Tous les avis négatifs assurance auto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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vaab a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
J'ai appelé MAIF pour assurer un véhicule, rien d'autre. Le jour même, j'ai reçu une demande de signature électronique groupée avec trois contrats : l'auto demandée, plus « Pacs » (49,89 €/an) et « Praxis Solutions » (193,30 €/an), jamais évoqués au téléphone. Impossible de signer les documents séparément. Sans aucune signature, ces contrats ont été ouverts : la lettre de résiliation de Praxis mentionne un « crédit de 35,49 € », soit exactement la cotisation déjà comptée. Pour les retirer, on m'a exigé un écrit, alors qu'aucun écrit n'avait été nécessaire pour les ouvrir. J'ai dû envoyer une lettre recommandée de renonciation, faire une réclamation et un signalement SignalConso. Vérifiez bien vos conditions particulières et votre échéancier après tout appel à MAIF : d'autres sociétaires décrivent la même pratique avec Praxis Solutions.
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m
mirella L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
je trouve le prix globale de mes prestations très élevé et j'aimerais un rendez vous avec un conseiller pour tout revoir.
B
Bouddha a noté La Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Délai d’attente trop long par téléphone ,incapable de me renseigner sur un sujet ,il me baladais entre service ,ou j’attendais patiemment par téléphone ,5 mn par intermédiaire pour les avoir ,j’attends la date anniversaire pour changer d’assureur
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s
sylvir g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026
je suis satisfaite de la gmf assurée depuis plus de 50 ans en espérant pouvoir bénéficier d'une petite remise car je suis titulaire de 3 contrats
O
OLIVIER R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Le service clients n'est pas à la hauteur. Le suivi des dossiers nécessite de multiples relances.
A
Arnaud N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
Bonjour, j'ai une assurance scolaire dans une autre société et ne me souvenais plus que le contrat habitation couvrirait également cela. Je n'ai jamais été contacté depuis plusieurs années (peut être 4 ans ou plus) pour faire le point sur les besoins / garanties et avoir des conseils. Le site GMF me propose un contrat "confort" à 150 € / mois pour récompenser ma fidélité en tant que client. Or actuellement en renouvellement tacite je suis à presque 250 €. Très déçu sur la gestion globale.
N
Nicolas J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
GMF fait du pathos sur son site en prétendant soutenir ses sociétaires mais au moindre problème , vous n êtes jamais indemnisé . J habite à Ventiseri , en face de la Base de Solenzara en Corse , nous avons vécu il y a quelques jours la pire tempête pluviométrique de toute l histoire de France avec 6 mois de pluie tombés en 3h . Je paye presque 700 euros par an pour une 308 de 2009 avec la formule tiers confort + qui incluait les catastrophes naturelles . Ma voiture a passé 8 h sous 2 mètres d'eau et est fichue , et la GMF ne veut rien savoir , finalement la garantie catastrophe naturelle ne prend en charge que le bris de glace , donc en gros ils ne paient jamais ! Puisque si ma voiture avait eut un bris de glace , quel aurait été l’intérêt de mettre une vitre ou un par brise neuf sur un véhicule qui part à la casse . J'ai honte pour eux et ça donne envie de rouler sans assurance ou avec le tiers minimum pour un incident avec un tiers (mais je pense qu ils trouveraient une autre excuse pour ne rien payer ) . Bref , j'ai tout perdu et je suis piéton et je suis écœuré . J 'espère que les 2 personnes que j'ai eues au téléphone verront leur maisons brûlées ou inondées sous leurs yeux impuissants et que leur assureur leur dira que comme ce n'était pas la pleine lune et qu'on était à marée basse , ils ne toucheront rien car c'était écrit en tout petit et qu'il fallait prendre une loupe pour lire les petites clauses et ne pas faire leur faire confiance . Moi , ancien Militaire , j'avais confiance en la GMF et ils me l'ont fait payer très cher en osant me dire que je n'avais qu'à prendre TOUS RISQUES pour un véhicule de 20 ans avec 250 000 Km .
N
NICOLE T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Si je pouvais avoir un meilleur prix cela me conviendrais ayant plein d'assurance chez vous
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virginie u a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Trop cher pour une voiture de plus de 100000km Cherche une autre assurance
C
Cecile C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Je ne suis pas spécialement satisfaite, je trouve que les prix sont trop haut, et quand je pose u e question, on me répond sans explications.
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r
rb a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Bonjour attention assurance a évite aucun suivie en cas de litige ? cela fait plus de 2 moi que j attend une réponse d un accident non responsable même le dépannage n est pas été règle , l expert est passer au bout de 1 mois en 40 ans de conduite cela est la première fois que j ai rencontre des personne aussi incompétent en tous cas vous ète prévenue
J
Jean-Christophe B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Pas d'avis, pas d'avis, pas d'avis, pas d'avis, pas d'avis, pas d'avis, pas d'avis
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Leackim a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2026 suite à une expérience le 11/11/2025
Assurance a ne surtout pas être assuré, le tarif n'est pas plus intéressant que les assurances, voir plus chère ! Aux niveaux des garanties 30 ans sans sinistres et me tarif à plus doublé Le seul cas où j ai un accident responsable avec tiers identifié pas de garantie conducteur 300€ d'indemnisation pour plus de 10 mois d'arrêt ! Garantie matériel à l'assuré de payer Assurance lamentable et vraiment foutage de goule! A FUIR
T
Titou34 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Franchement je vous déconseille Assureo 1 an pour un litige,les conseillers vous parle mal ou vous prennent de haut,document falcivier sur mon contrat et le pire c’est pas une assurance mais un courtier qui travaille pour allianz donc on paye plus chère et on est moins orienté jsuis déçu de Assureo il ne mon pas respecté malgré l’argent que j’ai donné
P
Patou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026
Tellement déçu , nous avons été client Maaf pendant 16 ans sans soucis particulier , toutes nos assurances chez eux véhicules maison assurance vie et j’en passe , jusqu’à l’année dernière où nous avions décidé de changer nos véhicules nous avions une offre intéressante avec notre banque pour l’achat des véhicules et l’assurance.A ce moment il voulait nous faire des remises au bout de 16 ans ??.Nous avons changé quand même et cette année nous pensions tout remettre à la Maaf avec notre fille en plus qui vient d’avoir son permis ,on nous a dit que c’était pas possible voiture trop puissante pour elle alors que cette même voiture assurée chez eux par notre fils qui était jeune conducteur également ??.Sa réponse nous avons qu’à voir avec notre assurance actuelle.
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alexandre b a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Jamais de promotion sur les assurances quand on est client chez vous depuis des années comparées au nouveau client.
r
romain f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
je ne suis pas satisfait, aucun conseil ne m'appel, cela vas fair plus de 15 ans et j'ai pas une seul remise. mon vehicule est assurer depuis moins de 10ans avec 1 seul sinistre! pas une seul remise
I
Ibis a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Très mauvaise expérience avec Areas /…Très mauvaise expérience avec Areas / Mondial Assistance, même si mon agence Areas de lons le Saunier a essayé de trouver une solution qui n'a abouti à aucune solution. Lors d'un voyage en Italie, au moins d'août,notre voiture est tombée en panne. Elle a été remorquée dans un garage qui devait fermer pendant trois semaines, et notre véhicule a été laissé dans la rue. Malgré nos appels à Mondial Assistance, aucune solution n'a été trouvée pour faire réparer rapidement notre voiture. On nous a expliqué que, tant que le véhicule n'était pas pris en charge par un garage, nous ne pouvions pas bénéficier du rapatriement. Nous étions pourtant cinq personnes, dont ma petite-fille de seulement 11 mois. Nous avons dû payer nous-mêmes un hôtel. J'ai ensuite dû rentrer par mes propres moyens sur 570 km pour emprunter un monospace à un ami, puis retourner en Italie chercher ma famille. Je suis très déçu par Areas et Mondial Assistance. Je peux comprendre les conditions d'un contrat, mais dans une situation aussi difficile, nous aurions attendu davantage d'aide, de compréhension et surtout une véritable solution. Une très mauvaise expérience qui a fortement diminué ma confiance envers Areas
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duc c a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026
assuré depuis nombreuses annees sans sinistre et là une suspension de permis de 4 mois exces de vitesse et on me vire et on a le culot de me dire de garder mes releves d informations car dans 3 ans je pourrais me réassurer a la GMF . Etant tout les 2 fonctionnaires nous allons vous faire de la mauvaise publicité
C
Caramanove a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026
C'est une contrefaçon d'assurance et un scandale pour Toyota. Deux sinistres non responsables sur trois déclarés et vous devenez un pestiféré, d'abord on pénalise plutôt que de suivre le dossier, tant qu'à faire on augmente la police de 41 % en deux ans, du jamais vu, et sans avoir traité le dossier ni posé de conclusion, on vous signifie pour toute explication la résiliation de votre contrat contre laquelle vous ne pouvez plus rien faire et qui vous met dans un embarras total pour trouver une autre assurance . Après vous avoir saigné à blanc, on vous coule. Assurance très chère, peu fiable, et malhonnête, aux pratiques et arguments douteux, dont le seul but est de faire rentrer de l'argent mais certainement pas d'assurer. Jamais reçu de réponse aux courriers recommandés. Obligé de prendre un avocat pour en sortir ! A éviter si vous voulez être bien conseillés, bien suivis, accompagnés, et pouvoir, le cas échéant, changer de compagnie sans être condamné par leur négligence malveillante. C'est une honte indigne de Toyota.
P
PIERRE O a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026
Manque totalde compréhension. Heures d attentes au tel inlassable.manque de courtoisie et non respect de l envoie de l echa ge et priseven charge par les conseillers ou conseilleres.
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FRANCK B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026
Nul…et aucune solutions possible après 20 minutes d’attente au téléphone…. Aucune ampathie et aucune aide
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Jeremy E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026
Pire expérience client, dommage de finir 15ans de relation comme cela. Procédure à revoir.
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FEILA T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Mon assurance a augmente suite a un sinistre en 2021 et jusqu a aujourd'hui je paie le même tarif aucune diminution. Je réfléchi a changer d assurance
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NATHALIE R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026
Service téléphonique avec beaucoup d’attente et de nombreux interlocuteurs avant d’arriver à déclarer votre sinistre. Coût des franchises assez élevé.
M
Magic J. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026
Écriture ????? Très déçu par la MAAF – Problème de remboursement suite à une panne mécanique Je suis très mécontent de la gestion de mon dossier concernant le remboursement lié à une panne mécanique. Je trouve cette situation inadmissible et déplore le manque de satisfaction apporté à ma demande. Lorsqu'on souscrit une assurance, on s'attend à être accompagné et à obtenir des explications claires lorsque survient un problème. Malheureusement, mon expérience avec la MAAF est très décevante, notamment concernant la prise en charge et le remboursement attendu. Cette situation entraîne une réelle perte de confiance envers cette agence. J'attends une réponse claire, des explications précises et surtout une solution concrète à mon problème. Je ne suis pas satisfait de cette expérience et j'espère que mon dossier sera enfin traité sérieusement.
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JL84 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026
Je suis assuré chez eux depuis plusieurs années. Je viens de recevoir ma nouvelle prime assurance avec une augmentation de presque 70% alors qu'il n'y a eu aucun sinistre. Autant ils étaient bien placés au niveau tarifaire les années précédentes, autant les augmentations massives (à lire les commentaires, mon cas n'est pas isolé) font qu'il est devenu très facile de trouver moins cher avec de meilleures garanties !
A
ANAIS B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
Conseillé pas à l écoute du client, fait les chose machinalement mais ne prend pas en compte les paroles
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Katia M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026
Je ne suis absolument pas satisfaite de l'entretien téléphone du 20/10/26. Personnage très désagréable au bout du fil. Ton condescendant.
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Y
Yo a noté Willis Towers Watson en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 15/11/2025
Ne recommande pas du tout. Véhicule acheté chez un courtier. Il m'a proposé cette garantie 1 an 925 euros. Refus de prise en charge pour une courroie d'accessoire. Capteur siège passager non pris en charge. Très déçu pour ce tarif. Société désorganisée qui suite à mon appel a osé me dire que j'étais pas assuré et qu'il ne me trouvait pas dans leur fichier... J'ai du faire appeler mon courtier. Quel fiasco !!!
C
Chantou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026
Mon avis n'ayant pas été publié je le renouvelle. Suite à un sinistre sur mon véhicule en juillet 2026 la GMF m'a pénalisé de 2235 euros car j'ai dépassé le kilométrage " petit rouleur " de 49 kms. Je pensais que celle-ci ferait un geste mais ce ne fut pas le cas. Je trouve cela excessif. J'ai reçu un courrier type d'un interlocuteur anonyme sans qu'il m'explique clairement le calcul de cette somme que j'ai payé. Je pense sérieusement à mettre fin à mes contrats ( auto et habitation). Réfléchissez bien avant de souscrire un contrat "petit rouleur " !!!!!!
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D
Damien S. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026
Une étoile c'est beaucoup trop. Voiture accidentée devant chez moi. Valeur du véhicule 6000€ - 690€ car une casse me rachetait le véhicule pour cette somme. Je fais les travaux estimé à 7200€ pour moins de 1000€ Je me retrouve avec une voiture gagée, on m'a annoncé que si je fournissais des factures de réparations on me dédommagerait des 690€ que la casse donnait. Aujourd'hui après avoir fait les travaux le véhicule est gagé et on ne veut pas me rembourser les 690€. Je change d'assurance immédiatement et je ne vous ferais pas de la bonne publicité
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Jean-Christophe L. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026
Très mauvaise expérience que ce soit avec Direct assurance ou Merci Victor By DA pendant le contrat et lors de la résiliation. Manque de clarté de votre compagnie d'assurance. Les autres compagnies sont au courant de vos dysfonctionnements concernant les problèmes de résiliations. La conversation avec votre conseiller laisse penser que vous ne semblez pas avoir d'objectif d'améliorations. A fuir !
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N
NORDINE I a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026
Je suis mitigé... en étant assuré tout risque en cas de litige apparemment la voiture est en option et pas inclus
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Eric.M a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Très mécontent de cette augmentation totalement disproportionnée : ma cotisation annuelle passe de 860 € à 1 837 €, soit plus du double en un an, sans explication claire. Une telle hausse est incompréhensible et inacceptable pour un client sans sinistre.
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Katia V. a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 10/11/2025
Assuré chez active de 2022 à 2024,j ai eus un bris de glace septembre 2024 et au jour d aujourd’hui toujours pas indemnisé, lorsque je les appels le dossier est soit disant toujours en cours quelle blague !!!
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ARNAUD P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026
J attend toujours le retour de mon sinistre un peu long et être plus aimable au téléphone ça n engage en rien mais une fois pas deux le manque de respect de la personne c est moyen
A
AUDOIN V a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026
J ai un sinistre en cours Refus de garantie car pas de traces extérieures d'effraction alors que la fermeture à été forcée et bouge
M
Mamie a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
Si vous êtes restés chez netvox pdt qqes années,avec une assurance au nom de votre mari et vous en deuxième conducteur et que vous soyez veuve ,voulant modifier le contrat,en étant âgée de plus de 90 ans,aucun scrupule de leur part à vous jeter!!!! Vous ne pouvez que regarder votre voiture au garage sans pouvoir vous en servir..car plus d assurance.. Par contre ,si rien ne se passe sur votre contrat..et que vous ayez 100ans ..vous pourrez toujours conduire!!!! Je souhaite à cet assureur ce même cas de figure quand il aura atteint ce grand âge !!! Honte à netvox et à cette discrimation par l âge quand vous ne faites que 10km par semaine et que du jour au lendemain..on vous dit STOP!!! Scandaleux !!!!! Surtout que sur ce contrat il était demandé que la fille soit en seconde conductrice … Fuyez de chez eux avant d avoir ce problème !!!!!
M
Mandy D. a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
