Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Marc-Antoine D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Je suis partiellement satisfait, le tarif est excessif. J’aurai souhaité avoir 150€ de moins sur l assurance de mon Van.
f
fa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Je suis client chez eux depuis quelques mois une décision que je regrette amèrement Il est très difficile d'avoir au téléphone leur service client, ils ont un chatBot nul sur leur site Là j'ai un problème avec un garage je les contact afin de pouvoir bénéficier d'une assistance juridique ou l'intervention d'un expert ils me font savoir que ce ne sera pas possible parce que cela n'a pas été déclaré comme sinistre. Sachant que j'ai un contrat tout risque avec le pack premium je trouve cela tellement absurde j'attend juste la date d'anniversaire pour me barrer c'est l'un des pires services commercial.
G
Grèg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Assurance à fuir. Ne sont là que pour le prélèvement des cotisations. Pas de remboursement à ce jour suite à la vente et la résiliation de mon contrat d’assurance auto.
f
fabricebreizh a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Assuré depuis plus de 20 ans chez eux, j'ai eu le tort de subir un sinistre dont je ne suis pas responsable (on m'est rentré dans le pare-chocs arrière). Verdict : Réception d'un recommandé m'avertissant du non renouvellement de mon contrat à échéance pour la raison que je copie-colle ici : "nous apportons une attention particulière au risque automobile, et à la fréquence des sinistres, que ces derniers soient responsables ou non." Petit rappel de leurs slogans : - Toujours là pour moi - ?Proches de vous, partout et toujours - La vraie vie s'assure ici... tant que l'on a pas de problème
C
Cathypoch a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Je demande la résiliation d un de mes véhicules depuis début mai 2025 et je n'ai que des bribes de réponses, il manque toujours un document ! manque de sérieux et d efficacité !!!
T
Talar a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Je suis assuré chez vous en tous risques depuis plusieurs années, sans aucun sinistre, accident ou litige à déclarer jusqu'à présent. Récemment, j'ai dû procéder au remplacement de mon pare-brise. À ma grande surprise, cette intervention n'a pas été prise en charge intégralement. Il semblerait que l'expert mandaté ne soit pas en accord avec la facture émise par le garage. En conséquence, nous nous retrouvons contraints de régler la différence de notre poche, sans avoir été prévenus ni consultés. A quoi sert déjà une assurance "tout risque"? A rien.
E
Eva a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
J'ai résilié mon contrat chez Active assurance dans les règles, via la loi Hamon, et ils me doivent 1200€ depuis plus de 4 mois. Malgré : * des appels réguliers (rien), * plusieurs mails (ignorés), * une lettre recommandée avec accusé de réception( silence), * un signalement à leur médiateur ( pas de réponse) , je n'ai toujours pas été remboursé. On me balade, on me fait patienter, on me promet des rappels qui ne viennent jamais. Une gestion client désastreuse, un manque total de professionnalisme, et surtout aucun respect du droit. Je vais être désormais contrainte de saisir le tribunal et de faire un signalement à la DGCCRF. ?? Si vous cherchez une assurance sérieuse : FUYEZ Active assurance .?Ils sont bons pour encaisser, mais aux abonnés absents quand il faut rembourser.
B
Bruno G a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Le prix est passé de 39 euros à 55 puis maintenant à 70 euros pour une prestation identique... je vais profiter de l'été pour comparer avec d'autres assurances
A
AugMaps a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Appel à l'assistance auto pour une crevaison sur notre caravane et la personne incompétente nous demande le kilométrage et quel carburant? C'est une caravane! C'est le véhicule tracteur qui assure la caravane... Obligé de se débrouiller tout seul... Honteux de leur part...
m
martial m a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
il est très important de tenir compte du métier exercé par votre client car pour une voiture que je souhaite acquérir prochainement votre tarif est beaucoup élevé pour la même voiture yari 2 vous me proposé 119 euro alors que j'ai trouvé avec la concurrence au tiers plus dépannage 0 km a 54 euros avec des options ils est fort probable que vous allez avoir un client en moins car je v mettre mes deux moto mon habitation dans un futur très proche en sachant qu'a 56 ans j'ai encore mes 12 points
E
Edia a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Quelle grande déception !Voiture de prêt dans l'Oise dans une zonesanstaxi ni train ni bus pour le retour alors que nous sommes dans l'Eure.Tarifcher
c
capel75 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Assurance à prix compétitif mais cela sert à quoi si il ne rembourse pas? J ai voiture grêler je suis couvert j ai fait expertise et comme prévoit la lois je voulait me faire rembourser mais des que j ai dit que je ferait les travaux plus de son plus d image impossible de les contacter avec mon téléphone et avec un autre téléphone la j ai pu les joindre ou il mon dit qu il allait s’en occuper cela fait 2 mois qu il me disent ça! C’est la première et la dernière fois Je vait engager un avocat car je suis couvert et il on obligation de rembourser … Rembourser vos sociétaire au lieu de faire de la pub partout …. A fuir
l
leuge a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
Ils ont continué à me prélever 31 euros pendant 6 mois alors que je n'avais plus de contrat chez eux! C'est scandaleux ! Je déconseille fortement cette assurance !
A
AssurémentMalAssuré a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
1 étoile étant la note minimale, cette société d’assurance n’en mérite pas tant. J’ai une assurance auto auprès du Crédit Mutuel et le seul moyen pour les contacter est via téléphone (information confirmée lors de mon premier appel au service commercial où j’ai eu la chance d’avoir une interlocutrice qui a bien su me renseigner). Ceci car je n’ai pas de compte ouvert chez eux. C’est-à-dire que je n’ai pas d’accès que ce soit sur leur site internet ou bien sur leur application mobile. J’appelle donc le numéro que ma première (et qui sera la seule) interlocutrice m’a donné pour tout ce qui est lié aux déclarations. Je les ai appelés sur 3 jours d’affilé avec en moyenne 4 essais de 30min chacun. Jamais personne ne m’a répondu. « Tous les agents de sinistres sont actuellement occupés ». On me conseille via un message en boucle de faire ma déclaration sur internet. Chose comique lorsque je sais qu’on m’a indiqué que les « seulement » assurés (et non clients du Crédit Mutuel donc) n’ont pas l’immense privilège d’obtenir un accès (alors que nous avons bien l’immense honneur d’être prélevés chaque mois). J’ai passé 3 jours à les appeler en boucle pour déclarer mon sinistre (qui maintenant ne peut plus être déclaré car les 5 jours ont été dépassés… PAR LEUR FAUTE !). On marche sur la tête. J’ai porté plainte pour l’acte de vandalisme dont j’ai été victime sur ma voiture mais avec du recul c’est plutôt contre les assurances du Crédit Mutuel que j’aurais dû me retourner.
T
Tony L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Je ne suis pas satisfait du service, ayant eu un sinistre non responsable aux yeux du code de la route, suite a une erreur sur le constat on m'a fais payé franchise + obtention d'un malus.
F
Freddo11 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Beaucoup plus prompt à encaisser qu’à régler les assurés je suis fort mécontent j’envisage de changer d’assurance ainsi que ceux de mes parents j’ai vraiment l’impression d’être pris pour un pigeon
Y
Yoann a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
J’ai 4 voitures 1 scooter 1 cyclomoteur ( mon fils 16ans ) 1 remorque de + 750 kgs Involontaire de notre part toute les cartes grises sont à mon nom et aucune à ma femme J’ai suspendu l’assurance de 1 voiture car hs pendant 1 an La voiture est réparé et je dois la passer au contrôle technique La Matmut refuse de m’assurer mon véhicule qui est connu chez eux depuis 2018 Me demandant les justificatifs, factures des réparations, motif de la réparation en attente de réponse du soi-disant directeur qui est en vacances Résultats des courses, je ne peux pas aller à mon contrôle technique à 14h Il me considère comme un professionnel car j’ai beaucoup de véhicules immatriculés chez eux alors qu’il y a que quatre voitures. Le reste étant accessoire. Service client, pitoyable Matmut, Chateauroux 36000 On a la pression à avoir affaire à un contrôle fiscal à chaque fois qu’on leur pose des questions Pour moi c’est terminé Relevé d’information récupéré, je dégage de là-bas
T
Tchou a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Nul nul et re nul aucune gestion / vol. Tout est à faire par la victime. Je ne recommande vraiment plus . J’ai été assuré chez vous pendant longtemps maintenant moi et mes enfants nous allons vous fuir.
L
Lduvlg a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Il m'a fallu 3 appels téléphoniques pour un simple changement d'adresse - le premier a raccroché après 10 minutes a la recherche de mon dossier - le deuxième était nouveau et ne savais pas faire - le troisième a réussi J'ai reçu un email d'évaluation du service et je n'ai mis qu'un me étoile au vu e ema mauvaise expérience J'ai été rappelé par un conseiller extrêmement agressif (visiblement pas dans un état normal) qui ne me laissait pas parler et qui a fini par raccroché. Sacré expérience !
M
MARIE-NOEL T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
J'ai besoin d'une attestation d'assurance pour un véhicule pour mon employeur. Ce n'est pas clair!
f
fort bravo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
trop cher, ne pratique aucune réduction pour kilométrage ridicule et utilisation très épisodique du véhicule. suite incident n'impliquant pas de tiers, me déclarant '' inutile de faire déclaration nous refuserons toutes prises en compte '' service client nul! idem tarif indécent pour assurance habitation, aucune réduction envisageable sur la partie responsabilité civile alors que suite au départ de mon fils hébergé, le risque été réduit de moitié!!
P
Pat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Client depuis plus de 5 ans chez MMA, je suis extrêmement déçu d'avoir vu mon contrat auto résilié après seulement 2 sinistres. Aucun dialogue, aucune prise en compte de ma fidélité. Résiliation brutale et automatique. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
a
ag a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Bonjour, Le montant de la cotisation auto a doubler en 5 ans malgré 50% de bonus ! Les primes prélevées chaque mois sont modifier sans explications, ce mois ci 40€de plus !
m
martine f a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
j'ai effectué des comparatifs sur le net et j'ai rentré toutes mes données clairement notamment une prime payée en retard que l'assurance m'a remboursé car ils m'avaient radié entre temps. Il y a de ça deux ans et demi. je n'étais plus assurée depuis le début de l'année car mon véhicule est resté 6 six dans un garage le temps des réparations effectuées aujourd'hui et donc j'avais de nouveau besoin de la réassurée. votre compagnie est arrivée en tête de liste affichant les meilleur prix puis après questionnement par votre équipe on me dit que je n'ai pas le droit à cette promotion bon conducteur car j'ai eu un impayé et je passe à 10 euros supplémentaire par mois je pensais garder la même qualité de couverture comme annoncé par votre équipe mais les plafonds de prise en charge furent bien différent. j'ai appelé plusieurs fois votre compagnie et j'ai eu des annonces de devis différents à chaque fois. Etant dans l'urgence d'assurer ma voiture j'ai accepté le contrat sans avoir eu le temps de lire et de comparer les diverses propositions donc au final je paie une assurance très peu intéressante pour une conductrice qui n'a jamais eu d'accident en 29 ans de conduite avec 0.50 depuis plus de 20 ans tout ça à cause d'un impayé d'un dû qui a engendré mon impayé indépendamment de ma volonté. Jusqu'à votre assurance j'ai toujours payé comptant mes cotisations annuelles avec un seul retard dans ma vie et me voilà punie pour 3 ans avec des assurances qui en profitent .Si vous n'êtes pas responsable des lois lorsque l'on remplit le comparatif d'assurance il serait agréable de ne pas avoir de propositions qui ne correspondent pas à notre situation et se retrouver avec des conditions de base du premier devis présenté bien diminué. Merci de présenté des devis correctes en fonction de se qui est demandé je comprends que vous deviez affiner le devis et le contrat mais la base devrait être respecté ainsi qu'un tarif approchant . Sinon votre personnel est courtois. j'espère pouvoir être mieux assurée l'an prochain. Bien à vous,
F
Fr a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2025 suite à une expérience le 11/08/2024
J'étais à la Macif depuis plus de 40 ans. J'ai pris un rdv chez eux pour négocier le tarif( soit 2 autos, 2 maisons, 1 MVP). Mon conseiller m'a expliqué qu'il ne pouvait rien faire, mais par contre m'a proposé un autre contrat assurance. Voyant qu'on se moquer de moi j'ai de suite changé d'assureur. Pour les mêmes prestations je paie beaucoup moins et bien assuré.
J
Jean - Luc V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Cher, je vais regarder cela cette année. Ma prime est passée de 465 à 513 euros sans modification du contrat ni sinistre...alors que l'âge de mon véhicule (et sa valeur) diminue
D
Deborah a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Déçus de cette compagnie d’assurance, j’avais eu un litige mis à part me dit on relance rien à était fait puis un Marion on me dit on clos le dossier ??? Super Arriver à la date d’anniversaire comme j’ai hâte de fuire j’envoie un mail le 6 juin mais la on me demande de payer ma facture alors que suis plus chez vous! J’ai du renvoyer un mail car le premier et passer par la trappe !! et la 11 juillet on me réclame encore un mois d’assurance avec frais j’ai du rappeler encore on me dit sa prend du temps.!! Heureuse d’être parti car avant c’était bien une autre équipe sûrement je cet pas mais là non merci hâte de plus rien avoir à faire avec euro assurance ni mail ni rien effacer moi de vos donnés!!!! merci
F
Fred a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Suite à un sinistre dont la réparation a été effectuée dans les derniers jours de juin aujourd’hui au 10 juillet toujours aucun remboursement d’effectué j’ai assuré chez eux mon auto ma maison je pense que je vais aller voir ailleurs car je suis fort mécontent
A
Alex a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
J'ai souscrit à une assurance automobile chez Leocare, pensant opter pour un service moderne et réactif. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. J'ai initié une demande de résiliation via leur application, conformément à la loi Hamon, car mon véhicule est désormais assuré chez un autre assureur. Malgré cette démarche, aucune suite n'a été donnée. J'ai dû relancer leur service client via le chat, mais je n'ai reçu que des réponses génériques sans réelle prise en charge de mon dossier. Pire encore, Leocare a continué à me prélever, alors que le contrat aurait dû être résilié et que le véhicule est déjà couvert ailleurs. Ils m'ont ensuite demandé de fournir des documents que mon nouvel assureur aurait dû leur envoyer. Ce manque de suivi, de clarté, et surtout de transparence dans la résiliation est inacceptable. Je déconseille vivement cette assurance à toute personne qui souhaite pouvoir résilier simplement et être accompagnée de manière professionnelle. ?? À fuir si vous voulez éviter les galères administratives
J
Jmg a noté Bonus 50 en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Assurance à fuire. Ils vous virent quand ils le décident même sans aucun sinistre. Avec des frais exorbitant de résiliation. Seule compagnie d'assurances à vous demander des arriérés de relevés d'information sur 60 mois. Complément débile cette compagnie.
U
UN PSEUDO a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
FORCING ET NEGATION DE MES PROPOS ET DE LA LOI QU'ELLE A IGNORER SANS VOULOIR ECOUTER (DAME TRES DESAGREABLE ET NON A L'ECOUTE ET HISTERIQUE AU MOMENT DE RACCROCHER J'AI DONC ETE CHEZ EUROFIL POUR LA 206)
G
Gildas L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
J'ai eu un sinistre, et j'ai du tout faire tout seul, sans jamais être informé ou presque, pendant plus de deux mois. Une semaine avant mon départ en vacances, je finis par apprendre que mon véhicule n'est pas réparable, ce qui est très tardif pour trouver une solution de rechange. Je risque de perdre ma location (+ de 3000€), et je ne peux pas débourser 2000€ supplémentaire pour louer un véhicule 3 semaines. Si j'avais été tenu informé régulièrement, j'aurais pu acheter une autre voiture ou trouver une autre solution. Je suis extrêmement déçu du service rendu par la GMF, qui n'a aucune solution à me proposer.
G
Galeo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Si vous comptiez aller à la Maïf pour assurer votre premier véhicule, n'y pensez même pas. Ils refusent catégoriquement les nouveaux assurés, sans aucun motif. (j'ai le permis depuis SEPT ANS, mais n'ayant jamais possédé de voiture personnelle, je suis donc refusée direct) J'imagine qu'ils pensent que je ne sais pas conduire..? aberrant. Donc maintenant on doit absolument acheter une voiture l'année du permis ? Dans quel monde pensez-vous que les étudiants vivent ?
L
Laurent R a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Mon fils assure sa 1ère voiture chez activ assurance en 2024 pour 650€. 1 an plus tard la cotisation passe a 950€ sans sinistre et avec 5% de bonus acquis (+50% d'augmentation !). Il résilie donc avec la loi Hamon mais a du payer sa cotisation de 950€. Il reçoit l'accord de résiliation le 7 avril 2025. La loi donne un délai légal de remboursement du trop perçu de 30 jours soit 7 mai. Nous sommes le 5 juillet et malgré 2 mails (sans reponse) et 4 appels aux service client toujours pas de paiement alors qu'ils ont 2 mois de retard sur le délai légal, pour raison de changement de logiciel soit disant mais ce n'est pas au client d'assumer leur mauvaise organisation...au delà de l'organisation c'est plutôt de leur honnêteté que je doute. Assurance a éviter ! Le prix initial ne compense pas les desagrements et stress de risquer de perdre 900€ et de devoir aller en justice.
M
Manel D a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
Je suis satisfaite du service du conseiller mais par contre je trouve le prix exorbitant de mon assurance voiture , je vais donc sûrement vite changer d’assureur …
N
Nounourse a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 05/07/2025
J'ai u un accident, avec un car blabla car il y parti sans avoir fait de constat ( délai fuite) . L'assurance refuse de me prendre en charge les réparations. Il parle très peu français. Mauvaise réactivité. Payé une assurance pas cher, cela veut dire aucun remboursement. Je déconseille cette assurance
L
Lorenzo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Très déçu de cette assurance ou tout se passe par application téléphone et ou nous n'avons pas de conseillé attitré et du coup quand l'application ne fonctionne pas ou mal vous essayez de téléphoner et la c'est la galère qui commence. Conseillé qui ne vous connait pas et qui ne connait pas le dossier etc etc. Extrêmement déçu par la macif . Si vous etes un senior ou si vous n'etes pas à l'aise avec un téléphone surtout ne prenez pas la macif
P
PASCALE H a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Impossible de changer une formule d'assurance auto en ligne. Le site nous met en attente pour un appel téléphonique. Un accueil très désagréable au téléphone. Aucune prise en compte des demandes.
C
Cécé a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Bonjour je suis assurée chez groupama depuis des années et pour 1er accident on me resilie quel honte. Alors que je paye tous les mois pour justement être assurée pour un accident
F
Franck38650 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
