Tous les avis assurance emprunteur - Page 33

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1.8
983 avis
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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. BONNE ACCEUIL LE CONSEILLER ET ALA L ECOUTE DES CLIENTS ET CS BIEN NOUS CONSEILLER ET IL ES REACTIF QAND ON LUI DEMANDER UN RENSEIGNEMENT

C
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Et voilà cardif arrête mes remboursement sans prévenir ni courriers alors quand me dit vous serez rembourser jusqu'à juin 2021 vous serez convoqué par un expert avant l arrêt des remboursements j appelle en me dit c'est un oublie vous serez rembourser dans les 48 heures riens pas de remboursement Je rappelle une autre versions vous arriver a terme vous avez plus droit au remboursement depuis le 12 février mdr alors que l on m'avais dit que je serais prise en charge j'usqua juin 2021et que je serais expertise avant l'arrêt des remboursement étant en maladie longue durée en attente d invalidité professionnel. Mais reconnu AAH a 79 pour cent par la mdph j espère que la suite seras favorable pour la prise en charge de l'invalidité

M
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Je suis satisfaite de l'accueil reçu et des précieux conseils fournis par la gestionnaire qui est )à l'écoute et qui est très professionnelle. Merci de votre aide

Y
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Je suis très satisfait, le gain est vraiment très significatif, les conseils sont à l'écoute. bref rien à redire, je recommande entièrement ce ZEN UP.

S
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

je suis satisfait du service, les tarifs sont compétitifs et les réponses aux questions ont été rapides.Très peu d'attente lors des appels que j'ai eu à passer

I
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Je suis satisfaite du service et de mon interlocuteur qui a suivi mon dossier et qui a répondu à mes questions et bien sûr du prix qui est compétitif.

N
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

je suis satisfait de ce qui m a ete proposé ,la conseillere est tres receptive ,le prix ainsi que les garanties repondent bien a mes attantes et je trouve qu on peut vous joindre assez facilement .

F
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

je suis satisfait très bonnes relations Je suis satisfait du prix et de la démarche commerciale Très bon interlocuteur a l'écoute et très professionnel

S
Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 24/02/2021

Je suis satisfaite du service. Le prix est très intéressant et le conseil est parfait. Je ne regrette mon choix et je recommande sans hésiter Zen'up.

A
Avis publié le 27/02/2021 suite à une expérience le 24/02/2021

Démarche 100% numérique. Simple, rapide, super efficace, prix imbattable pour changement d'assurance emprunteur. Bien moins cher que les assurances groupe imposées.

H
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Totalement satisfait que ce soit tarif, accueil et renseignements. Merci pour tout Je conseille vraiment cette assurance comparée à d'autres que j'ai prospectées.

c
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Une étoile c'est déjà trop!!!!! Je demande un devis pour une assurance emprunteur. J'accepte le devis on me demande des tonnes de documents que j'envois, documents personnel quand même!!!! On me renvoi un mail pour renvoyer des documents que j'envois et ce à quatre reprises y compris sur le portable du conseillé et pourtant on continue à me réclamer ses mêmes documents. Je fais une puis deux réclamations et depuis silence radio. APRIL pour moi correspond à manque de professionnalisme, "foutage de gueule" pardon d'être vulgaire. Alors merci APRIL car grâce à votre manque de professionnalisme j'ai décidé de mettre un avis et là je me rends compte que vous n'êtes pas sérieux du tout. Heureusement pou moi du coup!!!Je n'irai donc pas plus loin avec vous!

W
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Prix très attractifs et compétitifs. Services ultra rapides et compétents. C'est la 3ème fois que nous contractualisons avec ZEN'UP Je recommande vivement !

S
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Très bon accompagnement de la personne qui gère le dossier de bout en bout Les démarches sont simples et l'économie est importante par rapport à l'assurance emprunteur de ma banque

g
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Trop cher vendu à la va vite prestation largement en dessous de nos attentes. Dossier déposé en Décembre à ce jour toujours pas de réponse concernant une déclaration. Service réclamation CA avisés et ont pris l'engagement d'une réponse dans les 10 jours ouvrables, pas respecté.

V
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021

Super service ! Une nouvelle fois merci à benjamin pour son professionnalisme et sa réactivité ! Très heureux de poursuivre l'aventure avec Zen'up que je n'hésiterai pas à recommander !

M
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Je suis satisfait du service.Efficacité disponibilité et réactivité sont les maîtres mots effort de votre enseigne je tiens à remercier tout particulièrement Mademoiselle Imane qui a été exemplaire en sa fonction.

C
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

accueil et professionnalisme du conseiller. réactivité et très bons conseils je recommande zen up pour la facilité de remplissage des dossiers et l'accessibilité du site

M
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Très bien sur les tarifs et les renseignements par téléphone mais manque un accompagnement pour que ce soit l'entreprise qui fasse les démarches de résiliations auprès de l'assureur actuel

A
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

En attente de la date d'échéance afin de fuir cette assurance habitation. Rapide pour prendre les échéances et les augmenter en cours d'année sans prévenir mais lors de problèmes et de la mise en place de la protection juridique tout se complique. Plus trop de communication, envoie d'experts voir non-experts qui font un rapport à dresser des cheveux sur un chauve et lorsque que vous les contactez..... La réponse est de vous faire comprendre que vous devez tout subir, payer un point c est tout. Bon à moins d aimer donner de l argent à des gens incompétents je conseille de fuir cette assurance. Bref très mauvaise relation et expérience

M
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

Contact simple, professionel et sympa avec la consilière de Zen Up. Souscription facile et rapide. Assurance accepte des sports soi disant "a risque" qui sont refusés par beaucoup d'assureurs. EXCELLENT!

T
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021

MERCI BEAUCOUP. Je suis tres content de conversation... tout est bien passe... j'espère la banque va accepter cette contrat d'assurence Merci beaucoup encore

N
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

je suis satisfait de mon expérience jusqu'à présent. Difficile d'en dire plus à ce stade. L'interface est bonne, la relation client au téléphone aussi.

D
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Nous avons souscrit une assurance pour notre prêt immobilier chez APRIL. Au moindre problème, c'est l'enfer!! il ne vous rappelle pas, refuse toute prise de rdv, ne vous donne aucune information par téléphone et font TOUT pour ne pas vous indemniser jusqu'à vous résilier sans vous tenir informer!!! On l'avait trouvé pas cher par rapport à l'assurance proposée par notre banque mais maintenant on sait pourquoi = il semble que tout ce qu'ils veulent c'est encaissé l'argent et ne pas respecter les contrats FUYEZ

F
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Satisfait, rapide et pas cher... Dommage le contrat commencera 8 mois après la date escomptée... la conseillère est au top !! je recommande néanmoins

D
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

je suis satisfait les prix sont correct, l'inscription en ligne est rapide la construction du dossier est facile, j'ai pu envoyer mes documents facuilement je recommande ce service merci

M
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Service très réactif, les échanges sont rapide. Conseiller à l'écoute de vos besoins.LEs prix sont très compétitifs. Je recommande vivement ZenUP Merci

P
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Très satisfaite, devis adapté proposé très rapidement, informations complètes, très bon suivi. Toutes validations en ligne, dossier sécurisé et accompagnement pour la résiliation de l’assurance en cours.

R
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Le pris nous convient , le traitement est simple et les prestations sont attractives. zen'UP reste compétitif par rapport à la concurrence et bravo. Merci et a bientôt

T
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Bonjour, Je suis très déçu de cette assurance. Il y a pas de soucis pour prélever tous les mois mais quand il s'agit de faire fonctionner le système c'est plus compliquée. J'ai établie un dossier complet (envoyé avec accusé de réception) concernant mon arrêt maladie qui date du 3 septembre. J'ai eu déjà énormément de mal à avoir un interlocuteur. 40 minutes d'attentes, après l'opératrice a été très cordiale mais un peu perdu... J'ai appelé plusieurs fois pour savoir où en était mon dossier....réponse :Nous l'avons bien reçu, il y a beaucoup de semaine de retard. Ok mais c'est plus des semaines, c'est des mois... Je regrette le manque de communication, je suis agacée par le manque de réponse... J'ai plusieurs fois demandé si je serais remboursée de la consultation de mon médecin (demande de cardif d'un certificat du médecin traitant avec détails). Mon médecin a refusé de facturé cette consultation à la cpam... Aucun conseillé n'as pu me répondre.. On final, mon assurance emprunteur cardif pour l'avoir sollicité m'a coûter le prix d'une consultation médical et je ne suis même pas sur de pouvoir compter sur mon contrat car aucune réponse... Délais de traitement hallucinant... Je suis inquiète pour la suite avec cette assurance qui n'apporte aucun élément secure...

A
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Très satisfaite de l’échange et le professionnalisme de mon interlocuteur. Merci pour toutes les réponses aux questions et l’accompagnement personnalisé.

A
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Ils jouent sur le temps en s'appuyant sur la lassitude des assurés. L'ignominie de ce groupe est à vomir. Et je ne cocherai pas le souhait que mes coordonnées leur soient transmises par peur de représailles et menaces. Car oui c'est leurs pratiques

V
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Agipi soyez prudents une assurance à fuir ! Aucune considération pour leurs clients des délais de réponses interminables . Il vous appât avec de belles promesses ... ensuite y’a toujours des conditions que vous ne pouvait pas avoir accès . J aurais dû commencer par lire les commentaires cela me servira de leçon !

V
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Franchement d'une extrême simplicité, j'aurais même du commencer par eux, j'aurais gagné un temps précieux... N'hésitez pas, j'ai eu des gens compétents et très aimables.

P
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Je suis satisfait du parcours de souscription, et du suivi qui a été réalisé par le conseiller qui a suivi l'ensemble de mon dossier. Bravo Zen Up. cordialement

L
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Un très bon niveaux de conseil ; une qualité de la relation par téléphone excellente. Une rapidité de mise en place exceptionnelle. Je recommande vivement

B
Avis publié le 07/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021

Bonjour, J'ai souscrit une assurance emprunteur chez PACIFICA lors de l'acquisition de mon dernier véhicule. Ma femme est tombé malade, j'ai demandé à mon assureur d'intervenir. Ma femme étant tombé en invalidité de catégorie 2, j'ai été stupéfait de voir l'assureur refusé la prise en charge parce que ma femme n'avait pas besoin d'une personne à temps complet. ( elle était incapable de travailler et de conduire...). Elle vient de passer en catégorie 3, j'ai du relancé l'assureur qui vient tout juste d'accepter d'intervenir. Au vu de l'état de santé de ma femme, PACIFICA à traité le dossier de ma femme de façon totalement inhumaine.

O
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021

Simple et pratique. J'ai pu changer d'assurance pour mon crédit de façon autonome en quelques clics. Grace a Zen Up je vais bénéficier de plus de 50% d'économie sur mon assurance de pret.

G
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

Très satisfait des services, super réactivité et professionnalisme. Tarifs et options proposés très bien placés par rapport aux prix du marché

F
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

Simple et pratique, le tarif est intéressant Réactivité des équipes. L'intérêt du 100% digital La complétude des informations se fait simplement et rapidement