Tous les avis assurance auto à 3 étoiles

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3.7
49092 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

la saisie pour la souscription est pratique même le dimanche! Les prix sont contenus nous verrons a l'age si on met d'autres voitures du foyer familial

a
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Satisfait de vos services, vos prix sont compétitifs, étant a la GMF depuis plus de 50 ans

g
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

bon courtier mais impossible à joindre au téléphone. Ne vous rappelle pas non plus. Après avoir été attenta pendant un long laps de temps on vous coupe !!

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G
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

a MACIF est une excellente assurance : très réactive, à l'écoute de ses sociétaires et avec un service client de qualité. J'ai toujours été bien accompagné, notamment lors de mes démarches. Toutefois, les tarifs sont devenus trop élevés au fil du temps. L'écart avec la concurrence se creuse nettement et, malgré plus de 40 ans de fidélité, je me vois contraint, à contrecœur, de changer progressivement d'assurance. À ce jour, j'ai encore deux véhicules assurés ainsi que mon assurance habitation, mais la question du rapport qualité/prix devient difficile à justifier.

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A
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Surtout si vous avez besoin de déclarer un sinistre. N’allez surtout pas dans cette enseigne. Cela fait deux mois que j’attends le retour d’un Sinistre et que l’ont me balade toutes les semaines.

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O
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas , je change d'adresse ,je me déplace de 7 km . Je prends 33 euros de supplément à l'année, je n'ai pas eu d'accident, cette voiture ne me sert que le weekend, j'ai une voiture de service. Je ne suis pas satisfait et je vais faire la démarche de me renseigner dans d'autres assurances , chose que je n'aurai pas fait en temps normal. Je ne vous remercie pas , la fidélité ne paye pas.

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S
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Tout dépendra de la suite que vous donnerez à ma dernière demande concernant un avoir sur mon contrat.

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G
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 13/10/2025

Tant que l’on a pas de problème tout va bien, mais au moindre souci plus personne ! Cabinet d’experts arrogants, et qui pensent que c’est le sinistré qui est à leur service !

C
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis assurée pour mon auto chez cet assureur depuis le 25/11/25. Depuis cette date je n' ai reçu aucun échéancier concernant la prime annuelle. Mon espace client sur le net ne fonctionne pas ! Je les ais contacter plusieurs fois par mail sans aucune réponse autrement dit j'ai une assurance dont les documents sont fantômes ! Je ne conseille pas du tout cet assureur et si pas de réponse de leur part sous 8 jours maintenant je déposerai une plainte ! Car n ayant aucun accès au service client je me pose la question suivante : comment je déclare un sinistre ? Suis je bien assurée ? Quel montant me prélève r on et quelle date ? Bref un seul mot : FUYEZ !

G
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

suite sinistre auto, non responsable sinistre non enregistré au bout de 3 semaines impossible de joindre un conseiller en agence, on ne gère pas les sinistres ensuite problèmes avec les experts a fuir, on est chez les fous ....

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J
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Prix chère mais assuré très vite il faudrais revoir les prix à la baisse pour attirer plus de mondes.. surtout ci comme moi plusieurs années de conduite sans litige mon métier est chauffeur routier mais pas de prise en compte de celui ci sur les prix…

J
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Je suis satisfait des services de la GMF, mais les prix pourrais etre encore plus attractif en les baissants un peu encore pour les clients fidèles et sur qui ont de nombreux contrats pris dans la meme société.

M
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

très déçu de la situation depuis vendredi, nous obliger de trouver une assurance pour notre 4 -ème ou 5 -ème véhicule, je trouve ca dommage car depuis de longues années nous étions fortement satisfait de la maif, mais heureusement une autre assurance à accepté de nous assurer notre nouvelle voiture neuve.

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J
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Les couvertures et le prix de mes polices me conviennent mais la MAIF est manifestement en sous-effectif et incapable de me fournir un écrit confirmant une modification de mon contrat habitation propriétaire avant un délai d'un mois.

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G
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Après plus de 20 ans de Fidélité, être traité de cette façon….incompréhensible

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R
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Décevant et frustrant. Suite à un accident, un conseiller MAFF en charge de mon dossier a fait preuve d'un manque total de considération et de professionnalisme. Communication inexistante, réponses vagues, aucun réel accompagnement. Quand on paie une assurance, on s'attend à être aidé dans les moments compliqués — ce n'a clairement pas été le cas. Pas en accord et suite a une altercation qui a presque fini en bagarre dans le hall d entree le conseiller m 'a résilié mes 4 contrats . Les prix sont attractifs , mais le sens du relationnel laisse à désirer Je pense qu' un stage de management serait intéressant pour ce monsieur. Je ne parle pas du monsieur et ni de la dame à l entrée mais celui qui se trouve dans le couloir avec son bureau et qui a mon avis est un petit directeur d'agence qui pense avoir du vécu et de l expérience professionnelle. La Maff est attractif en tarifs mais ce monsieur n est pas commercial.

P
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Client de la GMF depuis plusieurs années avec plusieurs contrats, je suis globalement satisfait du service et je n'ai jamais rencontré de problème particulier, d'où une bonne note sur la satisfaction. En revanche, je trouve les tarifs élevés par rapport à mes besoins et à mon profil. La fidélité, la prudence et l'absence de sinistres ne semblent pas réellement valorisées automatiquement. Les gestes commerciaux existent, mais uniquement lorsqu'on en fait explicitement la demande, ce qui est dommage pour un assureur mutualiste. Un effort plus systématique sur la reconnaissance des assurés fidèles serait appréciable.

M
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfaite du service mais les tarifs ne conviennent plus à mon budget de nouvelle retraitée et me contraignent à me tourner vers la concurrence, après près de 40 ans d'adhésion à la MAIF.

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M
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis satisfaite bien qu'ayant peu d'incidents , mais je trouve les prix un peu élevés. La formule petit rouleur est intéressante.

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C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Entièrement d'accord avec le service. Toujours à l'écoute des soucis personnels rencontrés.

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C
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/02/2025

Nous avons été insatisfaits d'axa, assistance, car nous avons rendu notre véhicule à l'agence de location, le dimanche, et le lundi, nous avons reçu un mail nous indiquant que nous avions endommagé le pare brise, alors qu'aucun état des lieux n'avait été effectué.

c
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

prix élevé pour de faibles kilométrageet le nombre d année comme assuré. cordialement

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B
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Non, prix bien trop élevés en regard des taux d'inflation officielle et des prestations offertes . Dépenses somptuaires ? ?

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S
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Je suis profondément insatisfait : plus de 6 mois après le vol de mon véhicule, aucune indemnisation n’a été versée et aucune information claire ne m’a été communiquée, malgré des documents complets transmis dans les délais. Après plus de 5 ans de fidélité, des contrôles engagés uniquement au moment de l’indemnisation donnent le sentiment d’un traitement injuste et profondément irrespectueux.

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t
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 14/06/2025

gestion de sinistres catastrophiques.8 mois apres le carrossier n est tjrs pas payé malgres plrs relances.un nombre impressionnat d'appel , de mails et rien ne se passe.

F
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 18/02/2025

Après une première expérience plutôt satisfaisante, j'ai renouvelé avec l'option "Youdrive". Le principe est intéressant et, sous réserve d'une conduite apaisée, les économies sont au rendez-vous. Début des déboires : dysfonctionnements à répétition, service technique inefficace... j'ai fini par jeter l'éponge après un an de galère. Dommage...

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J
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Communication téléphonique impossible. Rdv de rappel non respecté. Tjs en attente. Questions de la maif dont vous possédez les réponses .

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L
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Assurance a fuir le service clientèle une catastrophe relevé d'information ma été magouiller a bon entendeur .tout se qui est en ligne ne vais pas les assurances physique

C
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

On espère toujours payer moins cher évidemment !! Personnel sympathique, professionnel, disponible pour nous répondre.

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V
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 09/12/2025

Étant jeune conducteur, malussé et étant étudiante je suis contente d'avoir pu m'assurer chez vous mais ayant un job étudiant, la tarif est très élevé pour moi. Par ailleurs l'inscription en ligne est très bien faite et simple à utiliser.

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D
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, tout d'abord je remercie assure people d'être les seuls à m'avoir accepté après une radiation pour impayé en revanche j'ai signé le contrat il y a environ 3 ans pour un tarif mensuel de 51€ mais en décembre 2025 le tarif est passé a 69€ soit 839€ par an. Après un comparatif on me propose la même prestation chez un concurrent pour la somme de 280€ par an, je trouve scandaleux un tel écart de prix pour un service similaire et de plus qui nous est obligatoire.

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P
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Moyennement satisfait, une conseillère à passé plus de temps pour m'expliquer en quoi je devais garder des options coûteuses et n'avait plus de temps pour écouter mes autres demandes prétextant qu'elle avait un rendez-vous télé et déjà 3 minutes de retard.

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a
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Je suis déçu on me réclame un soit disant impayé qui date de février 2025 et en plus mes prélèvements doivent être effectué tout les 12 du mois et là on ce permet d'effectuer les prélèvements le 9. J'ai bien l'intention de changer d'assurance

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C
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Simple, rapide et pratique. Je n'ai pas besoin de prendre un rendez-vous ou de faire la queue

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M
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Pour souscrire le contrat et payer les primes : aucun problème. Mais lorsque survient un sinistre ce n'est plus du tout la même chose. Suite à un sinistre particulier (car jacking avec menaces physiques) Impossible de dialoguer avec un collaborateur personne physique L'interlocuteur est un robot qui ne comprend rien aux explications données via la boîte de dialogue. Et aucun moyen d'avoir un échange téléphonique.

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N
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je déconseille vivement Direct Assurance. Cela fait deux mois que je me bats pour obtenir le remboursement de mon moteur, et malgré mes efforts, ils font tout pour ne pas payer.Direct assurance me propose 900 euros pour une réparation d'un moteur valant 15 000 euros. Volvo est dégoûté pour moi et m'a confirmé que ce type de situation est malheureusement récurrent avec les assurances en ligne. L'absence de bureau physique rend la démarche encore plus difficile. Très mauvaise expérience.

M
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Très bon prix, mais les personnes aigries qui n'ont pas envie de travailler n'ont rien a faire dans une agence aussi connue , ils baissent l'image de marque

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M
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis client avec 3 voitures assurées chez Direct assurance, bon prix mais après un sinistre non responsable en tous risque, cela fais 3 mois que j'attends que mon véhicule soit réparé,le service assistance sinistre ne me répond plus , j'ai eu une location auto de 15 jours ensuite c'est moi qui loue mes voiture j'en ai pour plus de 1800 Euro de location, le service client 'e veut rien savoir et il me transmette d'un service a l'autre et ce retard n'est la faute de personnes ,j'envisage d'engager une poursuite judiciaire contre cette assurance....je vous déconseille cette assurance...

P
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 16/12/2025

Nul !!! Ils ne comprennent même pas ce qu’il proposent, t’envoient dans des garages à 200km non pris en charge Service téléphonique basé dans d’autres pays

B
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 12/10/2025

Ornikar questionne AGIRA 50 jours, Mon contrat débute le 14/10/2025 Resilie mon contrat pour incident Au 5 décembre dans un mail simple L'assurance continue malgré sa résiliation jusqu'au 24 décembre 2025 Je ne figure plus sur le FVA à cette date Je reçois un recommandé expédié le 27 décembre confirmant le Mail précédemment reçu J'ai demandé à plusieurs reprises le fonctionnement sur ces différents points,reste sur leur position négative et sans réponse Je me pose la question si ce fonctionnement est normal de la part d'une assurance. Je veux bien recevoir vos avis.merci