Tous les avis assurance santé animaux

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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Malgré un courrier RAR reçu par l’assureur SANTÉ VET le 4 septembre dans le cadre d’une augmentation de la cotisation annuelle de 23,73 %, non justifiée Des dizaines d’appels… Un avis posté le 30 septembre et une réponse de leur service indiquant qu’il n’avait pas mes références et d’adresser mes réclamations par mail au service qualité (or, mes références étaient indiquées - j’ai donc adressé à nouveau tous les documents par mail comme précisé dans leur réponse à mon post) - Étrange comme réponse plutôt que de répondre à un courrier RAR… Nous sommes le 15 octobre, 2 mails au service qualité SANTE VET et je suis toujours sans réponse. SANTE VET attend que nos animaux ne puissent plus être assurés ailleurs (plus de 9 ans) pour augmenter en dehors de tous droits légaux les tarifications annuelles. Je vous suggère d’assurer vos animaux ailleurs. SANTE VET est à fuir

m
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

garanties et tarifs très corrects.. amabilité des conseillers .pas d'espace clients pour l'instant..

S
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je suis déçu car il y a toujours quelque chose qui n'est pas pris en charge j'attendais plus du remboursement

F
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Bonjour Je suis a santévet pour mon chien j'ai envoyé une demande de remboursement pour échographie cardiaque que le vétérinaire a prescrit plus de 15 jours ce passe toujours rien j'ai envoyé message je vais sur le site santévet aujourd'hui le 13 octobre 2025 il leurs faut encore des documents pourquoi mon chien a besoin une échographie il faut attestation du vétérinaire a chaque fois c'est la même choses assurance cherche a ne pas remboursé j ai pris confort +54 euros remboursement a 80% par mois pour chien moyen par contre quand on vend l assurance tout et facile assurance a fuir très dessus de santévet

T
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

?? À FUIR ABSOLUMENT ?? Nous avons récupéré notre chaton auprès d'un élevage. Malheureusement, une semaine après son arrivée, elle a cessé de s'alimenter et de boire. Une opération a été nécessaire le 5 août, à cause d'une occlusion intestinale due à un corps étranger. Nous étions alors couverts par l'offre d'essai de SantéVet et avons donc entamé les démarches pour obtenir un remboursement, en suivant scrupuleusement toutes les instructions fournies par leur service client. Mais à chaque étape, il manquait toujours un document — malgré le fait que nous avions fourni tout ce qui nous avait été demandé à chaque fois. Trois fois de suite, un conseiller téléphonique nous a indiqué un nouveau document à fournir, sans jamais mentionner les autres pièces nécessaires à l'avance. Résultat : plus de deux mois de délais, de nombreux appels, et une perte de temps considérable pour nous et pour notre vétérinaire. Pire encore : après trois mois d'attente, SantéVet nous a annoncé que notre demande avait “disparu” et qu'il fallait tout recommencer. Or, la période d'essai étant terminée, il était alors impossible de déposer une nouvelle demande via l'application. Après tout cela, SantéVet nous a finalement demandé une attestation couvrant la période entre la fin de la garantie et l'opération, pour prouver que le chaton n'était pas malade avant la souscription. Pourtant, notre premier vétérinaire (celui de l'éleveur) avait bien attesté qu'elle était en parfaite santé avant la cession, et notre nouveau vétérinaire a confirmé par écrit, le 2 août, qu'elle ne présentait aucun problème de santé. Malgré ces preuves, le remboursement a été refusé au motif “d'antécédents médicaux”, sans aucune justification, ni précision sur la nature desdits antécédents, ni explication sur la manière d'y remédier ou de contester la décision.

T
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Assurance chien , plus de 40 jours après transmission du dossier visite du vétérinaire,aucune nouvelle , cette assurance travaille avec le groupé Huber, donc je vais résilié cette assurance qui ne suis pas les dossiers

p
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

nul j ai souscrit deux assurances chiens mais je me bats pour un remboursement de médicaments soit disant que j ai dépassé le plafond j ai en voyé toute les preuves mais rien à faire on as jamais les memes interlocuteurs et jamais le meme discours je pense sérieusement à partir

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024

Ces une assurance au top et toujours à écoute je la recommande fortement et les prix sont abordables et je suis satisfaite avoir choisit cette mutuelle

C
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Service rapide je le fais par internet et tres bien remboursee... Avec Noisette????on approuve...

T
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Le site est claire, devis facilement réalisable avec une souscription en ligne rapide Remise de 15% à partir du 2 eme contrat moto Parfait rien à dire

B
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Satisfaisant rapide efficace. à recommander

M
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Efficace et rapide pour la souscription en ligne Prix raisonnable Je recommande

L
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Je suis satisfait du service, compréhensible, pas de soucis particuliers au top

B
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Ne faites jamais de devis sur leur site : pour certains conseillers c'est équivalent une promesse de signature et si vous signer ailleurs ils s'énervent et vous prennent de haut.

B
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 02/01/2025

Je ne suis pas contente de l’assurance bulle bleue pour un de mes chiens pas moyen de me faire rembourser presque 400€ malgré tous les documents demandés cela dure depuis 1 mois En plus il faut fournir à chaque fois un compte rendu du vétérinaire même pour aller chercher des médicaments pour traitement Je suis très déçue de cette assurance Je ne l’a recommande pas du tout Impossible à joindre par téléphone

R
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

A fuire cette mutuelle surtout l ors de la perte de votre animal qui vous prélevé encore le mois suivant la cotisation alors que votre animal est descédé, beaucoup de chantage pour vous dire que si vous ne payer pas la cotisation du mois f octobre alors que votre animal est descédé et que vous avez en temps et en heure pour leur informé il vous oblige quand même a payé la cotisation du mois suivant ,cette assurance est a fuire ,j ai mis mon dossier auprès d une assistante juridique

B
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Service de remboursement très efficace. j'avais envoyé 5 demandes qui trainaient, le lendemain les remboursements ont été validés. Par contre au niveau des cotisations : 50€ la première année, 100€ aujourd'hui, 5 ans plus tard... un peu excessif.

M
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Ne rembourse pas des soins après l'avoir envoyer une dizaine de mails pour justificatif de soins. Ne rembourse pas les frais de vaccins. Ne veut pas voiturer mon compte obligée de payer un an POUR RIEN.

S
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Tout va bien très avantageux et rapide sur le traitement des demande de remboursement Merci

K
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Assurance inutile : après environ 18 ans chez Santévet, je paie maintenant 94,75 €/mois d'abonnement (formule intermédiaire) pour mon chat (de 18 ans), en fin de vie, avec seulement des soins chroniques (consultations + médicaments, stable depuis des années. Ces soins me coûtent 130 € /mois, remboursés à 70%, soit environ 91 € remboursés. Résultat : je paie plus en cotisation que ce que je reçois en remboursement. L'assurance ne me fait rien gagner, malgré mon ancienneté et l'absence d'intervention coûteuse durant toutes ces années. Hausse injustifiée, aucun geste durable proposé. Je déconseille fortement Santévet, surtout pour les animaux âgés ou en fin de vie!

p
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Je suis satisfait des services et des tarifs. les réponses sont rapides et les remboursements sont fait assez rapidement.

J
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Assurance santé prise pour ma chienne en 2017, le prix des mensualité en doublé en 3 ans, c'est le 2 eme fois que je m'en sert pour ma chienne en 9 ans, délais de remboursement inacceptable. Sinistre le 14 Septembre le 6 Octobre on me dit qu'il traite les dossier du 5 Septembre donc je ne serrai pas rembourser "si tout va bien" avant 2 a 3 semaine ce qui fera un attente totale de 6/7 semaine, excuse de leur part ' on a prix du retard a cause des vacances ' je pense pas que moi qui paie mes mensualité sans aucun retard doit subir les consequence d'un mauvais organisation interne, Je prendrai plus jamais cette assurance

J
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

je suis très satisfait des prix proposée et des garanties je recommande cette assurance

S
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Fuyez cette assurance animaux santé. 304 euros par an en 2020, elle est à 722 en septembre2025. Pour 1 remboursement à 75% à concurrence de1500 euros par an avec frais de dossier de 3.5 euros par sinistre ert des exclusions à n'en plus finir. tt document doit être envoyé par courrier donc compter 2 timbres et 1 grande enveloppe par dossier plus photocopies très importantes . On attend parfois 2 mois pour être remboursé de 75% de pas grand chose de la prescription, moins les 3.5 de dossier .Tt traitement de phyto, complément, vitamines, shampoing traitant pour maladie de peau ,soins anti puce, vermifuge, soins dentaires et pleins d'autres ne sont jamais pris en charge. Il faut même réclamer sur quasi chaque prescription ce qui peut être pris en charge. Mon chien a eu 1 scanner. Il a 1 tumeur osseuse dans la mâchoire. Il a fallu demandé 1 certificat au veto car animaux sante ne nous remboursait pas cet examen et affirmait sans savoir que c'était dû à 1 défaut de détartrage! Le veto n'avait jamais- vu ça . Forfait détartrage, consultation vaccin ou stérilisation 30 euros par an pour tt! Quand on connait le tarif.. autant dire zero.Une honte cette mutuelle . Mettez votre argent de côté tous les ans mais ne leur donnez rien. Les conseillers sont incompétents et n'ont aucune connaissance en santé animale

c
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

je suis satisfait merci pour Rapidité de l'inscription et la faciliter d'action

J
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Passé les 10 ans de l' animal les remboursements sont nettement moins importants. J' ai pris la pâte argent pour mon chat les remboursements était de 80% mais maintenant c'est 50%.

P
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis satisfaite des prix pour le moment Je suis satisfaite des relations téléphoniques

C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

A revoir, le taux de remboursement de ce qui concerne la prévention qui ne me semble pas évoluer malgré les tarifs croissants et également de tout ce qui est compris comme la stérilisation. Le cout est conséquent sur une année. Les 50 euros rembourses sont bien trop bas.

A
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je ne les ai jamais sollicités et ils ne cessent de me contacter par email et par appel et par sms alors que je leur demandé par écrit de supprimer mes coordonnées de leur fichier, ceci à 2 reprises. A suivre....

C
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Cela m'a beaucoup aider pour soigner ma petite chienne avec plafond 1500e à 80% le remboursement est traité assez rapidement. Dommage qu'il n y est pas une aider ostéopathe ou une option pour cela .

b
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

des remboursements qui deviennent impossibles pour des demandes renouvelees et renouvelees de papiers pour faire trainer je suis chez eux depuis qq annees j abandonne...

A
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

NUL A FUIR En ce qui me concerne : Frais du 19/08 et 26/08 TOUJOURS IMPAYÉS. Quand je relance, on me demande d'arrêter ! Par contre, aucun problème pour encaisser ma cotisation mensuelle ! Le service est absolument à revoir.

M
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Horrible! L‘assureur encaisse sans vous donner le contrat. Pas de réponse aux courriels. Fausses promesses au téléphone et chaque employé a une autre opinion. Fuyez cette assureur!

K
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Service commerciale au top;mais il y a toujours un soucis des lors que l on envoie une facture....très procédurier et rigide quand il s agit de rembourser une facture

U
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

PAS SERIEUX IMPOSSIBLE DE RESILIER DEPUIS L'ESPACE CLIENT, LA RUBRIQUE NE S'OUVRE PAS. NE REPOND PAS AUX EMAILS IMPOSSIBLE DE PASSER PAR LA RUBRIQUE RECLAMATION SE DECONNECTE SYSTEMATIQUEMENT SUR MON ESPACE, DEPUIS LE 2 SEPTEMBRE 5 EMAILS ET PLUSIEURS DE MON ESPACE CLIENT COURTIER INJOIGNABLE

A
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Augmentation annuelle de la cotisation de ma chienne entre septembre 2024 et 2025 de 23,73 % ! Ma chienne est assurée chez SANTEVET depuis ses 3 mois ! SANTÉVET est à fuir car ils attendent que ma chienne aujourd’hui âgée de 9 ans ne puisse plus être assurée à la concurrence pour augmenter la cotisation de manière abusive sans aucune information au préalable. Je précise que ma chienne n’à pas coûté de frais particuliers en terme de santé, frais bien inférieurs à la formule du contrat Un courrier RAR reçu par leur service le 4 septembre et 6 appels téléphoniques restent sans réponse! Mon courrier précise les articles de loi qui justifient que les clauses de révision de leur contrat sont abusives SANTÉVET est à fuir !!!

L
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Je suis chez fidamino depuis 3 ans. Beaucoup d assurance sur le marcher mais je trouve que cette assurance rapport qualité prix est très bien ainsi que la franchise. Remboursement Rapide, à l écoute

S
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Simple et rapide pour les remboursements. Petite assurance prise à l'arrivée de notre chien en 2013 à 10 € formule essentiel aujourd'hui 27 € pour la même formule je trouve l'augmentation énorme donc petit bémol sur le prix mais le service est au rendez-vous.

L
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je souhaite partager mon expérience très positive avec l'assurance santé animale Bulle Bleue, et plus particulièrement avec son service innovant Payvet. Le principe est extrêmement rassurant pour tout propriétaire d'animal : lors d'une consultation vétérinaire, il n'est plus nécessaire d'avancer l'intégralité des frais. Bulle Bleue règle directement le vétérinaire, et nous ne sommes prélevés que de la part restant à notre charge. Ce fonctionnement présente plusieurs avantages : Sérénité : on se rend chez le vétérinaire sans la crainte immédiate du coût des soins. Simplicité : aucune démarche administrative compliquée, pas de paperasse à gérer après coup. Fluidité : le règlement est pris en charge de manière transparente, ce qui permet de se concentrer uniquement sur le bien-être de son animal. Confiance : on sait que l'assurance assume son rôle de façon concrète et efficace. En tant que propriétaire de chat, je trouve ce service particulièrement appréciable. Il enlève un véritable poids psychologique, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème de santé imprévu qui nécessite une réaction rapide. En résumé, le service Payvet proposé par Bulle Bleue est une solution moderne, pratique et sécurisante. Cela change vraiment la manière d'aborder les soins vétérinaires, puisqu'on peut enfin mettre la santé de son animal au premier plan, sans inquiétude immédiate sur la facture.

S
Avis publié le 26/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Trop compliqué pour ouvrir l’espace client. C’est très énervant de fournir tous les codes,mots de passe que vous demandez.