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Avis déposé par jerome P sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er Assureur Auto
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Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très relativement satisfait du service, dans l'absolu. Cela demande tout un équipement matériel particulièrement complet... et je devient l'employé gratuit du service d'assurance, pendant tout le remplissage du formulaire ? Plus aucun lien social, avec l'informatique ? C'est un très sinistre présage que ce progrès "domestique".

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de jerome P
Réponse apportée le 15/05/2025

Bonjour jerome P, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre satisfaction et entendons vos préoccupations légitimes concernant l'évolution vers des services plus digitalisés. L'objectif de ces outils est, de promouvoir l'autonomie de nos clients en leur permettant d'effectuer certaines démarches ou modifications eux-mêmes, et ce, même en dehors des heures d'ouverture de nos services. Je reste à votre disposition via la messagerie mise en œuvre par opinion assurance. Cordialement, Arnaud, L'olivier Assurance.

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