Tous les avis Alptis mutuelle santé

Note moyenne pondérée
3.9
490 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
86%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Pratique de discuter avec un conseiller de vive voix que par une plateforme

B
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 07/12/2025

Un service d’exception, ma conseillère est toujours là quand j’en ai besoin. Elle est pour moi un soutien et une aide au quotidien ! Concernant le service je suis encore en phase d’expérimentation, mais il me semble très satisfaisant et calibrer sur mes besoins en cours.

F
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Services corrects mais léger malgres les options Prix correct mais reste élevé

R
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

En plus d'être moins compétitif en termes de prix ...mois gratuit...Il faut revoir le format de votre carte de tiers payant :elle n'est pas solide comme la plupart des mutuelles .Mieux c'est une simple bout de feuille normal.Il faut la rendre professionelle et plus sérieuse. Pour finir ayez le réflexe d'envoyer la carte de tiers payant des qu'on est cliente chez vous au lieu d'imposer une version électronique au gens Merci

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Bon accueil téléphonique..le prix est convenable,et me satisfait actuellement

J
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je suis satisfait du service et les prix me donnent pleine satisfaction. Merci

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

je suis satisfait des services ,la conversation téléphonique très claire et c'est bien de pouvoir contacter directement par le nom de cette dame. cela évite de répondre aux numéros inconnus

A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Satisfait de mon inscription et des prix, ne serai assuré qu'à partir de mars 2026

A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Satisfait de mon inscription et des prix, ne serai assuré qu'à partir de mars 2026

P
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Merci de respect votre tarif c est un courtier communal qui nous. Guide chez vous

a
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Mon contrat ne demarre qu'en février 2026 !!! comment voulez vous que je donne un avis ? Votre demande ( anticipée ) me fait douter de la fiabilité de votre organisme !!!

A
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je viens pour la 2 même fois chez alptis , dommage qu'il ne soit pas possible de négocier les montants des cotisations.

D
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Satisfaite du service Les prix sont toujours trop élevés pour moi avec des garanties pas très avantageuses

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

J ai eu un courtier formidable et j attends de voir sur la mutuelle est de même car je commence avec ma compagne en janvier 2026 . Comme je suis optimiste je pense que cela se passera bien

B
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je Suis contente du service Part contre le prix est un peut cher surtout que je ne suis pas remboursé integrale sur certain article et n en vois pas l utiliser

J
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Pour l'instant nous ne pouvons pas être plus précis, notre contrat complémentaire santé ne débutant que le 6 février 2026. Aucun échange ou contact pour l'instant.

D
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

A voir avec le temps si les prestations correspondent à mon attente et à vos dires

R
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Les conseils ont participé à ma décision. Le prix a suivi mon espérance. Efficacité

M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Le contact à été très facile et rapide, les tarifs nous ont réjouit puisque nous sommes depuis récemment à la retraite. Les prestations nous conviennent bien.

N
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

J ai la chance d avoir une personne qui s occupe des mutuelles et qui se déplace a domicile. Grâce à elle nous avons opté pour votre mutuelle qui nous correspond.

B
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Satisfaite du service Prix corrects A voir sur le long terme ! Rien a ajouter pour le moment

b
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

je suis satisfaite de la personne qui m a conseillé, très claire dans les explications aimable met en confiance.

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A
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Bonjour, Désolée j'ai bien souscrit un contrat chez vous mais je n'en ai aucune nouvelle pas reçu d'échéancier pour les prélèvements pas reçu de carte de tiers payant.je ne sais que penser de la suite.

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D
Avis publié le 14/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pour le moment on ne peut pas juger aucune opération de remboursement effectué

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A
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

J’attends de voir le montant des remboursements. Trop tôt pour donner un avis. Cependant, par téléphone, les explications étaient claires et mon correspondant très aimable

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E
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je suis satisfaite du prix de mon contrat et de la rapidité d 'exécution de mes remboursements

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P
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Mon contrat débute en janvier, je ne peut juger de vos services !! Par contre très satisfait de mon admission suite a l’échange avec votre commerciale.

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S
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

je ne peux rien dire pour le moment toujours pas reçu le dossier ni les cartes

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P
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Votre courtier a été très professionnel c’est une des raisons de mon choix! J’espère maintenant que Alpis sera à la hauteur

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J
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Adhésion rapide, simple et pratique, Les prix sont corrects, Remboursements à voir lors de l'utilisation

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B
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

La personne que j'ai reçu à été très compétent ,et très persuasive et très convaincant

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L
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Je ne suis pas satisfaite même très mécontente Très mécontente. Malgré plusieurs demandes de rétractation confirmées par téléphone, e-mail et espace client, un prélèvement a tout de même été effectué. Manque de sérieux et de respect du client. Expérience inacceptable.

C
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Très bon courtier À l'écoute des besoins Très satisfaite des tarifs proposés

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J
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Juste adhéré, les prestations commenceront en Janvier 2026. Bien placés au niveau des tarifs vs une autre "gande" mutuelle pour des niveaux de prestations quasi identiques. A voir à l'usage

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A
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Tres contente de mon choix Personnel serieux et efficace au teleohone Prix correct

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C
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

La souscription est récente, je n'ai pas encore reçu les codes d'accès pour l'application...ni les cartes d'affiliation pour 2026...

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P
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Rien à signaler, bonne écoute et compréhension, bonne réactivité, accueil cordial

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C
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Les prix me conviennent comme les couvertures Facilité d'accès au site Amabilité

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B
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

J’ai souscrit cette mutuelle pour 2026 donc je ne peux pas encore vous en parler J’ai eu à faire à un super courtier, j’espère qu’il le restera

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J
Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Satisfait Du prix, voir pour les prestations futurs, merci, accueil au près de Generali très satisfaisant.

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