Tous les avis assurance emprunteur - Page 26

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

L'équipe Zen-Up est juste géniale (aimable, très bon suivi, conseil,...) Les prix sont competitifs Le site est bien fait Les démarches simples et les réponses reactives

N
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Assurance à fuir qui laisse traîner le dossier et fait tout pour ne pas indemniser. Demande de documents anormalement conséquente, délais très longs, si vous avez besoin des indemnités, vous êtes en grande difficulté.

S
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Quelle catastrophe !!! Suite à un devis de délégation d'assurance de prêt immobilier, une offre m'a été proposée. Celle ci semblait effectivement intéressante, très intéressante même. J'ai pris la peine de demander par email à mon interlocutrice si nous étions assurés mon mari et moi à 100 pour cent sur la totalité du prêt. J'ai reçu un mail de confirmation, mais force est de constater après signature du contrat que mon interlocutrice s'est trompée et a effectivement assuré notre prêt à 100 pour cent mais sur la moitié du montant de notre prêt. Depuis 3 semaines on nous demande de renoncer à ce contrat, or l'erreur vient des services de MAGNOLIA. Sur le principe je demande à ce qu'on nous envoie une vignette timbrée correspondant au prix du recommandé, je pense que c'est la moindre des choses et mon interlocutrice tourne en boucle, sans qu'aucun responsable ne me rappelle. Je suis lassée de cette situation et ne recommande pas du tout.

F
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Le tarif me convient parfaitement, j'attends de savoir si l'adhésion de mon mari va me convenir. Merci. Dans l'attente de votre réponse qui j'espère nous seras favorable.

G
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Je suis très content du suivi par l'équipe zen-up (support, réactivité, gentillesse...) Les prix pratiqués sont competitifs Site Web facile d'utilisation

J
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Très contente des tarifs et des conseilles tres professionnel . Vraiment de bon contact avec les conseilles . Efficace et simple . Merci pour votre professionnalisme.

O
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Super bon tarif . 1er contact avec mon interlocuteur nickel très agréable et très réactif à mes demandes j'espère qu'après le signature qu'il continueront à être réactif

L
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

je suis très satisfaite du service. l'ensemble de l'équipe est très réactive. les offres proposées sont très attractives et personnalisées je recommande

S
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

CNP Assurances; Réf client 86455754413. Bonjour, infirmière libérale en arrêt maladie depuis le 2 avril 2018 suivie d'une mise en invalidité avec tierce personne j'ai sollicité, le 30 septembre 2020, auprès de CNP Assurances le déclenchement de la garantie PTIA dans le cadre de mon prêt immobiler. A cette demande j'ai joins en LRAR toutes les piéces demandées:, Les statuts de la CARPIMKO (Caisse de Prévoyance et de Retraite des auxiliaires médicaux assimilée à la CPAM), L'attestation médicale d'invalidité remplie par mon médecin traitant, Un certificat médical établi par mon médecin traitant, Copie d'une expertise médicale á laquelle j'ai été soumise, La notification de la CARPIMKO(ma caisse de prévoyance et retraite) de mise en invalidité totale avec nécessité de tierce personne (en l'ocurence mon conjoint qui a donc dû stopper son activité professionnelle), Les notifications de la MDPH d'attribution, à titre permanent d'un taux d'incapacité > ou égal à 80%, l'attribution de la Carte Mobilité Inclusion mention invalidité, l'attribution de l'Allocation Adulte Handicapé, l'Attribution de la Prestation de Compensation du Handicap, l'ATtribution de l'Aide à la Parentalité Les comptes rendus de consultations auprès de mon rhumatologue et d'hospitalisation, Les prescriptions médicales, résultats de biologie, Le certificat médical établi par mon psychiatre, Mes avis d'a=rêts de travail depuis le 2 avril 2018, Mes protocoles de soins, mes comptes rendus d'examens complémentaires( radio, IRM...). Par courrier daté du 14 juin 2021, CNP Assurance me demande un" titre" de pension 3ème catégorie avec allocation tierce personne attribuée par la CARPIMKO car l'attestation émise par cette dernière ne serait pas recevable.....????... demande à laquelle je réponds immédiatement en joignant, par email une nouvelle attestation demandée à la CARPIMKO dans laquelle il est expressement indiqué, en gras, que la CARPIMKO n'attribue aucune catégorie d'invalidité; sur cette attestation il est, à nouveau précisé que he bénéficie de la rente invalidité totale majorée pour tierce personne...Que faut-il de plus à CNP Assurances?.... Le mois prochain cela fera 1 an!!!! Que j'ai demandé le déclenchement de la garantie PTIA à CNP Assurances. Sachez, Madame, Monsieur, que les délais particulièrement longs et scandaleux de mon dossier ne font que participer à la dégradation de mon état de santé. Sandra BAUMEL, CLIENT : 86455754413.

A
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Conseillère réactive, claire, efficace et à l'écoute Bon premier échange A voir sur la continuité (après la phase de souscription) Tarif intéressant

G
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande. Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande. Tres bon service d'Imane, très professionnelle et disponible. Je recommande

F
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Bon prix, réactivité, accueil sympathique. Site internet et espace client intuitif et facile à utiliser. J'ai également apprécié la rapidité des démarches et les conseils pour les réaliser.

m
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Prix attractif, signature d'un contrat avec un échéancier, tout va bien... Le crédit entre en amortissement et Generali augmente son tarif de 30%....AUCUNE EXPLICATION On ne peut avoir le gestionnaire au tel, il faut écrire et là, plusieurs lapins sortent du chapeau : contrat modifié car le crédit est entré en amortissement 3 ans après (eh oui, c'était une VEFA mais le CRD reste le même), credit devenu à échéance variable (quel pro de ne pas faire la différence entre des interêts intercalaires et une échéance variable), au 2° courrier : l'état demande 9% de collecte pour toute modification de crédit...mais il n'est pas modifié !!! J'en passe et des meilleurs, je n'ose même pas imaginé si malheureusement je devais actionner la garantie Bref, A EVITER Ah oui : nous sommes le 11/08, j'ai écrit une réclamation le 03 et le service réclamation : rien, nada,..même pas un simple AR

Y
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Bonjour, Merci cardif d avoir accepté ma prise en charge de mon crédit, de m avoir fait attendre 5 mois ( pendant lesquels je n ai eu que des gens antipathiques au téléphone et après avoir envoyé je ne sais combien de documents ..) Je leur explique que j ai du mal à joindre les deux bouts suite à ma maladie et qu ils faut absolument m envoyer les virements , car même l anniversaire et le noel de mon fils on été évité faute de moyen (j aurais peu être dû en faire 3, bref). On me dit qu il faut attendre c est comme ca et puis c est tout . Assurance a éviter , aujourd hui je n ai toujours pas eu de virement .

M
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Je suis très satisfaite des services et du professionnalisme du courtier juste parfait très à l'écoute, avec beaucoup de courtoisie avec beaucoup d'explications.

M
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Je suis très satisfaite des services et du professionnalisme du courtier juste parfait très à l'écoute, avec beaucoup de courtoisie avec beaucoup d'explications

A
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

L'accueil téléphonique est très agréable et efficace. Le site internet est également très pratique et facile d'usage. L'interface est très intuitive. Le prix est attractif. Les conditions restent à vérifier dans le détail

A
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Prend le temps de répondre aux questions et d'étudier l'ensemble des documents afin d'ajuster au mieux le contrat. Offre très intéressante. Je recommande

C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Mon père est décédé du Covid-19 en avril 2021. Depuis malgré tous les documents qu'ils demandent (des trucs hallucinants comme une attestation à faire tamponner par la sécurité sociale pour indiquer les arrêts maladies depuis 10 ans alors qu'il était à la retraite, c'est écrit sur son dossier), des comptes rendus d'hospitalisations, des lettres et questionnaires pour son médecin traitant... j'en passe ... Leur contrat nécessite un questionnaire médical avant souscription, tout est indiqué et signé par un médecin. Ils acceptent la souscription suite à ce questionnaire. Puis vous décédez de cette maladie, le Covid-19 et ils cherchent la petite bête pour se soustraire à leur obligation. C'est une honte !!! 4 mois maintenant et ils continuent à demander des documents alors que le cause du décès est le Covid-19 !!! Un conseil : à fuir avant souscription, à dénoncer à Ufc Que Choisir et prendre un avocat.

P
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Bonjour, j'ai souscris mon prêt immo au LCL avec une assurance 100% sur les 2 têtes. Je suis en invalidité depuis le 20/10/20 décision de février avec effet rétroactif. mon dossier auprès de l'assurance est en étude depuis le 17/05/21 et n'avance pas depuis cette date. Lorsque j'appelle CBP solution (20 fois déjà environ) on me répond toujours votre dossier est en étude car il y a du retard. Effectivement il y a du retard!!!!! on part sur 3 mois bientôt. Quelqu'un peut enfin me dire quand j'aurai des nouvelles. Merci. Cordialement.

P
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Bonjour à tous, Je suis très très en colère contre cette assurance qui nous vante de la rapidité, de la rigueur et surtout de la bonne exécution des dossiers !! Alors que nous souscrivont deux assurances prêts bien differentes, les numéros de dossiers sont mélangés! Prélèvements en aout 2021 alors que prévus en mars 2022! Trente minutes d attente au téléphone pour s'entendre dire : un gestionnaire vous rappelle > résultats : aucun rappel!! On ne gagne que qqs Euros par rapport au temps perdu et l'incompétence de cette assurance. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !

D
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Les prix sont intéressants et permettent en effet de réduire la facture de l'ordre de 40 % dans mon cas, pour les mêmes couvertures que mon ancienne assurance.

s
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Simple et pratique. C'est la meilleure offre que j'ai reçu parmi tout les comparateurs et les leaders du marché. Conseiller disponible et très professionnel et à l'écoute

E
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Très bon encadrement , suivi et réactivité de la part de Zen up et particulièrement de la collaboratrice en charge du dossier et de son supérieur qui a suppléer pendant les congés de celle-ci.

G
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Je suis satisfait du service Les tarifs sont intéressants Je recommande maintenant que nous pouvons changer d'assurance crédit il ne faut pas hésiter.

M
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Depuis avril 21, j'essaie vainement de changer de compte bancaire de prélèvement, et d'obtenir une copie de mon contrat. - j'ai eu 8 échanges téléphoniques avec des opérateurs. Leurs promesses ne sont JAMAIS suivies d'effet. - j'ai adressé 6 courriers, dont deux recommandés. J'ai obtenu un retour, ne répondant absolument pas aux questions posées. METLIFE n'écoute pas ses clients !

P
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Satisfait de la patience de mon interlocuteur Dossier bien mené avec un très bon suivi et bienveillance Il fallait être persévérant pour me convaincre et il a su trouver les mots Bravo

D
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Je me suis rendue dans une agence macif pour Credit emprunteur: devis erroné, la charge d assurance c était trompée d échéancier, s est basée sur celui de mon remboursement assurance au lieu de mon mon crédit! Puis j ai du faire une signature électronique sur des documents qui défilent et qu on a pas le temps de lire. Ensuite elle m a dit on s occupe de tout, vous n avez rien à faire. Pas de nouvelles, je relance et là on me dit que c est à moi de résilier mon ancienne assurance.ensuite on me donne 3 mois de délai. Avec une mise en place septembre j appelle Allianz qui me dit qu il faut attendre la date d anniversaire pour résilier soit en avril! La conseillère ne savait pas que l assurance emprunteur n entrait pas dans la loi Hamon! Je lui fait le reproche et elle me dit que septembre ou avril ça ne change rien! Oui, ça ne fait que 8 mois! Quelle incompétence du début à la fin je regrette mon engagement !

A
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Bonne présentation de l'offre de la part de la conseillère, offre très compétitive. Bon service clients, très bon accueil, explications claires, ...

S
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je suis satisfait de mon interlocutrice qui est disponible et patiente Merci a Zineb ! Le dossier a bien était suivi correctement et elle a répondu à toute mes demande !

C
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Je suis satisfaite du service el ligne, rappel après un devis, très sympa au téléphone et bon conseil. Le tarif est deux fois moins cher qu'avec ma banque !

C
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021

très satisfait - réponse rapide et site très bien fait. tarifs très compétitifs - j'ai modifié plusieurs fois mon projet sans difficulté. Dommage qu'on ne puisse pas supprimer des projet

G
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très satisfait, bonne communication, un conseiller au top. Avis favorable sans surcoût pour des soucis de thyroïde. Des super tarifs donc je recommande

J
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Satisfait du contact de l'interlocuteur, du comparatif entre toutes les compagnies, de la simplicité du montage du contrat et de l'économie réalisée !! Merci

E
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Interlocuteur présent ET PROFESSIONNELLE qui m'a accompagné dans l'ensemble des démarches, Tout se fait par internet et pas de paperasse inutile. Le prix ? deux fois moins cher que l' assurance proposée par ma banque. Merci à Benjamin Service impeccable.

M
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

très bon conseiller (Benjamin !), réactif à lécoute et accompagne le client jusque la signature complète du dossier. Je recommande vivement ! et très rapide pour souscrire

s
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

J ai mis 1 étoile parce que je suis obligé pour publier, mais ça vaut ZERO!! Si vous avez un crédit Immo au CREDIT MUTUEL ou CIC FUYEZ !!!! Ça fait 1 an que je suis en incapacité temporaire et il ne m ont toujours pas indemnisé et même en utilisant la MEDIATION DES ASSURANCES. Bon courage à tous ceux qui sont en galère comme moi avec leur assurance ACM VIE.

J
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je suis tres satisfaite du service et le recommande fortement. C est tres simple d utilisation et l equipe et tres efficace. Tres bon service et reactivite

J
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Si nous n avez besoin de rien alors vous pouvez les contacter.... Condescendance et mépris sont au rendez-vous avec certains de leurs prétendus conseillers ( à ne pas prendre au sens littéral du mot) A éviter.......

j
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je suis en invalidité seconde catégorie depuis 2 ans et pour autant, je reste dans les fichiers de tardif mentionnée comme étant en arrêt de travail. je fournis tous les mois ma notification de paiement d'invalidité de la sécurité sociale. Globalement, ça se passe plutôt bien. Là, je reçois un questionnaire médical comme si j'étais en arrêt, je téléphone une première fois, la dame très peu aimable me dit qu'il faut faire une attestation sur l'honneur que je suis bien en invalidité (alors que j'envoie tous les mois mes avis de paiement !)et qui précise que mes paiements seront bloqués tant qu'ils ne l'auront pas (des fois que je ne serais pas encore assez stressée!!) je rappelle, car je souhaitais un complément d'infos 5 mn plus tard et je tombe sur un jeune homme qui me dit que je dois absolument le faire remplir par le médecin et qu'en attendant tout est bloqué. Donc, je ne recevrai rien tant que je n'aurai pas vu mon médecin qui est en congés, je suis handicapée et je vais me déplacer pour une attestation qui ne concerne même pas ma situation!! Si un responsable pouvait me donner une réponse fiable, car en 5 mn, j'ai eu 2 versions différentes !! Merci !