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Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Tarifs très compétitif à la souscription, malheureusement augmentation de 45% du tarif la 2ème année sans raison apparente, pas de sinistre ni aucun événement pendant la première année.
Je décide alors de résilier mais le service résiliation n’est pas ouvert aux mêmes horaires que le service client, il ferme même parfois pendant la journée.
Ma nouvelle assurance a envoyé une demande de résiliation pour un démarrage des service 1 an et 34 jours après la 1ere souscription chez lolivier, pas de chance le courrier est arrivé la veille de l’anniversaire de mon contrat et a donc été refusé car je cite « le courrier aurait dû arriver le lendemain », après une augmentation sans raison un certain manque de souplesse.
Je suis très mécontent de cette assurance et de ses méthodes vis à vis des clients.