Tous les avis Alptis

Note moyenne pondérée
4.1
626 avis
Détail de la note
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96%
3ème Courtier en Assurance Santé
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Découvrez les notes attribuées à Alptis

Avis contrôlés conformes

o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Ils sont injoignables au téléphone, une IA répond mais ne comprend rien, la carte de tiers payant est disponible parfois mais pas souvent, et bien sûr personne ne me répond aux mails. Ah et j'oubliais, ils ne remboursent pas toujours ce qui est prévu, il faut insisiter, insister... Bref : à fuir.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026

Pour le moment je viens juste de me prendre le contrat et on va par la suite

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je ne peux pas encore vous donner mon avis car mon abonnement ne commencera que le 1er mars prochain Je suppose que c'est la raison pour laquelle je ne peux pas encore accéder à ma "carte de tiers payant"

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

je suis très satisfaite déjà de l'accueil et de la compétence du personnel les prix et conditions me conviennent je ne peux que recommander cette agence un grand merci

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Date d'effet des garanties au 01 FEVRIER 2026. Pour l'instant contacts satisfaisants.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

Inscrite depuis peu mon contrat débutera début mars.Donc je ne peux pas juger

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Tarif correct. Assuré depuis la mi janvier je n ai pas encore sollicité de remboursement. Je n ai pas pus encore juger de votre niveau de service

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Contents de revenir auprès d' Alptis. Très bonne mutuelle mais devenue chère il y a quelques années.

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

je suis satisfait du rapport qualité prix , par contre je suis contrarié par le délai prix pour rectifier mes coordonnées je suis enrgistré comme Madame au lieu de Monsieur

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Très satisfaite Aussi bien les prix que l'accueil Les explications ont été très claires

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Je n’ai n’ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle j’aimerais savoir si l’a recevrai par courrier

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Satisfait du service Devis rapide Conseillé à l'écoute , réponds à nos besoins Je conseille vivement

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Nouvel adhérent. Satisfait du bon rapport prix / garanties de cette mutuelle.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfait du prix mais je n’ai pas assez de recul sur la performance. Par contre j’essaye d’avoir une information sur la réception de l’avis tiers payant , beaucoup de difficulté car ma messagerie ne fonctionne pas et sur mon espace on me dit de cliquer sur avis tiers payant et cet avis n’existe pas sur mon espace. Cordialement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Très mécontente car il est impossible d'avoir un conseiller pour en savoir plus sur mon affiliation Je pense d'ailleurs ne pas y donner suite

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Pour l instant satisfait du service téléphonique Mais mon contrat débute Le 16 février Je verrais a l avenir pour la satisfaction

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Déçu concernant la prise en charge des chambres en centre de rééducation. .

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je ne suis pas satisfaite car vous avez un commercial qui vous ment et ensuite que vous avez signé vous ne pouvez plus l’avoir et cette personne vous dit que c’est elle qui va géré votre dossier c’est un mensonge j’espère que je n’aurais pas de soucis avec cette mutuelle je suis déçue car je déteste le mensonge vous pouvez m’appeler et je vous dirai ce que je pense

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Complètement satisfait du Service proposé par l'Agence ACI de Castres (81). Bien cordialement

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Satisfait à tout niveau, reste en attente de recevoir les cartes de tiers payant.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je ne peux pas m’exprimer avant d’avoir pu utiliser vos services,pour l’instant j’attends de voir .

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Je suis satisfaite de la souscription et attends de voir maintenant la manière dont les remboursements vont s’effectuer !

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

L'accueil était très sympathique, les prix m'ont l'air correcte et me conviennent. A voir à l'usage.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

notre agent nous a pas parler de la cotisation d’adhésion dommage ça aurait mérité l’information

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

LES PRIX ME CONVIENNENT. SOUSCRIPTION DEPUIS LE 1ER JANVIER DONC PAS ENCORE D'AVIS SUR LA GESTION

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je fais une économie de 25% à comparer à mon ancienne mutuelle avec des garanties améliorées

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

les prix me conviennent j'ai été bien conseillé mes interlocuteurs sont à l'écoute et je n'ai pas eu à me préoccuper de gérer la partie administrative de la souscription.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Pour le moment je ne suis vraiment pas satisfaite. Difficultés pour terminer l'inscription et je n'ai pas encore reçu ma carte tiers payant malgré plusieurs relances aussi bien téléphoniques que par internet. En revanche le prélèvement mensuel est en place... Je suid très déçue

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Je suis satisfaite du protocole de changement avec ma précédente mutuelle . Maintenant j’attends les premiers remboursements et l’efficacité des démarches sur le site pour me prononcer ! Tout va bien donc pour le moment

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je trouve votre tarif correct par comparaison à ma précédente mutuelle, bien sûr, je trouve toujours les tarifs trop élevés, je verrai par la suite pour juger Le rapport qualité prix.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

J'ai reçu de bons conseils, j'ai été écoutée et aidée dans les démarches, malgré tout la mutuelle est un peu plus chère que prévu

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Je suis satisfais du service, un bon rapport service/prix de cotisation ....

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je viens de finaliser mon inscription, le rapport qualité-prix était intéressant, même si je trouve que le montant des cotisations devient trop élevé, avec des revenus qui stagnent, voire diminuent en raison d'une quasi absence d'évolution des pensions de retraite et d'une augmentation du coût réel de la vie supérieur aux statistiques officielles

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je viens juste de m inscrire pour l instant pas d avis sur la mutuelle et le fonctionnement des remboursements et des prises en charge médicale

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je viens juste de m inscrire pour l instant pas d avis sur la mutuelle et le fonctionnement des remboursements et des prises en charge médicale

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je suis inscrit a partir de février 2026. Le prix me paraît raisonnable par rapport aux diverses options que nous avons pu choisir super. A voir ensuite mais je fais entièrement confiance. Merci

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Pour l instant je ne peux rien dire car je n ais pas eu occasion de me servir de la mutuelle

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Pour l instant je ne peux rien dire car je n ais pas eu occasion de me servir de la mutuelle

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Malgré une adhésion tardive, j ai reçu mon attestation fin décembre. Belle reactivite

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Je suis satisfaite du prix et des garanties. J’ai reçu un bon accueil et les explications étaient claires.

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À propos de Alptis
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Fondée en 1976 à Lyon, Alptis Assurances est un courtier grossiste indépendant détenu par un groupement d’associations d’assurés. Alptis propose des solutions d'assurance en santé, prévoyance et assurance de prêts adaptées aux travailleurs indépendants, salariés et retraités.
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