Tous les avis négatifs assurance auto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
F
Forezan a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
vous avez un accrochage à torts partagés, vous avez un bonus de 50 % de plus de 3 ans, donc il reste inchangée, mais votre prime d'assurance de base augmente de 48% (augmentation normale des assurances non déduite), soit au moins 30 % pour l'accident, et c'est non récupérable dans le temps puisque ça ne concerne pas le bonus. En plus pas sûr que ce soit légal !
c
cmoine a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/10/2024
pour la premiere fois de ma vie j ai un gros probleme avec une assurance .cette assurance n'adhere pas à la charte des bonnes pratiques des assurances et donc pas de médiateur donc en cas de désaccord quelqu'il soit ce sont eux les rois vous etes obligé de passer par les tribunaux .A EVITER
L
LOly a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
J'étais assurée depuis plus de 15 ans à la matmut. Et comme j'ai vu les tarifs augmenté, j'ai décidé de changer d'assurance; ils ont été incapable de m'écrire un mail pour me dire depuis combien de temps j'étais à 50 pourcents..
M
Marthe a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 09/04/2024
Suite à un sinistre, ils ont été très très longs à me rembourser, plus d'un an ! Je ne cessais de les appeler, mais le remboursement ne venait pas, alors que je devais acheter une autre voiture.
m
marie v a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
site compliqué, à fuir impossible à manipulé, à revoir, expliquez moi, comment obtenir un avis
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liliclo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
la maaf devait me rapeler j' attends encoure, les services se sont dégradés et les prix auusi, ainsi j' ai résilié et ne suis plus adhérente depuis le 18 mars, et j' attends toujours le remboursement au prorata, puisque je paie annuellent en janvier, leur délai de remboursement est d un mois,c'est honteux, il font travailler notre argent
M
MARC G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Je ne suis pas satisfait de vos méthode pratiquer sur les prix des assurance car étant sociétaire de plusieurs années et en ayant des bonus ( a mon avis qui ne serve a rien ) étant donner que le prix des assurance augmente tout les ans je paie plus qu'un nouveau adhérant qui n'a aucun bonus ont a fait des simulations avec d'autre personne et ont a vu le résultat a mon avis il faut partir tout les deux ans et revenir pour avoir un tarif intéressant c'est le système Français pour tout contrat dans n'importe quel domaine assurance contrat internet contrat x etc:
R
ROLLAND a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
Mise en demeure reçue au nom d'un assuré décédé alors que l'avis de décès ainsi que l'acte de notoriété confirmant la succession avaient été envoyés un mois plus tôt. Deux appels téléphoniques avaient auparavant confirmé que la résiliation de l'assurance auto était faite. Cela aurait pu être drôle...
F
Fred a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Plate forme déclaration sinistre injoignable. Comment pouvons contacter l’ assurance afin de pouvoir bénéficier des services pour lesquels nous payons?
g
gilles O a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Les prix ont subi une augmentation de 20% cette année ce qui est insensé. Les catastrophes naturelles n'expliquent pas tout. La GMF devrait faire preuve d'un peu de modération. On a vraiment l'impression d'être "ces cochons de payants" qui n'ont pas à la ramener! De plus on ne peut plus contacter vos services que par internet. En agence, sans rdv, c'est impossible. C'est "Payez toujours plus pour un service de plus en plus réduit". Un retour à plus d'humanité serait apprécié
c
clauclau a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
gros problèmes avec cet assureur: dificile de s'expliquer avec eux car uniquement au téléphone ils ne répondent pas aux mails et même aux courriers recommandés (pas de réponse depuis 20 jours)- cela fait 2 fois qu'ils me modifient un contrat en mélangeant les renseiugnements d'un contrat à l'autre et par téléphone l'interlocuteur ne comprend rien Assurance d'un niveau de prix correct mais les contacts sont impossibles car interlocuteurs non qualifiés A DECONSEILLER
L
Lionel37340 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
Leurs tarifs proposés par les comparateurs sont moins élevés que ceux payés si vous avez déjà un contrat, et pour de meilleures garanties. Et ils font la sourde oreille si vous voulez négocier, résultat, je vais aller voir ailleurs ...
M
Melan a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Fuyez ! Délai de rétraction non respecter Prix assurance auto exorbitants !!! Assurance habitation cher avec de belles franchises !!! Il ne respecte pas la réglementation !!!!
R
Rere a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Après avoir eu deux sinistres en étant non responsable, lors de l’achat d’un nouveau véhicule, ils ont tout bonnement, pas voulu m’assurer et viré. Groupe d’assurance à éviter…
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Karima a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Je suis assurée deux vihecules chez ornikar, pour la souscription un conseiller direct va vous répondre, et la depuis plus d'un mois d'essai de les contacter pour modifier mon contrat personne ne répond et le temps d'attente dépassé une 1h, et si je les contacte par l'application ils me demandent toujours d'envoyer les documents et quand j'envoie, aucune réponse, je la déconseille car l'accueil accordé quand tu souscris pas la même en tant que client après.
C
COCO a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
J'ai signé un contrat par internet chez Lovys pour l'assurance de ma voiture, j'ai payé ma cotisation de l'année par CB. Bien qu'ayant envoyé tous les documents demandés, je suis harcelée chaque jour pour que j'envoie les documents qu'ils ont déjà ? J'ai décidé de me rétracter et j'ai résilier dans le temps impartis soit avant les 14 jours. Je n'arrive à joindre personne pour savoir si c'est ok, je n'arrive pas à me faire rembourser ! ASSURANCE A FUIRE ....
A
Anto a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/08/2024
Un véhicule de remplacement, pas adapté au véhicule en notre possession, puis chaque année des fortes augmentations, un pare-brise remplacé dans un réseau affilié avec AXA qui sont très mauvais
b
bruno a noté SMABTP en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 08/06/2024
je suis assuré a cette assurance depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais eu d'accident malheureusement un samedi j'étais garé correctemenet un véhicule fait une marche arrière et rentre dedans ,malgré la video que mon assurance n'a pas voulu prendre en compte me dis que c'est 50/50 inamissable CETTE ASSURANCE NE FAIT PAS SON TRAVAIL CORECTEMENT
F
FCPC a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Alliantz via gras Savoie qui soutraite à lsa gestion soit 3 niveaux d incompétence. Sinistre déclaré en octobre 2024. Toujours pas réglé. En Revanche alliantz multiplie par 2 sa prime dès janvier. Client depuis 20 ans. Pas de commentaire...
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z a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Très compliqué de déclarer un sinistre ! On m'envoie vers un garage non agréer par l'assurance ? Plus de 2h appelle pour réussir à faire les démarches et je suis passer par 6 personnes différentes, toutes aimable pas de soucis la dessus. Mais le service laisse à désirer ! C'est parti pour comparer les assurances.
C
Cris a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Malheureusement je ne peux pas donner 0.Pas de tout professionnel, très incompetente,très mauvaise attitude,il ne respectait pas le contrat.Il ferm le téléphone dans le nes. A fuir
H
HOARAU F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Je trouve que le personnel est à l'écoute, habitué à gérer les situations avec des questions précises sur la situation et j'ai bien apprécié que la personne qui a débuté avec moi me mette directement en relation avec l'assistance .
F
Fanbou a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/11/2024
Fuyez! Gestion des dossiers sinistres déplorable. Réponses différentes selon vos interlocuteurs, impossible de joindre les responsables de service.Ne vous rappelle jamais. Ne sont pas là pour assurer les intérêts de leurs assurés mais juste pour leurs profits.Ne jamais prendre leur garage agréé: vous perdrez du temps et de l argent !
M
Melan a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
A fuir ! Ne respecte pas les délais de rétractation, prix de fois plus cher qu'à la concurrence, je suis à moins de 7jrs de la souscription et refus catégorique de résiliation ou de renonciation.
C
Cancan12 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Aujourd'hui mon fils vient de voir son contrat auto résilié. Il a été assuré à la GMF dès sa conduite accompagnée (2 ans) puis déclaré en co-conducteur dès l'obtention de son permis il y a 3 ans et 3 mois, et en conducteur principal de son véhicule depuis 2 ans et 10 mois. Il a eu ces derniers 9 mois un bris de glace et un accident responsable (dans les bouchons sur le périf de Toulouse sous la pluie, il a poussé la voiture de devant). Il n'a jamais eu une seule amende, ni un seul point en moins… La GMF « assureur assurément humain » (c'est la pub du moment) nous annonce que deux sinistres en moins de 1 an pour un conducteur ayant moins 3 ans de contrat ça fait baisser leur taux de rentabilité ! Du coup ouste le petit étudiant ! A quoi sert une assurance où au premier accident on vous radie ? A rien ! Si ce n'est à empocher des cotisations ?!?! Il y a trois semaines nous nous étions rendus à l'agence pour voir l'impact que cela aurait sur son contrat ; le conseiller nous a parlé d'une augmentation de 20% de son contrat mais pas plus…. Là aujourd'hui il parait que c'est différent parce que l'ordinateur l'a fait remonter dans les contrats problématiques…Assurément humain la GMF !!!! Bref, la GMF c'est bien si vous n'avez pas besoin…. Ça ferait un slogan plus adapté !
b
boutch a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/01/2025
Retour expérience, j’ai déjà mis un avis sur la Maif au mois de janvier. J’ai été contacté aussitôt par le service clientèle avec qui j’ai une vraie conversation et qui m’a assuré que c’était une erreur de leur part qu’ils avaient fait une erreur lors de la résiliation de mes contrats et qu’il n’y avait aucun souci à ce que je puisse m’assurer à la fin de ma conversation, on m’a demandé si je pouvais mettre un nouveau commentaire pour dire qu’ils avaient fait le nécessaire. Sauf qu’aujourd’hui je dois m’assurer car j’ai un nouveau véhicule, j’ai appelé la Maif et on me dit qu’on ne peut plus m’assurer. Donc après 10 ans on m’a résilié mon contrat sans aucune raison, on m’appelle pour me dire c’est une erreur mais on persiste à ne pas vouloir m’assurer donc je confirme mon commentaire du mois de janvier. C’est une Assurance à fuir car quand vous n’avez pas de problème que vous payez tous les mois, il n’y a pas de problème, le jour où vous avez un incident, on vous dégage comme mal propre.
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Fab83 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
L’assurance mandate un expert qui ne tient pas compte de tous les éléments du devis, se fiche royalement de leur client, deviennent injoignables dès qu’un différent apparaît, par contre n’hésitent jamais à augmenter les primes d’assurance !!! Donc Le Bris de glace sans franchise et juste un mensonge éhonté !
S
SYCO a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
bonne assurance a condition de ne avoir besoin d'eux - impossible de contacter un conseiller pour suivre un sinistre - pour un premier sinistre je suis très déçu !
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Clara a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Beaucoup trop chère, malgré l'ancienneté et le nombre de véhicules assuré chez eux. Je cherche donc à partir pour un meilleur tarif et c'est clairement possible au vu de mes recherches
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Dv a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
A FUIR impérativement... Impossible de résilier mon assurance auto, un dialogue de sourd s'est installé avec le service résiliation, je les soupçonne de faire comme s'il ne comprenait pas que j'avais vendu mon véhicule pour continuer à prélever l'assurance et ce malgré ma demande de résiliation et l'envoie du certificat de cession et de la carte grise annulée. Surtout ne pas s'engager avec cette assurance, si vous lisez d'autres commentaires vous allez vite vous apercevoir que je ne suis pas le seul dans cette situation.
F
Folle de rage a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
On vient de me raccrocher au nez en me disant qu un délai d une semaine pour un virement c était normal... j ai été prélevé plusieurs fois accident en nov 2024 3 rvs d experts problèmes de communication...voiture en épave payée plusieurs mois après alors que j etais chez eux depuis 30 ans avec le maximum de bonus absolument insupportable.j ai vu dans les avis que c était habituel
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Karim korg a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
J'ai une mauvaise expérience avec active assurance je me suis inscrit pour une assurance tous risques à 170€ Je me trouve que je suis inscrit pour une assurance tiers confort pour le même prix 170€ Et par contre ils peuvent rien faire Il faut pas inscrire avec cette assurance Honnêtement c'est des mentors
L
Lil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
J'a souscris pour le boîtier "Youdrive" parce que l'offre était intéréssantz pour mon profil. Arrivé la, la conseillère avec qui j'étais au téléphone m'a fait 2 devis avec et sans youdrive. Elle m'a évidemment fait souscrire le contrat sans youdrive donc sans avantage, quand j'appelle on me dit qu'on peut me résilié l'assurance mais que je dois repayé 200€ (avec un remboursement incertain) pour resouscrire pour le nouveau boîtier, comment faire confiance à ces conseillés après cet évènement ?
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Gas23 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
L'assuré illettré pour qui j'assurais la liaison avec Maxance est décédé au mois de février. J'ai immédiatement envoyé un avis de décès mais il ME réclament le règlement de la prime ! Après 3 messages de protestation avec avis de réception (je ne suis pas l'assuré), ils continuent à me harceler journellement pour avoir leurs sous ! Que faire ?
B
Ben a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 20/01/2025
A fuir !!! Ils n assurent quasi rien, beaucoup trop de clause très mauvaise assurance je déconseille vraiment et aucune sympathie envers les clients !
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Nadushka a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
On me raccroche au nez après 48 minutes d'échange téléphonique en me transférant de service en service sans tenir compte de leur déclaration agira qui semble non fondée, d'après le contexte. ( Dont ils ont tous les éléments ) j'ai eu vraiment le sentiment de passer un temps fou à avoir un conseiller qui ne veut que passer le temps à tendre l'oreille...il me parle de coût lié aux conditions météorologiques, à mes déclarations orales sans tenir compte des éléments écrits. J'espère que cela aidera la communauté car les assurances en ligne deviennent très compliquées, je trouve ...si vous avez des recommandations, je suis preneuse ! ??
S
Spartiate a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 18/04/2024
Franchement c est encore mieux de rouler sans assurance que de souscrire chez des incapables a fuir ya rien de positive que du négative je le répète Assurance a fuirrrrrrrr
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Bobby75 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Je viens de recevoir mon avis d'échéance pour mon contrat Auto Pass. L'an passé il s'élevait à 453,83 € et cette année il s'élève à 522,52 €, soit une augmentation de 15%; or je n'ai pas eu d'accident (le dernier remonte à 1989) entre les deux échéances. Une telle augmentation est inadmissible de la part d'un assureur soit disant humain.
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Romuald A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
je trouve dommage qu'il n'y a pas de tarif pour les véhicules de collection
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eric a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
