k

Avis déposé par kedoye59 sur l'assurance santé animaux de Assur O'Poil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Assur O'Poil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

apres juste une demande de devis , ils font un forcing telephonique si on ne donen pas suite a leurs produit qui a un tarif prohibitif par rapport aux prestation

logo Assur O'Poil
Assur O'Poil a répondu à l'avis de kedoye59
Réponse apportée le 01/12/2021

Bonjour Kedoye59, Bien que navrés de lire votre désagrément, nous vous prions de croire que votre expérience ne représente aucunement notre approche clientèle. Suite à une demande de devis, nos conseillers vous contactent dans la bienveillance et le respect de vos disponibilités afin de vous communiquer l'ensemble des informations inhérentes aux garanties que nous proposons. Malheureusement, Il arrive régulièrement que suite à une demande effectuée sur un comparateur ou certains sites en ligne vous soyez contacté par plusieurs compagnies d'assurance lesquelles ne se présentent pas forcément lors de leur appel. Contrairement à la majorité des personnes qui publient un avis sur ce site, vous n'avez pas renseigné votre identité auprès du site et nous sommes dans l'incapacité de vérifier les appels émis en direction de votre ligne avant de supprimer vos coordonnées de nos bases. N'hésitez pas à nous les communiquer par mail à renseignements@assuropoil.com si vous souhaitez que cette intervention soit effectuée. Nous restons évidemment à votre disposition pour toutes précisions complémentaires. Cordialement, L'équipe Assur O'Poil

N
Réponse de NathalieB
Réponse apportée le 16/12/2021

Bonsoir Moi j'ai juste demandé des renseignements et je me vois prélevé de l'argent sur mon compte alors que je n'ai rien signé avec eux . C'est vraiment du vole.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.