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Avis déposé par skg sur l'assurance prévoyance de Praeconis

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Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Ils profitent de la faiblesse de personnes âgées et vulnérables. Ils usent de manoeuvres dilatoires pour justifier leur refus de résilier un contrat de prévoyance décès accidentel souscrit par une dame de 82 ans qui vit en Ehpad. Que peut-il bien lui arriver? Ils exigent que je renvoie le dossier médical tout entier à leur service médical à la même adresse. Invoquent la RGPD qui les empêche de me transmettre les données concernant ma mère alors que je ne les demande pas. Ils continuent de me parler de date anniversaire alors que la loi Hamon permet de résilier hors date anniversaire. Ces manoeuvres sont organisées et délibérées. Fuyez ces gens et parlez en autour de vous.

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Réponse de couval.mariejose
Réponse apportée le 16/10/2025

Je suis bien d accord avec vous il me l on proposé en mars et pour résilier il faut attendre 2 ou 3 mois avant le 31 décembre De plus pour payer ce qui devrait être compris dans le contrat il chipote sur les mots pour ne rien payer sauvez vous de cette assurance qui n assure rien sauf encaisser votre cotisation...

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Réponse de Koala
Réponse apportée le 29/10/2025

Bonjour, depuis le 12 mars 25, je suis en litige avec eux .ils répondent, sans AUCUNE CONSIDERATION pour les éléments joints ( un devis entièrement éronné = noté homme, je suis une femme- mariée et non célibataire, etc... avec en fin de mail ma demande de cesser leur contact) (preuve de réception du contrat final + d'1 mois après la date du 1er prélèvement, etc...) expliqués dans 2 Recommandé avec AR, par un REFUS de résiliation en invoquant uniquement le délai de 14 jours de réflexion. Je suis passée également par un courtier impoli. J'ai durant 3 jours préparé un dossier le plus complet possible (mails, article du Code de la Consommation, leurs doc. et mes doc. etc... afin d'aller porter plainte auprès de la gendarmerie pour Abus de Faiblesse (agée 73 ans avec problème de santé). Un dernier recommandé relatant toutes les parties de ce dossier AVEC ma plainte leur sera envoyé. Peut-être que cette Mutelle Santé aura une autre réponse , et prendra ses reponsabilités envers son courtier !? (Toute entreprise est responsable de son sous-traitant)

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