Tous les avis assurance auto à 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
P
Pierre W. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Comme l'indique d'autre assuré, assurance à fuir. Ne répond pas présent en cas de sinistre et fait tout pour ne pas rembourser et déroger à ses obligations légales. Mauvais service d'assistance non réactif, et refus de remboursement si vous ne choisissez pas un garage partenaire. Invoque un défault de procédure et aucune conciliation possible. Au finla, une assurance qui revient trés trés cher en cas de sinsitre, à fuir donc !
A
Antoine G. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Assuré depuis plusieurs années chez Eurofil pour la voiture et l'habitation on découvre avec stupeur que ses contrats ont été résiliés pour non paiement de la prime annuelle. L'activité d'Eurofil a été reprise par Allianz (Luko) et lorsque un prélèvement a lieu au nom d'une société que vous ne connaissez pas, en bonne logique, vous y faites opposition. Aucune information de la part de l'assureur (ni mails ni message téléphonique), vous êtes censé suivre la vie économique de votre assureur jusqu'à la réception d'un mail vous indiquant que votre dossier a été remis à une société en charge du recouvrement. Vous êtes censé également surveiller votre boîte aux lettres physique au cas où on vous enverrait un recommandé... Il s'agit sans doute d'une politique visant à se débarrasser des clients peu rentables. Zéro sinistre, zéro recours à l'assureur pour un accident ou une réparation et 50 % de bonus depuis toujours. Anti commercial et indigne, cet assureur ne mérite pas que vous leur confiez l'assurance de vos biens.
C
Christec a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Assurance a fuir Accident parvenu le 29/04 voiture enleve par dépanneur, déclaration accident le 25/04 non en tort. Je vais au dépanneur il me dit que j ai 740€ a réglé alors cela doit être l assurance, l'assurance me donne 500€ en carte virtuelle et resté pour ma pomme cherché l erreur. Véhicule enlevé par un autre dépanneur pour allé demande une casse et la l assurance n est pas au courant et ne savent pas où est passé mon véhicule.je retrouve mon véhicule par mes propres moyens dans un département limitrophes,je préviens l assurance et me dise que ce n' est pas vrai.il missionne un expert a l ancien garage mes le véhicule n y ai pas bien sûr .j apelle le service expertise pour leurs dire que je sair où est le véhicule expertise ce fait Et on est le 28/05 et la l assurance me dit que je vais touché 75% de mon véhicule et le reste soit 25% quand une casse aura racheté mon véhicule Cela est une honte je pense être remboursé das. Au moins un an avec cette assurance Ne vous assurer jamais chez eux que des incapable pour les joindre cela est compliqué et en plus il ne comprenne jamais rien et vous avez vraiment du mal a les comprendre
S
Snor a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026
Cela fait maintenant plus de 6 mois que j'attends l'indemnisation d'un accident dont je suis reconnu 100 % non responsable. Au départ, mon dossier était bloqué à cause d'une carte grise en retard et d'un contrôle technique périmé. J'ai ensuite régularisé la situation et transmis tous les documents demandés. Pourtant, à chaque fois, un nouveau document semble “manquer”, ce qui relance systématiquement un délai de traitement d'environ 15 jours. Le pire reste la manière dont j'ai été traité au téléphone. Malgré plus de 10 ans de fidélité au Crédit Mutuel et plusieurs contrats d'assurance chez eux, j'ai eu l'impression d'être considéré comme un fraudeur. Certaines conversations ont été particulièrement désagréables et arrogantes, simplement parce que mon véhicule n'a pas été envoyé dans un garage agréé. Le 26 mai, lors de mon dernier appel, la personne en charge de mon dossier m'a expliqué sur un ton particulièrement déplacé qu'elle allait partir en vacances et qu'elle regarderait mon dossier à son retour, “quand elle pourra”. Après déjà 6 mois d'attente, entendre ce genre de réponse est totalement irrespectueux pour un client qui attend simplement l'application de son contrat. J'ai également eu plusieurs appels où l'on me répondait sèchement, sans réelle aide, avec parfois une impression d'être pris de haut, voire raccroché au nez. Je peux comprendre qu'un dossier nécessite des vérifications, mais pas qu'un client soit traité avec aussi peu de respect et de considération. Honnêtement, je ne comprends pas comment cette assurance peut être mise en avant pour sa relation client au vu de l'expérience que je vis actuellement. Entre les délais interminables, le manque de suivi et la façon dont certains clients sont traités, cela me paraît totalement incompréhensible. Aujourd'hui, je suis contraint d'envisager une saisie du médiateur de l'assurance pour faire avancer mon dossier.
J
Jérôme C a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Conseillère téléphonique agressive Devis auto réalisé ce 27 mai 2026, auquel je ne donnerai pas suite: la conseillère H*** s'est montrée arrogante et discourtoise (coupant la parole et ne m'écoutant que difficilement) en apprenant que je ne souscrirai pas car elle avait omis de me parler des frais d'adhésion annuelle unique de 75 euros lors du devis. J***
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n
nathalie S. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
A FUIR !!! En panne lundi de pentecote sur l'autoroute. IMPOSSIBLE DE JOINDRE L ASSISTANCE PAR TELEPHONE et comme c est une panne IMPOSSIBLE de declarer et de demander un REMORQUAGE sur l'appli mobile (cette rubrique n'existe pas). NOUS AVONS PERDU 1H DANS DES CONDITIONS DANGEREUSES SUR AUTOROUTE A ESSAYER PAR L'APPLICATION ET PAR TELEPHONE DES LES JOINDRE POUR DECLARER LA DEMANDE D ASSISTANCE ;J'ai du appeler la GENDARMERIE qui m'a transferé sur les urgences SANEF pour m envoyer une dépanneuse. Je n'ai pas payé (normal) le remorquage. Puis j'appelle mardi Direct assurance (45 min d'attentes pour que quelqu'undécroche !) et je découvre que le RAPATRIEMENT EST A MES FRAIS SOIT 360 euros car le garage proche de mon domicile est à 60 kms. Et le pire c'est que ne pouvant joindre personne de chez vous je suis restée sans pouvoir avoir une voiture de pret ou un taxi pris en charge par votre assurance en cas de panne!!! J'étais à 60 kms de mon domicile. NOUS ALLONS RESILIER NOS DEUX ASSURANCES VOITURES, c'est clair
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éric a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
"Zéro Blabla" comme ils disent (en fait ça signifie aucune discussion possible)! Si vous voulez prendre le risque de voir votre contrat résilié pour UN et un SEUL sinistre => allez chez eux. Expérience catastrophique: plus de quarante années de conduite sans aucun sinistre responsable, une dizaine d'années de contrat chez eux sans sinistre et vous vous faites virer à votre premier accrochage responsable. Un vrai délire, ça c'est du service client, chapeau!!!
S
SAMAH B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Pas du tout satisfaite, depuis plus de 24h, je demande un changement de date de démarrage sur mon devis assurance habitation, c'est assez urgent pour valider mon bail, toujours rien, je vais finir par tous annuler et chercher ailleurs
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R
Rafael B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Après avoir précisé à plusieurs reprises le modèle de ma moto à mon interlocuteur, je me suis aperçu que le modèle n'était toujours pas le bon sur mon contrat. J'ai envoyé un mail pour faire corriger l'info mais je n'ai pas reçu de réponse pour l'instant.
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P
Pierre A. a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Compagnie d'assurance à RennesFermé Aperçu Produits Services Avis Photos Par le propriétaire À propos Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 4,3 (11?100) Tout souscription302 application164 cotisation96 carte verte76 + 6 P*** Local Guide·15 avis Modifié il y a 18 minutes Nouveau Souscription très décevante malgré une bonne première impression. J’ai tenté d’assurer un véhicule un dimanche via Leocare justement parce que …Plus Visité en mai Leocare (propriétaire) Modifié il y a 7 heures Bonjour P*** j'ai essayé de vous joindre par téléphone, sans succès. Nous vous confirmons que les documents relatifs à votre souscription vous sont directement envoyés par mail afin de justifier de la mise en place de votre contrat. Aussi, les frais de dossier sont destinés à couvrir les coûts de traitement et de mise en place du contrat. Je reste à votre disposition et je vous souhaite une belle journée, Morgane de Leocare F*** 2 avis il y a 2 mois Le service léocare lui même je sais pas c'est pas ça que je note, l'assurance fait clairement l'affaire et c'est pas chère donc bon. …Plus ??1 Visité en mars Leocare (propriétaire) il y a 2 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare ! K*** Local Guide·1 avis·60 photos Modifié il y a 2 mois Excellente expérience avec Leocare ! Cet avis, je le fais dès le début de mon parcours avec eux, mais je tiens à dire que maintenant, je suis toujours aussi satisfait. Un grand merci à Y***et C*** pour leur professionnalisme et leur …Plus ??1 Visité en février Leocare (propriétaire) Modifié il y a 2 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare. N*** 1 avis il y a 3 mois J’ai eu un excellent échange avec A*** de Leocare. Accueil chaleureux, écoute attentive et explications claires du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’il ait pris le temps de mentionner les mentions légales liées à …Plus Visité en janvier Leocare (propriétaire) il y a 3 mois Merci pour votre commentaire positif ! ?? Nous sommes ravis de savoir que Leocare simplifie votre quotidien. À très vite sur l'application Leocare ! P*** Local Guide·15 avis Modifié il y a 18 minutes Nouveau Souscription très décevante malgré une bonne première impression. J’ai tenté d’assurer un véhicule un dimanche via Leocare justement parce que leur communication met en avant une assurance disponible 7j/7 et 24h/24. Après souscription et paiement, je n’ai pourtant reçu aucune attestation provisoire ni confirmation claire de mise en garantie du véhicule. Impossible de savoir si j’étais réellement assuré ou non, ce qui est particulièrement problématique pour une assurance auto. J’ai contacté le support immédiatement via le chat mais je n’ai obtenu aucune réponse le jour même, puis plusieurs jours d’attente. Face à cette incertitude, j’ai dû assurer le véhicule chez un autre assureur afin de pouvoir circuler légalement. Le contrat a finalement été annulé très rapidement, sans sinistre ni utilisation réelle des services Leocare. Pourtant, 40 € de frais de dossier ont été conservés malgré l’absence totale de service concret rendu. Le plus frustrant reste surtout le manque de réactivité, l’absence de confirmation claire de couverture et la fermeture du dossier sans réelle recherche de solution commerciale. Je laisse cet avis afin que les futurs clients sachent qu’en cas de problème ou d’incertitude lors de la souscription, le service client peut être très difficile à joindre rapidement. Pour répondre à Léo care : Je précise également que le bouton permettant de générer l’attestation provisoire était grisé dans l’application au moment de la souscription. Je n’ai donc jamais pu obtenir un document clair et immédiatement exploitable permettant de justifier de ma couverture. Le mail reçu était une simple confirmation de paiement, et non un document attestant explicitement de la prise d’effet des garanties du véhicule. Par ailleurs, lors de nos échanges téléphoniques, il ne m’a jamais été contredit que je n’avais effectivement pas pu accéder à cette attestation provisoire. Il a également été reconnu que le délai de réponse du support, d’environ 48h, était anormalement long en évoquant des jours fériés sauf qu'il n'y en pas entre le 10 et le 12 mai. Je trouve d’ailleurs assez curieux d’obtenir un rappel quasiment immédiat après la publication d’un avis négatif, alors que mes demandes initiales via le support sont restées sans réponse pendant plusieurs jours. Enfin, malgré le fait que Leocare indique comprendre parfaitement ma situation, les 40 € de frais de dossier restent conservés alors que, dans les faits, je n’ai bénéficié d’aucun service concret ni d’aucune possibilité de circuler sereinement avec un justificatif clair de couverture.
O
Olivier D. a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/12/2025
Oula je déconseille fortement ! J'ai plutôt l'impression, en faite non c'est pas une impression,que les "bons clients" sont surtout ceux qui ont un malus.Quand tout va bien et que bous êtes un bon conducteur ,on finit par vous mettre dehors. Apres six ans sans problème, bref le soit-disant siège doit toujours me recontacter ...bref plus jamais ..
L
Ludovic G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Prix un peu élevé mais voir lors d’un sinistre du remboursement et la prise en charge
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M
Michel B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Prix ayant beaucoup trop augmenté, j'envisage un changement d'assurance pour le 1 janvier 2027.
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A
Ahmed78 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Qu'il y ait des paramètres économiques, sociales ou sécuritaires qui justifient une augmentation de la cotisation, soit. En revanche, lorsque cela se fait au détriment de notre mérite, notre historique et l'utilisation faite de la voiture, je suis en désaccord avec cela. Ce n'est pas seulement la MAIF, je l'accorde mais c'est chez eux que je suis client et que je vis directement ma "vie" de clientèle. D'où mon souhait de changement pour plus de justice à mon égard.
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D
Dimitri a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 13/06/2025
Une assurance qui est très peut arrangeant, avec un système de paiement un peu vieillot et ne donne pas de choix... Je vous explique, 1 jour d'impayés car le prélèvement n'est pas passé, je vais donc sur l'appli pour payer la somme dû mais cet assureur vous demande de payer L'INTÉGRALITÉ de l'année !!!!!! Donc j'appelle un conseiller pour payer la somme dû et elle était pas du tout arrangeante et s'en foutait complètement... Je ne recommande pas du tout et je comprends pourquoi on ne les voient que très peux dans les site de comparatif.
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L
Lilia L. a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/08/2025
Bonjour, je tiens à vous signaler qu'Axa n'est pas une assurance fiable. Je ne la recommande pas. J'ai eu un accident (référence 17832582273), j'ai attendu huit mois et ils m'ont finalement annoncé qu'ils ne pouvaient pas me rembourser, en invoquant mille prétextes. N'assurez plus jamais chez eux ! Il existe d'autres assurances moins chères. Au début, ils sont très aimables, mais dès qu'un accident survient, ils essaient de vous retenir pendant des mois avant de finalement vous refuser l'indemnisation, en prétendant que vous êtes responsable.
L
Lionel P. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
A FUIR Après 38 ans à la MAAF Auto et sans aucun sinistre ces 15 dernières années ils se cachent derrière des pseudo experts pour indemniser le moins possible et ne pas répondre à leur obligation de réparation intégrale.Efficace et pas chère ??? NON pas du tout ! A FUIR Après 38 ans à la MAAF et sans aucun sinistre ces 15 dernières années ils se cachent derrière des pseudo experts pour indemniser le moins possible et ne pas répondre à leur obligation de réparation intégrale. Je suis parti à la MAIF ! et ma compagne qui a changé d'assurance n'est pas allé chez eux non plus. Assurance décevante.
M
Michelle P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Je n'ai pas reçu l'attestation VEHICULE. Merci de renouveler l'envoi par e-mail.
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Roger S. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
45% d'augmentation s/2ans, explication : inflation. Si tu veux modifier le contrat c’est un centre d'appel MAIS PAS DE RAPPEL!!! après 3 demandes. Je vais aller voir ailleurs DIRECT...
l
layes B. a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Assurance à éviter. Tant qu'il s'agit de souscrire un contrat, tout se passe bien, mais dès qu'un sinistre est déclaré, la situation devient très compliquée. Le service client est quasiment injoignable et les délais de traitement sont interminables. À ce jour, cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie de faire avancer mon dossier de bris de glace, sans aucune solution concrète. Manque de professionnalisme, absence de suivi et communication inexistante : soyez prudents avant de choisir cet assureur.
P
Priscilla C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Je suis partie chez un concurrent car les prix étaient très élevé, pourtant j'étais assuré depuis pas mal de temps.
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N
Noémie L. a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Après 20 ans de cotisation, je me vois résilier mon contrat suite à 3 événements : un sinistre responsable, un bris de glace ( 1er en 20 ans d'assurance), un vandalisme ( 1er en 20 ans également). " Je coûte trop cher aux autres assurés" pour reprendre les mots de ma conseillère. Ben oui, c'est un peu le jeu en même temps, la bonne blague... Ils étaient bien contents d'encaisser ma cotisation les années où je n'avais pas d'accident.... écoeurée! Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
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D
David a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Pour l'assurance auto la GMF est à fuir et à partir dans l'autre sens l'assistance est complètement inadapté à une situation avec un véhicule neuf ou encore sous garantie. À savoir que l'assistance vous dépanne vers le garage le plus proche et non chez un concessionnaire agréé à mettre les mains dans le moteur. Ce qui veut dire que vous allez aller chez un multi marques de type Norauto ou feu vert et une fois les mains mise en moteur votre garantie constructeur sera annulé.
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M
Morjiaanee a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Franchement je n’ai aucune réponse téléphonique , pourtant assurer tout risques rien ne vas un litige qui dure et personne ne prend le temps de me rassurer ou autre
J
Jerome V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Demander à faire un effort sur les tarifs en novembre. Avoir un tarif correct en décembre et se prendre une augmentation qui ramène au prix d'origine en janvier.
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m
marie-hélène M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
l'assurance habitation n'a pas fonctionné pour décret sécheresse et comme l'assurance juridique est au meme endroit on n'a pas pu l'activer pour prendre un avocat
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P
Pascale R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis satisfaite des produits qui me sont proposés. Par contre, les assurances sont de plus en plus chères...et elles ne mettent pas la clé sous la porte, cela veut bien dire que les fonds de caisse sont pleins !
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C
Carine Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 13/11/2025
Déclaration de perte de clé. Parcours pour demander la prise en charge devrait être simplifié.
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C
Christophe L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
J'essaye désespérément d'avoir un échange avec le service sinistre depuis le 8/01/2026 concernant un dossier de sinistre chez ma mère, elle, aussi sociétaire à la GMF. J'ai une procuration sur ce dossier. GMF joue la montre. Sans réponse dans les prochains jours à mon dernier e-mail, je vais saisir une association de consommateurs et publier le sujet avec les photos sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais quand rien ne bouge, il faut bien agir.
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B
Benedicte F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
le manque de respect de votre téléconseillere m'interpelle encore 24h plus tard
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P
Patrice E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
je suis satisfait du service, mais en revanche les tarifs sont un peu élevés. aucun geste significatif pour les clients de longue date. ( cadeaux, remise etc.......)
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D
Delta_C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
J'ai été extrêmement mal reçu. J'appelais pour effectuer un comparatif de tarif par rapport à la concurrence et ainsi voir si je pouvais glaner quelques avantages..... Conversation avec une interlocutrice extrêmement désagréable, qui prends le client de très haut. Qui se permet de parler de façon très cavalière, limite si ce n'est pas moi le con.... je suis assuré à la Macif depuis de nombreuses années, je suis un véhicule je suis un fourgon j'assure mon appartement j'ai également une assurance santé, une assurance moto..... Et bien c'est gagné !!!!! Je m'en vais !!!! Je ne recommande donc pas l'assurance ni ses services et encore moins ses tarifs. Et le pompon les interlocuteurs alors je sais pas si c'est dû à ma région moi qui suis en Bretagne dans le Morbihan et bien je les mettrai volontiers au chômage !!!!! Vous n'avez pas besoin que l'on souscrive des contrats d'assurance chez vous !!! D'autre part il n'y a pas de suivi non plus du client il est simplement là pour être un portefeuille... Je suis Monsieur M***. J'AI PAS PEUR DE VOUS LE DIRE ET JE VOUS LAISSE ÉGALEMENT MON NUMÉRO DE SOCIÉTAIRE... Pardon d'ancien sociétaire....
j
joseph d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
un peu trop élevé pour un retraité l attente au telephone ai un peu trop longue
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I
Isabelle a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Assurance à fuir !!! J’ai eu un accident une voiture m’est rentrée dedans je ne suis pas en tort, l’assurance a mit plus d’une semaine avant de mandater un expert après 3 appels de ma part pour signaler l’absence d’expert. « Oui oui c’est fait !! » bah non … Voilà l’expert qui passe le 27 avril pour un accident survenu le 16 ! Location de voiture on me dit où aller la chercher , mais la boîte de location n’avait reçu aucune demande officielle , il a quand même fallu laisser une empreinte « débité de mon compte » 350 euros . Et voilà les 15 jours de location arrivés à therme je n’ai pas ma voiture de prête , et l’assurance refuse de prolonger alors que c’est de leur faute si j’ai une semaine en moins !! Honteux !!! Fuyez !!!
K
Karl C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
pas satisfait de la gestion de mes sinistres Pas satisfait des prix compte tenu de mon ancienneté
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T
Tanambao a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Mz boiture est assurée depuis deux ans chez Eurofil, entre-temps je n'ai jamais eu recours à leurs services. Ce week-end elle tombe en panne. Mon garagiste me dit de voir avec mon assureur pour que le convoyage de mon véhicule soit pris en charge. J'appelle donc Assistance Eurofil. Ils m'annoncent que je ne vais pas pouvoir bénéficier de la prise en charge financière de ma voiture par leurs soins car j'habite à moins de 25 kms de mon garagiste !. En effet, il m'annonce qu'il existe une franchise de kilomètres pour les dépannages auto. C'était à moi de préciser que je voulais zéro franchise. Première nouvelle ! . Je n'avais jamais été mise au courant de cette option ! . Effectivement mon garagiste est à 15 kms de mon domicile. Assistance Eurofil m'envoie malgré tout des noms de transporteurs de ma région, avec lesquels ils travaillent. Mais bien sûr le déplacement sera à mes frais. Ceux-ci sont à plus de 30 kms de chez moi ! . Eh oui j'habite en pleine campagne. Je vous laisse imaginer le coût du transport si j'avais fait appel à eux ! . Heureusement mon garagiste va venir chercher ma voiture, à mes frais, bien entendu. Mais ça me coûtera quand même moins cher . Donc, je change d'assureur illico presto ! Bye bye Eurofil Un conseil : FUYEZ EUROFIL !!!
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Lois F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Je trouve que les prix augmentent vite. Je suis plutôt satisfaite. Même si je trouve qu on a pas beaucoup de contacts ni d avantages avec les années d adhésion.
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A
ARMAND H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
Je suis sociétaire depuis 1982 (date d'expérience), j'ai 4 véhicules dont un (4X4 TERRANO), que je n'utilise seulement, quand je vais en Algérie, alors que l'assurance GMF carte verte n'est pas valable), 1 moto de 33 ans ( Honda 600 transalp, que j'utilise occasionnellement), un appartement en location et une assurance juridique. Le total de ces contrats GMF me parais élevé, alors je ne fais pas appelle à vos services, même pas pour obtenir un aspirateur sur un bris de glace. Je pense sincèrement que vous pourriez faire un geste commercial en fonction de mon profil. Cordialement.
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J
Jfouache a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 23/04/2026
Fidélité bafouée et manque de conseil : l'esprit "sociétaire" n'est plus là ?Sociétaire depuis plus de 40 ans, je constate avec amertume une dégradation profonde de la qualité de service et du conseil à la MAIF. Que ce soit à titre personnel ou pour mon association, le constat est le même : un décalage total entre les paroles rassurantes des conseillers et la réalité contractuelle. ?À deux reprises, malgré des demandes claires et des besoins exprimés précisément, je me suis retrouvé avec des contrats inadaptés. Résultat : lors d'un sinistre récent, on m'oppose une exclusion de garantie sur un point que je pensais couvert. ?Mon conseil : Ne vous fiez plus à la sympathie des commerciaux ou à l'image historique de la marque. Nous ne sommes plus des "sociétaires", mais de simples numéros de contrat. Relisez chaque ligne, chaque exclusion, et ne signez rien sans une confirmation écrite que vos besoins spécifiques sont bien inclus. ?Une grande déception après quatre décennies de fidélité. Le marketing est bon, mais la gestion des sinistres et le devoir de conseil ne suivent plus.
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H
Hiam H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Je ne suis pas satisfaite du service. Mis à part que le coût de mon assurance a augmenté de presque 20%, j’ai bien réglé mon échéance avant la fin de mon contrat mais quand je demande l’attestation à fournir à mon bailleur c’est l’ancienne qui sort !
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