Tous les avis Alptis
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Découvrez les notes attribuées à Alptis
Avis contrôlés conformes
C
Chorise F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
A l'heure actuelle je ne peux donner un bon avis, ne m'ayant pas ervi de la carte.
F
Fromftom a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
A fuir absolument ! J’ai changé de mutuelle en début d'année pour Altpis et regrette vraiment ce choix. J'ai envoyé plusieurs remboursements de soins de kinésithérapie pour une somme approximative de cent trente euros et attends depuis plus d'un mois d'être remboursée. Je ne vais pas tourner autour du pot et dès la fin de l’année je vais reprendre mon ancienne mutuelle qui me remboursait dans les 10 jours. Il ne faut pas se fier à ce que vous disent les commerciaux car ils vous vendent du vent.
Z
Zoé a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 24/02/2025
Une honte absolue, des prix exorbitants, pour une prévoyance nulle. Pas de réponse à mes multiples appels et mails pour résilier deouis février, pas de confirmation que ma résiliation par internet a fonctionné, et les documents sur le site ne sont pas téléchargeables. J’ai fait appel à un coursier qui a une ligne direct, ils ont refusé sa demande exigeant de me répondre. Exécrable et pompe à fric.
M
Myriam V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
très contente de mon nouveau contrat simple, efficace, et rapide, j'en suis ravie surtout que je ne suis plus en activité
M
MPS a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025
Assurance à fuir!!! Mise en invalidité , le dossier d'indemnisation a été beaucoup TROP LONG à être mise en place! Il manquait sans cesse un dcument.Certains ont même dus être envoyés 3 fois, une honte! de nombreux mails de relance car les paiements etaient anarchiques.A ce jour il me manque les indemnisations depuis février jusqu'à fin mai, j'attends toujours! je relance regulièrement mais RAS
N
Nicolas B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Offre claire et complète, service agréable, rapidité, historique qui donne envie et confiance.
c
cedric F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Toujours pas de carte de tiers payant Malgré des relances Ça commence mal
S
Suzanne B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Les prix me conviennent Très facile à remplir le dossier Une fois validée très rapide pour avoir les cartes
J
JACQUES B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
démarches faciles; tarifs intéressants; une offre adaptée à mes besoins;
E
Eric M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Je suis pleinement satisfait du prix et du déroulement d’adhésion d’Alptis. La satisfaction de l’usage de compte et la rapidité des remboursements sera à évaluer ultérieurement.
s
sylvain t a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très satisfait des services en tant que professionnel et donc je continue en tant que retraité
c
chris a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Suite à un départ à la retraite, contrat entreprise résilié au 31/12/2024. Un professionnel de santé a envoyé par erreur une demande de remboursement en juillet 2025 et alptis rembourse 11€ a ce professionnel alors que cela fait 7 mois que le contrat n'existe plus. Après contact téléphonique, c'est notre faute! Hallucinant de médiocrité...... Pour avoir la paix, nous remboursons l'argent que nous n'avons pas touché. Aucune empathie du conseiller pour une erreur d'Alpis. Je n'apprécie pas cette situation dû à votre incompétence. Je ne recommande pas cette société.
C
Christine V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je viens juste d'adhérer à Alptis. Un peu prématuré pour donner mon avis. A ce jour, je suis satisfaite du site, très ergonomique. Mon avis sera plus pertinent dans 6 mois, 1 an....
K
Karin E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très bien . Prix attractif et le service est très bien . Pris en charge pour le mutuelle très rapidement
V
Véronique B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J aurais aimé avoir 1mois gratuit comme beaucoup de mutuelle un peu chère mais quand on a besoin on n a pas le choix
c
chantal S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
je ne peux rien dire pour l'instant, le contrat démarre le 1er octobre 2025
G
Gilles D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Pas encore utilisé. Date du début contrat commence octobre. La résiliation de mon ancien ancien contrat avec SWIFF LIFE est en cours.
J
Jacky G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis satisfait du service et des renseignements malgré un tarif qui je trouve est élevé
A
Alain C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
Le montant des remboursements compte tenu du prix de l'adhésion et des niveaux de protection choisis me semblent correct mais il me faudrait un peu plus de recul dans le temps pour vérifier si j'ai choisi la bonne mutuelle et/ou les bons niveaux de remboursement. La personne de Normandie Santé rencontrée semble nous avoir bien conseillé.
s
sancho66 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 11/10/2024
Pas de réponse au téléphone, pas de remboursement, j'essaye de les joindre en vain depuis plusieurs mois et aujourd'hui le téléphone a cessé de fonctionner, Numéro pas attribué. Trés inquiétant. Je pense qu'Alptis a un problème, je pense aussi qu'is devraient communiquer à leurs clients de quoi il s'agit. Au vu des commentaires négatifs, ils sont inquiets.
N
Nadine A a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Je suis satisfaite de ma rencontre. Tres bon entretien .
G
Gh a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Tentative de résiliation du à la mutuelle obligatoire de travail. Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier et ce n'est pas fini. délais de réponse interminable que ce soit par mail ou par téléphone. Bravo Alptis!
G
Gégé a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Depuis trois mois aucun remboursement du dépassement d'honoraires suite à chirurgie Ne répond jamais ni aux mails ni au téléphone. FUYEZ FUYEZ FUYEZ;;
C
Chantal57070 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Un service inexistent. Les prestations augmentent chaque annee mais le niveau de la couverture medicale reste tres insuffisante. Un gaspillage d'argent. Un service a eviter.
O
OA a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Bonjour, ALPTIS fait tout pour ne pas rembourser les compléments de frais remboursés par la CPAM. Pour la portabilité, ils ont mis 3 mois pour me demander de faire signer un formulaire par mon ancien employeur. Il y a 2 ans avec une autre mutuelle la portabilité avait été automatique.
S
SHOLOLING a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
??? Avis consommateur – Mutuelle peu transparente et démarches abusives Je tiens à partager mon expérience très négative avec la mutuelle ALPTIS dont les pratiques m'apparaissent franchement abusives. ?? Démarchage agressif : Nous avons été contacté à plusieurs reprises, de manière insistante, parfois même sur des horaires inadaptés. Cela ressemble davantage à du harcèlement commercial qu'à une simple proposition d'adhésion. ?? Informations floues : Les prestations réellement incluses dans le contrat ne sont pas clairement présentées. On a l'impression qu'il faut fouiller ou appeler plusieurs fois pour savoir ce qu'on paie réellement et ce que la mutuelle prend en charge. ?? Rétractation compliquée : Contrairement aux délais officiels garantis par la loi, il est très difficile de faire valoir son droit à la rétractation. Nous avons effectué les démarches dans les temps et envoyé un courrier de rétractation en recommandé avec accusé de réception. Malgré cela, la mutuelle a poursuivi ses démarches de résiliation auprès de notre mutuelle actuelle, sans tenir compte de notre demande. Le processus est opaque, les interlocuteurs sont peu disponibles, et la résiliation prend des allures de parcours du combattant. ?? Conclusion : Je déconseille vivement cette mutuelle ALPTIS. Elle joue sur la confiance des gens, pousse à l'adhésion sans transparence, puis enferme les clients dans des démarches interminables. Une plainte auprès d'organismes de défense des consommateurs est envisagée. ? Si vous avez vécu une situation similaire, n'hésitez pas à partager votre avis. Il est temps que ces pratiques soient exposées et régulées.
J
JEAN PIERRE ET CLAUDINE F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
J'attends janvier pour donner un avis, sur mes remboursements, la rapidité des paiements. Pour l'instant cotisation mensuelle quand même importante espérant les remboursements à la hauteur.
E
Eva S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Impossible de vous voir au téléphone. Pour de renseignements complémentaires. Cordialement
A
Angel E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Pour le moment j'ai demandé une demande de remboursement dentaire et je n'ai toujours pas de nouvelles depuis plus de trois semaines Je donnerai mon avis plus tard
C
Catherine M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Regrettable de devoir faire une édition papier de la carte TP soi même sur papier basic Envoi de l'appel de cotisation 2 fois avec statut et contrat. Vous pourriez joindre la carte TP avec. Mail en cours sur le sujet sans rréponse.
j
jean-jacques l a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
je suis un peu déçu j ai demandé la résiliation de ma prévoyance salarié en mai pour anticiper mon depart en retraite de juillet le necessaire n' a apparemment pas été fait .
M
Maria Alice P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Je suis satisfaite des prestations, Le prix me convient. La réactivité des remboursements. L’accueil en général…
B
BOUTIN F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
Très bien par rapport a mes attentes des réponses a mes questions a voir par la suite
R
Robert L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Comparativement les prix sont dans la fourchette moyenne. Malheureusement le service est déplorable. Les temps de remboursement sont extrêmement longs quand ils ils ne vous disent pas qu’ils n’ont pas reçu les documents. Et c’est récurrent… très difficile de les joindre par téléphone et ils ne répondent pas aux mails. À fuir
r
reynaud m a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
je suis satisfait du service ....l accuiel les prix ...tout me connvient ....
J
JACQUES B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
raoport qualité-prix à priori plus intéressant qu'avec mon prestataire actuel.
F
FARVACQUE L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Des demandes sur des devis dentaire en attente de retour depuis 2 mois !!!! Après réclamation on medit sous 15 jours depuis plus rien Cela devient vraiment insupportable Ce n est pas normal d attendre plus de 4 semaines pour des réponses à nos questions
V
VERONIQUE C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Je suis satisfaite du contact et des informations transmises par la commerciale, qui m'ont permis de prendre ma décision avec une offre qui me semble équilibrée.
B
Bichettes56 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025
Depuis décembre 2024 le site est en maintenance!! On est fin juin et impossible d'obtenir les cartes de tiers payant, de régler via le site! Plus de compte tweeter alors qu'on pouvait communiquer sans problème, alors qu'aujourd'hui aucune réponse aux mails, au téléphone!!
s
serge b a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très bonne mutuelle Correcte en prix Réactive A l écoute, pratique,facile d utilisation.
À propos de Alptis
Courtier
N°Orias : 07005850
