Tous les avis assurance santé animaux
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
C
Chipo a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026
De mauvaise foi. Il faut une tonne de justificatifs, de preuves qu'ils refusent pour résilier un contrat avant la date d'échéance. Verdict, ils font appel à un huissier
D
David P a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026
je suis satisfait du tarif est du contrat d’assurance ainsi que le service sur le site Internet
L
Lolotte67 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
J'ai sollicité un remboursement de soins le 03/03/2026. Aucune nouvelle, pas de mail. J'essaie de téléphoner depuis une semaine, impossible de les joindre. Je me demande s'ils n'ont pas fait faillite. Je vais stopper ma domiciliation.
S
Sylviane H a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026
Je suis satisfaite de vos services, mon chien précédent FLOYD était assuré chez Solly Azar, tout était parfait.
J
Jousti64 a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 23/03/2026
En vous assurant chez eux vous ne serez assuré que d'une chose: vous perdrez votre argent. Je déconseille fortement l'assurance CMDP pour animaux pour son manque d'éthique, de tact et de compassion...
B
Béa ho a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Kozoo fait tout pour ne pas rembourser. Les frais engagés. Mon chien a fait une chute : rupture des ligaments Ils ont leur propre définition du mot accident C’est une honte
N
Nicolas M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Les garanties proposées me conviennent tout comme les prix. Je recommande Solly Azar
L
Laurent F a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
prix correct formulaire un peu long à remplir mais comme partout malheureusement
l
ludovic d a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Le prix me convient, la couverture d'assurance est complète, les avis des autres utilisateurs est conforme à mes attentes
p
paris 40 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 15/04/2025
Je recommande vivement cette assurance, c'est la meilleure.
J'ai eu M. Orjani. Il m'a tout fait, à l'écoute. À chaque fois, je le trouve très compétent. J'avais besoin de déclarer les sinistres, il m'a aidé...
S
Simonette a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Un tapis rouge déroulé à l inscription puis une résolution des dossiers qui devient de.pire en pire. Des hôtesses téléphoniques qui se prennent pour des vétérinaires et qui se permettent de déranger la clinique pour savoir si les soins sont justifiables. Honteux
P
Pipa35 a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Simple, clair et efficace . Remboursé en quelques heures après l’envoi de la facture et ce a chaque fois. Chouette de se sentir aussi bien accompagné pour son compagnon
J
Jeanne a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 16/12/2025
À fuir comme assurance on vous ment on vous parle de 3 mois offerts et qu’on peux résilier à tout moment mais c’est faux je suis bloquer là bas pendant 1 an encore de plus il n’ont pas de numéro de téléphone justement à berner tt les monde vaut mieux pas pour eux
e
elise v a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Merci a l'ensemble des intervenants marina , mickael pour l'accompagnement dans la souscription du contrat
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P
Passiflor a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 14/07/2025
Cette assurance est vraiment sans intérêt, ne garantie rien, ayant un système qui vous bloque à tous niveaux, avec des franchises ne permettant pas d'être remboursé.....A quoi bon prendre une assurance et payer plus de 350 € par an pour ne pas avoir quasiment de remboursements ! Bien regarder les garanties car moi je me suis faite avoir.
C
Christian T a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026
Très satisfait et rapide je recommande efficace et simple d'utilisation merci
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M
MUSTAPHA F a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
satisfait en géneral je n'est pas encore eu l'occasion de parler a un conseiller.
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P
Prisca a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Je trouve la gestion des factures très incohérente. Ma facture vétérinaire comporte le tampon du vétérinaire, la signature et la mention “réglé CB”, ce qui prouve clairement que la facture a été payée. Pourtant, mon remboursement a été refusé car il manquerait la mention exacte “facture acquittée”. Ce qui est incompréhensible, c'est que le même jour j'ai envoyé une autre facture pour mon chien, avec exactement la même mention “réglé CB”, et celle-ci a été acceptée sans problème. Il serait bien d'avoir des critères cohérents dans le traitement des dossiers, car cela donne vraiment l'impression que tout dépend de la personne qui traite la demande.
V
VALENTIN M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026
les prix me conviennent par rapport aux services apportés et à la concurrence
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P
Philippe D a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
Je suis satisfait du tarif et de la rapidité pour recevoir un devis A recommander
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f
fouad s a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
a voir pas chere au premier contact ,mais quand je lis les commentaires ? ca fait flipper si il nous arrive une tuile
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R
Rosecaro a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Étant chez cette assurance depuis 20 ans, jai commencé à avoir des problèmes en 2025. Augmentation abusive. En février 2026 ma petite chienne tombe malade et obligée de l'euthanasie. Donc jai eu des frais d'hospitalisation et accompagnement pour fin de vie. J'envoie tout les documents. Pas de nouvelles depuis 15 jours. Il faut dire que suite au renouvellement du plafond annuel, ils m'avaient envoyé suite à ma demande un avenant du contrat avec une date non correct déjà. Après insistance de ma part car on m'envoie toujours cette information erronée,J'envoie une copie de mon contrat. Comme par hasard, aucune nouvelle. Je porte reclamation. Pas de nouvelles. En plus suite au deces de ma petite chienne , et donc à la cessation du contrat. On m'envoie soit disant un avenant pour mon chat assurée avec encore une augmentation du contrat. Plusieurs jours après, le tarif augmente à nouveau. Et explications que lon m'enverrait donne : suite au décès de Lola , les contrat pour Apollon mon chat augmente donc! Jai dénonce alors le contrat pour Augmentations abusives. J'attends toujours mes remboursements. Envoi automatique de leurs part des mails mais sans réponse. Je vais donc faire appel à une société de consommation pour dénoncer leurs pratiques commerciales et obtenir mes derniers remboursements. A fuir absolument !
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B
BriBri a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 20/02/2026
Bonjour J’attends un remboursement depuis 20 jours. Le 10 février j’ai envoyé la facture acquittée demandée pour compléter mon dossier. J’ai eu 3 interlocuteurs au téléphone dont la dernière qui m’a assurée traiter le dossier. Depuis toujours rien. Je trouve vraiment que ce n’est pas sérieux et je pense prospecter pour une autre assurance si je ne suis pas rapidement remboursée et si ça se reproduit…..
A
ADONIS a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026
Assurance sans intérêt,j'ai pris le niveau catindoor ,je paie une cotisation et pratiquement rien ne m'est remboursé. 1ere consultation on me retient 50€ et les autres consultations mal remboursées car utilisé la totalité du forfait. NULLISSIME.
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G
GE a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Je paie et je suis jamais remboursé, on dois tout justifier et bcp d'excuses pour rembourser les consultations et autres, je ne conseille pas, hate de partir, très mécontente. Allez voir Assurpoil c'est bcp mieux, j'ai changé d'assureur et je regrette profondément, de plus je dois payer toute une année encore. Une simple consultation chez le vétérinaire et cela deviens un cauchemar. Je paie pour rien.
B
Bgor a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
NULLISSIME! J'apprends ce jour que ma chienne de 15 mois doit atteindre ses 4 ans pour que je sois remboursée pour maladie. Jusque là c'est considéré comme confort et je viens déjà d'utiliser les 50 euros mis à disposition annuellement pour rappel de vaccin!!!!! Ce n'est pas ce que l'on m'avait annoncé par téléphone quand j'ai été parrainée!
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F
Fraflo a noté Ag2r La Mondiale en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 09/12/2025
Je mets une étoile car je ne peux mettre moins, j'attends un remboursement depuis 2 mois suite opération de mon chien de plus de 300 euros, j'ai reçu un courrier fin décembre m'annonçant le paiement mais toujours rien reçu, ils font traîner, cotisations de plus en plus chères, beaucoup de publicité mais 0 en retour, vous recevez un message automatique traitement des demandes du service client sous 2 mois !!! Inadmissible de la part d'une assurance, j'ai bien entendu résilié mon contrat
A
Amandine a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
Une assurance qui ne rembourse pas les frais engagés. Elle demande une dizaine de fois les mêmes documents puis demande toujours plus de documents en espérant que les gens abandonnent sans doute. Injoignable par téléphone également. Un conseil passez votre chemin !
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G
Gwendoline B a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026
JE SUIS SATISFAITE DE LA PRESTATION. MERCI POUR VOTRE ACCOMPAGNEMENT. VOUS POUVEZ CONFIER VOS DEMANDE À SOLLY AZAR
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P
PAT a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Facture de 413 euros rembourse 4 euros 13 de qui on se fout. je résilie mes contrats.3 chiens a la Macif on prend en charge les stérilisations et les castrations . j ai demande au personnes au téléphone de mes passez la direction aucune nouvelles .
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e
eLO a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/03/2025
J'attends un remboursement depuis 13 mois À ce jours toujours rien On me balade de services en services de Mail en mail Je ne recommande pas Cette assurance pour la RC et le reste....
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B
Bruno D a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Le prix reste raisonnable. A voir dans le courant de l'année s'il ne bouge pas.
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M
Mimi08 a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Bonne réactivité et communication. J'ai obtenu les informations que je recherchais en moins de deux jours. Hormis la hausse annuelle " justifiée" des cotisations, je suis satisfaite des prestations dont la télétransmission des feuilles et le remboursement rapide.
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C
Choupette a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Ils ne lisent pas les mails, 1ere cotisation rejetetee c'est de suite le contentieux. N'essaie pas de régler les choses à l'amiable. Ne recommande pas du tout
M
Mimi08 a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Animal assuré dobermann en2014 avec une cotisation de 32 €. Chienne qui devient incontinente suite à la stérilisation, donc traitement à vie avec un médicament dont le prix ne cesse d'augmenter , coût 64 euros par mois. En 2024, la cotisation atteint 50 euros et en 2025 elle passe à 90 euros. Étonnement, je n'ai pas reçu par courrier un avis de renouvellement mentionnant la nouvelle cotisation dont le calcul me semble très opaque.
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R
RNDN a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Excellente mutuelle animale. Les remboursements sont simples, rapides. Les prises en charges sont claires et précisées sur le contrat. Aucune surprise. J'adhère à cette mutuelle pour mes animaux dépuis plus de 10 ans, je la recommande.
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L
Leti a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
J’ai résilié la mutuelle Héomi, anciennement ECA pour mes chats dans mon délai de rétractation. Tout d’abord, j’ai été prélevé des mes cotisations. Ensuite, il leur faut 3 semaines pour traiter les mails de résiliation. C’est abusé…J’ai fait opposition au prochain prélèvement. À ce jour j’attends tjrs un mail de confirmation de mes résiliations. Par contre lors des premiers échanges téléphoniques, la conseillère vous vend du rêve !!! Fuyez…. À éviter
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t
tsunadé a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
harcèlement téléphonique incessant, culoté on les bloque par là ils sortent par ici c'est phénominal comme assurance lla dame voulait vraiment que je signes et donner mes coordonnées bancaire lol
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P
Provence a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
J'ai eu jusqu'à 4 chiens chez SantéVet. J'ai eu pour mes 2 derniers chiens quand ils ont passé le cap des 9/10 ans des augmentations très importantes (+26% pour l'un et +36% pour l'autre) Ces augmentations me paraissent totalement disproportionnée et difficilement acceptable ce qui m'a conduit à résilier ces 2 contrats. J'ai l'intime conviction que lorsque les animaux prennent de l'âge, leurs tarifs deviennent excessifs au point de décourager les clients, ce qui va à l'encontre de l'esprit de confiance et de fidélité que j'attends d'un assureur. J'ai écrit pour avoir des explications claires sur le fondement d'une telle augmentation mais aucu est reponse ne m'a été apportée. Quand ce sera à refaire, je ne ferai plus confiance à Santevet.
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A
Alexlbt a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Si vous voulez un service client FUYEZ !! Service client qui met 1 mois à vous répondre et ne comprend rien à votre demande et pour couronner le tout, qui augmente le prix de l'assurance sans vous consulter.
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