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Avis déposé par Laura sur l'assurance auto de Direct Assurance

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2
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Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon véhicule est assuré chez direct assurance, zéro sinistre parfait.... jusqu'au jour il y a peu de temps j'ai déclaré une panne suite a un changement de distribution , la distribution c'est décalé le garagiste ne veut rien savoir , comme j'ai la protection juridique dans l'assurance j'ai demandé à ce que un expert passe et la cou de grâce environ 10jrs après ma demande on me dit Madame on resili votre assurance car votre contrat standard ne nous permet plus de vous assurer..... La blague et l'expert et bah non . On nous laisse donc dans cette situation alors qu'on paie pour des services a quoi bon être assuré ? Franchement a fuir

A
Réponse de Anais890
Réponse apportée le 18/06/2025

Vous pouvez saisir n'importe quel protection juridique. Nous sommes en plein dedans depuis 1 semaine pour notre voiture dont le turbo a cassé lors d'un essai du garagiste. Je suis passé par la protection juridique de mon assurance famille MAE pour déclaré le sinistre.

e
Réponse de ericx62
Réponse apportée le 20/06/2025

j'ai été résilié chez eux pour un accident non responsable ce qui m'a valu de devoir chercher en urgence une autre couverture. Heureusement, un courtier m a proposé une assurance chez april santé, mêmes couvertures pas cher

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