Tous les avis assurance auto à 3 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
Fauchereau L. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Donne de fausses informations, ne répondre pas de suite. Ne ce mette pas d'accord entre eux avant de transmettre une info. Ne cherche pas de solution. Je recommande pas du tout.
A
AXEL B. a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
Assure depuis 2019 je résilie car ils sont injoignable quand on est client web ... Ni par téléphone ni par message sur l application , ni en demande d être rappellé.... MAUVAIS !!! Peut être que c'est mieux pour les clients avec agence physique
B
BERNARD L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je suis très satisfait du service . Rendez vous pris pour un bris de fenêtre coté droit . Il ne reste plus qu'à attendre l'appel de Mondial Parebrise . . . . Pour les prix ; attendons la facture
S
SG a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 11/10/2025
Ne répondent jamais, j'ai été obligée d'aller en justice pour obtenir le remboursement de mon sinistre auto (véhicule qui à pris feu alors que j'étais assurée en tout risque renfort incendie) au bout de 36 mois!!!
C
CLAIRE G. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je souhaite exprimer un avis très négatif concernant Eurofil et leurs méthodes de gestion des dossiers clients. Je suis propriétaire de deux véhicules. Lorsque mon enfant a obtenu son permis de conduire, je lui ai prêté l'un de mes véhicules. Celui-ci a alors été assuré à son nom, tandis que je suis restée assurée à mon nom pour mon second véhicule. À ce jour, je souhaitais simplement reprendre l'assurance de ce véhicule à mon nom. Je précise que je bénéficie d'un coefficient de réduction-majoration (bonus) de 0,50 et que je n'ai personnellement déclaré aucun sinistre. Mon enfant a effectivement été impliqué dans un sinistre totalement non responsable avec ce véhicule. Depuis, elle a décidé de ne plus conduire et ne reprendra pas de véhicule à son nom. J'ai souscrit un contrat auprès d'Eurofil par internet. Lors de cette souscription, un premier prélèvement de 50 € a été effectué, alors que la cotisation mensuelle annoncée était de 26 €. Quelques jours plus tard, j'ai été informée que mon contrat ne pouvait finalement pas être maintenu, au motif que je n'aurais pas correctement répondu au questionnaire. Il m'a été indiqué que le véhicule ayant eu un sinistre ne pouvait pas être assuré chez Eurofil. Je trouve cette justification totalement incompréhensible et particulièrement contestable. Le sinistre concernait l'ancienne conductrice du véhicule, assurée à son nom, et non moi-même. Le véhicule n'est pas responsable des sinistres survenus lorsqu'il était conduit par une autre personne. Cette logique est d'autant plus discutable que, dans le cas d'un achat de véhicule d'occasion, aucun assuré n'a accès à l'historique complet des sinistres, ce qui rend ce critère difficilement acceptable. Au-delà de cette décision, j'ai été choquée par le manque de considération et de professionnalisme du service client. Malgré mes demandes, il m'a été refusé : * de parler à un responsable ; * de transmettre ma réclamation ; * d'obtenir un traitement clair et transparent de mon dossier ; * de recevoir les documents nécessaires à la régularisation de la situation de mon enfant auprès de son assureur. Enfin, je déplore fortement le fait qu'Eurofil ait encaissé 50 € pour une souscription finalement refusée, sans proposer de solution ni de remboursement immédiat. Cette pratique donne le sentiment d'un fonctionnement déséquilibré au détriment du client, qui se retrouve pénalisé sans avoir pu bénéficier du service payé. Dans l'ensemble, mon expérience avec Eurofil est extrêmement décevante : manque de transparence, absence d'écoute, rigidité des décisions et impression de pratiques commerciales discutables. Je déconseille fortement cet assureur au vu de la manière dont les dossiers sont traités et du manque de considération accordé aux clients.
J
Jerome L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 22/07/2026
Je ne suis pas satisfait du service ! Encore une fois on se fait avoir ! Le prix oui !
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A
Aubin P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfait du service client qui n’y est pour rien. En revanche les offres d’assurance pour les jeunes permis en ce qui concerne les Véhicules électriques ne sont pas réalistes avec les besoins en campagne (forte autonomie) et sont en contradictions avec les valeurs de l’entreprise. Encore des gens déconnecté de la vie en dehors de la métropole.
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A
Astone a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 24/06/2026
Nous avons eu 2 sinistres sur un même véhicule en l'espace de 4 mois et la GMF n'a pas pris en compte les circonstances particulières de ceux ci et nous radie direct! Elle nous propose néanmoins un contrat sur une de leur filiale avec un prix multiplié par 2,5. Je ne pensais pas qu'une telle compagnie était capable de ce genre de manœuvre.
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J
Jack31 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Direct Asurance, des prix mais aucun service !! Lorsque vous avez un véhicule de courtisie de votre concessionnaire pour une révision de votre véhicule, le transfert d'assurance n'est pas possible alors que chez tous mes précédents assureurs cela s'est fait sans problème. Moralité, des prix, mais aucune service. Dans ces conditions, je doute fort d'un bon suivi en cas de sinistre. J'étudie d'ores et déjà d'autres compagnie pour enfin en avoir une digne de ce nom.
T
Thierry a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Impossible de joindre le service depuis 10h ce matin (il est 16h30. Un répondeur m'a proposé d'être rappelé entre 15 et 16h, aucun appel. Extrêmement déçu par le suivi. Pour encaisser les primes, par contre, pas de retard....
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A
Abderrahim M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfait de votre service, le prix je trouve chère pour moi, parce que je suis conducteur de bus et je n'ai jamais appeler pour incidents, Merci
J
JEAN PAUL L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Ecoute attentive personnel qualifié et disponible ampleur des plages horaires
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A
AICHA B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Avis contrasté quant à la prise en charge effective. Sociétaire depuis plus de 20 ans je suis aujourd'hui mitigée.
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G
Gerald L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Doublons entre procédure réseau et la procedure téléphonique. Donc perte de temps
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A
Ali B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Conseiller qui souhaite surtout vous faire souscrire le plus rapidement possible, ne prends pas le temps d'expliquer calmement, je trouve cela dommage car ce n'est pas rassurant. On verra dans les mois à venir...
D
Diem a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je déconseille direct assurance pour l’assurance voiture. J’ai eu 2 sinistres sur 2 véhicules dus aux intempéries. La prise en charge est vraiment insatisfaisante pour le remorquage d’une des voitures cela s’est fait mais avec beaucoup de temps passé au téléphone avec l’assistance que j’ai dû rappelé maintes fois et ensuite j’attends encore pour mon 2 eme véhicule alors que j’ai fait les mêmes démarches. Impossible de les recontacter à présent, leur application ne fonctionne pas bien et on perd énormément de temps pour zéro prise en charge correcte.
A
Aurelie G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
j'ai plus ou moins pu obtenir les réponses à mes questions, mais les devis devaient m'être envoyé je n'ai toujours rien recu une semaine plus tard...
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D
DANY a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Moi idem 86 € pour 2 véhicules en décembre 2024. 179.58 € prévu pour septembre 2026 Sans aucune raison, pas de sinistre. Attention roublardise. Du coup je suis passé chez direct assurance à 76 € pour les 2 véhicules et mieux assuré.
F
Fgzr a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Oubliez cette assurance, c'est pas cher sur le papier mais des qu'il s'agit de faire leur métier c'est a dire l'assurance ils bloquent. Voiture achetée aux enchères sans ct le 05 mai assurée chez eux avec bris de glace avec photos de la voiture et du pare brise intact , le 01/07 je me fais éclater le pare brise par un camion , déclaration de sinistre photos etc..je demande à être rappelé je le suis 5 jours après..elles sont belles vos pubs..rdv pris PAR LA PERSONNE DE DIRECT ASSURANCE qui me dit que tout est ok pour le 10/07 , le 06/07 france pare brise m'appelle pour me dire que le gestionnaire a bloqué parce que pas de ct ce a quoi j'ai envoyé 2 mails restés sans réponses jusqu'à ce jour..dans l'application tout est ok prise en charge ok etc..aucun mails aucun appels ni rien .. Un bon conseil vaut mieux payer plus cher et être couvert, eux c'est juste une "assurance" pour être en regle . Aujourd'hui le 15/07 suite aux avis laissés appel du gestionnaire du litige qui a bloqué sans me prévenir ma prise en charge , il ne sait pas si ça va être pris en charge ou pas , aucune idée des délais ..et il me soutient qu'on ne peut pas acheter une voiture sans ct alors que c'est mon métier. Je réitère..fuyez.
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L
Lolo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Nul archi nul quand vous avez un sinistre, aucun interlocuteur aucun responsable qui vous rappelle silence radio seule à gérer et trouver une solution. Je vais retirer mes 3 contrats auto. N'allez pas car chez eux car quand vous avez besoin d'une personne compétente, nulle... c'est usant 1 mois 1/2 apres le sinistre et si je les aurais écouté j aurais dû payer la totalité de la facture de réparation en étant assuré tout risque. J'ai halluciné, heureusement que j'ai insisté. Des incompétents.
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T
Thomas L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Il ne suffit pas de vouloir vendre à tout prix.L’amabilité est nécessaire lors de rv téléphoniques
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A
Alain G. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
je me suis assuré chez eurofil car ils étaient très compétitifs sur les tarifs mais oh surprise je viens de recevoir ma nouvelle quittance avec environ 70% d'augmentation sans aucune explication et cela à moins de 4 semaines de la nouvelle échéance. Je précise que je n'ai bien sûr eu aucun sinistre de déclaré depuis ma souscription.
M
Myriam F a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
J’ai souscris demande mon mémo provisoire plusieurs mails aucune réponse et rien sur l’espace client
M
Mathis J a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Insatisfaite des renseignements donnés par téléphone Prise en charge du sinistre 0 Personne incompétente dans leur travail Comment formez vous votre personnel???
L
LAURENT D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je suis satisfait des services de la gmf les prix me conviennent ainsi que la communication avec les agents de l'agence
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M
MARION F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
J'avoue que comme je suis en prélèvement automatique et que j'ai la chance de ne pas avoir eu à utiliser jusqu'à présent les services de la maif je n'ai jamais ni comparé les prix ni les prestations. Mais je n'ai pas de raison de le faire non plus.
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A
ALY MAMADOU D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis très satisfait de la personne avec qui j’ai parlé elle m a tout expliqué
T
Toto a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Direct assurance vous propose un tarif attractif et demande de régler les deux premiers mois à l'issue de cette période le dossier est rejeté selon les critères qui sont propres et vous envoie chez merci V***qui est exactement la même assurance mais trois fois plus cher et là tout va bien et pour ne pas inclure de propos diffamatoire qui seront rejetés et je vous dirai simplement aller ailleurs comme je l'ai fait
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Y
YANYAN a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2026 suite à une expérience le 04/07/2026
Je suis client de la banque postale depuis des années , cette enseigne périclite de semaine en semaine!! De moins en moins de conseillés , il disparaisse sans vous prévenir ! Côté assurance aucune réponse à plusieurs mails, il vous annonce qu'il vous ont appelé , aucun appel dans mon téléphone et surtout bizarrement aucun message pour justifié de leurs appels !! Une demande simple et ont vous annonce que cela n'est pas possible, enfin juste un suivant et considération client low cost .
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B
BERTRAND M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Je ne suis pas satisfait du traitement d'un sinistre. Un navire entièrement détruit,le silence total de la Macif malgré ce bien assuré en tout risque. Par contre, prélever sur le compte l'assurance du bateau qui est à la casse....pas de soucis.
M
Marie Elisabeth B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Cette fois ci je suis satisfaite mais après un orage, le village déclaré en catastrophe naturelle, la fuite d'eau provenant des faîtages, n'a pas été prise en compte, parce qu'il n'y avait pas eu de vent!! C'est du n'importe quoi.....
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F
Fred a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Il y a des personnes dans cette assurance ????? personne ne répond 1AN DANS CETTE ASSURANCE APRES JE QUITTE CA RAPIDEMENT même si c'est plus cher ailleur En plus ils se trompent pour résilier chez mon ancien assureur !!!!!! Plus pro et rapide pour débiter l argent
g
gats2a a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 20/05/2026
suite à un sinistre dont ils ne veulent pas rembourser ce que préconise l’expert, ils ne donnent plus signe de vie, alors méfiez vous en cas de désaccord, plus de réponses aux messages en lignes, c’est leur stratégie. à éviter sinon il faut se soumettre !
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S
Sebastien M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026
Peu satisfait,pas de possibilité des souscrire un lien 3 conseillers différents et trois tarifs différents avec certains conseillers franchement incompétents.
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F
FRANCOISE C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Satisfait du service de la MAIF Mais les prix sont très élevés . Je pense que l'utilisation de vos services très aidants sont parfois utilisés de façon abusive et moi qui essaie toujours dans un premier temps de résoudre seule mes problèmes , j'ai un rapport qualité prix plutôt médiocre . Je reste à la MAIF pour une raison .."éthique"...Dommage
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E
EMMA G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Il faut arrêter les commerciaux et revenir aux anciens fonctionnements parce que c’est une expérience vraiment désagréables
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C
Crxmen a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
J'ai été client Eurofil pendant des années et j'en étais très content. le problème c'est que depuis qu'ils ont été rachetés, les prix ont flambé alors que je n'ai fait aucune déclaration de sinistre. Ma maison ainsi que mes 2 voitures assurées chez eux. Et les prix ont plus que doublé en une année. À savoir que le personnel de téléphone est devenu totalement désagréable et hautain en vous expliquant bien que si vous êtes pas content vous avez calé ailleurs!!! Par conséquent : Je vous conseille donc tous de bien regarder vos cotisations et de faire appel aux comparateurs d'assurance. A bon entendeur.
P
PATRICK P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Les services me conviennent et je fais confiance à la Maif pour m'aider en cas d'accident. Par contre, les tarifs me semblent quand meme élevés et les temps d'attente lors des appels sont trop long.
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V
Val32 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 09/07/2025
Vraiment chère pour des jeunes qu'on plus d'un an de permis 113 euros par mois quand il non que 20 ans rentre dans la vie active avec loyer de 500 etc pour un salaire de 1400 c'est beaucoup surtout en vu les situations actuel où c'est jeune non vraiment pas beaucoup d'aide
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W
William I a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
je ne suis pas satisfaite de vos services pour un prix aussi élevé pour signer vous êtes prèssé mais si un problème survint vous êtes aux abonnés absent
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