Avis déposé par Safari sur l'assurance auto de CIC

Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 21/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait maintenant 9 mois que j'attends une réponse de cette assurance après avoir déclaré un sinistre. Malgré mes relances régulières et les documents fournis, je n'ai jamais reçu de refus officiel. À la place, on m'a simplement dit verbalement que je devais “prendre un avocat” si je voulais faire avancer mon dossier. Aucun suivi sérieux, aucun respect du client, et surtout aucune transparence. C'est une perte de temps monumentale et un mépris total pour les assurés. Je déconseille vivement cette assurance à toute personne qui attend un service fiable