Tous les avis Alptis

Note moyenne pondérée
4.1
809 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Prix attractif, à peine inscrit je n ai pas encore eu l'occasion de tester le service

P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Ok sauf que n ayant pas d imprimante je souhaiterais recevoir Ma carte tiers payant par courrier merci

C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Démarrage compliqué a cause de mon ancienne mutuelle mais satisfaite l'avenir me le dira

S
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Mon inscription étant récente, je n'ai que peu de recul pour porter un jugement, autre que sur le tarif

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C
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Je ne peux pas encore me prononcer. Je n' ai pas assez de recule pour pouvoir juger. (À voir dans l'avenir ).

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L
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bonne première impression L'accueil est attentif Lesl réponses rapides Seulement quelques jours d'expérience don dur de dire plus

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C
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je viens d'accéder à mon espace adhérent. Je suis satisfait par la facilité à cette accession. Cordialement.

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E
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je suis satisfait du service et le prix me semble correct maintenant il me reste la suite à savoir si les prises en charge seront à mes attentes comme je le désire au vu de mes garanties

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j
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Nous ne sommes adhérents que depuis le 1er mai 2026. Pour l'instant je me familiarise avec votre outil informatique et je vous dirai en ce qui concerne l'utilisation des remboursements des soins si ça fonctionne bien pour nous quand nous serons amenés à avoir des remboursements

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Très satisfaite .Comparatif entre l'ancienne et la nouvelle a été bien étudiée. Prix raisonnable, démarches simplifiées. La rencontre avec notre interlocutrice a été efficace, rapide .

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Très satisfaite .Comparatif entre l'ancienne et la nouvelle a été bien étudiée. Prix raisonnable, démarches simplifiées. La rencontre avec notre interlocutrice a été efficace, rapide .

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Les prix très convenables , le service impeccable et dans l'ensemble je suis très satisfaite des conseils et des prestations.

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Mon interlocuteur a ete tres professionnel, je verrai à l'usage si les promesses en terme de remboursement

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Tarif correct, très bon échange avec le conseiller qui a su nous aider à faire notre choix en fonction de nos besoins

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Tarif correct, très bon échange avec le conseiller qui a su nous aider à faire notre choix en fonction de nos besoins

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N
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je suis satisfaite de votre retour très rapide et de l'envoi des documents suite à ma souscription

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b
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Pas de reponse au mail. On me rappelle... Erreur du service dans le traitement des donnees. Remboursement tres tardif

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M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Trop frais donc pas assez de recul mais j’ai été envoyé vers Alptis par la mutuelle que j'ai depuis toujours qui est Radiance du groupe Humanis. Je n’ai vrament aucun doute sur la qualité de leurs services.

M
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026

Trop frais donc pas assez de recul mais j’ai été envoyé vers Alptis par la mutuelle que j'ai depuis toujours qui est Radiance du groupe Humanis. Je n’ai vrament aucun doute sur la qualité de leurs services.

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F
Avis publié le 01/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026

les services de la personne qui m'a assuré me conviennent. tout est compréhensible et adapté à mes besoins.

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J
Avis publié le 30/04/2026 suite à une expérience le 18/04/2026

je suis satisfais . bien assuré pour un prix correct. a voir dans le temps mais cela me semble très sérieux

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P
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Simple et pratique , attente d'expérience effectif à partir du mois de juin

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A
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je ne peux vous donner un avis étant donné que je commence mon contrat le 1er mai mais ça commence mal car j'attends ma carte de mutuelle et malgré un mail lundi 27 avril pour avoir des nouvelles de celle-ci, on me demande un laps de temps de 15 jours pour répondre. Donc pas terrible voire minable pour une entrée en matière et c'est la 1ère fois que l'on me fait le coup. Cordialement A***

G
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Le monsieur qui m’a fait souscrire fut très aimable, compétent et précis. Il inspirait confiance.

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S
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Le rapport des prestations/prix est correct. Facilité de gestion et du suivi.

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C
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis satisfait de la qualité et du prix qui me convient c'est une bonne mutuelle

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G
Avis publié le 29/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis satisfait, mais à 230€/mois la complémentaire vous pourriez envoyer les cartes de tiers payant en physique, c'est des économies de bout de chandelle sur ces contrats là

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S
Avis publié le 28/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Bonjour 1mois pour être remboursé et encore pas la totalité,très déçu .en attendant j avance

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C
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 19/04/2026

Je suis satisfait de l'accueil d'alptis et des renseignements obtenus pour me désider à changer de mutuelle. Documents reçus en temps utile.

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I
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Je suis satisfaite du service et j'attends de voir si tout fonctionne correctement comme on me l'a présenté.

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M
Avis publié le 24/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Je suis satisfaite de l'entretien avec Monsieur T***. A l'écoute et bien renseignée ; les prix un peu chers vu que mon mari est en invalidité.

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D
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

J’espère de ne pas être déçu comme le précédent. Mon contrat prend effet à compter du 15 juin 2026.

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J
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Je n'en ai pas pour l'instant car assuré à partir du premier juin Les contacts téléphoniques étaient bons

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K
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfait pour l instant on verra dans la suite avec le temps comment ça va se passer avec Alptis

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S
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Le service est magnifique et très facile de conclure le contrat. Mon assurance et celle de la famille débute le 01 mai. On attends pour voir la suite.

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V
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Les prix sont un peu élevés, par contre la personne qui c'est occupé de moi, je la recommande à 100 pourcent, elle m'a aidé, et franchement je la remercie.

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J
Avis publié le 22/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Pour l'instant pas de demande particulière. Je suis assuré qu'à partir du mois de juin 2026

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G
Avis publié le 19/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

La mise en place est sérieuse. La réactivité excellente. Les prix sont attractifs.

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M
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Il y’a une ERREUR énorme Mon prénom est M*** et non S*** comme vous l’avez noté sur ma carte complémentaire Merci de rectifier et de m’envoyer une nouvelle carte correctement libellée URGENT

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G
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Je suis satisfait de l abonnement de cette mutuelle avec tout mes remerciements

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À propos de Alptis
Courtier
N°Orias : 07005850
Fondée en 1976 à Lyon, Alptis Assurances est un courtier grossiste indépendant détenu par un groupement d’associations d’assurés. Alptis propose des solutions d'assurance en santé, prévoyance et assurance de prêts adaptées aux travailleurs indépendants, salariés et retraités.