Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 5
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Claudia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Incompétence et manque de respect à l'égard de ces clients. Pendant 12 je n'ai rien eu, par contre le jour où j'ai besoin il n'y a plus personne et ils vous renvoie des refus a tout va sans justificatif, ma nouvelle assurance l'assurance que j'aurai DU être remboursé. Je ne lance pas dans un combat juridique par manque de temps. Je ne vous les conseils pas !
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F
Franck Papin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Mon contrat a était résilier le 3 mai 2024 nous sommes le 11 juin j appel tout les 2 jours ,je n'es toujours pas reçu mon remboursement ,on me dit a chaque fois que le payement et partie je ne le reçois jamais
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X
Xavier92 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Service assez catastrophique. Malgré un certificat de cession et une carte grise barrée, la GMF après m'avoir fait perdre 2 heures, me facture 3 mois d'assurance pour rien. Très mauvaise expérience !
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A
Antoine a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
A FUIR J'ai été victime d'une agression dans mon logement et le dossier n'a abouti nul part malgré ma plainte en gendarmerie ,ils me disent d'appeler tel et tel numéro et se renvoie l'ascenseur a chaque fois, depuis 6 mois plus de nouvelles de leur part, j'ai du réparer les dégâts chez moi tout seul sans compter mes blessures corporelles.
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M
Mimi a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 02/11/2023
A fuir, assurée tout Risque pendant 2 ans, mon véhicule a été volé le 30/11/2023, on me fait une déchéance de garantie pour kilomètre erroné sur lecture de clés hors on ne peut lire ces clés de cette voiture d’après les dires de Mercedes, j’ai demandé à faire une contre expertise THÉLEM à égarer mes clés trouver l’erreur ??????!!! Attention ils essaient de trouver tous les prétextes pour faire une déchéance de garantie alors qu’ils ont l’historique du véhicule ?????
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J
John a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Active assurance a retiré a la fois mon ancien contrat 2023-2024 assurance + le nouveau ce qui fait un total de 400€ d un coup ... Et refuse le remboursement immédiat...il me faut attendre plus d un mois.vla la galere
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A
Alex a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Suite a un sinistre grêle en aout 2023 , expertise voiture en octobre par un cabinet expert en novembre . expert Lang et associés expertise en 5 mns completement baclée et inexacte , le dossier traine depuis cela fait 9 mois , impossible de faire reparé la voiture . j'ai fini par accepter la compensation financière, et la plus de nouvelle et impossible de se connecter sur le site de l'expert. BPCE a fuir car il faut 5 mn pour obtenir un devis et lorsque l'on a un problème plus de 20 minutes en attente et ensuite on vous raccroche au nez.
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S
Stitch a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Assurance injoignable par téléphone, un seul moyen pour les avoir laisser sonner pendant au moins 20 à 30mn pour avoir un conseiller qui ne peut pas répondre puisque ce n’est pas elle qui gère les sinistres, donc elle ne peut répondre à aucune question vous assure que vous aurez une réponse à vos mails envoyés une vingtaine de jours avant sans réponse, le point positif le sinistre est pris en charge rapidement, expert rapide et remboursement des frais rapide dommage que l’on ne peut pas joindre les conseillers pour des questions de prise en charge mon fils a mal rempli son constat, il a fait une rectification au dos du constat, personne en a pris compte impossible d’avoir un conseiller au téléphone pour en discuter donc pris à 50% tort partagé alors qu’il avait raison à 100% c’est injuste, il est étudiant et n’a pas de revenu, j’avais pris cette assurance car un bureau était à disposition prêt de chez nous mais il ne sert à rien on dépose les documents mais ce n’est pas eux qui gèrent incroyable donc aucun intérêt, peut être préférer les assurances en ligne ??
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b
bernie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Assurance chère pas de conseils pour le prix "c'est comme ça" augmentation de 7% sur un an je cherche un nouvel assureur car c'est trop cher et j'ai des franchises en plus donc aucun intérêt je l'avais pris car client CA et je suis très déçu
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N
Nô' a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
J'appelle pour un renseignement, car je risque de changer de travail et d'avoir à transporter des personnes dans ma voiture dans le cadre pro. Je cherche à connaître la différence de prix entre mon contrat actuel et un contrat adapté à mon potentiel futur emploi. On me dit qu'ils ne font pas ce genre de contrat; ok, pas grave. Mais ensuite, on me résilie brusquement mon contrat pour "aggravation des risques". Et peut importe si j'ai une voiture de fonction et que je garde ma voiture perso uniquement pour le perso, peut importe si au final je ne fait pas un travail qui nécessite la voiture : ce sera résilié quoi que je dise dans 20 jours. Apparement, parce que j'ai APPELÉ POUR POSER UNE QUESTION, je me retrouve sans assurance. J'ai eu beau argumenter, c'est comme ça et pas autrement. Je suis pourtant bon conducteur, aucun sinistre, de bon résultats YouDrive... ils n'en on rien eu à faire. L'expérience avait été bonne jusque là, c'est très regrettable que ça se finisse de cette façon là. Je ne recommanderais pas.
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M
Moustique06 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Gestion déplorable ,aucune écoute du client,erreur a tous niveaux même pour l'enregistrement du numéro de la carte grise,erreur sur la délivrance du bulletin de situation qui n'as jamais été interrompu,attention surprise augmentation des la seconde année même si vous n'avez aucun sinistre depuis plus de dix ans ??????
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r
rmhp a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Attention assureur à fuir souscription forcée et prélèvements sans avoir validé le contrat. impossible d'annuler ni même d'avoir une discussion comme on pourrait s'y attendre avec un partenaire assurance. Très mauvaise expérience , je suis professionnel depuis plus de 20 ans. je surpris que leur image compte aussi peu. Les méthodes sont vraiment discutables
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C
Cloclo12 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Une page se tourne après presque 50 ans de bons et loyaux paiements de cotisation. Je vais me résoudre à quitter la GMF. Je me disais "ça n'arrive qu'aux autres " quand je lisais les très nombreux avis négatifs sur cette assurance...jusqu'à mon premier gros pépin. Accident un jour férié en rentrant du travail pour mon épouse. Pas de voiture de prêt car la GMF ne travaille pas avec HERTZ( seule agence ouverte). Pas de taxi pour rapatrier mon épouse qui est sur le bord de la route( il n'y a soi disant pas d'adresse précise). Elle a fait 8 km à pieds pour rentrer à mon domicile. Véhicule irréparable, je signe la cession et depuis j'attends les fonds pour acheter un nouveau véhicule. Je suis sans moyen de locomotion, la GMF n'a pas de solution à m'apporter et summum de l'auto -satisfaction, je devrais être content car mon cas avance plus vite que la plupart d'autres dossiers. 16 jours depuis l'accident. Sans moyen de déplacement et sans virement. Merci la GMF.
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G
Géraldine T a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Je n’ai toujours pas ma carte verte par contre j’ai payé Sinon c’est rapide, poli et efficace du moins jusqu’à l’envoi des papiers Merci de fête je nécessaire
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O
Ophelie a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Bonjour , alors cela fait plus d’une semaine que j’ai souscris une assurance, mon contrat n’ai toujours pas validé, de plus on m’appelle hier pour me dire que je n’ai pas fait le nécessaire …. Il me rappelle en me disant que si finalement, mais qu’il n’ont pas traité ma demande ! Pour le débiter 106€ lors de la souscription cela a était très vite par contre , je n’ai toujours pas de nouvelle à ce jour
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A
Assuree2024 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Cotisations cheres pour peu de garanties, meme quand on est tous risques et que le sinistre n est pas de votre fait. Les automobilistes qui ont eu le meme sinistre et qui avaient d autres assurances, ont ete pris en charge sans franchise par rapport a moi. Cela laisse a reflechir...
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V
Vmx a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 19/07/2023
Bonjour commerçant sinistre pendant les emeutes de juin et assure chez abeille assurance je vis un véritable cauchemard avec cette assurance qui a ce jour n'a toujours mis à part le paiement d'un acompte en décembre daignee traiter le dossier. ( perte d'exploitation , responsabilité civile , indemnisation du propriétaire des murs ,...sont un an après les faits toujours pas indemnisés voire meme n'ont pas fait l'objet d'un debut de traitement .Obligé de prendre avocats et expert d'assuré pour faire valoir un minimum mon droit à être indemnisé. Comportement pas professionnel de la part du siège du cabinet d' experts de l'assurance et même de l'agent abeille qui sont a ce jour sans retour d'informations ou de réponses au problèmes rencontrés. Les autres compagnies ont été plus réactives
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P
Pascal13 a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Très déçu en cas de sinistre même en raison il trouve toujours le moyen de détourner les choses la voiture à été vérifié chez audi pour analyser les défauts le concessionnaire a trouvé aucun défaut avant le sinistre et les défauts arrivent après l accident alors pourquoi payer une assurance qui vous protège pas voiture de sport qui je la sort rarement juste pour le plaisir il me dise que la voiture a pas beaucoup rouler se qui et bizarre alors non je suis boulanger j ai eu de grosses périodes de fête donc pas pue en profiter 4 expert qui dise tousse des choses différentes maintenant y en a marre qu'on peut faire confiance en personne surtout pas au assurance je les retrouverez au tribunal car les experts non ponctuel qui vous donne des rendez-vous et qui viennent pas à 3 reprises sans me tenir au courant aucun soutien ni appel de mon assurance pendant 14 mois d attente moi je les appeller toute les semaines il me mener en bateaux s incréments tout le monde veut être assureur pour prendre l argent tout les mois et si par malheur vous avez un problème b1h sa fini plus j aurait du prendre l avocat avant je leur et fait confiance Avec beaucoup de patience je leur et même proposé d aller voir la police au début pour montrer les vidéos j aurait du le faire car plus personne aurait rien dit un conseil à tousse vaut mieux payé 5 euro de plus avec une vraie assurance qui assume
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H
HAES K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Vos services laissent à désirés, mon changement de nom n'est toujours pas fait depuis la demande qui a été faite il y a presque 1 an, mon ancien véhicule n'est toujours pas enlevé de mon espace client depuis plus de 6 mois maintenant ! Je me demande si je ne vais pas changer d'assureur d'ici peu. Cela fait plusieurs fois que nous constatons votre gros manque de professionnalisme, c'est bien beau de faire de la pub mais la moindre des choses c'est d'assurer un service de qualité pour vos clients qui vous rémunères chaque mois. C'est vraiment nous prendre pour des pompes à fric ...
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B
BT a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
J'ai reçu une mise en demeure de direct assurance alors que je n'ai signé aucun contrat chez eux cette année. J'avais souscrit un contrat l'année derniere mais non renouvelable puisqu'aucun mandat de prelevement avait été mis en place car le paiement avait été effectué en fois pour une année entière. Je les ai contacté afin de demander un devis pour cette année afin que je puisse faire un choix entre plusieurs devis de differents organismes d'assurances. Puis j'echange et un moment donné l'interlocuteur chez direct assurance me demande de communiquer mon rib par téléphone, ce que j'ai refusé puis mis un terme à l'echange. Je n'ai pas donné suite au devis depuis ils m'harcelent de mail me demandant de signé des documents et je reçois par la suite une mise en demeure alors que je n'ai jamais signé de document. Grand bien vous fassent, continuez à m'harceler, faite une mise en demeure tout ce que vous voulez...
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R
Ruiz a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Assurance non crédibles et non professionnelle un mois des démarches administratives demandées en plusieurs reprises, au final ils ont augmenté les tarifs, me reste 3 jours avant la résiliation de l’ancienne assurance je vais me retrouver sans assurance
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D
DELERIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024
Je suis satisfaite merci beaucoup toutes et bon dans mon dossier super boulot j'espère recevoir le plus vite possible mon attestation de assurance merci
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C
CeizeJack a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 18/02/2024
Un service client pas au niveau du prix de l’assurance. Une gestion des litiges très lente et donc très couteuse. Des opérateurs téléphoniques peu compréhensifs et peu aimables. Je ne recommande pas cette assurance auto.
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S
Seb a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
J'étais assuré chez Sarrut assurrance ( petit frère caché d'allianz du cote la rochelle - brest .......des le début une avalanche de pub sur mon mail , même après demande , toujours des pubs . De plus 734 euro / an de cotisation, chez axa 654 euro pour les même condition.......allez ra-oust ........
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k
karlito a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
quasi 30 ans que nous sommes chez eux, sans dommages le jour ou cela arrive, aucune considération ni attention, seulement un refus de toute demande d'indemnisation "ce n'est pas compris dans le contrat" !!!! à fuir et à surtout ne pas recommander leur site ne sert à rien, toute demande n'est pas traitée... à croire que c'est un site pirate
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v
verdol c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Je suis satisfait du service et des garanties que vous me proposer. Les prix me conviennent et des garanties que vous proposez en en plus de la concurrence
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J
Jejala a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Bonjour, Impossible qu'ils envoient la lettre recommandée loi Hamon à la bonne adresse. Du coup j'ai une double assurance. Vraiment des nuls de chez nuls. Je ne sais pas comment faire j'appelle presque tout les jours et ils me disent, je vous comprends, je vous comprends ??
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d
damien1234 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
Bonjour Apres la souscription a l'offre de l'olivier Assurance auto et à la remise de l'ensemble des documents, 1 mois après mon dossier est toujours en vérification chez eux. Aucun accident 12 points c'est scandaleux
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S
Sdeh a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Pas eu le temps de m'assurer à la maaf, j'ai passé plusieurs appels chez eux eux, plusieurs fois et à chaque fois des collègues différentes. Je devais être rappeler j'attends toujours Impossible d'être rappeler, l'agence de Melun devait nous rappeler. DOMMAGE POUR LA MAAF on a été ailleurs. voilà, j'imagine même pas si il y a un sinistre à déclarer,...
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L
Lascar a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023
Pour vous parler de dirst assurance, j'ai ete assuré chez eux pendant 13 ans sur deux voitures et sans accident. J'ai malheuresement eu un accident non responsable en 2021 qui s'est bien reglé. Mais, à la date anniversaire, j'ai recu de leur part une lettre de resiliation pour laquelle on ne m'a donné aucun motif, meme quand j'ai essayé d'appeler pour savoir. Conclusion, si tu est un bon conducteur mais que tu as juste un petit accident, ne va pas chez eux.
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D
Dj a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Sinistre au mois de novembre 2023, on est au mois de mai 2024 toujours aucune indemnisation en retour ils font les morts j’ai dû vendre en l’état ma voiture tellement le service client était déplorable. Je suis en perte sèche depuis plusieurs mois. Quand je leur envoyé le certificat de vente ils ont mis plusieurs mois à le traiter et je me suis fait harceler pour mon paiement par un créancier. j’ai eu beau leur dire, que j’ai envoyé tous les documents pour Résilier l’assurance en vain, et ils m’ont demandé plus de 1200 € de dommages et intérêts Avec harcèlement à la clé mails SMS appels téléphoniques Pour qu’à la finale, heureusement que j’ai gardé tous les mails d’échange, j’ai eu gain de cause, mais en attendant j’ai toujours pas mon indemnisation, quelle honte!!! Je suis dans l’embarras total, et au bord de la dépression !!!
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M
Mkl a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Jeune conducteur (ayant le permis hors Ornikar) pas accepté en tant que conducteur secondaire ou principale d'une voiture. Une honte !! Ma femme et moi avons nos 2 voitures assurées chez Ornikar. Nous sommes l'un et l'autre en conducteur principal d'une voiture et secondaire de l'autre voiture. Notre fille était jusqu'à maintenant enregistrée en conductrice accompagnée sur les 2 voitures. Jusque là pas de problèmes. Notre fille a eu récemment son permis de conduire. Nous avons fait la demande pour l'ajouter en tant que conductrice secondaire sur l'une de nos voitures. Quand on passe par la simulation du site, il n'y a aucune proposition à la fin. Quand on a un conseiller au téléphone, il nous confirme que ça n'est pas possible. Nous demandons donc la possibilité de la mettre en tant que conductrice principale sur l'une de nos voitures. Idem, le site et le conseiller nous donnent la même réponse. Je souhaitais donc remonter cette information car je trouve que c'est une honte de la part d'Ornikar, en termes d'éthique, de ne pas accepter des jeunes conducteurs. Mais c'est aussi une honte nationale de laisser faire ce genre de choses. Vraiment très déçu !!
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M
Micheline a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/08/2023
Quand vous avez un sinistre, ils changent de comportement comme si vous étiez le coupable. Je ne recommande pas cette assurance il est important de prendre en considération les avis avant de souscrire. Chaque conseiller à un discours différents..
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M
Mélanie a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Niveau prix c’est super, pas chère. Mais lorsque vous avez un problème ? Les conseillers sont mal polis, raccroche au nez quand je parle à la place de mon mari en me disant « je ne vous connais pas madame j’ai rien à vous dire » Je suis clairement choquée ! Une autre conseillère demande à mon mari qui parle derrière (en parlant de moi) étant donner que je l’aide puisqu’il ne parle pas très bien français. Du jamais vu
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D
Denz a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Étant assuré tout risque d'une volvo j'ai eu un sinistre étant en stationnement devant chez moi n'ayant pas vue qui l'a fait j'ai porté plainte contre X l'assurance désigne un expert le jour J l'expert dit que je me suis pris une bordure de sécurité ou un mur à cause des jantes le carrossier a était choqué par le fait que même un gamin de 10 ans aurait pu savoir par rapport au petit choc que c'est une fourgonnette qui a rayé la voiture et bien comme prévu l'assurance qui ne veut pas croire me propose des solutions faite une contre expertise etc... je suis bien d'accord mais le prix de la contre expertise + le rapport qui ne va pas être d'accord avec lautre expert résultat une expertise neutre qui sera à moitié à ma charge + la franchise le résultat tu paye + que les dégâts en plus de ça quand j'ai appelé la conseillère elle a cru que j'étais son copain à me parler dun ton qui m'a raccroché au nez c'est une honte !!! Ils me disent que j'ai fais une fausse déclaration non mais incroyable j'aurais fait une fausse déclaration je vous dirais pas mettez moi un malus incroyable quoi c'est vraiment pitoyable
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A
Angelo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
fuiyez cette assurance!!! 1 ans pour changer d'assurance emprunteur du jamais vu les personne au téléphone n'y connaissent rien la dame m'a dit quand même que 1 ans ans c'était rien du tout qu'on pouvais attendre 3 ans même lol incroyable alors que j'ai une assurance classique et que quand j'ai souscrit y a avait aucun problème ça allait super vite sérieux ne passer jamais par eux c'est une grosse perte de temps et du coup je vais même changer mes assurance maison voiture etc bon courage à ceux qui espèrent encore .
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N
Nicolas a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Manque de transparence sur les prix. Ne respecte pas les engagements validés lors de la souscription. Impossibilité de joindre directement votre agence de rattachement par tel, mail ou prise de rdv téléphonique. Ce qui ne facilite pas la communication. Tout est filtré en central. Je n’ai pas de réponses à mes questions malgré plusieurs relances
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T
TAXI a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
j'ai eu un accrochage en novembre 2023 sur un rond point le véhicule qui m'a heurté m'a fait non seulement un refus de priorité mais à percuté l'arrière de ma voiture, et a refuser de remplir le constat et de le signé, dans un 1ère temps mon assurance m'a mis la total responsabilité dans l'accident après des mois de refus et un courrier recommander à MFA plus de nouvelle j'ai demander le médiateur de MFA et là mon dossier à été réviser j'ai reçu un courrier le 11/04/2024 pour m'informer que ma responsabilité définitive était non engagé ensuite je fait réparer mon véhicule chez mon concessionnaire, en avril je règle la facture parce que je ne veux plus de garage agréer qui sabote le travail je règle la facture, j'envois la facture à MFA et aujourd'hui malgré mes relances rien ont m'a dit au début que l'expert n'avait pas envoyé l'accord de réparation je me rapproche du garage les documents ont bien été envoyé aujourd'hui il ne répondent même plus à mes mails et impossible de les avoir au téléphone la somme est de 1358,93€ Je vais m'adresser à mon avocat et leurs demander des dommages pour le préjudice subis je quitte cette assurance à la fin de mon contrat je n'ai plus confiance en eux et je les déconseille fortement
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C
CHEVALFOU a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Délai de remboursement dépassé un mois pour un bris de glace. Un mois après avoir la facture de la réparation déposé en main propre à l agence Maaf de castelnau le lez
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L
Laurent a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Quand ont a un sinistre avec la MATMUT vos mieux s'armer d'une patience sans limite. A fuir. Je vais changer d'assureur dans les plus brefs délais. Il faut passer des heures au téléphone pour avoir des réponses approximative.
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