Tous les avis assurance emprunteur - Page 40
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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linabreizh a noté Banque Postale en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Désastreux, extrêmement déçue par cette banque, frais de gestion bancaire trop cher, délais trop long pour tout...à cause d'eux je me retrouve avec 2 assurances de prêt pour mon crédit car ils ont trop tardé à me donner les informations. En plus, ils sont nul pour le traitement des réclamations, ça fait presque 2 mois que j'attends une réponse à ma réclamation concernant leur défaut conseil et la lenteur de leur traitement qui a fait que je n'ai pas pu résilier ma première assurance emprunteur à cause d'eux. En plus, impossible de transmettre des pièces via mon espace alors qu'il s'agissait seulement de documents scannés et mis en pdf....mais apparemment 2 pages c'est trop lourd....lol
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oliver a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
service à la limite de l honnêteté lorsque je sollicite multi impact pour réclamer le remboursement des sommes prélevées les frais de dossier ne sont pas pris en compte si vous ne motivez pas votre demande par mail (demande et explication oral réalisée avec le service client) une manière de leur part de ne pas rembourser la somme trop perçu pas tres sérieux ni honnete; l image de l assureur , une nouvelle fois degradé par un service ou la satisfaction client est placé au second rang!
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sud a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Inadmissible , j'ai souscrit des assurances ,en cas de problème de la vie .Je me retrouve au chômage ,malheureusement ,bien lisez bien je doit faire l'avance du remboursement de prêt ,et que CETELEM attende le remboursement de l'organisme CARDIFF, pour me rembourser le mois prochain .Et le remboursement je doit en faire la demande bien sur .Très pro CETELEM .
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Marina a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
J'ai appelé pour avoir des renseignements sur mon contrat. Je suis tombé sur une personne incompétente qui m'a redirigé vers quelqu'un d'autre, de très hautain qui m'a raccroché au nez.... Service client nul !!!!!!!
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manouha a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
Mon contrat concerne generali via multiimpact: Mon mari est en arrêt de travail depuis aout 2019, nous avons déposé via multi impact qui est notre unique interlocuteur et gestionnaire du dossier une demande de sinistre en janvier 2019 soit 90 jours après l'arrêt de travail initial. Nous avons renvoyés tous les multiples documents, mon mari est passé par l'expertise et à ce jour ... TOUJOURS RIEN!!!! Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse d'une éventuel prise en charge j'avoue mon incompréhension. Je m'aperçois ne pas être dans ce cas et ne sait plus quoi faire. Toujours cette attente, mais je m'interroge une assurance a t'elle tous les pouvoirs? Oui il faut le croire pas sure que l'assurance en question accepterais un report des cotisations.... du coup je ne conseille pas generali
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Amandine-km-62 a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
Je ne recommande absolument pas,demande de prêt personnel avis favorable puis ensuite refusé sans aucune explication, alors qu aujourd'hui il a été accepté par téléphone en 2 min avec ma propre banque , ne dépasse pas le taux dentetement ni rien, un taux plus bas ...donc cetelem une perte de temps ne vous arrêtez pas. Ensuite joignable par téléphone mais la conversation est payante, on regarde pas à vous faire patienter ... Sans compter toute les assurances qu'ils essaient d'inclure à votre demande avec pleins de feuilles à renvoyer, il faut bien lire entre les lignes et ne pas signer toute les pages ... Ne vous arrêtez pas chez eux vous allez être déçu...
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blueknight11 a noté GMPA en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
impossible d'obtenir le remboursement des cotisations prélevées par anticipation. La mise a disposition des fonds s'étant faite plus tardivement que prévu suite à un problème sur la vente. résultat 476,01 euros de prélèvement pour un crédit qui n'existe pas.
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Artop29 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
je mettrai 0 par tout. On ne choisi pas de tomber malade. un an que mon dossier traîne. A chaque courrier cardif reçu il manque toujours un certificat ou autre. Ma protection juridique est en route, je ne compte pas en rester là. Je vais même demander des dédommagements supplémentaires car c'est mon arret maladie qui paye les échéances. Apres il ne reste plus rien
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Angie76 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème de prise en charge. C'est vraiment décevant. En arrêt depuis le mois d'avril 2019 pour cause de Burn Out au travail. Je suis sous traitement antidépresseur et anxiolytique depuis cette date. Je suis de nouveau prolongé et la seule réponse que j'ai eu et pas par Cardif mais pas le service de recouvrement Cetelem " je dois me faire hospitaliser " Maintenant ils sont médecins et en fait je dois faire quoi ? Par contre les mois où ils ne m'ont pas prélevé en attendant la réponse et bien dès qu'ils l'ont donné à Cetelem j'ai été en service recouvrement avec 5 appels par jour (sur mon portable, à la maison et même le portable de mon mari). On paye et quand on a vraiment besoin et bien il n'y a plus personne pour nous aider dans ces situations délicates. Et pourtant ma thérapeute a rempli le questionnaire minutieusement alors que faire ?
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Anaka a noté As Du Grand Lyon en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Ont validé des assurances moins couvrantes sans notre accord. On se retrouve à payer des frais plus double couverture. Les garanties proposées étaient loin de celles offertes par l assurance de la banque. Ce qui me pose réellement problème c est l engagement du conseiller comme quoi nous n aurions rien à payer avant le changement des garanties. Pourtant vous nous avez prélevé 450e alors qu il n y a eu aucun changement. De même vous avez validé la souscription des assurances concurrentes alors que l assurance initiale n a jamais cessée de courir. Là encore gros prélèvements sur le compte, heureusement nous avons pu expliquer la situation aux assureurs, il semblerait que ces méthodes soient courantes avec vous.
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PIA a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
Cet assureur refuse de continuer de m'indemniser malgré les garanties prises pour arrêt maladie; actuellement je suis en procédure judiciaire contre lui; non seulement vous êtes épuisé, en ALD, mais il faut encore lutter pour faire valoir ses droits, c'est inadmissible! cet assureur doit être interdit d'exeRcer!tOUTES LES PERSONNES QUE JE CONNAIS ONT CONNU LE MEME REFUS D'INDEMNISATION!
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fxl a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
De la demande d'adhésion à la souscription, nous avons été pris en charge et accompagner avec professionnalisme,écoute et bons conseils. La compagnie est là pour nous accompagner dans nos démarches et nous apporte un service de qualité.
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DOUNE74 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Vous cherchez une assurance, alors fuyez la Cardif. On pense qu'en étant assuré, on est protegé en cas de coup dur dans la vie ;c'est faux à la Cardif. Une fois le contrat signé ,il n'y a plus personne pour vous aider. Déclaré fumeur à la signature de mon contrat (ce qui m'inflige une surprime sur ma cotisation pour personne à risque ce qui est normal), j'ai fait un infarctus il y a un peu plus d'un an à cause du tabac entrainant un arret . J'ai rempli le dossier qui prévoit une prise en charge de l'assurance après le délai de carence et envoyé les documents demandés. Depuis plus rien, silence radio, aucune réponse, ni oui, ni non, et au téléphone, on perd patience. Résultat, des soucis en plus alors qu'une assurance doit etre là quand on à besoin d'elle. C'est inadmissible car en attendant ils continuent de prélever leurs cotisations. Si je n'avais pas réussi à reprendre un travail suite à cela, vous imaginez bien que la banque (BNP Paribas) et les huissiers seraient venus frapper à ma porte ; faute de pouvoir honorer mes créances. J'en arrive à me dire que c'est leur but en fait. Je sais que contre les banques et les assurances, nous ne sommes que le pot de terre, car leurs profits et bénéfices priment avant toute considération humaine. Aujourd'hui, vu que le dialogue est stérile de toute solution, je vais envoyer le dossier à ma protection juridique pour analyse et ils me donnerons la marche à suivre. Je me répète, désolé, mais si vous cherchez une assurance, passez votre chemin en ce qui concerne la Cardif. Une personne avertie en vaut deux. Cordialement.
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Picorette a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Épuisée par les multiples demandes, le dossier n est toujours pas traité...ils rajoutent encore et toujours des attestations a fournir car je cité " un arrêt de travail n est pas recevable" ni une décision médicale de mise en congé longue maladie. Je me demande s ils se rendent compte qu ils échangent avec des gens en longue maladie , des gens qui de plus sont en difficulté financière et que ce n est pas un choix de notre part. Ça frise le harcèlement moral.
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PPF a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
suivi assuré par un seul correspondant. très professionnel et pro actif, il a beaucoup contribué au bon déroulement de notre achat immobilier. Notre satisfaction est totale! je recommande.
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Yac54 a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020