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Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
42 minutes à être baladé de service en service
J'ai eu la chance d'avoir un de vos collaborateur professionnel qui m'a tout expliqué, malheureusement son service ne pouvait pas gérer mon dossier donc reparti pour de longues minutes d'attente
Au final impossible de mettre en place le pack foyer et donc j'ai du payer 89€ de frais de dossier alors que je n'aurais pas du
Une honte , il serait bon de former et professionaliser vos collaborateurs
Par contre ils sont très bien formé au transfert d'appel et l'utilise avec beaucoup de motivation