Tous les avis assurance santé animaux

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2321 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Le service clientèle m'a contacté pour me vendre un contrat et de résilier le contrat que j'avais déjà chez un autre assureur. Très déçue! Les promesses non respectées, une erreur dans le premier contrat puis un deuxième envoyé qui était plus cher de ce qui a été prévu par téléphone. On m'a également promis un mois gratuit, et lorsque je vois le créancier à 12 mois, le service clientèle m'a dit que la personne n'aurait jamais du me proposer un mois gratuit car il n'y avait pas d'offre à ce moment-là. Pas de possibilité de résilier avant un an.. ce qui est dommage, car je ne fais plus confiance à cette entreprise.

P
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 14/10/2024

Assuropoil est une très bonne mutuelle. Depuis de nombreuses années je suis adhérente et jamais 1 seul problème Les conseillères sont très aimables souriantes compatissantes et sont vraiment a l écoute pour nos amis les animaux Félicitations

L
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis satisfait du service, mais la base de remboursement consultation est un peu élevée, en revanche pour les soins ok.

N
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Remboursement et prise en charge très rapide Service client au top en cas de besoin Dommage que les mensualités augmentent autant d'année en année

g
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

utilisation très conviviale ; bravo prix et conditions de remboursement satisfaisants

P
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/10/2024

Une très très bonne mutuelle. Très bien remboursé. Conseillers z l écoute explications parfaites très aimables. Compréhensifs. Parfait Remboursements assurés et complets et par rapport à nos modules d inscription.

J
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Je suis depuis 8 ans chez vous et le prix ne fait qu'augmenter ! Ce qui n'est pas le cas des remboursements ! Mon chat n'a jamais rien eu de grave, il a du passer un électrocardiogramme, entre les médicaments pour le cœur et l'examen j'ai payé 185€, vous ne m'avez remboursé que 65 €, vous vous faites plaisir avec la franchise. Cette mutuelle ne m'aide en rien pour soigner mon chat, de plus le remboursement à pris 20 jours, je ne vous recommande pas du tout

S
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

J’ai pris l’assurance en juillet 2024 car mon chien avait des problèmes de santé. J’ai attendu un mois comme c’était précisé sur le contrat et par voie orale, pour faire les demandes de remboursements (bien sûr je savais très bien ce qui était remboursable) on ne m’a jamais accepté aucun remboursement principalement car le délais entre la signature du contrat et le début du contrat était de 2 mois (alors qu’on m’avait dit 1 mois) même pour la stérilisation de mon toutou, ils ont pas voulu me rembourser et je n’ai jamais eu de raison correct. J’ai donc attendu pendant 1 an à payer tous les mois un service qui ne veut pas fonctionner hein, je décide de clôturer le contrat en précisant bien que je ne veux plus payer un contrat qui ne m’a pas du tout était utile et que de plus financièrement, je ne peux plus. La dame m’envoie la demande de clôture et 1 mois après je reçois un document comme quoi j’ai pas payé ma cotisation de septembre. J’appelle pour essayer de comprendre et ils me disent qu’en fait il y a 1 mois entre la demande de résiliation et la clôture final. Ce que je ne savais pas bien évidement. Je me retrouve à payer encore une fois une cotisation qui n’a pas été utile une seule fois depuis que j’ai l’assurance et même pour me barrer de chez eux ils veulent encore mon argent !!! Je conseil pas du tout, à fuir!! Ils sont même pas capable de tout expliquer correctement quand tu leur pose une question, des incapables.

T
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Dégoûté assuré depuis 2022 en version confort au premier pépin avec ma chienne les garanties ne prennent pas en charge le problème j'ai payé 3 ans de cotisations pour rien fuyez

a
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

A fuir vous font tourner en bourrique j’ai sorti 400€ pour ne rien être remboursé alors que j’avais tous payer . Je demande une résiliation et il continue de me prélever ne vous engager pas il vous sorte des factures argument qui ne sont pas noté dans le contrat .

I
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

C’est la troisième assurance que je teste pour mes animaux et c’est de loin la pire . A fuir … Ils ne suivent pas les dossiers. Vous déclarez un sinistre mais lorsque vous rappelez le lendemain vous réalisez qu’il n’a pas été enregistré . Si vous n’êtes pas toujours derrière, ils se passent volontiers de vous rembourser, en revanche, vous payez pour des services qui sont loin d’être à la hauteur de vos attentes.

A
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bonne assurance pour animaux. Remboursements rapides. Facilités pour envoyer les factures sur internet

N
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfaite du service cependant le prix à beaucoup augmenté au cours des années de didzlite

C
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Simplicité du site, rapidité des remboursements, prise en charge correctes. Par contre, je n’ai pas de réponse à ma question alors que j’ai laissé un message directement sur le site dans la rubrique « réclamation » Et pas de numéro de téléphone apparemment pour joindre un conseiller, ce qui n’est pas gênant en soi, à condition d’avoir des réponses… Cordialement

o
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir, Asssurance animaux qui ne prend rien en charge , ils ne rembourse pratiquement rien, pour un vaccin de 50 euro il remboursse 15 euro une honte et 1 foie par ans donc pour les jeunes animaux vous l"avez bien profond !!!!!!!!! J'ai deja résilier et en plus faut que je paie pour que dalle!!! Je ne recommande pas du tous cette assurande !!! C'est une honte !!!

o
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir, Asssurance animaux qui ne prend rien en charge , cette assurance ne rembourse pratiquement rien, pour un vaccin de 50 euro il rembourse 15 euro une honte et 1 fois par ans donc pour les jeunes animaux vous l'avez bien profond !!!!!!!!! J'ai deja résilier et en plus faut que je paie pour que dalle!!! Je ne recommande pas du tous cette assurance !!!

S
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Le forfait prévention est trop faible et devrait être par année CALENDAIRE Je n’ai pas été remboursée pour un RV pris qq jours trop tôt !!!

L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Apllicaton Simple et pratique. Remboursement rapide. Tarifs un peu élevés.

N
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

A fuir. L offre paraît intéressante, mais au final, toujours un bon prétexte pour ne pas rembourser, et ceci, bien sûr, après moult échange de documents. Je trouve ignoble cette façon de s enrichir au détriment de nos compagnons à 4 pattes.

M
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Surtout si vous voyez ECA ,sauvez vous ;ne prenez pas d'assurance chez eux ;il s'agit de courtiers qui vous baladent d'un service à l'autre ,qui peuvent vous prélever directement sur votre compte une importante somme d'argent ,alors que vous ne devez rien et qui du jour au lendemain résilient votre contrat sans raison ,ou peut être parce que votre chien est âgé . Le client est quantité négligeable

B
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Vous avez des problèmes financiers, ECA ne veut rien savoir, à un jour près, ils refusent la résiliation et ensuite une prise en charge. FUYEZ !!! C'EST LE FRIC QUI LES INTÉRESSE PAS LE CLIENT !!!

S
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

A fuir, je me bats pour qu ils me remboursent les frais vétérinaires. Bizarrement ils me demandent toujours les mêmes documents, quand j explique au service clients, ils me dis n’y que c est le centre de gestion!!! Tout est fait pour que je laisse tomber mais la somme est importante, je ne sais plus quoi faire , ils me mettent sur la paille ????????????

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

je suis satisfait du prix est sa me convient parfaitement pour mon chien souscription très facile merci

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Devis assez simple a réalisé mais pour la souscription plus simple sur Pc que mobile

M
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Super assurance simple et rapide et efficace dans une brève délai ça fait plaisir d'assurance chez vous

L
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Nous ne sommes plus satisfaits. Malgré nos relances depuis février 2025, nous attendons des nouvelles de notre demande de révision de tarif (38.83€ devient 46.40€), compte tenu de l'âge de notre chien, son état de santé, actuel et historique. Nous devions être rappelés par vos services, suite échange d'informations téléphoniques. Merci

i
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

j ai adopté un chien de fourrière de 5 ans deja tous les papiers envoyé sorti fourriére veto il a declaré une allergie il est assuré depuis mai 2024 santévet ne veut pas remboursé alors que je ne suis plus en carence a fuirrrrrrrrrrrrrr

S
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Assurance beaucoup trop élevée, qui augmente beaucoup trop tous les ans et ce malgré que je ne m'en sers pour un si dire jamais, sois c'est pas remboursable, soit c'est la franchise qui de toute façon est élevée également Pour les remboursements c'est beaucoup Trop long et ce malgré la télétransmission, aujourd'hui j'en suis déjà à 10 jours et toujours pas remboursé Je ne recommande pas du tout, beaucoup trop cher, je vais arrêter mon contrat

V
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Assurée chez eux depuis 2 ans maintenant, toujours aussi ravie. Déjà par leur accueil, constant et chaleureux, mais surtout par les prises en charge. Même en consultation d'urgence en soirée, la prise en charge a été rapide et efficace, avec un appel pour prendre des nouvelles... Difficile de trouver mieux ! Merci de votre accompagnement pour mes deux loulous !

E
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Visite chez le vétérinaire le 10 sept 2025, facture et formulaire envoyés à Good Flair vers 18h, remboursement sur mon compte à 19h. Jamais vu une telle rapidité. Je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette assurance pour mes chiennes. Bravo et merci Good Flair.

M
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Je confirme ! À fuir absolument. Pour adhérer, aucun problème, ils arrivent ensuite. Lors de l’adhésion pour mes deux animaux ( chien et chat ), j’ai demandé s’il fallait fournir des carnets de santé …. Non m’a t-on répondu, sauf que dès la première demande de remboursement, on vous les demande, accompagnés du dossier médical complet de l’animal et pour mon chat, il m’a même été réclamé son certificat médical établi lors de son adoption ! Personnel incompétent et désagréable, pas du tout à l’écoute. Dès que j’ai demandé les modalités de résiliation, on m’a raccroché au nez et refusé de répondre à mes appels suivants. Lamentable et surtout inhumain !

S
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Bonjour , cela fait plus d'un an que j'ai assuré mes chats, la cotisation a changé sur la durée. Le service client est injoignable, lorsque vous envoyé une ordonnance et une facture il manque toujours d'autres justificatifs. Cette assureur fait tout pour ne pas rembourser ses clients. De plus je reçois régulièrement leurs mails pour les recommander , ce que je ne ferai certainement pas. Ne pas souscrire cette assurance santé .

m
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

satisfaite de bulle bleue depuis que je suis assurée et pour mon Boubou disparu hélas et actuellement pour ma petite Lilou

L
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Très réactif, très bonne assurance et à l'écoute de tout... depuis 10 ans que j'ai cette assurance, et je la conseille comme j ai conseillé mes voisins pour ces deux grands chiens, les remboursements de vétérinaires sont rapides

l
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Traitement des dossiers rapide, interlocuteurs à l'écoute, satisfaite de la formule choisie

S
Avis publié le 07/09/2025 suite à une expérience le 07/09/2025

Je très bien satisfaite j’ai été bien conseillé par la personne que j’ai eu au téléphone et chez le vétérinaire sa ces bien passé sur l’application merci

M
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Je suis très satisfaite de vos services et de l’accueil téléphonique les personnes sont très agréable et vous expliquent très bien ??

R
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Le service est correct et le prix sont très attractif pour les moto de 50 cm

A
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Le tarif est devenu abusif. J’ai fait une réclamation pour demander à revoir mon tarif, mais il a été décliné avec un simple geste Commercial. J’envisage de clôturer le contrat

K
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Attention si votre animal a déjà un souci de santé quelconque avant la souscription vous ne serez pas indemnisé même si la maladie n'a rien a voir. Ce sont les symptômes qui comptent! Donc forcément de la fièvre par ex il y a dans presques toutes les maladies Il faudra leur communiquer tous les antécédents (compte rendu, radios etc ..) et se permettent d'appeler tous les vétérinaires pour vérifier par eux même car vous n'êtes pas dignes de confiance... L'option vaccins ne sert absolument à rien puisque si vous faites le calcul votre vaccin est largement payé... Ils ne vérifient pas les infos à la souscription, manque de professionnalisme, vous êtes résilié à leur convenance du jour au lendemain, mais ne demandez pas le remboursement des mois payés pour rien car c'est de votre faute ?? Bref fuyez les assurances et placez de l'argent ça sera plus intéressant !