Tous les avis assurance santé animaux à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
F
Fraikeur a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Au bout d'un an d'assurance "votre cotisation mensuelle passe de 45.99€ à 60.49€ ". Dommage car on en était content... c'est bien trop cher et exagéré pour un chien qui a 1 an et 2 mois à la date de renouvellement du contrat.
N
Nanou33 a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
A fuir absolument... aucun sérieux Les remboursement ne se font pas et lorsque vous appelez ( numéro payant) vous tomber sur des personnes arrogante incompétent... En fait il faut payer mais surtout pas avoir besoin d'eux !!!
C
Carole a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Trés mécontente ! Après avoir souscrit un contrat en ligne le 23/12/2024, je me suis rétractée, comme j'en ai le droit, 3 jours plus tard , soit le 26/12/2024. Dés le 24/12/2024, j'ai constaté qu'on m'avait débité un montant correspondant au premier mois d'adhésion à moitié prix. Nous sommes le 9 janvier 202t et on fait tout pour ne pas me rembourser ce montant malgré plusieurs mails et appels téléphoniques. Soit disant qu'on ne retrouve pas mon nom !!! Pourtant. J'ai transmis le numéro de dossier qu'on m'avait attribué dans les clients prospects. J'ai même envoyé une capture d'écran de mon compte bancaire pour prouver que j' avais bien été débitée !! Je vais porter plainte. C'est inadmissible de traiter les gens de cette façon ! Je déconseille cette assurance.
G
Gcook76 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 05/12/2024
Assurance à bânir absolument !!! Service client plus que médiocre, déjà il est nécessaire de prendre 1h de son temps lorsque l'on souhaite avoir un interlocuteur en ligne, de plus l'amabilité est à revoir profondément, retour d'experience avec une conseillère le mot arrogance à été de mise tout le long de la conversation, une bataille sans nom pour obtenir un remboursement , l'envoie de justificatifs est une bataille sans précédent avant que celle-ci soient pris en compte il y a toujours un problème de transmission, les délais de remboursement quant à eux sont scandaleu pour au final s'entendre dire au téléphone " estimez-vous heureuse et trouvez une mutuelle vous remboursant rubis sur l'ongle" ces propos sont inadmissibles. Je ne recommande pas dutout cette assurance !
S
Sam a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Très déçu par mon expérience avec Acheel. Malgré des garanties claires dans le contrat, ma demande de remboursement pour une consultation vétérinaire, pourtant justifiée et conforme, a été refusée. Une réponse non conforme aux engagements contractuels. Je ne recommande pas.
M
Mc a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Assurance chère qui augmente chaque année, seul remboursement une visite annuelle chez le vétérinaire 25€). Le seul contact est avec un conseiller en télévente qui essaie de modifier votre contrat pour une version plus chère. Très décevant, à éviter !
M
Max a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
Ayant un animal assuré chez eux depuis 2 ans 1/2 ma cotisation a débuté à 22,99€. ... 2 ans 1/2 plus tard je suis arrivé à 28,99€. J'ai pris un 2nd chien, il a 7 mois et j'ai voulu l'assurer aussi chez dalma. J'ai donc fait un devis en ligne et pour exactement la même couverture que le 1er chien à 80% et 1800e de plafond et bien il m'est demandé 39.99€ !!! Cherchez l'erreur. En 2 ans 1/2 le prix a augmenté de 17€ pour la même assurance. Je les ai donc appelé pour comprendre et comme d'habitude j'ai eu le droit au baratin des prix vétérinaire qui ont augmenté etc etc.. ce qui est faux. La véritable raison de cette forte augmentation est que c'est une jeune assurance et ils ont fait des prix d'attaque au début et maintenant qu'ils jugent avoir assez de clients et bien ils augmentent considérablement leur prix. Ils sont même devenus plus chers que des assureurs qui existent depuis plus de 40 ans...!!!
F
Fergus a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Je suis extrêmement déçue par Assuropoil. Cette assurance se montre incapable d'honorer ses engagements. Cela fait des mois que j'attends un remboursement sur des frais vétérinaires, et malgré mes relances répétées, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Leur service client est inexistant : silence radio ou des réponses vagues et sans solution concrète. On a l'impression qu'ils font tout pour éviter de rembourser, alors que les cotisations, elles, sont bien prélevées sans retard. Je regrette profondément d'avoir fait confiance à cette assurance pour protéger mon chien. Une entreprise qui traite ses clients avec autant de mépris ne mérite pas d'exister sur le marché. Je déconseille fortement Assuropoil à toute personne souhaitant souscrire une assurance santé pour son animal. Passez votre chemin, il y a des assureurs bien plus sérieux ailleurs !
d
denis a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
C est la pire de toute , mets des mois à rembourser, ne rembourse pas tout , !!! Refuse les résiliations de contrats , ne répondent pas aux mails , j attends depuis juillet un remboursement de 400 euros Fuyez !!! les factures sont a renvoyer a plusieurs reprises car non reçus Ce sont des commerciaux qui vendent du rêve pour vous faire signer des contrats inintéressants, dont vous ne pourrez plus vous débarrasser jusqu'à leur terme. Ils promettent des remboursements avantageux au téléphone mais il n'en est rien en pratique. Ne signez rien chez eux. A chaque fois c'est la même réponse, on me promet le remboursement la semaine suivante , on me rappelle aimablement mais rien ne se passe .
V
Valentitia a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
C est la pire de toute , mets des mois à rembourser, ne rembourse pas tout , augmente chaque année , j ai commencer à 30 euros épar mois et la j en suis à 70 e par mois !!! Refuse les résiliations de contrats , ne répondent pas aux mails , j attends depuis septembre un remboursement de 400 euros Fuyez !!!
C
Chachasgr a noté Carrefour Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Je ne conseille pas cette assurance pour vos animaux pour plusieurs raisons : - Délai de réponse pour un remboursement de soins : 14 JOURS ! - Délai de carence de 2 mois !! donc j’ai payé 78€ (2 fois 39€) et je ne peux pas bénéficier de remboursement de soins pendant 2 mois alors que je cotise - Une femme du service client très peu aimable Vous pouvez trouver bien mieux ailleurs. Dès que je peux je résilie.
J
JeDetesteECAAssurance a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Fuyez cette assurance. Ce sont des commerciaux qui vendent du rêve pour vous faire signer des contrats inintéressants, dont vous ne pourrez plus vous débarrasser jusqu’à leur terme. Ils promettent des remboursements avantageux au téléphone mais il n’en est rien en pratique. Ne signez rien chez eux.
G
Gigi a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 23/11/2024
Honteux. Mon chien très mal, finalement gastro donc véto, radios, piqûres, médicaments etc.222,55 de frais. J'ai tout envoyé à ECA. Pas de réponse, je °T° à ECA. Envoyez votre dossier à Clichy. Pas de nouvelles. °T° ah non on a rien reçu, envoyez à Levallois. °T° vous vous trompez d'adresse, il faut tout envoyer à Clichy 2ième courrier à Clichy. Pas de réponse. °T°, ah non c'est à Paris. Donc encore doubles du dossier Surprise ce matin. Retour de ma lettre qui a été ouverte avec cependant mon adresse au dos pas décollée, découpée avec un ouvre courrier, pas rescellée, avec sur l'envelope un tampon BP80531 RESILIEE. °T° ah oui il faut l'envoyer à Clichy (2ième fois) mais en recommandé AR. Je paie cette assurance depuis 2 ans 41,30x24, + facture du véto 222,55 = 1213,75. Le tout dans le vide. Je voudrais monter à Paris 130 km + retour. Oui mais à quelle adresse??? Je ne fais pas du tourisme, c'est ma ville natale et je la connais. Alors quoi faire? Pleurer sur mon sort? Je vais faire arrêt aux prélèvements et porter plainte à la gendarmerie. Advienne que pourra. . Fuyez cette assurance et parlez en autour de vous. Bonne chance. Je leur fais dès ce soir de la PUB sur FB.
L
Lau83120 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
C'est regrettable qu'on ne puisse pas attribuer 0 étoile. Impossible d'obtenir une prise en charge pour une chute survenue le 3 décembre, car mon chien était tombé le jour de la souscription du contrat, le 12 novembre. Selon Dalma, cette nouvelle chute est considérée comme une récidive de celle du mois dernier ! Donc, si mon chien tombe à nouveau, ce sera aussi considéré comme une récidive de la première chute, et toujours pas de prise en charge?!? Autant mettre de l'argent de côté sur un compte rémunéré. J'attends avec impatience la fin de ce contrat, puisqu'il est désormais impossible de résilier.
M
Marinella a noté Kozoo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Mutuelle à fuir !!!, comme tous les assureurs ne rembourse absolument rien en cas de soucis. Trois tentatives qui se soldent pas trois échecs en mois de quatre mois de souscription seulement. Avec toujours une bonne excuse à la clé pour ne pas rembourser les soins vétérinaires. La prochaine étape est la tentative de résiliation pour aller voir ailleurs...
M
Momo a noté Carrefour Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
A fuir !!!! Votre cotisation annuelle augmentera en fonction du nombre de sinistre pour votre animal. Autrement dit on paie cher une assurance pour son animal pour être remboursé et encore pas complètement en cas de soucis de santé et encore plus cher l'année d'après si votre animal a été souffrant. Ce n'est pas digne d'une assurance, d'autant que lorsque vous souscrivez le contrat on se garde bien de vous en parler.
P
Poupy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 17/02/2024
Une assurance à fuir, chère et les remboursements au compte gouttes en fonction du pack choisi, pensez à bien lire et détailler le contrat. Très mauvaise expérience
f
fredsh63 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Mensualité qui à fait X3 sans avoir été prévenu . Je vais trés probablement devoir bloquer les prélèvement car la tacite reconduction fait que vous ne pouvez pas résilier comme bon vous semble .
L
Lilli a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Dès l'adoption de mon berger australien, j'ai décidé de souscrire une assurance santé pour animaux. Face à la multitude d'offres, j'ai choisi la simplicité en optant pour Dalma, en raison de leur partenariat commercial avec mon éleveur. En souscrivant, j'ai ainsi économisé 10 € sur la première cotisation, avec une mensualité de 32 €, supérieure à l'offre standard, pensant que cela se traduirait par une meilleure prise en charge. Cependant, la réalité a été bien différente : pour le second rappel de vaccin, qui incluait aussi une consultation vétérinaire, le remboursement a été refusé car le plafond avait déjà été atteint avec la première vaccination. J'ai été déçue, car il me semblait que ce type de soins de base devrait être couvert. Par la suite, mon chiot a commencé à boiter, et le vétérinaire a recommandé une radiographie pour en déterminer l'origine (fracture, dysplasie ?). Là encore, aucun remboursement, car la dysplasie n'est pas prise en charge. Pourtant, il ne s'agissait pas d'une opération, mais simplement d'un examen pour identifier un problème de santé. En résumé, pour une cotisation annuelle de 374 €, j'ai été remboursée de seulement 100 € sur plus de 400 € de frais réels. Bien sûr, le service clientèle me renverra la responsabilité, soulignant que j'aurais dû mieux me renseigner avant de souscrire. Ce point est en partie vrai, mais je souhaite alerter sur le rapport qualité-prix de cette assurance, qui, rétrospectivement, semble bien médiocre comparée à d'autres options disponibles sur le marché.
N
Ninou a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Une grosse blague leur contrat vous leur préciser que vous avez deux gros chiens avec des vaccins à faire souvent la première année on voit dit oui oui vous signé en toute confiance et quand vous vous rendez compte que les garanties c est pas ce que vous vouliez on vous dit mais attendez vous avez signé ! Ne leur faites pas confiance je suis passé par un courtier hueber assurance pas mieux de ce côté là !
M
MICHEL85 a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024
JE DECONSEILLE CETTE ASSURANCE CAR TRES CHERE AVEC DES AUGMENTATIONS TOUS LES ANS DE 20% .DES TRAITEMENTS TRES LONGS DES DOSSIERS 4 A 5 SEMAINES ALORS QU.IL EST ANNONCE 48H DANS LA PUB UN SERVICE CLIENT ABSENT A FUIR ABSOLUMENT.....
M
Mblanc48 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Bonjour à toutes et à tous, J ai été abonné à une assurance Câlina pour 2 cochons d Indes mais mes 2 bêtes ont disparu avant mon déménagement, je n ai pas été tenu au courant de la démarche à faire dans ce cas j ai donc voulu résilier et la surprise ils me demandent un document auquel je ne peut pas accéder car je n ai pas les numéro d identifications des bêtes (et je n ai plus le contact de l ancienne propriétaire) j ai beau expliquer ils ne veulent rien entendre et refusent de me résilier en me fesant payer les cotisations pour rien honteux
d
daniel jaillet a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
A fuir J'attends depuis le 2 octobre un remboursement pour cotisation indument prélevée car j'ai résilié mon assurance dans les délais légaux . Depuis début octobre, je téléphone, j'écris par mail et par courrier postal. A chaque fois c'est la même réponse, on me promet le remboursement la semaine suivante , on me rappelle aimablement mais rien ne se passe . Cela fait 6 semaines que cela dure . Suite à un premier avis négatif dépose sur le net , un conseiller m'a rappelé ...j'ai répét ma demande cela n'a rien changé
f
farasipe a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Je souhaite exprimer mon mécontentement à l'égard du service fourni par Blulle Bleue Insurance Animal. Malheureusement, mon expérience a été très décevante en raison de plusieurs problèmes liés au service client. 1. Service Client Médiocre: Dès le début, le service a été en dessous des attentes. Les agents semblent mal préparés et incapables de fournir des informations claires et précises sur les services et les couvertures, même après avoir attendu entre 30 et 40 minutes au téléphone. 2. Absence de Suivi : Même après plusieurs contacts, il n'y a eu aucun suivi ou retour de la part de l'entreprise. Cela démontre un manque d'engagement envers le client et génère une insécurité quant à la fiabilité des services offerts. 3. Absence d'Enregistrement Téléphonique : Bien que le message au début de l'appel indique précisément que l'appel est enregistré et que le client peut demander l'enregistrement, j'ai demandé l'envoi de l'enregistrement de mes appels pour avoir un historique de ce qui a été discuté. Cependant, la téléphoniste m'a informé que les enregistrements téléphoniques n'étaient pas disponibles, ce qui est contraire à ce qui est annoncé au début de l'appel. Ce manque de transparence est inacceptable et nuit à la confiance envers l'entreprise. J'espère que Blulle Bleue prendra des mesures immédiates pour améliorer son service client et résoudre ces problèmes. Les clients méritent d'être traités avec respect et de voir leurs préoccupations traitées de manière efficace.
K
Kaline a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Cette assurance est plus que nulle, les seuls remboursements auquel j'ai eu le droit c'est 25€ pour le vaccin et c'est tout, j'en suis en une année à 400€ de frais vétérinaires pour ma chienne et rien, c'est honteux
T
Tibone a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
A fuir. Je déconseille fortement cette assurance pour les animaux. Ils doublent les les cotisations sans vous prévenir en vous annonçant qu'ils vous ont prévenu sous des formes différentes selon l'interlocuteur que vous avez en ligne. Il prétexte une augmentation causée par l'état de santé d'un chien de deux ans en pleine forme.
A
Arphidan a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Je ne recommande vraiment pas cette compagnie. Ils invoquent tout et n'importe quoi pour ne pas avoir à effectuer le moindre remboursement. J'ai souscrit en janvier 2024 une mutuelle pour mon chat et des antécédents et des dates (imaginaires) ont été prétextés pour ne pas avoir à couvrir le moindre frais engagé. Je trouve hallucinant qu'une telle compagnie puisse perdurer. Je suis encore engagée pour deux mois et après basta.
C
Coali 36 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
HONTEUX !!!!!! Assurés depuis Juillet 2024 chez Santévet pour nos deux bergers australiens nous avons fait castrer notre chiot de 7 mois le 8 Novembre. Comme a l'habitude nous avons transmis la feuille de soin, la facture et l'ordonnance du véto. Quelle ne fut pas notre surprise de recevoir un mail ce matin nous informant que nous ne serions pas remboursés pour cet acte. Nous avons pris contact téléphoniquement avec eux pour s'entendre répondre que notre chiot est trop jeune pour la castration et qu'ils ne prennent en charge que les frais afférents à une castration chez un chien de 4 ans et plus selon leur propre vétérinaire. Étonnant quand notre véto personnel et tous les vétos que nous connaissons préconisent une castration entre 6 mois et 12 mois maximum. Quelle honte et ça se dit au service des animaux ? Tout est question de gros sous!! Prenez garde si vous voulez assurer votre animal chez eux renseignez vous bien
N
Nenette a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour Je ne recommande pas cette assurance car depuis janvier 2024 je leur demande de résilier mon contrat car je n'ai plus mon chat depuis décembre 2023 ,il est parti et jamais revenu et il me demande un justificatif de quoi que mon chat est pas revenu. Et maintenant il m'ont mis au contentieux pour que je paie la somme. J'ai contacté le contentieux pour lui expliquer maintenant il faut que je leur explique que j'ai envoyé des messages par email et que j'ai aussi contacté eca assurance. Pouvez-vous me donner une solution à cela. Je voudrais savoir comment il faut faire pour cela.
S
Simonet a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
J'hésite à monter un dossier pour démontrer tous les problèmes de cette compagnie d'assurances. Anesthésie censé être pris en charge à 75% mais comme c'est pour un détartrage non.... Tout ce qui est prévention également rembourser à une certaine hauteur tout dépend des contrats mais le détartrage n'est il pas une prévention? Pour eux non.... Soit disant ne reçois jamais nos demandes de remboursement la faute de la poste d'après eux... Ton simplement une honte! Interlocutrice irrespectueuse tutoie et coupe la parole.... Résiliation demandé sur le champ mais bloqué pour un an (vente forcée)
N
Nikie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
L'assurance coute très chère et c'est augmenté tous les ans et pour résilier c'est compliqué. Ils nous appelle pour vendre leur contrat de plus en plus cher. Un vaccin qui coûte 52 euros remboursé 25,00 donc aucune utilité.
P
Poupy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Je viens de résilier cette assurance pour ma Bichon frisée, j'étais chez eux depuis 14 ans et je payais 38 euros par mois ,les seuls remboursement que j'ai eu c'était le prix du vaccin 1 fois par an :50 euros. Quand elle a été piquée par une tique ,il a fallu lui faire 2 piqures ç 15 jours d'intervalle et bien ça ce n'est pas pris en charge!!! Surtout fuyez cette assurance
Z
Ziyad a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 01/11/2024
Catastrophique j'ai la formule optimale elle coûte 64 euros pas mois et ils ne sont pas capable de me rembourser le traitement de la toux de mon chiot... Bravo !
n
naynat a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
A fuir!!! Cela fais 2 ans qu'ils me font tourner en rond. Je veux résilier mon assurance car je suis mécontente en prenant l'assurance a mon chien qui devait subir des opérations au téléphone ils mont bien stipuler que c'était pris en charge par l'assurance et j'ai du payer des sommes astronomiques. Cela fais plus de deux ans que je veux arrêter ce contrat et que je n'y arrive pas, mon chien est avec une autre assurance avec qui tout ce passe bien. Et a coté de ca je me bat depuis 2ans pour résilier cette assurance que je paye pour rien. C'est une catastrophe!!
A
Anael M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je paye tous les mois 35€ et vous ne remboursez jamais rien, il y a toujours une close ou un dépassement du tarif prévu ou là la franchise …. Je ne recommande à personne cette assurance ! Cordialement
S
Stefdam a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Tant que votre animal ne coûte pas cher en vétérinaire tout va forcément bien MAIS si malheureusement il doit consulter plusieurs fois pour sa santé alors la ce n'est plus pareil... Alors que notre vétérinaire a bien rempli la feuille de soin nous étions surpris de ne pas recevoir de remboursement et aucun retour de leur part.... Du coup nous avons envoyé un mail pour savoir pourquoi nous n'avions rien reçu et c'est à ce moment là (au lieu de le demander par eux même)ils nous demandent maintenant un..... compte rendu de notre vétérinaire....carrément. C'est juste une honte car d'une si nous n'avions pas demandé ce qu'il se passait ils faisaient les morts et en prime la feuille de soin ne suffit donc plus!?!? C'est bizarre car quand il s'agit de régler notre mensualité ils n'ont besoin de rien la par contre. Bref il suffit de voir les avis pour comprendre qu'il faut absolument éviter ces gens qui veulent bien votre argent mais par contre pour les remboursements c'est beaucoup plus compliqué. A FUIR
C
Clive M a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Je ne suis pas satisfait du suivi de la relation clientèle. Je viens enfin de me faire rembourser d'une dépense après cinq mois d'attente: pourquoi? parce que vous ne m'avez pas informé que vous aviez déménagé et j'ai donc continué à envoyer mes réclamations à votre ancienne adresse. Ceci est lamentable et ne m'encourage pas à poursuivre avec vous. En plus, dans l'envoi que vous m'envoyez ce matin, vous n'avez pas correctement libellé mon adresse postale! Vous avez clairement des problèmes administratifs. Evidemment, vos prix continuent à monter mais pour ne pas assurer un suivi efficace!!!
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Rico a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Assurance de naze à éviter surtout pour les carlins bien lire tout ce qu’il prennent en charge avant de prendre cette assurance je vais résilier rapidement il doit avoir des meilleurs assurances
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emelineglt a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Appel pour une résiliation d'un contrat datant d'il y a plus d'1ans. Mais tomber sur des conseillers qui raccroche au nez. qui te dise non la résiliation se fera dans 6 mois pour te prendre 230euros encore . mais on est ou la ? la résiliation peut être n'importe quand lorsque le contrat fait plus d'1ans!
Z
Zlatana M a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
