Tous les avis Alptis mutuelle santé
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Découvrez les notes attribuées à Alptis en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Françoise D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Nouvelle adhérente , je n'ai pas encore d'avis à donner ; mais de très bons contacts avec la personne qui m'a renseignée ; très professionnelle.
J
Jean-michel L a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Satisfaction de la relation avec l’opératrice qui aa été très pro et à l’écoute.
C
Christian T a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Bonjour très bonne accueil avec des explications claire sur les tarifs et les modalités de remboursement.
J
Jean D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
Encore trop cher pour moi vu le montant de ma petite retraite je verrai à l’usage
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Eric F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Bon rapport qualité/prix Bonne réactivité et à l'écoute En attente de voir la réalité des remboursements
C
Christophe G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Bonjour, ça semble parfait . Hormis le nom de la rue dans mon adresse postale Rangen et pas Rengain. Si vous pouviez corriger ça serait plus-que-parfait. Merci
R
ROLAND P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
TRES SATISFAIT DE LA PRESENTATION DU DOSSIER, LES PRIX SONT SATISFAISANTS, NOUS VERRONS AVEC LE TEMPS.
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Olivier B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
Je suis satisfait du contact que par son professionnalisme a su m’expliquer et me faire prendre la couverture qui me va la mieux Merci.
B
Bouziane M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025
Je n ai pas encore utilisé mes cartes par contre j aimerais bien les avoir en plastique merci
M
Michel B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025
Je suis très content du contact téléphonique avec la conseillère elle m'a bien tout expliquer et surtout trouver une mutuelle pour mes besoins du moment
J
JOCELYNE F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Je suis satisfaite du montants et de la communication entre la,personne au téléphone
B
BRIGITTE J a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025
Collaboration nouvelle On verra par la suite Les 1ers contacts ont été excellents
f
fredbp a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Radié par mon employeur de cette assurance. Mon conjoint n'est toujours pas déconnecté depuis 9 mois de la télétransmission malgré mes relances et ne peut pas faire valoir ses droits auprès de la nouvelle mutuelle. ils ont ignoré le courrier recommandé que je leur ai fait. Service déplorable! et aucune écoute! que faire? une action auprès du service de médiation?
c
christine B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
très bon contact pour nous renseigner .bon RDV prix satisfaisant pour la couverture.
C
Chorise F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
A l'heure actuelle je ne peux donner un bon avis, ne m'ayant pas ervi de la carte.
F
Fromftom a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
A fuir absolument ! J’ai changé de mutuelle en début d'année pour Altpis et regrette vraiment ce choix. J'ai envoyé plusieurs remboursements de soins de kinésithérapie pour une somme approximative de cent trente euros et attends depuis plus d'un mois d'être remboursée. Je ne vais pas tourner autour du pot et dès la fin de l’année je vais reprendre mon ancienne mutuelle qui me remboursait dans les 10 jours. Il ne faut pas se fier à ce que vous disent les commerciaux car ils vous vendent du vent.
M
Myriam V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
très contente de mon nouveau contrat simple, efficace, et rapide, j'en suis ravie surtout que je ne suis plus en activité
N
Nicolas B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Offre claire et complète, service agréable, rapidité, historique qui donne envie et confiance.
c
cedric F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Toujours pas de carte de tiers payant Malgré des relances Ça commence mal
S
Suzanne B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Les prix me conviennent Très facile à remplir le dossier Une fois validée très rapide pour avoir les cartes
J
JACQUES B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
démarches faciles; tarifs intéressants; une offre adaptée à mes besoins;
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Eric M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Je suis pleinement satisfait du prix et du déroulement d’adhésion d’Alptis. La satisfaction de l’usage de compte et la rapidité des remboursements sera à évaluer ultérieurement.
s
sylvain t a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très satisfait des services en tant que professionnel et donc je continue en tant que retraité
c
chris a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Suite à un départ à la retraite, contrat entreprise résilié au 31/12/2024. Un professionnel de santé a envoyé par erreur une demande de remboursement en juillet 2025 et alptis rembourse 11€ a ce professionnel alors que cela fait 7 mois que le contrat n'existe plus. Après contact téléphonique, c'est notre faute! Hallucinant de médiocrité...... Pour avoir la paix, nous remboursons l'argent que nous n'avons pas touché. Aucune empathie du conseiller pour une erreur d'Alpis. Je n'apprécie pas cette situation dû à votre incompétence. Je ne recommande pas cette société.
C
Christine V a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je viens juste d'adhérer à Alptis. Un peu prématuré pour donner mon avis. A ce jour, je suis satisfaite du site, très ergonomique. Mon avis sera plus pertinent dans 6 mois, 1 an....
K
Karin E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très bien . Prix attractif et le service est très bien . Pris en charge pour le mutuelle très rapidement
V
Véronique B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
J aurais aimé avoir 1mois gratuit comme beaucoup de mutuelle un peu chère mais quand on a besoin on n a pas le choix
c
chantal S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
je ne peux rien dire pour l'instant, le contrat démarre le 1er octobre 2025
G
Gilles D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Pas encore utilisé. Date du début contrat commence octobre. La résiliation de mon ancien ancien contrat avec SWIFF LIFE est en cours.
J
Jacky G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Je suis satisfait du service et des renseignements malgré un tarif qui je trouve est élevé
A
Alain C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
Le montant des remboursements compte tenu du prix de l'adhésion et des niveaux de protection choisis me semblent correct mais il me faudrait un peu plus de recul dans le temps pour vérifier si j'ai choisi la bonne mutuelle et/ou les bons niveaux de remboursement. La personne de Normandie Santé rencontrée semble nous avoir bien conseillé.
s
sancho66 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 11/10/2024
Pas de réponse au téléphone, pas de remboursement, j'essaye de les joindre en vain depuis plusieurs mois et aujourd'hui le téléphone a cessé de fonctionner, Numéro pas attribué. Trés inquiétant. Je pense qu'Alptis a un problème, je pense aussi qu'is devraient communiquer à leurs clients de quoi il s'agit. Au vu des commentaires négatifs, ils sont inquiets.
N
Nadine A a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Je suis satisfaite de ma rencontre. Tres bon entretien .
G
Gh a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Tentative de résiliation du à la mutuelle obligatoire de travail. Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier et ce n'est pas fini. délais de réponse interminable que ce soit par mail ou par téléphone. Bravo Alptis!
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Gégé a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Depuis trois mois aucun remboursement du dépassement d'honoraires suite à chirurgie Ne répond jamais ni aux mails ni au téléphone. FUYEZ FUYEZ FUYEZ;;
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OA a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025
Bonjour, ALPTIS fait tout pour ne pas rembourser les compléments de frais remboursés par la CPAM. Pour la portabilité, ils ont mis 3 mois pour me demander de faire signer un formulaire par mon ancien employeur. Il y a 2 ans avec une autre mutuelle la portabilité avait été automatique.
S
SHOLOLING a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
??? Avis consommateur – Mutuelle peu transparente et démarches abusives Je tiens à partager mon expérience très négative avec la mutuelle ALPTIS dont les pratiques m'apparaissent franchement abusives. ?? Démarchage agressif : Nous avons été contacté à plusieurs reprises, de manière insistante, parfois même sur des horaires inadaptés. Cela ressemble davantage à du harcèlement commercial qu'à une simple proposition d'adhésion. ?? Informations floues : Les prestations réellement incluses dans le contrat ne sont pas clairement présentées. On a l'impression qu'il faut fouiller ou appeler plusieurs fois pour savoir ce qu'on paie réellement et ce que la mutuelle prend en charge. ?? Rétractation compliquée : Contrairement aux délais officiels garantis par la loi, il est très difficile de faire valoir son droit à la rétractation. Nous avons effectué les démarches dans les temps et envoyé un courrier de rétractation en recommandé avec accusé de réception. Malgré cela, la mutuelle a poursuivi ses démarches de résiliation auprès de notre mutuelle actuelle, sans tenir compte de notre demande. Le processus est opaque, les interlocuteurs sont peu disponibles, et la résiliation prend des allures de parcours du combattant. ?? Conclusion : Je déconseille vivement cette mutuelle ALPTIS. Elle joue sur la confiance des gens, pousse à l'adhésion sans transparence, puis enferme les clients dans des démarches interminables. Une plainte auprès d'organismes de défense des consommateurs est envisagée. ? Si vous avez vécu une situation similaire, n'hésitez pas à partager votre avis. Il est temps que ces pratiques soient exposées et régulées.
J
JEAN PIERRE ET CLAUDINE F a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025
J'attends janvier pour donner un avis, sur mes remboursements, la rapidité des paiements. Pour l'instant cotisation mensuelle quand même importante espérant les remboursements à la hauteur.
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Eva S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Impossible de vous voir au téléphone. Pour de renseignements complémentaires. Cordialement
A
Angel E a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
