Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 8

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

Impossible de communiqué avec eux. Paye pas les gens. Un délai d’être payé par la prévoyance de six mois. Personne vous rappelle, personne répond au mail ni au message application. Mercer sont horrible

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S
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

A FUIR absolument ! Les IJ ne sont pas payées et les relances ne servent à rien !? Je vais être obligée de faire appelle à la ligue de défense des assurés voir à un avocat par le biais de mon assistance juridique. Quand au contrat complémentaire santé, pareil ils ne rembourse pas , on dirait qu il n’y a personne dans cette entreprise. Rien ne se passe !? C’est un grand mystère pour moi !

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E
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023

Cela fait 4 mois que nous attendons le remboursement d'un PERP. Inadmissible de la part de la Poste. Les soient disant conseillers vous baladent au telephone avec des propos incohérent. Jamais souscrire quoi que ce soit à la poste

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I
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Je suis totalement insatisfaite et en colère et je ne recommanderai certainement pas à mon entourage de prendre une assurance obsèques à la société générale.

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l
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

A fuire J'ai eu un arrêt de travail aprés une mission d'intérim de 18 mois. Donc j'ai fait la demande de complément de salaire hors mission, depuis Mars 2023, tous les mois on me demande différents papier que j'envoie ce qui recule à chaque fois le paiement car il y a une lenteur des gestionnaires abérrante. Et aujourd'hui le 30/08/2023 on m'annonce que je n'aurai pas de paiement car mon contrat est supérieur à 12 mois, alors qu'ils ont mon contrat dans les main depuis le début. Lamentable, je m'ai une étoile pas le choix sinon ca serai un beau 0.

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T
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

A fuir ! Compagnie qui ne tient pas ses engagements pour les paiements ! Les rentes de Prevoyance sont réglées à trimestre échu , ( c est noté sur la tranche du contrat , mais bon , a nous de faire attention lors de l adhésion mais surtout , ils mettent en moyenne 3 mois pour régler les échéances ( donc on reçoit sa rente de janvier /février et mars en juin ou juillet Donc il faut avoir minimum 6 mois de trésorie ! Les relances dont inefficaces ! On a toujours la même réponse c est en cours de traitement ! Ils vous mettent à l agonie financière et on ne peut rien faire! Ça fait des années que je me bats avec eux ! Un scandale ! Fuyez

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i
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

aucune satisfaction comparé à un Crédit Mutuel, le personnel n'est pas impliqué et les tarifs que vous pratiquez sont trop élevés. que ce soit la banque ou pour assurances vie ou maladie

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S
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Prélever notre argent sur notre compte bancaire avant le 15 du mois... et ne le faire apparaitre sur le compte GARANCE qu'en fin de mois... ça ne me semble pas très loyal !!! Du coup j'ai quitté le navire au bout de deux mois... avec une jolie ponction sur le remboursement en guise d'intérêts !!! Pas très rentable pour les clients... cette société !!!

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M
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Après 44 ans dans le BTP comme ouvrier je pars en retraite la queue entre les jambes sans la prime de départ retraite et avec en double peine les 10% de minoration décidé en 2019 sur une complémentaire déjà pas mirobolante,une honte et scandale par contre je sais de sources sûres que eux se gâtent et gavent sur nos cotisations.

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l
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

assurance qui encaisse les cotisations et ne veut jamais prendre en compte les litiges assurance a bannir cette assurance se contredit en permanence un jour tu recois un courrier comme quoi il prenne ton sinistres deux jours plus tard il le refuse et cela dure depuis le mois de juin 2023 une assurance qui est juste presente pour encaisser les cotisations c est honteux vu les commentaires que personnes ne fasse rien contre cnp

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J
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Si vous n'avez besoin de rien c'est l'assurance idéale. Vous vous souvenez de cette assurance une fois par mois pour le prélèvement bancaire. Pour le reste, en cas de besoin même le plus minim aucun moyen de les joindre, impossible d'accéder à l'espace client en ligne et le seul moyen de les contacter et de remplir un formulaire en ligne qui ne s'envoie pas. Un mois que ça dure. C'est usant.

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A
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Mamie s’est vue résilier son assurance décès après 35 ans de contrat. 102 bougies, elle va bientôt casser sa pipe et Malakoff humanis ne veut pas lui faire un nouveau contrat !

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P
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Toujours pas reçu le virement de ma pension, plus de deux mois de retard, aucune réponse à mes réclamations. Merci de vous manifester ici si vous êtes dans le même cas que moi, nous pourrions prendre un avocat en commun et attaquer la gan en justice.

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M
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Generali ainsi que Magritte, service chargé des succession, ne répondent pas. D'autres personnes ont les mêmes problèmes : Des mois pour verser les sommes dues aux bénéficiaires des assurances vie après décès. C'est scandaleux. La seule réponse à ma réclamation a été : nous traiterons votre réclamation dans un délai de 40 JOURS !

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d
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

bonjour, pas payé depuis le mois d'avril. j'ai envoyé dossier en recommandé et accusé de reception. j'ai rempli les formulaires d'internet sur leur demande. j'ai relancé au téléphone maintes fois, on me répond qu'il y a trop d'assurés à payer. je suis au rouge sur mon compte bancaire. je suis en situation de handicap, j'ai besoin de mes paiements. ce n'est pas la 1ère fois que klesia ne paie pas. j'ai mis le dossier au avocat de mon assurance : je paie mensuellement pour être defendu

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R
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Service médiocre comparé au prix de l'assurance intégrale, tandis que le marché offre le même niveau de couverture presqu'à moitié prix. En bout de compte une invitation à que ses clients partent voir ailleurs.

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L
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Honteux !! Inhumain !!! Mon père paie depuis 1999, nous demandons le paiement de l’indemnité dépendance depuis 2019 suite à un AVC qui l’ai laissé paralysé avec une hemiparesie demandant une aide QUOTIDIENNE pour tous les actes vitaux (toilettes, habillement, repas, déplacement de plus de 15 mètres). Nous devons en être au 6e recommandé, visiblement mon père devrait être un légume raccroché à des tuyaux pour toucher l’indemnité !!! Les questionnaires demandés sont incompréhensibles même pour le médecin et les infirmières ! Honte à vous, nous essayons de garder notre père dans les meilleures conditions possibles pour lui et vous nous en empêchez, vous êtes monstrueux, tout simplement.

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S
Avis publié le 13/08/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Déjà condamné à 8 millions d'euros d'amende par l'ACPR. Bonjour, la prévoyance d'Harmonie Mutuelle (MUTEX) pourrait être un bon produit si les services administratifs - gestion étaient compétents et maîtrisaient les particularités des statuts juridiques des agents. Et surtout s'il prenait le temps d'étudier correctement la situation. Il n'y a aucune possibilité de dialoguer et on apprend sans délai de prévenance et avec 2 semaines de retard que nous ne sommes plus couverts. Et surtout, vous devez continuer à payer vos primes. Selon une conseillère téléphonique, elle essaie de justifier que le maintien des primes d'assurance sert à rembourser l'indemnisation antérieure. Une aberration. C'est grandiose, une prévoyance serait enfin de compte un prêt bancaire. Cela manque soit de professionnalisme ou bien de formation interne. Quand j'essaie de connaître les raisons, on s'aperçoit que subitement des clauses verbales sont apparues dans les conditions générales de ventes écrites. Ensuite, on m'apporte une autre version. Cet organisme oublie qu'il est soumis à certaines obligations réglementaires confirmées par la jurisprudence. Notamment, tout assureur ne peut pas modifier les conditions générales de ventes et contrat sans l'accord de l'autre partie (arrêt de la 1ère Chambre Civile de la Cour de Cassation du 29 janvier 1980). Tout comme, Harmonie Mutuelle est soumis à l'obligation de loyauté et du devoir d'information. Pour rappel, la Cour de Cassation a précisé par plusieurs arrêts que la loyauté de l'assureur doit l'amener à prévenir clairement son cocontractant, à respecter clairement les éléments contractuels conformément aux lois d'autant plus quand l'assurance est labellisée, à ne pas utiliser de manœuvres dilatoires pour profiter de mettre fin à une indemnisation. Dans mon cas, où la justice serait saisi leurs actions seraient clairement assimilées à des manœuvres dilatoires avec une suppression de la prise en charge sans aucun argument et information. Leurs conditions générales de ventes manquent de clarté à tout niveau contrairement à leur concurrent. Par exemple, des délais apparaissent alors que les termes évoqués ne figurent pas dans les conditions générales, les conditions particulières et le contrat. Un volume en jours est précisé sans aucune explication concernant la rechute, le délai, une nouvelle pathologie... Bref une hérésie. Je comprends mieux pourquoi l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution a condamné en 2022, MUTEX filiale d'Harmonie Mutuelle à un blâme et une amende de 8 millions d'euros notamment pour des manquements graves à des obligations d'information tout comme sur la modification unilatérale de contrats qui doit être réalisée par un avenant. A priori, depuis 2022, certains de leurs employés ou services ne sont toujours pas informés de l'obligation de se mettre à jour de la réglementation. Je vous laisse vous faire votre avis. Par conséquent, sans possibilité d'avoir un retour de leur service depuis plus d'un mois, je suis dans l'obligation de me rapprocher de la DGCRF, de l'ACPR et de saisir la justice. Dossier juridique validé par mon conseil. Une action collective reste possible pour lancer une procédure de poursuite collective. Seuls les conseillers en agence restent vraiment professionnels et bien dépourvus face aux services administratifs. Adhérer à une prévoyance, c'est fait pour préserver une certaine sérénité. Ce qui n'est pas le cas avec ce type d'organisme.

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K
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Assurance prévoyance à fuir. Pour les prélèvements de cotisation pas de problème mais dès que vous êtes malade et que vous avez besoin d’eux plus personne !!!! En maladie depuis avril et ayant envoyé (à leur demande) une tonne de papier (bilans, radios, rapports médecin et chirurgien, etc….) j’ai appris en août par courrier AR que je ne serai pas pris en charge !!!! Donc merci pour rien GAN PREVOYANCE !!!! J’ai mis un terme à ce contrat inutile.

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P
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

IL est absolument impossible d'obtenir une aide de la mutuelle Malakoff Humanis pour ma mère dépendante malgré 25 ans de cotisation. Je suis baladé de services en services avec des faux N° de dossier. Quand à mon père ils est impossible de créer un compte client sur internet et ce malgré 25 ans de cotisation également. Cela ne semble pas sérieux de tout. Merci de m'orienter vers une association ou un avocat qui pourrait les obliger à honorer leur contrat.

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N
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Vous souscrivez à une assurances emprunteur , je le retrouve en invalidité catégorie 2 et aucune indemnité ils trouve toujours le détail Pour ne pas payer à fuir !

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V
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Très mauvaise expérience j'attends juste la date anniversaire pour quitter cette compagnie ... Une conseillère m'a vendu cette assurance prévoyance en me précisant que j'avais un mois pour résilier , que je n'avais qu'à l'appeler personnellement sur son num pro ou par mail à son adresse pro . Seulement c'était sans compter sur le fait que cette personne entre temps ne travaillait plus dans cette société et était Inconnu le temps de trouver enfin un interlocuteur j'étais arrivé à échéance du mois et par obligation je paye chaque mois une assurance que je ne voulais pas !!! A fuir si vous voulez pas vous faire avoir !!!

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p
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

19 Juin je me fracture un doigt de pied et donc hopital, radio et arrêt de travail de 4semaines considérés comme un accident, qui dit accident aucune franchise, après mainte réclamation le 3 Aout on me verse une indemnité qui ne correspond a rien, ou plutôt a un montant avec une franchise de 15jours, entre temps j'ai été prolongé et la prolongation est toujours a l'étude, le service de Prévoir me dit me cas sera traité entre 15 et deux mois, pendant ce temps Prévoir continue a prélever les mensualités, et les sommes dues qui me permettraient de vivre normalement ne sont pas versés, pour finir prévoir m'indique que je peux contacter le médiateur en assurance, a priori il souhaite jouer la montre, ne parlons de mon conseiller qui ne répond a aucun de mes messages, bref une assurance a fuir (c'est ce que je vais faire) lettre recommandé pour les informer que je dénonce le contrat à la date anniversaire, voila comment gère prévoir, entre temps j'ai fait appel a un courtier qui m'a trouvé une assurance moins chère avec des franchises moindres et surtout avec un montant d'indemnisation plus élevé de 20% un bon conseil faites plusieurs devis avant de vous engager avec une assurance

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P
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Ai pris un fonds structuré Ethiceuro 2023 en 2015: durée de placement 8 ans, performance globale : - 23% !! Tout ça pour qu’on vous raccroche au nez quand on demande une explication… Compagnie devenue complètement ringarde, à des années lumière des nouveaux acteurs en ligne qui sont bien plus compétents.

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T
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 12/09/2022

Bonjour, Suite à une erreur de leur part au niveau d'un versement d assurance vie à une mauvaise personne. Aucun retour de leur part malgré plusieurs Courrières avec AR. le service client est incompétent. Il ne prenne pas en charge les dossiers. Ne surtout pas prendre cette assurance.

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D
Avis publié le 01/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Étant en arrêt maladie suite a une greffe de rein, mon entreprise a assuré le complément de salaire pendant 3 mois. Ensuite je suis passé en longue maladie et mon entreprise n'assurait plus ce complément. J'attends depuis plus de 100 jours ce complément de salaire de la part de Gras Savoye. Malgré les relances de mon employeur Sodiaal Union, rien n'aboutit. Il ne réponde même pas au mail envoyé ! J'envisage donc de déposer plainte contre Gras Savoye par l'intermédiaire de ma protection juridique et avec les conseils d'un avocat.

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L
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Le temps d’attente est bien entendu trop long lorsqu’il faut organiser et financer des obsèques. Je pense que les différents conseillers que nous avons eu en ligne avec les services de pompes funèbres ne font pas suffisamment preuve d’empathie surtout dans des instants émotionnellement intenses où des réponses rapides sont indispensables

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M
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Comme dirais Gandalf. " Fuyez pauvre fous!!" A évité a tous pris. 72€ de cotisation mensuelle pour même pas 20€ par jour. 4 semaine d'arrêt pour cause maxi labungo. "On vous prend pas en charge messieurs arrêt pas assez long " Super pro sa...

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E
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

A fuir absolument, la prévoyance est nullissime, ils demandent des documents au moment de payer et c'est tous les trimestres la même chose. Quand j'appelle on me réponds que le traitement de délai d'un simple mail c'est 3 semaines !!!!! Tous les trimestres ils me mettent dans des difficultés financières.

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C
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Ils sont nuls. Voilà des semaines que je leur demande de me renvoyer les termes de mon contrat hospitalisation signé en 1998 et on me répond toujours autre chose. A FUIR ABSOLUMENT !!!!

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s
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

je suis en arrêt depuis janvier nous sommes en juillet aucun remboursement, ils ont attendu 6 mois pour me donner un rdv pour une expertise médical qui est prévu fin septembre donc je suis en attente! Pas d'interlocuteur!! QU'ELLE HONTE!! A FUIR!!

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C
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Impossible de me faire payer l'assurance prévoyance de ma mère de 92 ans en Ehpad avec Alzheimer qui a payé une assurance dépendance depuis 2011. Il y a six mois de carence, ils attendent qu elle décéde comme ça ils n auront plus rien à donner. Et en attendant elle a toujours des retraits de 136 euros trimestriel et il faut qu on paye l ehpad. A fuir absolument ??

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R
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/04/2023

Assurance que j' ai pris pendant des années lorsque je pars en vacances. Promi a tout jamais je ne la reprendrai. Jamais Valise égaré. Demande de dédommagement. L assureurs fait le mort. Malgres plusieurs appels téléphoniques.on vous répète toujours la même chose.nous transmettons votre appel au gestionnaire du dossier.cela depuis avril. Lamentable. Je déconseille vivement cette assurance a évité il faut se mobiliser et passer se message sur les réseaux sociaux Pour éviter les mauvaises surprises. Toutes les personnes floues faite le savoir merci a vous

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l
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Je suis affiliée à La Medicale depuis les années 1980 et je viens de prendre ma retraite à 76 ans Je leur demande de résilier mon contrat de responsabilité professionnelle et voilà qu’ils se font tirer la langue alors que mon contrat aussi venait au mois d’échéances Et je remarque sur le mois de juillet encore le prélèvement rondelet de 118 e avec même une augmentation de 26 e La coupe est pleine et j’ai été bien patiente Quant aux remboursements des frais médicaux ils sont bien inférieurs à la plupart des mutuelles Je vous conseille bien jeunes médecins de chercher une autre mutuelle Ce qui a déjà été fait par mon fils médecin..

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D
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

J'attends toujours mes indemnités journalières depuis janvier 2023. Pas de réponse ou alors " nous avons deux mois pour répondre à votre réclamation" Ils se foutent de leurs clients c'est pas croyable

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S
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Le pire du pire, voilà plus de 10 semaines, j’ai envoyé la totalité des documents pour débloquer les fonds de mon assurance pour le motif invalidité. Depuis ils me mènent en bateau, je ne sais toujours pas quand cela sera débloqué et viré sur mon compte. Ils m’ont même envoyé un courrier me disant que c’était fait et soit disant ma banque aurait rejeté le virement ? Alors que j’ai bien reçu les deux autres règlements d’autres compagnies d’assurance. Pour exemple Natexis m’a réglé en une semaine et Malakoff mederic en trois semaines. Surtout ne prenez pas d’assurance chez eux

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E
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

SOGECAP A FUIR ABSOLUMENT !!! SURTOUT NE SOUSCRIVEZ PAS CHEZ EUX !!! La pire prévoyance que j'ai eu en 20 ans !!! Déjà une lenteur administrative ++++, au téléphone, quand on arrive à les avoir, ne sont jamais au courant de rien et ne savent vous renseigner sur rien... Ne répondent pas aux mails.. Trouve n'importe quel prétexte pour ne pas indemniser ! (cf tous les avis sur internet). 3 mois pour avoir une réponse.. une lenteur +++. Je résilie immédiatement mon contrat et vais ailleurs !!!!!

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B
Avis publié le 14/07/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Bonjour, juste une honte cette prévoyance Abeilles...... Sincèrement fuyez avant d'avoir le moindre problème..... Ils se moquent des professionnels, non absolument aucune considération et ils sont juste hors de prix..... J'ai souscrit en 2017, j'ai 53 ans et en pleine forme jusqu'à mon accident en mars 2023.... Abeilles Ex Aviva me prélève depuis 2017 et au moment de m' indemniser me demande mon RIB !!!!! Je tiens à préciser que j'ai apporté beaucoup de clients à Abeilles..... Mutuelle, Assurance vie etc.....et bien à part vous prendre pour des imbéciles et quasiment les entendre dire que mes demandes d'avance de paiement d'indemnités sont coûteuses pour eux et chronophage me donne envie de vomir......car à l'époque quand j'ai souscrit j'étais jeune entrepreneur et mon entreprise n'avait pas encore rentré un sous qu'il fallait déjà en sortir pour tout......bref, jamais ils ne sont revenus vers moi pour réévaluer mon chiffre d'affaire qui à bien sûr évoluer depuis 2017...... Pour le coup avec une mensualité à 50€/mois ils ne me versent que 802€ par mois...... c'est pas le montant car j'avais peut-être aussi intérêt à revisiter tout ça mais vous savez que lorsque vous êtes entrepreneur le temps pour tout ça n'est pas la priorité, qui plus est il y a un conseiller pour ça....... Bref vous verriez les courriers qu'ils m'envoient pour débloquer par anticipation le paiement en fin de mois alors que tous mes prélèvements ont lieu en début, à commencer par leur mensualité !!!!! Et bien en gros, c'est non pas de dérogation ou alors juste 300€ et de justifier que ça : " ça nécessite une intervention manuelle supplémentaire chronophage" Voilà et je vous parle pas du fric qui fond à vue d'œil sur des placements en assurance vie, alors que leurs concurrents arrivent à payer des bénéfices....... Voilà, franchement, je pense à terme aller auprès d'un avocat......en tout cas, ils sont BEAUCOUP PLUS CHER que la concurrence, je vous conseille vivement de comparer, de quitter si vous pouvez et surtout ne rien souscrire avec Abeilles assurances. Bien à vous

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N
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Toujours en conflit avec cnp assurance à ce jours Toujours aucun remboursement alors que sur mon compte c est marqué prise en charge acceptée à chaque tentative de contact on me demande de nouveau documents qu'ils ont déjà en leurs possession je ne sait plus quoi faire j'envisage de prendre un avocat

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I
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Ce sont tout simplement des vendeurs de vent de très mauvaise foi qui font tout pour ne pas payer leurs abonnés. De très mauvaises expériences avec eux. Je vais rapidement changer d assureur. Je déconseille fortement!

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