Tous les avis assurance auto

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48166 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Prix un peu élevé, mais bonne prise en charge et conseiller réactif , gentille et compréhensives . Sa faisait 3 ans que j'étais chez vous et c'est vraiment question prix qui m'a fait partir de chez vous.merci

F
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

A fuir le vendeur vous fait signer un contrat d'assurance qui fait rêver en vous affirmant que le politique maison le permet, et derrière il vous envoi un mail nous informant que non et que votre échéances va exploser .

I
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Assurance à fuir : - J'ai souscrit un contrat auto chez eux (environ 300e annuel), en rajoutant un second conducteur quelques mois après, le prix a doublé, sachant qu'en refaisant un devis le même jour chez eux avec un second conducteur le prix annuel n'était que 350 euros. - Ils essaient de renouveler le contrat par tous les moyens et n'envoient pas l'avis d'échéance / renouvellement dans les délais, même après plusieurs relance par téléphone - Le relevé d'information fourni suite à la résiliation (loi chatel) n'est pas actualisé avec le bon bonus.

v
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfait des services et de la disponibilité des agents. Sérieux et compétents ils sont à l'écoute et défendent avec valeur nos intérêts

P
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Cette compagnie d'assurance est dans l'abus à plusieurs niveaux: -Augmentation des tarifs de plus de 15% sans vous en informer -Ne tiens pas compte de votre demande de résiliation, et prélève votre cotisation malgré tout -N'effectue pas le remboursement de la cotisation prélevée de manière abusive -Aucune donnée dans votre espace pour les joindre -Votre contrat et devis n'apparaissent pas dans votre espace personnel Je vous déconseille cette compagnie, vous serez mécontent à coup sur !

N
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis adhérente depuis 2 ans. Je n ai jamais eu de souci, c est probablement pour cela que je suis restée! Aujourd'hui j ai eu un souci, panne de voiture, rien de grave mais sur le bord de la route. Je cherche une solution pour faire remorquer mon véhicule, dans le même temps, je m assure que je puisse repartir avec un de location (inclus dans mon contrat) et la personne de l"assistance" que je réussi a joindre au bout de au bout de 30 mn m informe qu elle ne peut pas la réserver "en avance". Il faut rappeler quand vous serez là bas madame. Nul comme aide de l assistance mais ok, je remorque mon véhicule, je rappelle (sur la route histoire de gagner du temps) 45 mn de "nous prenons en compte votre demande merci de patienter", je n ai jamais eu de réponse. Inutile. Je resilie. C est quand on en a besoin qu on voit la qualité de la prestation qu on paye et gracieusement! La devanture de direct assurances cache la misère.

s
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

bon rapport qualité , très réactif et professionnel !! pas de superflus, ce qui correspond exactement a ce que je cherchais pour ma voiture de tous les jours

i
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

ma voiture a été grêlé le 19 mai 2025 le 20 mai elle était au garage pour expertise après moult appels ma voiture n'est toujours pas expertisée aujourd’hui le 12 juin 2025 !! et bien sur pas de voiture de prêt .une assurance a fuir.....!!!

O
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Équipe à l'écoute. Rapidité et clarté des réponses. Très satisfaite.

V
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Très très satisfaite, de très bonne communication avec les opérateurs ,je recommanderai cette à mon entourage.

m
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Nous avons eu un souci avec notre camping car, nos avons donc comme tout le monde, appeler l'assistance. Nous avons eu le sentiment de déranger l'opératrice désagréable et incompétente qui nous a demander de nous débrouiller, ne nous a apporter aucune solution, mon mari handicapé et moi même avons attendu 4 h en plein soleil pour voir enfin arriver le dépanneur qui lui au demeurant était très sympa. Publicité mensongère, Cerise est adorable à la télé mais pas dans la vraie vie.... Groupama assistance à fuir.

J
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

J ai appelé pour un rdv en agence j avais l impression d appeler un commissariat personne désagréable limite agressive je lui explique que je suis pas sociétaire chez gmf et c est pour avoir une souscription assurance auto elle m a dit je donne rdv qu au clients gmf et pour vous donner rdv il faut remplir un questionnaire j ai attendu 10 minutes ensuite on reprend la communication aussi agressive elle me demande nom âge adresse mail postal lieu de naissance numéro de téléphone métier nombre d enfant état civil ...... j en avais marre le lui dit Mme on se croit au commissariat avec vos questions je demande juste un rdv pour une assurance franchement à fuir

F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

simple et rapide , que ça soit en agence où au téléphone. Que dire de plus

F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Assurance que je peux qualifier de réactive, accueil chaleureux et efficacité et sens du service au rendez-vous ! Je recommande à 100% et les remercie.

A
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis satisfaite de mon contrat. Le conseiller m'a très bien conseillé. La souscription par téléphone s'est très bien déroulée. Simple et efficace

L
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Tres mauvaise assurance,souscrire et payer c'est tres simple mais pour les contacter c'est impossible. Ils se sont trompes dans mon contrat et ont resilié mon assurance alors que j'avais paye 3 mois en avance,j'attends toujours qu'ils me remboursent au prorata. Depuis plusieurs emaines malgré relance par mail et sur le chat je reste sans reponses ,impossible des les joindre.

A
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Parfait de bout en bout de l entretien, des conseils et de l écoute reçue. Personnel sympa et professionnel.

B
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Satisfait de: - mes contacts avec vos services, - prix de l'assurance, - rapidité des changements sur mon assurance.

B
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

je suis très ancien à la GMF ( environ 1975), je n'ai pas eu de sinistre depuis l'origine de mon permis de conduire ( octobre 1964 ) , j'aurais pensé que mon profil de client aurait permis une meilleure minoration du montant de l'assurance , la longévité sans accident ne le permet pas

m
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Je suis satisfaite Nous sommes à la GMF depuis de nombreuses années Donc satisfaits

p
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Janvier 2023, je retrouve mon véhicule dégradé sur un parking, j'appelle mon conseiller pensant pouvoir profiter de ma formule TOUT RISQUE. Pas de conseil particulier, le conseiller enregistre ma demande et entre le sinistre dans le dossier, me demande de me présenter à une casse auto a 30min de chez moi (ouverte au public de 10h à 15h30 en semaine uniquement). Je prends ma journée et j'y vais. L'expert revient vers moi pour me dire qu'il a besoin de voir le véhicule, que je dois le laisser a la casse une autre journée... Ce sur quoi je rappelle mon assurance pour lui dire que c'est compliqué, on me conseille alors d'annuler la déclaration car la franchise serait supérieure ou égale à la réparation. J'annule donc ma demande en tout confiance. Mais je découvre lors d'une demande de relevé d'information pour modifier mon contrat qu'il y a un SINISTRE NON RESPONSABLE enregistré dans le dossier... Et donc un malus pour toute autre assurance. C'est de la concurrence déloyale et à peine légale (sous pretexte que des frais de dossier ont été reversés à l'expert qui a simplement ouvert des photos dans un mail...) Bref la justification est foireuse, le contact mauvais, les solutions proposées sont intentionnellement contre vos dispositions afin de simplement gagner de l'argent... osef que votre problème ne soit par réglé ou que vos finances en patissent. "Une vraie assurance comme on les aime."

M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfait du service, ça fait longtemps que je suis assuré à la GMF. Merci

S
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Satisfait du tarif pour l’assurance de ma voiture. Je suis tombé sur une personne agréable, compétente et professionnelle. À voir le tarif qu’il me proposeront dans 1 an!

F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

je suis satisfait du service et de la réativité en général, toujours à l'écoute pour trouver des solutions ou pour apporter des explications

F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

je suis satisfaite de l'accueil surtout a l'agence FANDRE , personnels très réactifs et sympathiques et des tarifs

S
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 08/09/2024

Je m'appelle So, j'ai 47 ans. En reconversion pour devenir infirmière, j'avais besoin de mon véhicule pour reprendre le travail. Mais le 21 août 2024, ma voiture est déplacée, conduite à mon insu, et retrouvée gravement endommagée. Aucune effraction visible, deux clés en ma possession : je déclare le vol avec transparence, comme l'indique le procès-verbal. Mais Allianz (via AssurPeople) rejette ma déclaration. Une opératrice me traite de menteuse. Une employée du cabinet BCA m'accuse de fausse déclaration. Pourtant, l'enquête de gendarmerie finira par prouver que deux individus ont bien pris mon véhicule à mon insu. Je fournis tous les éléments. Je demande une enquête. Rien. Silence. Allianz refuse tout. BCA refuse de me transmettre le rapport d'expertise. Le Médiateur est saisi. Toujours rien. Finalement, Allianz finit par reconnaître sa responsabilité… Mais me propose une indemnisation au rabais, sans tenir compte des éventuels frais réels de la réparation, ni du risque de classement VEI évoqué oralement par leur expert. Résultat : j'ai tout perdu. travail, mon logement, ma stabilité. Et personne n'a assumé. Ni Allianz. Ni BCA. Ni même le Médiateur.( qui est hors délai et ne réponds pas à mes relances ) Je témoigne pour alerter, pour que chacun mesure ce que peut-être une telle épreuve . Surtout je vous invite à la plus grande vigilance si vous devez traiter avec ALLAINZ, ASSURPEOPLE et BCA EXPERTISE . Je n'ai plus grand-chose, mais j'ai encore ma voix. Et je la ferai entendre. Je témoigne pour alerter.

P
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025

je ne suis pas vraiment satisfait du service et de l'écoute surtout apportée à ma demande et à mes questions.

J
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je suis satisfait du service proposé, du tarif obtenu et surtout une réactivité et un accueil toujours aussi agréable de mon conseiller

M
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Une honte! Véhicule accidenté depuis le 19/04 aucun suivi ...l'expert n'a toujours pas rendu son expertise ; un service client qui ne prend absolument pas en considération ses adhérents. Nous avons 3 véhicules et 2 habitations assurés à la Maif nous allons changer d'assureur trop déçus par leurs services.

S
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 23/04/2025

Fuir, fuir, n’adhérer pas à cette assurance ou plutôt à ce courtier. Notre contrat a été résilié le 7 avril, bien entendu courant mars. Ils avaient déjà prélevé avec une augmentation de 500 € la cotisation pour l’année d’après. Après des dizaines d’envoi de mail de réclamation, on me répond que le dossier est en cours de traitement. Comme il est dit dans les avis précédents, ne cherchez pas à avoir une explication vous n’en aurez jamais. À aujourd’hui j’attends encore mon remboursement de 1252 € prélevé à tort puisque résilier d’ici 10 jours, je lancerai une procédure auprès de la médiation des Assurances Car je trouve inacceptable cette manière de faire. Un conseil, même si le prix est très intéressant la première année fuyez.

T
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Correspondant très jovial. Prend son temps pour nous expliquer les contrats. Connait son boulot.

M
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Service client déplorable, dure a joindre pour ensuite être envoyer de personnes a une autres Vos mieux une vraie assurance et physique surtout. Je déconseille fortement, il.ya des groupes sur Facebook de personnes pas contant, des plainte et autres

M
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfait de la relation avec la conseillère agréable et à l'écoute

M
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

PARFAIT TOUJOURS DISPONIBLE ET REACTIF. TRES A LECOOUTE ET DISPONIBLES COMPETENT

Y
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Satisfait du service des prestations et des tarifs; satisfait des avanatages client et bon conducteur

F
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Je suis satisfaite du service très bon conseiller au relephone prise en charge rapide en cas de sinistre

J
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Satisfait de mes contrats Et de la gestion -du dernier sinistre -des questions que je me posais

D
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

satisfait du service ainsi que des prix. Accueil chaleureux et professionnalisme envers les clients.

G
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Toujours satisfait de GMF,53ans d'assurance ça compte,j'espère en profiter encore longtemps si je garde la santé, 75 ans je suis optimiste, merci pour vôtre dévouement.

E
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

je suis satisfait de mes assurances et souhaiterais que les prix n'augmentent pas