Avis déposé par Lau sur l'assurance prévoyance de Intériale

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Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 10 ans en maintien de salaire, les mensualités de plus en plus élevés .depuis ces 10 ans je n ai jamais bénéficié du contrat car zéro arrêt.hors je suis en arrêt depuis janvier en demi traitement depuis avril . J ai averti intérial en janvier de mon arrêt ils ont demandé fiche de salaire de décembre et janvier puis me dit dès que vous êtes en demi traitement Chose que j ai fais en avril hors là on me dit il faut la fiche de paie de mars et une attestation employeur en précisant la date de demi traitement alors que sur les fiches de paie c est noté. J envoie les documents il y a deux jours et là on me sort il y a des gens qui ont envoyé avant vous donc votre dossier sera traité dans 10 jours . Tous les mois je leur donne plus de 100 euros ils savent prendre l argent mais quand c est notre dû là ils traînent à nous verser notre dû suis très déçu de ce maintient de salaire a fuite pas sérieux du tout

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Intériale a répondu à l'avis de Lau
Réponse apportée le 23/05/2025

Bonjour Mme Lacombe, nous comprenons tout à fait vos préoccupations dans ce moment délicat. Les dossiers de prestations prévoyance nécessitent en effet des formalités administratives règlementaires. Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire le délai qui vous a été annoncé. Nous ne trainons pas à vous verser votre dû, nous traitons tous les dossiers avec la même importance. J'ai noté que vous aviez demandé à être recontactée, aussi je transmets votre message à nos équipes. Je me tiens disponible en message privé sur opinion assurances si vous le désirez. Bien à vous. N.

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