Tous les avis assurance santé animaux

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2084 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

POUR MES ANIMAUX , ils sont bien , joignables 6j sur 7. le site est très clair. par ailleurs les tarifs sont raisonnables.par ailleurs les tarifs sont raisonnables

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je trouve l’assurance horriblement cher je dois vous indiquer que si elle avenir j’ai un autre chien mais pour l’instant le miens va très bien je ne passerai absolument pas par vous pour l’assurer.

C
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Prix un peu élevé et remboursement pour la prévention trop faible devrait etre mieux remboursé pour les vaccins et la stérilisation des animaux

M
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

J'avais une assurance light et une assurance décès pour ma chienne qui vient de décéder. Cela faisait 9 ans que je payais ces deux assurances (47 euros par mois) Pour le décès de ma chienne j'ai déboursé (en autre)360 euros. Ils ne m'on remboursé que 23 euros!!! j'ai donc payé pour rien. c'est un scandale. je ne recommande absolument pas.

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de bulle bleue Cela fait 2 fois que j'ai eu affaire à eux pour les petits soucis du quotidien d'un jeune chien plein de vie,les remboursements ont été à la hauteur de ce qu'il a été convenu suivant mon contrat. Rapidité de prise en charge du remboursement teletransmis directement pour la clinique vétérinaire,aucune démarche à faire de ma part,suivie de l avancement via le site bulle bleue. Personnellement je recommande ce site ayant eu une mauvaise expérience auparavant avec un de leur principal concurant qui sans aucune raison car j'avais eu aucun soucis de santé avec mon chiot, m'ont envoyé une lettre comme quoi mon contrat sur ma demande était résilié même pas 1 an après alors que j'avais rien demandé.merci santévet grâce à vous j'ai trouvé une mutuelle pour mon chien au top !!!

c
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

des délais de remboursement inadmissibles et dépassant souvent le mois, de plus sur le compte client aucun tableau de suivi des remboursements en historique , trés décu car beaucoup plus performants dans le rappel télephonique pour souscription.

C
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Sérieux et efficace Donné de bons conseils au téléphone Prix très raisonnable

P
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Cliente depuis quelques mois, je suis très satisfaite du service. Les remboursements sont rapides.

M
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

profond mécontentement concernant la gestion du dossier de santé de mon chat et le refus de remboursement des frais vétérinaires récemment engagés. J'ai dû faire face à des dépenses de 150 € pour des analyses (coproculture) et 93 € pour une consultation vétérinaire, suite à des diarrhées sévères chez mon chaton. Ces soins étaient indispensables au vu de son état de santé. Tous les documents ont été envoyés conformément à vos demandes. Or, j'ai été informé(e) que ces frais ne seraient pas remboursés car, selon vos services, les symptômes relèveraient d'un problème de santé antérieur, déclaré pendant la période de carence. Je conteste fermement cette décision. D'une part, rien ne prouve médicalement que cette consultation soit liée à l'antécédent mentionné. D'autre part, la consultation à 93 € portait sur un problème différent de celui ayant motivé les analyses initiales. Je trouve particulièrement injuste d'imputer à mon chat une sorte de "vice caché" comme s'il avait choisi de tomber malade durant une période de carence. Mon rôle, en tant que propriétaire responsable, est de lui offrir les soins nécessaires, sans avoir à craindre que l'assurance refuse systématiquement d'assumer ses engagements. Le fait de ne pas pouvoir résilier le contrat malgré cette situation renforce le sentiment d'injustice, d'autant plus que je dois continuer à payer 20,90 € par mois pour une couverture inefficace, qui ne répond pas à mes attentes. Je vous demande donc de réexaminer mon dossier en toute objectivité, et de procéder à un remboursement des frais engagés ou, à défaut, de m'accorder une résiliation immédiate sans frais de mon contrat. Je tiens à souligner que vos conseillers téléphoniques ont été aimables et professionnels, mais cela ne compense pas les lacunes manifestes dans le traitement de mon dossier.

G
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

La pire assurance !!! N'y allez pas!! Ne remboursent rien même avec une formule complète. Changent les termes du contrat à leur guise. De très mauvaise foi. Font tout pour faire trainer et vous donnent de mauvais renseignements. Je mets 1 étoile car il n'y a pas 0 étoile mais ils sont nuls.

K
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite de la rapidité des remboursements. Comme tous clients , je préfèrerais un peu moins cher!

J
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Merci pour votre nouvelle politique concernant les remboursements de frais à l’étranger vous vous améliorez chaque année

M
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis effectivement satisfaite du service Ce qui me gêne ce sont les augmentations annuelles sans explication Je me doute qu il faut que vous soyez à l équilibre ce qui est tout à fait normal mais serait bien d être prévenu autrement que par l échéancier Et vu que cela augmente significativement j aimerai savoir Qu elle sera l échéance à un âge avancé de mes chiennerie Sinon rien à dire le contrat est respecté et en toute sincérité lorsque j ai des discussions mutuelle animaux je parle de Bulle bleue Merci

J
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je n’ai jamais de surprise négative concernant les remboursement et ce que j’avais compris de la teneur de ceux ci … hormis , la non prise en charge de la stérilisation de mes chiennes qui permettent qd même plus tard de ne pas développer de tumeurs .. De plus , le parrainage n’a pas lieu tout le temps je me suis fait avoir concernant l’inscription du chat de mon conjoint … donc j’hésite à orienter ma sœur sur bulle bleue en ce moment car elle veut assurer sa toute jeune chienne qu’elle vient d’accueillir

C
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

HONTEUX !! Dés gens qui passent leur temps à vous harceler pour vous proposer tout n’importe quoi, ils ne vous rembourse jamais et pire encore après avoir fait la demande de résiliation celle ci n’est pas accepté de leur côté ils continuent de vous relancer pour des impayés !! Ce sont des imposteurs fuyez cette compagnie de VENDEUR DE TAPIS!!

P
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfait du service que se soit au téléphone ou du niveau remboursement accueil et toujours jovial

G
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Entièrement satisfait. Rapidité des remboursements mais un peu long à arriver sur le compte

m
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis client depuis bientôt 10 ans et mon chien n'a jamais eu de gros problème.. de la bobologie. Jusqu'à depuis peu opération du chien 1300€ environ. Le moi suivant un courrier des nouvelles mensualités.. de 42.29 € à 80.50 € un vol pareil c'est fou ! Un conseil ne prenait pas cette assurance qui d'ailleurs ne respecte jamais les délais de remboursement..

J
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

j'ai souscrit une assurance Santé pour mon chien agé de 2ans, le tarif est correct.La procédure via internet pour traiter le Dossier avec mon agende Local Du 71200 le Creusot a été parfaite

D
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfaite de la rapidité du remboursement maladie de mon chien. Pour le moment, satisfaite de mon assurance

F
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Remboursement très rapide et conforme aux éléments des contrats. Service efficace. Conseillers faciles à joindre, aimables, et compétents.

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour. Super avec l'avance des frais surtout quand notre budget ne le permet pas toujours.

F
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis moyennement satisfaite Les remboursements ne sont pas à la hauteur des citisations

V
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Prix un peu élevé mais nous sommes satisfaits de la rapidité de prise en charge et des remboursements.

B
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Le commercial au téléphone vous annonce des taux de remboursement pour des actes chirurgicaux qui ne sont pas du tout exactes. Exemple castration pour mon chien, remboursement a 60% , j ai été remboursé de 50 euros. A fuir

I
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Ils augmentent le tarif des que l’animal vieillit pour vous forcer à résilier ils ne pensent qu’à s’en mettre plain les poches, c’est lamentable en plus il s’agit d’un ancien chien guide honte à vous

S
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Impensable ! On cotise pendant 10 ans et au moment d'une opération de la cataracte on nous dit que cette opération fait partie des exclusions. Alors combien m'a couté l'assurance durant ces 10 dernières années, quel montant m'avez-vous remboursé sur ces 10 dernières années, faisons le calcul et vous verrez que j'ao d'ores et déjà payé cette opération !!!!!! Lors de la signature de mon contrat cette exclusion n'existait pas ....

T
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Délai de remboursement trop long Je trouve ridicule de ne pas rembourser les médicaments achetés en pharmacie Car si les vétérinaires les prescrivent c'est que nos animaux en ont besoin et qu'ils N'existent pas en version animale. Alors quoi? Il ne faut pas soigner nos animaux C'est n'importe quoi

J
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Je suis tout a fait satisfait du service car les remboursements sont rapides et il est encore plus facile de vous faire parvenir les demandes en photographiant les documents avec la tablette.

E
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bulle bleue me convient très bien. Ils remboursent correctement par rapport au contrat Le site est très adaptée et facile

p
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

simple et pratique le remborsement et correct je suis satisfait de prix

T
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je ne recommande pas du tout cette mutuelle pour ce faire rembourser c’est très très compliqué entre leur site qui fonctionne très mal impossible de les avoir au tel et après 5 échange et transmission de facture vétérinaire toujours pas remboursé à duire absolument

T
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Mes deux chiens son assuré chez eux, rien à dire ( en mal du moins ) très réactif au niveau des remboursements.

V
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Très bonne assurance, je conseille bulle bleu, et pour les remboursements pour mon chien

C
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis très satisfaite de cette mutuelle,les remboursements sont assez rapide

V
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Excellentes prestations. Tarifs ajustés, modèles adaptés et réactivité. Parfait

F
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Je suis très satisfaite à tout niveau de cette assurance. Un plus pour l'accueil téléphonique avec lequel nous sommes toujours bien reçus et renseignés. BRAVO.

S
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Le prix des remboursements ne me convienn pas ....on paie tout les mois et remboursement zéro je compte arrêter au boit d un an

S
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

En 10 ans, je n'ai jamais eu un problème de remboursement. J'avais un contrat optimum, cela explique peut être pourquoi ils n'ont jamais discuté les frais de vétérinaire de Joy. J'ai toujours été remboursé dans les 24h. À 100%. A la mort de Joy au début du mois de mars, ils m'ont remboursé la cotisation au prorata des jours restants dans le mois. Très sérieux. Cher mais service impeccable.

C
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

À fuire ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous avons souscrit à cette mutuelle, notre chien a déclaré une atopie 3 mois après. Il avait eu une otite dans les 24 derniers mois. Résultat : traitement = 100€ / mois et kozoo ne veux pas nous rembourser. La résiliation du contrat est "impossible". On se retrouve avec une assurance qui ne nous couvre pas et un traitement à payer en plus, impossible pour nous. Assurance inhumaine, très loin de se préoccuper du bien être de nos animaux. C'est juste une pompe à fric !