Tous les avis assurance auto à 3 étoiles

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3.8
48056 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Je suis assurée Maif depuis 20 ans et je vais changer d’assurance. Tarif élevé (1 scooter, deux voitures et une assurance habitation, je suis à 300 euros par mois) mais je pensais payer une assurance fiable. Pas de sinistre pendant des années, récemment, deux sinistres, un sur l’habitation, un sur la voiture ( pour des montants faibles) et là c’est la catastrophe. Les experts ont des conclusions manifestement fausses, personne ne suit vraiment le dossier, vous avez toujours des interlocuteurs mais ce sont des interlocuteurs différents à chaque fois que vous appelez , ils ne maîtrisent donc pas le dossier et vous finissez par vous débrouiller seul et payer. Par contre, lorsque vous les appelez, ils passent leur temps à vous proposer des produits financiers dont vous n’avez pas besoin. Lamentable, la Maif a vraiment oublié le cœur de son métier.

j
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 11/06/2024

cliente chez eux depuis 30 ans ils vous radient de l'assurance si on n'accepte pas une franchise de 1000 euros au lieu de 500 pour avoir eu 2 accrochages en 3 ans Nous étions assurez chez eux c'est à dire habitation assurance tracteur assurance voiture" (tout risque) assurance camping car (tout risque) assurance entreprise de ce fait lundi nous resilions tout et on va chez le concurrents les conseillers sont incorrects en plus au téléphone pour vous l'annoncer? Voila sa réponse on s'en FOU que vous enleviez tout vos contrats MERCI AU BOUT DE 30 ANS

L
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 24/08/2024

Avec la MAIF vous avez la certitude d'être bien assuré tant qu'il ne vous arrive rien. A partir de ce moment les ennuies débutent. En résumé avec la MAIF paie et débrouilles-toi seul.

S
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Satisfait de votre proposition. Les mensualités me vont. En revanche je comprends pas le 1er paiement de 132 euros, certes y avait les frais de dossier d’une trentaine d’euros et le reste ?

D
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Prix final superieur de 20% à celui du devis en ligne sans changement de situation. Réponse de la conseillère : c'est normal...sans aucunes explications valables.

M
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 19/06/2024

Bonjour Après sept de clientèle sans problèmes sans accident il fallait d’une seule accident que j’étais pas en tort seulement je me suis trompé de déclaration car j’étais persuadé que j’ai eu un choc dans un parking alors l’expert a conclu que j’ai touché un objet fixe ça peu arriver de ce tromper mais ils voulais rien savoir alors que je t’ai tout le temps assuré tout risque presque 100€ par mois j’ai l’ai la réparation de ma poche je trouve que c’est pas honnête de leur part il faut faire attention j’ai résilié avec eu je vous la conseille pas cette assurance

A
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

je suis plus ou moins satisfait. Les prix restent élevè en ce qui me concerne.

T
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 21/02/2025

J'ai reçu une lettre recommandée comme quoi je suis résilier et en plus je serait fichiers comme une délinquante sous prétexte de fréquence de sinistre, j'ai eu un accros ou c'était ma faute , l'une c'était un conducteur qui m'a cogné et l'autre du verglas et en plus c'était tous risque et me voilà en étant jeune conducteur on me fiches

A
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Pas de geste commercial. Mon bonus augmente, ce qui devrait faire baisser le prix de ma prime d'assurance, mais non elle augmente. Je suis pourtant un client fidèle chez eux dans la mesure où je suis assuré depuis plusieurs années (d'abord l'assurance auto pour une 206, puis pour la citroen C5. J'avais également un contrat d'assurance habitation, mais ils n'ont fait aucun geste commercial donc je l'ai résilié.) Aucun geste de leur part non plus le nouveau montant de ma prime d'assurance, donc je vais également résilier ce contrat.

z
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

le prix me convient mais c'est dommage que pour plus d'option le prix monte vite

R
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

je suis satisfait du service et des prix. vu mon ancienneté et qu'aucun sinistre n'a été déclaré j'aurai apprécié un geste sur le montant de la prime.

R
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 22/05/2025

bof au niveau de l'acompte. Je regrette que ce soit mis en petit du coup quand il faut payer c'est la douche froide

B
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Pour le moment tout se passe bien il me manque le document de l autre assurances

Y
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Conseiller très agréable, prix excessif pour un contrat tout risque m. Cdlt

S
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Rapide et efficace, j’ai pu avoir mon assurance tout de suite c’est cool ..

S
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

satisfait sauf le prix un peu cher par rapport concurent ;;; vous voyez ce que vous pouriez faire car je crois que l on vous pas cher entre tous les contrats ;; merci saluations

C
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Satisfait des services , malgré des recherches pour valider l'attestation pour le vehicule

s
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 22/06/2024

sans rendez vous prise rapide et assurance nouvelle voiture immédiatement contact sympathique et agréable merci

L
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Si un jour vous avez des problèmes, ils vous en rajouteront. La gestion des sinistres est catastrophique, les conseillés sont pour la plupart désagréables et incompétents. J'ai passé des heures au téléphone sans avoir le moindre rapport par mail, ce qui à fait que lorsque deux conseillés se contredisait, c'était selon eux, moi qui avait mal compris. Certes les prix peuvent être attractifs, mais pour cette qualité de service, je ne donnerai plus 1 centime à cette compagnie d'assurance.

K
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je déconseille lisez bien vos contrats , il résilie au bout de 3 sinistres non responsable , j’ai eu 3 sinistres non responsable pour une voiture ( bris de glace et accrochage ) j’ai reçu un recommandé aujourd’hui pour me dire pour motif résiliation suite fréquence sinistre

P
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Trop compliqué a souscrire. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas ! De plus la prime a été encaissée 1 mois avant la date d'effet !. INACCEPTABLE.

S
Avis publié le 18/05/2025 suite à une expérience le 24/12/2024

MFA Se fiche de ses sociétaires. Le service d'urgence dépannage ne répond pas. Le remboursement des frais de dépannage toujours pas réglé au bout de 5 mois, malgré les promesses au téléphone. (QUand on arrive à avoir quelqu'un)

S
Avis publié le 18/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Je suis satisfait du service. A chaque fois que j'ai un soucis ou une question, il y a toujours quelqu'un au bout du fil qui est toujours à l'écoute, qui me donne la démarche à suivre.

J
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Se permet de vous résilier après avoir encaissé 2 mois de cotisations et ne se renseigne pas avant sur votre relevé d’information alors que vous étiez assuré chez eux avant,résultat résiliation au bout de 8 jours avec perte pour moi des sommes versées et difficultés extrêmes pour me réassurer,même au tiers simple!!!

M
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Je ne suis pas très satisfait le processus est long pour des choses qui ne sont pas importantes

J
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

JE SUIS satisfait merci mais probleme avec ancien vehicules car ils sont a mla casse que fair

v
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025

je suis satisfaite de vos services, par contre quand c'est a vous de mettre l'argent dans le portefeuille les services sont déplorables

K
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait des services . Les prix me conviennent simple et pratique

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Je suis satisfait Prix un peu cher Service client ok J'espère une baisse de prix

C
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Le site fonctionne bien, mais une application téléphone serait intéressant.

S
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Ne veux pas couvrir l’intégralité des devis bris de glaces !!! Ne respect pas le choix du prestataire de service et ralenti toute les démarches. Je prépare un dossier pour faire remonter tout mes dossiers clients et obtenir justice.

T
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Bonjour, Groupama fait de grosses économies sur son personnel. Du coup les contacts sont virtuels et assistés par ia. Du coup plus de suivi des dossiers et surtout plus de possibilités de suivre l'avancement des dossiers. Negligeance des clients.

A
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Je suis satisfait du service, et je ne manquerais pas d'en faire la publicité

A
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 19/09/2024

Très cher pour du vent ! Très cordial de prime à bord, je me suis fais assurée en tout risque chez eux pour mon Camping-car. Lors de ma déclaration de sinistre après plus d'un an chez eux, ils m'ont radiée comme une mal propre en quelques jours sans indemnisation pour l'accident, sous prétexte qu'il n'aurait jamais dû m'assurer à l'initial. J'ai donc payée pour du vent, ils ont clôturé le dossier sans m'indemniser et en plus d'être malussé, étant radiée par leurs "soins" fiché auprès des autres assureurs.

j
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

1-Grosse dérive inflationniste d'une année sur l'autre 2024=741.54€ 2025=834.48€ : Augmentation 12.5% sans sinistre depuis 2019 sa date d'achat neuve ! (ZOE R110, carnet d'entretien dans les règles de l'art...) 2-Puisque GMF ne délivre plus de carte verte, comment peut-on être certain que le policier qui vous contrôlera saura que vous êtes à jour de cotisation , par ex. si le contrôle est fait un jour ou le serveur informatique qui centralise les preuves d'assurance est non-disponible aux FDO pour cause de maintenance, crash ou piratage...?

R
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

La réalisation du devis et la souscription est très simple, mais ne parlons pas de la suite.... La validation du contrat d'assurance et l'envoi des pièces jsutufucatives est un vrai calvaire. Le site n'est pas du tout fluide et comprehensible, il es ttrès difficile de si retrouver. Vos confrères ont des sites et appli bien plus facile d'utilisation. A refaire, je serais aller à la concurrence, tout ça pour économiser 10€ par an, mais perdre 2 à 3h de temps pour renseigner les documents.

B
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

C’est une très bonne , Assurance aucun souci, je la conseille très serviable

B
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Je reçois un recommandé qui résilier mon assurance. Je suis considère comme responsable d'un accident alors que je ne sais pas qui est le véhicule adverse, il n'y a pas de constat, mais li l paraît que j'ai enfoncé l'arrière d'une voiture dont on ne me donne pas les coordonnées... Je soupçonne une entourloupe Quelqu'un s'est fait refaire l'arrière de sa voiture en donnant ma voiture comme responsable . J Le gmf refuse toute information. Elle est devenue mon adversaire. Un comble A eviter absolument même si les commerciaux sont très sympas O(c'est leur métier)

O
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 04/05/2025

tres satisfait. depannage en moins d'une heure sur une batterie défectueuse un dimanche matin

J
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025

Informations claires données par téléphone, prix attractif comparativement à d'autres assurances.