Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
S
Sofiouchka a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Un véritable cauchemar ! Mon fils étudiant de 21 ans ne perçoit plus sa rente éducation depuis janvier 2023 suite au décès de son papa en 2020 . Impossible de faire régulariser. On passe de services en services, on nous réclame toujours de nouveaux éléments. On nous répond à chaque fois que c'est à l'étude...sans fin. C'est Kafkaïen ! Ne souscrivez jamais chez eux.
T
TD a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 14/02/2024
Injoignable au téléphone !!! Aucun retour au mail depuis février 2024 !!! Aucun retour au courrier recommandé depuis avril 2024 !!! On est juste en août 2024 !!! Toujours pas de nouvelles aucun sérieux dans cette boutique quand quelqu'un enfin répond au téléphone ne comprends rien fait style de rien comprendre et raccroche au nez en prenant de haut à fuir !!! Je recommande pas du tout cette assurance si vous voulez payer une prévoyance qui sert à rien alors allez-y !!! Quand je vois que j'ai souscrit depuis 2007 c'est-à-dire il y a déjà quand même longtemps et que c'est la première fois que je leur demande quelque chose en vain !!! Merci à l'équipe mutex continuer dans ce sens-là vous irez très loin dans votre incompétence...
N
Nora a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Pas de réponse depuis le jour où j' ai déclaré mon invalidité. 16 mai 2024. Impossible à joindre jusqu'à aujourd'hui . Les conseillers ne savent plus quoi répondre ... Je pense qu'ils nous font patienter jusqu'à ce que l on baisse les bras pour ne pas nous payer... D' autres personnes étant dans le même cas que moi me l on confirmé
c
chachachoupi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Déçue , aucune logique . Très compliqué pour récupérer votre propre investissement , service incompréhensible dans la demande de document. Service tél si on peut vous raccrocher au nez c'est faisable . . Franchement n'y aller pas
M
Marina1204 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J’ai fait un dossier en juin suite à une maladie cardiaque j’ai attendu les 30 jours envoyés tous les papiers à ce jour pas de nouvelles on me dit qu’il attende la réponse du médecin expert il lui faut du temps à chaque fois il manque quelques chose ou mal rempli vraiment mauvaise expérience cette assurance déçu de la MAAF je vais arrêter mes assurances chez eux
S
Sandrine a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Assurance à fuir. Je suis cliente depuis 2008 et en 16 ans je leur donne presque 40000 euros de cotisations pour beaucoup en retour. Aujourd'hui je demande le déblocage de mon forfait s orthodontie pour mon fils et ces incompétents ne savent même pas lire un relevé de la CNS. Ils refusent de payer à cause de la date d édition du relevé. Honteux
r
reversac a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
Une honte, a fuir. 4 mois d'arret sans aucune indemnisation à faire patienter, passer de coup de fil en coup de fil, ils se renvoient la balle et les responsabilités. une honte, des arnaqueurs, une mauvaise fois remarquable, ,ils attendent que les gens s'épuisent, après avoir fournir tous les documents demandés ils maintiennent qu'ils ne m'indemniseront pas. je les attaque en justice dès la rentrée. c'est tellement triste et pathétique des gens qui travail de cette sorte en arnaquant les gens en détresse avec une santé mentale et financière mis à mal dans ce genre de période. je n'ai pas dit mon dernier mots. mais a tous les internautes qui passent par la fuiez ne signé rien du tout avec eux !
g
gui a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Une arnaque! aucune indemnisation faite, toujours une bonne excuse pour refuser sans valeur légale !! Seul solution restante mais qui va être très longue c'est leurs faire un procès.
p
patou a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Pas foutu de faire les remboursements de dépassements d honoraire de la clinique dans les temps 2 mois ! Honteux !! A fuir trop cher et aucun respect pour les clients !!
P
PhG a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Lamantable, si vous souscrivez un capital décès avec cette société, vos héritiers auront d'énormes difficultés pou récupérerer le capital. Cela fait 4 fois que j'envoie le dossier pour récupérer le capital décès de ma maman et deux fois pour mon papa qui est aussi décédé en 2023. En avril j'ai recu un mail avec leurs excuses dans lequels ils m'indiquaient que le versement serait fait dans les prochains jours. A ce jour (11 août) je n'ai rien reçu, malgré plusieurs demandes d'explication par mail, par formulaire, qui sont toutes restées sans réponse. J'ai téléphoné une première fois on m'a indiqué que mes parents n'étaient pas décédés, une deuxième fois qu'il n'y avait aucun dossier, la troisième fois qu'ils n'avaient rien reçu et ils m'ont demandé de renvoyer tous les dossiers ce que j'ai fait. A la date anniversaire du décès (septembre) si je n'ai pas recu le capital, je ferai une action en justice car j'ai vraiment l'impression d'être pris pour un ... PhG
L
Laurent a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
impossible de mettre 0, dommage. cela fait des mois que mon père (90 ans) demande la résiliation d'un contrat Prevoyance. Les prélèvements continuent . Aucun respect des volontés du client par ce prestataire de service. Ne signez jamais chez eux. Ils profitent de la faiblesse des gens. Je vais rester poli......
P
Pm a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
En arrêt depuis plusieurs mois, je n'ai toujours pas perçu d'indemnités journalières malgré de nombreuses relances. Des médicaments restent non remboursés alors qu'ils devraient l'être selon mon contrat. Inadmissible ! Très déçue des prestations alors que je suis adhérente depuis des années.
l
lolo a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
En invalidité depuis le 26 octobre 2023 , et ayant droit à la prévoyance en complément de ma pension souscrit par mon employeur mon dossier a été réceptionné le 19 avril après mainte appel et quand on me répond des informations toujours différentes dans l avancé de mon dossier personne n'est capable de me donner une date quant a la validation de celui ci , pas de courrier ni mail inadmissible ....A contre coeur que je mets une étoile.
C
Chris a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Je suis en invalidité cat2 depuis février 2024. Je devrais percevoir une rente de ma prévoyance. Ça fait 6 mois que je réclame, les contacte et à chaque fois ils m'envoient des mails me demandant différents documents. Je les contacte pour savoir si mon dossier est complet. Ils me répondent positivement seulement quelques jours après un nouveau mail me réclamant un nouveau doc. Je ne sais même pas combien je vais toucher comme complément ni quand. C'est honteux, je vais faire intervenir mon avocat
F
Fanfan a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
" Ne signé rien avec cette assurance Je suis en train de ME BATTRE AVEC APRIL SUR UNE ASSURANCE DECES POUR MON ÉPOUX QUI NOUS A QUITTÉ AU MOIS DE MAI HONTEUR . INCOMPETANT . NON REPECT. AUCUNE HUMANITÉ DES ROBOT QUI NE VOUS PRENNENT QUE POUR DES PIGEONS JE NE RECOMMANDE PAS ALLER VOIR AILLEURS IL Y A DE MEILLEURS ASSURANCE
A
Alex44 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Impossible d’avoir la direction de la gestion . Obliger de donner plusieurs fois mon adresse postal sans succès! Pas des réponses sur mes réclamations
B
BIDA a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Hélas une commerciale a un discours mais service client en tient un autre. Il suffit de trouver une raison quelconque pour ne pas rembourser et le tour est joué. Je parle de mon cas, et c'est peut être pas une généralité, mais la relation de confiance n'existe pas avec eux. Il faut bien lire et comprendre le contrat avec de s'engager. La parole d'une commerciale n'ayant aucune valeur.
j
jimmy h a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
insatisfait sur la capacité à être rappelé dans le suivi de dossier suite à un décès insatisfait sur la gestion de suivi du dossier honteux
p
pascal a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Probleme de santé sur un voyage en Andalousie Aucun remboursement fait par l assurance Impossible d appeler Allianz qui ne répond pas au téléphone C est scandaleux
E
Enzo a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Bonjour. J'ai appelé ce matin et en demandant certains renseignements, la secrétaire s'est montré TRÈS désagréable, me disant "Ce n'est po=as vous qui allez m'apprendre à travailler". Elle devrait travailler dans un secteur sans contact avec la clientèle. Elle n'est pas à la hauteur.
M
Mendigote a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Je ne peux pas mettre 0 étoiles mais ça mériterait En janvier 2022 je souscris une assurance prévoyance maintien de salaire. Je paye mon contrat pour l’année tous les mois de janvier Fin 2023 je tombe enceinte, et après un parcours très compliqué et où j’ai déjà perdu 5 bébés in utero, je suis mise en arrêt des le début de ma grossesse par mon gynécologue en accord avec la médecine du travail de mon hôpital, et je suis mise incompatibilité avec mon poste car je suis infirmière psy en milieu carcéral et j’ai 3h de transports/jour. J’attends les 3 mois de carence du contrat et j’envoie tous les papiers relatifs à mon indemnisation. Quelle n’est pas ma surprise quand je reçois aujourd’hui les conclusions de Monsieur le médecin expert qui lui pense que mon arrêt de travail est limite un arrêt de complaisance et que j’aurais pu aller travailler!!! J’appelle, on me répète la même chose, je vais bientôt accoucher donc je n’ai pas la force de me battre… on me fait me déplacer en agence ( enceinte jusqu’aux dents!) pour résilier le contrat et là « Oh surprise » je ne peux pas résilier car ils n’acceptent la résiliation qu’à date anniversaire!!!! Et le conseiller qui me regarde droit dans les yeux et qui me dit, La grossesse n’est pas une maladie!!! Non mais je rêve… La belle affaire pour eux, j’ai donc une assurance qui ne me sert à rien et je ne peux même pas récupérer quelques mois de cotisations. C’est honteux, franchement fuyez la MAAF
M
Mela a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Bonjour, cela fait deux fois que j'appelle avec 30mn d'attente et on me raccroche au nez sans me donner de réponses. Le service laisse vraiment à désirer. De plus, on dit que le numéro de mon contrat appartient à une autre personne. Cela n'est pas rassurant du tout. Je suis au 3eme appels et toujours en attente. A éviter
C
CAMION16 a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Prevoyance à fuir il ne font que des erreur.je suis en invalidite et depuis 5 ans .depuis 1 an c est le cafouillages il se sont tromper dans le montant de ma prevoyance il me réclame un trop perçu de 3600 euros et la depuis le mois de mars 2024 ils ont tout couper .mais n oubli pas de me réclamer le trop perçu. Donc la je suis dans situation de surendettement car la caf a fait la même resultat je suis handicapé et je me suis fait ruiner par klesia et par la caf et maintenant 25 mille euros de dette
P
Prof Lib a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Année d'adhésion : 2003 pour une cotisation de 36,15€ par mois. En 2013 : 96,02€ par mois. Soit x3 en 10 ans ! En 2023 : 259,15€ par mois !!! En 2024 : 381 € PAR MOIS !!!!!! Soit 122€ de plus que l'an dernier !!! Et plus de 10 FOIS PLUS CHER que le montant initial !!! Vous nous prenez pour des américains ou bien ? C est ainsi que l'on remercie la fidélité des clients chez Alptis ? Et ce n est même pas pour une complémentaire santé ! C est juste une assurance décès/arrêt de travail dont je n'ai eu besoin qu une seule fois pour 2 mois en 22 ans ! Je veux stopper ce contrat invraisemblable et suis toujours dans l'attente d'être rappelée après plusieurs mails infructueux…
L
Laurent a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Aucun respect des volontés des clients. Cela fait huit mois que l'on demande la résiliation d'un contrat, aucune action de leur part. Ce prestataire de services n'est pas à votre écoute.A fuir sans hésiter.
C
Charlotte R a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Nous avons clôturé notre société en mars. Envoyé courrier + Kbis mentionnant la clôture de la société. Aucune nouvelle de notre interlocuteur de Queven malgré plusieurs relances. Et on se fait encore prélever en juillet. Pour signer le contrat, pas de soucis, ils sont réactifs. A fuir. Manque de professionnalisme et de suivi. NUL
J
Jogama a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
1 étoile c'est déjà cher payé... demande d'invalidité complète envoyée en mai 2024. On m'annonce une réponse pour fin mai. Début juillet, malgré mes relances hebdomadaires depuis 1 mois, aucun traitement de ma demande. Que des promesses non tenues... prochaine étape : le mediateur.
B
Bibi a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
J'ai moins de 55 an, je suis veuve depuis 6 mois et j'ai 2 enfants. Depuis 1 mois 1/2, je suis en discussion avec Malakoff, pour qu'il me verse la rente annuelle de conjoint à laquelle j'ai droit, pour laquelle mon mari a cotiser de son vivant, afin de nous mettre à l'abri. Pourtant à ce jour, Malakoff refuse d'honorer ce droit arguant que j'ai droit à une pension de réversion, même si j'ai moins de 55 ans, car j'ai 2 enfants. Ce que l'organisme de retraite infirme. Je n'ai malheureusement aucune possibilité de contacter directement les gestionnaires de Malakoff. Je dois me contenter de conseillères, qui ne sont pas décisionnaires et des réponses indirectes.
P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024
Comment gan peut il être encore sur le marché. Acpr ou abe devrait sévir. Il y a bcp de problème client avec gan. Il répond pas au mail . Il envoie des expert pour te surveiller.
R
Rio a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Aucune fiabilité dans les réponses apportées concernant le complément des indemnités journalières. Que ce soit par téléphone ou par mail, mon dossier traîne depuis plus d’un mois et demi.
c
cribier1 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Je viens d'avoir l'AG2R, Il mette une semaine pour réceptionner les mails et sont actulement en train de traité les mail du 10 juin ! Cela veut dire que je serai payer avec deux moi et demi de retard. Cela ne semble même pas les gêner. Inaddmiciible
c
cribier1 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
AG2R mets un temp infinie traiter les dossiers personnellement j'attends des paiements depuis le mois de mai et on est en juillet ! Cela n'est pas neutre sur ma situation financière.
L
Loulou a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Mon père avait souscrit cette assurance, il est décédé au mois de décembre 2023, j’ai passé des heures au téléphone et envoyer plein de mails pour connaître la marche à suivre, on est au mois juin 2024 soit 6 mois plus tard et on vient a peine d’avoir une réponse en disant qu’on a besoin d’un cerfa qui nous a pris des mois à avoir pour une autre assurance et on est toujours pas remboursé Bref à fuir
G
Gael24 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
En arrêt depuis 4 mois dossier traité mais pas l'ombre d'un centimes honteux !! Il vas falloir revoir tous ça ce battre tous les jours pour ça cela deviens agaçant.
E
ES a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
Service client catastrophique, inefficace, irrespectueux du client, traitement extrêmement long des dossiers, pas de suivi de dossier, en ce qui me concerne mon expérience service client inexistant
A
ALAIN a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 11/07/2023
Après une demande de rachat et de remboursement depuis plus d'un an je ne suis toujours pas remboursé. Il s'agit d'une retraite mutuelle du combattant. De plus dans son réglement la CARAC s'autorise de ne vous reverser en cas de décès que 70%, les 30% pouvant etre retenu pour les frais. Les anciens combattants devraient être informés du comportement de cette mutelle qui fait beaucoup de publicité sur la solidarité mais dans les faits on a à la limite du raisonable. Et n'a comme objectif la collecte de fonds... L'affaire est au tribunal et il semblerait que cela ne soit pas la 1er fois. Un seul conseil : fuyez et allez voir banquier. Au moins ils respectents leurs engagements contrairement à la CARAC;
Y
Yan a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Catastrophique, trois ans que je demande la résiliation d'un contrat. La première fois ce n'est pas pris en compte, la second on me dit que mon recommandé est arrivé un jour trop tard. Et la troisième année, on me dit qu'on a jamais reçu de demande de résiliation... Comment ne pas se sentir prit pour un con?
P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J ' ai pris gan prevoyance maladie, accident et depuis 15 ans que je cotise, aujourd'hui des cotisations à 40 eur passe à 90 eur mais les indemnités journalières augmente de 1% en 15 ans . Aujourd'hui en maladie , gan au bout de 4 mois m arrete les indemnités journalières. Par contre ils empoche toujours ma cotisation. C est honteux.gan impose un médecin expert qui probablement mettra fin à mes indemnité journalières en trouvant n importe quel raison . Il ne respecte pas la procédure et la loi . Gan doit présenter une liste de médecin et non imposer un médecin de chez eux . Ils ne respectent rien. Aujourd'hui je suis fatiguée,malade et je pensais être protégé en cas de maladie redoute et finalement gan vend du rêve. Gan n appliqué pas son contrat surtout En cas de sinistre. Gan profite des assurés. Et se dégage de ses responsabilités.
P
Papy57 a noté Carac en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Cet avis fait suite à mon avis paru le 18.06. à 11.54 h. ce dont je vs remercie. J'avais d'ailleurs adressé le même avis à la CARAC mais je n'ai jamais eu de confirmation de réception et encore moins une réponse. La CARAC semble appliquer la devise qui était la nôtre quand nous avions 20 ans en Algérie : Ecrase toi mollement et fais le m... !Prudence est mère de sûreté. Ce même 18.06. à 15.32 – soit moins de quatre heures après la parution sur votre site - j'ai eu un appel sur mon poste fixe d'un monsieur de la CARAC à Lille qui avait l'air d'être complètement dépassé. A 15.33 un autre appel sur mon portable d'une dame de la CARAC à Metz qui avait l'air étonnée que l'imprimé de demande de remboursement qui m'avait été promis suite à mon appel tél. du 29 mai, et qu'elle a juré avoir envoyé par la Poste, n'était pas arrivé. Décidément la Poste n'est plus ce qu'elle était, et en plus elle a bon dos. Nous sommes donc convenus qu'elle m'adresserait séance tenante le fameux imprimé par courriel. Elle connaissait mon adresse courriel. Je certifie par la présente que plus de 48 heures après cette promesse je n'ai toujours rien reçu. J'en suis encore à me poser la question de savoir si les deux personnes avec qui j'ai eu affaire étaient des incapables, ou si elles agissaient sur ordre de l'autorité supérieure pour retarder, voire bloquer, les rachats. Sincères salutations. Papy 57 - 20.06.24 18.10 h +++
G
Gilles89240 a noté Groupama en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
