Tous les avis assurance emprunteur - Page 35

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

A fuir fuir fuir il ne faut surtout pas être malade car ils feront en sorte de pas payer ou vous relanceront sans arrêt malgré l’envoie des documents en prétextant qu’ils examinent le dossier qu’ils ont déjà examinés 50 fois et les documents qu’ils ont reçu en triple qu’ils perdent ou ne voient pas je ne sais pas comment ils travaillent mais ils doivent pas être au 21 siècles ça c’est sûr marié au LCL donc ne leur demander surtout rien la réponse est non ou alors ils feront en sorte de laisser traîner le dossier .si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais

P
Avis publié le 08/01/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Malheureusement une nouvelle fois quand on creuse les conditions générales et que l’on compare, la Macif est médiocre (c’est un euphémisme) Prestations au minimum, tarifs plus chères que ma banque.

F
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021

Le service est simple d'utilisation. Le service est rapide à mettre en oeuvre. Le service est simple à comprendre et pratique. Tout se fait sans problème.

L
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Je suis satisfait du service. Le tarif de l assurance pour le prêt immobilier est très satisfaisant. En revanche je n arriva pas a joindre un conseiller par téléphone.

F
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

Je suis satisfaite du service, le conseiller a été très attentif et son aide pour remplir tres precieuse. De plus je realise une réelle economie sur mon contrat.

L
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021

TRES CONTENT DE L ACCUEIL ET DES PRIX DE LA RAPIDITé de reponse et d execution du contrat j ai été appelé hier et aujourdhui je suis assuré merci a mon contact chez vous

E
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

Après un arrêt maladie, Alptis a classé mon dossier en non garantie à tort. Je me suis apperçu de ça 3 ans après, il aura fallu malgré tout près de 3 mois pour être réglée ! J'ai par la même occasion déclaré mon invalidité donc le 3/06/2020 et ai envoyé l'intégralité des pièces nécessaires à la bonne gestion de mon dossier, ainsi que le compte rendu d'expertise que j'avais passé à la demande d'une assurance prévoyance. Après plusieurs relances, ils ont mandaté l'expert le 22/09/2020. je précise que durant ce délai, je n'ai aucun indemnisation de leur part, alors que j'ai apporté toutes les preuves de mon état de santé ! Ils ont réceptionné le rapport d'expertise le 22/10/2020.... et à ce jour, ils n'ont toujours rien réglé. Le 3/12/2020, on m'annonce suite à mon appel, qu'un mail m'a été envoyé pour me demander des pièces (pièces que j'ai envoyés le 3/06/2020 !!!!!!!!!!!!!!), mais ce mail a été envoyé à une mauvaise adresse (une nouvelle excuse après celle de covid....) je reprends le mails du 03/06/2020 et je réenvoie les pièces et silence radio ! J'ai également rédigé deux réclamations sur leur site et on prétend me répondre dans les 2 mois si mon dossier est complexe, sauf que depuis septembre, on a largement passé les deux mois... J'ai demandé par deux fois les cordonnées du médiateur, on refuse de me répondre, donc maintenant je m'adresse à la FFA et la CSCA, il y a bien quelqu'un qui va être en mesure de faire avancer mon dossier.

G
Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Très satisfait de la prestation, des tarifs ultra compétitif par rapport à ces escrocs de banquier.... ! Un agent général disponible dès que j'en ai besoin et qui répond au coup de téléphone ! Bien pratique d'avoir un intermédiaire qui s'occupe de moi !

C
Avis publié le 03/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021

A fuir sans aucune hésitation aucun respect des dossiers clients Refuse de prendre en charge notre dossier dû à un accident de travail de plus de 1 an

A
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020

Je suis satisfait du service de Zen'Up, où les agents sont disponibles. Les prix annoncés sont corrects. Je pourrai recommander volontiers à mon entourage.

m
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Idem, Je souscris pour 2 prêt immo sur les 4 que j'ai. A l'époque il fallait attendre la date anniversaire du contrat précédent pour pouvoir le résilier. Ils étaient informés MAIS: 1- ils ont commencé à me prélever alors que les autres contrats d'assurances prêts immo m'engageaient pour encore quelques mois 2- ils n'ont rien résilié alors que cela aurait dû être fait par eux. Du coup je paye auprès de deux assureurs pour ces prêts immo depuis 3 ans. J'avoue qu'à un moment j'ai baissé les bras en ayant marre des relances et ayant eu d'autres pb plus importants à gérer. Là je viens de procéder à de nouveaux changement sur mes prêts, je vais résilier moi même ces contrats.

t
Avis publié le 26/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

méfiez vous de cette assurance qui est comme une toile araignée une fois la mouche pris dans son filet ne se gêne pour bien en profiter de vous dévorer.

S
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Quand on appelle un conseiller au téléphone, nous avons une réponse rapide et un retour par mail presque aussitôt. Les prix sont très attractifs et correspondent à notre demande

T
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Attention à ces rapaces ! Ils peuvent vous faire payer une assurance sur un bien qui n'existe pas ! Vérifiez bien vos compte car ils sont bien connus pour récupérer de l'argent dés que possible. Aucune possibilité de les contacter, seul des réponses automatiques sont transmises

M
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

AGIPI ! Une catastrophe ! Fuyez cette assurance !!!!! Dossier d'assurance prêt refuser, suite à une hospitalisation d'une semaine en 2018 (UN VIRUS !) sans aucun séquelle, sans aucun symptôme ET à ce jour tout va bien ! Ils nous demandent moultes papiers d'examens qui n'ont jamais eu lieu(qu'on ne peut donc pas fournir forcément !)! On fait des pieds et des mains pour leur envoyer ce qu'ils souhaitent, on va voir des médecins pour les rassurer mais finalement ils nous refuse quand même ...... Il ne se mouille pas d'un poil! N'allez surtout pas chez eux ils ne sont pas à la hauteur !!!!!

A
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020

Cette assureur trouve toujours une solution pour ne jamais payer quoique ce soit . J'avais une assurance prête d'emploi depuis plusieurs années, j'ai était licencié pour des raisons économique, je me suis dit que j'allais faire jouer mon assurance mais il m'ont trouver l'excuse de me dire que je n'avais que 11mois ancienneté et l'assurance ne fonctionne qu'après. 12 mois. Ils prennent les cotisations sans problème et quand vous avez un soucis rien ne se passe bien. A FUIRE D'URGENCE

F
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Prix attractif, rapidité et facilité de la procédure jusqu'à la signature. J'attends de voir les prochaines étapes en relation avec la banque prêteuse.

R
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Je suis satisfait des prix et de la prise en charge rapide par téléphone et mail, j'attends l'acceptation définitive de la banque pour faire des économies importantes

Z
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

À la fin de mon prêt immobilier j'ai dû faire opposition au prélèvement car ces derniers été toujours effectif 4 mois après toujours pas remboursé des sommes prélevées il ne retrouve pas mon contrat c'est une honte alors que la banque ainsi que moi-même leur ont envoyé tous les documents ce sont des incompétents ou des mauvais payeur le covid à bon dos au niveau des retard de paiement car l'assurance de mon épouse elle a bien été remboursé de plus par 3 fois j'ai eu un conseiller au téléphone qui bafouillé et répété plusieurs fois la même chose?

D
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Très bon accompagnement et conseiller à l'écoute. le site est ergonomique, simple d'utilisation et permettent une adhésion en quelques clics. les prix sont dans le marché des sites de comparateurs d'assurance.

G
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

bonjour personne agréble au telephone et rapide,mes questions ont ete tres vite traité par le coneillé,il connaissait tres bien son produit. je recommande ce service

M
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Nous avons souscrits une assurance emprunteur avec intermédiaire multi impact. Suite au décès de mon conjoint en septembre 2020 multi impact m'a bien confirmé le 9 novembre que generali prenait bien en charge le prêt que les fonds seraient versés dans les jours,aujourd'hui 1 mois après toujours rien. En sachant que ma première demande date du 23 septembre. Pour payer pas de problème mais pour être remboursé c'est autre chose. Le fait de perdre un conjoint engendre des frais onéreux . Après plusieurs réclamations rien avance et je continue de payer mes échéances. En plus pas de coordonnées pour joindre generali car il faut passer par multi impact. Je ferai pas de pub bien au contraire

C
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Sous réserve de l'accomplissement final de notre opération de réassurance emprunteur, nous sommes satisfait de l'accompagnement et des réponses obtenues par l'équipe

j
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Je suis prélevé depuis 3 ans de 60 € sur un bien vendu. Une honte. impossible à joindre on doit passer par la banque lcl qui a fait le nécessaire. C'est eux qui me doivent de l'argent presque 2000€

Z
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Je suis très satisfait de service. Le Conseiller est nous a contacté très rapidement après le devis en ligne et a resté à l'écoute de nos besoins. Il nous a apporté également de très bon conseil.

g
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Après différents choix pour une assurance emprunteur habitation, j'ai choisi HODEVA pour les raisons suivantes : - le prix - l'accueil téléphonique et par mail - la personne qui c'est occupé de mon dossier a été très efficace, à l'écoute, réactive et surtout très agréable et a répondu à toutes mes attentes. J'ai eu également deux autres de ses collègues qui sont vraiment très sympathiques. Je recommande cette assurance sans aucun problème. Valérie

E
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

un accueil agréable une personne compétente à votre écoute et bon suivi du dossier des réponses à vos interrogations des conseils sur mesure avec une disponibilité jusqu'à 20 heures.

R
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020

Etant quelque peu perdu pour changer d'assurance emprunteur, j'ai fait confiance à cet compagnie en septembre 2020. Tout a été fait rapidement et les conseils précieux, par téléphone, afin de remplir tous les documents nécessaires par voie électronique. Grâce à ça, je vais pouvoir "économiser" environ 4000€ pour une assurance emprunteur supérieure à celle que je possédais dès janvier 2021.

s
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Un conseiller charmant et aux petits soins...mais sous ce gant de velours se cache une machine à fric bien huilée : ne seront assurés que les personnes en parfaite santé. Dès lors que le questionnaire médical simplifié ne suffit pas...fuyez! Pire, mon amie avait été acceptée avec exclusions avant même d'avoir déposé sur le site le questionnaire complété par le médecin!!! Un mois de perdu dans le montage de notre dossier de prêt, merci Zen down!!!

S
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Je suis satisfait du service, le prix et les conditions me conviennent. Le conseiller a su répondre à mes divers questions concernant les conditions du futur contrat d'assurance en prêt immobilier.

b
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

une assurance qui délègue à d'autres ( CBP) ; ce qui crée un absence de relations avec le client; des prix exorbitants et une communication absente ou erronée. A fuir!

A
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

suite à votre décision sur mon dossier je me suit pas en accord avec vous en effet vous me dites que je n'ai pas déclaré mon traitement pour ma tension quand j'ai constituais mon dossier de prêt avec le commerciale il na dit que pour sa se n'été pas nécessaire et que à la signiature personne de domifinance ou de de vous même CARDIF ne nous ai envoyé de courrier dans ce sens Comment voulez vous que je saches? Mais ma demande ne concerne en aucun cas un problème avec ma tension mais un problème avec de douleur avec ma hanche gauche je suis maintement obligé de marcher avec des cannes donc je pense que sa ne serre a rien de payé une assurance si celle si ne prend pas en compte quand vous avais un problème de santé et si je meurt ma femme devrais continué a payé le prêt parce que nous avons pas mi mon traitement pour ma tension ! et si suis a mon problème de hanche je deviens INVALIDE je devrais continué a payé ? avec cette petite rente d'invalidité. je pense que je vais aller voir la maison de la justice sur mon secteur Lens 62300 voir un juriste et un avocat car je payé tous les mois mes traites ainsi que celle de l’assurance qui ne me me serve a rien donc je vais demandais le remboursement de cette cotisation assurance je ne suis a votre dispersion même pour une expertise sur mon secteur si cela peut permettre une avancée dans mon dossier de pris en charge . Juste pour information pour le prêt de ma maison il n'y a pas u de problème par la société CNP mais par compte par votre société CARTIF vraiment la galère. Je vais aussi écrire partout pour expliqué mon problème et je vais aller voir aussi 60 million de consommateur ASSOCIATION POUR L'INFORMATION ET LA DEFENSE DES CONSOMMATEURS 63, Rue René Lannoy BP 176 62303 LENS Cedex Je reste a votre disposition maintenant a vous de voir votre position sur mon dossier cordialement

T
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Conseillé notre écoute et très réactif. Revient vers nous pour nous donner les informations rapidement, prend le temps de nous expliquer les choses. Juste il est dommage que par rapport au poids et à la taille de mon mari le tarif à augmenté de 2000euros alors que dans les autres organismes cette informations ne nous étiez même pas demandé

m
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

MME THIYFA tres déçue de l'assurance April du traitement d'un dossier de remboursement crédit immobilier, d'ailleurs à deux ans de fin de crédit. Veuve depuis le 15 Fevrier 2020 suite à un accident vasculaire qu'a eu mon mari le 25 novembre 2019, avec deux enfants mineurs. Cet organisme d'assurance me demande tous les six semaine un CR medical a completer par le medecin traitant, en plus de tous les CR d hospitalisation transmis. Cette facon de trainer ce dossier m'a couté cher psychologiquement et financierement moi et mes deux enfants. Je suis epuisee moralement entre les relances et les courriers reponses et les frais de ma banque car je continue a rembourser notre credit commun moi et mon mari depuis un an. C'est le seul organisme qui n a pas statué sur un dossier de credit, comme précisé à deux ans de fin. Insatisfaite des delais de reponse, de la qualité et des disponibilités de leurs gestionnaires. En deux mots je suis très très déçue Mme THIYFA

S
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020

Je suis très en colère, cette assurance fait passer des tests médicaux ou il faut venir avec toutes les pièces de votre dossier, le médecin qu'il ont mandaté rempli pendant 20 minutes votre questionnaire et consulte vos pièces, vous envoyez le jour même les résultats des analyses réalisées par le laboratoire mandaté par Hodeva. Et 10 jours après l'inscription, non content de ne pas avoir tenu son engagement commercial de donner une réponse en 10 jours, vous recevez un mail vous demandant de confirmer que vous avez bien été contacté par le service médical pour un complément (A quoi sert la consultation initiale avec tous les documents ?) je n'ai bien sûr jamais reçu le mail en question après 2 relances téléphoniques et un mail. Je vous passe les reculades pitoyables, le service médical a reçu les informations hier à non aujourd'hui, à il leur manque le dossier qu'ils viennent recevoir, à non en fait c'est le premier questionnaire celui qui détermine la visite médicale…. Bilan le délai pour l'obtention de l'assurance de mon crédit est dépassé. Et je ne sais toujours pas ce qui est advenu de mon bilan médical. Je dois me renseigner s'il y des recours pour savoir ce qu'ils ont fait de mes données médicales. Mon conseil, préférer clairement une autre compagnie si vous voulez ne pas perdre votre temps et votre argent.

M
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Contact et facilité de creation de contrat excellent néanmoins le questionnaire de satisfaction est prématuré étant donné que le dossier vient d'être créé

K
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Situation plutôt comique. J'ai fait une demande d'assurance pour un prêt à la consommation chez afi-esca lesquels ont demandé un complément d'information médical suite à un document que je leur ai fait suive de mon cardiologue lequel précise qu'il veut me voir dans 6 mois afin d'effectuer un test d'effort seulement voilà le docteur me voit tous les 6 mois et à chaque fois il note un examen différent que je dois effectuer juste pour se rassurer car je n'ai pas de maladie cardiaque..cela veut donc dire que je ne pourrai jamais m'assurer chez cet assureur qui suit pathetiquement une procédure incohérente..

P
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Je suis satisfait du service, le conseiller a été très clair et diligent. J'attends maintenant la confirmation de mon prêt par ma banque, je vous tiens au courant.

b
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Suite à un cancer qui m'a laissé de lourdes sequelles j'ai été classée en invalidité 2e catégorie depuis le 01/01/2020. Cardif a missionné une expertise en octobre dernier soit 8 mois aprés ma mise en invalidité et bien entendu le confinement a bon dos. Maintenant j'attends depuis 6 semaines que l'on statut sur le dossier et que l'on m'envoie le rapport médical. Je recois un mail du traitement de ma demande cette semaine. Aujourd'hui une blague au téléphone on me dis que le mail reçu est une erreur et que c'est le medecin expert qui n'a pas envoyé le rapport alors que le 26 octobre une autre conseillere me dis qu'elle l'a bien sous les yeux mais qu'il faut faire la demande d'envoi. Les conseillers sont incompétents.C'est INADMISSIBLE.

M
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Parfait tarif bas et bien couvert. Conseiller a l'écoute. Je recommande. Rapide .