Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Myr63 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Je ne peux pas mettre zero etoile, sinon je l'aurais fait ! Je n'avais encore jamais vu une gestion de dossier aussi chaotique ! On me demande il y a quelques mois des documents qui auraient dû m'être demandés en 2022 / invalidité ! J'ai dû me faire un tableau excel pour savoir s'il manque des documents à mon dossier, le suivi par leurs service etant si désorganisé. Je me demande comment la gestion des dossiers se passent pour les beneficiaires qui ne sont pas en capacité de superviser. Me sentant dépassée et quelque peu perdue, il y a peu, j'ai fait 4 demandes de rappels sur les 4 derniers mois, afin de m'eclaircir certains points, demandes aussi bien faites par mail que par telephone et AUCUN retour, strictement AUCUN. Quel manque de professionnalisme et d'empathie ou pour en demander moins, quel manque d'esprit de service.
r
ricci a noté AMPLI Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 21/06/2024
A fuire!!! J'ai cotisé pendant 15 ans dans cette compagnie pour ma retraite, que j' ai prise le 1 avril 2018, , a ce jour le montant de celle ci n'as pas augmenté d'un centime d'euros !!!!!!!!
S
Soso a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Mon mari Vien de décédé la mgp n a toujours pas pris contact avec moi quand on les appelle incapable de nous renseigner sur la prévoyance les paiements se font par chèque normalement une prévoyance c est 30 jours après le décès là je suis a 90 jours et toujours rien reçu très déçu de la mgp a fuire
C
Christophe a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
nul fuyez !!! 10 ans que je leur envoie les mêmes papiers (2 papiers) nous sommes en mai ,et le mois de mars n'est toujours pas payé !!!! mon prêt immobilier est refusé depuis des mois de leur faute... il ne répond pas au mail est on n'arrive pas à les joindre ...
l
leon a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
dossier succession non réglé aprés plus de trois mois. impossibilité d'avoir des informations sur une date de paiemlent par téléphone. A éviter si vous souhaitez un versement rapide pour prendre en charge des frais liés au décés.
M
Malade a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
Bonjour Qui aurait un bon No de tél de Malakoff humanis service Invalidité. Aicun Bon No de tél et mail de bon. Comment ai contacté. Malakoff de 57 Metz Très urgent. Merci
I
Isa a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
La pire assurance de ma vie, le 26 avril ma pension de prévoyance est selon eu partie le 21 avril, mes je n' est toujours rien reçu, que des menteurs.
j
jean-jacques c a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
je ne suis aucunement satisfais c'est facile de souscrire difficile de récupérer
R
Rico a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025
“On vous vend de la sécurité, mais le jour où vous en avez besoin, c'est silence radio. L'assurance : une promesse sur papier, une dérobade en pratique. Impossible de joindre quelqu'un, on vous balade de service en service, pour finalement vous dire que votre dossier est 'chez le médecin conseil'. Bref À FUIR
M
Mag a noté Caisse d'Epargne en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
En arret maladie depuis le 18/1/2025, justificatifs donnes en temps et en heure et a ce jour rien. J ai ete indemnisee un peu jusqu au 30/11/024, je suis passe devant leur medecin conseil le 27/1/2025 et maintenant on me balade et on ose meme me redemander tout mon dossier depuis le debut. Pas indemnisee mais par contre prelevements des cotisations et quand on telephone.... Je dois me battre contre ma maladie tous les jours et contre cette banque qui au lieu de m aider me fait trainer. sincerement a fuir
C
Christophe a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
A fuir , très mauvaise expérience en ce qui concerne une prime obsèques due au décès de ma mère en décembre 2024 et toujours pas perçue en avril 2025: formalités fiscales abusives et une fois remplies, ils nous demandent a ma sœur et moi un livret de famille de 1950 pour prouver qu'il n'y a pas d'autres héritiers . Ma mère a du cotiser plus de 10 fois la somme en jeu (2200 euros) j'aimerais ne mettre aucune étoile mais le site ne le permet pas
N
Nine a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
A fuir absolument. Du jamais vu a ce niveau d'incompétence et de mépris. Je suis bénéficiaire de l'assurance prévoyance souscrite par mon ancien employeur et alors qu'ils me doivent environ 5000 euros depuis le mois de septembre 2024, je viens seulement de recevoir 249 euros sans aucune explication sur le calcul. Impossible d'obtenir un interlocuteur capable ou volontaire pour renseigner sérieusement l'assuré et les réclamations ne sont jamais traitées comme telles. Inadmissible. Je ne vais pas en rester là
C
Colonel Dan a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Étant ancien assureur, je n'ai jamais eu connaissance d'une boîte aussi minable et irresponsable face à la gestion de ses dossiers. Cette entreprise fait barrage à ses clients et les fait attendre un maximum de temps de même qu'il est impossible de joindre la personne en charge de votre dossier. En l’occurrence, une certaine sugey guttierrez pour laquelle j'ai écrit et téléphoné une dizaine de fois n'a jamais pris le temps de me répondre. Je constate que cette société est en dessous de tout et je conseille vivement à tous de ne pas souscrire quelque dossier que ce soit et de fuir cette boutique minable et tellement mal gérée !
k
karolyn a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
et encore si il y avait le quart d'une étoile, cela aurait été mon choix .Aucun suivi des dossiers, des conseillés qui changent constamment. j'ai pour 500 euros par moi de contrat chez eux en perso et 300 euros je pense avec mon entrerpise. je suis décu, et pourtant depuis 2013 je suis chez eux. je vais faire un rachat de tout mes contrats et me barrer ailleurs je ne sais pas ou mais je suis en pleine recherche. GAN vie et prévoyance N EST PLUS SERIEUX COMME AVANt. plus de conseillé depuis des mois c'est honteux quand vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler. j aurais du venir ici avant de signer des nouveaux coontrats je vais tout arrêter et reprendre mon pognon
É
Élodie a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 07/03/2025
A ÉVITER, après une augmentation de 20 euros par mois de ma cotisation sans justification, ce qui est Énorme ! Désormais alors que j'ai besoin de résilier car arrêt d'activité, ils ne répondent plus aux mails, sourde oreille et moi je suis coincée. Très professionnel..! A FUIR
d
darkisa a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
pour assurance santé prévoyance, nul, de chez nul, questionnaire assurance de fou, il faudrait garder nos radios et examens depuis l enfance, remplir un questionnaire trop invasif , et en plus si vous avez déja des pathologies, votre assurance prendra pas en compte vos arrêts de travail. Pour les joindre, je dois passer par aesio, ma mutuelle. Donc, je résilie sans regret, mais là aussi, pas avant la date anniversaire!!!!
I
Isa a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Une assurance que passe des heures à nous balader de numéro en numéro en me disant qu'il ne trouve pas mon dossier jusqu'à preuve du contraire je ne recommande A personne
S
Sido a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 02/11/2024
Mail de réclamation envoyé le 03 Avril 2025 à Allianz, à ce jour toujours pas de réponse de leur part dossier qui traîne depuis Novembre 2024 ( indemnités prévoyance non perçues depuis Juillet 2024 en accident de travail) : Monsieur, J'ai bien pris connaissance du mail du 01 avril 2025 d'ALLIANZ, stipulant que vous désirez avoir des explications sur l'évolution d'une modification du montant des indemnités journalières de la Sécurité sociale à compter du 29/06/2024. Voici ma réponse : Il s'agit d'une régulation de dossier et d'indemnité journalières effectuer en Novembre 2024, car la CPAM a enregistré mon accident de travail en arrêt maladie, C'est pour cela que des indemnités journalières en arrêt maladie ont été versées pendant toute cette période : Du 21/11/2023 au 30/06/2024 Subrogation (maintien de salaire) La régularisation en Novembre 2024 statut accident de travail et non arrêt maladie Vous trouverez en pièce-jointe un complément d'information sur l'échange de correspondance avec ma caisse d'assurance maladie Du 01/07/2024 au 16/02/2025 fin de Subrogation / versement des indemnités journalières viré directement sur mon compte bancaire Mon dossier n'est toujours pas traité à ce jour ! Cela fait depuis Novembre 2024, qu'il est en errance, balloté entre Allianz et Hélium, petit rappel ce dossier date de 2024 et non 2025, ce dossier doit-être traiter depuis le début par Allianz Je conçois que vous avez besoin de documents, et de confirmation sur certains éléments pour traiter mon dossier, Mais cela fait 4 mois que vous réclamer au compte-goutte des éléments, je ne veux pas garder en mémoire une mauvaise image d'Allianz Je vous demande donc de bien vouloir faire le nécessaire pour régulariser mon dossier et de procéder au paiement de mes indemnités de prévoyance dans les meilleurs délais,
L
Lydie a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 21/01/2025
Bonjour ne surtout pas prendre assurance prévoyance à la poste.deja la conseillère m'a obliger à l ouvrir par rapport au prêt immo et madame ne sais jamais répondre à mes questions pour résilier. A fuir !!! Même pour le délai pour résilier ils font des histoires pour une adresse que la conseillère n a pas changé. Donc encore en litige. Et le service téléphonique est désastreux , personne ne sait répondre ....enfin quand ça décroche.
P
Piem34 a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Une assurance Continua, véritable piège où vous payez des primes tous les ans, ad vitam aeternam pour récupérer un capital inférieur de 50% à ce qu'aurait été un livret d'épargne... Des conseillers dont le seul objectif et de placer de nouveaux produits peu rentables par rapport à la concurrence.
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Sonia a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Très cher pour me mettre autant de temps à faire le complément de salaire.Les prélèvements sont là avec des frais.je vais réfléchir ailleurs.Je prends une prevoyance compnement de salaire pour ce genre de problème financier et je vois que j ai les mêmes problèmes que sans.Si le complement passe dans des frais bancaires je ne vois pas pourquoi je paie.Depuis le 6 mars mes bulletins de paies sont dans vos services!
M
Mil a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
Je suis en d'invalidité catégorie 2 depuis le 1 septembre 2024. Un dossier a été envoyé auprès de harmonie mutuelle prévoyance collectif reçu le 22 novembre 2024 malgré de nombreuses relances et de mon assurance juridique 2 courriers recommandés 31 janvier et 24 février 2025 rien ne se passe et pas une réponse . Le 18 mars 4 mois après je reçois un mail d’une gestionnaire pour me dir qu’il manque encore des documents. Documents envoyés et toujours aucun retour je ne sais pas si un jour je vais être régularisée je trouve honteux et de me dire qu’il y a un manque de personnel et qu’ils savent qu’ils mettent des gens en difficultés financières. On paie des cotisations pour quoi . Cela sert à quoi de prendre une prévoyance qui ne fait pas son job . Par contre quand on doit de l’argent ça va beaucoup plus vite . I
F
Febus a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Je ne recommande absolument pas cette assurance je suis en arrêt depuis avril 2024 pour des tendons de l’épaule cassés opération en février à la demande de cette assurance en septembre de passer devant un expert que l’assurance a nommé rv fin décembre avec lui donc 3 mois d’attente et l’assurance coupe les indemnités à ce jour l’expert n’a toujours pas rendu son rapport nous sommes en avril 2025 toujours 0€ de l’assurance qui attend le rapport quand j’essaie de joindre l’assurance pas de réponse téléphonique et pas de réponse non plus par mail après plusieurs demandes à fuir
O
Olivier a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Injoignable, que ce soit par mail aucune réponse et par téléphone aucune personne ne vous répond. Délai légal d’indemnisation d’un capital non respecté et toujours pas versé. Un organisme d’assurance incompétent que je déconseille.
C
CoralieS a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Je note 1 étoile, car je ne pense pas qu'il soit possible de mettre 0... Si autrefois, " la médicale" était une bonne compagnie d'assurances, c'est désormais clairement LA compagnie qu'il faut fuir... Aucun respect des garanties contractuelles, aucune réponse aux nombreuses réclamations, dédain complet des clients... Demande de pièces justificatives multiples et jamais transmises ou redemandées de nombreuses fois... Absence d'indemnisation, pour un arrêt maladie, terminé depuis début décembre et nous sommes le 31/03/2025; non indemnisation également des 3 mois du mi temps thérapeutique, pourtant couvert par mon contrat!!! A fuir, ils n'indemnisent pas dans les temps et appliquent des clauses abusives, en refusant la catégorisation "accident", quand bien même cela relève de l'accident, pour allonger les délais de franchise. La prévoyance et la prise en charge des prêts, sont primordiaux pour les libéraux que nous sommes et, non comptant de vous mettre en difficulté financière, ils continuent de vous prélever... Les prochaines discussions se feront par médiateur ou avocat, puisqu'ils n'ont que mépris pour leurs clients!
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francois a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Manœuvres dilatoires pour ne pas exécuter les prestations du contrat de prévoyance ; les dossiers trainent . appels téléphoniques répétés , demande de documents impossibles à fournir ou déjà fournis . les interlocuteurs se renvoient la balle on tourne en rond . ils espèrent que l'on se décourage. Eviter de souscrire une prévoyance chez Klésia .
I
Intérimaire cdi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Le plus pire des assurances, garantie de base Paiement en retard . Service client chaque un sont façon de répondre à les questions Résolution des problème zéro , Mauvaise mutuelle e prévoyance je ne le conseil pas .
A
Adrien a noté Groupe VYV en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
J'ai signalé un sinistre pour une intervention professionnel. J'ai envoyé le descriptif de la situation lundi. Aujourd'hui vendredi et aucun retour. Les gestionnaires d'assurance ne sont joignables en plus que par mail. Tout est fait pour ne pas être pris en charge rapidement. De plus dans mon contrat il ne m'a même pas été donné de numéro de sinistre. Bref 25€ par mois payé dans le vide depuis 2 ans... La joie de l'administration française
M
Mlpp75 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Une horreur… Je suis en arrêt maladie pour un cancer depuis un an et demi, il a fallu trois mois pour que la prévoyance se mette en route après l’arrêt de la prise en charge par la sécurité sociale en 2024… Sans compter les mois avec des indemnités à 0, parce qu’ils sont en retard… Et là ce mois-ci interruption complète des paiements sans aucun motif. En revanche, n’ont pas oublié de m’envoyer un dossier médical me demandant qu’elle était ma pathologie… A vomir.
K
KATHY a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
J'ai cotisé pendant 20 ans à cette assurance pour me faire une retraite complémentaire. Pour retirer l'argent sur le compte aucun problème mais pour reverser la rente il n'y a plus d'interlocuteur, pire ils continuent de retirer sur le compte. Je déconseille fortement cette assurance.
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invalidité a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Font tout ce qu'ils peuvent pour ne pas indemniser, ils usent les assurés jusqu'à la trame, parient sur leur usure. Si vous passez par un courtier, impliquez-le au maximum ! Ils avaient recalculé mon invalidité à 34 euros. Après 6 mois de bataille acharnée, ils l'ont enfin réévalués à 15 fois plus ! Mais la bataille n'est pas gagnée, ils me redemandent encore les mêmes documents que je leur ai envoyés pour ce recalcul. Courage, et ne baissez pas les bras
s
samsara a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
service client inexistant, attente telephonique tarifée qui n'aboutit jamais un delais de traitemnt de demande d'indemnisation qu'il faut relancer mainte fois et encore fait il avoir une reponse!!!
I
Iana1971 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Des non à rien il font traîner les dossiers il manque tjrs quelques choses en document et ne répondent jamais au mail c est vraiment hallucinant je suis vraiment déçu
J
Ju a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Tu paye tout les mois pour un service qui n'est pas à la hauteur ils refusent de t indemniser pour des raisons non justifiées A fuir Ne signé rien avec eux au départ tout est bien et au final lorsque vous avez un problème ils vous encourage à résilier le contrat
B
Brigitte 65 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Une compagnie qui n'a aucun respect pour ses assurés, quand vous appeler, personne n'est capable de vous donner un renseignement. Un combat perpétuel. Nul a tous points de vue. Toute l'année passée j'ai du me battre pour obtenir le versement de ma garantie de salaire. Et en ce début d'année... Ça recommence.
G
Gael67 a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
A fuir prestation inexistante j attend 1 suivi dossier d axa depuis 15mois personnel axa disent on peut rien faire faut attendre accident de la vie 03/01/24 en arret 10mois dossier en attente de visite du service medical vive l assurance ( visite medical repoussé 3 fois par medecin pour eux c normal) donc dossier avance pas (mais pour prelever ils sont rapides)
S
Salidu42 a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 15/11/2024
Je n'ai pas signé de contrat la secrétaire que j'ai eu récemment au téléphone à été très désagréable et n'ai pas à l'écoute est pressée de mettre un terme à la discussion sans même d'explication certaines personnes ne mérite pas leurs poste ne souscrivez jamais chez mutex et résilier c'est un conseil à bon entendeur
T
Tya a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour, Service incompétent, tout les mois je reçois la prevoyance invalidité très en retard, des fois 2 à 3mois après les documents envoyé par mail. Quand ont les appellent, me demande de rappeler de semaines en semaines voir toutes les quinzaines. Ce qui cause des frais de rejets de prélèvement, agios etc... À fuir....
Y
Yanka a noté Eca Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 13/04/2024
C'est une assurance qui respecte pas les lettres recommandées au téléphone malgré la preuve qu'il l on reçu il disent qu'il n on rien Et la personne au téléphone est incompétent pour répondre la seule réponse est je ne sais pas C'est une assurance a fuir
L
Loloenor a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
