Tous les avis positifs assurance santé animaux

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2.9
1986 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis étonnée de voir tous les commentaires sur les remboursements Assurée chez eux depuis Juillet 2022 et jusqu'à ce jour aucun pb. Sérieux et a l'écoute en fonction de nos besoins. Je recommande santé vet qui plus est on le service payvet qui est une aide précieuse en fonction des pb que nous rencontrons avec nos animaux.

M
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Très gentil et sérieux , demandent pas mal de justif pour rembourser mais c’est normal et une fois les justifs transmis sont très réactifs , je recommande cette mutuelle.

Z
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

FIDANIMO est une très bonne assurance pour mon chien. J'apprécie la simplicité dans la transmission des éléments, la rapidité de remboursement et le prix mensuel.

J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 14/05/2024

Je n'ai pas d'avis à donner pour le moment car je n'ai pas eu besoin de mon assurance. Mon avis sera intéressant le jour où j'en aurais besoin, là on verra si l'assurance est bonne ou pas

P
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Assurance prise en avril 2024, première demande de remboursement en janvier 2025 (consultation vaccinale comprise dans la formule "chien+" à hauteur de 30 euros). Délai de traitement d'une (bonne) dizaine de jours à réception de la feuille de soin OK. Le virement SEPA des 30 euros de remboursement aurait été fait il y a maintenant une semaine par assur O'poil (information dans mon espace client) mais toujours rien d'arrivé sur mon compte bancaire. Heureusement que c'est juste pour un remboursement de consultation vaccinale et pas pour les frais d'une intervention chirurgicale ou autres frais importants. Ca me laisse des ??

R
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Ils ne répondent pas aux courriels. Au nouveau numéro de téléphone, ils ne répondent qu'en anglais. Lorsque vous envoyez un mail, ils vous demandent les documents que vous avez déjà envoyés... Ne vous approchez pas d'eux, c'est une grand n'importe quoi!

c
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

très satisfaite.Mes 2 chats sont assurés pour environ 10 euros par mois ,ils sont assurés depuis 14 ans. récemment mon chat a été opéré suite a un fibrosarcome et j'ai payé le veterinaire avec la carte assurance (format carte bancaire) , j'ai fait la déclaration sur mon application filbanque et j'ai été remboursée à hauteur de 80% comme indiqué dans mon contrat. la prise en charge est rapide car j'ai eu le remboursement sous 10 jours et le prélèvement intervient après le remboursement donc il n'y a pas d'avance de frais . J'avais déjà eu besoin d'eux pour un abcès et la prise en charge avait également été rapide et efficace. rien a redire. par contre effectivement , ce sont des interventions chirurgicales , ils ne prennent pas en charge les consultations et vaccins. Enfin pas dans mon contrat.

T
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Dites-vous que dès que vous avez besoin d'eux, ils répondront absents en vous sortant des clauses spécifiques comme dans le cas très fréquent des ligaments croisés. A fuir !

R
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024

Top au niveau des remboursements,ils sont très rapide, ayant eu d'autres expériences avec des autres mutuelles pour animaux je suis très satisfaite et en plus au service du client.

a
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Parfait, Fidanimo a des délais de remboursement qui sont très rapides. Pas besoin d'envoyer par courrier mais par email les factures. La cotisation augmente légèrement chaque année.

B
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Cliente chez vous depuis 10 ans pour mes deux chats, je reste contrariée par l'augmentation de tarif, sans autre forme de procès, et augmentation différente pour le mâle et la femelle sans explication.

L
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Sérieux, compétence, rapidité, efficacité Tout ce que on est en droit d'espérer d'une assurance pour ce compagnon fidèle, notre animal de compagnie. Ajoutez à cela des conseillers consciencieux et un tarif qui permet de faire soigner son toutou règulièrement ou de faire face à des accidents entrainant des soins très chers voire excessifs Bref, une aide et un accompagnement, un petit sacrifice par rapport à l'amour qu'ils nous donnent;

r
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Angèle est à l'écoute des besoins et les tarifs restent raisonnables. Je recommande vivement même si pour le moment je n'ai pas eu l'occasion de voir si les délais tout ça sont respectés.

V
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024

Je rencontré des soucis des la 1 ère demande de remboursement pour maladie . Le CM réclame un certificat du vétérinaire indiquant l origine du problème. Le certificat est fait mais il ne leur convient pas ! 2 ème courrier de leur part réitérant leur demande . Excédé le veterinaire a fini par appeler lui même pour mettre les points sur les " i" . Il paraît que ce serait arrangé et que ce sera pris en charge ...j attends de voir Il semble qu ils cherchent qd même à se soustraire à leurs obligations et à faire traîner au max les remboursements.

M
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Très satisfaite de Fidanimo... Remboursement très rapide (les documents sont transmis via internet) . Plusieurs formules d'assurance. Cliente depuis plus de 5 ans pour mes animaux

M
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

LES REMBOURSEMENTS SONT RAPIDES, et très corrects pas,de problèmes documents adressés par mail peut être un peu chère pour un chat mais me convient bien

I
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Mon chien assuré depuis 2014 vient de décéder accidentellement mort sur le coup donc pas de passage par le vétérinaire. Et bien là surprise, pas de véto, pas de certificat de décès, pas de possibilité de résilier à la date du décès il faut attendre la date anniversaire. LAMENTABLE ...

É
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Parfait !! Envoi simple et rapide via l’application… Remboursement rapide aux conditions du contrat … Indispensable quand on a un chien ?? Je recommande

A
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Je suis satisfaite du service mais les prix restent élevés. C'est un sacrifice à faire pour nos animaux mais qui vaut le coup quand la santé de l'animal en a besoin.

l
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Bonjour, Je me permets de poster cet avis car je suis assurée chez Agria depuis plus de 2 ans et je suis totalement ravie de cette mutuelle. Je voulais justement poster un avis sur eux et je constate des retours très négatifs à 100 lieux de ma propre expérience avec eux! Je la conseille même à qui en aurait besoin. J'ai 5 chats assurés dont une de maintenant 15.5ans (12 ans à la souscription). A l'époque, mon choix s'est porté sur cette mutuelle, car justement elle permettait d'assurer un senior sans soucis. J'ai pu faire valoir la mutuelle il y a 1.5 ans lors que deux de mes chats ont attrapés la teigne (le traitement oral est très cher et j'ai été remboursée sans souci pour chacun des deux chats). L'un d'eux a un souci à l'oeil depuis petit et cela a été notifié comme exclusion pour d'éventuels soucis futurs liés à cet oeil, ce qui est le cas dans toutes les mutuelles. Ensuite il y a quelques mois, j'ai pu bénéficier du forfait prévention de 80€ pour chacun de mes chats afin de faire leur vaccination annuelle. C'est une nouveauté et c'est super appréciable pour encourager les propriétaires à faire ces suivis. Dernièrement ma vieille mémère de 15 ans a une crise indéterminée très impressionnante. J'ai du l'amener aux urgences vétérinaires car bien sûr c'était un dimanche soir. Elle a été hospitalisée deux jours, a eu des soins, des examens dont prise de sang et irm et facture totale : 1900€. Je viens d'avoir confirmation de la prise en charge à hauteur de 80% de la somme. J'ai transmis tous les documents et preuves et je n'ai rencontré aucun souci avec Agria à ce sujet. Bref, je ne remets pas du tout en cause vos témoignages, mais je trouverais injuste de ne pas parler de mon expérience complètement positive avec Agria car j'espère qu'ils continueront ainsi encore très longtemps !

H
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Un accueil toujours efficace et agréable. Des tarifs raisonnables pour des prestations bien utiles en terme se remboursements.

T
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Ils posent toujours plein de questions supplémentaires pour éviter de rembourser... Très mauvaise mutuelle pour animaux . Au début tout est rose et après on se rend compte qu'ils font tout pour ne pas rembourser

C
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Je suis satisfaite de la qualité du service et j'apprécie le nouveau moyen de paiement avec payvet.

C
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024

Très satisfaite jusqu'à présent...un seul bémol le prix de la cotisation a prit 70% entre la 11 ème et 12 ème année de mon chien ...je m'attendais à une hausse certaine mais passer de 36 à 60 € me paraît exorbitant...

R
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Satisfait delà mutuelle , correspond au contrat souscrit. Remboursement rapide . Très satisfaite et je la recommande . D’ailleurs ma belle fille a souscrit aussi chez bulle bleue sur mes conseils pour son chien et en est également très satisfaite

K
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024

Je suis satisfait des prix et c'est très simple a s'assurer chez Olivier assurance, je recommande.

P
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024

Notification de remboursement rapide, le remboursement moins. Mais même à 50%, ça soulage la douloureuse !

S
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Bonne assurance , ils sont reglos concernant les remboursements. Avoir un conseiller par tchat est parfois long mais à part ça , top surtout lorsque on a besoin de parler en urgence à un vétérinaire ( tel visio ou tchat )

N
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

J ai souscrit une assurance santé animaux auprès du crédit mutuel en juin 2024 pour mon chiot de 3 mois et pour le moment je suis satisfaite . J' y ai eu recours 2 fois déjà et à chaque fois j ai été remboursée très rapidement ( 1 semaine) . La CB fournie pour ne pas avancer les frais est très pratique. Ainsi le CM paye pour vous , calcule votre remboursement , vous le verse et ensuite seulement prélève la facture . Vous êtes remboursé avant de payer !! Transmission des documents très facile et rapide grâce à l application . Le plafond de 2500€ en formule privilège est élevé par rapport à d autres assurances proposant des plafonds de 1000 ou 1500€ . Le taux de remboursement de 80% est lui aussi très confortable . Certes la prévention ( vaccins vermifuges , antipuces ou compléments alimentaires ) n est pas remboursee mais les assurances qui le font ont des tarifs bien plus élevés que le CM et cette prévention nous la payons donc aussi !! Ici l ostéopathie l homéopathie est prise en charge dans le plafond des 2500€ ..pas ds un pack prévention vite épuisé par les vaccins , vermifuges ou autres . Pour le moment je suis très satisfaite de cette assurance !

A
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Les mensualités sont chaque année de plus en plus chères même si mon chien est âgé et suis un traitement . E n effet, j'en suis presqu'au même montant que pour ma propre mutuelle!!!

N
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Très satisfaite du service et de la réactivité. Ma clinique se charge pour moi des démarches et envoie les documents, c'est traite très rapidement et le paiement est fait dans un délais plus que c onvenable.

m
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

je suis satisfait de service correspond à mes attentes remboursement se fait rapidement

N
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Mutuelle vraiment top pour mon boxer ! Seul bémol le prix qui a bcp augmenté avec l'âge de mon chien. Ils sont super réactifs dans la prise en charge des frais !

a
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

très compliqué a les avoir au téléphone, de plus j'ai dû faire opérer mon chat à cause d'un problème de testicule et on me refuse le remboursement car soit disant ce n'est pas une maladie. S'il n'avait pas eu ce soucis, je n'aurais pas dû le faire opérer. Donc à quoi sert la mutuelle ??? Autant mettre ce que je donne tout les mois et les mettre de côté en cas de besoin. Pour les prélévements tout est bon mais pour les remboursements c'est autre chose. Déçue

D
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Je suis satisfaite des services proposer j ai trouver cette assurance sur internet

F
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je ne comprend pas l'utilité d'envoyer deux bordereaux e remboursement, le premier m'informant du remboursement , le deuxième m'indiquant la mise en attente à cause de la date anniversaire de contrat

a
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

la personne que j’ai eu au téléphone était très agréable m’a tout expliquer comme il faut je suis très contente les remboursements sont assez rapide service clients au top merci

D
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite des services proposer j ai trouver cette assurance sur internet

C
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Très bon service : demande de remboursements facile, réponse rapide et claire. Merci

J
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Satisfaction totale ,tant sur la rapidité des remboursements que l’envoi des documents Satisfait aussi du taux de remboursement