Tous les avis assurance auto à 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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Laviedure a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
J'ai pris l'assurance la moins chère que j'ai trouvé. Après des années chez une compagnie d'assurances concurrent qui chaque année augmenté c'est tarif, il était temps de changer. C'est tout.
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tsergio23 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Bonjour Je suis assuré Matmut depuis plus de 20 ans avec un bonus au max depuis plus de 15 ans . Après examen de mon dossier 1 sinistre responsable sans tiers et 2 sinistres non responsables Je me vois refusé l'assurance pour un véhicule électrique d'une puissance de 231 cv , puissance liée à la puissance de la batterie donc à l'autonomie de la voiture . Cela voudrait il dire que la matmut ne souhaite pas assurer les véhicules électriques ? Pour mon cas personnel il va falloir que je trouves un autre assureur.
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sapore a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.
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FABIENNE P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service
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DEBORAH B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Dommage que pour le prix qu'on paye vous nous envoyez pas la vignette d'assurance pour la voiture je viens de me rendre compte qu'elle était périmée depuis plusieurs mois et je n'ai reçu aucun message de rappel pour 60 € par mois un petit papier que vous envoyez une fois par an ne coûterait pas grand-chose vu le prix qu'on laisse
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Sylvie L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis satisfaite du dépannage effectué, mais les prix sont très élevés d'autant plus que je suis cliente depuis 31 ans
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Sabine D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
J'ai envoyé mon dossier et plus de nouvelles,je voudrais savoir si le véhicule est assuré ?
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RESCATOR a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Assuré chez eux sans soucis depuis 1992 et ayant payé des dizaines de milliers d 'euros de cotisations , j 'ai dernièrement eu la malchance d 'avoir 4 bris de glace . De l 'aveu du réparateur de Car Glass ce serait dû aux pare brises de maintenant beaucoup plus fins qu 'autrefois . Résultat ces jours ci , un courrier recommandé m'informant de la résiliation de mes contrats auto . Une honte après tant d'années (plus de 25 ANS ) de fidélité et d 'argent payé . Fuyez ces gens ne sont que des comptables avides de profit et n 'ayant que faire de votre fidélité et esprit mutualiste .
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serenade a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
L'agence locale qui m'a permis de m'assurer chez Groupama a toujours été dans l'accompagnement et la bienveillance. J'ai eu un accident de la route en janvier 2025 dont je suis responsable. C'est mon premier accident responsable en 30 ans de permis. Mon bonus est au maximum depuis au moins 20 ans. Suite à cet accident, ma voiture a été déclarée VEI. J'ai racheté un autre véhicule. Par égard envers mon assureur et par fidélité, j'ai voulu assurer mon nouveau véhicule chez Groupama. Grossière erreur, 2 mois plus tard, je reçois, de la part du service Maîtrise des risques particuliers, une lettre recommandée indiquant une résiliation assureur car ils constatent "que le niveau de ma sinistralité n'est plus compatible avec les règles définies par leur groupe". Pour moi cela signifie : vous êtes assurables chez nous seulement si vous n'avez jamais d'accident, au moindre sinistre responsable, on vous dégage. C'est bien de leur payer des centaines d'euros de cotisation par an mais c'est pas pour nous. Plutôt que de me planter ce couteau dans le dos, ils auraient pu juste me dire qu'ils ne voulaient pas m'assurer sur mon nouveau véhicule et j'aurais compris. Grâce à eux, la plupart des assurances classiques me refusent alors que s'ils ne m'avaient pas repris, je n'aurais aucun mal à m'assurer, j'aurais peut-être eu une décote de mon bonus ce que j'aurais assumé, je ne conteste pas être responsable d'un accident. Merci Groupama pour la galère !!!
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Guillaume V. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Voici une petite histoire personnelle comptant mes déboires avec cette société Avril 25 En doublant un camion sur une autoroute à 2 voies, un morceau de plastique type pare-choc présent sur la chaussée est chassé par le déplacement d'air du camion devant mon véhicule. Pas le temps de freiner à 110 km/h, pas possible d'éviter les débris vu le peu d'espace à gauche et à droite, j'essaye de donc de passer au-dessus en espérant un coup de chance. Pour le coup de chance, on repassera. Je touche le débris et entend de suite un bruit important au niveau de mon bloc-moteur, et ce dernier s'arrête de suite. Avec l'élan, j'arrive à aller me réfugier sur la bande d'arrêt d'urgence, et me disant que j'ai quand même eu de la chance que les dégâts ne soient que matériels et que je n'aie pas causer d'accident. Vinci me repère grâce à une caméra, et m'envoie une dépanneuse qui vient me chercher et confirme à mon assurance un accident, ayant vu les débris sur la route, et me dit que la voiture est probablement morte. Sur le coup, je me dis que j'ai de la chance car pas de dégâts humains et assuré tout-risque. Mai 25 Grosse surprise en recevant un message de l'Olivier Assurances me disant que l'expertise conclue à une panne consécutive à un mauvais entretien du véhicule et qu'en conséquence, je ne saurais pas dédommagé. Coup dur, à la fois financier car je ne peux me permettre de racheter un véhicule, et moral car je ne comprends pas. L'accident, je l'ai vécu. J'avais proposé à l'assureur de vérifier avec les vidéos de l'autoroute mes dires, Vinci m'ayant retrouvé avec ces dernières, et il y avait bien une trace d'impact sur l'avant du véhicule. L' Olivier Assurances ne m'envoie pas de rapport de l'expertise, et me dit que si je souhaite contester je dois alors payer une contre-expertise de ma poche. Ce que je fais, étant sûr de mon fait, et pensant qu'il s'agit d'une procédure standard chez eux pour que les gens n'ayant pas les moyens de payer ne puissent rien contester. Septembre 25 Contre-expertise en présence de mon expert ainsi que de celui de l'Oliver. Douche froide : ils confirment les traces d'impact (qui étaient bien explicité lors du premier rapport que je n'ai jamais reçu) mais ne peuvent confirmer la conséquence directe de la casse-moteur avec ce choc, les cartes étant intact. Je tombe un peu des nues car le véhicule n'avait que 70000km, était bien entretenu et n'avait jamais eu de soucis, et le moteur n'est pas connu pour avoir de problèmes. On me croit sur parole, mais la seule façon d'expliquer les raisons de la casse-moteur serait de démonter ce dernier, ce qui n'a que peu de sens pour un véhicule côté 5000EUR. On indique sur le rapport la valeur de remplacement de l'avant du véhicule, et on se quitte. Je demande au garage de l'assureur de me faire un devis de changement du bloc-moteur, mais ces derniers me disent qu'ils ne font pas ce genre d'opération et me proposent seulement un rachat du véhicule pour 150 EUR. Octobre 25 Nouveau message de l'assureur qui me dit que la contre-expertise ne montre rien de nouveau et refuse toute indemnisation, faisant fi des rapports des experts. Bien entendu, une fois encore, je ne reçois aucun rapport de l'Olivier Assurances, qui cependant ne manque pas depuis l'accident de continuer à me prélever 80EUR par mois malgré que ce dernier soit hors d'état de marche. Et je ne parle pas des menaces de frais de gardiennage. Le Médiateur des Assurances me recommande d'ouvrir un litige chez l'assureur avant d'entamer une procédure avec lui, ce que je fais, mais sans grand espoir. En attendant, pas de voiture depuis Mai 25, et le fâcheuse impression de me faire avoir et me faire traiter de menteur pour un accident qui aurait pu avoir des répercussions importantes.
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SB a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
L'assureur ne voulait en aucune façon valider le devis proposé en ligne. Au moment du paiement, il me redirigeait sur un autre site avec une augmentation tarifaire de 50%. Aucune explication ne m'a été donnée par le service client.
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yves l a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
J'ai rechercher le document concernant l'assistance impossible de le trouver sur votre site internet ainsi que par l'application. j'ai une une assistante au téléphone qui dit m'avoir envoyé par mail l'attestation d'assistance ou figure une résumé des conditions je suis toujours dans l'attente de celui-ci. j'ai moi même essayé de me faire envoyer l'attestation pas de réception de celle-ci sur ma boite mail
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Frédéric M a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Malgres un prix cazy doublé par rapport aux devis effectué sur internet., j'ai malgré tout, souscrit un contrat . L'interaction avec la conseillère fut agréable ,avec des réponses claires .
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ANNE S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Très compliqué d'avoir un interlocuteur à certaines heures de la journée. Si ma demande a été très vite réglée, (j'en remercie la MAIF) malheureusement elle comportait des erreurs. J'aurais préféré attendre plus longtemps mon attestation mais qu'elle ne comporte pas d'erreur. Au final, c'est une perte de temps pour moi et pour ma MAIF de refaire une Attestation conforme !
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Bernard G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
A la recherche de l'attestation pas reçue , difficile de vous joindre par telephone , peu de contact avec l'agence paris 17
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Fasol a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Désastreux, lamentable le "service client". Assuré chez Eurofil depuis 3 ans, lors de la souscription d'un contrat pour un véhicule supplémentaire, j'ai fait un devis pour mon véhicule déjà sous contrat Eurofil. Résultat : devis pour nouveau client 238,76€ alors que ma cotisation annuelle est de 420,80€ (2024/2025). Bien sûr vu ma fidélité je bénéficie d'une réduction de 20% sur la franchise de 400€ soit 80€, faudrait-il encore avoir un accident pour en bénéficier. Et le +fort en 3 ans mon tarif a augmente de 88,38€. Et toujours +fort en consultant mon compte je constate que ma cotisation annuelle (2025/2026) change ts les jours: 490,21 (le 8/10), 464,76 (le 9/10), 464,66 (le 10/10)... Et impossible d'être rappelé par un conseiller, sur la messagerie directe la conseillère juge que je n'ai pas à être rappelé. Service exécrable, grand n'importe quoi.
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Mat a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Une assurance qui prend cher et qui ne sert a rien . Vous êtes en panne de voiture , vous attender des heures pour être rapatrier vous appeler et on vous dit qu'il vont faire le nécessaire 1 heure après vous attender Encore . Vous rappeller et vous avez une autre en personne au téléphone a qui il faut tout réexpliquer . On vous dit que vous avez droit a une voiture prêté une semaine , vous préciser qu'il faut qu'elle arrivere chez vous car personne ne peut vous emmener la chercher . On vous dit pas de problème pour 17h. A 17 h personne a 18 h personne et la vous rappeler et on vous fait passer pour quelq'un qui perd la tête on vous dis mais vous nous avez dit que vous viendrez la chercher ?? a 30 km de chez moi c'est le pompon pour quelq'un qui demande un véhicule car il n'a rien vu pour se déplacer ... Ensuite appel la maaf qui n'en a strictement rien a faire . Nous sommes bon a payé avec un service 0 pointe. Et je raconte pas me suite. En 2 jours j'ai passé une vingtaine d'appel et rien au bout j'attends toujours une voiture.
J
Jonski a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Dans les donnes que j'ai mis en ligne pour souscrire j'ai mis le mois d'une brise de glace comme septembre au lieu de juillet. A simple erreur de frappe. L'olivier m'a facturé 15 euros par la suite pour changer le 9 en 7! Cadeau de bienvenue pour le nouveau client....
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Xxx a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Nous ne sommes pas content de direct assurance qui vient de nous refuser un transfert d'assurance sur un véhicule de prêt(dans une concession ). Nous ne sommes pas des nouveaux clients puisque nous sommes assurés chez direct assurance depuis 6 ans Encore une fois lorsque nous avons besoin d'eux ils répondent négativement.
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GUY D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Je suis satisfait du service rendu et je recommanderai à d'autres utilisateurs.
J
Jonathan I a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
selon les services, ce n'est pas toujours simple et pratique comme j'aimerais l'écrire
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TIBURCE G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Je satisfais du service et des conseils donnés. Merci à la Maif pour son professionnalisme.
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Christèle P a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Très réactif accompagné d'une aimabilité. Service assuré , rapide lors d un appel Téléphonique.
S
SEGO a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Attention ! si vous ne passez pas par le réseau de leurs "garages partenaires", le devis que vous leur envoyez ne sera pas accepté et il vous sortirons "un chiffrage " inférieur en accusant votre professionnel de surfacturation et c'est sur ce chiffrage qu'ils vous rembourseront . Vous avez le droit de choisir votre garage habituel qui connait votre véhicule mais l'insistance et leur "procédure" cherchent à vous faire changer d'avis. C'est désolant.
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Joëlle B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
je suis assez satisfaite du service et les prix pas tellement je trouve que ça a bien augmenté pour l'habitation notamment je passe de 43,60e en aout 2025 à 51,38e en septembre! 8e dans la vue! pourquoi??
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Kim D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
Selon moi, la GMF propose un tarif jeune conducteur assez élevé alors que mon véhicule est une voiture peu puissante et je trouve ca dommage de ne pas pouvoir profiter de tarif plus avantageux en ayant des parents clients fidèles de votre société.
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Philippe a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Cela fait 6 ans que je suis chez eux (au tiers avec l'option payante "pack assistance"), attiré à l'origine par leur tarif qui était interessant (bien monté depuis... mais ce n'est pas le sujet). Tout s'est bien passé jusque la puisque je n'avais simplement jamais eu besoin d'eux, ils prenaient ma cotisation, merci à l'année prochaine. Puis le mois dernier je suis tombé en panne, de nuit, sur une route de montagne, à deux heures de chez moi. Je les appelle, plutôt confiant, les quelques experiences de remorquage que j'avais eu avec mon ancienne assurance s'étant très bien passées. Sauf que là ça a été bien différent. Déjà pour les joindre c'est un parcours du combattant. Personne au bout du fil, on tombe sur une IA qui nous pose des questions, puis nous envoie un lien pour un formulaire à remplir en ligne... une fois celà fait, ils nous disent que l'on va etre recontacté "dans quelques instants"... une heure et demi plus tard (toujours en warnings, sur la route et en sortie de virage), leur agent m'appelle enfin, pour me dire "on ne peut rien faire, reessayez demain ou appelez les secours" !!! On essaye la police qui a un comissariat dans le village justa à coté, meme réponse ils ne se déplaceront pas... et les pompiers, pareil, pas encore de blessés, donc pas d'intervention. On a fini par arriver à mettre la voiture en sécurité grace à un gars qui passait par la et nous a filé la mai. On passe donc la nuit sur place, et on retente le matin... pour avoir la même réponse : "on n'a personne pour vous dépanner, il va falloir vous débrouiller" ! et bien sur la "prise en charge des passager" inclue dans le contrat est une illusion aussi, elle signifie que le remorqueur est sensé vous ramener au garage avec lui, point barre. Résultat on est rentrés en bus, à nos frais, et j'ai du trouver un remorqueur de mon coté pour faire rappatrier la voiture. Facture envoyée à l'assurane, ils nous remboursent 200€, soit la moitié. j'ai reçu le virement ce matin (un mois après donc), je change d'assurance au plus vite et vous invite à les fuir !
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Chantal V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Trop cher ! 510€ pour une assurance auto au tiers sans bris de glace ! J’ai résilié mon contrat !
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marie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
DEPUIS PLUSIEURS MOIS JE PASSE DE PERSONNES EN PERSONNES POUR POUVOIR ASSURER MON VEHICULE AYANT EU DES PROBLEMES DE PAIMEMT QUI SONT REGULARISER JE DESIRE ME REASSURER POUR ANNEES ET PAS MOYEN ON DOIT TOUJOURS ME RAPPELER CE N EST JAMAIS FAIS. CONSEILLER NE SON PAS COMPETENT POUR CE TRAVAIL TRES DECU
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Aurore a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Honteux ! Ils vous lècheront les bottes à la souscription mais boycotteront votre numéro de téléphone quand vous aurez besoin d’eux. Sans compter les modifications de contrats à votre insu auxquelles ils sont incapables de donner une réponse. Sans compter les tarifs exorbitants. Pour une formule tous risques à 1400€ l’année ont est en droit d’attendre un service de qualité, ce qui n’est absolument pas le cas.
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frederic b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
je suis satisfaite de la GMF Je n envisage pas pour l instant de changer d assurance
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patrick p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
je suis satisfait jusqu a présent pas de probleme avec la GMF je ne pense pas pour le moment à changer d assurance
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DELPHINE C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Les prix sont élevés au regard de la prestation. Suite à une panne de voiture, j’ai eu beaucoup de mal à avoir un conseiller au téléphone au moment de récupérer ma voiture (qui était dans un autre département de mon lieu d’habitation). De même pour récupérer un simple document. C’est en se faisant passer pour un nouveau client que l’on peut espérer avoir quelqu’un au téléphone.
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Mamadouba T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Je suis satisfait des services mais je trouve que c'est chère payé. j'ai justement changé d'assurance pour essayer d'économiser mais c'est pareil
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Siham a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/09/2025
J'ai ouvert un dossier sinistre auto le 23 juillet. On m'a demandé d'envoyer des documents, ce que j'ai fait rapidement. Depuis, on me répond simplement que le dossier est « en cours de traitement », mais sans aucune avancée concrète. Cela fait maintenant plus de deux mois et je n'ai toujours pas de réponse définitive. Je trouve ce délai excessivement long et très décevant pour un assureur comme la MAIF.
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Cliff L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
Je suis plus ou moins satisfait . Je suis assurer 1 moi ca me laisse le temps de faire le controle technique et la carte grise
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0 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Avec juste un sinistre responsable, explosion de ma prime sans aucune justification ni explication. Je ne recommande pas du tout. Car de surcroit elle détient tous nos comptes...
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Jean Denis B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
je suis satisfait du service mais les prix sont en inflation pour le même service et ne tiennent pas compte du gel des salaires des fonctionnaires
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Bjl a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Assurance à fuir. J’ai eu un bris de glace en juillet 2025, j’ai réparé par carglass. Résultat, surfacturation par cargues, la MAIF a refusé de prendre la totalité du remboursement. J’en suis pour 650€00 de ma poche. En sachant que la MAIF décide du plafond du remboursement. Plafond non signalé sur le contrat.
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malouchkine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
