Tous les avis Saint-Christophe Assurances

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Découvrez les notes attribuées à Saint-Christophe Assurances

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024

Proche et à l'écoute de ses adhérents. Compétitif. Mérite d'être interrogé. Un bon suivi des sinistres. Commerciaux et administratifs toujours attentifs à satisfaire le client et à faire le maximum dans les cas difficiles.

J
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024

Une assurance proche de ses clients et à leur écoute. Une bonne écoute et réactivité en cas de sinistre. Je conseille vivement à celles et ceux qui cherchent une structure encore à visage humain….

m
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

1er sinistre habitation en 6ans : dégât des eaux le 13 novembre 2023. Malgré des appels téléphoniques, un dossier complet envoyé en recommandé -et reçu par la mutuelle le 11 décembre , aucune réponse, aucune proposition d'indemnisation. Ai laissé plusieurs mails, restés sans réponse. Nous avons, en outre, 2 voitures assurés à la mutuelle St Christophe que nous avons bien envie de quitter. Aucun conseiller à notre écoute. C'est compliqué.

C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Nous sommes chez mutuelle st Christophe depuis plusieurs années, sans aucun sinistre. En mai 2023, notre jack russel se fait attaquer par un staff américain. L opération de notre chien nous a coûte plus de 2000 euros. Aujourd'hui, 3janvier 2024, nous relançons l.assurance pour avoir des informations sur notre dossier, et à chaque fois on nous répond qu il faut attendre, attendre, attendre que la.partie adverse réponde. Cela fait aujourd'hui plus de 6 mois et nous ne sommes toujours indemniser. La mutuelle st Christophe ne se preoccupe pas du tout de ses clients.

D
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

La pire mutuelle que j'ai eue et de loin. Des pirouettes pour ne pas rembourser (sur des médicaments commandés en ligne par exemple) Des niveaux de remboursement très bas (500 euros de ma poche pour un devis de couronne à 800 euros, 1400 euros de ma poche pour un devis à 1800, sachant qu'une partie de la prise en charge vient de la sécurité sociale) Des conseillers qui trouvent des excuses différentes à chaque fois. Celui d'aujourd'hui m'explique sans rire que j'aurais pu prévoir mes problèmes de santé, anticiper les devis. Mais bien sur. Des messages sans réponses et quand enfin on contacte quelqu'un, les réponses sont en contradiction avec les précédentes. Et si on veut changer, impossible avant un an, on ne peut ni changer de formule, ni résilier son contrat avant un an. Voila leur méthode de fidélisation. Je dois juste prier (Saint Christophe?) pour que ma santé tienne jusqu'à ce que je puisse quitter cette mutuelle nullissime. Si au moins mon avis peut servir à vous économiser de l'argent et en espérant que les clients en fuite- ils sont nombreux- puissent mettre fin à cette organisation.

P
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023

Assurance normalement réservé à certaines professions de l’enseignement. A savoir qu'ils proposent les couvertures Axa derrière leurs offres donc c'est du solide. Assuré depuis +5 ans, jamais été déçu pour le moment. J'ai toujours été bien pris en charge notamment pour les accidents et pannes automobile. Assurance habitation compétitive : 20€/mois Leur site est peu vieillot et il faut passer par des emails pour avoir des infos. Mais on a toujours des réponses ou quelqu'un au bout du fil si cela peu rassurer.

l
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Voici seulement un an que je suis assuré auprès de l'assurance St Christophe. suite à des dégâts électrique suite à un orage,, j'ai dû déclaré un sinistre pour ma centrale d'alarme et de télésurveillance qui a grillé suite à l'orage. j'ai leur avait transmis un devis qui comprenait son remplacement, matériel et main d'œuvre compris. je me vois rembourser uniquement de la valeur de la centrale mais pour la remise en service "démerde toi". donc pour un devis d'une valeur totale de 710 € je ne suis remboursé que de 349€ alors que le total, déduction faite de 179€ de franchise, représente un solde de 531€. Donc 531 € - 349€ je m'embourbe 182 € pour ma pomme. Par Conséquence, je change, aujourd'hui, immédiatement de "Crémerie". il n'est pas supportable qu'il y ai des discutions de marchand de tapie de ce type sur un contrat d'assurance qui plus est d'habitation. En bonne entendeur, prenez vos dispositions.

P
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

J'ai subi un dégât sur une terrasse en bois installée il y a moins de 6 mois car le "technicien" en cheminées a tronçonné le tube en métal éparpillant partout de la limaille de fer ce qui a causé des points noirs partout. Les experts sont venus, ont confirmé. Le responsable des dégâts a reconnu sa responsabilité mais trouvait le devis de remise en état trop cher. Il ne s'est même pas déplacé pour l'expertise. Toutes mes photos prouvaient sa responsabilité. La Mutuelle saint Christophe a refusé de m'indemniser sous divers prétextes. J'ai déposé un recours auprès de la médiation de l'assurance qui au bout d'un an m'a dit qu'elle n'était pas compétente. Je déconseille donc cette compagnie.

T
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Bonjour je déconseille vraiment cette assurance je suis chez eux j'ai eu un sinistre il mon proposé une offre que j'ai accepté et signé aujourd'hui il revient sur leur offre il ne veule pas m'indemniser et ont est plusieurs dans le même qu'à obligé de passer par litige.fr en plus je suis 100% dans mes droits

E
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 08/02/2021

Souscrit à une assurance Habitation et après plus d 'un an , Je n 'ai toujours pas reçu le contrat d 'assurance habitation. Malgré plusieurs demandes et appels !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Est ce sérieux???????????????

C
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

J ai connu cette société par le biais de l école de mes trois enfants (assurance scolaire). Après quelques années, mon fils casse ses lunettes. Démarches très simples, remboursement immédiat, au prix de la nouvelle facture. Cela a attiré mon attention. J ai effectué des devis pour mes autres assurances (2 voitures et 1 Appart), ainsi que mutuelle 4 personnes. Je n ai jamais trouvé moins cher que chez eux, de loin. J ai un seul et unique conseiller qui me rappelle très rapidement à ma demande, que ce soit pour l une de mes 3 assurances, ou ma mutuelle. Je lui transfert et il s occupe de tous mes remboursements. J ai même eu le privilège d avoir été aidée lors de l incendie criminelle de l une de mes voitures, assurée chez axa a l époque (a éviter totalement), qui arrivait au terme du contrat chez axa 15 jours avant de brûler, et dont l assurance devait être transférée chez MSC. Mon conseiller m a renseigné et aidé sur toutes les demarches que je devais effectuer concernant l incendie. Mon conseiller m a même donné beaucoup de conseils pour l achat de mon nouveau véhicule, qui, bien sur, va être assuré chez eux dès son premier jour !

a
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

La MSC offre une couverture très intéressante pour notre parc immobilier, quelle que soit la taille et la nature des bâtiments assurés. Les dossiers sont suivis efficacement. Les remboursements en cas de sinistre sont très corrects.

F
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Un contrat depuis + de 20 ans, de temps en temps je vais regarder chez les autres compagnies, mais je reste fidèle. J'ai eu des sinistres, tout a été très bien réglé.

e
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

J'ai contacté la mutuelle Saint-Christophe pour un contrat Garantie des accidents de la Vie J'ai été prise en charge par un conseiller: un accueil très agréable, un devis fourni dans la journée, un tarif compétitif. Je suis pleinement satisfaite de mon nouvel assureur

K
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Un accueil personnalisé de qualité et des tarifs compétitifs avec une complémentaire santé qui propose une grille de garanties très complètes , je recommande !

A
Avis suspect
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

La gestion de mon sinistre vol a été réglé très rapidement avec une prise en charge de ma perte au plus juste. Très satisfaite de ma couverture assurance habitation.

S
Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Bientôt un ancien client de plus

M
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

J'ai appelé pour un sinistre dans mon appartement, et comme je ne suis pas propriétaire on m'a répondu très rapidement que cela "incombait le propriétaire". Puis plus aucune écoute de mes questions. Très désagréable au téléphone, l'agent a répété la même phrase en boucle après chacune de mes paroles sans m'écouter. Problème non résolu.

À propos de Saint-Christophe Assurances
Société d'assurance mutuelle
La Mutuelle Saint-Christophe se dédie à l'accompagnement, au soutien et à la protection des individus engagés. Elle propose ses offres d'assurance aux collectivités, incluant les diocèses, les instituts religieux, les établissements d'enseignement, les associations, ainsi qu'à l'ensemble des entités de l'économie sociale et solidaire.
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