Tous les avis négatifs assurance auto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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layes B. a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Assurance à éviter. Tant qu'il s'agit de souscrire un contrat, tout se passe bien, mais dès qu'un sinistre est déclaré, la situation devient très compliquée. Le service client est quasiment injoignable et les délais de traitement sont interminables. À ce jour, cela fait plus d'un mois et demi que j'essaie de faire avancer mon dossier de bris de glace, sans aucune solution concrète. Manque de professionnalisme, absence de suivi et communication inexistante : soyez prudents avant de choisir cet assureur.
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Nicolas B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Le prix toujours grandissant des assurances me chagrine grandement sans pour autant voire augmenter les garanties ou protections
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JULIE F a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
TROP D'AUGMENTATION ALORS QUE JE SUIS FIDELE ET NE DECLARE PAS DE SINITRES AUTO TARIFE JEUNE CHAUFFEUR TROP CHER
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gérard S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Pb sur le vol de ma voiture précédente et le remboursement de cette dernière, de plus le temps de ce remboursement est complétement hors légalité.
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Priscilla C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Je suis partie chez un concurrent car les prix étaient très élevé, pourtant j'étais assuré depuis pas mal de temps.
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E
Eric C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Les services sont sastifaisants, je n'aurai rien contre un effort commerciale, notament pour l'assurance des enfants en jeunes conducteurs
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Noémie L. a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Après 20 ans de cotisation, je me vois résilier mon contrat suite à 3 événements : un sinistre responsable, un bris de glace ( 1er en 20 ans d'assurance), un vandalisme ( 1er en 20 ans également). " Je coûte trop cher aux autres assurés" pour reprendre les mots de ma conseillère. Ben oui, c'est un peu le jeu en même temps, la bonne blague... Ils étaient bien contents d'encaisser ma cotisation les années où je n'avais pas d'accident.... écoeurée! Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
P
Philippe G. a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Pas cher .... Et pas bien. Vous payer un supplément mensuel pour un bris de glace. Votre prêt de véhicule tombe un jour férié ? Tant pis pour vous. Bred allez voir ailleurs
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Too a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Le conseiller qui j'ai parlé lui aujourd'hui a 10h 38 le 12/05/2026 il a coupé au nez, la communication, et il et agressif,
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A
Audrey G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
ah peu mieux faire car quand j'ai eu un dégât des eaux dans mon logement, ma cotisation à augmenté et je n'ai eu aucuns dédomagemant ! C'est honteux ! Ca sais prendre de l'argent mais faut pas compter sur leur coté humain !
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David a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Pour l'assurance auto la GMF est à fuir et à partir dans l'autre sens l'assistance est complètement inadapté à une situation avec un véhicule neuf ou encore sous garantie. À savoir que l'assistance vous dépanne vers le garage le plus proche et non chez un concessionnaire agréé à mettre les mains dans le moteur. Ce qui veut dire que vous allez aller chez un multi marques de type Norauto ou feu vert et une fois les mains mise en moteur votre garantie constructeur sera annulé.
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Morjiaanee a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Franchement je n’ai aucune réponse téléphonique , pourtant assurer tout risques rien ne vas un litige qui dure et personne ne prend le temps de me rassurer ou autre
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abson a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
je ne suis pas satisfait du service parce que je n'ai jamais demandé la résiliation de mon contrat d'assurance auto.
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Yayounette94 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Cette assurance est un scandale. Personne ne répond aux mails quand on a un sinistre. Réellement depuis le mois de janvier je dois être à 100 mails envoyés avec peut etre 10 reponses. On est laissé à l'abandon. Cest honteux, quand il faut prendre notre argent là cest les premiers mais pour le reste il n y a plus personne. Fuyez
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ANAIS N a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
J'étais satisfaite jusqu'au jour où on ne m'autorise plus la mensualisation.
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Jerome V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Demander à faire un effort sur les tarifs en novembre. Avoir un tarif correct en décembre et se prendre une augmentation qui ramène au prix d'origine en janvier.
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Brigitte G a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
un peu déroutée par le fait de ne plus avoir d'informations papier mais il faut bien se faire au monde actuel même si nous sommes agées
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Karine S. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
A fuir l assurance Pacifuca et les assurances bancaires ! Mon fils dans le jura a eu un accident de voiture il y a 3 mois il ne sait toujours pas s il va être indemnisé, net ils ont continué de prélever l assurance même après le remorquage q la casse. Desgens incompents. Les banques sont faites pour prendre de l argent et non pour en donner.prnsez y avant de souscrire.
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Davy L. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Assurance à fuir absolument. Je mets une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Client chez Eurofil depuis seulement un an, je viens de recevoir une augmentation de cotisation totalement incompréhensible : passage d'environ 630 € à plus de 1 000 € par an, soit plus de 60 % d'augmentation, sans accident responsable et sans évolution de mon bonus. Quand on contacte l'assurance pour demander des explications, on reçoit une réponse très générique parlant de “sinistralité nationale” et de “coût des réparations”, sans véritable justification personnalisée ni geste commercial. Le plus problématique dans mon cas est qu'un dossier de protection juridique est actuellement en cours concernant un litige automobile, avec expertise déjà réalisée, et qu'il est extrêmement difficile d'obtenir des réponses claires ou simplement de joindre quelqu'un par téléphone. Impossible d'avoir un conseiller directement, on est constamment renvoyé vers des formulaires ou l'espace client. Je comprends que les tarifs puissent évoluer, mais une hausse aussi brutale après seulement un an, dans ce contexte, donne surtout l'impression d'être abandonné au moment où l'on a justement besoin des garanties pour lesquelles on paie. Très mauvaise expérience et énorme déception.
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Regine B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Plus de 60€ d'augmentation en un an pour assurer une simple voiture! Je pense qu'il va y avoir de plus en plus de gens qui vont rouler sans assurance!
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HASSAN B. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Pire assurance en France ! Si vous voulez les joindre par téléphone: oubliez !! Impossible de les joindre, tout ce qu ils cherchent c est prendre votre argent avec des frais et jamais de remboursement,aucun professionnalisme et service client en dessous de zéro.
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m
marie-hélène M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
l'assurance habitation n'a pas fonctionné pour décret sécheresse et comme l'assurance juridique est au meme endroit on n'a pas pu l'activer pour prendre un avocat
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Amandine K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je ne suis pas très satisfaite car j'ai plusieurs contrats chez vous qui représentent un certains budget par mois et j'ai envoyé une demande de remboursement en date du 25 avril 2026 et ma demande n'a toujours pas été traitée. J'ai fait une réclamation à ce sujet qui a ce jour est toujours en attente. Je m'attendais à un meilleur service et plus de rapidité dans le traitement des dossiers de votre part.
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Jean Luc J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Rien a signaler si ce n'est cotisations trop élevées. Je serai partie depuis un petit moment dans une notre compagnie d'assurance nettement moins cher que vous mais mon époux ancien fonctionnaire ne veut pas quitter la GMF.
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Pascale R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis satisfaite des produits qui me sont proposés. Par contre, les assurances sont de plus en plus chères...et elles ne mettent pas la clé sous la porte, cela veut bien dire que les fonds de caisse sont pleins !
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Daniel C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
tres compliquer pour avoir une atestasoin pour avoir payer son abonnement d'assurances d'habitaton depuis plus de 50 ans c'est la memme chose tous les ans
P
Patrick L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Prix très discutable , à surveiller à court terme - Satisfaction client , à vérifier -
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Fatima C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Simple et pratique abordable pas de déception assurance correcte agents disponibles
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P
Patricia T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Pour le moment je suis pas du tout satisfaite de votre service . je suis entrain de me poser la question si je change ou pas d' assurance .
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Exi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
mon père vient de décéder assuré depuis plus de 25 ans payait plus de 700 euros pour une vieille kia avec bonus a vie , jamais contacté pour une révision des contrats, par contre malgré qu ils aient été prévenues dés le décès et payé de suite par le notaire , ils ont trouvés le moyen de compter des d’intérêts de retard et de faire payer d'avance l'assurance auto. (agence de Bias 47), ne voulant pas rembourser le surplus assurance auto qui a été vendue affirment que tout était sur un seul contrat , je ne comprend pas qu'une assurance comme la maaf ne tiens pas compte du comportement de ses collaborateurs et responsables de cette agence qui n'a que des mauvais avis sur sa page internet. agence à fuir absolument.
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Nenou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 07/11/2025
Assurance à fuir absolument. Dès qu'on a un accident, alors qu'on est assurés en tous risques, ils cherchent toutes les excuses possibles pour ne pas indemniser. Pire encore, ils vont jusqu'à accuser leurs clients de fraude sans preuve. Un comportement honteux et inadmissible. On comprend vite qu'à la base, c'est une banque et pas de vrais professionnels de l'assurance. Je déconseille fortement cette assurance.
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Betty a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
À fuir!!!!! c'est une assurance qui va jamais vous payer la répartition ça fait 6 mois depuis que j'ai déclaré un sinistre pour une simple vitre cassé ils ont jamais voulu me la réparer il trouve toujours la petite bête et la cerise sur le gâteau il mon demander d'où j'ai ramé l'argent pour acheter ma voiture alors que j'ai envoyé preuve du virement d'achat de mon véhicule ils sont partis plus loin encore pour une vitre de 150€, Sans aucune explication de leurs parts malgré mes relances par mail!
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Sophie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Je suis satisfait du service de téléchargement des attestations d'assurance mais je reste très fâchée devant l'augmentation des prix de l'assurance habitation.
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Marion L. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, c'est exactement ce que j'aurais fait. Mon expérience avec Eurofil a été extrêmement décevante. Nous n'avons jamais réellement pu accéder à leurs services, car notre dossier a été bloqué dans l'attente d'un document que nous ne pouvions pas fournir immédiatement. Une date butoir nous avait été indiquée, et en attendant, notre dossier avait été placé “en stand-by”. Avant cela, ils nous avaient déjà pris un engagement financier à hauteur de 130€. Or, à l'arrivée de cette date, nous avons découvert que notre dossier avait tout simplement été clôturé, sans aucune possibilité de remboursement. Le plus inadmissible reste le manque total de communication : nous n'avons jamais été informés de cette fermeture de dossier. Je ne comprends pas pourquoi il nous a été proposé de mettre le dossier en attente si, dès le départ, ils savaient que la date limite ne nous permettrait pas d'aboutir. J'ai le sentiment d'avoir été mal informé et que tout a été fait pour empêcher un éventuel remboursement. Je considère cela comme un manque de sérieux et de transparence. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.
C
Carine Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 13/11/2025
Déclaration de perte de clé. Parcours pour demander la prise en charge devrait être simplifié.
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lynnrtr a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Sinistre le 20-01-26, Non responsable, vidéo montrant le choc et la plaque. J’ai dû avancer une franchise de 500€ alors que je ne suis pas responsable qui ne m’a jamais été remboursé sous prétexte que le recours n’est pas clôturer, ne veulent pas appliquer la convention IRSA. Axa envois le dossier à la mauvaise adresse de l’assureur, font retarder mon dossier, ne respecte pas leur propre conditions générales. Refuse toutes mes demandes. 0/20 à fuir
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stephane s a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
je n'aime pas la logique de depannage des véhicules. En effet il y a un forfait km a ne pas dépasser sinon c'est pour vos frais. Ce qui fait que finalement il vaut mieux se débrouiller soi-même pour la ramener à l'endroit ou l'on veut... J'ai ete embete a 2 reprises avec cette logique. La premiere fois j'etais a 400km de chez moi lorsqu'un soucis mecanique m'a immobilise le véhicule. On m'a proposé de depanner le véhicule au garage le plus proche et de rentrer chez moi en train avec toute la famille Et ensuite j'aurais du reprendre le train pour revenir rechercher le vehicule. Ce qui est une perte de temps enorme. Je me suis débrouille pour reparer le vehicule moi meme sur place. La deuxieme fois a 25 km de mon domicile un autre véhicule est tombe en panne. On m'a refuse le depannage chez le garagiste chez qui j'ai l'habitude d'aller sauf si je financais le surplus qui etait consequent. J'ai du remorque la voiture avec un ami. Bref il est temps de changer de systeme. Je ne profite pas du tout finalement de ces prestations mais je les paye quand meme a la fin du compte...
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Christophe L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
J'essaye désespérément d'avoir un échange avec le service sinistre depuis le 8/01/2026 concernant un dossier de sinistre chez ma mère, elle, aussi sociétaire à la GMF. J'ai une procuration sur ce dossier. GMF joue la montre. Sans réponse dans les prochains jours à mon dernier e-mail, je vais saisir une association de consommateurs et publier le sujet avec les photos sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais quand rien ne bouge, il faut bien agir.
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damien T. a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Très très déçu du conseiller d une agence nord sarthe "pour pas donner la ville" car j ai eu 2 rdv pour 6 devis perso "véhicules et maison" et 1 devis véhicule pro et pour me dire au 2 eme rdv " je peux pas vous donner de tarif vu qu il y a un devis pro.....donc je répond ok mais pouvez vous me donner vos tarifs pour les devis perso....et la même discours... Quel drôle de politique.... Ils viennent tous simplement de perdre 7 contrats...
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Marc B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
