Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
L
LAKHDAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Service client presque indispensable après souscription de contrat. Il y a que le robot qui repend aux appels téléphoniques. Pas de geste commercial pour les nouveaux clients. Je ne suis pas satisfait
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P
Ponty N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Je suis satisfaite de l'offre. Le site est simple et efficace sans délais top. Je trouve l'application assez clair et très explicite . Les offres sont très intéressantes.
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P
Pascale maubert a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Prélèvements non fait dans les règles annoncées sur l appli Personne très désagréable qui de toute façon à raison.. Les dates de prélèvements ne sont pas fiables, ni les montants mais tout est normal et on ne peut rien me dire de plus
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P
PSA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Très mauvais payeur en cas de gros sinistre. Même si vous trouvez un accord sur le montant définitif du remboursement de votre sinistre. Si le dossier est incomplet, vous posez une question et le délais de traitement pour la réponse est de 3 semaines sur leur SAV (screen shoot à l'appui) soit 2 questions + 6 semaines... Si vous vous étonnez du délai moyen de réponse : réponse du SAV : si vous n'êtes pas content, faites un courrier au service réclamation. Tout est fait pour gagner du temps sur le dos de l'assuré. Assureur à FUIR!
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k
kamynski a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Pour souscrire, c'est fluide et très facile. Opérateurs disponible aimable site internet facile. Par contre si par malheur vous avez un simple bris de glace (impacts à réparer), bonne chance ! Aucun opérateur par telephone, que du tchat, personnels pas à l'ecoute. Traitement du dossier du lenteur deplorable (2 mois maintenant que j'attends). Ils ont mis un mois pour me demander un document manquantk Je ne recommande pas du tout.
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M
MAGLIONE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Assurance accessible via internet avec toutes les informations dont nous avons besoin, a suivre avec lassurance en fonction de sinistre si besoin est.
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A
AOUINI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
bonjour Madame monsieur je suis plutot satisfait pour l instant j attends de voir en ca de sinistre comment mon assurreur sera me traiter bien a vous cordialement
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B
BENREJDAL Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
je suis pour le monent satisfait du deroulemen de la souscription a voir plus tard sur la reactiviter sur les demande avenir ou pas un bon echange merci bien.
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B
BUNGAROO T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Le service téléphonique était excellent, cependant le prix de l'assurance je le trouve un peu élevé en vu de la voiture. Je suis toujours jeune permis je suppose que c'est la raison pourquoi.
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r
riehl j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
RAS, tout va bien. Just ele site internet qui est parfois un peu lent. et une erreur sur le contrat , la référence du véhicule en terme de gamme n 'est pas la bonne.
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J
Jpv2501 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
J’ai eu 3 sinistrés non responsables 2 bris de glace et un épisode de grêle. Du coup l’assurance résilie le contrat. Totalement inadmissible .
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P
POUSSET T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Bof pour les prix, je m'attendais à ce tarif mais bon. La conseillère était top ! elle m'a tout expliqué on a fait un contrat à ma mesure ?? Par contre je n'ai pas du tout aimé le serveur vocal pour le début de l'expérience. Bref mitigé
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M
M'RABET GHAZI A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Satisfait du service merci pour l écoute et la rapidité du service je suis assuré chez vous depuis longtemps déjà et j espère ne pas être déçu à l avenir
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E
Eack a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
J ai souscrit un contrat automobile pour une prise d effet au 1 juin tout était lors de la souscription pas de problème Aujourd’hui appel désolé on ne peut vous assuré motif soi disant impayé avec l autre compagnie je précise sur Le Ri rien n est noté Je joins une attestation comme quoi tout est ok ils ne veulent entendre et ne veulent pas reconnaître leur erreur Il me demande de faire un mail d annulation pour avoir le remboursement sans ça pas de remboursement ils prennent en otage les clients je décommande
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C
CHABBERT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Simple a mettre en place Conseiller à l'écoute Prix attractif J'attends de voir la gestion en cas de sinistre pour évaluer à ce moment la la qualité du service proposé
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D
DA SANTA L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Satisfait des renseignements qui m'ont été donnés le conseiller était à même de répondre à toutes mes questions et il a été clair dans toutes ses explications
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W
WIRTH R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Niveau de service très bien Les prix restent trop élevés, particulièrement avec deux véhicules assurés chez vous. RAS sinon. 150 caractères c’est trop long
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W
Weiss C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Suite à un accident, l’expert est passé et à évalué le montant de rachat de mon véhicule par l’assurance. J’ai signé le document de cession le 13 février 2024. À ce jour, soit 3,5 mois plus tard, l’assurance a bien récupéré mon véhicule au garage mi février mais ne m’a toujours pas payé mon véhicule. Impossible de joindre le service client, on me demande d’envoyer un mail à « sinistre@xxx… » mais ils ne répondent jamais. C’est purement et simplement lamentable ! Ils ont mon véhicule mais je ne paye pas et moi, étudiante je ne peux pas m’en racheter un tant que je n’ai pas reçu mon indemnisation. Purement et simplement scandaleux, ils ne donnent aucune nouvelle.
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d
douce a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
simple dans les démarche mais prix moyen, a voir dans la durer concernant la disponibilité des conseiller , et leurs efficacités; ainsi que le traitements des evenements si il doit y avoir
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M
MORELLE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
je suis satisfaite de mon contrat et du tarif même en ajoutant des options le tarif est plus que correct . au téléphone, personne à l'écoute et professionnelle
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R
ROIGNANT E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Pratique à voir par la suite et refaire un point plus tard si nécessaire. Dommage d’être obligée d’écrire un commentaire avant d’être sûr de savoir..
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F
Fafa a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Certains de vos collaborateurs ne sont pas très aimable et sur certains détails de dossiers pourrait être réglé plus simplement si l’écoute était présente. Derrière les écrans se trouve des humains
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p
palou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Souscription contrat simple et pas trop cher normal car niveau de franchise très élevé, par contre très très laborieux en cas de sinistre, un expert qui vous envoie des courriers contradictoires, qui est injoignable par téléphone comme l'ollivier du reste, donc comme toute les neo assurances OK tant que tout va bien, après c'est la galère !! pas sur de rester assuré chez eux bien longtemps.
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B
BANGANGU V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Satisfait de prix, des garanties offertes et de dialogue avec le conseiller au téléphone. Je ne manquerai pas de faire parler de vous au près des autres
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R
RENAULT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Ce contrat devait venir en remplacement du précédent suspendu (vente), mais impossible d'obtenir cette procédure par téléphone. Donc, ce contrat sera considéré comme nouveau, (avec frais de dossier) puis je résilierai l'ancien. Pas vraiment une réussite. En plus, gros problèmes informatiques ce matin chez vous. Espérons qu'en cas de sinistre tout se passera mieux.
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s
sg29 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Voilà maintenant presque 10 ans d'assurance chez CIC dont 2ans avec mon dernier véhicule, Aucun pb avec la compagnie quand vous n'avez pas de sinistre évidemment, Mon premier sinistre en 10ans (sauf bris de glace qui a été pris en charge recemment), Aujourd'hui je n'ai plus de véhicule car il a été emplafonné par un tiers, je suis très décue et ne vous recommande pas le CIC, je dois gérer MOI MEME les démarches car ils ne sont pas capable de s'occuper correctement de mon dossier (car oui mettre un expert selon l'adresse carte grise sans regarder le lieu du sinistre je trouve ca LAMENTABLE et non professionnel) Suite à ce sinistre ils tardent jusqu'à ce que la personne face à eux lache l'affaire pour ne pas indemniser l'assuré alors qu'ils paient ses cotisations depuis x années... Mon experience n'est pas la meilleure chez CIC je retournerai chez GMF ou MACIF qui eux, sont à l'écoute de leur client. Fuyez CIC à part vous prendre de l'argent (car oui il prélève encore les cotisations sur un véhicule declaré épave...) ils ne servent à rien !
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S
Sab67 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Manque d'écoute au téléphone, la prote tion juridique ne répond pas et pas de remboursement des frais dans les délais impartis vraiment à éviter. Je suis dans l'attente depuis le mois d'avril et je n'ai même pas de réponse ni à mes mails et au téléphone e on refuse de me répondre en mindiquant qu'il fair faire des mails c'est vraiment pas sérieux!
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N
NINI a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
DIFFERENCE DE PRIX ENTRE MENSUEL ET ANNUEL , EXPLICATION PAS CONVENCANTE, C'EST BIEN DOMMAGE. JE N'AI PLUS RIEN A DIRE SAUF POUR ARRIVER AUX 150 CARACTERES CORDIALEMENT
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A
Asbe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
Souscrit pack Serenity en octobre 2023, pour être couverte au max en cas de panne. Voiture sous 24 heures et taxi inclus. Surprise! Pas de véhicule disponible, on me propose la prise en charge à hauteur de 40 euros, ce qui est déjà peu élevé (je dois bien sûr avancer les frais), et je dois me débrouiller pour me rendre à l’agence de location. Demande de remboursement faite, avec tous les documents demandés. Rappel ce jour pour avoir des nouvelles, et nouvelle surprise : il faut attendre 3 à 4 semaines pour le traitement de ma demande de remboursement. Voilà à quoi m’aura servi de souscrire à cette assurance avec la couverture maximum. Honteux de proposer des garanties qu’on n’applique pas, et honteux de prendre tant de temps à traiter les dossiers, je m’en souviendrai à la date anniversaire…
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C
Coulibaly D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Bien correct merci mais pour le moment je n’arrive pas à signer les documents que l’ont me demande. Et dommage qu’il n’y ait pas d’application pour se connecter
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D
DIARRA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Je suis satisfait du service, de depart surtout plors de la souscription Les prix me conviennent J'attends voir la continuité pour pouvoir juger suffisament
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S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
S'il vous plaît, soyez intelligent pour ne pas vous laisser aller et croire en la publicité qui matraque vos esprits avec des messages subliminaux. J'ai fait l'expérience et le service est nul tout comme leur justification d'augmentation des prix d'assurances qui n'a ni queue ni tête.
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C
CRETE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je suis satisfait mais je ne sais pas comment obtenir une attestation de titulaire du contrat d’assurance. Pourriez-vous vous m’indiquer comment faire ? Merci
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S
SALVADORI a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
J'attends de voir à l usage les conditions de remboursement ou de dédommagement . Les tarifs sont convenables . L'accueil pour l'adhésion à été très bon
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V
VALERY S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
pas mal comme assurance c'est vraiment pas mal du tout en vrai de vrai, surtoput quand on souhaite être assuré rapidement et efficacmeent c'est pas mal du tout
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S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
ATTENTION : le bas prix n'est pas forcément le principal critère ! J'ai été assuré aussi bie' pour mon véhicule que pour la multi-risques habitation mais, je ne sais par quelle mouche ils ont été piqués, ils m'informent qu'à la date anniversaire de mon assurance voiture le montant serait revu à la hausse !!!! N'ayant aucun incident ni accident, je m'attendais à bénéficier d'un bonus et par conséquent d'un tarif plus bas. Je les appelle alors et on me fait comprendre que vu les statistiques de véhicules comme le mien, ils doivent augmenter le montant de mon assurance!!!!!!! Né trouvant cela pas logique, je leur ai envoyé un E-mail en leur demandant de mieux justifier cette augmentation. Devinez ? Rien, nada aucun retour. Comme j'étais encore avant la date anniversair (échéance), j'ai tout simplement résilié mes contrats pour aller chez un concurrent (eurofil) beaucoup moins cher et offrant pratiquement les mêmes garanties et options. ATTENTION ne vous laisser pas faire parce qu'il montrent leur tarif bas et leur efficacité pour vous pousser à signer vos contrats.
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E
ELMOSSOUESS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix ! Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !
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S
SMAINE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Le service client compliqué car pas très commerçant au départ… mais la dernière était très efficace et très commercial. J'attend le devis habitation pour éventuellement conclure également.
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C
Chris14 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 22/09/2023
Assureur ne prenant pas en compte les situations réelles de ses clients. Des interlocuteurs appliquent des procédures sans aucune subtilité, 2 accidents en 2 ans = non reconduction, peu importe l'importance des dégâts.
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P
Pat42 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Toute les années thelem augmente leur assurance en 2 ans plus de 100€ d’augmentation ceci n’est pas normal s’il faut changer d’assurance tout les 2ans je le ferais
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