Tous les avis assurance santé animaux à 3 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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Jennifer F a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Je suis depuis 8 ans chez vous et le prix ne fait qu'augmenter ! Ce qui n'est pas le cas des remboursements ! Mon chat n'a jamais rien eu de grave, il a du passer un électrocardiogramme, entre les médicaments pour le cœur et l'examen j'ai payé 185€, vous ne m'avez remboursé que 65 €, vous vous faites plaisir avec la franchise. Cette mutuelle ne m'aide en rien pour soigner mon chat, de plus le remboursement à pris 20 jours, je ne vous recommande pas du tout
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Tony85 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Dégoûté assuré depuis 2022 en version confort au premier pépin avec ma chienne les garanties ne prennent pas en charge le problème j'ai payé 3 ans de cotisations pour rien fuyez
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sandrine d a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025
le montant de ma cotisation a doublée depuis que je suis à bulle bleue . très deçu.
C
Christophe j a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025
je suis moyennement satisfait, car à chaque fois il manque toujours un papier et ça me refuse mes paiements
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Dori a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Vraiment déçu de Dalma, le boîte mail ne fonctionne pas et j’ai envoyé un message via leur messagerie rapide ils m’ont répondu 1 mois après. Je résilie le contrat 0/20 à fuire
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nan a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Incompétent. Depuis 3 mois j'essaye d'avoir une explication pourquoi depuis la signature de mon contrat en février 2025 je ne reçois aucun remboursement pour les soins de mon chat. Malgré des appels téléphoniques, des mails, des fiches de réclamations sur mon site client aujourd'hui 12 août AUCUNE réponse. Manque de sérieux total. Je viens donc de bloquer le prélèvement de ma cotisation. Je vous dirai si cela donne une réponse ou si je dois faire une démarche en justice.
G
GINETTE B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Bonjour, je vous ai transmis un dossier le 21 juillet courant pour des soins : - du 21.06.2025 - montant des soins 138.00 € - du 04.07.2025 - montant 428.60 € - du 21.07.2025 - montant 69.00 € le 1er aout courant, vous avez effectué un remboursement concernant les soins du du 21.07.2025. J'ATTENDS avec impatience de vos nouvelles. Cordialement
A
Astrid B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Très satisfaite de la mutuelle Je recommande aux personnes qui n’en n’ont pas Personnel très professionnel et très sympathique
S
Scooby1976gala a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
J'ai assuré mon chat orion chez eux dès son adoption il y a 2 ans. En cours de contrat, il a développé un problème urinaire. Toujours remboursé jusqu'à lors. Et puis courant de cette année on me demande des compte rendu médicaux. Ok, je les fourni et on me rembourse. Et en juin, je fais une demande de remboursement et là on m'oppose un refus en me disant selon l'article 4 " refus des maladies récidivante". Je conteste évidemment mais plus de réponse de leur part. Évidemment il fonctionne uniquement par tchat alors avoir un conseiller !. Impossible d'assuré orion dans une compagnie car il a une maladie existante. Dans les autres compagnies, si la maladie se déclare en cours de contrat on continue a prendre en charge l'animal mais pas chez Acheel . Et maintenant je ne peux plus rien faire . Une assurance pour animaux a fuir !
M
Marc J a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Le service est là mais le prix à trop augmenter en 2023. Je paie plus que j'ai réellement frais. C'est vachement pas rentable objectivement parlant. Il faudrait baissé les prix de 5 / 7 %. Le mode payvet est une bonne idée, j'approuve totalement. Amélioration: Permet le paiement en 1 fois au lieu de 3 fois. Un client globalement satisfait.
L
Lassée a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
voilà seulement deux jours que mon animal est assuré chez ECA et je suis déjà très déçue. mon assurance ayant augmenté, j'ai choisi un autre assureur qui me paraissait super et ECA me contacte et me harcèle littéralement en vantant ses mérites, tant et si bien que je me rétracte et fait affaire avec eux. suite à une erreur je me retrouve avec deux assurances et là, trois jours d'appel sans moyen de les joindre , réponse par IA qui vous raccroche au nez et demande plusieurs fois la meme question puis enfin un conseiller qui me ment et me rassure en me mentant. je dois rappeler et recommencer et on s'apercoit qu'une fois chez eux, le ton change, les services aussi. loin d'etre aussi bons que sur le jingle qui les encense en musique d'attente. et bizarre, quand èa dérape, pas de demande de satisfaction envoyée. fuyez
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fab76 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
plus votre animal vieillit plus vous payez et moins vous êtes remboursé. franchise 20 euros médicaments renouvelés remboursé qu' a la première ordonnance. Vaccin max 25 euros pas de participation médicaments tels que vermifuge parasitaire et compléments alimentaires. en résumé assurance très chère non valable car franchisés très élevées
S
Sissy a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 16/11/2024
J'aurais du lire les avis avant de signer ce contrat pour ma chienne. Je suis passée par le courtier Hueber assurance qui m'a vraiment recommander de prendre la formule accident pour mn chiot de 4 mois !! Première consultation suite à un coup de patte de mon chat dans l'œil du chien, ACCIDENT. Swisslife m'a demandé un courrier du vétérinaire attestant mes dires, que c'était bien un chat qui avait provoqué cet accident. Ne vivant pas avec le vétérinaire de mon chien, il n'était pas chez moi lorsque c'est arrivé. Donc pas d'attestation pas de remboursement !! Étant donné que les vétérinaires ne seront jamais présents lorsque votre animal aura un accident, vous ne serez jamais remboursé !! C'est simple comme procédé !! J'ai résilié au bout d'un an sans regret.
R
RDDDP a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
FUYEZ MALHEUREUX … une semaine après une demande de remboursement toujours rien…des demandes de papiers ….ex: demande des historiques médicaux de mon chien depuis sa naissance et sur chacune des cliniques vétérinaire consultées ….il manque plus que l’on me demande le casier judiciaire du chien !!!!!!! bref, ça veux pas payer….48h remboursé sans feuilles de soins …LAISSEZ MOI RIRE ! FUYEZ MALHEUREUX…FUYEZ !
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Fabrice S a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis satisfait dans l’ensemble, sauf du site qui Bug souvent. Les remboursements sont bien pris en charge
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Fabrice S a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je suis satisfait dans l’ensemble, sauf du site qui Bug souvent. Les remboursements sont bien pris en charge
V
Virginie C a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Je suis étonnée du prix de la franchise, le remboursement est plus de 59% que de 80% je suis déçue sachant que ça fait 9 ans qu'on a adhéré au contrat et que notre chien n'est quasiment jamais malade
A
Annabelle P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025
Bonne prise en charge sur les grosses factures En revanche pas sur celles inférieure à 100€.. Réponse de décision sur la prise en charge rapide
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Nell a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Bonne prise en charge des remboursements et assez rapide mais cotisation trop chère et surtout le plafond annuel des dépenses des médicaments est de 750€ par an. Par contre plafond annuel pour la maladie ou accident trés interressante. Mon chien ayant des grosses pathologies chroniques suits des traitements couteux. Donc le plafond est trés vite atteint et aprés je ne suit plus rembourser. La cotisation est trop importante, je préfère mettre cette argent de coté tout les mois et payer les frais moi-même car toute les mutuelles animaux ont des plafonds assez bas pour les médicaments. Je n'ai pas trouvé mieux ailleur.
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Eric L a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Rapport qualité/prix moyen et beaucoup de papiers pour obtenir un remboursement dès que l'affaire sort des traditionnels vaccins.
C
Christelle T a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Les prix on augmenté je trouve un peu cher mais je suis satisfaite du Service
A
Alexandra B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
Depuis 10 ans je suis cliente. Le tarif mensuel ne cesse d augmenter sans aucune explication ou justificatif. Remboursement rapide
J
Jessica L a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Je suis contente du service de mutuelle même si je trouve que toutes infos ne sont pas très clairs à la signature du contrat ( une franchise tous les ans , le prix qui augmente avec l’âge du toutou) . La mutuelle rembourse pas mal de chose .
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Lili a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
6 mois chez eux, assurance à 36e avec option prévention. 100e de prévention par an avec la stérilisation compris ! Donc autant dire rien du tout! De plus plusieurs refus de remboursement or délai de carence. Prise de sang en labo pr suspicion d' une maladie de la reunion car globule blanc trop élevé : refusé motif prévention!? Et le pompom conjonctivite refusé également car il a déjà eu une conjonctivite au mois de janvier pendant le délai de carence et du coup bah ça sera tjs refusé pr cette maladie! Une aberration ! C'est bien une maladie qui peut s'attraper et se soigner plusieur fois! Et surtout une maladie banale ! Je suis vraiment déçu sans compter le délai de traitement de dossier qui est de presque 1 semaine! Plus de 600e de frais veto en 6 mois+ 210 e de cotisation pour être remboursé de 153e!
D
Duduf49 a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 22/05/2025
Ce jour je fais une demande de remboursement suite à une gastrite aiguë de mon chien le premier jour piqûre et phosphalivet pas de problème pour le remboursement Le lendemain mon chien a en plus une diarrhée le vétérinaire prescrit Pro kolin et là refus de remboursement parce que soit disant c'est un complément alimentaire pas un médicament et ça relève de la prévention et le plafond est atteint Conclusion je paye environ 51,00€/ mois pour un tel raisonnement Ça m'agace en plus il y a quelques mois on m'avait dit que le plafond soin allait être remonté à 3000,00€ et là on me dit '' ce n'est plus à l'ordre du jour '' Merci de m'avoir lu
S
Sandrine B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
J'ai deux contrats chez vous jamais eu de problème de santé pour mes chiens.Et là mon chien viens d'avoir un problème de santé et un remboursement léger pour un contrat essentiel alors que je voulais comme mon autre chien en plus impossible de vous envoyer un mail j'attends une réponse de votre part pour le moment déçu du remboursement Cordialement
C
CATHERINE D a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Je suis satisfaite du service , mais les tarifs ne cessent d augmenter malgré l' ancienneté dans l assurance .
C
Cookies 63 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Ma chienne en jouant avec mes autres chiens s est mise une épine dans l oeil c est donc un accident. ECA refuse dème rembourser car l ophtalmologie n est pas pris en charge. C est qu ils ont dis à mon veto à moi ils m ont sorti d autres excuses en bref tout pour pas payer. Mais par contre les prélèvements sont bien effectués régulièrement. A FUIR....
G
Gigi a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Impossible de les avoir en ligne, j attends 1 quard d heure et ca raccroche.. J ai essayé de les joindre toute la journée sans aucun résultat. A eviter
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? a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
c'est compliqué de se connecter à son espace client. Pire que ma banque, on m'envoie un code sur mon portable et ce matin je ne peux pas me connecter
M
MORGANE L a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Je suis assez satisfaite dans l’ensemble, la prise en charge avec la clinique vétérinaire se fait facilement, mais je trouve les prix très chers et je ne recommanderais pas forcément de prendre une mutuelle, et je n’en reprendrais pas.
m
momo a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
j'ai envoyé le 12 avril 25 mes feuille de soin pour mon chien,début mai toujours pas de remboursement,je les ai appelé,j'ai eu de la chance de les avoir,on me dit qu'il n'ont rien recue,alors que tout a été envoyer à leur adresse mail comme toutes les fois,on me donne une autre adresse mail,donc j'ai renvoyé le 7 mai,et à ce jour toujours pas de remboursement,et impossible de les avoir au téléphonne pour plus de renseignement. Ajourd'hui je suis trés déçu de leur comportement et je ne conseillerer pas cette assurance animaux à personne
C
Christine A a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Je suis satisfait du service, rapide avec la télétransmission mais le prix augmente au fur et à mesure (54.63 e à ce jour)
A
André V a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
Je trouve que le contrat est cher. 50 euros remboursés pour un an quand vous voyez qu'une consultation pour vaccin et visite nous coûte 150 euros au moins.
L
Loulou02 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025
Mauvais service clients, assurance qui empêche une résiliation. Alors que le contrat n'est pas signé et que le numéro de puces na pas etait communiqué.
c
chris a noté Carrefour Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
des délais de remboursement inadmissibles et dépassant souvent le mois, de plus sur le compte client aucun tableau de suivi des remboursements en historique , trés décu car beaucoup plus performants dans le rappel télephonique pour souscription.
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Fabienne P a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis moyennement satisfaite Les remboursements ne sont pas à la hauteur des citisations
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nathy7763 a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Bonjour Je suis déçue par le temps de remboursement. J ai un contrat depuis 1 an. J ai fait une demande de remboursement depuis le 24 mars. Depuis aucun remboursement effectué .. .ne voyant pas arriver le remboursement,j ai envoyé un mail pour leur demander si ils avaient bien reçu mes documents ...on me répond après plusieurs jours que Non ils n avaient rien reçu. Je renvoie tout et toujours pas de remboursement ni de nouvelles. A ce jour ça fait 3 fois que je renvoie et aucune nouvelle. Je regrette d avoir choisi cette assurance qui pourtant affichait de bons avis....comme quoi ne pas toujours se fier à ça...
S
Serge B a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Je suis très satisfait de cette assurance, j'ai toujours été correctement remboursé. Seul bémol augmentation des prix, certes les garanties restent inchangées tout le long de la vie de mon chien mais en 2021 je payais 32,91€ / mois, en 2023 c'était 41,33€ / mois et en 2024 c'est passé à 51,01 € / mois ! Il sera bientôt plus rentable de mettre l'argent des cotisations sur un Livret A et de l'utiliser en cas de besoin.
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Laetitia G a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
