Tous les avis assurance santé animaux - Page 62

Note moyenne pondérée
2.8
2446 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Assurance à fuir. Pas sérieux, forcing . Je n'ai pas signé de contrat et pourtant je dois payer soit disant que j'ai signé electroniquement. Complètement faux. Je me suis retrouver avec le contentieux qui m'a insulté et menacer. J'ai voulu résilier avec AR et on refuser pour cause que la lettre est arriver 1 jour trop tard. J'ai dû m'acquitter d'un an de cotisation en plus. Renvoi d'une nouvelle lettre en AR et la il m'envoie un email pour me dire qu'ils ont bien reçu cette lettre a temps mais qu'ils vont réfléchir et statuer sur mon dossier pour savoir s'ils me résilié ou pas. Enfin reçu la confirmation de résiliation pour le 31 août 2021. J'ai bien sûr arrêter tout prélèvement depuis plus d'un an et je paie tous les mois par carte ce qui ne leur permettra pas de prélevé impunément sur mon compte. En 2 ans, je n'ai jamais été remboursé de quoi que ce soit, il y avait toujours quelque chose qui ne correspondait pas. J'ai été contacter par un conseillé qui voulait à tout prix que je prenne une mutuelle santé pour ma famille. L'orque je lui est dit que eca assurance n'était pas sérieuse et que je ne voulais pas souscrire quoi que ce doit chez eux, j'ai été insulté. J'ai dû raccrocher pour arrêter la conversation. De vrai Pitt Bull. A fuir.

L
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Pour une assurance qui prenait en charge à 70 % au départ,je dois payer 62euros par mois à ce jour,est ce normal d abuser de la confiance des gens?.C est inadmissible

I
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Je viens de souscrire à une assurance Chien +, mon autre animal étant assuré chez April. Des contacts commerciaux très agréables. Des tarifs cohérents par rapport aux autres offres Je ne peux me prononcer sur les délais de remboursement à ce jour par contre indiquer qu’April peut prendre des semaines voire des mois à rembourser les frais engagés L’arrivée d’un nouveau chien m’a incitée à changer d’assureur.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis suspect
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Bonjour, je n'ai jamais eu à me plaindre de cette mutuelle pour mon chien depuis 2 ans. Je les quitte, non pas pour une insatisfaction, mais pour une nouvelle car pour 2e de plus, il y a un remboursement à 100% sur frais maladie et accidents au lieu de 60%.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Les cotisations augmentent chaque année et les services diminuent chaque année, et migrent sur des formules plus chères. Aucune fidélisation des clients, aucune préoccupation concernant les assurés - on dirait seulement des caisses enregistreuses des cotisations. (Presque) pas d'accompagnement en cas de problème (pas de réponses aux mails) , mais si vous demandez des infos commerciale, vous êtes inondés de messages et courriers.

A
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Honteux !!! Promesse de remboursement, et rien ! Nous avons du faire opérer notre malinoise, pour cause de grossesse non voulu ( le chien du voisin est rentré chez moi ..??) il ont bien voulu prendre en charge l'opération ( ce sont LEURS mots !!) Mais après 15jours sans nouvelles ..nous avons du appelé pour savoir où en étais le remboursement, et ILS nous annonce que ce n'est pas pris en charge ?!!!! Bravo !! Gros manque de communication et surtout manque de professionnalisme ! Voilà 440eur que je ne reverrai jamais ! Alors que mes 2 chiens sont assurés chez eux ET depuis plusieurs années "Merci" Assur O'poil ??....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Pour ma part j'étais contente de l'assurance animaux. En mars on détecté une maladie à ma chienne. Mars avril ils remboursent. En mai le vétérinaire conseil ne veut plus prétextant une anomalie génétique faisant partie des exclusions au contrat ! Deux vétérinaires, le mien et celui de l'école vétérinaire de Maison Alfort ont fait une lettre expliquant que la maladie n'est en aucun cas une anomalie congénitale, rien y fait. Ils ne me remboursent pas. L'avocat vu hier me confirme qu'ils sont en tort et incohérents. Ma chienne est décédée et j'avais vraiment pas besoin de ce litige. Donc choisissez une autre assurance. Pour ma part je suis très déçue. 37 ans au CIC pour en arriver là....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

bonjour, je suis adhérente chez santevet depuis plus de 10 ans. en ce moment, j'ai 7 chats assurés dont un qui souffre d'arthrose du dos et qui nécessite des soins mensuels (laser et injections). je n'ai jamais eu de problèmes de remboursements (90% des frais chaque fois ) virés sous 48 heures. je ne trouve pas que les cotisations aient augmenté de manières considérables (pas plus que nos mutuelles personnelles) j'ai un plafond de 2200 euros par chat et par an en formule Premium je ne comprends donc pas tous ces avis négatifs, le taux de remboursement est fonction du contrat souscrit. il suffit de faire la comparaison avec les autres assurances animales (certes moins chères) qui ne remboursent rien avec des franchises à chaque remboursement. Santevet n'a qu'une franchise annuelle. de plus, conseiller faciles à joindre quoiqu'il en soit pour ma part satisfaction +++ I. B.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Je déconseille fortement, l'assurance pour les animaux. Elle ne couvre quasiment rien si vous prenez le contrat le plus économique. Je n'ai pas reçu de lettre pour le renouvellement de mes contrats à la date anniversaire. Et lorsque je m'en suis aperçue il était trop tard ! Ma demande de résiliation a été refusée car le délais était dépassé. En cas de demande de résiliation anticipée, aucun arrangement possible. Ils préfèrent garder un client mécontent engagé à nouveau pour une année supplémentaire, sachant qu'il partira certainement après !

F
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021

Bonjour je recherche une mutuelle pour ma petite chienne j'ai regardé sur internet et je pense qu'il y a vraiment de tout j'ai réussi à trouver une mutuelle qui me convenait et en qui j'avais confiance j'ai eu un technicien qui m'a guidé. très professionnel .pour l'instant évidemment je n'ai pas fait fonctionner ma mutuelle elle sera en application le 1er juillet mais j'ai toute confiance en cette mutuelle en tout cas et rapport qualité-prix c'est vraiment très bien beaucoup d'autres Mutuelle d'après ce que j'ai cru comprendre font des difficultés lorsqu'il y a un problème mais je suis rassuré après échange avec le technicien et avoir bien lu la fiche d'information .rapport qualité prix..pour moi il n y a pas mieux ! Je referai un commentaire. J ai un forfait ( valable meme sur internet) de confort et je vais l utiliser le 1 juillet date du debut du contrat ...a suivre...