Tous les avis assurance auto à 2 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
A cause d'une perte des clés mon véhicule est dépanné vers un dépôt. Automatiquement, la MAIF désigne un garage le plus proche où seront effectué le remplacement des clés, ledit garage me fait un devis a 1200 euros. Mon garagiste situé à 53 km du dépôt me propose à 750 euros. J'estime que mon garage est celui le plus apte à procéder aux réparations et que la MAIF peut prendre en charge le remorquage de mon véhicule les 53 km vers celui ci ce qui n'est pas le cas aujourd'hui
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Bri13 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Suite a un délit de fuite mon véhicule a été embouti ai niveau du pare-choc avant ( témoin, dépôt de plainte) n étant pas tous risques, mon véhicule étant de 2010, je ne serai pas remboursé Déjà c est rageant, mais bon ! Ce que je déplore c est que le service sinistre a classé mon dossier au bout de 2 jours sans m en avisé, d après eux c est mon agent qui aurait dû m en informer ! En fin tout ce beau monde se renvoi la balle Aucune considération du malheureux assuré ! Bien sûr, je ne resterai pas chez axa !
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Colette L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Assurance au prix élevé surtout pour les vehicules ,pour l immobilier aussi ,on ne tient pas compte des personnes qui n ont jamais de degats et ou un petit dégrèvement devrait être applique..surtout pour leur fidélité
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Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Tel que écrit sur la page précédente - ma dernière situation étant désastreuse.
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Caro63 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Assureur prompt à résilier ses clients même quand ceux-ci sont fidèles et paient rubis sur l'ongle. Dommage car les prix sont relativement attractifs, notamment l'assurance petit rouleur.
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Bastien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Bonjour, Je suis satisfait du service mais prix élevé pour un véhicule ayant jamais eu d’accident auteur.
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Bastien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Bonjour, je suis satisfait du service mais prix élevé pour un seul véhicule ayant jamais eu d’accident auteur
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Antoinebdt a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
La Maif me fait un devis écrit puis une autre conseillère annule le devis à l'oral le lendemain en prétextant que je ne remplis pas les conditions pour être assuré. Un devis écrit est engageant et ne peut pas être annulé de la sorte sans compter qu'ils m'ont fait perdre mon temps par la même occasion.
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fmerg45 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Assurance géré par des plateformes avec du personnel incompétent. Site mensonger , il indique que les assurances remorques sont automatiquement prise en charge et c'est totalement faux. J'ai été obligé de demander une résiliation anticipé. Un vrai parcours du combattant. Je n'ose même pas imaginé si j'avais eu un accident A FUIR, A FUIR, A FUIR
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AMI a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Une assurance qui vous prend pour une vache à lait! Même après avoir changer d'assureur ils continuent à prélever mon compte malgré que l'autre assureur affirme avoir fait le nécessaire Je compte inviter mes proches à fuir!
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Marie-France M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Bonjour, Avec tous les contrats que notre famille totalisent à la GMF, nous pourrions bénéficier de quelques remises sur nos contrats. Les prix augmentent sans cesse, et nos avantages diminuent. Je ne peux donc pas être satisfaite du prix annoncé.
S
SofianeB a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 24/09/2025
À éviter au moindre soucis il refuse de vous indemniser, vous payez une assurance seulement pour rouler . Je déconseille fortement . On envoie des mails pas de réponses . On appelle on refuse l’appel franchement j’ai rarement vue ça , restez à faire des codes auto c’est mieux si c’est pour faire ça .
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Flo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Inhumain! Je n ai pas eu d' accident depuis plus de 15 ans. Un accident responsable cette année (sans autre véhicule juste un bord de trottoirsm raclé) et un brise de glace (malheureusement on n y peut rien) et ils viennent de m appeler pour me dire qu a la date d échéance ils ne renouvellent pas mon contrat et me laisse donc sans assurance.
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Nelly a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Ma fille a eu un accident il y a 5 jours, je peine à communiquer avec l'assistance. Jamais connu une communication aussi défaillante avec un assureur. J'appréhende la suite , le suivi, le rapatriement du véhicule....
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JPG a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Sinistre sans responsabilité. Pour être remboursé d’un montant de 256 euros il faut fournir toute une liste de documents sur vie privée comme relevé bancaire, avis d’imposition Etc…………. Effectivement services clients injoignable et collaborateurs parfaitement incompétents À éviter absolument
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EL KALLAI L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Caractéristiques, mes renseignements ont mal été écrit du prénom au nombre de pièces et encore maintenant c'est marqué sans enfants alors que j'en ai deux. Et j'attends toujours mon attestation pour l'envoyer à mon bailleur mais plus personne ne me répond. Pourtant l'argent a été débité le jour même
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pg a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
depuis le 19 mars 2025 toujours pas de remboursement de mon sinistre non responsable il faut fuir si toute personne veut des témoignage ou signer une pétition je dit oui
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Karim a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
Prix moyen..conseillers pas aimables une fois qu'ils ont obtenu un contrat..suivi de sinistre médiocre..recherche du moindre détail pour ne pas prendre en charge ou pour ne pas rembourser correctement..délais très longs..et le pire résiliation de l'assureur s'il y a un sinistre. C'est une assurance qui reçoit des cotisations mais se débarrasse de vous si vous n'êtes pas rentable ! Ce qui pénalise lorsqu'on veut s'assurer ailleurs ! Un assureur un peu plus cher s'occupera mieux de ses clients..ne privilegiez pas le prix et fuyez Euro-Assurance !
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Eugene D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Je ne suis pas satisfait du tout , mais c' est peut être la loi ??? J' ai senti une certaine rigidité dans les réponses . . . Peut être irai je voir ailleurs . . .
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ylk413 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Apres 27 ans de permis sans aucun sinistre responsable ou non. Malheureusement j'ai eu l'année dernière 2 sinistres non responsable (première fois ma voiture simplement garée dans la rue sans occupant quelqu'un loupe sa manœuvre et percute la voiture, deuxième fois arrêté à un feu rouge depuis au moins 30s, et la personne dernière oublie de freiner ...) J'ai eu la surprise de recevoir un courrier de MMA me disant de résilier mon contrat car trop de sinistres. Bon ils ont le droit. Je fais une demande pour passer en résiliation à l'amiable, pour pouvoir trouver une nouvelle assurance, cela m'a été refusé ! Je comprends qu'ils ne veulent plus de mois OK, mais qui peut être aussi méchant et absurde pour refuser de partir d'une assurance dignement, surtout que je n'ai jamais eu d'accident en 27 ans de permis, aucun PV ou autre ! A cause du fait que la résiliation soit à la demande de l'assureur, je galère pour trouver un nouvel assureur. J'ai 50% de bonus depuis 15ans, mais à cause de MMA je suis traité comme un « chauffard ». Je suis vraiment très surpris de découvrir la double peine des assureurs. Ce qui est le plus déroutant c'est que j'ai une autre assurance chez MMA, et quand je veux résilier, ça béguai … MMA Bienveillance ça vous parle ? Assureur engagé ? Mouais là j'ai quand même un gros doute !! Et dire que faisant parti de divers forum auto, je vous ai fait de la publicité … Mais comment j'ai pu être aussi bête … J'ai beau le retourner dans tous les sens, et vraiment à part de la méchanceté à ce niveau-là, je ne comprends pas pourquoi on refuse de m'accorder une résiliation à l'amiable !
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Guillaume A a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
Je ne suis pas satisfait. Prix trop élevé, sa plus de 10 ans que je suis client
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Nace a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Quand on a besoin des services assurances, ils sont absent et ne nous répondent pas au téléphone ??, on payent des assurances et le jour où on a un problème sur la route ils nous envoie petre
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LéaJCN a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
J'ai été radiée à la première erreur, un accident malheureux qui m'a valu un malus et qui apparemment ne plait pas à Ornikar. Mes mensualités avaient augmenté suite à cela et étaient toujours payées. De plus, je n'ai eu aucune justification, je n'ai pas pu échangé avec quelqu'un à ce sujet et une date de fin d'assurance m'a été fournit sans que je ne puisse rien faire. Soyez parfait, sinon ils vous jette !J'ai été radiée dès mon premier accident, un incident malheureux qui m'a valu un malus et qui, visiblement, ne convenait pas à Ornikar. Mes mensualités avaient pourtant augmenté et étaient toujours réglées. Je n'ai reçu aucune véritable explication, aucune possibilité d'échanger avec un conseiller, seulement une date de fin de contrat imposée, sans recours. En résumé : soyez irréprochable, sinon Ornikar vous écarte sans considération.
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Philippe a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 24/10/2024
Aucun retour aucune explication. Délais de traitements trés longs par contre délais d'encaissement dans les temps...suite a des dégâts des eaux, ils nous ont promené tout d abord par une interlocutrice qui visiblement nous a mal pris en compte puis n ayant pas assumé leur erreur se sont déchargés totallement...sans compté mon retour blessé et encore une fois pas pris en compte. Bref des vendeurs de rêve
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Karima B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
J'ai demandé un relevé d'informations, j'ai reçu un mémo.... J'ai rappelé et redemandé le relevé d'info de mon mari, ma voiture apparaît sur son relevé....mon incident apparaît sur son relevé.
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Yann a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025
Tous les préparatifs fait, et un prélèvement de 160€ non remboursable , l'assurance à durée un mois pour me dire 1 mois après qu'il ne m'assura pas. 160 € dans le vent . Mais pour eux, c'est l'assurance du mois entamé sachant que l'année était de 450 euros Je ne conseil pas, c'est ça eurofil
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Arno a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je suis assuré tous risques pour mon audi. Suite à orage de grêle mon véhicule est endommagé rien n est pris en.charge. expert zélé qui me dis que c est des traces anciennes et insinu que c est n est pas l orage. impacts multiples pare brise feu arrière cassés. L assurance ne veut rien savoir. Je continu l action une honte. A fuir
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leonard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Une horreur Sinistre auto, baladé de numéro de téléphone en numéro de téléphone. Impossible d'avoir un vrai responsable. Aucun suivi du dossier. Un service en dessous de tout. Mon garage est a gauche la voiture est partie a droite, du grand n'importe quoi. C'est moi qui dois gérer l'expert. Un conseil : oubliez la macif choisissez une vraie assurance !
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Pierre a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
J'appelle la conseillère pour un accident de voiture (carrosserie) toujours pas réparé au bout de quasiment 4 mois et elle me racroche au nez en me souhaitant une bonne journée.
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Poisseman42 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
Le 05 septembre 2025, aux alentours de 21h00 j'ai eu un sinistre avec mon automobile, jusque là rien de + banal, me direz-vous. Oui, mais dès le début cela se complique. L'assistance AXA n'arrivait pas à me trouver un dépanneur pour me remorquer mon véhicule dans un garage agréé. J'ai alors été obligée sur conseil de l'assistance de contacter la gendarmerie pour qu'il me donne le nom d'un dépanneur. Mon véhicule a enfin été remorqué au bout de 1h30 (dans vos garanties il est indiqué "on vous secoure en moins d'une heure".) Deux jours plus tard ne voyant rien venir je prends contact avec l'assistance, qui m'informe avec insistance que mon véhicule m'a été restitué. Je leur demande alors comment cela se fait que je n'ai ni mon véhicule, ni la carte grise, ni les clés. Même le garage où mon véhicule a été remorqué, m'informe qu'ils n'ont plus mon véhicule, mais juste la carte grise. Je leur demande alors si c'est normal d'avoir une carte grise sans véhicule. Ils me répondent que le remorqueur l'a oubliée, Et qu'il faudrait que je vienne la chercher. Après plusieurs coups de fil entre l'assistance, la gestion des sinistres et le garage, qui me baladent de concessions en carrosseries, le garzge du Sornin m'informe 48h après, qu'ils ont bien ma voiture. Il y a comme par hasard deux personnes qui ont le même nom de famille et ils ont fait l'amalgame. L'Assistance AXA mandate donc un remorqueur pour pouvoir me la transférée au garage partenaire. Arrivée au garage, je me dis que je vais bientôt pouvoir aller la chercher. Malheureusement ce n'est pas le cas, car leur service clients m'informe qu'un expert va passer. Il est donc missionné par l'assurance, puis annulé par l'assurance, qui le remissionne derrière. Vous me suivez !? Quand soudain, Youpi, je reçois l'ordre de réparation. Je m'empresse de signer les papiers et de les envoyer au garage. Je me dis ça y est cette fois-ci, c'est la bonne. Encore raté. Le garage m'informe que j'ai une franchise de 380€ à payer alors que je suis assuré tous risques sans franchise. Voilà où on en est aujourd'hui, et pour infos, je ne suis pas Crésus et je n'ai pas 380€ à avancer. De plus c'est la croix et la bannière pour que vos services me trouvent un véhicule de prêt, auquel j'ai droit pour 15 jours et m'assure qu'il faut que je paye la caution. Mais ils me rétorquent que c'est à moi de payer la caution. Je leur ai dit alors que l'option véhicule de prêt dans mon contrat d'assurance ne servait à rien. J'ai donc fait une réclamation au niveau local, national et auprès de l'expert, en leur expliquant avec ma franchise habituelle, La situation financière catastrophique dans laquelle je me trouve actuellement. J'attends donc de voir si AXA a une once d'humanité et si vous pouvez m'avancer la franchise. Sinon je ne donne pas cher de ma voiture qui est immobilisée depuis 14 jours.
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Christophe a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Assurance à fuir, aucun arrangement de paiement, si vous rencontrez une difficulté ils ne font aucun effort et bien pire encore ils vous réclament l année de cotisation restant si non ils vous radient. Honteux et de plus de ce fait si vous décidez de partir de cette compagnie ils vous réclament quand même la somme totale de l année restant et vous disent ne vous inquiétez pas cela vous sera remboursé. Mais par contre ils ne vous disent pas quand ! Une compagnie d assurance à FUIRRRR ....
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jeanmau59 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
Gestion de sinistre nulle, vous jouez la balle de pingpong entre Ornikar et Allianz (leur assureur) pendant 3 mois, puis Allianz vous jette sans raison recevable
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Moimoi a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Un dossier en cours depuis le 28 janvier 2025,groupama attend que le temps passe,aucune réaction pour contacter l'assureur du responsable du sinistre.
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Jacky V a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J’ai attendu plus de 50 min pour avoir une personne qui me dit que je lui fait perdre son temp comment vous dire que le contrat que je viens de signer restera chez vous 1 an et pas 1 jour de plus et que les autres contrat chez vous 2 voiture 1 quad partiront cette semaine
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tb a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Malgré de nombreux contrats en cours à la MATMUT, il est quasi-impossible de contacter un interlocuteur pour demander un nouveau devis ou avoir un renseignement. Il n'y a jamais de réponse aux mails qu'ils ne lisent absolument pas ! Même le directeur d'agence de Sarreguemines n'est pas capable de répondre à quelques demandes ou à communiquer un devis, malgré plusieurs mois d'attente. Si vous téléphonez à l'assistance, après plusieurs heures d'attente, on arrive sur une plateforme à l'étranger, avec un niveau de compréhension en français trop pauvre. Nous envisageons de transférer tous les contrats vers d'autres assureurs plus humains et respectueux des clients.
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Manika68 a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Assurance auto prise le 29 /10/2024 , j ai appelé le service suite à un courrier de leur part, la personne que j ai eu au téléphone très désagréable n a absolument pas compris ma demande et pour finir m à raccrocher au nez . A aucun moment je n'ai été incorrecte mais bon je vais vite résilier à échéance et ne pas renouveler chez eux . Assurance à fuir .
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Mau83 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Bonjour, Je viens de me prendre plus de 30% d'augmentation sur un véhicule et 12% sur un autre. L'explication donnée " vous habitez un département (83) à risques....) L'année dernière aussi j'y habitais !!! Je n'ai eu aucun sinistre mais " le chef ne peut rien faire " Moi je vais faire quelque chose : Partir !
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Isabelle D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Suivi déplorable. Traitement de dossier d'une lenteur extrême , toujours pas obtenu après 1 mois 1/2 , attente de validation , pour en arriver à un courrier de résiliation pour défaut de documents lesquels présentés et complets depuis 4 semaines. Aucun appel, ni mail pour tenir informé de la gestion du dossier.
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Moi13011 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024
Après 15 ans d’assurance, j’y suis assez déçu de la MaIf J’ai un bonus et 50 et ils ne font aucun effort au niveau des prix. En 15 ans j’ai eu un accident à raison, mais comme il n’arrivait pas à avoir la partie adverse, ils allaient me mettre du malus et me faire payer la franchise. Franchement déçu, je l’ai quitté pour aller à la Matmut.
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Nobous a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 17/10/2024
