Avis déposé par HugoPRO sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Bonjour HuGo Pro, Je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Suite à votre souscription en ligne, il apparaît que vous avez renseigné la plaque d’immatriculation de votre véhicule, mais ce type de véhicule (Mercedes Sprinter) ne permettait pas d’identifier qu’il s’agissait d’un camping-car. Dès lors que cette information a été portée à notre connaissance, il est apparu que ce type de véhicule ne correspondait pas aux critères de souscription de notre contrat. En conséquence, nous avons été dans l’obligation d’annuler votre contrat pour aggravation du risque, conformément à nos conditions de souscription. Je comprends parfaitement que cette situation puisse engendrer des difficultés pour obtenir une nouvelle couverture d’assurance, et je vous assure que cela ne fait pas partie de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos assurés. Je vous invite à vous rapprocher d’assureurs spécialisés dans les camping-cars, qui pourront répondre à vos besoins spécifiques en matière de couverture. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.