Tous les avis négatifs assurance auto - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
H
Hadjermaz a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis extrêmement mécontent des services de direct assurance. Non seulement la franchise est excessive, mais j'ai également dû attendre près d'un mois pour obtenir le rapport d'expertise suite à un sinistre que j'ai déclaré. De plus, à ce jour, mon véhicule n'a toujours pas été réparé.Je considère cette situation comme inacceptable et je me sens lésé. Fort heureusement, j'ai souscrit un contrat auprès d'un nouvel assureur qui me semble plus sérieux Je déconseille vivement à mes proches de faire confiance à direct assurance.
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berni a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Mon contrat auto a été résilié car j'avais un nombre important de sinistre , 1 seul , pour lequel j'ai demandé des infos mais personne n'a pu m'en donner !!! Etrange !!Toujours est-il que en changeant d'assurance j'ai économiser 20e par mois . Sinon assurance a éviter ....
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SONIA L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
prix trop élevés pour des sociétaires qui ont ont leur contrat à la gmf comme nous
J
Jonathan31 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
La pire des assurance assureo vraiment et encore chui gentille il mon résilié pour fausse déclaration alors qu'il ne m'avait jamais demandé ci j'avais u une assurance cyclomoteur impayée au par avan et il m'ont mis un sinistre 100 pourcent responsable en date du 8 octobre 2024 alors que je n'avais acheté et était en possession de la voiture que a partir de 28 octobre 2024 malgré toutes les preuves que j'ai envoyé contrôle technique établi le 28 octobre 2024 certificat de sexion de véhicule établi le jour de l'achat le 28 octobre 2024 carte grise les mail que l'ancien propriétaire a envoyé pour réserver le contrôle technique ect sachant que je n'étais assurée chez assureo que à partir du 31 octobre il refuse de m'enlever le sinistre et de reconnaître qu'il on fait une erreur étant jeune conducteur avec la fausse déclaration et le sinistre 100 pourcent responsable je suis inasurable plus aucune assurance ne ve m'assurer je me retrouve à pied du jour au lendemain je n'est pas pu aller au travail aujourd'hui je déconseille fortement assureo vraiment sauf ci vous voulez vous retrouver dans des galères pas possible ou dans les transports en commun
d
dred222 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 12/12/2024
Je suis extrêmement déçu et révolté par la gestion de mon dossier par Matmut. Il y a trois semaines, j'ai été victime d'un accident de la route, où j'étais clairement la partie non fautive. J'ai déclaré l'accident auprès de l'assurance, pensant que ma fidélité et le fait que j'ai toujours payé mes cotisations dans les délais allaient jouer en ma faveur. Cependant, au lieu de recevoir l'assistance et le dédommagement auxquels j'ai droit, Matmut m'a demandé des preuves financières de l'achat de mon véhicule, ce qui n'a absolument rien à voir avec la détermination des responsabilités dans cet accident. Cette démarche est totalement injustifiée et semble être un moyen de retarder ou d'éviter le traitement de mon dossier. Comme si cela ne suffisait pas, j'ai dû prendre à ma charge le coût du remorquage de mon véhicule, qui est actuellement hors d'état de fonctionner. C'est inacceptable ! Je ne vais pas en rester là : je laisserai des commentaires similaires sur d'autres réseaux sociaux. Ce comportement de la part de Matmut est indigne d'une assurance qui se vante d'être proche de ses clients. Je déconseille fortement à quiconque de faire affaire avec cette compagnie qui n'honore pas ses engagements lorsqu'il s'agit d'aider ses assurés en temps de besoin.
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Singleton a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
En 2024 j'ai eu la malchance d'avoir trois sinistres, 1 déclaré en partie responsable, 1 déclaré responsable et 1 troisième déclaré responsable alors qu'il s'agissait du rétroviseur conducteur arraché par une camionnette me croisant en étant très largement du côté gauche de la route. Si je n'avais pas au bon moment fais un écart sur ma gauche le choc frontal était inévitable... Le tiers n'étant pas identifié la responsabilité a été pour moi. Alors que c'est notifié à AUCUN ENDROIT l'assureur m'a radié mon assurance automobile, et pour faire bonne mesure a également radié l'assurance habitation. On m'a confirmé téléphoniquement que deux sinistres "responsables" en deux ans suffisaient à se faire radier...Un grand merci à Eurofil, mais soyez vigilants !
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Djen a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Attention des que vous avez des jeunes conducteurs occasionnel votre assurance triple de 600 euros on passe a 1500 alors qu'elle prend rarement la voiture puisqu'elle est étudiante et circule en tram sur le devis noté quelle sans ser pour aller travailler informations fausse
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Melinda a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Si vous cherchez des pro, fuyez Direct assurance. Le suivi des sinistres est une catastrophe, personne ne répond à vos mails. Ne perdez pas votre argent dans une assurance des plus déplorables. Si vous cherchez une assurance sérieuse, fuyez Direct Assurance ! Leur suivi des sinistres est une véritable catastrophe : aucun retour à vos mails, un service client inexistant. Ne jetez pas votre argent dans cette assurance déplorable.
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danycarf a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
J'ai abimé ma voiture sur un parking de la mairie de Locmariaquer avec un objet métallique fixe. Mon parechoc a été arraché lors de mon départ du stationnement. Pacifica m'indique que étant assuré au tiers ce sinistre ne sera pas dédommagé. De plus l'assurance de la Mairie refuse de me dédommagé bien qu'elle a reconnu que la présence de cette pièce métallique posait problème. Depuis la mairie a remédié à se problème. Pacifica n'a rien fait pour défendre mon dossier
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jodel a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
avec mon assurance auto, j'ai droit a une assistance en cas d'accident...sur laquelle on ne peut pas compter. en dessous de tout au moment de l'accident, la nuit; on vous dit que l'on a fait sont possible et que l'on ne peux vous aider. faite par vous même, depuis la casse auto, avec votre téléphone presque déchargé, alors qu'ils n'ont rien trouvé avec leur réseau... j'ai du dormir dans l’épave de la voiture et dans une couverture de survie laissé par les pompiers. a toutes proposition de solution, on nous explique que ce n'est pas la procédure. il a fallu 48h pour obtenir l'autorisation d’être rapatrié, et plus de places de train, pas de voiture avec chauffeur, rien. on propose un chauffeur pour décoincer la solution, on nous trouve une voiture trop petite. encore de palabre à n'en plus finir pour obtenir un "déclassement" qui ne correspond même pas à ma classe de voiture assuré. et pour finir, pour conclure et s'excuser, c'est le refus de rembourser la moindre dépense des frais engagé pour nos 6 personnes pendant 48h. j'obtiendrais royalement 150 euros pour 6 personnes pendant 48h, et même pas les frais de carburant et de péage pour le rapatriement à domicile. assistance a fuir comme la peste! la macif semble n'avoir aucune influence sur les décisions de son assistance.
M
Merydel a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 22/03/2024
Après deux sinistres, dont l'un, a été reconnu non responsable et je n'ai pas payé de franchise. Le second sinistre dont je n'étais pas responsable a fait l'objet d'un faux. La personne qui m'a embouti est arrivée à vive allure dans une rue en sens unique limitée à 30. Les filles de la chauffarde sont arrivées 15 minutes après l'accident sur un appel téléphonique de la mère (qui ne savait pas écrire et qui ne comprenait rien.) Après que j'ai signé ma partie sur le constat, la mère a demandé à l'une, de refaire mes écrits dans son sens et à l'autre, de refaire mon dessin. En rentrant chez moi, j'ai renvoyé le constat signé et les faits réels qui se sont produits, sur papier libre. Réponse de Toyota Assurances, vous n'auriez pas dû signer. Autre réponse, elle arrivait de votre droite et en l'absence d'agent de police et de caméra, on n'a aucune preuve. Les torts pour les deux sinistres sont à 100 % responsables. Je dois payer la franchise en conservant mon bonus. Les autres compagnies d'assurances ne comprennent pas. Je suis assurée tous risques à 50 % de bonus, en 55 ans, je n'ai jamais eu d'accident. Le sinistre s'est produit en mars 2024, l'expert n'est passé qu'en octobre 2024 et ma voiture vient seulement d'être prise en charge par le concessionnaire pour la réparation, Après deux sinistres, j'ai été résiliée. Toyota m'a tout de même prêté une voiture (la même). Depuis une semaine, rien n'a été entrepris. En étant résiliée, je suis allée ailleurs (Active Assurances). Cette compagnie m'assure depuis un mois, cependant elle souhaite que je fournisse des photos de la voiture réparée et le délai s'arrête incessamment le demain soir minuit, après, je ne suis plus assurée et je vais devoir payer 90 € de frais de dossier et retrouver une nouvelle assurance. C'est lamentable !!!
M
Max a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
ASSURANCE À FUIR, ILS FONT DES AUGMENTATIONS JUSTE APRÈS LA SOUSCRIPTION ET RÉSILIE LE CONTRAT SI ON NE PAYE PAS, LE TOUT EN GARDANT DE L’ARGENT AU PASSAGE.
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Justine B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
13 ans que je les engraisse avec un tarif hors de prix, et au premier souci non responsable, c'est une galère monstre pour se faire rembourser même pas la totalité du sinistre ! c'est une honte...
B
Bouchet a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Fuyez cette assurance ! Nouvelle cliente depuis peu, je regrette amèrement mon choix . On vous demande une multitude de documents non obligatoires à la souscription, on vous fixe un prix dans un devis et au moment de signer on vous impose un autre tarif . Et je ne vous parle pas du ton odieux qu’utilise les conseillers au téléphone ! Tout cela à la souscription alors imaginez en cas d’accident …..En 30 ans de permis , je n’ai jamais vu ça ! Je regrette de ne pas avoir lu tous les commentaires sur cette assurance avant de souscrire !
R
Romain80570 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Premier sinistre non responsable. Sinistre déclaré sur le site internet. Aucun rappel après 24h et lorsque je demande des nouvelles je me fais envoyer balader. Je me retrouve sans nouvelles et sans véhicule pour aller travailler. Merci Allianz Une chose est sûre lorsque mon incident sera réglé je fuirais cet assureur comme la peste.
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Patrick a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Très mauvaise expérience avec l'assureur MMA. Après 17 années comme client assurance auto, je suis contacté un matin par un conseiller qui me communique la résiliation unilatéral du contrat auto souscrit depuis 17 ans. Et ce pour raison d'un gros nombre de sinistre. - Bris de glace et Accrochage non responsable Rien d'autre en 17 ans mais MMA zéro bla bla resilie tout de même le contrat prétextant que je suis trop sinistrable scandaleux!!!!
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Dan a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
A fuir, j'ai eu un accident ma voiture est considéré épave.Ils ne veulent pas me la rembourser si j'avais su, j'aurais regardé les avis avant.Par contre n'ayant plus de voiture donc plus besoin d'assurance car plus aucun risque d'accident,ils cherchent à prélever.Vraiment a fuir.Faut faire comme moi porter plainte,les poussez au tribunal, Julien Courbet.Plus on sera nombreux a le faire mieux se sera.Je suis d'accord ils méritent 0 étoiles.
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Mélie a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Augmentation fulgurante de la cotisation suite à 2 sinistres non responsable (donc je n'y pouvais rien) ... Ils contribuent à donner une bonne image des assureurs.
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Frédéric a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 10/11/2024
Près de 12% d'augmentation à titre personnel et 16% à titre professionnel! Nous avons consulté la MAAF pour de nombreuse assurances qu'elle refuse d'assurer, mais nous prends pour des tirelires avec des augmentations indécentes. Si la MAAF nous a parfaitement satisfait pendant des années ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les tarifs sont parfois le double de la concurrence. Tout cela pour ne pas faire son métier mais financer des pubs superfétatoires.
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Fg69 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
Juste la pour faire du fric, j ai demandé à négocier pour ma voiture alors que je suis maif depuis plus de 10 ans et ben on m a répondu, il y a pas moins cher !!! Alors je cherche moins cher.
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stam a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
L'assurance est anti-commerciale et 0 au niveau de la relation clientèle. Vous signez un contrat, vous êtes assuré pour partir avec votre voiture et 1 mois après (alors qu'ils vous prélèvent), vous n'êtes plus assuré...personne ne vous prévient et j'ai roulé 10 jours sans assurance. Non seulement ils sont incompétents et en plus dangereux
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oberon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Véhicule volé en février 2024. Et à ce jour malgré 14 relances (envoi des documents par email et en recommandé qu'ils disent ne pas avoir reçu, ils osent quand même), au bout de 10 mois ils disent qu'ils clôturent le dossier sans indemnisation. Donc ça finira au tribunal.
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lukas a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
je cherche une assurance pour ma voiture qui n'était pas assurée depuis plus de 2 ans à cause d'une panne mecanique , je fais tous les assureurs de la place , aucun ne veut de moi . Sauf AREAS TARBES , tarif 86 euros mensuel au tiers . OK , j'aurai dû etre assuré malgré la panne , c'est cher , mais il n'y a qu'eux qui me couvrent . Mais quand je regarde de plus près avec un autre assureur du secteur qui lui me dit qu'il ne peut pas faire . je me rend compte qu'en fait je fais parti de leurs exclusions d'AREAS dans pareil cas . En gros la personne qui me propose le contrat me demande de payer un contrat sans être assuré si j'ai un sinistre . C'est juste scandaleux , cet agence AREAS TARBES RUE LARREY n'est pas serieuse, refusez toutes propositions chez eux .
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Mimi92 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Une assurance à fuire 1 moi et demi que j’attend l’a réparation de mon véhicule Mauvaise gestion en interne aucune communication avec l’assuré. Contrat résilié après réparation.
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Kylian a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Bonjour, Je ferai une mise à jour à partir d'aujourd'hui, et ce, chaque 2 jours. Depuis la dernière fois, rien aucune réponse, on ne peut guère les joindre, les conseillers ne répondent pas. Je commence à perdre patience sachant que mon sinistre date du 13/08, la plupart des procédures ont été réalisées par mes soins (contact avec l'expert, prise de rendez-vous, ect..) Travaillant pour l'état je bénéficie d'un juriste et un avocat, je vais donc faire appel à eux car normalement L'olivier Assurance a 15 jours pour me proposer une solution après le dépôt du dossier de l'expert, cependant ce n'est pas fait. Ils me demandent des documents complémentaires que j'ai déjà fourni, ne répondent pas aux mails. J'espère que vous n'irez jamais chez eux et que vous ne serez jamais dans cette situation. Pour ma part, je saisirai un avocat.
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Ami93 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 03/07/2024
Fuyez !! J'ai eu un sinistre accident voiture, voiture économiquement irréparable, du coup il m'ont proposé de r'acheté mon véhicule ce que j'ai accepté et envoyé tout les document de vente. j'attend mon remboursement depuis Juillet 2024 !! C'est inacceptable ! À chaque fois j'apelle ont me dit que cest en attente de traitement et on me repete sans cesse sa sans rien aucun remboursement. J'ai envoyé des tas de recommandé au siege aucune reponse.
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poly a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Une honte. Sinistre auto déclaré en Juin. Nous sommes en décembre, aucune nouvelle. Ma voiture n'a pas passé le contrôle technique et je roule sans du coup car on m'a dit que si je payais les réparations de ma poche, je ne me ferai pas rembourser. Impossible de parler à qui que ce soit au téléphone, ça raccroche après avoir attendu des plombes et personne ne rappelle.
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pkabengele a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
C'est du grand n'importe quoi cette assurance. Je souscris un contrat, chez eux en transmettant toute les informations et documents nécessaires, je signe leur devis comme demandé. Ils me font la résiliation de mon ancienne assurance. Il me recontacte par la suite (après la résiliation de mon contrat chez mon ancien assureur) pour me dire au fait c'est pas bon on peut pas continuer le contrat mais on vous propose un autre devis (beaucoup plus cher biensur).
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frederic g a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Beaucoup d'erreur de la part de mon interlocuteur, ce qui a engendré une grosse différence de tarif (40€ au départ, 57€ au final). Je ne trouve pas cela très professionnel, dès que l occasion se présente je change d assurance
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Emmanuelle P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Prélever le 5 décembre alors que j'ai payer 132€ par carte le 28 novembre et que les prélèvements devais commencé en janvier
R
RSELN a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Client depuis + 2 ans, aucun effort tarifaire + erreur sur coeff dès le départ. Très déçu. Ne tente même pas de réparer son erreur. Je ne recommande pas.
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Mamon93 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Bonjour Je tien à vous dire que cette assurance de voiture est à évite jetait assuré au tiers j'ai eu un accident avec mon véhicule je n'était pas en tord le constat établie en novembre 2023 et toujours rien de leur part il me dise d'avance les fond pour les travaux sur mon véhicule pour indemnisé par la suite mais les frais s'élève à plus de 3000e donc la bien évidemment je suis parti de cette assurance de m...de qui sert juste à aspiré votre compte en banque voilà c'est des v..leur il faut les signalés de partout pour qu'il soit plus assureurs Fait tourné les avis Merci Cordialement
B
Bbbb a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Sauvez vous pendant qu’il est encore tant .ils vous appât avec leur prix mais après que vous avez signé les galères commence. Et ne me dire pas que vous n’avez pas mes coordonnées pour régler le problème je vous est déjà contacté plusieurs fois, ont me dit qu’ont va me rappeler et rien du tout
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Gils a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Minables j'ai dû avancer les fonds pour la reparation de mon pare brise tellement ils etaient longs ces abrutis... A fuire de toute façon ils vont disparaitre et les guignols qui y "travaillent" Avec
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Tino a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Depuis 35 ans, fidèle a la Maaf, viens de recevoir l'échéancier pour la voiture, habitation et la mutuelle santé, surprise !! , augmentation de plus de20%. Après un rendez-vous avec un conseiller, dans l'impossibilité de negocier, de faire un geste, Toutes les publicités a la télé, ont un coup, je me vois dans l'obligation de quitter cet assureur.. Je pense qu'au lieu de faire tant de publicité à la télé, ils feraient mieux de stabiliser leurs prix, pour conserver ces clients, car de trop en vouloir, on perd tout .
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Mejdi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Je viens de recevoir l'échéancier pour 2025 Le prix à augmenté de 20% d'après maaf à cause de l'inflation c'est inadmissible et complètement pas raisonnable ces 20%
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Elly20 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Sinistre survenu suite à une collision avec un sanglier : je suis assurée tous risques et la conseillère me confirme bien que je n'aurais pas de malus étant donné que ce n'est pas de mon fait et que c'est considéré comme événement naturel. 10 mois plus tard j'apprends que ma facture mensuelle augmente de 50 euros et que j'ai un malus de 12% car ils m'ont mis en responsabilité 100%!! C'est honteux et indigne ! Ils ne respectent même pas leur propres dires , tout ça dans le but de vous faire payer plus cher !
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Bonus 50 depuis 5 ans a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Après un devis sur internet "Offre tous risques confort", puis validation avec un conseiller au Tel, vous êtes invité à vous rendre en agence pour finaliser votre offre, là surprise on vous annonce que la garantie corporelle n'est pas comprise dans le tous risque confort, une vraie blague!!! car le risque corporelle est la première base dans n'importe quelle assurance auto de plus en tous risque, puis on vous annonce un nouveau tarif aberrant, sans parler de l'accueil trop juste à l'agence de Marseille! Bon conseil ne perdez pas votre temps, passez votre chemin il y'a mieux et plus sérieux ailleurs.
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Mouteaux a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
Nul ! Extrêmement nullissime ! Ma voiture a été abîmée sur un parking de supermarché, et ces gens de L’olivier assurance en doutent !! C’ est une honte !! Je paye 1700 euros par an une assurance tous risques !!
M
Mathsouc a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
