Tous les avis Alptis mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4
682 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 11/04/2025

j'étais chez alptis je payais cher. J'étais mal remboursée. Maintenant, je suis à la MGEN, je paie moins cher et je suis mieux remboursée. En plus, ils n'envoient même pas la carte, il faut se débrouiller pour l'imprimer. Vraiment petit comme comportement. Cette mutuelle est une honte, je déconseille vraiment.

D
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J’ai eu affaire à une Interlocutrice très réactive et agréable Prix compétitif

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O
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Les prix on augmenté .les retraites n augmente pas . Çé trés dure maintenant .

S
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je suis satisfaite de l’accompagnement et le conseil je conseil a mon entourage

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Y
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

J'ai posé il y a 3 jours 3 petites questions, auxquelles je n'ai pas eu de réponse. Cela n'est pas de bon augure pour l'avenir ; je regrette déjà ma décision. D'autant que j'aurais pu trouver mieux.

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M
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Bon accompagnement de notre conseiller. A l'écoute de notre besoin, il a su nous proposer une offre sur mesure

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R
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

je suis satisfait du service et du prix correspondant a mon budget . j attends maintenant de voir au niveau des remboursements de la rapidite .

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C
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Pour le moment je ne peux pas faire de commentaire je vous tiendrai informé merci beaucoup

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A
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Je suis satisfaite de l’entretien avec le courtier et les prix pratiqués pour trouver une mutuelle qui correspond à mon âge

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J
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis satisfait du service et les prix me conviennent et très bien renseigné par ma conseillère

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N
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Toute nouvelle adhérente - le prix me convient - on verra la suite - j ai reçu ma carte en temps

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N
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Désolée , je ne suis pas satisfait , car le courtier m’a mal renseignée malgré mes souhaits et la formule proposée ne correspond pas à mes attentes malgré son tarif élevé ! Je ne resterai pas plus d’un an chez vous . Cordialement N
icole Chansard

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J
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

Je suis une très récente bénéficiaire de votre assurance et à cette date je ne peux donner des informations très concrètes. Toutefois, en termes d'accueil, je suis satisfaite.

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c
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026

je suis adhérent alptis ca fait trois moi et 6 jours j'ais pas recue toujour ma carte d'adurant c'est abusef en plus je les contacte par telephone il me done pas d'explication

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H
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Pour l(instant c'est un peu trop tôt pour constater notre"bon'" CHchoix ou non d'ALPTIS

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j
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Je suis satisfaite du produit et de l'assureur. Les garanties choisies me correspondent dans l'ensemble.

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O
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Mutuelle très bien et rien à redire. Le personnel est très agréable au téléphone quand on à besoin de renseignements. Le site est très bien fait simple à utiliser et quand on adresse des documents scanner nous avons la réponse très rapidement.

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M
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Les prix me conviennent je n'y suis seulement faut attendre la suite .Je verrai à la longue ce qui se feras

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M
Avis publié le 05/03/2026 suite à une expérience le 05/03/2026

Un peu court pour répondre puisque la prestation devrait commencer en avril... A suivre

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n
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

super accueil, personne très compétente, je recommande. Très professionnelle

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H
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Avec ma femme nous serons adhérents à/c du 1 juin 2026. Nous avons changé de mutuelle car vos prix sont plus intéressants.

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F
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis satisfait des prix et prestations mais je ne les ai pas encore utilisées

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F
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis satisfait des prix et prestations mais je ne les ai pas encore utilisées

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F
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis satisfait des prix et prestations mais je ne les ai pas encore utilisées

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j
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

les prix me conviennent par rapport a ma précedente mutuelle neoliane a Voir les résultats

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P
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Les tarifs me conviennent. Merci à J
ulien Barbeau
mon courtier qui m'a beaucoup aidé dans les démarches.

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d
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Le prix est plus intéressant que ma précédente mutuelle même si je découvre une adhésion élevée - qui n'était pas prévue - pour une association dont je ne sais pas à quoi elle va me servir - J'ai reçu rapidement la carte "mutuelle" ainsi qu'un double de mon contrat clair et précis. TOP. Je n'ai pas encore eu besoin de me faire rembourser des soins, il est donc difficile de donner un avis sur le montant, sur le temps de remboursement notamment.

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p
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

satisfait prix intéressant A l'écoute de nos questions avec une réponse raidement

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G
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Je suis très satisfaite et des garanties et niveau de la mensualités et les échanges téléphoniques cordialement Mme l
eroy

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A
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

j'ai été très déçue de la prise en charge hospitalière. mon courtier m'avait assurée qu'il n'y avait pas de délai de carence puisque je changeait de mutuelle et que j'étais prise en charge auparavant. J'avais une hospitalisation prévue en mars, ce que je suis obligée de repousser au dernier moment.

c
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Pour le moment je suis satisfaite mais ma prise en charge ne débute que le premier avril donc nous verrons a l'usage

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N
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

j'espère être satisfaite car cela démarrer mal avec une erreur dans le numéro SS rectifié le 3 mars.

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P
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je ne sais pas encore je viens seulement de m'affilier Pris raisonnable J'espère que j'en serai satisfait

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L
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Absence totale de services client. Pas de réponses aux mails et refus de prise en charge dans les pharmacies. Le service est devenu catastrophique. Je dois maintenant changer de mutuelle

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R
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Conseiller très compétent , accompagnant le client avec beaucoup de professionnalisme.

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D
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

J'ai eu affaire à une conseillère très sympathique qui a pris le temps de me renseigner et de voir quels services m'interessaient le plus.

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D
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis satisfaite du service et en particulier de P
aloma
, mon contact , qui a été très claire et à l’écoute , agréable et efficace.

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S
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Large choix de garanties et de tarifs. Accueil téléphonique parfait et à votre écoute en fonction de vos besoins

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D
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je suis satisfaite du service et en particulier de P
aloma
, mon contact , qui a été très claire et à l’écoute , agréable et efficace.

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J
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je démarre chez vous et espère être satisfaite.....a voir a l'usage mais satisfaite de la personne avec qui j'ai eue affaire....

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