Tous les avis Alptis mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.1
791 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026

Le tarif me convient et j’attends avec impatience le début de mon contrat le 2/09/2026. Je vous en dirait plus sur votre réactivité et efficacité lors de mes remboursements

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G
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026

Appel téléphonique très satisfaisant et les prix me conviennent . contact agréable et très professionel

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J
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026

Pratique d’avoir un interlocuteur sympathique sur place ,toujours trop cher !

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p
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je ne suis pas satisfait concernant la résiliation de mon ancien contrat et du votre, car depuis une journée je reçois des mails d'amélie et de mon acienne mutuelle, qui me disent qu"ils ont rien reçu concernant ma nouvelle mutuelle et que tous mes remboursements étaient bloqués..

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n
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 22/05/2026

pour l'instant, je considère que cette mutuelle ne me satisfait pas. Aucune réponse à mes demandes depuis 15 jours !!!!

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V
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfait du contact téléphonique. Les prix me conviennent ainsi . En espérant que tout se passe bien pour le futur.

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Attendons l’utilisation et les remboursements Je n’ai pas encore assez de recul

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J
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Pas du tout satisfait. Je suis courtier partenaire j'ai voulu tester votre gestion, en souscrivant un contrat pour mon fils et moi. J'ai souscrit mon contrat le 14 mai en fournissant toutes les pièces justificatives, pour une date d'effet au 19 mai. Les cartes de tiers payants ont été édités seulement le 24 mai avec des erreurs sur ces dernières, a ce jour j'attends les bonnes cartes afin de les présenter au professionnel de santé avec lequel j'ai eu un RDV le 20 mai. Elles indiquent une date de validité le 20 mai et 21 mai, merci de corriger cela rapidement comme prévu!

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N
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Bonjour, pour l'instant, je me suis juste l'inscrite. Merci pour votre réactivité

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Attendons l’utilisation et les remboursements Je n’ai pas encore assez de recul

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Nous avions une mutuelle couple à 196€ et maintenant que je suis seul c’est 120€ Dommage

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L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite pour l instant je n' ai eu encore aucun remboursement donc je ne sais pas mais j' espère

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis satisfaite de l'intervention de votre agent Les prix sont plus intéressants que ma mutuelle actuelle

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N
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

J'ai demandé une adhésion au 1 er mai par l'intermédiaire d'un courtier et je n'ai toujours pas l'adhésion à cette date

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A
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfait du prix et de la rapidité ou le contrat a été effectué et sa mise en euvre

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Conseiller commercial très à l'écoute et compétent. J'ai adhéré rapidement à la mutuelle santé qui me correspond. Merci

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Nous sommes nouvellement assurés chez Alptis, choisi pour le bon rapport prix/ garanties . Nous pouvons tout faire sur internet et ça nous convient parfaitement. Pour l'instant c'est 10/10 !...

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Les prix de la cotisation et les montants de remboursement me conviennent et le courtier est sympathique.

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P
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

C'est un courtier qui ma conseillé après plusieurs comparatifs avec d'autres mutuelles

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M
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Satisfaite de service et du courtier Inscription rapide Tout est ok pour le moment

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F
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.

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M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )

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M
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfaite des propositions de prix et couverture . Mes demandes sont respectées, à voir. Pas assez de reçu

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J
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Prix attractif, à peine inscrit je n ai pas encore eu l'occasion de tester le service

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P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Ok sauf que n ayant pas d imprimante je souhaiterais recevoir Ma carte tiers payant par courrier merci

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Démarrage compliqué a cause de mon ancienne mutuelle mais satisfaite l'avenir me le dira

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S
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Mon inscription étant récente, je n'ai que peu de recul pour porter un jugement, autre que sur le tarif

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C
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Je ne peux pas encore me prononcer. Je n' ai pas assez de recule pour pouvoir juger. (À voir dans l'avenir ).

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L
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Bonne première impression L'accueil est attentif Lesl réponses rapides Seulement quelques jours d'expérience don dur de dire plus

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C
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je viens d'accéder à mon espace adhérent. Je suis satisfait par la facilité à cette accession. Cordialement.

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E
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je suis satisfait du service et le prix me semble correct maintenant il me reste la suite à savoir si les prises en charge seront à mes attentes comme je le désire au vu de mes garanties

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j
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Nous ne sommes adhérents que depuis le 1er mai 2026. Pour l'instant je me familiarise avec votre outil informatique et je vous dirai en ce qui concerne l'utilisation des remboursements des soins si ça fonctionne bien pour nous quand nous serons amenés à avoir des remboursements

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Très satisfaite .Comparatif entre l'ancienne et la nouvelle a été bien étudiée. Prix raisonnable, démarches simplifiées. La rencontre avec notre interlocutrice a été efficace, rapide .

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S
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Très satisfaite .Comparatif entre l'ancienne et la nouvelle a été bien étudiée. Prix raisonnable, démarches simplifiées. La rencontre avec notre interlocutrice a été efficace, rapide .

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Les prix très convenables , le service impeccable et dans l'ensemble je suis très satisfaite des conseils et des prestations.

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Mon interlocuteur a ete tres professionnel, je verrai à l'usage si les promesses en terme de remboursement

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Tarif correct, très bon échange avec le conseiller qui a su nous aider à faire notre choix en fonction de nos besoins

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M
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Tarif correct, très bon échange avec le conseiller qui a su nous aider à faire notre choix en fonction de nos besoins

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N
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Je suis satisfaite de votre retour très rapide et de l'envoi des documents suite à ma souscription

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b
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026

Pas de reponse au mail. On me rappelle... Erreur du service dans le traitement des donnees. Remboursement tres tardif

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