Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 7

Note moyenne pondérée
3.7
48538 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025

Bonne écoute, tarif un peu élevé pas de négociation possible, conseillers serviables

n
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

assurance demande des documents qui sont normalement à fournir sous 30 jours pour l'heure qui suit, à résilié le contrat pour motif "le client a un véhicule d'handicapé"

s
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

bonjour moi j'ai subi un vol plus dégradations de mon vehicule depuis le 7/4/25 a se jour l'expert ne donne pas suite donc sans vehicule et dans l'attente merci

T
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

A fuir absolument, courez loin même. Pour prendre votre argent la pas de soucis, pour rembourser suite à un sinistre subit en voiture plus de 3mois avant d'être remboursé (fausse relance de document pour retarder le paiement alors que fourni plusieurs fois par l'expert, dit que les sous arrivent mais en faites non, vous balade d'un service à l'autre.

L
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Assurance à fuir, je suis assurés chez eux depuis pas mal d’années Premier méfait, véhicule en panne et l’Assurance me mette en relation avec un dépanneur et mon véhicule ne pouvait être dépanner que dans un garage agréé au plus proche au lieu du garage de mon choix. Garage agréé qui était à 150 m de l’endroit où je suis tombé en panne ... Et deuxième méfait, problème de nyeman. Donc impossible de démarrer la voiture, assuré tout risque et aucun véhicule de prêt... Cotisations qui augmente sans cesse ... bref Je déconseille

B
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

taxe et frais cachés lors du devis, car avec la taxe et les frais ça devient plus au moins 30/mois en moyenne au lieu de 20.24/mois

J
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Suite à un rejet de prélèvement et malgré une mise à jour la non régularisation a conduit à une résiliation de contrat à mon insu sans possibilité de trouver un arrangement

A
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Bonjour ! Assuré depuis toujours à la GMF, je n'ai jamais eu de remise ni avantages qui sont proposées à tout nouveau candidat. Alors, déception.

S
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

À la souscription, le conseiller commercial m'a dit que j'aurai 50€ de remboursé car j'ai souscrit 2 assurances auto. Après plus de 3 mois d'attente, tjs pas de rbt. Je les appelle : on fini par me dire que le conseiller commercial c'est trompé, que je n'ai droit qu'à - 10% sur un de mes 2 contrats ! C'est aberrant !!! Même pas capable de faire un geste commercial pour m'octroyer les 50€ promis au départ !!

a
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

nickel simple et rapide ,véhicule assuré en moins de deux minutes personnel rapide et compétitif

R
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

pour l instant ? revoir les tarifs pour les anciens clients je trouve un peu élevé pour la gmf

d
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

tres pro, repond vite au coup de fil par contre votre site internet date un peu :(

G
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

J'appelle sans cesse quasiment impossible d'avoir un agent au téléphone pour soumettre mon problème. Apres plusieurs demande d'information n° de compte et plaque d'immatriculation l'ont doit donné son nom. Si comme moi il est atypique la machine ne comprend rien j'en suis à mon 10 ème appel en deux jours et j'ai réussi à avoir une seul personne jusqu'à présent. Pour plusieurs heure de tentative d'appel

C
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Satisfait de votre rapidité et de vos attentes en attentes de contrats. Merci

E
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Prix très attractif mais après un accident aucune réactivité. Conseillère qui connaisse pas grand chose. Un délais de 3 semaines pour prendre simplement des photos. À fuir faut mieux payer un peux plus chère et avoir une réactivité en cas de pépin.

D
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Bonjour La pub ne correspond pas à la réalité Petit accident de parking âpres rendez-vous chez le carrossier agréé groupama mandate une expertise qui bloque mon véhicule une journée sans véhicule de remplacement ni horaire précis pour le passage une journée de travail perdu Pas cool même avec un garage agréé

T
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Facile pour souscrire un contrat, compliqué pour résilier. On me dit d'envoyer un courrier, j'envoie un courrier, pas de réponse au bout de 3 mois...je retourne et en effet résiliation non prise en compte. On me donne un RDV par téléphone, personne n'a appelé à l'heure du RDV...je vais prendre le temps de comparer les prix avec d'autres assureurs.

C
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Assurance plénitude qui est la plus chère et au finale il ne rembourse pas tout, autant prendre une assurance au tiers, Premier problème après 35 ans chez eux sans sinistre. Donc là je change d'assurance. Sylvie.

L
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 09/06/2024

La pire assurance à laquel j'ai souscrit de toute ma vie et surement elle restera la pire jusqu'à la fin de mes jours. Le SAV est proche du néant, on appelle pour tomber sur des personnes qui ne peuvent agir aucunement sur votre dossier si ce n'est vous donner une adresse mail sur laquel faire vos réclamations. J'aurais envoyé 3 mails pour changer un rib puis au final resiliation de mon contrat pour en creer un nouveau. Une catastrophe sauf si vous etes un adepte des parcours du combattant. Bien à vous Ornikar je ne reviendrais plus ça vous pouvez en être sur !

a
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025

Service client nul, ne répondant pas dans les délais demandés, ne faisant pas d'efforts à l'égard des clients sans sinistres avec 20 ans d'ancienneté. Lorsque l'on demande un devis rapidement pour assurer un nouveau véhicule et faire jouer la concurrence et que l'on donne tous les détails précis sur le véhicule à assurer et sur le conducteur, on vous répond tous les jours en vous reposant les mêmes questions auxquelles vous avez répondu de nombreuses fois et mis en caractères rouges et lorsque l'on donne les créneaux auxquels on est joignable et ceux auxquels on n'est aucunement dérangeable, ils vous rappellent dans les mauvais créneaux ou ne rappellent pas malgré la promesse faite!!! Au final, le concurrent est plus réactif, plus sympathique, moins cher pour les mêmes prestations que vous recevez quand la voiture est achetée et assurée ailleurs!!! et vous quittez la MSC car l'herbe est plus verte ailleurs!

j
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

satisfait mais peu de contact avec un conseiller et jamais reçu ma carte d'assurance de mon véhicule pour cette année

A
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Un effort tarifaire devrait être fait pour encourager la fidélité de votre clientèle qui reste même quand les tarifs augmentés.

S
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je voulais assuré mon fils jeune conducteur en deuxième conducteur sur mon véhicule assuré depuis 2016 chez eurofil et leur réponse à été de me résilier mon contrat et maintenant je n'arrive plus à m'assurer chez un autre assureur car sur mon relevé d'information est stipulé "résilier par l'assureur"j'ai essayé de les appeler en vain ils me disent qu'ils vont me rappeler !! SUPER EUROFIL TRÈS DÉÇU DE LEUR SERVICE APRÈS 9 ANS CHEZ EUX !!

I
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Bonjour l'interlocuteur que j'ai eu en ligne a été très à l'écoute, et professionnel. Je recommande ce service. Même si j'aurais aimé que mon contrat soit revu plus à la baisse.

t
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 12/05/2024

prise en charge vraiment médiocre même en cas de sinistre non responsable Attention: en cas de bris de glace, la GMF demande une photo du véhicule. Il faut y penser sous peine de non prise en charge des frais de remplacement

j
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

ca pourrait etre un peu + bas et avec des avantages surtout ceux qui sont chez vous depuis 20 ans

E
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 13/05/2024

Chaque année, les prix augmentent considérablement. C'est très désagréable et Chaque année, les prix montent de manière significative. C'est une situation désagréable, surtout que la concurrence propose des tarifs plus abordables.

S
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Incompétences récurrentes Temps de réponse 8 j Mise à disposition des documents 15 j Ligne téléphonique fermée quasiment que Sur répondeur Logiciel du site pour transférer de documents Inexistant une catastrophe ! Géré par une bande de personnes incompétentes.

c
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

augmentations trop importantes sur les cotisations , même si je comprends qu'il y a beaucoup de sinistres

B
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Explosion du niveau de prix. En deux ans je suis passé de 43€/mois à 65€ puis pour cette année 2025 il demande 94€/mois pour assurer une voiture banale (308 Peugeot 110ch essence) qui a déjà 5 ans et pour laquelle ma femme et moi sommes en bonus assurantielle. La résilitation est un calvaire contractuel, attention à bien vous y prendre à l'avance avant de changer d'assurance. J'ai effectué une résilitation sur l'appli, qui n'a pas fonctionné, j'ai effectué par LRAR, puis par mon nouvelle assureur. Je reçois encore des demandes d'impayés, une honte, la DGCCRF devrait être informé de ces pratiques !!!

L
Avis publié le 06/04/2025 suite à une expérience le 22/12/2024

Assurance chère avec des augmentations folles pour un véhicule jamais accidenté. Tombés en panne le 8 décembre à 500km de chez nous dans une ville inconnue dans la pluie, le froid, le brouillard avec toute ma famille et laissés à l'abandon par assuronline. Après la prise en charge du remorquage (pas pris en charge à 100% malgré les 70 euros mensuel de cotisations pour etre assurés au minimum!!! Quand les autres assurances sont aux alentours de 40 à 50 € par mois) une fois notre voiture remorquée nous avons été livré à nous même, devant nous rendre à la gare la plus proche en pleine campagne à pieds avec nos bagages, enfants.... Nous avons du rester 4h dans la gare sans aucune solution pour notre retour en région parisienne. Honte à cette entreprise! Honte à votre service assistance et vos opérateurs qui nous promettait à chaque fois de nous rappeler dans 30 minutes et qui ne rappelaient jamais. Au bout de 4heures à attendre sans rien voir venir j'ai du prendre la decision d'organiser seule notre retour aussi bien logistiquement que financièrement. Achat de billets savennay Nantes 44 euros + achats de billets Nantes Paris environs 300 euros. Promesse via sms d'assuronline de nous rembourser et aujourd'hui le 6 avril 2025 soit plus de 4 mois après toujours aucun remboursement. Aucune réponse aux mails et courriers recommandés. Impossibilité de les joindre par téléphone, assuronline c'est donc bien uniquement online avec des robots pour vous répondre! Dimension humaine 0. J'ai perdu ma voiture car pas les moyens de la réparer puisque pas remboursée des frais engagés et donc elle a pourrie sur place en même pas 1 mois (moisissures, champignons, infiltrations...en raison du froid et de la pluie). J'ai toutes les preuves des faits avancés(dossier complet avec mails, courriers, n de police et sms de l'assureur) . Cet avis est 100% honnête. Je deconseille a qui que ce soit même mon pire ennemi de passer contrat avec cet organisme. On paye pour etre assisté et soutenus en cas de coup dur et on vous laisse sur le carreau comme une merde avec bagages et enfants sous le bras! Honte à ce genre d'entreprise qui n'existe que pour l'argent et absolument pas pour sa mission initiale. Je ne laisse pas mes coordonnées, ils savent très bien qui je suis. Une entreprise professionnelle digne de ce nom connaît ses clients et ses dossiers. Je suis ouverte à une prise de contact à l'initiative d'assuronline c'est pour çà que j'ai payé 600 euros par an pendant 8 ou 9 ans!!!

j
Avis publié le 06/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Bonne assurance mais pas compétitive niveau tarif, qui plus est, l'ancienneté ne change rien sur l'augmentation des tarifs chaque année : le véhicule cote moins, le bonus est plafonné, la cotisation augmente... marre de payer pour les autres

n
Avis publié le 06/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

il est apprécié de pouvoir obtenir les attestations dans les meilleurs délais

J
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Je suis satisfait du service, laréaction est rapide Les prix sont un peu élevés

S
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 13/05/2024

Je suis très surprise de l'augmentation du tarif pour les contrats. J'ai appelé pour avoir une explication, et un este commercial de votre part sachant que j'ai trois contrats, aucun geste d votre part

D
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Voir message fourni-redigé un peu plus haut. D'avance merci de votre lecture compréhension.

D
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

je suis satisfait du service proposé par votre assurance, même si selon moi donner son avis n'ai pas vraiment nécessaire pour valider son contrat

K
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Mauvaise gestion dans le contrat, erreur d'immatriculation par 2 fois. Aucune écoute de leur collaboratrice et ne rappelle jamais si soucis. Je ne recommande pas.

L
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Le Conseiller que j’ai eu ligne a pris le temps d’écouter au top merci Mais le prix ne m’arrange pas du tout beaucoup trop chère par rapport à la concurrence .

C
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Bon accueil téléphonique Prix très satisfaisant et attractif Contente du service