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Avis déposé par Catole sur l'assurance auto de Matmut

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Résiliation en 2025 pour des sinistres non responsables 2023 ! Je n'ai pas reçu le courrier de resiliation et j'envisage de déposer plainte a ce sujet Ils veulent bien encaisser les primes mais si les garanties doivent intervenir ça ne les intéresse plus Ils se gargarisent d'être élu meilleur assureur 2025 mais c'est a se demander comment

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Matmut a répondu à l'avis de Catole
Réponse apportée le 31/07/2025

Bonjour, Je prends connaissance de votre avis qui retient toute mon attention. Si vous souhaitez qu'un point soit fait sur votre dossier, pouvons nous échanger en toute confidentialité sur la messagerie privée de cette plateforme svp ? Bien à vous, Antoine de la Matmut

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