Avis déposé par azert sur l'assurance emprunteur de Alptis

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

tout à fait ce que je recherchais , le rapport qualité / prix . les réponses apportées en cas de besoin ,l'amabilité des répondants au téléphone , les courriers ou mail rapides .merci

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Alptis a répondu à l'avis de azert
Réponse apportée le 17/03/2022

Bonjour azert Mes collègues et moi même vous remercions pour cette belle notation assortie de commentaires positifs. La qualité de l'accueil téléphonique nous semble primordial pour établir une relation de confiance entre nous et nos adhérents et nous attendons de nos équipes que leur amabilité soit naturelle car elle fait partie de nos valeurs. Ravis que vous ayez été sensibles aux points sur lesquels nous cherchons sans cesse à nous améliorer (rapidité des correspondances...) Bonne fin de journée, Pauline du Service Relation Client

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