Tous les avis assurance emprunteur - Page 32
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
T
Titi44 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Bonjour, Je suis très déçu de cette assurance. Il y a pas de soucis pour prélever tous les mois mais quand il s'agit de faire fonctionner le système c'est plus compliquée. J'ai établie un dossier complet (envoyé avec accusé de réception) concernant mon arrêt maladie qui date du 3 septembre. J'ai eu déjà énormément de mal à avoir un interlocuteur. 40 minutes d'attentes, après l'opératrice a été très cordiale mais un peu perdu... J'ai appelé plusieurs fois pour savoir où en était mon dossier....réponse :Nous l'avons bien reçu, il y a beaucoup de semaine de retard. Ok mais c'est plus des semaines, c'est des mois... Je regrette le manque de communication, je suis agacée par le manque de réponse... J'ai plusieurs fois demandé si je serais remboursée de la consultation de mon médecin (demande de cardif d'un certificat du médecin traitant avec détails). Mon médecin a refusé de facturé cette consultation à la cpam... Aucun conseillé n'as pu me répondre.. On final, mon assurance emprunteur cardif pour l'avoir sollicité m'a coûter le prix d'une consultation médical et je ne suis même pas sur de pouvoir compter sur mon contrat car aucune réponse... Délais de traitement hallucinant... Je suis inquiète pour la suite avec cette assurance qui n'apporte aucun élément secure...
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A
Anna L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Très satisfaite de l’échange et le professionnalisme de mon interlocuteur. Merci pour toutes les réponses aux questions et l’accompagnement personnalisé.
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A
Alienb54 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Ils jouent sur le temps en s'appuyant sur la lassitude des assurés. L'ignominie de ce groupe est à vomir. Et je ne cocherai pas le souhait que mes coordonnées leur soient transmises par peur de représailles et menaces. Car oui c'est leurs pratiques
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V
Véronique a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Agipi soyez prudents une assurance à fuir ! Aucune considération pour leurs clients des délais de réponses interminables . Il vous appât avec de belles promesses ... ensuite y’a toujours des conditions que vous ne pouvait pas avoir accès . J aurais dû commencer par lire les commentaires cela me servira de leçon !
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V
Vincent A a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Franchement d'une extrême simplicité, j'aurais même du commencer par eux, j'aurais gagné un temps précieux... N'hésitez pas, j'ai eu des gens compétents et très aimables.
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P
Patrice P a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Je suis satisfait du parcours de souscription, et du suivi qui a été réalisé par le conseiller qui a suivi l'ensemble de mon dossier. Bravo Zen Up. cordialement
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L
Luc L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Un très bon niveaux de conseil ; une qualité de la relation par téléphone excellente. Une rapidité de mise en place exceptionnelle. Je recommande vivement
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B
Blou a noté Pacifica en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
Bonjour, J'ai souscrit une assurance emprunteur chez PACIFICA lors de l'acquisition de mon dernier véhicule. Ma femme est tombé malade, j'ai demandé à mon assureur d'intervenir. Ma femme étant tombé en invalidité de catégorie 2, j'ai été stupéfait de voir l'assureur refusé la prise en charge parce que ma femme n'avait pas besoin d'une personne à temps complet. ( elle était incapable de travailler et de conduire...). Elle vient de passer en catégorie 3, j'ai du relancé l'assureur qui vient tout juste d'accepter d'intervenir. Au vu de l'état de santé de ma femme, PACIFICA à traité le dossier de ma femme de façon totalement inhumaine.
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O
Olivier B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2021 suite à une expérience le 06/02/2021
Simple et pratique. J'ai pu changer d'assurance pour mon crédit de façon autonome en quelques clics. Grace a Zen Up je vais bénéficier de plus de 50% d'économie sur mon assurance de pret.
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G
Georges G a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021
Très satisfait des services, super réactivité et professionnalisme. Tarifs et options proposés très bien placés par rapport aux prix du marché
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F
Fabrice D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021
Simple et pratique, le tarif est intéressant Réactivité des équipes. L'intérêt du 100% digital La complétude des informations se fait simplement et rapidement
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Y
Yannick L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021
Service très efficace et réactif. interface facile avec un navigateur de recherche qui permet d'avoir facilement les meilleures prix en fonction de vos garanties
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N
Nini62 a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021
Suite a mon licenciement j'ai fait une demande auprès de cardif demande refusée(abandon de poste suite à un déménagement a 900 kms) ils avaient gelé les mensualités avant même de me répondre dossier en recouvrement même en payant sur le champ par carte compte gelé 6 mois
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G
Grégory M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
merci de votre aide. Un bémol pour les exclusions d'assurance de GENERALI pour des opérations classiques et benignes. ZEN UP trés bien. Simple et pratique
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Y
Yann V a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Conseillère au top, disponible , professionnelle, réactive et très claire dans les explications. Je recommande. Economie réalisée d'environ 13000 euros, avec de meilleures garanties en prime. Merci à Imane
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P
Patrice M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Service performant, proposition de solutions alternatives, relation avec un seul conseiller qui suit le dossier. plateforme digitale simple et claire.
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A
Abau K a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Je suis satisfait du service et des échanges avec notre interlocuteur très disponible et à l'écoute. Il n'a pas hésité à nous apporter les informations nécessaires le tout en restant clair dans les propos.
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C
Christophe J a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
L acceuil a ete tres bon et a l écoute Benjamin a ete tres Reactif et disponible pour mettre en place notre simulation et devis. Precis, tarif très intéressant.
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C
Christophe D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
Je suis satisfait du service proposé par zen up. Le conseiller est à l'écoute et très réactif. Le prix proposé pour l'assurance est imbattable Du plus tout se fait très simplement à distance.
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J
Jean-Yves P a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
efficacité et rapidité. super !!! le conseiller est à l'écoute et réactif. les tarifs sont attractifs à garanties équivalentes. Si vous voulez faire des économies, il n' y a pas à hésitez.
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P
Pascale L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
Très satisfait du suivi du dossier par le gestionnaire qui est très professionnel, très réactif, très compétent et très sympathique. Je recommanderai cette personne et ce service sans hésitation.
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M
Marc V a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
je suis très satisfait des prestations qui m'ont été proposés. Réactif et compétitif a voir dans le temps. Je recommande vivement. Ayant fait les démarches par internet j'étais perplexe. Je ne regrette pas
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C
Charlotte B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Très bon rapport qualité/prix. Service efficace et interlocuteurs très compétents. Zenup nous a permis de gagner beaucoup sur une délégation d'assurance emprunteur. Je recommande !
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J
Jacques G a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Je suis satisfait du service et du prix de cette assurance. Je ne connaissais pas Zen up et j'ai décidé de leur faire confiance. Merci Zen up pour vos tarifs.
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L
Luc H a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Je suis très satisfait du service, nous avons été très bien conseillé avec une personne professionnelle qui a tout au long du processus prit le temps de nous expliquer ce qui n'était pas clair pour nous. Je recommanderai ce site sans hésiter.
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J
Josselin P a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Simple et rapide pour effectuer devis, prix correct et très bonne disponibilité de l'interlocutrice au téléphone ou par mail. A voir sur le long terme mais pour le départ d'un projet c'est top.
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P
Prichou a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Mon conjoint est en arret de travail suite a une maladie professionnelle invalidante depuis 2 ans et demi. En 2020 mon conseiller bancaire m'annonce que je peux faire une demande de prise en charge de nos mendualités de credit, ce que je fais donc le 22/06/20. Mon dossier arrive "soit disant" a la cnp le 1/08/20, on m'envoi un courrier pour completer un dossier medical digne de la NASA ou on nous demande la copie des ordonnances de toutes les maladie (y compris rhume et autres maladie quotidienne) depuis 2008! C'est une blague ? Bref je fait du mieux que je peux avec mon medecin traitant depuis 2017 ....ba oui le précédent est a la retraite depuis fin 2016 et je ne fait pas de papier peint avec mes vieilles ordonnances de doliprane! Je renvoi tout debut octobre 2020. Sans nouvelles, debut décembre j'appelle le service client qui m'indique que le service médical a mon dossier depuis le 21/10/20 qu'il faut environs 5 a 6 semaines de délais.....ben ca tombe bien ca fait 6 semaines et ben non le service medicale a soit disant demandé une info complementaire interne et hop on est reparti pour 6 semaines! Depuis debut janvier j'appelle 2x/semaine pour m'entendre dire d'attendre. Je recois aujourd'hui un courrier ou on me demande.......les ordonnances et pathologie depuis 2008.....ils se foutent vraiment du monde, documents deja demandé et envoyé dans le dossier initial! Je vais saisir le médiateur, j'en ai raz le bol, comme si on choisissait la maladie! Je ne vais pas abandonner comme ça, ils font tout pour ne pas payer et décourager les les gens. Par contre pour prendre les cotisations pas de soucis. A FUIR ABSOLUMENT
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rvso a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021
APRIL m'a demandé un dossier très complet pour assurer un crédit immobilier, une fois le dossier remis et COMPLET plus de nouvelles de leur part et impossible de me connecter à mon dossier. 3 Semaines que cela dure on me prends pour un imbécile, je déconseille fortement, car on ne peut pas attendre aussi longtemps quand on engage des prêts importants. Mr RIBAL HERVE
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G
Gros Bill a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Filiale de la banque à qui parler, injoignable au téléphone et une annonce pour patienter qui nous dit que l'on sera enregistré, mais quand vous voulez !!!
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J
Jonathan L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Société réactive, qui nous guide pas à pas dans les démarches , qui respecte les procédures et qui se montre très facilitante dans toutes les démarches.
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s
sanouche a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
bjr je viens de faire un dossier itt car je suis en arret depuis mai 2019 et les medecin ont mis 1 ans pour trouver ma maladie (rare) , j ai fait une demande rétrocative car j ai fais ma demande le 20 janvier 2021. pensé vous que celle ci soit accepté depuis le début malgré que ma maladie a été decouverte le 6juin 2020 .? j 'aimerai savoir combien de temps avez vous eu une réponse d 'accord? Merci
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R
Romain C a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
je suis très satisfait du service et de l’accueil merci pour tout je recommande . Système assez simple d'utilisation l'avantage on est jamais laissé tout seul , et notre conseillé nous aide jusqu'au bout des demarches. merci
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a
archideus a noté Caisse d'Epargne en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Cette assurance est a éviter absolument, j'ai fait un dossier d'assurance vie et immobilière avec eux et j'ai mis plus de 3 mois pour finir tous les documents. C'est absolument inconcevable, des documents demandés tous les mois et toujours les mêmes. Jamais le même interlocuteur et a chaque fois qu'on change on reprends tout de 0.
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S
Sandrine L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
facile et rapide. courtier réactif aux questions posées... tarif très intéressant et frais de dossier attractifs
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G
Gontran M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Très satisfait. Le prix était important dans nos critères de choix mais le travail de votre collaborateur a fait le reste. Merci à Eric pour son professionnalisme, son écoute et son souci du détail. Cela nous a permis de lever tous les "pièges" de notre montage de prêts.
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F
Fouzia B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
TRES BON SERVICE PERSONNEL REACTIF ET A L ECOUTE LE SITE EST TRES BIEN FAIT. ET SIMPLE D UTILISATION ...............................................
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David L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Le conseillé a été très efficace et réactif durant toute la procédure. Si cela pouvait être toujours comme cela là. La notion cliente est vraiment comprise.
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B
Benoit M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
satisfait, communication par mail efficace. Dans l'attente de joindre des conseillers par téléphone. Dans l'attente également de la réactivité des conseillers
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Thierry R a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
efficacité et rapidité de résultat. Notre objectif de prix est respecte ce que nous souhaitions avant tout. merci de votre travail. Nous le faisons savoir autour de nous.
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E
Emmanuel D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Bon service, réactivité et prix vraiment intéressant par rapport à la banque Personne agréable et précise Bonne découverte, du coup je ferai appelle à eux par la suite
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