Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
AFUIR a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
12 années chez eux, 9-10 ans le moindre souci, ils sont contents, ils ne vont pas vous embêter. Puis survient une petite loi des séries induisant des sinistres non responsables (bris de glace, grêle...), et hop ça résilie l'assurance sans chercher à comprendre. Merci le conseiller avec son "c'est vrai que vous n'avez pas eu de chance", mais qui ne fait rien pour comprendre. Voilà comment on récompense la fidélité chez eux.
D
Diffusion_93 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Bonjour, client chez vous depuis plus de 10 ans. Victime d'un sinistre due à une catastrophe naturelle datant du mois de mai. Dossier au même statut avec des aller retour incessant, déclenchés par mes appels ou mail. Sinon pas de suivi. Statut dans l'application qui ne bouge pas. Délais non respectés (mise à disposition du rapport sous 48h rien à ce jour)(pas de réponse à ma réclamation au service dédié)… Vraiment désolant expérience frustrante. Moi qui envisageais de vous envoyer au moins 4 clients concret le partage de mon expérience leur a donner l'envie de se tourner vers la concurrence. Je songe sérieusement à les rejoindre ????????
O
Olivier a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
A fuir, tant qu'il n'y a pas de sinistres, donc pour encaisser, tout va bien, au moment d'indemniser il se cache derrière la phrase '' c'est la compagnie d'assurance qui ne réponds pas'', et oui aon est juste un courtier! Donc il mettent des carottes des qu'il peuvent, sinistres début mars, nous sommes fin août, franchise toujours pas payé...
Y
Ybbdirect a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
3ème sinistre non pris en charge, toujours une excuse pour ne pas rembourser. Et en plus, on se moque de vous. C'est décidé, je transfert tous mes contrats à la Macif.
B
Brunobass a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Après avoir assuré 4 voitures chez eux lors de la demande de devis de la 5eme aucune offre commerciale ne m à été proposée et le devis en tous risques était 40% plus cher Qu à la GMF ou matmut. Je vais donc en changer au bout de 15 ans de fidélité. En plus les conseillers commerciaux au téléphone ont été peu aimables et incompétents.
I
Ivy a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Horrible expérience avec Ornicar ! Assureur de pacotille qui ne prend pas en charge mon sinistre. Cela fait plus d'un mois que j'ai eu un accident et j'attends toujours le retour de l'expert pour savoir qui est en tort… alors que la situation est évidente. Résultat : pas de prise en charge, pas de réparation, pas de véhicule. Le pire ? Les réponses des employés, totalement inexpérimentés, qui se contentent de vous envoyer balader sous prétexte qu'ils n'ont pas d'information. ?? Service inexistant, perte de temps, manque de professionnalisme total. À fuir absolument !
J
Joseph philippe B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025
où je trouve que la Maif bien changé. Il est loin le temps où nous étions les meilleurs. (Vous voyez, je dis nous parce que je me considérer comme un vrai Mutualiste aujourd’hui je suis un client
L
Laurent a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Service client qui vous laisse plus de 1heure en attente lors d’un litige, en claire ils attendent que vous raccrochez de vous même. Et lorsque vous les rappelez ils ne répondent plus en voyant votre numéro. Ils n’ont aucun service médiation, aucun service litige pour résoudre un problème. Vous souscrivez chez eux mais eux ne s’occupent pas de résilier chez votre ancienne compagnie, donc vous vous retrouvez avec 2 contrats d’assurance pour le même véhicule. Leur réponse: à vous de vous débrouillez, en gros que je fasse leurs boulots à leurs place. Bravo Ornikar! Une bande d’incapable qui ont réponse à tout sauf à votre problème. Calamiteux. Ornikar: À fuir…
M
Mathieu P a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Impossible de télécharger les documents tout est demandé en doublon ! Même si vous avez telechargé tout les documents on vous résilie les mails envoyés et les telechargement sur l'espace client ne sont pas pris en compte! nul
N
Nabil a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025
Je suis extrêmement insatisfait du suivi de mon dossier. Voilà plus de trois mois que j'ai fourni tous les documents demandés, et malgré mes relances, je n'obtiens qu'une réponse vague : « le dossier est en cours d'instruction ». À ce jour, je n'ai toujours pas été indemnisé, alors que l'assureur a l'obligation d'exécuter sa prestation dans les délais. Pire encore, certains interlocuteurs se sont montrés vulgaires et irrespectueux, ce qui est inadmissible. Une expérience déplorable, je déconseille fortement cette assurance qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients.
F
Franck G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025
Prix chaque année élevée. Aucun sinistre a déclaré. Nous allons demander d'autre devis. En attente de votre retour. Cdt.
H
Henri a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Assuré depuis 36 ans chez eux ma fidélité ce voit récompensé par une résiliation. Pas un seul accident de circulation juste deux sinistres en accrochant mon portail en rentrant mon véhicule chez moi. Mon assureur ne me rappel même pas quand je lui laissé un message , peut être lui resté t'il un peu de conscience et devant u.e situation aussi honteuse il se cache derrière la dématérialisation et donc le contact humain.
S
Sophiemc a noté Monceau Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Agent incompétent et manque de professionnalisme s enerve facilement quand on n’est pas d’accord avec lui et vous raccroche au nez dans ces cas là ! Inadmissible pour un agent d’ assurance
C
Cassy a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Suite à grêle dans le Gers en juin 2025, je n’ai pas encore été rappelée par un expert pour réparation. Pare-brise + carrosserie. Pas du tout sérieux. J’ai été appelée dans les 10 jours par un cabinet d’experts. Ils m’ont proposé 3 déplacements à plus de 100 km de mon domicile pour expertise, débosselage et récupération de véhicule… Ce n’est pas envisageable pour moi. Ils ont donc clôturé le dossier et m’ont renvoyé vers mon assureur local. Demande prise en compte en juin et j’ai dû les rappeler le 30 juin. Toujours rien encore malgré un passage en agence cette semaine. Ils ont relancé. En cas de sinistre, service pas du tout à la hauteur attendue. Une solution de changement de pare-brise au niveau local m’a été proposée et je suis en attente encore d’appel d’un expert pour débosselage. Au moins tenez vos clients informés ! Sur mon espace client il est noté que le garage Dent Wizard me contactera et rien ne bouge. Très déçue de ne pas être informée et de devoir courir après les nouvelles. Une aberration d’envoyer des clients à plus de 100 km de chez eux pour réparation.
v
vero a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
j ai souscrit une assurance auto En juin 2025 mon mari m a parrainer pour obtenir 50€ chacun ce qui m a été confirmer par téléphone il y a un mois. N'ayant toujours rien reçu ce jour je viens d'appeler l'assurance qui m 'indique que ce n'est pas possible car j avais souscrit mon contrat avec un comparateur...alors que l'agent nous avais indiquer que c'était ok pour le parrainage d'autre part sur le contrat de mon époux sur son véhicule perso nous avons eu un impact sur le pare brise que nous avons fait réparer et l'assurance nous compte cela pour un sinistre bris de glace. comme toujours nous sommes pris en otage juste bon a payer faites attention quand vous souscrivez à cette assurance
D
Dorian L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025
Bof prix élevé 124 euros pour une signature de contrat c'est chere l'encre de nos jours
B
BAJ a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
À fuir absolument ! Après 6 ans d'assurance chez eux (voiture, habitation et scolaire), je reçois du jour au lendemain un mail m'annonçant la résiliation de mon contrat auto. Aucune explication, juste « décision interne ». Même au téléphone, impossible d'avoir le moindre détail. C'est du grand n'importe quoi, un vrai manque de sérieux et de considération pour les clients fidèles. Si vous pensez souscrire chez Direct Assurance, réfléchissez bien : dans quelques années, ce sera peut-être votre tour.
g
ghyslaine B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025
trop cher a mon avis surtout pour la personne qui ne demande jamais rien a son assurance.
J
Julien a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
L'augmentation récente des tarifs est purement scandaleuse, voir insultante ! N'ayant subit aucun sinistre depuis de nombreuses années avec un véhicule vieillissant et une évolution de contrat validé depuis 5 mois, une augmentation de 25 % est injustifiable. Je déconseille vivement de solliciter cet assureur pour quelque service que ce soit.
L
Loïc.Ĺoïc a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
En ce qui me concerne très satisfait de la Macif depuis le 2 janvier 1998, et de ses conseillés. Ce qui pose problème ce sont les garages dépanneurs. Aujourd'hui après été bien accueilli par la conseillère, c'est après que ça a s'est gâté. Le dépanneur fait partie du garage lencoupt Citroën de Montoiresur LeLoir, et doit se rendre à mon domicile pour une crevaison, sachant que j'ai le forfait 0 klm. Ce dernier m'appelle pour savoir la panne. Je lui dit que c'est une crevaison sur le pneu gauche. Avec une ironie à vous couper le souffle me dit vous ne savez pas changer une roue. Hors le coup de sang m'a pris, et j'ai du le recadrer ouvertement. Je lui ai dit que j'avais des prothèses lombaires, et que dans mon forfait d'assurance, j'ai pris l'option 0 klm. Je ne vous cache pas que j'ai laissé un commentaire musclé. De plus en lisant l'ensemble des commentaires, c'est derniers ne sont pas en faveur du garage lencoupt. Il serait bon en tant qu'assureur Macif de recadrer ce garage qui se croit au dessus des lois.
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. a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Bonjour, Cela fais 15 jours que j'essaie de payer mon assurance avec leurs liens de paiements. 16 appels en 15 jours donc de quoi perdre patience... j'ai même essayé avec unec autre carte bleue au cas où ça ne fonctionne pas. C'est bien que le problème vient d'eux. Je viens de raccrocher toujoujours la même réponse je transmets au service comptabilité mais aucune solution trouvée. J'ai bien senti au téléphone que je l'embêté à insisté. Je suis franchement déçue.
S
Sam a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
Tres mauvaise surprise . La petsonne grille un ceder le passage , je suis sur route prioritaire . L autre vehicule tape a l arrière. Resultat de lin assurance je suis fautif 800 e de franchise. J envoie des photos explicite avec commentaire. Conversation telephonique catastrophique. Code la la route meme pas maitriser par les interlocuteurs. Une histoire de fou. A fuire de okus 3 contract chez eux bye bye bientot
A
AS a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025
J'ai appelé pour déclarer la perte des clés de ma voiture, je suis resté plus de 45 minutes au téléphone, renvoyé d'un numéro à un autre et je n'ai jamais pu avoir la bonne personne au bout du fil, il a fallu que je me déplace en agence, je trouve ce système complètement lamentable
G
GABY a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025
Le devis signé, nest pas ce que vous allez payer. Pour une assurance au tiers avec un bonus de 67 , un devis de 333 + 104€ de frais avec un acompte de 103€. Bizarrement pour un sinitre de 0 responsabilité, je vais 145 euros de plus et 15 € de mensualité supplementaire. Ne prenez pas d'assurance auto car ils refusent la retractation dans les 14jours, ce qui explique la grande largesse avec les prélèvements.
J
Jenaimarre a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
J'ai subi un vol et incendie de mon camion ampiroll avec effraction dans ma propriété. malgré la déclaration immédiate et envoi des justificatifs, vous refusez une prise en charge car la clé était dessus (toujours dans mon jardin clos avec portail de 400kg en fer forgé qui lui même a été explosé) vous refusez toujours une prise en charge, même après recours interne. mais vous refusez également la prise en charge du gardiennage du camion qui s'élève aujourd'hui à 1840,80€ qui continu bien sur…. un médiateur est saisi. ASSURANCE A FUIR !!!!!! prenez une vraie assurance
T
Tof a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Très mauvaise expérience sur la route des vacances, mon pick-up tombe en panne à mi-chemin un dimanche. Très réactif au début avec un dépanneur qui arrive dans les 20 minutes, le cauchemar commence ensuite. - La voiture de location n'est accordée que pendant 24 heures donc impossible de continuer le trajet pour les congés (dans le contrat il est précisé pendant la durée des reparations) - Comme c'est dimanche, ils ne trouvent pas de voiture de loc, alors que moi je mets 3 minutes pour en trouver une, donc la vous plongez dans le gouffre, contractuellement ils ont 24h pour vous fournir un véhicule, comme le client est toujours pressé, il cherche et il trouve. Donc la, direct assurance est content pour vous, vous encourage à avancer les frais pour vous rembourser ensuite. Finalement ils remboursent que 309 euros que j'ai largement dépassé pour une loc de seulement 24 heures avec les frais d'abandon pour retourner chez moi. Et avec une catégorie de véhicule loin de correspondre au mien. J'ai pu louer une 308 break pour transporter un maximum d'affaire qui étaient dans le pick-up. - Ensuite vient le problème du choix du garage. Direct assurance n'a pas de garage agréé en cas de panne. Le garage le plus proche n'étant pas en mesure de prendre en charge mon véhicule faite de personnel, le suivant était à 69 km, donc la on me réclame 200 euros de plus pour le second dépannage, en sortant un plafond de 185 euros pour l'ensemble des dépannages bien caché au fond du contrat. -J'ai avancé aussi la nuit d'hôtel au retour de congé pour récupérer mon véhicule Quand vous les appelez, ils vous baladent de services en services pour vous épuiser, leurs open space sont très mal insonorisé, vous avez un brouhaha derrière pour fausser la discussion, tout est fait pour que vous baissiez les bras. Je vais solliciter mon assistante juridique pour obtenir réparation, pour info celle de la GMF est réactive et compétente
N
Nadoucorsica a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025
Il était une fois 3 ans d'assurance et 3 contrats. Tout allait bien… jusqu'au jour où un problème de prélèvement (indépendant de ma volonté) est arrivé. Toujours à jour dans mes cotisations, aucune dette… et pourtant : plus de 1 000 € réclamés d'un coup, paiement annuel imposé, mise en demeure et menace de résiliation. Moralité : leur slogan “proche de nos sociétaires” veut sûrement dire “proche de votre compte en banque”.
a
aurelien r a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025
je trouve le tarif trop cher ma voiture le fait quelle est trop vielle je ne peut même pas être dépanné a 0 km j ai du me réassuré car soi disant il manquai un papier je trouve sa abusé
B
BertheC a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Néglige ses fidèles clients... Toujours temps de changer de crémerie et d'aller à la rencontre de nouvelles assurances plus humaines... et sans doute plus économiques lorsque l'on a plusieurs contrats dans une même société comme la Maaf?!
Y
Yo a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Bonjour, j'effectue un devis très intéressant sur le papier, une conseillère pas très agréable me contacte, me demande à quelle heure elle peut me recontacter pour discuter du devis car je n'étais pas disponible tout de suite et le temps que je cherche sur mon planning une heure adéquate elle me raccroche au nez. Elle ne m'a jamais rappelé.Bon quand çà commence comme çà c'est pas la peine de continuer et quand je vois les avis çà me conforte dans ma non adhésion.
D
Daniel F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
les tarifs de la maif sont devenu exorbitant plus du tout interessant pour la fonction publique helas, je part ailleurs
V
Vaslky12 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025
Après avoir informé que je ne prenais leur proposition de devis et que j'allais chez la concurrence, un commercial de chez Assu 2000 n'as pas arrêté de m'appeler et de m'harceler d'appels 3 à 4 fois par jour.
E
EloiseDnl a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Après une courte expérience à la GMF, je ne recommanderai pas cette compagnie. Déjà lors de la souscription la personne en rdv avait été très peu professionnelle. Pour la résiliation c'est encore pire, plus d'un mois avant la prise en compte de deux résiliation, en attendant vous etes tout de meme prélevés et les conseillers téléphoniques sont juste odieux, on vous parle de remboursement dans plus d'un mois. Vraiment navrant, je n'avais jamais eu cette expérience dans quelconque autre assurance. Bien si vous n'avez pas besoin d'échanger avec votre assureur.
Y
Yazid S a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Le conseiller me dit qu’il envois le contrat par email, et harcèle limite au téléphone
G
Guytou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Prix devenu trop élevé , client depuis des années sans accidents et bonus 50% de plus deux véhicules assuré tous risques et assurance maison J’estime que mon assureur devrait revoir mes contrats à la baisse
O
Odaya a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
Totalement scandaleux. J'appelle une première fois pour dire que ma voiture ne démarre pas, et qu'il s'agit sans doute d'une panne de batterie. On me dit que c'est hors assurance (???), et de me débrouiller, alors que je paye plus de 900€ par an pour une Dacia. Le garagiste, très surpris, me dit qu'il n'est même pas sûr que ce soit la batterie. Je rappelle donc l'assurance en expliquant que j'ai avancé une panne de batterie, mais que je n'y connais rien. On me répond qu'on ne peut pas revenir sur ma première déclaration, et de me débrouiller. A fuir ...
y
you a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 24/09/2024
Mes parents ont été assurés chez groupama plus de 35 ans...voire plus. En vieillissant ils n'avaient plus de voitures à assurer (3) et plus grand chose en définitive à part leur assurance habitation. Donc plus qu'un seul contrat. Ils se sont vus recevoir un courrier pour rompre le contrat. Après recherche d'explications, la conseillère a été très claire, ("ils ne sont plus intéressants avec un seul contrat")...c'est à vomir...fuyez fuyez ce genre de compagnies qui ne récompensent pas la fidélité...
M
Marie a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Assurance qui prend bien VOTRE ARGENT mais fait tout pour ne pas prendre en charge les réparations en cas d'accident, même assuré tous risques une honte cette assurance, l'état devrait légifèrer et vérifier ce qu'il se passe ....Une mauvaise expérience comme beaucoup d'entre nous j'ai vite changé pour aller chez un assureur honnête. FUYEZ...
A
ANNE S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
augmentation importante je pense consulter d'autres assureurs pour mettre en concurrence
L
Lyli a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
