Tous les avis négatifs assurance auto - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Maamar G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
Le prix est devenu chère pour moi et c’est pour cela que je démarche je vais au meilleur ptix
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weden a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Attention à ne pas vous faire avoir, ça parait tout beau tout rose, rapide à s'enregistrer, prix pas trop cher, mais le jour où avez le moindre problème BON COURAGE ! On voit bien que ce n'est pas une vraie assurance mais simplement qu'une agence pour passer le code à la base...
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Alex a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Ont m'as mis en cause dans un sinistre alors que j'étais en accident du travail, mon assureur n'as pas trouvé mieux que d'indemniser la partie adverse sans me consulter à aucun moment ni appel ni courrier ni e-mail, Le sinistre ce serais passé le 13/01/2024 Et fin juin 2025 je reçois un courrier où il me demande des précision ,et de leurs envoyé un constat que je n'ai jamais eu ou rempli ou signé et même vue la couleur par la même occasion il me demande de payer 1500 euros pour près de volant , alors que même à m'as propre femme je lui prête pas même pour une simple course , j'ai envoyé un e-mail de réclamation et mon arrêt de travail pour la période où le sinistre aurais été fait, ils me réponde qu'un responsable sinistre me répondras sous deux jours j'ai renvoyé une réclamation à l'attention du PDG , toujours pas de réponse je vais aller porter plainte et saisir le médiateur des assurances et service consommateurs, bravo directe Assurance don vous gérer les sinistre ????????
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Vane a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Ils ont fait que augmenter les prix mon laissé en jeune conducteur et sa même après 5 ans, ne mon jamais prévenu de soucis de prélèvement, mon radié après un souci de rib 3 jours après date de prélèvement je m'en rend compte j'appelle pour faire une carte.b ou virement qu'il prenne le bon RIB en compte et se preleve ils ont refusé tt les moyens de paiement,ils Ont refusé me demandant la totalité de la sommes 700€ aujourd'hui radié
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Christophe a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Je suis assuré depuis 1991 et après un changement de véhicule pour ma fille ils ont oublié de mettre dépannage à 0km. Elle passe d'un contrat au tiers a un contrat tous risques .Hier elle tombe en panne et donc impossible de se faire remorquer. Après échanges avec un responsable: possible de mettre l'option mais carence de 7 jours. Donc en clair débrouilliez vous. Donc j'enlève tous mes contrats de la Macif et tous ceux de mes proches. Rien que pour mes assurances je laisse plus de 100€ par mois. Donc attention de bien lire toutes les lignes avant de signer un contrat avec cet assureur
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cholton a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 08/06/2025
incompétent, non réactif suite à un sinistre avec une franchise de 600 €. Interface avec l'expert inexistante et le fait que j'avais droit à une location d'un véhicule en raison de la durée des réparations à cause de leur expert nul ne m'a pas été octroyée. Une panne de mon véhicule un an plus tôt MMA m'a laissé dans l'embarras avec l'assistance et j'ai du me débrouillée seule par conséquent ADIEU MMA
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moi a noté Suravenir Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Impossible de communiquer avec eux, prennent des décisions a notre place, ne repondent pas au mails. Très peu professionnels, ne de soucient pas de leurs sociétaires, aucun aide apportée. En plus d'etre victime notre propre assurance nous enfonce et ne defent pas nos droits. A FUIR !
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TIMOTHEE B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
La MAIF ne prend pas de risque sur des véhicules puissants. Je vais donc chercher ailleurs.
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Patrick a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Beaucoup plus cher que la concurrence et refuse de s'aligner sur le tarif ! Je les quittes pour mes 2 véhicules sans hésitation !!! Et je vais faire 250€ d'économies !!!!!!!!!
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christian m a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
POUR NE JAMAIS RIEN DEMANDER ,JE TROUVE QUE C EST CHER TOUS LES ANS UNE AUGMENTATION IL Y EN A BEAUCOUP QUI CHANGENT SOUVENT DE COMPAGNIE
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Winch2 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
Après avoir bénéficié d'un tarif très concurrentiel la première année, je viens de subir une augmentation exactement 48 % pour l'année à venir. En comparant sur internet je m'aperçois en plus que je peux bénéficier d'un tarif moins important en tant que futur nouveau client plutôt que client déjà existant. J'ai donc fait part de tout cela au service clientèle sans réponse probante pendant une vingtaine de jours ne faisant perdre mon temps et le bénéfice de mettre en place la loi Châtel.
C
Cocotte a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025
1 mois pour avoir une personne au bout du fil , 2 demandes de rappel sur le site non abouti personne n a pris la peine de me rappeler. Ma conseillère a également fait un mail et personne n a rappelé. J ai eu un conseiller au bout de 30 mn d attente on ne faut surtout pas que ça soit urgent
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Ronan a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
A fuir absolument! Mon contrat a été résilié par mon précédent assureur (blablasure) qui arrêtait la commercialisation de ce produit, donc pas suite à une faute de ma part. Je l'ai précisé à la souscription, et, après envoi de la preuve de ma bonne foi, ma souscription a été acceptée, et le paiement encaissé. Un mois après, on me dit que j'ai fourni une fausse déclaration, on résilie mon contrat (inscription au fichier!!) et mon interlocuteur m'insulte et me raccroche au nez sans écouter mes arguments, et malgré mon calme et ma courtoisie! Sans aucune faute de ma part, après 30 ans de permis sans souci, ni sinistre, je me retrouve sans assurance et inscrit au fichier des assureurs comme ayant fait une fausse déclaration, malgré la preuve que j'ai transmis cette information à la souscription! Si vous voulez du respect, allez ailleurs!
N
Newt a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
un service client déplorable , agent qui monte sur ses grands airs quand on lui demande un document qui au bout de 3 fois n'est toujours pas le bon .Prix plus qu'exhorbitant , beaucoup plus chers que la plupart des assurances démarchées!!! ( 59 e pour les memes garanties !!!! ) . De plus se permettent de vous raccrocher au nez !!! ils existent quand meme grace à des conducteurs qui paient pour leur services!!!! A FUIR !!!!!!!!!!!!!et je met 1 étoile car on peut pas valider à zero
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ae91 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
25 % d'augmentation en 1 an ( de 404€ a 505€) sans aucun accident ni bris de glace. 50% de bonus depuis plus de 12 ans. La personne du service client que j'ai appelé ne comprenais pas non plus, et a parfaitement compris ma décision de résilier. Pour ma part c'est inacceptable. Il y a de forte chance que mon deuxième véhicule change d'assureur
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David a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
GMF auto, la pire des assurances que j'ai eu en 35 ans de permis: mauvais conseils, tarifs exorbitants, service client nul,.... Strictement rien de bon. Je suis venu là sur conseil d'un proche, je le regrette vraiment. L'année va être longue. Ma lettre de résiliation est d'ores et déjà prete. GMF, assurance à fuir.
K
Kangoo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 22/06/2025
Insatisfait du service. Aucune délivrance de carte verte j'ai du payé 25euros en Tunisie! Merci euro assurance
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Nowell a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Assuré depuis des années sans aucun sinistre, la cotisation annuelle a été multipliée par 2 passant de 750 € en tout risque à 1500 €. Malgré mes réclamations, on m'a dit que c'était normal. Donc j'ai quitté pour un autre assureur où je paye 700 € pour de meilleures garanties. 4 mois après je leur demande un devis pour une petite voiture d'occasion à 6000 euros. La réponse est de 3000 euros par an avec un bonus de 30 %. Ils sont devenus fous. Ah oui ils me disent qu'il y a eu une augmentation de 100 % malgré mon bonus. Adieu messieurs.
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Aurel31 a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Plus d un mois entre l ouverture de mon dossier suite à la grêle Expertise rapide mais le reste Se balance le dossier sans info L’application ne sert à rien car pas d info sur le suivi Je n y resterai pas ...
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Freder a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Assurance incompétente, incapable de fournir des conseils pertinents ou de gérer efficacement les sinistres, en particulier si vous êtes assuré au tiers. À fuir si vous cherchez un minimum de réactivité et de professionnalisme.
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mT a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Le 2 janvier 2025, j'ai été victime d'un accident de la route causé par un tiers en tort (priorité à droite non respectée). Malgré la responsabilité clairement établie, je n'ai toujours reçu aucune indemnisation à ce jour, plus de 5 mois après les faits.Le suivi de dossier est inexistant, aucune information claire ne m'est communiquée malgré mes relances. Le rôle de courtier est justement d'assurer un lien réactif entre l'assuré et les compagnies. Or, dans mon cas, Netvox ne remplit absolument pas cette mission. Je déconseille cette société à toute personne souhaitant un minimum d'efficacité et de sérieux dans la gestion de ses dossiers.
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Jel a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Je suis client chez bcpe assurance en professionnelle et particulier je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance c'est à fuir j'ai déclaré un sinistre incendie véhicule ça fait plus de deux mois toujours pas de réponse, j'ai eux un dégâts des eaux ils ont mis presque un an avant de traité le dossier et à la fin l'expert a évaluer les dégâts à 300e c'est tu jamais vu, j'attends le traitement de mon sinistre et je vais résilier toute mes contrats
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Patricia a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025
Une catastrophe pour les avoirs en ligne. Ça fait des années qu’on signale le problème et rien ne change. 1h30 d’attente et de discussion encore aucune solution entre Mondiale Assistance et les Acm gros ping pong. Je retente ma chance demain, au prix des garanties où est le service ?
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thierry D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025
Pour une voiture sans permis payer 66 euro par mois au tiers c'est ennorme. J'ai des amis pour une voiture avec permis qui paie 40 tout risque. Il y a vraiment un problème. je vais devoir trouver une autre assurance.
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Abir B a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Euro assurance c'est le cancer du siècle à fuiiiir : cela fait 10jours que j'appelle leur service sinistre (vu que j'ai subi des dégâts des eaux) et a chaque fois quand je demande des mises à jours par rapport a mon dossier on me dit que mon conseiller est absent, et que je doit rappeler plus tard…. Cela fait 10 jours que la situation ne bouge pas, en me laissant comme ca sans statut, et sans mise a jour meme pas par mail. Le pire c'est que et la personne au téléphone me demande a chaque fois de rappeler !!!! Ce n'est pas du tout professionnel et ils ne prennent pas leurs clients au sérieux ! A Eviter
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RB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Assurance à fuir!!!!! Après m'être fait dérober mon véhicule en mars 2025, l'assurance se positionne sur un refus d'indemnisation pour un document (certificat médical après une agression) qu'elle ne m'a jamais demandé!!!! Le questionnaire et les justificatifs demandés ont tous été envoyés en recommandé. J'ai décidé de porter une réclamation. On m'informe par téléphone (appel du 11/06/25 à 11h25) que mon dossier sera traité sous 45jours. Aujourd'hui , 3 mois après toujours rien , pas de réponse du service réclamation. Vous avez juste à lire les commentaires post-sinistre sur les différents forums pour vous en rendre compte.
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Leo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Tarifs très compétitif à la souscription, malheureusement augmentation de 45% du tarif la 2ème année sans raison apparente, pas de sinistre ni aucun événement pendant la première année. Je décide alors de résilier mais le service résiliation n’est pas ouvert aux mêmes horaires que le service client, il ferme même parfois pendant la journée. Ma nouvelle assurance a envoyé une demande de résiliation pour un démarrage des service 1 an et 34 jours après la 1ere souscription chez lolivier, pas de chance le courrier est arrivé la veille de l’anniversaire de mon contrat et a donc été refusé car je cite « le courrier aurait dû arriver le lendemain », après une augmentation sans raison un certain manque de souplesse. Je suis très mécontent de cette assurance et de ses méthodes vis à vis des clients.
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VcmP a noté GFA Caraïbes en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 22/05/2025
11 jrs après sinistre, toujours 0 contact malgré des multiples relances par mail, via la plateforme. 5/5 sur l'impersonnalité et le manque d'empathie. Le bureau de Jarry m'envoie à Gd-Camp et Gd-Camp me dit de relancer par email sur le ton le plus blasé que je n'ai jamais entendu.
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Ati64 a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Je vous déconseille fortement. Si vous avez un sinistre, vous n'avez aucune nouvelle, vous n'arrivez jamais à les joindre et ils ne vous rappellent jamais. Je peux vous assurer que dès que je change de véhicule je ne reprendrai pas chez eux. C'est une honte je n'ai jamais vu cette attitude d'une assurance
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Margot a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
J'ai été tenue responsable d'un sinistre alors que je m'étais simplement arrêtée pour aider en tant que témoin d'un accident sans y être impliquée. Une décision absurde, injustifiée, malgré mes explications et les photos ; fondée sur de faux témoignages émis par la personne réellement responsable de l'accident. Pour ceux qui espèrent écoute, rigueur et justice : FUYEZ !!!
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Vince a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2025 suite à une expérience le 14/07/2024
Mise à jour des paiements de cotisations non faite, je me fait arrêter par la police tout les mois pour défaut d'assurance du coup, la la police n'arrivant pas à les joindre et depuis plus d'une semaine qu'il disent que la mise à jour va être faite mon véhicule et immobilisé ??????,le jour du départ en vacances, c'est une honte, plus d'un semaine que j'attend ,assurance à fuire
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Déception a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Au Président de la MAIF avec copie au Directeur BRAVO !! vous avez gagné….. vous n'aurez pas à régler le coût des réparations de mon véhicule …. Depuis maintenant plus de 14 ans vous n'avez jamais du dépenser le moindre centime pour rembourser un sinistre de mon véhicule. Malheureusement vous avez été obligé de m'accorder un bonus de 50 %, ce qui est désastreux pour votre trésorerie !…. Ce merveilleux résultat est en grande partie grâce à votre « expert » (??) qui, grâce à un constat totalement faux (confirmé par deux vrais professionnels…), un rapport bâclé, un scénario incompréhensible et surtout tout à fait hors sujet lors d'un « constat » ??? Bravo aussi aux 7 collaborateurs contactés qui ont promis des réponses à mes nombreuses demandes dans un délai maximum d'une semaine ???? toujours sans suite à ce jour ???….. Aujourd'hui cela fait plus de 4 mois que je ne peux plus utiliser ma voiture en toute sécurité ce qui m'a obligé de louer une voiture lors d'obligations de déplacements sur des longues distances. En conséquence, ma femme et moi même, nous mettons un terme à tous nos contrats dans vos services, soit : - Nos véhicules : DS 3 ; GN 461 BH et LEXUS BX 504 MB - Notre Maison à Sarrians 84260 - L'appartement de Grenoble ….. Je vous informe que je me réserve le droit d'informer par les réseaux sociaux le maximum d'éventuels nouveaux clients, séduits par vos publicités télévisées. Ainsi prend fin une collaboration de plus de 35 ans pour ma femme et 14 ans pour moi même. Avec mes salutations
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Lilou a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Augmente ses tarifs de 27% en une année sans incident ni accident. Oui, vous avez bien lu 27%. Suite à ma réalisation Toyota Assurances me facture 12 euros de frais d'échéance alors que je payais en 1 seule fois et qu'aucune demande d'échéancier n'a été demandé ou a été mis en place ainsi que la taxe attentat sur l'année entière. De plus mon nouvel assureur a résilié mon contrat juste au bout de la 1ere année parce que toyota Assirances n'acceptent pas qu'on resilie avant et me comptent malgré tout 34 jours de délai.
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Mkmcr a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 16/07/2024
Bonjour J’ai fais un accident 100% victime L’assurance adverse a déjà tout payé, Ornikar a inventé mille et une excuse pour ne pas payer le garagiste. Je suis donc endetté à un garage qui m’harcèle. Ça fait 8 mois que ça dure. Je suis en déprime totale
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Pacpac a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Prix exohrbitant & refus de rompre le contrat car une pièce manquante qui n'est pas obtenable alors que tout les autres justificatifs ont été fourni. Malgré de multiples demandes de rupture entre novembre et décembre : prolongation du contrat en avril contre mon gré. Relance en juin pour suspendre, noueaux refus .. il faut obtenir la carte grise du noveaux propriétaire > ah bon, on fait çà comment légalement si on ne connait pas la personne mais juste la plaque ???? Et 0 solution de leur part autre que des propositions irréalisables. FUYEZ CETTE ASSURANCE !
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Mathieu vouillamoz a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2025 suite à une expérience le 01/06/2025
Pire assurance de suisse, comment payer cher chaque année pour au final avoir aucun remboursement pour de brouillés, à éviter A peine quelques égratignures sur ma voiture en 5 ans et zéro remboursement
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Pat a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025
Sinistre climatique sur mon véhicule. Mzil reçu par la compagnie attestant ma déclaration. Au bout de huit jours impossible d avoir un conseiller Juste une personne qui me dit j ai pas eu le temps de vous rapeller. Moi en colère deja de ne pas joindre une personne depuis plusieurs jours. Je lui dit que j allais radié divers contrat. Si réponse,allez y monseur pas de problème. Je trouve cela honteux de me répondre cela et de me laisser avec mon sinistre Sans savoir la marcha a suivre pour réparer mon véhicule. Je signale que je suis tout risqueet 50 pour pour cent de bonus.
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Isadak a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 20/05/2025
Axa que ce soit au niveau bancaire ou assurance n'est plus ce qu'il était. Je suis très déçue et j'ai un résilié toutes mes assurances, complémentaire santé aussi. Au niveau bancaire, ce n'est pas mieux, refus d'augmenter mon découvert provisoirement parce que je suis à la retraite et que ma situation financière a changé, top. Je vais ouvrir un compte ailleurs, parce que dans les agences , les conseillers n'ont plus aucun libre arbitre. C'est pitoyable
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THIERRY C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
les prix sont un peu cher mais c'est l'avenir qui dira si les prestations de la MAIF méritaient le prix
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Bubus a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
