Tous les avis positifs assurance santé animaux

Note moyenne pondérée
2.9
2017 avis
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avis assurance santé animaux

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis satisfaite du service, malgré une augmentation régulièfre des cotisations.

r
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Je suis satisfaite de bulle bleue. Je l'utilise actuellement pour mon chien diabetique. Les remboursements sont rapides. Merci

C
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Mutuelle avec un bon taux de prise en charge,une grande majorité des soins sont compris ( même pour le forfait le plus bas) Application au top et excellente réactivité. Possibilité de faire l’avance des frais et prélèvement du reste à charge en 3x sans frais. Nous avons vécu en terrible accident concernant notre petit chien ce mois ci. Et le fait d’avoir une mutuelle qui couvre une partie des frais et s’occupe du paiement,nous a enlever un poids des épaules et nous a permis de nous consacrer à la rééducation et au soin de notre chien. Je recommande les yeux fermés cette mutuelle. Merci pour votre professionnalisme et réactivité.

M
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis très satisfaite des services Dalma. Sérieux et rapidité dans le traitement des demandes de remboursement. L'application mobile est bien pensée et fluide.

A
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Le service fonctionne bien, le traitement des demandes est rapide. Le tarif augmente annuellement et je trouve que cette augmentation n’est pas justifiée par rapport au plafond de garantie et à la franchise opposable.

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Tres bonne assurance , ma Noisette a de bons remboursements lorsqu elle fait des examens veterinaires par ex .

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bon service clientèle par téléphone Aimable et efficace Délais de.remboursement.corrects 10 jours

C
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

une facturation que je ne comprenais pas. Une personne ma répondu très agréablement à mes questions . Parfait

M
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Conseillères très Réactives et professionnelles Temps d’attente pour joindre le service raisonnable

P
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

globalement positif. pour: joignables par téléphone, accueil tres agréable règlement rapide et conforme. contre: teletransmission parfois aleatoire et pas limpide tarifs, modalités et volume maximum de remboursement pourraient etre un peu mieux ajustes.

A
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Le service client est très bien. La prise en charge est très rapide. Le service payvet excellent. Je trouve que les prix de la cotisations augmentent fort d’année en année.

H
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Peu de choses remboursées... pourtant une mensualité importante par contre le payvet est très pratique

D
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales d'utilisation et les informations relatives aux données personnelles. Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assuranc

F
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Super assurance pour mon chat. Bon rapport coût prestations. Je recommande

D
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

asdes données communiquées sont nécessaires à Assurland exerçant sous le nom Opinion Assurances (res

I
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Je suis très satisfaite Très pratique car pas d’avance à faire chez le veto Réponse de la prise en charge rapide et possibilité de payer en 3 fois

S
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Votre assurance est intéressante. Mais vos augmentations chaque année sont exorbitants. 30% de plus c'est vraiment exagéré. Surtout sans traitement spécifique. Si mon chien vit jusqu'à 15 ans, je paierai 200 € par mois ? Je vous apprécie mais je pense que je vais supprimer mes assurances.

P
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Service très bien organisé Interlocuteurs compétents lors d'une demande d'explication Remboursement rapide

P
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Retour et rembousement rapide. Tarif à la hausse depuis notre adhésion. Pour le moment satisfait

M
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Très franchement depuis 7ans je n'ai jamais eu à me plaindre... Remboursements rapide, facilité de communication, remboursements à la hauteur de ce qui est annoncé. Ici 60% en consultations classiques et actes classiques que ce soit maladie ou accident et 80% en cas de chirurgie (maladie ou accident aussi). Mon gros à la maladie de Lyme et ne peut pas être anesthésié à cause de sa taille et de la maladie résultat ils me remboursent la moitié des castration chimique. Franchement au top personnellement je suis très bien chez eux, aucune augmentation de tarif depuis 7ans c'est important de le souligner.

S
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Nous sommes chez Dalma depuis 3 ans soit depuis l'adoption de notre chat. Au départ nous utilisions que le forfait bien être mais depuis quelques mois nous avons nécessité plusieurs soins pour elle dont une biopsie avex anesthésie générale. J'entends souvent qu'une mutuelle pour animaux ne sert à rien qu'il suffit de mettre les cotisations de côté en cas de pépin... eh bien si nous pouvons débourser des centaines d'euros en une seule fois d'accord sans quoi quelle tranquillité d'esprit de pouvoir emmener noree animal chez le vétérinaire en se disant que pratiquement tout est pris en charge sans carence tant que l'on nous as pas dépassé son forfait qui est généreux. De plus dernièrement les remboursements sont instantanés si les papiers sont correctement remplis via l'application. Je vous la recommande vivement nous sommes séduits. Très satisfaits cela en vaut sincèrement la peine car tant que tout va bien tant mieux mais au besoin nous pouvons compter sur eux.

N
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

A fuir remboursement nul trop cher si j étais vous j irais voir ailleurs il y a des assurances plus complétive et qui assure mieux je vous le redis fuyez vous le regretter pas

s
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025

Je suis impressionné ! à 11h18 je déposais les documents correctement remplis, à 11h23 je recevais un mail m'informant du remboursement. Je suis donc bien remboursé à hauteur du niveau de protection pour laquelle j'ai souscris.

V
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Mes différents interlocuteurs ont été très agréables. Les explications fournies fort claires. Les démarches fort simples ont été un élément important.

P
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Bonjour ce matin ma femme a eu une conseillère de ECA me réclamant soi-disant une somme de 2015 en sachant que je fais toujours le chèque pour un an d'avance ? Assurance de mon animal

O
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Dans l’embarras quand il a fallu assurer mon chien catégoriser fidamino a répondu présent à ma demande et je l’es en remercie encore pour cela répond toujours à mes questions et trouve une solution à mon problème

K
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Bonjour, Bonne assurance, remboursement rapide. Interlocuteur sympa ?? Déclaration rapide et facile en ligne... Un peu cher en revanche en formule tout compris..

S
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis étonnée de voir tous les commentaires sur les remboursements Assurée chez eux depuis Juillet 2022 et jusqu'à ce jour aucun pb. Sérieux et a l'écoute en fonction de nos besoins. Je recommande santé vet qui plus est on le service payvet qui est une aide précieuse en fonction des pb que nous rencontrons avec nos animaux.

M
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Très gentil et sérieux , demandent pas mal de justif pour rembourser mais c’est normal et une fois les justifs transmis sont très réactifs , je recommande cette mutuelle.

Z
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

FIDANIMO est une très bonne assurance pour mon chien. J'apprécie la simplicité dans la transmission des éléments, la rapidité de remboursement et le prix mensuel.

J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 14/05/2024

Je n'ai pas d'avis à donner pour le moment car je n'ai pas eu besoin de mon assurance. Mon avis sera intéressant le jour où j'en aurais besoin, là on verra si l'assurance est bonne ou pas

P
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Assurance prise en avril 2024, première demande de remboursement en janvier 2025 (consultation vaccinale comprise dans la formule "chien+" à hauteur de 30 euros). Délai de traitement d'une (bonne) dizaine de jours à réception de la feuille de soin OK. Le virement SEPA des 30 euros de remboursement aurait été fait il y a maintenant une semaine par assur O'poil (information dans mon espace client) mais toujours rien d'arrivé sur mon compte bancaire. Heureusement que c'est juste pour un remboursement de consultation vaccinale et pas pour les frais d'une intervention chirurgicale ou autres frais importants. Ca me laisse des ??

R
Avis publié le 21/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Ils ne répondent pas aux courriels. Au nouveau numéro de téléphone, ils ne répondent qu'en anglais. Lorsque vous envoyez un mail, ils vous demandent les documents que vous avez déjà envoyés... Ne vous approchez pas d'eux, c'est une grand n'importe quoi!

c
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024

très satisfaite.Mes 2 chats sont assurés pour environ 10 euros par mois ,ils sont assurés depuis 14 ans. récemment mon chat a été opéré suite a un fibrosarcome et j'ai payé le veterinaire avec la carte assurance (format carte bancaire) , j'ai fait la déclaration sur mon application filbanque et j'ai été remboursée à hauteur de 80% comme indiqué dans mon contrat. la prise en charge est rapide car j'ai eu le remboursement sous 10 jours et le prélèvement intervient après le remboursement donc il n'y a pas d'avance de frais . J'avais déjà eu besoin d'eux pour un abcès et la prise en charge avait également été rapide et efficace. rien a redire. par contre effectivement , ce sont des interventions chirurgicales , ils ne prennent pas en charge les consultations et vaccins. Enfin pas dans mon contrat.

T
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Dites-vous que dès que vous avez besoin d'eux, ils répondront absents en vous sortant des clauses spécifiques comme dans le cas très fréquent des ligaments croisés. A fuir !

R
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/03/2024

Top au niveau des remboursements,ils sont très rapide, ayant eu d'autres expériences avec des autres mutuelles pour animaux je suis très satisfaite et en plus au service du client.

a
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Parfait, Fidanimo a des délais de remboursement qui sont très rapides. Pas besoin d'envoyer par courrier mais par email les factures. La cotisation augmente légèrement chaque année.

B
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Cliente chez vous depuis 10 ans pour mes deux chats, je reste contrariée par l'augmentation de tarif, sans autre forme de procès, et augmentation différente pour le mâle et la femelle sans explication.

L
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 12/02/2024

Sérieux, compétence, rapidité, efficacité Tout ce que on est en droit d'espérer d'une assurance pour ce compagnon fidèle, notre animal de compagnie. Ajoutez à cela des conseillers consciencieux et un tarif qui permet de faire soigner son toutou règulièrement ou de faire face à des accidents entrainant des soins très chers voire excessifs Bref, une aide et un accompagnement, un petit sacrifice par rapport à l'amour qu'ils nous donnent;

r
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024

Angèle est à l'écoute des besoins et les tarifs restent raisonnables. Je recommande vivement même si pour le moment je n'ai pas eu l'occasion de voir si les délais tout ça sont respectés.