Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 3
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Avis contrôlés conformes
J
Japalu1952 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Avec GROUPAMA n'ayez jamais un accident à l'étranger. La seule solution sera de rapatrier le véhicule. Là, pas de problème, ça fonctionne, super contact et super service. Je doute qu'il soie uniquement dédié à GROUPAMA ou dépende de GROUPAMA. Mais, il ne faut JAMAIS s'en remettre au Service Sinistres International de GROUPAMA. Je l'appelle aujourd'hui, le Sinistre Service International de GROUPAMERDA. Ils font de la PUB pour se faire un nom avec nos cotisations et ils hérites de surnoms gratuits (à l'International). Rien ne marche, à aucun niveau. Ne détaillons pas, AUCUN ! Si vous ne faites pas TOUT vous-même, aucun résultat concret. Pour faire court "une incompétence totale" Voilà ! J'ai 73 ans et c'est mon premier avis sur un blog.
G
Greeek a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Étant assuré chez eux depuis des années j’ai eu la surprise de recevoir un courrier recommandé de leur part m’ annonçant la résiliation de mon contrat, suite à trois accidents non responsable ( les gens ne savent plus rouler quand ils sont au téléphone ) et un bris de glace. Je n’ai pas été prévenu par mon conseiller, je trouve ça dommage qu’il n’y ait pas de recours
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l
lolo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
Après 5 ans chez eux avec un véhicule assuré avec un coef de 0.5. Au premier accrochage en tort (2000€ de frais sur l'autre véhicule) ils m'envoient une lettre recommander pour me radier ! Au téléphone on justifie par le fait que j'ai couté cher cette année ! Sur 5 ans ils sont quand même gagnants. Lors de la conversation, on me fait comprendre que c'est parce que je n'ai pas pris mon assurance habitation chez eux. Voilà ! Tout bonnement écœurant.
a
alexandra d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je suis satisfaite du service , mais si çà pouvait me couter moins cher, ce serait mieux
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P
Pitoiu56 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Résilié car un accrochage léger responsabilité 50/50 et 1 bris de glace en 3 ans!!!!!! Scandaleux tout simplement. Peut être du à nos commentaires sur la complémentaire e santé désastreuse ??
C
Caroline a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Je demande résiliation de véhicule que je ne possède plus et fournit des attestations sur l’honneur La MACIF prend en otage alors que j’ai intégralement payé toutes mes cotisations depuis de nombreuses années De plus, quand on les joint par téléphone, les interlocuteurs sont hautains et raccroche quand on leur ressemble, c’est une honte et je comprends mieux les personnes qui partent sur Internet
R
REBOUT S a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Personnel incompétent. Plusieurs modifications de la tarification sans justificatif. Frais de contrat Attente de remboursement après résiliation de l ancien contrat
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L
LN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Depuis 15 ans chez eux, aucun sinistre et pour un sinistre non responsable me voilà en galère non prise en charge de la voiture pendant 1 mois puis elle va au garage, le garage fait les réparations et me dit que je n ai rien à régler puisque sinistre non responsable (recommandé envoyé du tiers responsable...) et bien me voilà 1mois.et demi après avoir récupéré la voiture au garage entrain de régler la somme de 1900€! Ils ont même classé le sinistre sans suite. Des incapables, plus de 12 interlocuteurs et ils nous bloquent nos numéros quand on les appelle trop souvent ! À fuir
K
Khal a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Temps d'attente horriblement long pour suivre l'état d'avancement du sinistre subi. Injoignable par mail. Pas de mise à jour de l'espace personnel pour suivre l'état d'avancement du sinistre. Expérience catastrophique.
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S
Sauvage 84 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Franchement c'est une assurance la plus déplorable que j'ai jamais eu. Avec eux, en cas d'accident, si vous êtes responsable ou pas,la cotisation augmente. Vraiment une assurance lamentable. Je vous donne un conseil, ne jamais souscrire une assurance telle qu'elle soit, habitation ou autre et surtout véhicules. Pour ma part, je fini l'année et je change d'assurance.
V
Valérie P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Je trouve qu'il y a trop d'augmentations, qu'elles ne sont pas des moindres, et surtout on ne nous prévient pas et nous sommes comme pris au dépourvu, à être obligés de payer une somme qui n'était pas prévue. Pour moi personnellement, je trouve qu'au départ on détermine un tarif qui nous convient et qu'on peut assumer, mais au fil du temps, ça déborde par rapport à nos moyens. Je suis satisfaite de vos prises en charge lorsque j'ai eu besoin d'être dépannée pour la voiture et de la facilité pour obtenir un document sur notre espace personnel.
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n
nominé a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
cette compagnie vend des contrats sans faire le minimum de conseil. en effet elle considère que la garantie d'un vol sans effraction, par escalade, ruse en bande organisée, , en présence des habitants, n'est pas acquise; A chacun de fermer tout le temps les portes et fenêtres y compris en votre présence. ces dispositions sont contraires à la définition du home jacking. mais leur mépris à ne pas répondre ou très tardivement est indigne. et pour compléter, ils garantissent le vol avec clef sur la voiture mais pas le vol des clefs par intrusion dans la maison. le métier d'assureur n'est plus de conseiller et d'alerter mais de sanctionner doublement le client qui vient de subir un vol.
D
Dje a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
A fuir ce sont des menteurs et plus jamais. Ils disent qu'ils te rappelle et j'attends toujours. Bref je change d'assurance moins cher et plus d'options sur le contrat.
D
Dinar bordjihane a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Bonjour, je vous fais un commentaire parce que je constate que cette assurance n'es pas réactif depuis le mois de mai j'avais un sinistre avec un véhicule étranger jusqu'à maintenant je n'ai pas eu de réponse par rapport à mon constat, une assurance qui m'a promis de prendre en charge le sinistre en fin de compte ils ont changé d'avis c'est lamentable ?si ça continue comme ça je vais quitter cette assurance , #Bordjihane#
P
Patrice T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Je ne suis absolument pas satisfait de la manière dont la souscription s'est déroulée. La proposition qui m'a été faite ne reprenait pas les informations que j'ai indiquées. J'ai payé et ensuite lorsque j ai signalé l'erreur, on.m a refait le calcul et j ai eu une nouvelle proposition plus onéreuse, ce qui est normal. Mais ce qui est anormal c est que j étais " obligé " de l'accepter, sinon je perdais la somme versée. L'opératrice faisait comme si elle ne comprenait pas et ressassait les mêmes arguments, me faisant devenir "chèvre ". Ensuite il a été très difficile d'obtenir le relevé d'information provisoire. La personne qui a fait la souscription m 'a dit ne pas pouvoir le faire et m a indiqué m'adressais le contrat. Elle m' a en fait adressé....un devis. Rien ne prouvait que j étais assuré. J'ai dû rappeler et le nouveau opérateur m' a indiqué que sa parole suffisait!!! Mais moi j'avais besoin de ce relevé pour aller chercher la moto achetée chez le concessionnaire. Ce n'est qu'après une lourde insistance qu' il m' a envoyé le relevé provisoire. Il a été assez désagréable, faisant comme si ma demande était infondée et me sortant des arguments débiles pour finalement m'envoyer le document demandé. Je suis totalement insatisfait de cette souscription.
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. a noté Cambridge Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
j'ai essayé de contacter cette assurance suite à une augmentation de tarif non négligeable de mon contrat auto. Bien sur je tombe sur un centre d'appel, je comprends à peine mon interlocuteur qui bien sur ne répond pas à ma demande. Regrettable .....
d
demeric a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Suite à un accident, je contacte l'assurance. Je suis surpris que la franchise demandée ne corresponde pas a ce qui est affiché dans mes dispositions particulières, étonnamment elle grimpe de plus de 100 euros. Et la je recois un mail me disant que je n'ai pas signé mes dispositions particulières qui ont changé depuis des mois, avec une franchise qui grimpe. Je regarde dans mon historique de mail : jamais été informé de cela. Ma derniere demande de signature concernait une franchise inférieure a celle demandée. Et le service client ? il s'en fou.
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M
Marianne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Depuis quelques années, je suis assuré chez Allianz avec maintenant 7 contrats et mon expérience est très décevante: Je demande un simple devis pour assurer ma nouvelle voiture. Je découvre que le contrat a été directement ajouté à mon espace client sans mon accord explicite. Quand je veux exercer mon droit de rétraction, on m'informe que ce n'est pas possible car le contrat est considérés comme accepté. Je leur retire les 6 contrats, a long terme, qui perd le plus? Certainement pas moi.
N
Nanou a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
A fuir j’ai fais une déclaration de sinistre pour bris de glace j’ai eu la personne au téléphone qui a accepté la prise en charge la 6mois après on me dit que c’est pas pris en charge motif fait les travaux sans l’accord !!! Pourquoi somme nous assurer bris de glace avec option 0franchise qu’on paye en supplément pour être embêter par la suite. J’ai 2 véhicules assurer chez eux si rien ai résolu je vais partir de la. Honteux de faire payer des gens et pas assurer comme il faut bien à vous
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isabelle V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
bien mais c'est partout pareil il faut comparer toutes les lignes , tous les mots, tous les tarifs, ....................
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L
Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
A cause d'une perte des clés mon véhicule est dépanné vers un dépôt. Automatiquement, la MAIF désigne un garage le plus proche où seront effectué le remplacement des clés, ledit garage me fait un devis a 1200 euros. Mon garagiste situé à 53 km du dépôt me propose à 750 euros. J'estime que mon garage est celui le plus apte à procéder aux réparations et que la MAIF peut prendre en charge le remorquage de mon véhicule les 53 km vers celui ci ce qui n'est pas le cas aujourd'hui
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B
Bri13 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Suite a un délit de fuite mon véhicule a été embouti ai niveau du pare-choc avant ( témoin, dépôt de plainte) n étant pas tous risques, mon véhicule étant de 2010, je ne serai pas remboursé Déjà c est rageant, mais bon ! Ce que je déplore c est que le service sinistre a classé mon dossier au bout de 2 jours sans m en avisé, d après eux c est mon agent qui aurait dû m en informer ! En fin tout ce beau monde se renvoi la balle Aucune considération du malheureux assuré ! Bien sûr, je ne resterai pas chez axa !
C
Colette L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Assurance au prix élevé surtout pour les vehicules ,pour l immobilier aussi ,on ne tient pas compte des personnes qui n ont jamais de degats et ou un petit dégrèvement devrait être applique..surtout pour leur fidélité
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L
Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Tel que écrit sur la page précédente - ma dernière situation étant désastreuse.
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C
Caro63 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Assureur prompt à résilier ses clients même quand ceux-ci sont fidèles et paient rubis sur l'ongle. Dommage car les prix sont relativement attractifs, notamment l'assurance petit rouleur.
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Bastien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Bonjour, Je suis satisfait du service mais prix élevé pour un véhicule ayant jamais eu d’accident auteur.
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B
Bastien C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Bonjour, je suis satisfait du service mais prix élevé pour un seul véhicule ayant jamais eu d’accident auteur
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A
Antoinebdt a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
La Maif me fait un devis écrit puis une autre conseillère annule le devis à l'oral le lendemain en prétextant que je ne remplis pas les conditions pour être assuré. Un devis écrit est engageant et ne peut pas être annulé de la sorte sans compter qu'ils m'ont fait perdre mon temps par la même occasion.
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f
fmerg45 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Assurance géré par des plateformes avec du personnel incompétent. Site mensonger , il indique que les assurances remorques sont automatiquement prise en charge et c'est totalement faux. J'ai été obligé de demander une résiliation anticipé. Un vrai parcours du combattant. Je n'ose même pas imaginé si j'avais eu un accident A FUIR, A FUIR, A FUIR
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AMI a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Une assurance qui vous prend pour une vache à lait! Même après avoir changer d'assureur ils continuent à prélever mon compte malgré que l'autre assureur affirme avoir fait le nécessaire Je compte inviter mes proches à fuir!
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M
Marie-France M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Bonjour, Avec tous les contrats que notre famille totalisent à la GMF, nous pourrions bénéficier de quelques remises sur nos contrats. Les prix augmentent sans cesse, et nos avantages diminuent. Je ne peux donc pas être satisfaite du prix annoncé.
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S
SofianeB a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 24/09/2025
À éviter au moindre soucis il refuse de vous indemniser, vous payez une assurance seulement pour rouler . Je déconseille fortement . On envoie des mails pas de réponses . On appelle on refuse l’appel franchement j’ai rarement vue ça , restez à faire des codes auto c’est mieux si c’est pour faire ça .
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Flo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Inhumain! Je n ai pas eu d' accident depuis plus de 15 ans. Un accident responsable cette année (sans autre véhicule juste un bord de trottoirsm raclé) et un brise de glace (malheureusement on n y peut rien) et ils viennent de m appeler pour me dire qu a la date d échéance ils ne renouvellent pas mon contrat et me laisse donc sans assurance.
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Nelly a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Ma fille a eu un accident il y a 5 jours, je peine à communiquer avec l'assistance. Jamais connu une communication aussi défaillante avec un assureur. J'appréhende la suite , le suivi, le rapatriement du véhicule....
J
JPG a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Sinistre sans responsabilité. Pour être remboursé d’un montant de 256 euros il faut fournir toute une liste de documents sur vie privée comme relevé bancaire, avis d’imposition Etc…………. Effectivement services clients injoignable et collaborateurs parfaitement incompétents À éviter absolument
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E
EL KALLAI L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025
Caractéristiques, mes renseignements ont mal été écrit du prénom au nombre de pièces et encore maintenant c'est marqué sans enfants alors que j'en ai deux. Et j'attends toujours mon attestation pour l'envoyer à mon bailleur mais plus personne ne me répond. Pourtant l'argent a été débité le jour même
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p
pg a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
depuis le 19 mars 2025 toujours pas de remboursement de mon sinistre non responsable il faut fuir si toute personne veut des témoignage ou signer une pétition je dit oui
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Karim a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2025 suite à une expérience le 05/10/2025
Prix moyen..conseillers pas aimables une fois qu'ils ont obtenu un contrat..suivi de sinistre médiocre..recherche du moindre détail pour ne pas prendre en charge ou pour ne pas rembourser correctement..délais très longs..et le pire résiliation de l'assureur s'il y a un sinistre. C'est une assurance qui reçoit des cotisations mais se débarrasse de vous si vous n'êtes pas rentable ! Ce qui pénalise lorsqu'on veut s'assurer ailleurs ! Un assureur un peu plus cher s'occupera mieux de ses clients..ne privilegiez pas le prix et fuyez Euro-Assurance !
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E
Eugene D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025
Je ne suis pas satisfait du tout , mais c' est peut être la loi ??? J' ai senti une certaine rigidité dans les réponses . . . Peut être irai je voir ailleurs . . .
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ylk413 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
