Tous les avis assurance emprunteur
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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nemal a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Conseillère agréable et compétente. Elle prend le temps d’accompagner le client vers la meilleure souscription. Très belle économie et expérience. Je recommande.
B
Bob a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
J'ai réalisé un changement d'assurance de prêt immo : ça a été l'enfer avec Suravenir qui a procédé comme si tout était fait pour que ça se passe de la manière la moins agréable possible : ce fut très très très lourd.
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Emilie a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Satisfaite des prix, néanmoins le service de réclamation a traité ma demande dans un délai très long. J'ai du relancer plusieurs fois pour avoir un point sur la situation et c'est a ce moment que des informations complémentaires m'ont été apportées. J'aurai préféré avoir un retour au lieu de devoir revenir vers le service.
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Elise005 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
J'ai un contrat d'assurance emprunteur avec Metlife depuis 2015. En 2016, j'ai tenté en vain d'effectuer des modifications sur mon contrat (augmentation du capital à assurer). Apres plusieurs mails (sans jamais aucune réponse, même pas automatique) et plusieurs appels, j'ai laissé tombé et suis passée par CARDIF pour assurer le complément du prêt (là nickel, rien à redire !). Néanmoins, j'ai du garder l'assurance de mon 1er prêt chez eux, faute de réussir à faire les modifications nécessaires. J'ai désormais fait un remboursement anticipé total du 1er prêt mais IMPOSSIBLE de faire arrêter le contrat !!!! Les prélèvements continuent... pas de réponse sur le mail qu'ils demandent d'utiliser, et au téléphone, on me demande d'envoyer un mail. Je tourne en rond ! Si d'autres sont dans la même situation, qu'avez vous fait SVP ???
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Buche a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Refus discriminatoire sans justification sérieuse de CNP Assurances suite à la déclaration d'une pathologie bénigne, sans impact fonctionnel depuis 20 ans. Aucun contact médical, aucun examen demandé, dossier expédié. Service client inaccessible et opaque. À fuir.
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cindy a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Fuyez plus que jamais cette assurance emprunteur! Voici mon expérience : - Mon mari, atteint d'un cancer du cerveau et reconnu handicapé à 80%, a du se battre pendant plus d'un an avec un avocate pour que Generali paie l'indemnité invalidité. Le pire? Generali n'a pas suivi la date de consolidation de leur propre expert et nous doivent aujourd'hui plus de 7000 euros, un courrier de leur part cette semaine m'informe qu'ils ne me verseront pas cette somme car ils "peuvent" prendre une autre date ultérieure ( mon avocate est sidérée)... Mon mari est décédé le 8 avril, depuis le 16 avril le service succession de ma banque tente de faire rembourser le crédit dans le cadre de l'assurance emprunteur "décès" et c'est silence radio de leur côté. J'appelle l'agence de ma ville qui ne semble pas en savoir plus, j'essaie d'appeler leur ligne ( essayez : 0437475369) et ils se disent "temporairement indisponibles". A moins de souhaiter une assurance fantôme, être masochiste, vous passerez votre chemin! J'ai décidé de témoigner dans la presse si rien n'est réglé dans la semaine, d'appeler les émissions qui gèrent ces problèmes aussi. Oui ils ont besoin d'une publicité qui leur ressemble.
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Acina a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 11/07/2024
L assurance est très chère et aucunes garanties n est prises en charges en cas de soucis de santé. Le conseiller est formé pour vendre et ça marche . La lune de miel dure très peu et les ennuis commencent. En avril 2024 j ai eu 1 accident du travail et une reconnaissance de la Caisse primaire d assurance maladie et depuis plus d un un aucun remboursements. Pourtant le contrat stipule bien la prise en charge. Mais depuis plus de 13 mois on me demande dossier sur dossier que je retourne. Plus de 102 appels téléphoniques restés sans réponses....un accident du travail justifié par la CPAM et toujours rien!!! Je vous laisse le soin de réfléchir sur cette assurance aux nombreux avis négatifs. Ne surtout pas souscrire chez pacifica....il essaie de gagner du temps. J ai saisie l union des consommateurs et un avocat. J ai également demandé une publication nationale pour dénoncer les pratiques.
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Laura a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Contact très professionnel, personne à l’écoute et connait son domaine. Tarifs très avantageux par rapport aux autres assurances. Je recommande April.
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Bebert a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Bon contact avec la mandataire. Beaucoup trop de questions médicales. Questionnaire médical confus, très technique. Traitement de la réponse effectué apparemment avec une IA. Cotisation mensuelle augmentée fortement par rapport au devis initial malgré un état de santé satisfaisant Mais acceptation du dossier, c'est le point le plus positif avec les bonnes relations avec ka mandataire.
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chleuk a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Un prix plkus important que les concurrents, mais lors du besoin de lmise en oeuvre des difficultés à ne serais ce qu'avoir une reponse d'attente sur la messagerie interne et visiblement c'est aussi la faute à mon pretreur, la caisse d'epargne avec qui les delais sont plus long pour CNP...
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DIDI a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025
Mon épouse vient de subir un revers inadmissible auprès de l'assureur APRIL. Elle est en arrêt maladie pour un problème bien précis et il refuse de l'indemniser pour des raisons indépendantes de sa pathologie actuelle. Personne de chez cet assureur ne l'a contactée préalablement pour rechercher un compromis. C'est un assureur qui ne rassure pas du tout, aucune empathie, aucune communication, aucune humanité. L'ARGENT, RIEN QUE L'ARGENT, TOUJOURS L'ARGENT. J'ai un contrat chez APRIL que je vais m'empresser de résilier.
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Lionel37 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
J'ai assuré mon prêt de la BNP chez eux, forcément... Je n'aurai sans doute pas dû. Suite à une invalidité, ils nous remboursent une partie des mensualités, c'est une vraie galère, aucune information, on nous réclame des justificatifs qui ne se font pas, obligé de réclamer pratiquement tous les trois mois. Quand on obtient quelqu'un au téléphone, il n'est même pas au courant du fonctionnement de son service. Et là, mon compte est bloqué, impossible de laisser un message, obligé d'attendre lundi pour appeler...
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AROLL a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
A savoir, lorsque vous êtes en arrêt, la sélection médicale de l'assurance vous attribut un pourcentage du taux d'incapacité, fonctionnel et professionnel. Ces taux , rapportés au tableau figurant sur la notice leurs permettent ou non de continuer la prise ne charge de vos mensualités. Ces taux sont à leur appréciation et ne reflète pas votre état de santé!
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Sixaxis17 a noté Securimut en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Sécurimut fait tout pour ne pas régler les indemnités qui sont dues aux assurés. Dès le départ ils demandent des documents médicaux que les médecins eux-mêmes ne veulent pas fournir pour secret médical. Cela ralentit donc la procédure et nous met des bâtons dans l'Hérault. Ensuite il commence à régler quelques mois puis en chêne les expertises médicales à tour de bras et suspente bien entendu les prestations pendant ce temps ce qui met les adhérents dans une difficulté financière... Une fois les rdv chez les experts extérieurs il faut attendre une expertise interne du médecin sécurimut qui doit analyser l'expertise que vous venez de passer ! Et donc pendant environ 3 mois vous n'avez pas d'indemnités ! Quand ce ne sont pas les expertises ils vous redemande des tableaux d'amortissement pour être bien sûr que votre prêt est toujours en cours et suspendant encore une fois pendant ce temps les indemnités. Bref quand il s'agit de nous demander de payer ils sont là quand il s'agit de nous verser des indemnités qui nous sont dus parce que nos pathologies rentrent dans les conditions générales que nous avons signé et bien là il n'y a personne ou en tout cas ils font tout pour ne pas verser ! Fuyez cette assurance quitte à payer un peu plus cher ailleurs vous serez mieux indemnisé.
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rehmai a noté MACSF en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 15/05/2024
c'est une assurance à fuir...dès que vous avez des problemes, arret et inval, elle cherche, fouine, pour trouver la chose qui rentre dans une exclsuion...et ensuite vous restez avec une assurance inacapcité inalidité qui ne sert à rien mais que vous devez continuer de payer...ensuite impossible de changer d'assurance...à fuir donc et ce des le debuts...pour éviter les deconvenues j'ai viré aussi tous les autres contrats
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Anna77 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Pratiques scandaleuses. En longue maladie avec 80% d'incapacité on me colle une expertise médicale avec les coordonnées d'un médecin dont le numéro n'est plus attribué ! 2 mois que je l'indique mais aucun retour on me relance même en me disant que je n'ai pas fait l'expertise !.. et en attendant bien sûr c'est moi qui paye mon crédit immobilier avec un demi-salaire soit 700€ mensuels ! Jamais vu un mépris pareil pour des gens malades et qui ont pourtant bien payé l'assurance depuis toujours !..
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netisere38 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
je paye mes cotisation depuis +10ans aujourdhuie en grave maladie cancert cerebral incurable cnp etudie mon dossier depuis octobre 2024... si moi je paye pas en temps et en heure mes mensualitéé j'ai les huissier le mois prochain... a fuire ou adherez si vous etes en bonne santé mais ne comptez pas suur euucx pour respecter leur contrat
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Sisi a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Après une demande de prise en charge pour un arrêt maladie au bout de 6 mois nous avons eu une réponse négative et ils nous ont résilié sans nous avertir
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Bibs24 a noté Mgen en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Un désastre !!! Dossier ouvert depuis janvier 2022...me baladent depuis tout ce temps. Réclament des documents de mon employeur et autre pour justifier du montant de la perte sur mon salaire! Je leur fourni tout et informe mon établissement de prêt d'un remboursement d'1 jour soit 20 euros ?? (évidemment je ne suis pas informée de mon côté !!!!) alors que j'ai perdu environ 200 euros par mois soit environ 10% et qu'il faut 5% pour avoir droit à l'indemnisation. C'est une honte! A quoi bon payer une assurances si c'est pour esquiver les dossiers et ne rien rembourser ! Clairement, dès que j'en ai fini avec eux, je cherche une autre assurance de prêt !
U
Unhappy_customer a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
On se fait harceler pour souscrire dès lors que l'on a reçu la proposition. Par contre, le service client est aux abonnés absent après, surtout quand on souhaite les contacter car malgré une renonciation envoyé en AR par l'assureur précedent, ils maintiennent le contrat...
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Fldeedo65455656 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Aucune réponse aux email ni au téléphone depuis plusieurs semaines , y a t-il encore quelqu'un chez Cardif ? Fuyez pauvres fous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Cecile C a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Cette assurance est une honte !!! Ils font traîner la résiliation de sorte à pouvoir vous prendre le plus d’argent possible et sont très très chers ! Ils sont de plus injoignables
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Mes droits a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Je souhaite, au travers de ce forum, partager mon expérience depuis 2021 ! ?? Futur assuré, lisez ceci attentivement avant de signer avec Multi IMPACT / MNCAP / AXA ! ?? Pourquoi ? Je partage ici un retour d'expérience crucial pour tous ceux qui envisagent une assurance emprunteur via la MNCAP, souvent présentée comme un interlocuteur rassurant et professionnel. ?? Attention : la Multi IMPACT / MNCAP ne propose PAS d'assurance emprunteur à proprement parler. Elle agit uniquement comme prestataire mandaté par AXA, en particulier pour gérer les déclarations de sinistres sur des contrats déjà souscrits. Elle n'est ni l'assureur, ni le souscripteur, ni le courtier. Pourtant, c'est avec elle que vous devrez traiter en cas de sinistre. Et c'est là que commencent les vraies difficultés. ? Mon expérience concrète (ITT, invalidité, non-paiement) Contrat souscrit : MNCAP de l'assureur AXA. Sinistre déclaré en 2021 Quatre expertises médicales validant une incapacité totale de travail à 100 %, sans consolidation. Malgré cela, elle retarde une nouvelle fois mes indemnisations depuis de nombreux mois ; actuellement, je ne suis toujours pas encore payée ! Multi IMPACT / MNCAP me réclame encore des documents injustifiés, alors que plusieurs experts indépendants ont déjà tranché et confirmé mon incapacité totale à 100 % sans consolidation. En fait c'est effectivement AXA qui est derrière comme donneur d'ordre et qui doit payer mes prestations et qui bloque les paiements ! Tentatives multiples d'obstruction, pratiques dilatoires, retards, relances inutiles. ?? Ce que dit la loi : Code des assurances, art. L113-5 : l'assureur doit honorer ses engagements dans les délais prévus. Code civil, art. 1103 & 1342-1 : le contrat fait loi entre les parties, les paiements doivent être exécutés sans retard. Code de la santé publique, art. L1110-4 : secret médical strict. Refus légitime de transmettre des documents médicaux confidentiels hors cadre légal. ?? Pourquoi vous devez être très vigilant : De nombreux assurés, comme moi, découvrent trop tard que la gestion du sinistre est un parcours du combattant, et que les droits contractuels sont ignorés (à lire dans les différents forums), même après expertise. Il est alors très difficile de faire valoir ses droits sans mise en demeure, intervention d'un avocat, voire action judiciaire. ? Mes conseils pour vous protéger : Évitez de souscrire via AXA / Multi IMPACT le contrat MNCAP. Cherchez une assurance avec une réputation solide en gestion des sinistres. Je constate que ce sont les grandes sociétés d'assurances comme AXA via des filiales qu'elles ont préalablement mises en place pour augmenter une part complémentaire du marché de l'assurance qui sont effectivement à la manœuvre et donneurs d'ordres afin de retarder et de ne pas payer en finalité les prestations de leurs assurés ! Si vous êtes déjà engagé : Faites immédiatement valoir vos droits par écrit. Adressez une mise en demeure avec AR au service indemnisation ET à la direction. Saisissez l'ACPR pour signaler toute pratique abusive. Demandez à l'ORIAS de vérifier la conformité des pratiques de la Multi-Impact MNCAP / AXA dans le cadre de leur mandat : Les moyens utiles pour transmettre en toute transparence la manière dont vous gérez mon dossier et respecter la notion d'équivalence de garanties à L'ORIAS qui est compétent en matière de passeport européen pour les intermédiaires en assurances, mais aussi pour les intermédiaires en opérations de banque et en services de paiements spécialisés en crédit immobilier. ORIAS pourra suspendre le "permis de travail" de la MNCAP et la conduira à un audit qui lui permettra de contrôler vos activités en termes d'assurances des prêts immobiliers avec la compétence de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ou de l'Autorité des marchés financiers (AMF). En effet, ORIAS a également la compétence pour instruire, des suppressions et des radiations d'intermédiaires au registre face à la Directive 2014/17/UE transposition à l'article 519-8 du code monétaire et financier. ?? N'hésitez pas à témoigner sur ce forum ou à répandre l'information auprès de vos proches, surtout ceux qui envisagent de contracter une assurance emprunteur. Aussi, vous avez la possibilité de préparer un dossier pour une action en justice, si besoin avec l'aide d'une association de défense des assurés. Une mauvaise assurance peut ruiner des années de projet, et laisser des familles sans recours pendant des mois voire des années. Bon courage à tous ceux qui, comme moi, doivent encore se battre pour obtenir ce qui leur est dû. Restons solidaires et transparents entre assurés. Bien à vous,
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Lounesky a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoile Ça mérite pas la moindre étoile J’ai fait une demande de prise en charge de mon prix Imobilier depuis le 12 janvier. Et aucune réponse de leur part si ce n’est c’est en cours de traitement Le service client par téléphone c’est une honte absolu. Ils n’ont aucune réponse à donner À chaque appel patienter un mois patienter deux mois Je les rappelle aujourd’hui, il me répondent. Nous avons du retard dans les traitements des dossiers ça peut prendre six mois huit mois, je ne sais pas À fuir à fuir à fuir
B
BELLOU a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
Dossier en cours depuis maintenant 2 ans. Toujours pas d'indemnisation. Ils me baladent à chacun de mes appels : "les délais sont très longs". A ce stade, ce n'est plus "long" qu'il faut employer. Me demande des pièces "bidons" pour justifier le retard de traitement. Ils font exprès pour que le client s'épuise et baisse les bras. Mais c'est lorsqu'on est en maladie qu'on a besoin de cette assurance, en attendant il faut payer les échéances de prêt. Assurance qui ne sert à rien....
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Eve83 a noté Aon en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Assurance à fuir à 100% ne tient pas ses engagement Procédure en cours car ne rembourse pas les échéances dues Une honte quand on est en arrêt maladie pour un cancer à fuir Ne répond pas aux appels ni aux mail
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Evelyne a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/03/2025 suite à une expérience le 08/02/2025
J’ai contacté April pour assurer mon futur emprunt en vue de l’acquisition de mon appartement. L’emprunt a été refusé car je dépassais le taux d’endettement. Je préviens rapidement la «conseillère » avec le respect des 14 jours pour se rétracter ! Heureusement que je consulte mes comptes au quotidien car j’étais déjà prélevé de 130€ !! Opposition faite … et je constate que pour le mois de mars , cette société me ponctionne encore plus de 230€ !!! Quelle honte !! Comment une société de renom peut elle avoir un tel comportement ! A FUIR IMPÉRATIVEMENT !!! Je suis indignée et furieuse . Merci à ma banque de me suivre dans ces dérives en appliquant les oppositions bancaires !
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Maurice a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 15/04/2024
Bonjour, Ayant été en Long maladie, j'ai été indemnisé pour mon assurance immobilier en temps et en heures sans aucune difficulté ni attente. je trouve inadmissible tous ses commentaires, encore ses râleurs il ya qu'avoir la réputation des français à l'étranger, des râleurs? En toutes franchise, je suis plus serein d'avoir mon assurance chez CNP appartenant à la caisse de dépôt avec des reins solide et qui n'ai pas une multinationale, il faut juste suivre et respecter le processe. Cdt
L
Lestat92000 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Étant en longue maladie, après de longs mois a batailler pour que ce soit pris en charge… J’ai enfin eu le paiement de mon prêt immobilier… MAIS ça n’a pas duré, maintenant ils ne payent plus soit disant que je vais recevoir un questionnaire de santé pour savoir si je suis tjrs en arrêt maladie ?? J’appelle, mais toujours la même réponse… On ne peut rien faire et la personne souffle au téléphone et me raccroche au nez… Voilà le sérieux de la CNP… Fuyez
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greg a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/04/2024
a fuir absolument ; titulaire de 2 pensions invalidité ( suite a un accident du travail que CNP a pris en charge durant 5 année , donc CNP connait très très bien la situation ) une en cat 1 et l autre en cat 2 et toujours un refus de prise en charge prétextant toujours une excuse , une fois il faut une invalidité cat 2 , deuxième fois les pathologies sont exclue du contrat et une troisième fois que je peux travailler a temps partiel mais CNP reconnaisse que que je ne peut plus exercer mon travail a 100 pour 100 , maintenant que j ai pu prouver que CNP avait tord ; CNP ne répond plus aux lettres recommander avec accuser de réception , aux téléphone , aux mails . j ai fait une médiation qui bien sur est en leur faveur ( la médiation a durée plus d un an une honte quand on voit la réponse ) et qui en répondu carrément a cote de ma demande , a croire que le médiateur et les médecins expert travaillent pour CNP . de plus CNP m ont envoyer des courriers avec de très nombreuses erreurs de dates expertises antidates ( plus de 10 fautes , donc vice de dates ) et CNP a envoyer une courrier a mon docteur que je ne pouvais plus exercer mon métier ou une autre activité même a temps partiel , depuis CNP reste injoignable , par contre pour encaisser tous les mois ils sont la pas de problème , si quelque un connait un avocat qui a déjà connut une situation similaire je suis preneur ( je suis du var ) , bref a retenir plus vous êtes handicaper et plus CNP en profite et j aimerai savoir dans quelle case je suis d après leur pub tv , alors s ils veulent me contacter sa serait avec plaisir , maintenant si vous devez souscrire une assurance regarder bien le contrat proposer et ne vous précipite pas , aider vous avec opinion assurances
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manu istres a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
C'est une horreur pour les indemnisations. J'attends une indemnisation sur 3 prêts assurés CNP, depuis 1 mois et demi, ça me fait un découvert financier énorme. Je n'arrête pas d'envoyer des messages sur leur site, ils ne répondent jamais, à croire qu'ils font exprès. J'ai signalé à l'ACPR
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Steph a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
A fuir....je me bat depuis avril 2024 pour 1 assurance prêt pour 1 arrêt maladie. Toujours dossier en cours de traitement . Très incompétents. Pas agréables au téléphone. Qd enfin on nous dis 9 mois apres dossier accepter.....on redemande des justificatifs..... va t on enfin en vour le bout.. presque 1 an plus tard. Je déconseille fortement .
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Nath a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
A fuir ne vous faites pas avoir comme moi avec assurance en cas de maladie où perte emploi car ils ne prennent pas en charge et trouve des excuses...ne mérite même pas une étoile aucune apathie.
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Roya a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Comme le reste des avis , assurance qui vend du rêve , par chance ce n'est qu'un mois de loyer qu'ils me doivent suite à un arrêt maladie de plus de 3 mois avec un dossier complètement absurde et décourageant , pour m indemniser un arrêt de 2025 on me demande de faire remplir a mon ancien employeur de remplir un document sur mes arrêts maladie de 2016 a 2021 ... Et c'est juste un exemple parmis d'autres , parce que le reste du dossier n'est pas mieux ... A fuir , crédit accepté par caisse d'épargne avec courtier kereis qui fait barrage pour Generali ...
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Laulau82 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
A fuir! Ne faites pas l'erreur de souscrire à cette assurance (Prédica) qui est totalement incompétente, injoignable (que ce soit par mail ou téléphone...), ne respecte pas leurs engagements, et font trainer les choses pour ne pas prendre en compte les demandes des clients et du coup assumer leur rôle. Vous paierez tous les mois mais n'attendez pas d'eux quoique ce soit le jour où vous seriez contraint de faire appel à eux.
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shamo92 a noté BNP Paribas en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
dossier en attente sans que cela avance deouis décembre. cnp est meilleur car ils ont deja reglé les sommes qu'on me devait. Malgré mes relances on me dit d'attendre.
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Djk13 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 23/04/2024
Pour vous assurer et vous faire payer, ils sont forts. Mais pour vous indemniser, ils sont perdus. Pour se faire entendre, on doit prendre un avocat et s appuyer sur la jurisprudence pour les pousser à exécuter leurs obligations d'assureur. 2 dossiers identiques avec 2 assureurs différents, La CNP rembourse le crédit sous 2 semaines et on se bat avec la Metlife depuis 2 ans et demi et réclament papiers sur papiers
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Steffy a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 20/05/2024
9 mois de traitement de mon dossier malgré mes appels téléphoniques, emails pour m'entendre dire (enfin voir leur réponse sur le site Adèle) Refus de prise en charge pour un cancer du poumon ???? J'attends une réponse suite à un courrier AR... Peut être encore 9 mois à attendre ???? Aucune réponse cohérente et courrier de réponse basique sans explication
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Coco49 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Dossier le 15 juillet 2024 pour un arrêt maladie A ce jour aucune prise charge malgré plusieurs relance par message et par téléphone Dossier toujours en voir d analyse On vous demande des documents complémentaires et on vous remet à chaque fois 2 mois dans la vue Inadmissible Nous allons saisir le médiateur des assurances
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Gregus a noté Banque Postale en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 21/02/2025
