Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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popo a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
N'y allez pas ! Je me suis assurée chez eux il y a presque 1 an. Ils sont très longs pour prendre en charge les dossiers qui sont soit disant vérifiés sous 1 mois. J'ai du relancer plusieurs fois en appel pour avoir mon dossier complété. Encore aujourd'hui mes dsposition sparticulières ne sont pas vérifiées (ca fait quasi 1 an). De plus, je vais changé d'assurance, et ils n'ont jamais reçu la lettre par loi Hamon, ce qui fait que je vais devoir payer encore une mensualité chez eux, alors que je suis chez une autre assurance... Car l'adresse mail n'existe soit disant pas et qu'ils ne fonctionnent que par voie postale. De plus, les prix augmentent chaque année, je suis passée de 65€ par moix à 71€, j'ai tentée leur négociation, et je suis descendue à 67€ par mois. Autatn vous dire que payer 2 mensualités est très limites surtout en tant qu'étudiante.
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alfor a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 10/12/2023
Bonjour Assuré depuis des 10 zaines d années et SANS accident , ma prime a augmentée de 150 € ...... = à 40 % . pour la déclaration d un accrochage personnel sur un parking ...... *****
s
samira a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec la MAIF, où j'assure mon véhicule depuis plus de dix ans, en tous risques, et sans aucun sinistre responsable durant toute cette période. Malgré ma fidélité et mon excellent historique, j'ai été confrontée à une situation inacceptable. Mon véhicule a été percuté en stationnement par une personne en état d'ébriété, et l'indemnité proposée par la MAIF est bien inférieure à la valeur réelle de mon véhicule sur le marché. Cela fait maintenant plus de quatre mois que je suis obligée de louer un véhicule pour mes déplacements, entraînant des frais supplémentaires importants. Malgré mes attentes et mes nombreux mails avec des annonces similaires de véhicules proposés à 1000€ de plus, aucune amélioration ni résolution satisfaisante ne m'a été apportée. En tant que sociétaire fidèle, je m'attendais à un service plus efficace et à un traitement plus juste, surtout après tant d'années de loyauté envers la MAIF. Je suis profondément dégoûtée.
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Vini a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Une assurance auto qui augmente tous les ans de façon significative malgré 0 sinistres. J’ai résilié ce jour pour Allianz, cotisation mensuel divisé par 2. (123€ chez l’olivier contre 68€ chez le nouvel assureur)
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Joel a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 24/10/2024
Assureur peu fiable, communique dès documents erronés : date d'obtention du bonus... Disparition des documents sur l'espace client. Résiliation du contrat sans motif ... Un assureur à éviter à tout prix
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Hamza a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Aucun service client C’est bien que l’assurance soit moins cher, mais si personne répond derrière quand on en a besoin c’est compliqué. À partir de 17 heures, les conseillères font semblant que ça ne capte pas et raccroche Où elle décroche, elle vous mette en attente jusqu’à ce que vous raccrochez C’est inadmissible surtout quand on a un problème Je ne recommande pas du tout cette assurance
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Cedric3191 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Tarif plutôt compétitif pour les nouveaux assurés, mais tout changement de situation de type déménagement ou même arrivé à échéance du contrat est prétexte pour augmenter brutalement les tarifs (augmentation de + de 25% proposée juste pour un changement d'adresse qui rapproche en + de mon lieu de travail...). Le service client est déplorable. Plus d'un mois lors de la souscription pour faire les démarches de résiliation auprès de mon ancien assureur avec des erreurs à répétition. Ne lis pas pas les demandes écrite, et n'y apporte pas de vrai réponse demandant de contacter le service clientèle, pour tomber sur des conseillers tout aussi incapable de répondre aux questions qui vous assure que vous serez recontacté par un "responsable" qui n'appelle jamais. Bref on vous ballade. À fuire !
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Melodie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Attention cette assurance es a fuir j'avais tout mes contrat chez eux le jour où vous aurez un sinistre nhesite pas à vous laisser attendre 1 mois sans vitre !!! Je vous recommande d'aller chez un autre assureur
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Demmouche S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Temps d attente trop long - impossible de joindre un conseillé rapidement ..
C
Claudia a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Assuree depuis de nombreuses années avec toujours des bonus à 50pour cent tout à coup je me retrouve radiée en cette fin d année sans explication ni aucune information donnée par les interlocuteurs MAIF Un désarroi total suite à cette attitude scandaleuse
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willer m a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis content de mon conseiller, à l'écoute et recherchant la meilleur solution par contre au niveau prix c'est une horreur deux fois plus cher que groupama mais je n'ai pas le choix pourtant j'ai apporté 4 nouveaux contrats
A
Aurélie Lilou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Bonjour, une assurance à fuir, je demande mon relevé d’information après avoir été résilié, je n’ai aucune réponse de leur part. Cela fait maintenant trois semaines que j’attends toujours rien, je ne sais plus comment faire pour avoir mon relevé d’information.
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Jennifer L a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
Malheureusement on paie plus qu'on nous le dis je vais bientôt aller voir ailleurs..
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Quenton a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Après trois mois, J'attends toujours le règlement de mon sinistre pour lequel j'ai avancé le montant (environ 600 euros). Aucun suivi si je ne les contacte pas. Rédacteur sinistre illettré ("fôte d'ortaugrafe" dans les mails). J'attends le règlement pour résilier au plus vite. petite remarque amusante : les garages Toyota ne sont pas agréés pas Toyota Assurance !
S
Samblas a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
La pire assurance que j'ai eu de toute ma vie, j'ai voulu prendre contact avec mon assurance jusqu'à plus d'une dizaine de fois par jour et jusqu'à 27 fois sans avoir personne. Même le numéro d'urgence ne répondait pas. J'ai dû passer à plusieurs reprises par un conseiller de la banque pour pouvoir les joindre. C'est une catastrophe dans tous les domaines, à éviter absolument
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RS a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/11/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
4 véhicules assuré depuis + de 4 ans, je veux assurer mon camping car, on me dit qu'il faut pour cela assurer mon domicile chez eux (chantage), je quitte cette assurance de suite!!!!
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AG a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
J'ai rendu mon véhicule en LOA et en ai acquis un neuf. J'ai demandé à Allianz, l'assureur du premier véhicule en Tout risque de me faire une proposition pour le second. La mensualité proposée a doublé. J'ai donc souscrit j'ai un concurrent bien moins cher avec une franchise diminuée
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Hervé a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Très peu réactif, je recherchais une assurance pour un nouveau véhicule, 3 jours sans réponse de leur part j'ai du abandonner et chercher ailleurs, je pense qu'il n ont pas besoin de nouveaux clients incroyableais vrai
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Kerette a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Cliente depuis 38 ans chez Groupama, je reçois un avis de résiliation suite à 2 accidents en 3 ans (n'impliquant pas des personnes et nécessitant des changements de pare choc, une porte... bref des broutilles... ) j'ai tous mes contrats d'assurance chez eux et leur laisse 3500€/an. Je tiens à préciser que le turn over est redoutable chez eux et qu'on ne voit jamais les mêmes conseillers. J'ai eu l'imprudence de leur confier une somme d'argent il y a 5 ans qui a fondu et que j'ai récupérée avec une perte de 2000€... je les quitte donc et je viens d'apprendre d'un de leurs confrères qu'a partir de 70 ans, Groupama cherche tous les prétextes pour se débarrasser de ses clients... A bon entendeur salut
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Plt70 a noté Tégo en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Augmentation 10 à 12%/an depuis 3 ans. Tous risques. Moins de 5000km/an. Aucun sinistre. Je recherche une assurance à moins de 400 euros/an, franchise accidents maximum 200 euros.
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Js38 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
A éviter a 200% accident en février 2024 et litige toujours pas Réglée en novembre 2024 une honte cette assurance ils sont bon avec leurs pub mais sincèrement éviter cette assurance qui gère rien j'ai envoyé une centaine de mail et appeler 100 fois et toujours pas réglée vraiment désespérant ??????????????????
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AA a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Assurance résiliée suite à trois pettit sinistres sur trois ans en manoeuvrant valeur des réparations 4100 euros Aucun avertissement de la part de la matmut Suis en attente d'une réponse de leur service
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Fau a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 02/11/2024
12 ans d'assurance chez la MATMUT, et j'apprends aujourd'hui que je suis virée au 1er janvier, car trop de sinistres.. deux bris de glace et deux accidents en 12 ans. Ha oui et des tuiles qui se sont envolées sur ma carrosserie lors des intempéries..! Lorsque je vais demander des explications en agence, on me répond "vous pouvez choisir votre assureur, et bien nous pouvons choisir nos assurés". Une honte ! Payer une assurance durant des années pour ce résultat, je ne sais pas comment font ces gens pour être fiers de leur travail.
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Malo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
A fuir!! On nous a résilié l'assurance auto car on a eu 3 accidents non responsable donc ça leur rien coûter c'est un scandale !!! On n'ai vraiment pris pour des chiens!!
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Jacques35700 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Service client nullissime qui exige que je fournisse un relevé d'informations alors que je n'ai jamais été assuré pour un véhicule automobile à titre personnel sur la période considérée. On est chez les fous. Compagnie à fuir.
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Philpir a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
Je suis assuré pour plusieurs bien depuis des années (dizaine d'années pour certains), chez AXA, je n'ai quasiment jamais eu besoin d'avoir recours aux garanties correspondantes...pour la première fois j'ai eu une panne automobile cet été en Espagne. Service assistance parfois injoignable, sinon débordé, incompétent, parfois non francophone, nécessité de repartir à zéro dans l'explication de mon probléme à chaque appel (pas d'historique enregistré), un dépannage en bord de route plus de 24h après la panne, un véhicule rapatrié en France plus de 6 semaines (sans prêt de véhicule) après l'avarie, service d'assistance NUL de A à Z!!!... Fuyez!!!
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simipi a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
IL ne faut pas être pressé pour obtenir une réponse sur le site de la GMF. De plus, maintenant c'est un no d'appel unique, on ne plus joindre son agence? en cas d'expertise, ce sont des sociétés en dehors de la GMF. Pour le transport d'un véhicule accidenté, sans avoir vu le véhicule, l'assistance décide de transporter celui ci dans un garage agrée ou pas. La GMF a bien changé.
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lobna a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Nous sommes assurés pour notre auto chez Olivier assurance en formule tous riques. Nous avons dû effectuer en voiture un voyage au Maroc, quelle a été notre surprise quand nous avons appris que nous n'étions pas assuré une fois arrivés la bas. Le PIRE a été lorsque nous sommes tombés en panne à Barcelone , l'assistance nous informe que nous et nous et nos enfants de 4ans et 10 mois qui nous sommes retrouvés sur une aire d'autoroute à 2h du matin devions nous débrouillés pour rentrer par nos propres moyens, que nous devions nous débrouillés pour rappatrier la voiture par nos propres myens en France que Rien n'étais pris en charge !!!!! Alors que nous sommes assurés en tous risques !!!!!! HONTEUX!!!!! A FUIR!!!!! Tant qu'il ne vous arrivera rien tout va bien !!!
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Pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
Après 19 ans passés chez eux, suite à un vandalisme sur mon véhicule (il a servi de source de pièces détachées comme d'autres, sans que je n'y sois pour rien), qu'ils estiment leur avoir couté cher, ils voulaient modifier mon contrat en doublant quasiment la franchise en cas de dommage. J'ai refusé la modification, annoncée en plein mois d'aout en plus. J'ai trouvé identique et moins cher ailleurs avec une franchise moindre. Ne souscrivez pas chez eux, votre argent servira à payer leurs pubs diffusées à longueur de journées, de chaines et d'années, mais pas à vous indemniser.
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STAN85 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Assuré à la MATMUT pour un contrat auto depuis 2007, (Bonus au max y compris bonus sociétaire) j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir tout récemment un recommandé de cette société qui m'annonçait que mon contrat était résilié à sa date anniversaire au motif d'avoir déclaré 3 bris de glace en 3 ans (préférant la répression à la pédagogie !). J'étais de ce fait une charge financière pour les autres sociétaires, la compagnie ne pouvant plus (à cause de moi) leur garantir des prix attractifs, coupable que j'étais donc ! Ne chercher pas c'est tout à fait légal, injuste et abusif mais légal ! Conscient que j'allais avoir des difficultés à me réassurer, je pouvais toujours bénéficier d'une assurance sur la filiale MATMUT (regroupant les mauvais élèves comme moi) mais avec une augmentation de cotisation de 66% vérifié par devis en agence. Bien sûr personne pour me répondre si j'étais alors fiché AGIRA, afin de me black lister auprès des autres compagnies. J'étais donc devenu au bout de 17 ans à la MATMUT le mouton noir ou alors la malheureuse victime d'un nettoyage de portefeuille ?
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Jean Cédric a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Qu'est-ce que c'était bien avant la Matmut là on a affaire une boîte vocale qui comprend rien on laisse un message pour qu'on nous rappelle on nous rappelle pas on ne peut plus avoir personne en direct je commence à penser et à me dire que je vais changer de compagnie d'assurance pourtant j'y suis depuis 1979 mais ras-le-bol de cette Matmut il faut pas avoir de problème parce que si vous avez un problème vous êtes sûr d'avoir personne au téléphone
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ny77 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Si je pouvais mettre 0 étoile en satisfaction, je le ferai. En 2020, 2 bris de glace et en 2024, 1 sinistre responsable et 1 sinistre non responsable (accident causé par un tiers). Et l assureur me signifie ne plus m assurer ! 3 contrats chez eux. A fuir ...
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Fou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
J ai pris plusieurs assurances notamment celle de la voiture. Lors de la rédaction du contrat J ai précisé que notre fils âgé de 37ans pouvait la conduire. La personne m'a demandé l ensemble des documents. Permis de conduire, carte d identité, etc etc Ce week-end j'ai voulu vérifier ce contrat et la son nom n apparaît pas dans ce contrat. Je viens de contacter la personne de cette assurance sur Mulhouse qui me dit si si je ne plaisante pas qu il n est pas possible chez Allianz d inscrire son enfant en tant que 2eme conducteur. Je vais donc voir ailleurs. Faites très attention
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ammon a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
nul je reçois un lettre recommande prélèvement refusé je ne suis plus assure tel à l'agence de n'est pas eux mais la banque contact la banque nous ont ne refuse aucun payement si rib communiqué qui ment le conseillé m'as dit que non compte n'était approvisionne ce qui est parfaitement faux le 2 novembre je tombe en panne à 60 km de mon domicile je contact assistance qui ne signale poliment que je devais me débrouiller agence de cavaillon nulle à fuir quant ont les appels il ne savent pas ou ce n'est jamais de leurs fautes
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BillbenZ a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 03/10/2024
Cela fait un mois que je me bagarre pour obtenir une réduction de garanties avec Avanssur, l'assureur des covoitureurs Une catastrophe pour obtenir satisfaction. Dialogue de sourd.
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Luna a noté Allianz Direct en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Je viens de changer de véhicule. J'appelle mon assurance - Alianz - pour modifier mon contrat d'assurance. Première tentative, 24 minutes d'attente avant de pouvoir parler à un conseiller! Le dit conseiller m'envoie par mail un devis que j'approuve et que je signe par retour de mail accompagné des documents demandés. J'attends une attestation... qui ne vient pas. J'essaie d'appeler Allianz, 8 appels pour une durée cumulée de près de deux heures!!!! et je n'ai pas réussi à parler à qui que ce soit. Quant à l'attestation, je l'attends toujours. Allianz, premier assureur européen? Pas pour ses clients...
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Duez a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
Plus de 27 années à payer des cotisations qui ne cessent d'augmenter pour je ne sais quelle raison ! Un service client pas très agréable : un interlocuteur m'a clairement dit "si cela ne va pas, je raccroche et vous rappellez!. Très relationnel ! Une réactivité mais qui frise le ridicule : incident signalé le 2/10 pour un rappel le 30 du 10. Quelle efficacité ! Je ne ferai aucune éloge de la maif mais attention à bien étudier vos contrats. On verra avec la concurrence sur ce sui est proposé.
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Flo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Je dirais bien que c'est pas cher. Mais vu qu'ils refusent la réalité d'un constat pour vous dire "vous êtes responsable" alors que mon véhicule est a l'arrêt dans un drive mcdo, ben c'est juste donner de l'argent dans le vide A fuir.
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Anne c a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Assurance voiture à fuir à tout prix !!! Nous avions un bonus de 50/100 +15/100 sur notre assurance voiture,lors d un simple accrochage en soirée,faute d évaluation ?,avec une voiture stationnée très près du bord et dans un village mal éclairé,nos airbags se sont déclenchés (dixit notre garagiste les airbag s se déclenchent facilement),la matmut n a rien indemnisé (+ de 9000 euros de perte)car nous sortions d une soirée et le taux d alcoolémie dépassait un peu les 0,50,certe une faute de notre part ms la matmut s est engouffrée dans la brèche !!!!jusqu à nous exclure de l assurance pour ce véhicule,qui de toute façon n était pas économiquement réparable,bref le paiement depuis plus de 40 ans pour une assurance qui n indemnise pas en cas de problème…
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Dalya a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
