Tous les avis négatifs assurance auto - Page 7
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
A
ABDER a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
JE SUIS TOMBE EN PANNE A 110 KMS DE CHEZ MOI. L'assistance a refuser de me rapatrier chez moi. sachant que mon moteur a lâché, la bielle a traversé le bloc moteur, donc irréparable. l Assistance me propose de dépanner le véhicule au garage le plus prés. et de rentrer chez moi par mes propre moyen. un dépanneur passe par hasard et me propose de me ramener chez moi et me demande 185€ avec facture car il retourne a Perpignan a vide, Mon interlocuteur d assistance me dit ont ne rembourse pas le travail au noir. a jamais AXA.. ..
Je commente l'avis
m
manta972 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Bonjour, Je sors de l'agence Matmut de Vannes qui m'a donné un email a contacter qui est revenu en "non delivré destinataire inconnu. De base je suis de Annecy c'est la qu'est mon contrat. Malgré 3 réclamations, des appels chaque jour depuis le 8 Juillet date du rapport d'expertise je n'ai aucune information. J'ai contacté la chargée du dossier, puis sa supérieur hiérarchique et enfin le siège services des dommages corporels ou j'ai eu une 3eme personne. Les deux dernières ont été vraiment très froides et loin d'un service client de qualité. Toujours la même réponse : " en attente du service concerné " Mais de quel service parlez vous ? Là encore on ne me dit rien. Vous avez tous les documents, mon sinistre est simple, jugé en criminel pour séquestration torture acte de barbarie et comme mon avocate à dis, les documents médicaux sont sous secret de l'instruction par la Juge. Alors que cherchez-vous ? Pourquoi attendre plus de 3 semaines sans réponse pour une voiture estimée à 3800euro moins 400euro de franchise?? Nous ne sommes pas sur du haut de gamme, loin du prix d'une Porsche !! Vous le savez après l'Hôpital et les suites psychologiques il m'était impossible de conduire, j'apprends que c'est au bon vouloir de la Matmut de me prêter une voiture car sur mon contrat j'avais 30 jours après le drame pour en faire la demande... Et bien je trouve cela complètement décalé par rapport à mon préjudice.. l'agression date de Novembre et je paye un contrat depuis sans rouler..9 Mois de cotisations !! et la Matmut ne me propose pas une voiture quand j'en ai besoin? Justement c'est Lundi que mes enfants arrivent de Haute Savoie pour 15 jours de vacances, voir leur papa qui était dans l'incapacité psychologique et physique de les recevoir... 1 ans c'est long. Sans voiture, les vacances a la plage ne seront qu'un rêve lointain et impossible pour deux enfants coincés en terre reculée de Bretagne. Merci qui? la Matmut. J'ai le droit a 20 jours de pret de vehicule, et je vous demande d'urgence de débloquer cette demande, " a votre bon vouloir " et aussi par empathie, compréhension, humanisme et bienveillance. Toute ma famille cotise chez vous, et je peux vous dire que nous sommes tous très en colère. voici la première demande, la deuxième est le paiement des 3800euro de l'expert car c'est déjà une petite somme et il ne me reste que 1 mois pour trouver une nouvelle voiture. A ce prix il y a beaucoup de mauvaise voiture et je ne souhaite pas faire un achat dans la précipitation. J'espère que mon mail fera effet immédiat. En copie mon Avocate. Sur le site Matmut.fr, dans mon dossier vous avez tous les rapports, appels ,réclamations, documents etc. A consulter. Et meme sur les reponses google, etc....cest pareil !! Excuses et attendre le retour du "service concerné" Du jamais vu....."
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
Oliv44 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Attention si vous avez un bris de glace faites bien un devis avant de la changer car Groupama a soit disant un tableau de remboursement pour cela et rembourse environ 70% du prix de la facture ! Et j’ai pris un contrat service juridique chez eux et ne réponde même pas à mes sollicitations ??
Je commente l'avis
S
Steph a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Je demande une voiture de prêt suite à un accident non responsable. La maaf m'envoie à plus de 20km (1h aller/retour) de chez moi pour récupérer une voiture. Alors que je suis à pied le temps des réparation sachant que je réside à Toulouse. Une catastrophe cette assurance même en tout risque....
Je commente l'avis
M
M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 21/06/2024
Suite à un accident, ma fille a été laissée à elle-même pour gérer son sinistre. Son interlocuteur lui a dit de trouver elle-même une dépanneuse. Aucun expert n'a pu être mandaté car le véhicule a été gardé par le dépanneur qui lui a ddé de trouver une casse sinon il allait lui facturer des frais de gardiennage. Impossible de joindre qui que ce soit à partir de là. Honteux !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lucie a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
J’ai subis un sinistre avec mon véhicule (non responsable) ma voiture est déjà depuis 3 mois au garage toujours dans l’attente d’une pièce, et quand on appelle l’assurance ils peuvent rien faire et sont très désagréable. C’est une assurance qui ne sert à rien appart prendre de l’argent Un conseil FUYEZ
Je commente l'avis
M
Mam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
J'annule un contrat qui n'a pas encore pris effet pour un oubli d'offre de parrainage. Je souscris 2 jours après au même contrat avec exactement les mêmes garanties mais entre temps le tarif mensuel a augmenté! L'expérience commence mal...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
MJ a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
J'ai assuré chez active assurance mes trois voitures, sauf que un an après le prix a fleché , je n'etais pas d'accord pour l'échéancier, il m'ont résilier et me réclame le reste des cotisations Sachant que je suis parti chez un autre conqurent qui a demandé la résiliation mais il répondent jamais , assurance à fuir ? ils font tout pour vous faire signé le contrat après du chantage..... Je déconseille fortement
Je commente l'avis
S
SOULA L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Impossible de vous joindre par telephone c est honteux ! Tout ne peut pas se régler par ordinateur
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
m
mido a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Suite à un sinistre 50/50, ils ont préféré pénaliser moi leur client , et favoriser l'adversaire, J'ai l'impression qu'ils gagnent de l'argent en mettant des malus à leurs clients, De plus, l'interlocutrice quand je lui ai demandé des explications m'a raccroché au nez
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Danh a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Le cabinet direct assurance travaille avec un expert, BCA expertise, qui a fait une erreur de diagnostique dans son dans sa première expertise, il a omis de prendre en charge un pneu crevé qui est lié au sinistre. Direct aussurance refuse d’entendre raison et refuse de temissionner l’expert et voudrait que je prenne en charge une contre expertise. C’est malin de leur part car un pneu vaut environ 150 € et une contre expertise aussi. C’est prendre en otage son propre client et son véhicule.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
W2928230 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Madame, Monsieur, Je reviens vers vous concernant le sinistre du 30 juillet 2022. Vous m'avez signifiée que vous classiez le dossier concernant ce sinistre. Ÿ Vous avez indiqué sur mon relevé d'information que je suis non responsable pour ce sinistre. Pourquoi vous m'appliquez une franchise de 660 euros alors que je suis reconnu comme non responsable et d'après vous cette franchise serait dûe car la voiture est immatriculée à l'étranger ( en Hollande ) Je demande le remboursement immédiat de cette franchise et des dommages et intérêt occasionnés par rapport au délai de retard depuis le 30 juillet 2022. Sans retour rapide de votre part, je serais dans l'obligation de prendre mes responsabilités pour faire valoir mes droits concernant ce sinistre.
Je commente l'avis
A
Armelle a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Quelle honte ! Bris de glace du véhicule avec vol d'une valise. Prise en charge immédiate chez Carglass ! L'assureur demande mi-juillet une expertise du véhicule et n'a toujours pas réglé le vol de la valise ! Conseillers injoignables. 3 mois plus tard pas de remboursement...
Je commente l'avis
M
Maman72 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Tout va bien quand on paie mais j’ai souhaité changer d’assurance suite à un divorce et on m’envoie un relevé d’information d’une voiture que j’ai eu entre 2016 et 2020 plutôt que le relevé sur les 3 derniers mois. La maif est incapable de me rembourser les cotisations prélevés mensuellement en avance sur mon compte personnel mais seulement sur le compte de mon ex-mari qui lui a pu changer de rib pour mettre son compte personnel plutôt qu’un compte joint sans mon accord. Un remboursement dont je ne verrai pas car c’est au bon vouloir de mon ex-mari de me le rendre. Après plus de 20 ans à être assuré à la maif je n’étais pas co-titulaire des contrats mais juste un ayant droit: la maif était bien contente de m’avoir dans les contacts quand il s’agissait de gérer un point administratif et que mon mari n’était pas joignable. Attention aux personnes en couple pour savoir si les deux sont bien co-titulaires
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
a
aliaslilidu76 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Très mécontent. GMF vous oblige indirectement a remplacer votre pare brise chez son partenaire sinon l expert invalide la facture et la GMF paie que ce su elle estime devoir : le reliquat est a payer par l assuré.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
O
Oli74 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Très mauvaise expérience avec cet assureur qui résilie mon contrat 2 mois après sa prise d'effet et m'apprends au bout de 2 mois que mon contrat n'a jamais pris effet car Ornikar n'a pas résilier mon ancien contrat Groupama dans les temps. Conclusion: ma fille jeune conductrice roule sans assurance propre, sans que nous le sachions, depuis 2 mois! Très mauvaise gestion du dossier et très mauvaise communication. Je déconseille vivement!
Je commente l'avis
D
Dyonis4 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Bonjour 14 ans d'assurances Maaf (auto + habitation) aucun sinistre, résiliation à l'échéance pour "comportement" du à une engueulade au téléphone avec une conseillère incompétante .Déja depuis deux ans les rapports devenaient tendus, plus d'écoute, plus de compréhension. A croire que la Maaf cherche à se débarrasser de ses vieux et bons clients avec n'importe quel prétexte. L'assureur Maaf est à fuir à la première occasion.
Je commente l'avis
m
mdietz a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
A fuire concernant les assurances automobiles (pas d'expérience de sinistre par ailleurs). Les contrats y sont très très peu compétitifs. Toujours des interlocuteurs différents. Des mois pour répondre aux mails et traiter un dossier. Temps d'attentes très longs par téléphone. Aucune considération de la satisfaction du client. Toutes les clauses pour ne pas vous indemniser vous serons opposées. Aucun geste commercial ne vous sera proposé si vous dérogez à la moindre ligne des conditions générales, qui sont encore une fois très peu compétitives concernant les assurances automobiles.
Je commente l'avis
S
Sma a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Assurance a fuir le plus rapidement possible, Je suis assuré depuis plus d'un an , aucun problème jusqu'au 30/04/2024 ou un automobiliste me percute il reconnaît ces tords un constat amiable a bien été établie, l'expert est passé as expertisé mon véhicule,puis les problèmes sont arrivés, après plusieurs relances téléphoniques mails etc... j'attends toujours le remboursement des travaux, j'appelle tout les jours le service des sinistres et toujours la même réponse il faut patienter car l'assurance adverse ne réponds pas !! C'est tout se que j'ai comme réponse,au bout du 3eme mois d'attente,je décide de contacter un avocat car je suis sûr, que si je ne passe pas par le tribunal,je risque d'attendre une éternité, au vu de tout les avis que je vois,je ne suis pas seul dans ce cas .je vais attendre 1 semaine et je vais déposer une plainte et faire une grosse publicité sur les réseaux sociaux, pour payer je paye mais pour se faire dédommager c'est la croix et la bannière.
Je commente l'avis
E
Eres a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
1 pare brise et 3 sinistres non responsables avec tiers identifiés en 1 année ! c'est vrai que c'est pas de chance ! 50% de bonus depuis plusieurs années. Mais la GMF n'a aucun scrupule à résilier votre contrat après 18 ans d'ancienneté avec un coup de téléphone au discours bien rodé et rapide qui vous empeche de dire un mot. Au passage on n'oublie pas de vous suggérer un devis d'un " partenaire" avec un tarif doublé et aux garanties moindres... La GMF.....assurément humain.....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
g
grewofthegrew a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
bonjour pour information quand vous tombez en panne sur autoroute avec flitter vous en serez de 158 euros de votre poche. Pour les joindre ,on a mis 1heure afin de les avoir, et avec deux téléphones : le mien et celui de l'assistance. l'assurance ne prend pas la totalité du remorquage en charge. j'ai été remboursé que de la moitié de ma prise en charge taxi. 400 sur 900 euros. je quitte Flitter sans regret je vais payer 180 euros de plus par moi .mais au moins je sais pourquoi . lisez bien toute les conditions générales. bien a vous
Je commente l'avis
I
Isa A a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
A fuir comme la peste. On y reste des années on paie ses cotisations et avec les kntemoeries dues à la grêle on vous chasse comme un malpropre. Si on paie des assurances pour rien autant le dire dès le debut. De plus pas un appel cordial pour dire que malheureusement ils ne peuvent renouveler le contrat. Un manque d'humanité flagrant et des prix qu augmentent sans cesse alors que le bonus reste à 0 5.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
h
hd a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
à fuir !! incompétent , sans réponse , perte d'un véhicule mais je regle toujours les cotisations , pas de remboursement ni de dédomagement en vue car véhicule acheter sur le bon coin !! scandaleux à fuir
Je commente l'avis
S
SAKA T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024
Le prix est assez haut par rapport à ce que je payer à mon presse d’esseulé
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Manu a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Après 2 ans de contrat avec eux . Ils l’ont prélevé la redevance annuelle deux mois avant l’échéance. N’acceptant pas cette décision unilatérale, j’ai donc fait opposition au prélèvement et souscrit un contrat chez un autre assureur en évoquant la loi Hamon .. Depuis je reçois des appels des SMS tous les jours .. Alors que je suis dans mon droit , le nouvel assureur s’étant chargé de la résiliation..
Je commente l'avis
W
Waheb a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Bonjour après avoir rédigé un avis en date du 19/06/24 pour un vandalisme qui date de décembre 2023 non rembourser la matmut c'est engagé à me répondre sous un mois maximum à ce jour le 22/07/2024 aucune réponse de la matmut. Que faut-il faire faire ?
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Sab a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Assurance à faire. Contrat avec assistante 0km. Quand tu tombe en panne a 500km bah l assurance ne marche pas c'est trop loin. Ta le droit de tomber en panne qu'à 20 km max.
Je commente l'avis
V
Valérie a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Assurance à fuir. Non respect du client : n'écoute pas ce que le client souhaite pour le choix garagiste réparation (dépose la voiture à plus de 30 km de chez moi alors que l'accident a eu lieu a 5 km de mon domicile et le concessionnaire se situe à 6 km de l'accident).le concessionnaire avait accepté mon véhicule mais Pacifica l'a emmené très loin de mon domicile (sans voiture impossible de me déplacer pour suivre le dossier). Dès que j'appelais au téléphone pour des zxpli : bizarre ça coupait et raccrochait.... Trouve des pannes qui n'existe pas à la charge du client (freins et autres alors que la voiture venait d'avoir révision chez concessionnaire). L'expert m'a dit au téléphone "vous n'avez pas le choix c'est moi qui décide". Frais à ma charge 1100€ ! Voiture toujours pas fini de réparer : on oublié de commander une pièce en février. Mais pour inventer des pannes ce sont des champions !
Je commente l'avis
F
Fateh a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Assurance à fuir !!! Pour un sinistre bris de glace, j'ai envoyé la facture du garage le 27/05/2024 et, le 22/07/2024, je ne suis toujours pas indemnisé. Pour l'assurance scolaire, ils ont oublié un de mes enfants. Le tout sans le moindre courrier d'excuse ni geste commercial. C'est sûr, je laisse passer les vacances et je résilie !
Je commente l'avis
N
Ngo P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Les prix me conviennent. Satisfaction rien à dire pour le moment, j'attends de voir.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Toyot a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
A fuir , nouvellement assurée chèque de départ encaissé , documents demandés envoyés dans la foulée, je pensait être assurée . Je pars en vacances 1 semaine au retour un recommandé m’attend,, mes horaires de travail m’empêchent de récupérer le recommandé avant 1 semaine supplémentaire , j’utilise ma voiture quotidiennement …. Et là,j’apprends que mon assurance a été résiliée 11jours auparavant car les pièces exigées ne leur étaient jamais parvenues! J’ai circulé pendant 1semaine sans être assurée , pas un mail , pas un appel , pas un sms pour me prévenir , un recommandé qui m’attendait au bureau de poste , tranquillement c’est tout ! Irresponsables ! Naturellement le samedi matin pas de réponse ( y compris pour les sinistres ) J’ai immédiatement contacté mon précédent assureur ( plus cher certe) présent , réactif et très content de me récupérer ! Gestion aveugle par des gens qui feraient mieux de changer de métier !
Je commente l'avis
S
Sophie689 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
A la suite d’un accident de voiture, un véhicule a heurté le mien a l’arrière, la conductrice ( de mauvaise foi) a noté sur le constat que les dégâts n’étaient pas de son fait. Notre assurance AGPM nous a tout simplement traité de menteur et d’arnaqueur alors même que l’empreinte de la calanque de la personne était dessinée sur l’arrière de mon véhicule … Merci l’ AGPM !!! Nous portons plainte aujourd’hui contre cette assurance pour diffamation en plus de ne pas remplir ses fonctions d’assureur….
Je commente l'avis
O
OUADAH TSABET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Bonjour les devis téléphonique très cher et les devis sur Internet c'est moins cher
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mari07 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 20/07/2024
Adhésion rapide en agence, prix correct mais une fois qu'il y a un soucis ça passe de service en service, achat d un véhicule d'occasion en Mai 2023 à un particulier, 3 semaines après nous perdons une roue, nous découvrons qu'il manquait également des goujons, sur conseil de professionnels nous nous appercevons que la voiture avait des vis cachés, nous contactons donc la protection juridique qui envoie des courriers à l'ancien propriétaire pour qu'il récupère son véhicule car nous n'avons plus confiance, 6 mois de négociation ou il refuse de récupérer le véhicule qui est en attente dans la cour du garage, 6 mois ou nous n'avons plus de voiture, sous conseil de la protection juridique nous récupérons la voiture car sinon la 2 ème possibilité était de partir en justice, durée 2 ans et vu qu'il a menacé de devenir non solvable à la fin nous n'aurions rien eu, je décide donc de récupérer le véhicule en octobre, j'achète un moyeu et des goujons que nous changeont nous même, nous avons enfin un véhicule roulant, mais pas de chance quelques semaines après la voiture commence à prendre feu sous le capot en roulant, mon conjoint s arrête appelle les pompiers puis le service sinistre, les pompiers mettront 30 min pour arriver, il ne restait plus rien de la voiture, le service sinistre nous informe que la voiture part dans un autre département pour destruction le lendemain. (J'apprendrais en menant ma propre enquête quelques mois plus tard que la voiture est toujours en stock et en attente de destruction) l'incendie à eu lieu en novembre 2023, des mois et des mois à essayer d'avoir des infos en vain, j'ai pu avoir en mai une personne qui m'informe que mon dossier comporte des incohérences parce que j'ai réparé par mes propres moyen, ils ont juste à se déplacer et aller vérifier dans le coffre les anciennes pièces y sont encore, ou encore réfléchir et se dire qu'entre une roue et un capot il y a de la distance et ce n'est pas comparable avec ce qui nous ai arrivé en Mai 2023! En Mai 2024 on m'informe que je peux résilier mon assurance pour arrêter de payé je ferai la demande le 18 juin mais toujours aucunes nouvelles! Enfin 14 mois que je me suis fait avoir par un vendeur malhonnête avec une voiture surement trafiqué , Bref elle a du me servir 2 mois, 8 mois que mon dossier passe de service en service , 8 mois que je paie un crédit voiture et une assurance sans avoir de voiture, pour encaisser et laisser les gens dans la mouise il y a du monde mais pour aider il n'y a plus personne !!!! Et la on va essayer de remettre sur mon dos plutôt que d'essayer de chercher le vrai responsable "l'ancien propriétaire !!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chari a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
J'ai eu un accident de voiture et ma voire a été remorquée de l'autoroute vers un dépôt. J'ai appelé pour que la voiture soit remorquée vers le garage aggrée pour la visite de l'expert. A trois reprise l'expert s'est rendu au garage et la voiture n'y était pas. A chaque fois que j'appelle il découvre la situation. L'expert a fini par se rendre au dépôt pour expertiser la voiture. Et maintenant ils me réclament des frais de gardiennage. Macif assurance leur a envoyé un mail de prise en charge des frais de gardiennage. Mail qu'ils n'auraient pas eu. Depuis une semaine j'appelle chaque jour et chaque jour Macif assurance leur renvoie le mail qu'il déclarent ne pas avoir reçu. Ils refuse de faire un remorquage vers un garage spécialisé tant que les frais ne sont pas réglés. On marche sur la tête. Je dois faire le lien entre Macif assurance et Macif assistance. Je ne comprends pourquoi ils ne communiquent pas entre eux pour régler le problème. Je suis en attente de solution depuis le 18 juin 2024. Je ne recommande pas cette assurance.
Je commente l'avis
Y
Yassbenz a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Sachant que j avait 3 contrats d assurance auto chez eux, j ai voulu en rajouter 1 au bout d un moi prix la moitié de que j ai payé a l année pour motif d impayés pour un véhicule que je croyais être assuré du coup je me suis assurer chez un autre concurrent car chez eux il n y’a pas de faire plaît y a que l argent qui prime j imagine même pas si j aurais eu un sinistre je vous déconseille fortement.
Je commente l'avis
C
Clemence a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 17/08/2023
Ils répondront très rapidement pour souscrire un contrat mais jamais si vous avez un sinistre. Pratiquement deux mois pour seulement expertiser mon véhicule après un sinistre. Pas de voiture à prêter dans leur garage partenaire. Aucun suivi du dossier. Aucune communication entre le garagiste, l'assureur et l'expert. Délais d'attente au téléphone infini. A fuir comme la peste
Je commente l'avis
A
Audrey a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Lisez bien votre contrat, vous pensez être assuré tous risques, mais le moindre petit problème et 300 € de franchises j’ai toute mes assurances voiture,habitation,scolaire que je vais résilier !!!
Je commente l'avis
M
Mitchelli84 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Augmente les tarifs chaque année sans justification et raison malgré bonus de 50% et toutes les démarches à faire soi même après un pare choc égratigné aucun conseil et accompagnement en 1 mot NUL à bannir.
Je commente l'avis
P
Pierre a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
A fuir absolument ! Assureur à éviter absolument, résiliation de contrat abusive et prélèvement de 70€ totalement injustifié. Ils appliquent soit-disant des règles de gestion qui leurs sont propres ... Fuyez !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
