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Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Service client nul, ne répondant pas dans les délais demandés, ne faisant pas d'efforts à l'égard des clients sans sinistres avec 20 ans d'ancienneté.
Lorsque l'on demande un devis rapidement pour assurer un nouveau véhicule et faire jouer la concurrence et que l'on donne tous les détails précis sur le véhicule à assurer et sur le conducteur, on vous répond tous les jours en vous reposant les mêmes questions auxquelles vous avez répondu de nombreuses fois et mis en caractères rouges et lorsque l'on donne les créneaux auxquels on est joignable et ceux auxquels on n'est aucunement dérangeable, ils vous rappellent dans les mauvais créneaux ou ne rappellent pas malgré la promesse faite!!! Au final, le concurrent est plus réactif, plus sympathique, moins cher pour les mêmes prestations que vous recevez quand la voiture est achetée et assurée ailleurs!!! et vous quittez la MSC car l'herbe est plus verte ailleurs!