Tous les avis assurance auto à 2 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
CH42 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 13/02/2024
Les révisions de prix sont de très loin très supérieures à l'inflation ce qui obère la confiance. Sur un contrat auto de février 2022 la cotisation annuelle de 649.12€ est passée en 2025 à 907.13€ soit + 39,7% Sur la cotisation 2024 l'augmentation est de +8.9%.
J
Jordan a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 20/12/2024
Une assurance qui vous demande d’innombrables informations 2 mois après les faits ! Pour un préjudice de plus de 7000€. Mais il vous laisse sans solution.
R
Roro a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
Assurance à fuire. Ils vous demande de nombres documents, ils prennent 29jours pour traiter les documents ,invente un problème de date et sous ils résilie votre contrat et du coup impossible de vous faire rembourser car il vous font payer 2mois d'avance mais vous résilie au bout 1mois et ne veulent pas vous rembourser .ou ils vous dise que la cotisation n'est pas la même et augmente leur tarifs . Désolé vous à éviter
R
Rhida E a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
pas du tout satisfait et j'ai demandé a etre remboursé votre conseillère n'a pas été assez clair j'attends mon remboursement merci
D
David M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Accueil agréable, mais service sinistre désastreux. Tant qu'on paie tout va bien. Des que GMF doit intervenir c'est catastrophique
S
Sandra L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Très mécontente, ne répond pas aux mails, plus aucune nouvelle et le site client ne marche pas
A
Alex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Je déconseille fortement L'Olivier Assurance. Cette compagnie se montre incapable d'indemniser ses clients en cas de sinistre, même lorsque vous n'êtes pas en tort. Leur gestion des dossiers est déplorable, leur communication inexistante, et ils trouvent toujours un moyen de rejeter leurs responsabilités. Cette assurance manque de professionnalisme. Si vous cherchez une assurance fiable et transparente, fuyez L'Olivier Assurance. À éviter absolument
C
CAMPANER J a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Bonjour, je vais faire cours, marre des augmentations probablement non-justifier en étant client depuis, aux moins 1984 sens sinistres, oui, j'ai bien dit sens sinistre avec bonus à fond, aucun cadeaux. Donc comme pour tous les autres commentaires, je vais voir à lieurs. La MAAF ce n'est plus ce que s'était. La MAAF ma traille............!!! :-))
G
G. Lebon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Au début le tarif était assez attractif par rapport au marché sur une assurance tout risque. J'ai souscris l'année dernière. Et cette année hoplé augmentation de 16% (soit une différence de 200€ annuellement) pour aucune raison. J'ai demandé des explications et le conseillé m'a en gros dit "ah ça augmente c'est comme ça" sans aucune autre proposition. En résumé mon bonus est plus avantageux (car pas d'accident) mais je paye plus en conservant les mêmes garanties. En résumé, n'essayez pas d'amadouer les gens chez vous si derrière vous pratiquez des augmentations injustifiées après coup.
d
didier H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Pas satisfait impossible d'avoir quelqu'un au telephone pour des informations
L
Laurent-dit-duff a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 17/07/2024
Mutualiste groupama depuis 2001 (assurance indemnités journalières) 8 années de souscription d'assurance auto Coef. bonus/malus à 0,5 depuis au moins 10 ans Sur les 3 dernières années : 3 sinistres (bris de glace, optique) non-responsables Aucun appel téléphonique reçu en 8 ans. Aucun geste durant la période de crise sanitaire (alors que ma profession était interdite de travailler donc pas de déplacement professionnel). Et réception en cours d'année 2024 d'une résiliation à échéance du contrat auto sans aucune autre communication qu'un courrier avec accusé de réception... En terme de relation clientèle, cela peut sembler un peu court.
M
Mag83520 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Efficace tant qu'on a besoin de rien. Véhicule noyé en octobre 2024, commune en état de catastrophe naturelle. Dossier complet validé par l'expert le 26/11 pour un remboursement du véhicule. Depuis impossible de les joindre au téléphone (que des robots ou des chats), toujours pas de remboursement, un mail il y a 2 jours réclamant à nouveau toutes les pièces du dossier alors que j'ai une attestation de l'expert garantissant que tout est conforme pour procéder au remboursement. Je ne sais pas si l'oliver assurance est un nid de « jemeenfoutistes » ou d'incompétents mais à éviter quoiqu'il en soit.
C
Coco 17 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 20/06/2024
Après être assuré pendant plus de 10 ans la meuf où il y a eu une tempête sur la Charente-Maritime j'espère y passer et à considéré que mon véhicule n'a pas subi de dommage quel gros con il se trouve en Dordogne j'ai donc décidé de quitter la MAAF pour nos compétences
C
Celine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Nous sommes à la gmf depuis plusieurs années notre fils de 14 ans souhaitait une voiturette sans permis avant de se lancer dans un achat aussi conséquent nous avons contacté la gmf pour obtenir le tarif de l’assurance de celle ci nous avons fourni carte grise et renseignements le conseiller nous a annoncé un prix correct d’environ 30€ par mois tous risques donc nous avons acheté la voiture pour l’anniversaire de notre fils ravi sauf que environ 6 mois plus tard la gmf nous informe qu’il y a eu une erreur de leur part et qu’ils ont assuré la voiturette comme voiture avec permis et que donc le tarif et passé du simple au double c’est 60€ / mois au tiers car tous risque 120€ n’ayant pas les moyens financiers nous avons dû annoncer à notre fils que nous n’avions pas d’autre choix que de vendre ça voiturette et là déception que nous avons lu sur son visage nous a fendu le cœur aucune compensation aucune excuse rien de la part de la gmf mes parents sont à la gmf ( tous leurs contrats depuis 45 ans et nous pas loin de 25) je suis déçu et à la première occasion toute la famille ira chez un autre assureur
C
Coco a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très déçu de GMF on a va être radier car avons eu deux sinistre en trois ans de temp a notre souscription rien n a était dit nous avons plusieurs contrat chez eux On nous avez conseillé d aller chez GMF soit disant bonne assurance mais me rend compte que si tu n a pas de souci tout va bien mais par contre deux sinistre sur une voiture qu on utilise tout les jours
A
Apoxia a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
A Fuir le 7 janvier 25 visite de l' expert A Rieusset de Saretec.Estimation du dommage à 715 € .Versement en 3 fois . honteuxfranchise appliquée 300€
R
Rudy D a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Souscrit à une assurance habitation chez euroassurance, mais mon ancien fournisseur me prélève 23 euros tous le mois je ne peu pas donner un avis favorable . avez vous envoyés la lettre recommandée a la banque postale? me rembourserez vous de 44 euros ,j'en doutes .
P
Pticham a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Je ne recommande absolument pas cette assurance. Mon contrat en tiers me coûte plus cher qu'en tout risque chez un autre assureur. De plus on m à abîmé mon véhicule pendant que j étais au travail, il m en tienne responsable à 100%, alors que je n étais même pas présente et même en ayant déposé plainte. Fuyez cet assureur vraiment.
C
Chc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
26% de hausse sur l’ensemble de mes contrats.j’ai eu un rdv en agence à Auch 32.Rien à dire sur mes interlocuteurs qui font ce qu’ils peuvent avec zéro marge de manœuvre.Je suis client depuis 30ans.Je vais donc contacter la concurrence et étudier des devis.Il est certain que si à prestation identique et tarif inférieur,je quitterai la Maff,cerrte à regret car je suis fidèle ,mais en 2025 la fidélité ne paye plus . Cordialement
g
gagnon a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 10/11/2024
Maxance ne tient pas compte de la us de ses clients. Le service client n'est pas du tout à l'écoute de sa clientèle. Malgré tous les avis négatifs donnés, la société s'en fout. C'est vraiment désolant.
C
Carole a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Impossible d'avoir un conseiller en ligne j'attends depuis le 2 janvier qu'un conseiller me rappelle. J'appelle chaque jour et on me dit à chaque fois que je vais être rappelé... personne pour me renseigner... quand on a un problème il n'y a plus personne...
P
Pasyrob a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Alors que je m'étais assuré en tout risque, la seule fois où j'ai eu besoin d'une intervention sur la panne de mon véhicule et d'un prêt de voiture comme le stipule mon contrat. Direct Assurance a été incapable de faire le nécessaire, après discussion avec quatre interlocuteurs et une perte de temps au téléphone, une incompréhension et une remise en question de mon contrat systématique. Un vrai scandale du grand et du grand n'importe quoi mieux vaut payer un peu plus cher et avoir un vrai service comme la MAIF !!
F
Fff a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 19/12/2024
Je déconseille fortement cette assurance une fois le contrat souscrit il est impossible de le résilier les personnes au téléphone ne comprennent rien et ne connaissent pas les lois françaises… A fuir
B
Berrygate a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/08/2024
Suite à un problème, important je l'avoue, j'ai été résiliée, ils n'ont pas pris le temps de comprendre pourquoi ou me voir, directe dehors. Alors leur pub "la Macif c'est vous" ... C'est eux et comme ils veulent. A fuir
j
jj14 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
assurance que je déconseille fortement ,mon fils assuré chez matmut subit un sinistre un mois aprés l achat de son véhicule qui est déclaré épave ,la matmut lui réclame la carte grise a son nom chose impossible et aprés deux mois,conversation téléphonique avec une personne qui ne devrait pas etre au contact de la clientèle qui me répond qu il doit attendre sans me donner de délai et que on arrète la .un service plus que déplorable sans parler des échéances prélevées en retard
f
faubert A a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
bonjour. je ne suis pas satisfait du service malgré mon à compte et les papiers complets aux près de votre agence . j'ai toujours pas reçu mon attestation temporaire d'assurance ? celui-ci me retarde dans mes démarches de changement de titulaire de la nouvelle carte grise
C
Carorinder a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2025 suite à une expérience le 04/01/2025
Alors que nous sommes à la matmut depuis 3 générations, mon fils s'est fait éjecter comme un indésirable , sans sommation car 2 accidents ( tenu pour responsable car délit de fuite de l'autre conducteur) et 1 accident où pas tenu pour responsable en 4 ans! Aucun avertissement, RIEN!! On s'est aperçu de sa radiation car plus de prélèvement ! 2 jours que mon fils roulait sans assurances et sans le savoir!! HONTEUX!!! On nous dit alors qu1 lettre recommandée a été envoyée il y a 2 mois : on l'attend toujours!! On leur a exigé le numéro de recommandé car la Matmut nous dit de nous retourner contre les services postaux! Et bien il nous faut attendre plus d1 mois pour avoir ce fameux numéro ! ! À suivre ....! Bref: on a dû chercher en catastrophe 1 assureur prenant les malus qui nous a dit ok sans souci. On attendait bien mieux et plus de respect de cette assurance . Le minimum aurait été de nous avertir AVANT de ficher mon fils tratreusement. Nous résilions donc nos assurances chez eux, de peur d'être 1 jour maltraités comme mon fils. Nous ne pouvons que déconseiller fortement cette assurance.
S
Sandrine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 22/08/2024
Aucun suivi des dossiers, aucune considération pour leurs sociétaires. Finalement bien trop cher . 14 ans sans sinistre avec 7 contrats et le jour où on a besoin plus personne....assurance à fuire, il vaut mieux payer un peux plus mais être bie´n couvert en cas de problème
D
Dj a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/01/2025
Besoin d'assistance, une heure au téléphone, toujours pas d'interlocuteurs, je patiente encore, un vendredi. Allez voir une vraie asurance, il n'y a aucune prise en charge et un manque de personnel flagrant
A
Alak a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Attention. En cas de devis, ne transmettez surtout pas un RIB à cet établissement qui n'hésitera pas une seconde à faire des prélèvements sur votre compte, sans même vous en aviser. Je ne comprends même pas comment ils peuvent encore opérer sur le sol Français, vu qu'ils ne respectent aucune règle.
J
Jeremy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2025 suite à une expérience le 03/02/2024
A fuire,c'est une très mauvaise assurance, très compliqué pour la résiliation, fait trainer pour qu'on paye un maximum d'échéance, fait subir des augmentations sans raison au lieu de les baisser...
E
ELIZABETH EIMMS a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
On demande plusieurs fois les mêmes documents. Le devis signé deux fois, relevé d'information quatre fois. Augmentez le devis, demandez le paiement d'un supplément puis bloquez simplement leur site du moment que vous ne payez pas. J'attends avec hâte un an que je puisse changer d'assureur.
E
Emma a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
A fuir. Sinistre bris de glace: je ne passe pas par un réparateur agréé car je prends le premier réparateur qui peut effectuer le changement de pare brise de mon véhicule le plus rapidement possible. Je reçois un accord de prise en charge de la facture par courrier, avec confirmation de remboursement de la facture. 10 jours après, je reçois un appel m'indiquant que le montant de la facture me sera remboursé après expertise du véhicule (sachant que la réparation est déjà faite). Ils cherchent toutes les excuses pour ne pas prendre en charge ce qui devrait l'être, et c'est le client qui se retrouve dans une situation compliquée. Eux ne veulent rien entendre, limite le client est un c**. Un conseil: ne faites pas confiance a GMF, allez chez un concurrent
J
Jeremy a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Carrefour assurance se permet d’augmenter considérablement les tarifs tout les ans sans justifications autre que sont chiffre d’affaire en ajoutant en plus des frais de dossier Assureur à éviter
L
Lolo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Hausse de 16 % sur les Contrats Automobiles cette année ! Les tarifs devaient augmenter de 6 % . Je pense que je vais fuir cette assurance ! J’avais 4 contrats sans sinistres !
l
lilalo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
J'ai eu une crevaison sur la route un samedi. J'ai appelé Matmut assurance, avec interlocuteur virtuel. Mise en attente, j'ai attendu personne ne m'a jamais répondu. Au bout de 30 mn à appeler, j'ai dû appeler un dépanneur qui m'a remorqué pour 438 euros. Du camion de dépannage j'ai tenté d'avoir la Matmut, personne n'a jamais répondu ! J'ai réessayé le dimanche pour voir, rien !!! Je n'ai plus confiance du tout, je vais faire le necessaire pour changer.
M
Michel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Incapacité de mon interlocutrice de justifier l'augmentation de 27% du montant de mon assurance auto pour 2025. Sans aucun sinistre ou infraction commises depuis de nombreuses années et toujours bénéficiaire d'un bonus de 50 + 15 %.
M
Maille a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
L'assureur a résilié l'assurance sans préavis sans mail ni courrier ni contact. Nous avons eu depuis 2 ans un bri de glace et 2 dommages de carrosserie dont 1 seul responsable choc avant d'un phare . Mon mécontentement tient surtout en l'absence de communication. Je roule sans assurance sans le savoir !
A
AudreyS a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Peu cher pour un nouveau client mais se rattrape vite!! J'ai tapé un sanglier avec ma voiture, il aura fallu 4 mois et demi pour qu'elle soit réparée. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et dès que nous avons quelqu'un, aucune réponse concrète. J'attends toujours les rappels des services concernés. Le soit disant "chat avec un conseiller du lundi au jeudi de 9h à 18h" inaccessible la plupart du temps (par exemple un jeudi à 14h40 ou un mardi à 11h). Veut me faire payer 640€ de franchise alors que la franchise indiquée dans mon contrat est de 285€. Si vous souhaitez une assurance compétente et pouvoir discuter avec quelqu'un dès que vous avez un problème ou une question, fuyez!
l
lolotte660 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
