en demi traitement prévoyance choisi par employeur heureusement on changé cette année vu les soucis avec eux en attendant on peut crever de faim c'est inadmissible
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Dadou75 a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Faites attention moi j'ai résilié avec eux depuis le mois de mai 2023 ils veulent pas en tenir compte il veulent se prélevé quand même sur mon compte avec mon conseiller de la Poste on avait fait un courrier au mois de mai 2023 pour résilier cette prévoyance d'assurance que je paye 2 fois dans l'année 25 € car j'ai remplacé cette prévoyance par une assurance décès que je paye tous les mois et au aujourd'hui je vois qu'il veut toujours se prélever 25 euros sur mon compte pour leur prévoyance que j'ai bien résilié avec mon conseiller de la banque postal surtout faites bien attention à que cette assurance quand vous résilier faites bien opposition sur votre compte car sinon ils vont continuer à se prélever et vous faire des menaces si vous payez pas par téléphone même si vous leur dites que vous avez résilié elles veulent rien savoir.
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CLDM EN LIEN SERVICE a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Adhérent à l'AGPM depuis 1994, sans le moindre problème de santé ou arrêt maladie, en fin d'année 2019, j'ai été violemment frappé par les aléas du métiers, en pleine enquête judiciaire, avec usage des armes. Suite à cet événement, le 16 août 2020 j'ai été placé en Congé Longue Durée pour Maladie, dans un premier temps sans reconnaissance du lien au service. Ce n'est que le 21 septembre 2023, que l'imputabilité de ma pathologie a été reconnue du fait et de l'exercice de mes fonctions, par le Ministère de l'Intérieur. Je souhaite par ce courrier attirer votre attention sur des incohérences concernant les conditions de mise en œuvre et la durée des contrats AGPM de prévoyance « PERTE DE REVENU » (perte de revenu militaire et Prima 2000), qui ne sont pas en adéquation avec la réalité financière vécue par les militaires de carrière placés en CLDM. Situation qui entraîne un manque de considération, de solidarité et de protection vis à vis des adhérents. Je suis étonné de découvrir qu'une compagnie d'assurance, spécialisée dans la protection des militaires depuis plus de 70 ans, ne connaisse pas les conditions d'attribution, ni leurs impacts financiers, des Congés Longue Durée pour Maladie (CLDM), suite aux accidents ou maladies survenues aux militaires de carrière. Que ce soit en service : (8 ans de CLDM - dont 5 années solde pleine, mais avec perte des primes + 3 années demi-solde et sans prime) ou hors service : (5 ans de CLDM - dont 3 années solde pleine, mais avec perte des primes + 2 années demi-solde et sans prime). A la lecture récente de mes contrats de prévoyance AGPM « PERTES DE REVENUS – Prima 2000 et Perte de revenu, je constate les éléments suivants : => que le contrat PRIMA 2000 ne couvre les militaires que durant une période de 36 mois(*), soit 3 ans. Dommage pour ceux dont l'imputabilité est liée au service. Car, comme dans mon cas, ils se retrouvent sans aucune indemnisation pendant deux ans et ce dans l'attente de la mise en œuvre du contrat suivant, pour le même sinistre. (*) Toutefois mon document d'adhésion et mes dispositions particulières PRIMA 2000 ne font en aucun cas état d'une durée maximale de versement de la prestation, contrairement à la protection du revenu militaire qui indique clairement dans le cadre « vos garanties » : Durée maximale de versement de la prestation 36 mois ????? => que le contrat "protection du revenu militaire" n'a aucun sens, dans mon cas. Il est même insidieux. Car il est mis en œuvre uniquement à la réduction (1/2) de la solde de base et non pas du revenu du militaire, comme le laisse fortement présumer son intitulé (certainement une subtilité d'assureur). Le conseiller AGPM local m'a quant même fait souscrire une GARANTIE B : (Perte de Primes) pour une indemnité mensuelle actuelle de 1 803€76 (1 700€ à l'époque), sans la GARANTIE A, qui couvre la perte de solde de base. Pourtant, il faut que je perde ma solde pleine, pour que ma garantie B « perte de primes » soit mise en œuvre et comme par hasard, uniquement pour 36 mois, soit également 3 ans. Je reconnais ne jamais avoir étudié « en détail » mes contrats, avant ma mésaventure ... On fait confiance, car les conseillers sont d'anciens militaires ayant du vécu … et surtout lorsque l'on a signé son premier contrat avec une société réputée expérimentée telle que l'AGPM, le 23.09.1994. Donc en résumé, à la signature des deux contrats « Prima 2000 » et « Perte de Revenu », l'adhérent paye et est couvert durant six (6) ans, pour un même sinistre. Alors que le CLDM hors service ne dure que 5 ans et le CLDM en service : 8 ans. Ces contrats ne sont donc visiblement pas adaptés aux militaires de carrière. Dans les deux cas l'adhérent est manifestement lésé. L'AGPM lui faisant payer, soit des contrats : => avec des durées d'indemnisation trop courtes et non adaptées (deux ans d'attente, entre deux indemnisations, pour un même sinistre, survenu en service). => ou trop longues, car la sixième année ne sera jamais indemnisée (pour un événement hors service). La reconnaissance tardive (21 septembre 2023) du lien au service de ma pathologie m'a tout de même fait découvrir que l'indemnité mensuelle prévue au contrat PROTECTION DU REVENU MILITAIRE – GARANTIE B, qui m'a été versée n'est pas celle définie préalablement et pour laquelle je cotise tous les mois. L'AGPM m'a octroyé 1 291 €/Mois au lieu des 1 803 € prévus au contrat. ( Le coût de la vie augmente et l'AGPM, quant à elle, réduit ses indemnités sans modification à la baisse des cotisations, ni information de l'adhérent et ne prend pas en compte l'évolution de l'indice [indice majoré] de solde, après le sinistre). Épuisé par une maladie qui s'éternise, je me sens totalement abandonné par l'AGPM, qui a décidé de stopper toutes indemnisations, pour une période de deux ans, alors que ma pathologie, quant à elle, reste bien présente, tout comme ma perte de revenu. Le seul aspect positif, réside sur une « potentielle » reprise des indemnisations dans 2 ans. Mais deux ans c'est long, toutefois c'est insignifiant quant on s'aperçoit que je cotise auprès de l'AGPM depuis 1994, soit pratiquement 30 ans. Et oui, je suis un fidèle et fructueux adhérent : Contrat De Carrière (du 23/09/1994 au 17/05/2013 – clôturé sur conseils de l'AGPM), Contrat Objectif Prévoyance (à compter du 17/05/2013, en remplacement du C.D.C.), Habitations depuis 1996, Garantie famille trois enfants, Deux assurances prêt, Protection juridique, Protections du revenu, etc.….). Jamais en maladie, ni d'accident grave, en plus de 30 ans de service et de cotisations. Je pense que ma confiance en l'AGPM est désormais largement ébranlée par ces contrats « totalement inadaptés » aux réelles rémunérations des militaires, qui sont victimes des aléas de la vie ou de leur profession. Vos autres contrats, sont-ils du même acabit ? Devons-nous commencer à aller voir la concurrence ? Ces incohérences doivent être connues de tous les militaires signant l'un de vos contrats protection du revenu militaire et PRIMA 2000. Comptez sur moi et mon entourage pour faire remonter l'information, via tous les moyens existants (réseaux sociaux, Instances de concertation, etc.…). CES FORMULES AGPM SONT MANIFESTEMENT INCOMPLÈTES ET INADAPTÉES, MAIS MALHEUREUSEMENT ET VRAISEMBLABLEMENT MAINTENUES DELIBEREMENT EN L'ÉTAT. La reconnaissance de l'imputabilité au service est normalement plus protectrice pour le militaire concerné, mais manifestement pas chez l'AGPM. Je suis rongé par des troubles, de la souffrances et la maladie, mais pas un « demeuré ». A votre avis, quels sont les intérêts préservés, lorsque les indemnisations sont coupées : ceux de l'AGPM ou ceux l'adhérent en CLDM qui voit son revenu se réduire significativement et devant faire face à ses engagements financiers (crédits, assurances vie, automobiles, habitations, alimentation, énergies, etc...). Je vous laisse y réfléchir ? Rien que pour l'AGPM, je verse pratiquement 2 000 euros à l'année pour mes contrats et vous osez écrire dans votre dernier courrier "afin de l'instruire au mieux de vos intérêts", alors que vous stoppez mes indemnisations et indiquez gestion terminée dans le suivi de mon contrat sur votre site internet. Et ce alors que l'expertise que vous avez demandée n'est même pas accomplie. Je tiens à préciser que dans le cadre du présent sinistre, j'ai été hospitalisé à cinq reprises ces quatre dernières années, sur plusieurs mois et il me semble que je n'ai jamais bénéficié de la moindre indemnité journalière de 11,90 euros/jour, alors que mon contrat « Objectif Prévoyance » en fait état dans ses garanties. Ce n'est pas faute de vous avoir adressé les bulletins de situation. Encore une clause d'irrecevabilité ou de restriction cachée dans des lignes interminables du contrat (43 pages), que je n'aurais pas vu….. Je suis tellement épuisé, que je ne vous ai même pas sollicité pour ces quatre années de prestations non versées. Pour conclure : 1 - « la reconnaissance ou non du lien au service » d'un Accident ou d'une Maladie génère actuellement des incohérences, dans le fonctionnement des contrats de « protection du revenu » souscrits auprès de l'AGPM, et ce, au préjudice de certains adhérents (notamment les militaires de carrière). 2 – L'AGPM semble mettre tout en œuvre, avec anticipation, sans attendre les résultats des expertises médicales sollicitées, pour que les indemnités versées soient stoppées. Vos adhérents, dont je fais partie, ont souscrit en toute confiance vos contrats, car l'AGPM affirme œuvrer avec détermination pour continuer d'honorer sa promesse sociale : accompagner et assurer ses clients de la communauté de la défense et sécurité, mais elle se doit également d'adapter ses offres et ses services à la réalité du préjudice subi par ses adhérents, lors des sinistres. Ce courrier n'aura vraisemblablement aucune incidence sur la prise en charge de ma perte de revenu actuelle. Ni sur la volonté de l'AGPM de me couper l'indemnisation de mon contrat « Garantie spéciale prêt ». Mais, je vous en prie, pensez aux nouveaux souscripteurs et à vos adhérents actuels qui potentiellement pourront être blessés ou malades en service et proposez leur des contrats cohérents, qui ne les laissent pas livrés à eux même, sans indemnisation, pendant deux années, ou potentiellement face à des échéances financières immobilières qu'ils ne pourront pleinement assumer. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Votre adhérent, en CLDM, suite accident en service Nota : merci à mon entourage familial et amical pour l'aide à la rédaction de mes courriers, avis et mail (mon état de santé étant particulièrement handicapant)." Cordialement,
f
fna2deo a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 15/04/2023
suite a ma mise en invalidité type 2 depuis + d'un an par la CPAM, Allianz refuse de me verser une rente car sur leur notice il est écrit qu'ils ne sont pas soumis aux décisions de la CPAM... Mais le problème, surtout pour eux, c'est qu'ils ne respectent pas ma convention collective, qui est et reste une loi FRANCAISE...qui indique clairement que ma prévoyance se doit de me verser cette rente des lors que la CPAM reconnait cette invalidité et ce sans aucune contrepartie, ou arbitrage d'autres médecins ... Alors ils me font tourner en "bourriques" devant leurs médecins, qui me reçoivent 30 minutes et me jugent a la "va vite" (dans le seul but de continuer a être payé par Allianz ?)..pour me faire "craquer" , alors que mon médecin traitant, mon psychiatre, le médecin du travail et deux médecins de la CPAM m'ont reconnu malade et invalide type 2. En signant avec mon ex -entreprise, Allianz connaissait bien les termes de la convention collectives et les a accepter. Je vous tiendrai au courant de la suite car je ne vais pas, comme ils l'espèrent, "lâcher le morceau"...dossier en cours chez un juriste, inspection du travail et CGT . Merci de m'avoir lu. cdlt Ps, A noter qu'Allianz ne réponds pas a mes post au sujet de ma convention.
G
Gd378 a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Vraiment nul, une catastrophe. Jamais personne qui est capable de répondre au téléphone, jamais remboursé des frais dont vous avez le droit, pire mutuelle qui existe.
D
Dam16 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Gan prévoyance: Prélèvements exorbitant et même cachées lors de la souscription qui gangrènent totalement ce placement . Rendement nul, et donc placement à perte ou nul au final... Il a fallut contester pour faires réduire ces prélèvements . Le contrat à même été refondu depuis . 20 à 30 ans de placement qui me rapporterons à priori moins que tous les prélèvement accumulées . Sans même parler de l'inflation. Très loin du discourt commercial de démarchage initial. Un amis banquier m'avais conseillé de clôturer ce contrat la première année , quitte à y laisser des plumes . Je ne l'ai pas écouté et le regrette amèrement .
N
Nat2306 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Klesia est un monde a part ! Tout d abord il faut se battre aucun document n' arrivent chez eux .( Ni par mail , ni par courrier , ni par votre espace personnel) Puis une fois reçu par recommandé le délai de traitement est énorme. (Je vous passe les documents perdus , finalement c était pas ça etc . ) Une fois votre rente d invalidité défini par un savant calcul complètement opaque , chaque mois seras différent ! Allez vous être payé ? Quand ? Quel montant ? Surprise ... Vous devrez donc chaque mois (ou presque) essayer de les joindre et la bon courage . " Pas disponible" " on vous rappel " " on ne sait pas " ... Et oui chaque mois une personne doit valider a la main votre pension avec son lot de retard , d oubli, d erreur. Quand on n est en invalidité c est un stress permanent.
L
Lysloub a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 01/07/2023
Bonjour, je suis en attente depuis le mois de juillet 2023 avec kereis pour le compte de la cnp assurance. Je suis en incapacité temporaire, en maladie . Mon dossier a ete accepté mais aucune indemnités a ce jour. J'envoie tous les documents à chaque fois il faut compter 4 semaines de traitement. Ils ne traitent pas rapidement même dans un délai incontestablement long. Apres avoir traité le document il en demande un autre. et à chaque fois c'est reparti pour 4semaines d'attente. Nous avons la possibilité d'avoir des échanges par téléphone 0974500519, les agents en ligne sont courtois et comprennent à chaque fois ma demande mais ils traitent juste l'appel , juste la conversation. Ils n'interviennent pas sur le dossier. De ce fait à part nous dire de patienter et nous dire d'être rassuré car cela va être traité. Rien ne se passe. Je ne sais plus quoi faire. J'avais au départ apprécié pouvoir échanger avec la centrale téléphonique mais les mois avançant et les indemnités inexistante. Je me pose beaucoup de questions sur le traitement de mon dossier. Je dois préciser que aucun retour de mail a part des accusé de réception ne sont envoyés.
C
Calypso a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 23/10/2023
En arrêt depuis 2018 puis en invalidité depuis 2021 j n’étais chez cipres puis entoria et enfin AXA depuis septembre 2022 ( même assureur ) pas de pb de prise en charge en 4 ans d’arrêt et depuis qu’AXA a repris le dossier je ne suis plus prise en charge depuis octobre 2023 : peuvent ils arrêter ma rente du jour au lendemain ? Il s se fichent de mes charges et je pense qu’on va me saisir ma maison ne pouvant plus faire face a mes prêts Merci
S
Stef0905 a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Prevoyance gras santé à fuir grand groupe avec aucun contact et le comble c'est qu ils ne répondent pas aux mails en arrêt depuis 10.mois je viens de recevoir une fiche de paie négative LOL ni eux ni mon service rh savent pourquoi et même mon service rh n arrive pas à les joindre
D
Demeter 11000 a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Depuis novembre j'attends le dossier pour l'acceptation de la clause bénéficiaire de ma nièce, un premier recommandé adressé à celle car la Cnp a refusé son justificatif de domicile, j'ai adressé un mail à la Cnp début janvier 2024,reponse le 12 janvier "vous aurez une réponse prochainement",, nous sommes le 31, j'attends encore le retour, c'est à croire que la Cnp décide pour nous et est le propriétaire de notre argent
s
syl a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 11/04/2023
