Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 7

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avis assurance prévoyance

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

C'est dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles.......Les conseillers clients ont beau être sympatiques, quand on arrive à les joindre, après au minimum 30 min d'attente) ils sont totalement incompétents. On n'a jamais la même réponse au sujet d'une même demande. Ils n'arrivent jamais à se joindre entre services pour avoir une réponse et avancer sur le dossier. Ça fait presque 1 mois que je les appelle quasiment tous les jours et personne n'est capable de me donner une réponse. On "transmet" ma réclamation et me confirme qu'en effet, le delai de traitement de ma demande est largement dépassé, "désolée Mme"... et on me dit de rappeler plus tard. Les excuses ne servent à rien si ça ne fait pas avancer les choses. Le minimum c'est de se bouger après ! En attendant, j'attends un paiement.... je n'ai jamais vu ça de ma vie et en lisant les avis, je comprends mieux. Un scandal, l'autre fois on me dit que mon paiement est en suspend car je ne leur ai pas envoyé des documents JAMAIS demandés. On est censé deviner... et bien sur lorsqu'ils raccrochent par 'erreur' après nous avoir mis en attente 10 min de plus pour consulter le dossier, ils n'ont pas le bon sens de rappeler. C'est reparti pour 30 minutes d'attente . HONTEUX!!!!

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f
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/11/2022

Note un gros zéro. prévoyance à fuir beaucoup d'entreprises ont l'obligation de signer avec eux malheureusement avec leurs conventions collectives. moi je suis en 2ème catégorie d'invalidité révision faite par la CPAM d'une 1er catégorie par la RSI pas les mêmes pathologies mais voilà pas possibilité de récupérer les dossiers médicaux de la RSI puisque c'est terminé et très compliqué de communiqué avec la CPAM pendant les années COVID ce qui m'a valu le refus catégorique d'un complément prévoyance par l'AG2R pour la raison que c'est une révision du RSI et qu'ils ne prennent pas en compte ce régime. Lamentable j'ai cotisé pour rien.

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M
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je déconseille fortement de prendre l'assurance GMF pour les obsèques. Si la personne décède avant la date de fin de contrat de l'année, on vous retire 11 fois le montant cotisé par mois. Dans le cas de ma grand mère, cette minoration à donner que le montant obtenu en 2023 était finalement moins élevé que le capital garantit en 2020. Une honte.

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E
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Une assurance qui couvre très peu et se déresponsabilise beaucoup. Des conseillers qui adoptent une posture stérile et acerbe. Pas de dialogue possible.

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S
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Dommage que l’on puisse pas mettre 0. Les conseillers n’ont jamais les réponses aux questions . En arrêt depuis 8 mois suite à une opération, des demandes de papiers sont interminables, inimaginables pour au final ne rien me verser et me radié pour éviter de me verser mes indemnités ! C’est honteux .

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M
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Assurer pour la perte de traitement et de prime la MGP ne rembourse pas. Elle vous raconte que vous n'avez pas de perte de revenu. C'est à se demander si quelqu'un sait compter chez... sauf pour vous prendre de l'argent, là ils sont forts

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l
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

La pire prévoyance !!! Des mois de retard pour le paiement des indemnités de prévoyance malgré des relances. Des conseillers incompétents et des documents envoyés plusieurs fois et à chaque fois on le dit on n a rien reçu !! A fuir

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P
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis absolument pas satisfaite je regrette Societer marseillaise de crédit j ai tout fait chez vous depuis 1988 là je demande un prêt voiture hélas sa passe pas donc jenpense changer de banque je suis à la recherche d une autre banque merci

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E
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Mes parents avaient souscrit une assurance vie auprès d harmonie mutuelle suite au décès de mon papa en 2018 ce contrat a été soldé en 2021 depuis harmonie mutuelle nous sollicite tout les ans même par lettre recommandée octobre 2023 pour apprendre à ce jour qu'il nous doivent plus rien.(logique régler en 2021) Sérieux hormis nous rappeler de mauvais souvenirs ce n'es pas correct

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G
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Bonjour ***A FUIR ABSOLUMENT*** Travailleur indépendant, je suis en arrêt depuis avril 2023. Le « médecin » conseil (il est loin Hypocrate) temporise, me demande des documents hors sujet avec la pathologie, va même se tromper de dossier en demandant des examens concernant ma femme (car ancienne cliente) bref aucun compétence et surtout sachez que le but est de ne pas indemniser chez Alptis

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B
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Fuyez! Si vous êtes prévoyant mais que vous préférez perdre votre argent et votre énergie, signez chez Klésia Mut' En revanche, si vous êtes prévoyant ET que vous souhaitez un service de qualité, fuyez! J'ai souscrit, donc payé, durant plusieurs années pour une prévoyance maintien salaire/primes auprès de Klésia Mut' (affiliée à mon employeur) sans en avoir eu l'utilité jusqu'à cette année 2023. Un arrêt maladie, comme il en arrive, brutal, imprévisible et qui annonçait s'inscrire dans la durée. J'ai voulu anticiper en contactant mon service RH et Klésia Mut', 1 mois (ou 3 semaines) avant de passer en demi salaire (demi traitement). Donc prise de contact sur la première quinzaine de mai, pour un premier versement le 28 juin: liste des documents et informations à communiquer distillées dans le temps, documents égarés au sein du service... Je vous passe les lourdeurs - ou lenteurs - administratives entre RH et Klésia Mut' qui s'en sont suivies jusqu'à ce mois de septembre, mais qui ont permis les versements sur trois mois d'indemnités pour lesquelles je cherche encore les modalités de calcul... non détaillées... Évidemment, lorsque nous payons un service, il ne faudrait pas en plus demander des comptes! (c'est de l'ironie, pour ceux qui perdraient le fil...). Me voilà donc débutant septembre, communiquant les documents utiles entre RH et Klésia Mut' tout en navigant de rendez-vous médicaux en prises en charges quand la machine s'est enrayée de plus belle, ou pour le pire! Un mail du gestionnaire de mon dossier, envoyé le 21 septembre, me confirme le versement d'un montant, tout en me rappelant "qu'un délai bancaire est à prévoir"... mais... le suspense est à son comble! aucun versement à ce jour! Klésia Mut' considère peut-être qu'avoir versé des indemnités dues sur 3 mois est largement suffisant? Toujours est-il que ce fameux gestionnaire renvoie la faute sur le service comptable "injoignable par téléphone, uniquement par mail, qui répond quand il répond"... si si si, ce sont bien les mots du gestionnaire, mais également de ses collègues que j'ai pu joindre depuis septembre... qui d'ailleurs tiennent très bien le discours officiel et froid qui semble leur avoir été communiqué... non mais, parce qu'il ne faudrait pas attendre d'un service prévoyance/santé de la chaleur et de l'humanité #ironie pour ceux qui suivent Klésia Mut' laisse donc sans nouvelle, mais avant tout SANS ARGENT des assurés qui paient leurs cotisations. Je me retrouve : - avec des retards de paiements, - obligée d'emprunter un peu d'argent à un proche en attendant, non pas le versement tant attendu, mais mon demi salaire versé par mon employeur, - obligée de demander au père de ma fille, ex compagnon quelque peu procédurier et revanchard, à payer la cantine à ma place, - aux prises avec ce service inefficace et fantomatique, mettant à mal ma prise en charge médicale et mon quotidien tout simplement Vous l'aurez compris, si j'ai bien un conseil à donner, c'est de fuir Klésia Mut' ! Après, personne n'est dupe, un assureur et ce peu importe ce qu'il assure/couvre, n'est pas un philanthrope… il encaisse votre argent en faisant tout son possible pour ne pas avoir à vous en (re)verser. Allez, « BON CHANCE !!! »

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G
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Cnp Assurance est une grande muette car ne répond jamais aux messages deposés sur leur site ou transmis par mail. Au téléphone, nos interlocuteurs ou interlocutrices sont toujours très aimables et font ce qu'ils/elles peuvent pour nous répondre, mais n'ayant plus d'interlocuteur depuis 2 mois car n'a pas été remplacé, ceux-ci ne peuvent le remplacer et par conséquent mon dossier de liquidation de retraite supplémentaire n'avance pas. Sans compter que l'accès au suivi de mon PER via le site Cnp Assurances a été coupé sans que j'en sois informée. Le service client n'est pas une priorité au sein de cette entreprise.

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D
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Inhumain! Je suis en attente de paiement de mes indemnités depuis le 20/06/2023! Je suis en situation de handicap, deux enfants à charge et rien ne bouge! L’expertise médicale a eu lieu (car arrêt de plus de 6 mois) mon arrêt est bien justifié faites l’expert, mais toujours pas de règlement ! C’est une honte de nous laisser sans réponses et sans explications malgré les mails, les appels… j’entame un recours par voie recommandée et je demande l’activation de ma protection juridique! Vraiment c’est pas humain!

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R
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Ma mère a souscrit un contrat obsèques qu'elle souhaite racheter depuis le mois de mars, après 10 mois toujours pas de remboursement malgré de nombreux appels, relances par mail, mise en demeure. Je suis obligé de mettre une note de 1 sur 5 car je ne peux pas mettre 0. Je pense que cette société a de graves soucis de liquidité et qu'elle est dans l'incapacité d'honorer ses engagements.

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E
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Que dire de plus qui n'a déjà été dénoncé ? Entreprise qui n'a aucun respect pour ses assurés malheureusement. En invalidité 2eme catégorie ils ont mis 6 mois à réajuster les sommes dues après mon changement de catégorie en Decembre 2022, époque où j'ai été licenciée pour inaptitude. Depuis le mois de juillet....aucun versement. Voilà des mois que je tente de communiquer avec eux en vain. J'ai passé le relais à ma protection juridique. Si encore ils étaient aimables et bienveillants...

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d
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

pas satisfait du tout, pas de réponse aux mails ou réponse incomplète, et compliqué alors que ma demande est très simple. je ne vous recommande pas du tout

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J
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Franchement très déçue! J’ai payé 200e par mois pendant 10 ans! J’ai fait un seul arrêt de 2 mois qui m’a été refusé ! De l’argent jeté par les fenêtres! Attention aux conseillers ! J’avais validé une modification de mon contrat avec celui-ci qui n’a jamais été actée et je n’ai pas fait attention les prélèvements n’ont jamais été modifiés alors qu’il avait confirmé le changement. Ça marche que dans un sens …

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F
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Très déçu! Je me retrouve en invalidité 2 et je fais une demande de prévoyance ayant travailler toute ma vie. Cela fait plusieurs mois et rien n'avance, la personne qui s'occupe du dossier est indisponible a chaque fois, impossible de la joindre on ne sait pas ce qu'elle fait, elle demande des documents au compte goutte au lieu de tous demander d'un coup !! Cela fait plusieurs mois que ça dure et que je vis avec un petit revenu alors que j'ai un credit immobilier, ça sevient dure financièrement juste parce que la personne ne fait pas son travail correctement. J'ai tenté de joindre plusieurs fois la probtp mais les personnes se jettent la balle, envoie des messages a la personne qui s'occupe du dossier mais nous attendons toujours des nouvelles. Decevant, incompréhensible !!!!!!!!

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C
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

En invalidité depuis MARS 2022. Prestation payée très régulièrement jusqu'au 28/07/23 et interrompue depuis en attente d attestation de paiement de la Sécu. S. Eléments fournis avec retard, je le reconnais, mais compte mis à jour. le 29/09 KLESIA m'annonce que les règlement d aout et septembre sont faits. Le 12/10 je n'ai toujours rien perçu (depuis fin juillet). La messagerie ne sert à rien. Aucune réponse malgré 6 demandes d'information ! Le compte individuel ne permet pas d'accéder aux infos de prestation (montant et paiement).

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m
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Bonjour, société à fuir dans le cadre de l'assurance vie. J'ai signalé le décès de mon père titulaire d'une assurance vie dont j'étais le bénéficiaire. 3 semaines plus tard je n'ai aucune réponse pour engager la constitution du dossier alors que selon les propres règles qu'ils ont édités ils se doivent de répondre au plus tard dans les 15 jours.

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L
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Client malgré moi depuis janvier 2023 à cette pitoyable prévoyance car imposée par l'entreprise, celle ci ne vaut rien du tout. Un espace client composé d'erreurs techniques depuis février, non corrigées à ce jour, impossible de transmettre le moindre document, toujours cette erreur qui revient, ils sont au courant mais n'en ont que faire. Des délais d'attente à n'en finir, que ce soit au téléphone ou bien même dans le traitement du dossier. Si à l'inverse de moi vous avez le choix, ne souscrivez à rien chez eux, c'est une perte de temps et d'argent. Vous n'avez qu'à lire les avis des autres pour vous en rendre compte. Malakoff Humanis, VOUS NE VALEZ RIEN !!!

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G
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Prevoyance humanis à Chartres, à fuire,franchement je vous déconseille cette Prevoyance?? ,mon mari a était hospitalisé en novembre 2022 ,son entreprise maintient son salaire pendant 3 mois, la Prevoyance humanis doit reprendre le relais, maintient de salaire,je n'ais rien depuis 7 mois du foutage de gueule, il nous ballade de droit à gauche aucun courrier de leur par aucun mail,marre de cette situation donc j'ai fait appel à une assistance juridique

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G
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Très mécontente de la prévoyance PREDICA. Très bon pour encaisser les cotisations, mais très lent et très incompétents quand il s agit de payer. Aucune humanité de leur part. En invalidité depuis juin 2023, début des paiements en octobre 2023 et je ne parle pas du montant qui m'a été alloué. Je pense faire un recours

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E
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023

Impossible de joindre directement le service concerné: il faut passer par une plateforme qui ne sait rien dire et qui prend note pour que l'on soit rappelé sous huit/dix jours...Ce qui n'est pas toujours le cas ! Donc il faut recommencer à zéro... Bref, un ENFER !

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K
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 23/03/2023

Très mauvaise gestion de dossier, en plus quand il manque des papiers ils n appellent pas, ils envoient des courriers qui arrive 8 jours après. Pas d utilisation de mail. Les employés qui gèrent les dossiers sont incompétents. Ils travaillent à distance alors que incompétents. Surtout ne pas prendre la Poste trop de déconvenue. Impossible de parler à un supérieur. Une entreprise en perte de vitesse. Une honte

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L
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je note 0 étoiles Ma maman paye depuis 40ans '.( Née en 1927.) Nous avons demandés à percevoir cette rente et elle lui à été refuser. Elle ne peux l' avoir car elle n'entre pas dans les critères.. Si nous regardons bien pour obtenir la rente il faut ne plus pouvoir rien faire. Ne plus s'habiller( elle peux enfiler ses vetements mais ne peux pas les boutonner ni mettre des chaussettes ) Pour se laver une aide à domicile vient pour la douche . Elle ne peux pas préparer ses repas ( soupe et viande à hacher) car elle ne peux rester debout 10 minutes avec appui. ne peux pas ouvrir un pot de laitage ou une bouteille d eau. Et bien d'autre problèmes . Je pense que le jour ou elle aura besoin de sa rente selon les critères vue le questionnaire et le délai elle ne fera plus parti de ce monde. Pour moi ces assurances hors de prix des l'age de 80 ans sont inutiles.

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p
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

A FUIRE DE TOUTE URGENCE. Contrat retraite de 1997, Ils ont changés les modalités(valeur avantages en cours de validité) J'ai voulu transférer mon argent vers un autre prestataire j'ai mis 2 ans est un avocat. Je pensait que en avoir fini, pas du tout ils ont mis 1 ans de plus et plusieurs recommandés pour fournir les documents règlementaires nécessaires. C'est une habitude de leur part : -Voir article que choisir de septembre 2023 une personne cherche à récupérer l'argent de sa mère décédé. -Mon banquier me faisait également part d'autre client d'autres agence ayant eu mes memes problèmes avec GENERALI

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G
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

Assurance, sans aucun intérêt qu’il faut les payer, les prélèvements sont bien fait temps en heure l’assurance il doit nous verser de l’argent ça empêche pas d’avoir quatre mois de retard et pour trouver le seul motif. Excusez nous on a pris du retard il se fout de nous et on doit bien le prendre.

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C
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

La pire des assurances vies.des réponses hallucinantes. N envoyez pas en recommandé on ne les reçoit pas...je rêve là. Ou alors le passeport de votre frère à été plié ( très légèrement) .Mais tout est lisible. Je n ai jamais reçu le retour du recommandé. J en suis à mon 3e envoi. La loi c est 30 jours...on ne sait jamais si le dossier est reçu. Complet ... Pas de retour. A fuir ... Ma mère est décédée en juin 2023 .presque 4 mois et Nada... Et pourtant ce n est pas imposable car souscrit avant 1998 et avant 70 ans ... Ils le savent ils ont le contrat . Et pourtant ils envoient la feuille pour les impôts ( cote la poste ) et cote caisse d'épargne : ils ne l envoient pas. J ai eu sans problème et rapidement en moins de 15 jours une autre assurance vie d un autre groupe...

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A
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Bonjour, en 6 ans de placement sur 16400€ j'ai perdu 1409,88€. Ce placement m'a fait perdre du temps et de l'argent alors que soit disant c'était le plan du siècle. J'ai quand même cassé mon PEL pour ça... honteux !

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h
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023

Je confirme la honte et la malhonneteté chez KLESIA : ma mère a un contrat dependance depuis 22 ans . Elle a été notifiée par l APA en gir 4 (après étude de son bilan hospitalier et consultation ) pour maladie dégénérative . Son contrat avec klésia stipule une prise en charge pour des personnes dependantes classées en gir 4 .....et Le medecin conseil chez KLESIA , sans consultation, clot le dossier en la classant gir 6 !

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F
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Bonjour Suite aux différents messages lus si dessous je suis aussi en galère avec Klesia. Je suis en invalidité mon dossier pour la pension toujours soit disant en cours de traitement. Comme beaucoup je me rends compte que Klesia nous prend pour des incapables. J en suis à la 10e personne au téléphone et toujours pas ma rente . On mange comment et on fait quoi avec notre banque

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i
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023

Le service déshérence nous contacte par lettre recommandée pour nous informer que notre père décédé avait souscrit un contrat obsèques. Sur notre répondeur téléphonique, nous avons un message nous précisant que notre père avait souscrit une assurance vie. Nous telephonons une semaine apres (periode congés) pour avoir des précisions. Et stupéfaction, nous apprenons que le dossier a été clôturé (sans nous prévenir) car faute d'orthographe dans le non sur le certificat d'adhesion : un h au lieu d'un k. Mais tous les autres renseignements correspondent ( date naissance, prénom...) Pas étonnant que cette société ait déjà été condamnée pour non recherche des héritiers !

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L
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

J ai souscrit une Gav au Crédit Agricole, donc chez Pacifica en 2016 pour toute la famille soit 35E par mois. Je suis tombée chez moi en juin 2021; d ou déclaration de sinistre J ai eu droit à 180€ parce que je suis restée 5 jours à l hôpital et que j avais 51 ans J ai eu 40 h d assistante ménagère et 2 sms du conseiller…. Depuis, aucune nouvelle, j ai été convoqué par un médecin expert fin mars 2023 et depuis lors, rien de Pacifica. J ai reçu le rapport du médecin expert au bout de 3 mois avec un taux d invalidité de 7,5% et rien de Pacifica. Donc en 2 ans passée, j ai eu 2 sms et rien d autre. Ils sont impossibles à joindre, j ai réussi et on m a dit que le conseiller avait changé et qu on allait me rappeler. J ai rappelé au bout de 15 jours et la, personne ne sait. Une honte. Les prélèvements sont automatiques mais le suivi des dossiers est inexistant. Je confirme les autres avis, incompétents, chers. C est une assurance dont il ne faut pas avoir besoin.

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L
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Laurence Bonjour je suis en colère contre klesia. Délai de paiement pour rente d invalidité très long nous sommes fin Septembre 2023 toujours pas payé. Aucun règlement depuis le 5 Juillet 2023.Dossiers traité le 7 Septembre pour Juillet et Août. Et toujours pas de règlement. Que faire. Zéro pointé pour cette mutuelle

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j
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je suis ide libérale, je suis en arret depuis plus de 10 mois suite à une chute au domicile d une patiente. Me provoquant un grave traumatisme membre inférieur. à ce jour mes médecins en orthopédie et médecin traitant me disent inapte pour l instant à reprendre ma profession. Suite à se traumatisme, je n arrive pas à faire mes tournées car trop de douleurs. Mon chirurgie me propose une intervention chirurgicale assez importante. Ma mutuelle a mandaté une expertise en avril (résultat : j aurai pour l expert pu reprendre en temps partiel 3 mois avant l avoir vu et reprendre a temps complet dès le lendemain de son expertise. J ai demandé une contre expertise avec mon avocat et en présence de mon médecin traitant, qui a au lieu récemment . Malgré les commentaires de mon médecin, l tous les certificats médicaux et autres témoignages. L expert reste sur sa décision malgré qu il constate ma souffrance physique et maintenant psychique. Mon avocat avait envoyé a la mie aout une lettre recommandé pour réclamer mes droit, laissant quinze jours pour répondre. AUCUNE REPONSE DE LA MUTUELLE. Au téléphone, tout les interlocuteur se renvois la balle. Je vais faire appel à la justice .

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M
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 21/07/2023

Honteux 3 mois délais pour recevoir mon complément indemnités journalières arrêt de maladie 1 prolongation ou ils ont deja tout car non l initial Jamais vu cela

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C
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Catastrophique ! Depuis le mois de mai 2023 après avoir renvoyé le dossier complet des documents demandés suite à un décès , aucun retour de la Carac après plusieurs relance. Septembre 2023, je suis toujours dans l'attente de recevoir le solde de l'assurance vie.

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J
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 07/05/2023

A fuir,plus de 6 mois après ma chute ,toujours pas traité impossible de les contacter depuis plus de 3 semaines. N'arrête pas de demander des papiers supplémentaires ! Fond traîner les dossiers. Je paye cette assurance qui sert à rien depuis plus de 10ans pour rien. Si vous voulez une bonne assurance surtout éviter celle-ci.

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J
Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 07/09/2023

adhérent depuis 2002, via la GMPA, je dois aujourd'hui faire le changement du compte de prélèvement suite à mon divorce. JE N'EXISTE PAS CHEZ TEGO. ils n'ont pas mon dossier (juste mon RIB pour me prélever tout les trimestre). Apparemment, c'est Allianz vie qui aurait mon dossier et un conseiller TEGO m'a souhaité "bon courage pour les avoir et pour tenter au moins d'obtenir les codes pour créer mon espace perso". Si aujourd'hui, il devait m'arriver quoique ce soit, je sais pas comment et vers qui faire valoir mes droits... Je pense faire opposition. Ils se bougerons peut-être...

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