Tous les avis assurance santé animaux
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
A
Albert a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Fuyez ! Un avis en toute objectivité : j'ai des chiens et des mutuelles depuis de nombreuses années. J'ai voulu changer comme tout le monde pour des questions financières, je le regrette. Avant d'adhérer et surtout de ne pas adhérer, lisez bien pendant quelques jours les conditions générales. Le choix du tout dématérialisé, tu parles dès la moindre consultation et demande de remboursement, il faut constituer un dossier, presque ils vous demandent l'empreinte de la patte du chien. Pour 2 consultations, ils ont contacté mon vétérinaire 3 à 4 fois en insistant pour qu'il leur fournisse une extraction de son logiciel et quasiment de sa comptabilité. Suite à ma demande du rapport de l'expertise faite par leur expert vétérinaire, il m'a été répondu que ce document n'était fourni qu'en cas de procédure. J'ai reçu a ma demande un simple mail de la lecture des radios sans nom du vétérinaire expert ou compte rendu signé de sa main. À chaque consultation chez votre vétérinaire, ils chercheront toujours quelque chose pour ne pas rembourser. En résumé, pour ceux consultant mon avis, surtout ne pas adhérer.
M
Maryline a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
Pas aimable. Obligée de les relancer à plusieurs reprises. Pour le certificat de décès de mon chat , ils ont exigé un tampon de la clinique. Cela m’a fait donc perdre 2 jours. En plus de la douleur de la perte de mon chat , comment aurais- je pu établir un faux certificat. ? Des prix élevés pour ne jamais rembourser … À éviter absolument.
Y
Yodel758 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
Très mauvaise expérience. Contrats encore payés et valides, mais accès à l'espace client supprimé sans explication, ce qui empêche toute demande de remboursement. Messages envoyés via le site et par e-mail début janvier, aucune réponse à ce jour. Situation inacceptable. J'attends toujours une prise de contact du service client
S
SandGuy a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
Abominable ! J'ai 2 contrats chez SanteVet pour 2 chats. La cotisation a augmenté de 40% entre 2025 et 2026. Je demande des explications depuis 6 semaines (mails + tel) mais SanteVet fait la sourde oreille. Par ailleurs, l'un de mes chats a dû être vu par un vétérinaire lundi 5 janvier 2026. J'ai envoyé ma demande de remboursement à SanteVet qui m'a refusé le remboursement sous réserve que la visite a eu lieu en décembre 2025 ( ! ). Ce subterfuge permet à SanteVet de ne pas me rembourser dans la mesure où j'avais utilisé la totalité de mon enveloppe allouée sur 2025. Enfin, je viens de passer 20mn à attendre qu'un conseiller daigne prendre mon appel mais il ne peut répondre à aucune de mes 2 questions !! A fuir !!
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T
Titi a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025
Acceuil téléphonique parfait mais devrais parler un peu plus fort désolé Mais l accueil était parfaite et bien explicative Mais pendant l attente de sms le conseiller mais bien expliqué malgré que j entendais mal il était très polis et courtois ce qui est rare
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T
Titan a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025
Je n'ai pas encore eu le temps de me servir de cette assurance pour le moment mais la relation entre l'assurance et l'assuré est top réaction immédiate et conseils au top , le prix de l'assurance est correct Pour le moment je ne regrette pas d'avoir choisi fidanimo Je recommande à tous de prendre cette assurance
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T
Trigrou a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Hello tout le monde, J'ai souscrit il y a plus d'un an et le tarif est toujours resté correct. Heureusement car Tigrou a eu une opération apres un accident. Jai été remboursé de 871 euros le lendemain ! Il va mieux et je suis bien content d’avoir pris cette assurance.
J
JULIEN M a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/01/2026 suite à une expérience le 04/01/2026
Je suis satisfait du service en ligne ainsi que du tarif pour le moment. Je recommande.
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A
Aurelien T a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/01/2026 suite à une expérience le 02/01/2026
Bien pas très compliqué a assurer son véhicule donc merci à vous très bonne année à tout l’équipes
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M
Mari31 a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
vous payez vos cotisations mais ils refusent de rembourser sans motif valable malgré les documents fournis. Toutes les litigieux chez eux tout va bien tant que votre animal n'est pas malade.
G
Gilou a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Assurez votre animal chez ACHEEL si celui-ci est en parfaite santé. Si vous avez un doute fuyez !! Les commerciaux sont parfaits pour le vente du produit, mais l'assistance laisse à désirer. Tout est bon pour ne pas vous indemniser les soins. J'ai résilié.
N
Nath a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 09/11/2025
Une honte cette mutuelle ça fait 6 ans que j y suis pour mon chien il se fait vacciner comme chaque année la mutuelle doit rembourser 50 euros et jamais reçu la somme soit disant au début c est versé puis après ils disent que ma Banque a rejeté le virement tout est faux je vais intenter une action en justice c est un scandale
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D
David R a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Je suis satisfait du service et des tarifs proposés. assurance pour ma Triumph bonneville
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P
PIERRE Z a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025
Satisfait du devis, de la saisie sur le site, Je suis certain que la suite sera parfaite.
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M
MyrSerg a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 22/12/2025
FUYEZ ! 8 ans que j’assure mes deux chats chez eux et la mon chat a eu un accident DOMESTIQUE à la maison, avec les barreaux de ma fenêtre, il a du être suturé etc. SantéVet me dit que c’est exclu du contrat. Je compte entamer une procédure contre eux, si plusieurs clients veulent se joindre à moi, bienvenue !
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P
Phanou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025
Refuse d’accepter ma résiliation suite au décès de mon chien , malgré une 10 aine d’appels Ce permet d’envoyer des mises en demeure avec des sommes qui ne correspond à rien Aucune compassion en plus de ça , À éviter
A
André D a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Pour l instant jusqu'au contrat tout s est bien passé on verra par la suite
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p
propriétaire de chien a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
ATTENTION !Prix initial attractif, mais ensuite, augmentation chaque année très importante : +18% au bout d'un an, et encore +29% pour 2026 ! Refus d'augmenter le plafond de remboursement (et donc la mensualité afférente), mais décision unilatérale d'augmenter de 29% la mensualité avec le même plafond... Quant à la toute première demande de remboursement, j'ai dû porter réclamation, obtenir un courrier du vétérinaire en complément des feuilles de soin, etc. pour enfin obtenir le remboursement de la part de DALMA. Je regrette d'avoir pris cette mutuelle, je déconseille fortement de signer avec eux.
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M
Mireille a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
J'ai mis une étoile car il n'y a pas plus bas. TRÈS TRÈS TRÈS MÉCONTENTE. Impossible d'envoyer un document pour remboursement des vaccins ! L'année dernière impossible aussi. Je ne renoncerai pas cette année.... Cela fait 10 jours impossible de les joindre .. plusieurs fois dans la journée ??????je suis très mécontente. 2 contrats !!!! Pas professionnel ni commercial ?????????? Future ex cliente!!!! Je ne recommande pas ??
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c
cat a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Un an avec Goodflair, très, trop long. J'ai rapidement vu que cette assurance était un leurre. J'ai attendu de pouvoir résilier avec impatience. J'ai perdu de l'argent et eux en ont beaucoup gagné par contre, en trouvant toujours des tas de prétextes pour ne pas rembourser. A fuir absolument. Ce sont des marchands de tapis.
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M
MIEL a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Générali se permet de résilier au bout de 5 ans une assurance pour mon chien qui nécessite un traitement médicamenteux depuis qu'il a 14 mois. Ce médicament le maintient en vie. C'est une honte et une maltraitance animale car le contrat prévoit un remboursement plafonné par an. En fait l'assureur encaisse de cotisations , prévoit des remboursements plafonnés mais ne veut pas de chien malade. BRAVO et vous êtes soi disant partenaire de la SPA!!!!!!!! Très en colère et je ne m'arrêterais pas là
S
Smrt a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Scandaleux et du jamais vu ! Une société qui ne respecte pas les clauses de son propre contrat. Fin de la carence le 01/12, chien qui des problèmes de 02/12, véto le 04/12 ils ne veulent pas prendre en charge ! Bref des assureurs qui ne font pas leur job.
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L
Lara123 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
Tout simplement scandaleux. Presque tous les remboursements sont considérés "hors contrat" donc non pris en charge, impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ou une réponse à plusieurs réclamations par mail. A fuir à tout prix !!
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N
Nougatine a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Pour payé ils savent encaissé. Pour prise en charge 0 operation ovario-hysterectomie pour ma chienne bouledogue en urgence demande de dossier ?? de facture de compte rendu pour vous dire pas de prise en charge. C est vraiment dégoûtant assurance a fuire.
M
Marien9922 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Il y a deux and c'était bien chez Dalma, communication etc remboursement rapide. Maintenant à fuir. Que des hausses importants des mensualites, plafonds trop bas et impossible de contacter le service client. De plus ils savent plus que le veterinaire car le medicament prescrit pour la maladie de notre chien est categorisé subitement comme preventative donc plus rembourser au milieu de notre contrat. Il y a laregement mieux pour moins Cher d'ailleurs.
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V
Vasco a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Déçus ! Refus de remboursement pour le vaccin : vaccin 10 jours plus tôt donc, pas une année complete !!! On marche sur la tête !! Faites attention aux dates ! Aucun compromis ! Et plus 4 euros à partir de janvier !! À fuir !
D
Dom 29 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Je viens de quitter cette mutuelle après un ras le bol général...personnel incompétent.. inexistant..qui ne vous renseigne pas... jamais les mêmes personnes au téléphone... feuilles de soins comme au moyen âge... remboursement zéro et à la moindre erreur on vous renvoie le tout... augmentation tous les ans obligation de faire les marchands de tapis pour grappiller quelques euros et cette année le pompon augmentation de 28.60€ sur ma cotisation...une honte... mutuelle à fuir
C
Cris a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Pour le moment je ne peux rien dire, je viens juste d'assurer mon chien. Je vais attendre avant de faire un commentaire. Par contre, j'ai pris la base, donc je verrai à l'usage.
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O
Othello26 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Cela fait plus d'un an que je n'ai plus accès à mon espace client malgré mes nombreuses relances et envoi de copies d'écran des messages d'erreur. Je transmets donc mes demandes de remboursements par mail... mais aucun remboursement n'a été effectué depuis la dernière demande datant d'octobre 2025). J'ai demandé aussi à plusieurs reprises (5 ou 6 fois au moins) une copie de mon contrat : je viens d'avoir un certificat d'adhésion avec le tarif actuel qui n'est évidemment pas celui qui figure sur le contrat initial. Je pense remettre le dossier au contentieux car ils se moquent du monde. Impossible aussi de les joindre au téléphone.
M
Manuel N a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025
Je suis entièrement satisfait de ma souscription chez Soly azar pour l'assurance de mon scooter. La démarche a été simple, rapide et très claire, avec des explications précises à chaque étape. le système a été rapide. Les garanties proposées sont complètes et le tarif est tout à fait raisonnable. Je recommande vivement Solly azar pour leur sérieux et la qualité de leur service.
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l
laguna a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
pas du tout contant de cette assurance suite a des soins pour mon chien j'ai envoyer la feuille de soin et la facture il y toujour quelque chose qui vas pas une pathologie mal remplie et apres rectification de la feuille par le veto et renvoie du document eca me repond qui prenne pas en charge les les frais de veterinaire il faut etre le oi des c..... pour payer une mutuelle qui sert a rien
C
Chantal a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Cela fait depuis 2023 que j ai assuré mes deux chiens et au mois août 2025 ma petite chienne est tombé malade et ça c est transformé en maladie chronique mais voilà j ai signé et pas lue les conditions générales alors faite attention au condition générale avant de signer car sur 5 soins il m en on rembourser que deux et le reste et bien c est pour ma Pomme voilà mon expérience avec acheel bien évidemment j ai résilié mes contrats merci acheel
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j
jaja a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
je suis trés satisfaite de leurs services! prix compétitifs!! remboursements rapides!! conseillers au top! c'est une assurance que je recommande vivement
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T
TheCarrybouGamer85 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Plutot réactif pour les remboursements (jusqu'à présent le maximum de délai que j'ai eu etait de 3 semaines) Bon rapport coût / %remboursement (23.75€/mois pour chaque animal assuré pour ma part) Ayant assuré 2 chats j'aurais aimé un peu plus de réduction sur mes cotisations mensuelles Globalement satisfait Je recommande
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A
Antonio B a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Très simple et bon prix. Je suis très satisfait de mon expérience avec cette compagnie d'assurance. Le processus a été simple et rapide. Le prix proposé est compétitif par rapport à d'autres assureurs que j'avais consultés auparavant.
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M
Moka a noté Goodflair en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Je viens de souscrire le mois dernier une assurance santé pour mon setter anglais Moka chez Goodflair, et je suis vraiment super contente de mon choix ! Tout est simple, clair, rapide et surtout très rassurant quand on tient autant à son chien. J'ai déjà eu à envoyer une facture et le remboursement a été effectué en un temps record, bien plus vite que ce que j'imaginais. L'équipe est agréable, professionnelle, et l'application est vraiment facile à utiliser. On sent qu'ils connaissent bien nos animaux et qu'ils veulent vraiment nous aider. Franchement, je recommande Goodflair les yeux fermés : réactivité, simplicité et sérieux… Moka et moi sommes ravis !
C
Chantal a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
Chez eux il faut faire attention quand vous voulez une assurance animal dans les conditions générales bien lire car il il mette des sots entendu qui a la fin fait qu'il ne vous rembourse pas
B
Blaz a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
À fuir, 2 ans que je paie l'assurance pour mon chihuahua et au premier souci, ils me disent que ce n'est pas pris en compte. En fait, ils veulent juste que vous assuriez un animal, mais sans en avoir un, ça serait mieux pour eux. Je vais ouvrir un compte et mettre de l'argent tous les mois. Je serais plus gagnant
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M
Momo a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 24/11/2025
Je veux signaler un erreur de ma part donc un remboursement erroné en votre faveur mais en raison"d'un grand nombre d'appels "!!!!personne répond pour souscrire un contrat réponse immédiate !!! Je suis très déçu finalement je vais résilier tous mes contrats
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S
Sr a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
