L

Avis déposé par Laubuf sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
logo Cardif
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Cardif emprunteur sachez que si vous ete en mi temps thérapeutique après avoir été mis en chômage partiel a cause de la crise sanitaire et étant personne vulnérable il vont tout faire pour pas indemniser ou bloquer les indemnisations et leur service réclamation est une horreur ... Mon dossier est tjs bloqué depuis 3 mois car ils jouent sur l administratif a chaque fois ...inadmissible venant de ce groupe

L
Réponse de Laubuf
Réponse apportée le 17/03/2022

Suite Appel de Cardiff ce jour, aujourd hui c est le dossier médical qui doit être revu alors qu il été validé il y a 3 mois, puisque j ai reçu avis favorable de prise en charge ... Il cherche par tous les moyens pour ne pas vous indemniser , hier au téléphone c était autre chose ...

logo Cardif
Cardif a répondu à l'avis de Laubuf
Réponse apportée le 18/03/2022

Bonjour Laubuf, bien que cela soit notre premier échange sur Opinion Assurances, nous avons pu identifier votre dossier à l'aide de votre pseudo et de l’objet de votre réclamation. J'espère que les explications apportées ce jour par notre Service expert réclamations ont clarifié votre situation. Comme cela vous a été expliqué par téléphone, vous recevrez lundi une confirmation par écrit. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute et à votre disposition. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

K
Réponse de Kamion14
Réponse apportée le 27/10/2023

En arrêt maladie depuis 90jours je solicite cardif ,il me donne un accord d indemnités mais depuis depuis l accord je reçois les feuilles de versement mais pas les sommes sur mon compte prétextant un problème informatique !je vais leur envoyer une mise en demeure.

logo Cardif
Cardif a répondu à l'avis de Laubuf
Réponse apportée le 27/10/2023

Bonjour Kamion, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de cette situation. Afin de faire le point ensemble sur votre dossier, je vous invite à poursuivre notre conversation sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Je reste à votre écoute et à votre entière disposition. Bien à vous, Anne-Sophie - Team Cardif Web

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.