Tous les avis assurance emprunteur
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Avis contrôlés conformes
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nicolas M. a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Mesdames, Messieurs, Beaucoup d'entre nous font face à la même situation : des frais de relance et de recouvrement. April semble imposer le paiement par carte bancaire pour empêcher toute contestation des frais, nous obligeant ainsi à multiplier les envois de courriers recommandés (LRAR). Il a d'ailleurs fallu insister lourdement auprès du centre d'appel pour obtenir un RIB (dommage que je ne suis pas vous partager le RIB ici), alors que les conseillers prétendaient initialement ne pas en disposer. Je transmettrai l'intégralité de ce dossier à mon assistance juridique afin d'engager une procédure contentieuse. Cette action visera non seulement à faire respecter mes droits, mais également à solliciter l'octroi de dommages-intérêts en réparation du préjudice subi et des frais indus que vous tentez d'imposer. Par ailleurs, je me rapproche de l'association 60 Millions de Consommateurs ainsi que d'autres collectifs d'assurés pour signaler ces pratiques. J'envisage d'initier une action de groupe (procédure collective) afin de dénoncer le caractère systémique de ces frais de recouvrement abusifs et d'obtenir l'arrêt de ces méthodes commerciales. (déjà 2 dossiers concernés) Voici un paragraphe à insérer dans votre courrier pour exiger qu'April respecte ses obligations légales et pour mentionner l'intervention du Médiateur de l'assurance : « En revanche, je m'oppose formellement au paiement frais de rejet (10 €) et des frais de mise en demeure (25 €) pour les motifs suivants : Refus de substitution injustifié : Ces incidents de paiement découlent directement d'un refus de vos services d'accepter ma nouvelle assurance emprunteur, alors que j'étais déjà assuré par ailleurs et que j'avais effectué les démarches nécessaires. J'ai été contraint de forcer la résiliation par opposition aux prélèvements pour éviter une double cotisation indue. Cadre légal des frais : Conformément à l'article L111-8 du Code des procédures civiles d'exécution, les frais de recouvrement amiable restent à la charge du créancier. Un forfait de 25 € pour une mise en demeure est disproportionné par rapport aux frais d'envoi réels et ne repose sur aucun fondement légal de facturation de frais de gestion. »
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M
Magali C. a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Deuxième dossier qu'on ouvre le premier a duré 10 mois avant que nous soyons indemnises et la à nouveau erreur de prise en charge du credit comme la première fois cela va faire 2 mois et demi et toujours un dialogue de sourd aucun interlocuteur au téléphone ils se trompent et c'est nous qui devons en pâtir....honteux a fuir M***
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T
Thierry V. a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 11/06/2025
nous avions souscrit une assurance prêt chez cardif kereis cela a durée plus d'un an à chaque fois i manquait un document c''est en cours de traitement 16/05/2023 jusqu'en 2025 à déconseillé is cherchaient la petite bête
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C
Crabus a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Poue être indemnisé de 20€ par mois il faut renvoyer tous les 4 mois des justificatifs comme si on guérissait d'un cancer métastasique. Une honte cette assurance allez plutôt au cnp ils sont 10 fois plus humain
R
Rozenn M. a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Je rejoint malheureusement les mauvais commentaires, quand il s agit de payer il y a tjrs une bonne excuse... Opérée en décembre 2025 pour une prothese tjrs en arrêt, 2 mois pour avoir une reponse négative en me disant que ma pathologie existait deja avant signature du contrat en 2019 alors que j ai consulté pour cette main en 2022 ( chercher l erreur) A fuir cette compagnie d assurance
B
Bernardette L. a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 09/06/2025
Je devais recevoir des indemnités de plus de 20000€ suite à mon arrêt maladie, je n'ai rien reçu. Interlocuteurs difficilement joignables, dossier internet difficile à remplir, il leur manque toujours un justificatif .... avec l'identifiant et le mot de passe. Ils s'étaient engagés oralement par l'intermédiaire de mon gestionnaire de compte il y a quinze jours à régler mes indemnités, Mon dossier a été classé sans suite......
L
Lucie D. a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Depuis janvier nous avons résilié notre assurance. Aucune prise en compte.. on continue de nous prélever tout en nous mettant des frais bancaires ! Et alors la conseillère aussi molle et incompétente que le reste ! A fuir +++++
E
Elisabeth D. a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
J ai souscrit 1 assurance emprunteur J ai eu besoin de renseignements pour me connecter avec mon identifiant J ai téléphoné Accueil déplorable Réponse déplorable J ai demander de l aide pour le connecter Elle s est agacé et m a raccroché au nez
C
Chris a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Bonjour Très à l écoute et réactif pour vous faire signer le contrat mais ensuite une fois le contrat signé plus de réponses à mes mails pour explications
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S
Sam a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
2 ans de combat après l arrêt de ma prise en charge de prêt immobilier suite à une double invalidité. Impossible d avoir de réponse, impossible de les joindre sauf par mail qui reste toujours sans réponse. Aucun intérêt pour leurs assurés. Incroyablement honteux. FUYEZ..
S
Sam a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Je suis assurée pour un prêt immobilier chez eux et vous le DÉCONSEILLE plus que fortement, 2 ans que je conteste un arrêt de prise en charge injustifiée et toujours pas de retour. Impossible de les joindre sauf par mail mais ils ne répondent pas. Incroyable d être aussi peu respectueux envers ses assurés. Ne vous arrêtez surtout pas sur cette assurance. Fuyez…….
C
Charlotte a noté Agipi en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
AGIPI, A fuir. Plus d’un an et demi pour avoir un premier paiement de mes indemnités. Et voilà que maintenant on me demande de me rendre chez un médecin à 40 km de mon domicile pour vérifier que je ne suis pas une fraudeuse ??? Aucune empathie , aucune confiance envers leurs clients. Pourtant arrêts de travail et ordonnance envoyés à chaque fois. C’est épuisant ! Une assurance qui est censée être presente quand ça ne va pas et qui vous rends la vie encore un peu plus pénible.
S
SL a noté MNCAP en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/04/2026 suite à une expérience le 15/05/2025
A FUIR A FUIR A FUIR Depuis le 17/04/2025 mon dossier sinistre est ouvert avec MultiImpact et la MNCAP Aujourd'hui, avec 30 mn d'attente au téléphone, mon dossier n'est toujours pas traité. J'appelle régulièrement tous les 15 jours et je pense qu'ils ont un message enregistré : votre dossier est toujours en attente !!!! Ils se foutent de nous ; quand c'est pour nous prélever le délai est respecter ; quand c'est pour rembourser, il n'y a plus personne !!!
P
Ph. a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026
j'ai rencontré l'agence Nice av de la californie. Aucun service, aucune reactivité, obligé de faire intervenir le service client a chaque demande. La messagerie securisée elle sert a quoi ? a rien puisque l'on vous demande de vous deplacer alors que les horaires d'ouverture de ces "fonctionnaires" evidemment ne correspondent à mes horaires de disponibilites. Je ne sais pas si les autres agences sont au meme niveau mais celle ci c'est une veritable catastrophe. Pour conclure, passez dedans et fuyez !
M
Marina a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Nous avons eu un bon contact avec notre conseiller AFI ESCA. Il s'est montré très aimable et disponible en répondant à nos questions de façon claire et détaillée. Nous sommes très satisfaits !
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M
Ma a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
En attente d'être indemnisée. Cette assurance cherche motif pour éviter d'indemniser ses clients. Facilité à la souscription, personnel à l'écoute tant qu'ils ne doivent pas verser d'indemnités. Prévoir une assistance/protection juridique avant de souscrire
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f
fade a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
caci assurance: arret maladie prolongée, l'assurance me fait tourner en rond en inventant chaque fois un sujet pour ne pas m'indemniser. Le medecin a complété leur document en répondant à leurs questions ( maladie + traiment) en sachant c'est un medecin de l'hopital public. Aucune réactivité, ni beinveillance des gestionnaires. Je l'ai relance plusieurs fois pour faire avancer mon dossier. Sutout revient en arriere apres une réponse postive. Donc mon experience est horrible et stressant avec cette assurance
L
Laetmd a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Très réactif et compréhensif Les prix sont corrects Et l'exécution du contrat très simple avec le dossier en ligne Je recommande Je vais regarder pour mon habitation et éventuellement nos voitures
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A
AC a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Bonjour. J'ai reçu avec APRIL : Une proposition plus intéressante que les autres assurances. Maintenant , J'attends que tout soit validé. À suivre...
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S
Syl a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
J'ai solllicité cet assureur via un courtier qui a fait de l'excellent travail. Malheureusement, étant donné que tout se passe en ligne derrière un écran, il n'a pas été possible d'aller au bout du processus médical. Aucun contact humain et une gestion digne du petit assistant virtuel pénible auquel on doit désormais répondre au téléphone. Malgré cela, les tarifs sont exorbitants. A fuir. Je ne recommande pas du tout cet assureur.
M
Majore a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
des conseillers toujours à l'écoute, très compétents, bon guide concernant la signature électronique, je recommande vivement, monsieur A*** est de bons conseeils et les expliquations sont claires. les tarifs de l'assurance concernant mon prêt est moitié tarif environ que l'assurance de crédit lift, dans ma situation c'est très apréciable. je suis veuve depuis un an et demie, seules sans famille aucune, partagé 46 avec mon époux où la relation était très fusionnelle, malheureusement une pathologie incurable mais surtout il y a eu beaucoup de négligence au niveau de son hospitalisation avant son décès , je suis d'ailleurs en procès contre l'hôpital et les frais d'avocat me coûtent cher
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S
STEF a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Impossible à joindre pour une simple attestation annuelle qu'ils sont censé nous envoyer tous les ans. Plusieurs appels avec plus de 40 min d'attente et personne ne répond. INADMISSIBLE. A FUIRE. Pas de mail pour demander un simple document.
S
Sabrina a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 10/09/2025
Dossier constitué en septembre 2025 suite à un arrêt maladie. Absence totale de retour pendant plusieurs mois malgré des relances. Décembre : appel téléphonique après mails restés sans réponse ? on m’annonce un retour “sous quelques jours”. Janvier : nouvelle relance par mail ? aucune réponse. Mars : nouvel appel ? on m’indique que le dossier est “toujours en cours de traitement” et qu’il va être “remonté”. À ce jour, plus de 6 mois après la constitution du dossier, aucune prise en charge effective. En cas d’arrêt maladie, la réactivité est pourtant essentielle. Cette expérience laisse un sentiment d’abandon dans un moment où l’on est déjà fragilisé. Je déconseille fortement au regard des délais de traitement et du manque de suivi.
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LM a noté Agipi en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Deux fois que ce soit pour mon époux qui à fait un burn out en 2023 premier arrêt de sa vie et moi suite à une opération du pied. Aucunes indemnisations le médecin expert de mèche avec la compagnie affirme que mon époux travaillait ce qui est faux et moi ils me cherches des poux sur des vielles pathologies. A fuir !!!!
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vik_0 a noté Securimut en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026
Un organisme d'incapables qui vous disent assurer des prêt pro et disent le contraire une fois le contrat signé. A fuir. Leur seul objectif c'est de faire des ventes sans réfléchir.
t
tali a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 13/11/2025
A FUIR en ALD depuis 1 an je ne comprend pas leur système de ne pas indemniser les gens qui se trouve avec une prête de salaire mais pas assez à leurs gout les autres banques aucune difficulté à prendre en charge les remboursement de crédit en cas de coup dur de la vie mais ils en ont rien à foutre du malheur de gens eux ce q'ils veulent c'est l'argent qui rentre je paye une assurance depuis 20 ans Mais à quoi sert elle BEN RIEN Alors surtout avant de souscrire à cette assurance lisser bien les avis
C
Carine a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
RAS interlocuteur a l’écoute poli courtois et agréable . 1ere expérience avec cette assurance et premier contrat pour le moment rien à redire je suis satisfaite
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V
Vivi a noté La Banque Postale en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Tous a était bien expliqué, je suis ravis de cette entretien avec Mme s*** Je lui donne satisfaction de cette expérience, et reviendrai vers elle.
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M
Maeva a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
J'ai trouvé le contact très Professionnel, le conseiller à l'écoute et réactif. JE tiens à remercier le conseiller que j'ai eu pour ces démarches. Merci
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F
Fer a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 07/12/2025
A FUIR perte d'emploi dossier on court de traitement depuis 3 mois. Impossible a joindre ni écrire un message tout et bloqué sur leur cite exprer. Il faut porter plinthe
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lgci76 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
La conseillère à qui j’ai eu à faire était à l’écoute et de bon conseil, maîtrisant le sujet. Concernant l’assurance, elle est beaucoup plus compétitive que celle de maîtrisant banque, et chose appréciable, la cotisation baisse en fonction du capital restant dû. Ce qui devrait être la normale dans pour toutes les assurances emprunteur.
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R
Romainf a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/04/2025
Je déconseille fortement Cardif pour une assurance emprunteur. Voici pourquoi : Lenteur inacceptable : Sinistre déclaré il y a bientôt un an. Malgré le caractère sérieux de la situation, le dossier traîne sans aucune résolution. Automatisation abusive : On tourne en boucle avec un bot automatique qui redemande inlassablement les mêmes documents déjà fournis. C’est une stratégie d’usure flagrante. Inaccessibilité : Il est strictement impossible d’avoir un interlocuteur humain au téléphone pour débloquer la situation. Manque de suivi post-expertise : Ma compagne a dû se rendre à un rendez-vous imposé avec un médecin conseil. Ce dernier a simplement constaté la fin de son arrêt (pour une tendinite) et sa reprise du travail. Depuis ce rendez-vous ? Silence radio total. Nous payons des cotisations pour être protégés, mais au moment où le risque survient, Cardif brille par son absence et son opacité administrative. Un manque de professionnalisme indigne d'un grand assureur
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P
PierreM a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Bonjour, Suite à une maladie grave, j'ai du faire appel aux services de CNP assurances. Dans le cadre de mon assurance emprunteur. Au début tout se passait relativement bien. Par rapport à mes droits, j'ai encore le droit à plus d'une année de prise en charge. Néanmoins, depuis août 2025, les documents sont transmis mais plus rien ne se passe. J'ai attendu, aillant déjà constaté des retards parfois. Cependant, en décembre 2025, toujours rien. Je les contactes, ils sont plus que difficile à joindre. On m'indique qu'il y a eu un problème de communications entre la plate-forme de recueil des données et le service indemnisation. On me dit que je vais recevoir les fonds mi-decembre. Janvier, rien, encore. Je reprend contact, et là, on me dit il y a un contrôle depuis octobre 2025. Cela devrait se résoudre fin janvier, courant février. Toujours rien aujourd'hui, et ils sont désormais in joignable. C'est Lamentable.
M
Mat a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
A fuir ne vous mettez jamais chez eux ils ne réponds jamais ni mail ni appel téléphonique et ne prends rien en charge pour payer il y a pas de problème mais pour rembourser les prêts immobiliers il y a plus personne
L
Laure13 a noté Groupe AGPM en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Zéro, à fuir !!! Après le délai des 3 mois de carence sur la garantie emprunteur, comptez encore minimum 3 mois de traitement de dossier. Aujourd'hui cela fait 6 mois que je survis sans prise en charge et on m'annonce encore 3 semaines de délai pour être indemnisée ! Honteux !!! C'est la planque pour les anciens militaires qui, comme durant leur carrière, se la coulent douce pendant que je crève de faim !!!!
L
Lili59 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile !!!! Assurance a fuir!!!! Jamais personne au téléphone, plusieurs recommandé pour rien. Nous avons fait un dossier en mars 2025 pour bénéficier de l'assurance que nous avons souscrit à la suite d'un emprunt pour un achat immobilier. Nous avons envoyé tout le dossier et tout les justificatifs demandés. Justificatifs qu'ils ne reçoivent jamais comme par hasard et qui redemande de nombreuses fois. Enfin "qui redemande" NON je précise que si je voulais savoir si le dossier était complet je devais les joindre. Enfin les joindre bien grand mots également car très difficile de les joindre. Ils nous disent de nous connecter a un site pour suivre la progression du dossier. Super mais il n'y a aucun suivi sur ce site. Nous rappelons en décembre pour avoir un suivi du dossier ils nous répondent " Nous vous avons envoyé un courrier le 24 décembre car nous ne pouvons pas vous donner de réponse par téléphone". La magie de Noel va t'elle opérer??? Début février 2026 toujours pas reçu le courrier. On se demande vraiment si il ne se fiche pas de nous!!!! Mi février nous arrivons a les contacter et la on nous a dit que la réponse est négative (ca alors c'est étrange je pensais qu'il ne pouvait pas donner de réponse par téléphone!!!!). L'assurance ne prend pas en charge les gens de plus de 60 ans…. J'ai eu 60 ans en 2024 le calcul était vite fait mais CNP assurance met 1 an pour pour faire cette conclusion 1 an d'attente et de dépenses en photocopie, courrier, recommandé, etc. Je vous recommande vivement de ne pas souscrire chez eux!!!! Ils ne sont pas du tout sérieux.
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insatisfaite a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
ZERO ETOILE !!!!!!! comme la plupart d'entre vous, je subi le dysfonctionnement scandaleux de CNP assurances, contrat souscrit depuis plusieurs années pour notre emprunt immobilier. En lisant vos avis, je m'aperçois que je ne suis pas un cas isolé !! La banque qui nous a fait adhérer à cette assurance ne peut elle pas intervenir puisqu'elle reverse les cotisations mensuelles prélevées sur notre emprunt ?
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c
cel594 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0!!!! Dossier complet depuis mai 2025, toujours pas de nouvelles , heureusement que nous arrivons à payer notre crédit immobilier. Et on vient seulement de m' informer que je recevais des mails car un deuxième dossier était ouvert à mon nom !!!! Le sketch!
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Neo a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 01/01/2026
Bénéfice net en 2022: roulement de tambour .... 1,94 milliards d'euros. C'est une honte ! Quand je lis l'ensemble des commentaires des clients de la CNP ,je ne comprends pas qu'ils puissent encore contractée des contrats d'assurance. Comment peut-on sans vergogne, ne pas prendre en compte l'ensemble des avis négatifs. J'ai pour ma part déclarer un sinistre pour une assurance prêt bancaire suite à un congé maladie prolongé et on deviner quoi ? REFUSER. vous allez me dire pas de surprise au vu de l'ensemble des témoignages. J'ai pour ma part saisi le Médiateur et j'entame une procédure judiciaire à leur encontre. Maintenant il serait peut-être judicieux de créer un groupe et de faire cause commune. A plusieurs ont est plus fort. Qu'en pensez vous ? Contacter la presse ? La TV Julien courbet pourquoi pas ? Et l'aide d'un Avocat ?
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I
Isa a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 14/03/2025
Mon dossier date de mars 2019 avec arrêt maladie suite à une chute blessant mon épaule. Arrêt longue maladie et prise en charge, RAPIDE, du remboursement d emprunt à 50%. 28 décembre 2019, je suis toujours en maladie, rupture d anévrisme cérébral, hospitalisation soins intensifs, opération. Donc quand je reçois , à nouveau, le document à remplir avec mon médecin d incapacité de travail nous mentionnons bien ce nouvel accident dans les cases prévues : « depuis la date initiale de votre arrêt maladie y a t il eu des hospitalisations, des opérations, un suivi médical et quoi » Tout cela avec justificatifs. Pas pris en compte !! Novembre 2020, merci Covid, opération de l épaule. Toujours en arrêt pour 2 pathologies et merci CPAM pour l arrêt de prise en charge de l épaule et bascule sur une nouvelle prise en charge pour la rupture car mieux indemnisé. En toute logique le compteur est remis à zéro pour aller au bout des 3 ans possible d arrêt. Soins hospitaliers, orthophonie, kiné vestibulaire, famille mobilisée autour de moi. Janvier 2023 , bascule en invalidité 2, licenciement. Avril 2023 expertise demandée par CNP, l expert m interdit la reprise d une quelconque activité le mentionne à CNP. J ai un autre anévrisme en attente de rupture et 2 méningiomes cérébraux. CNP continue le remboursement sans pb. Avril 2025 demande d expertise par CNP avec expert qui ne travaille plus pour eux car trop bordélique Ils finissent par m envoyer en juillet 2025 chez un expert dans un autre département à 1h30 demande chez moi, on m accompagne. L expert déclare qu en janvier 2023 mon état était stabilisé. Et l expert d avril 2023???????? Arrêt des remboursements car je remplis toutes les conditions des clauses sauf la 5eme , je ne suis pas handicapée à 70% au moins !!!! J ai relancé sans cesse CNP sans résultats, puis j ai harcelé le service assurance emprunteur de ma banque CA car au final c est eux qui nous imposent la compagnie d assurance, à eux de nous aider et ils peuvent contacter l assureur plus facilement que nous. Je viens de recevoir un réponse écrite négative à cause de ces fameux 70% Je vais donc attendre patiemment que mon anévrisme se déclenche et dans le meilleur des cas je mourrai , la procédure de remboursement ne pourra contester l avis de décès. Je vous rejoins donc, la CNP est à fuir mais les banques ne sont guère plus enclines à nous aider
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