Tous les avis assurance emprunteur - Page 25
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
I
I M a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Bonjour Tres mauvais suite à sinistre j ai fait une demande sur le site. Je reçois en automatique une liste de documents incroyables à remplir. Cela me prend d’énormément de temps de tout rassembler 8h environ. Et je reçois très rapidement un e-mail m indiquant que cela n est pas couvert. Juste honteux ! C était simple de le dire avant constitution d’un dossier non ?
M
Mika59 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 18/11/2020
Le Sav est plus que déplorable lorsque vous devez ne serait ce que changer la quotité de votre contrat. Ils arrivent à prioriser un dossier en 90 jours!!!!! Bravo l urgence!!!! Satisfaction 0
L
Laurent et Sandra a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
En invalidité 3ème catégorie avec tierce-personne, en l'occurence mon conjoint,j'ai sollicité le déclenchement de la garantie PTIA (perte totale et irréversible d'autonomie) auprès des Assurances du Crédit Mutuel le 30 septembre 2020 pour 2 dossiers: - le 1er: l'experise médicale prévue intitialement a été annulée à la demande du médecin expert désigné, celui ci invoquant le fait qu'il m'avait déjà examinée dans le cadre d'une autre expertise médicale, pour un autre organisme d'assurances et pour le meme arret maladie (du 2 avril 2018). La seconde expertise annulée également, pour les mêmes motifs. Entre temps j'ai répondu rapidement aux sollicitations d'ACM et à leurs courriers du 19 octobre 2020 et du 27 janvier 2021, en joignant toujours les pièces médicales et administratives (questionnaire médical, notification de pension d'invalidité de la CARPIMKO, copies de correspondances médicales entre praticiens, examens complémentaires, prescriptions médicamenteuses....) soit l'intégralité de mon dossier médical. Mon dernier courrier resté lui, sans réponse date du 31 mai 2021, adressé à Mr le Médecin Conseil des ACM en LRAR comporte les copies des notifications de la Maison Départementale des Personnes Handicapées de la Moselle m'accordant, à titre permanent : -un taux d'incapacité égal ou supérieur à 80% -L'attribution de la Carte Mobilité Inclusion mention "invalidité" - l'attribution de l'allocation Adulte Handicapé - l'attribution de la Prestation de Compensation du Handicap. Enfin, mon dernier courriel du 13juillet 2021 dans lequel je reprends et détaille tous les éléments et leur chronologie, et, demande, compte tenu de la dégradation de mon état de santé, IMPERATIVEMENT UNE EXPERTISE MEDICALE A DOMICILE!!! Le second dossier: expertise médicale effectuée le 23 janvier 2021 dans un cabinet médical qui n'est pas aux normes dites ERP ( Etablissement recevant du Public) c'est à dire sans ascenseur, sans toilettes ni salle d'attente!!! Je précise que je me déplace en fauteuil roulant.....Pendant cette expertise il est fait mention de ma prochaine hospitalisation prévue juste quelques jours plus tard (en détaillant mes pathologies le médecin expert a mis le doigt sur ma hernie discale cervicale) et là, il décide d'attendre mon retour d'hospitalisation afin de savoir si cette hernie discale est opérable ou non??? Sachant que je souffre de Polyarthrite rhumatoïde invalidante et de Spondylarthrite Ankylosante et que je suis hospitalisée pour réévaluation de traitements car je fais une hépatite médicamenteuse que vient faire ma hernie discale si ce n'est gagner du temps pour ne pas rendre son rapport?! A la demande de ce même expert, mon conjoint lui envoie le compte rendu d'hospitalisation le 1er février 2021. Dans les conclusions de ce compte rendu, mon rhumatologue fait état, en plus des mes rhumatismes inflammatoires mixtes (Polyarthrite + Spondylarthrite) d'un syndrome fibromyalgique associé. A la lecture de ce nouvel élément, le médecin expert ne rend toujours pas son rapport et désigne , de surcroit un médecin psychiatre pour m'examiner! Je me rends donc , toujours accompagnée de mon conjoint à la convocation de ce médecin psychiatre le 23 avril 2021 et là encore, ce cabinet n'est pas aux normes ERP (il dispose bien d'un ascenseur mais inadapté pour l' accueil d'un fauteuil roulant.) Puisque impossibilité d'accéder au cabinet médical qui se trouve au 5ème étage, mon conjoint demande l'annulation de l'examen. Nous voilà donc à 2 expertises dont une annulée avec, à chaque déplacements d'importants frais engagés (plus de 200kms aller retour, péage...)Mon conjoint informe les ACM par LRAR de l'annulation de l'expertise psychiatrique. Sachez Madame, Monsieur, que les délais de traitement particulièrement longs et scandaleux de mes dossiers ne font que participer à la dégradation de mon état de santé. Cela dit je consacrerai désormais l'energie qu'il me reste à obtenir gain de cause et à entamer les procédures relatives à la non-conformité des cabinets médicaux auprès desquels les ACM souhaite me soumettre (cabinets inadaptés aux personnes à mobilité réduite dont mon conjoint a bien pris soins de filmer et photographier les configurations des lieux ). Dernier courriel de ce médecin expert initial qui m'informe, le 4 octobre dernier qu'un nouvel examen est prévu mi novembre par un autre expert exerçant lui dans le 59 ( nous sommes dans le 57)et me précise qu'il est possible que ce nouvel examen se déroule soit à son cabinet à S......... (sans ascenseur) soit à son cabinet secondaire (avec ascenseur). Ma demande d'expertise effectuée à mon domicile n'est absolument pas prise en compte!!!! Je souhaite ici préciser qu'un médecin expert officiant pour un autre de mes dossiers d'assurance a procédé, comme souhaité et compte tenu de mon état de santé à mon examen médical à mon domicile. Je demande donc ici IMPERATIVEMENT une expertise médicale à domicile. J'attends une réponse prompte des ACM.
A
Aureluen77 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Ce sont des incompétents. J ai appelé une dizaine de fois et un coup c est oui , un coup c est non . C est une honte pour la bnp d avoir une assurance comme celle ci
E
Elcielo a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Très décevant, aucune consideration du client, des mois d'attente d'instruction du dossier pour le remboursement du prêt, toujours pas réglé malgré de nombreuses relances restées sans suite. Ce type de compagnie ne devrait pas existe! A FUIR absolument!
N
Némo a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
J’ai remboursé par anticipation mon prêt en juillet 2021. À ce jour, l’assureur Caci continue les prélèvements sur mon compte LCL et ce malgré ma demande au crédit Lyonnais de stopper ces prélèvements.
S
Said D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
Simple et pratique, déjà client j'espère que le suivi de la mise en place du changement de l'assurance se fera d'une façon plus réactive, et mieux que mon premier contrat avec zen up.
v
vivie70 a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Ils me proposent bien de m assurer sur mon prêt mais avec une surprime sur 7ans et non sur 22 ans, durée de mon prêt. Ce qui ferait une cotisation d environ 500 euro d assurance c est a dire autant que le montant de mon prêt. Puis au bout de 7 ans ça passerait à 48 euro. Autant dire que c est se moquer de moi. Qui peut payer 500 euro d assurance. Donc pas de projet immobilier quand on a un problème de santé par contre je suis en assez bonne santé pour payer un loyer et les factures qui vont avec.
R
Roland M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Très satisfaite du service (simple, rapide). Des explications très précises, un très bon accompagnement. Aucun problèmes et le site est très bien prévu.
F
Frederic G. a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bien cher mais rapide j'attends avec impatience le prêt pour pouvoir lancer l'opération sur mon projet merci beaucoup pour tout je suis a l'écoute de
E
Eric V a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 24/09/2021
RAS/ Rapide tout s'est bien passé. Les personnes suivent leur dossier et me tiennent informé des suites. RAS. Réponse rapide et tout est ok. Pas de problème quant à la souscription. Tout est ok
J
Jean-Stephane M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Super tarifs et Séraphin de Zen'Up est toujours très efficace. A conditions identiques, je divise en général par deux le cout de mon assurance emprunteur.
G
Geraldine M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je suis très contente du service, des conseils, de la réponse rapide et du prix vraiment très intéressant et mon interlocuteur est très agréable et professionnel
G
Gregory D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simple et pratique. Bon contact avec Benjamin. Il est agréable et réactif. Je recommande vivement.
A
Ahmed H a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 24/09/2021
disponibilité explication et réactivité nous avons déja sollicité zenup par le passé pour notre résidence principale et nous sommes très sattisfaits de la Prestation
N
Niko94370 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Aucun respect de ce qui avait été négocié avec la courtière concernant notre emprunt, aucune réponse à nos multiples relances concernant les erreurs dont nous sommes victimes de la part de la BNP et de Cardiff . Une banque qui ne tient pas ses engagements, à fuir . Nous allons nous empresser de changer d'assurance emprunteur dès que possible ,idem pour l'assurance habitation qu'ils vous obligent à prendre chez eux lors d'un emprunt et qui est 3 ou 4 fois plus chères que celles des comparateurs.
P
Philippe K a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Je suis tres satisfait de mon interlocuteur M. Mekki depuis le debut de la prise en charge de mon dossier. Personne tres professionnelle et agreable a chaque echange telephonique.
Y
Yann R a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
je suis satisfait du service et du prix. Facile et rapide avec la signature électronique. je recommande se service sans hésitation. rapide simple et efficace.
C
Cheng L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Je suis satisfaire de la service qui est très rapide et détaillé, la procédure de signature en ligne est un point plus. Par contre, frais de dossier pour par emprunter est un peu cher.
R
Remy B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2021 suite à une expérience le 24/09/2021
je trouve les prix très intéressants comparé à la concurrence. l'échanges avec la conseillère c'est très bien passé, et la démarche est très simple d'utilisation.
L
Lotfi O a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Excellent conseiller au téléphone, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et écoute par rapport à mon projet. Il a fait la différence par rapport aux nombreux contacts que j'ai eu suite à ma demande de devis.
J
Jonathan M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je suis satisfait du service conforme à mes attentes Le service est très rapide et permet d'avoir une offre compétitive et rapidement merci zen up pour le service et merci a Benjamin
F
Florian M a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Très satisfait des services de ZEN'UP ! Les prix sont compétitifs, les conseillers sont clairs. Le site est ergonomique, et l'adhésion se fait rapidement et sans difficultés.
A
Ana Bela d a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 22/09/2021
Je suis très satisfaite du service et de la disponibilité des conseillers qui sont à l'écoute des questions et cherchent à y répondre au mieux!!!merci beaucoup!!! Je recommande vivement!!
C
Camille R a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Rapide et parfait ! C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Zen-up, et nous le referons sans hésiter. Les offres sont bien plus compétitives et bien moins complexe, tout en numérique
L
Laurent L a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bon conseil et sympathie des interlocuteurs. Rapidité de traitement des dossiers très appréciée, clarté des informations, amplitude horaire de contact très positif également
b
bej44 a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
a fuir de toute urgence, on m'as demander l'original d'un bon pour un rachat que j'ai envoyer et aujourd'hui on me dis que j'ai envoyer une photocopie , il nie tout pour me donner l'argent
B
BRAND D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Je suis satisfait du service et je vais enfin faire des économies sur ces assurances. Je ne connaissais pas votre site internet, je vais en parler à mon entourage car je le trouve très bien.
N
Noixdecoco33 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Nous avons souscrit une assurance emprunteur sur notre logement principal en 2015. Nous avons racheté notre crédit et changé d'assurance pour le nouveau crédit en Mars 2021. Metlife a continué à prélever notre compte après que nous ayons soldé le crédit. Nous avons changé de banque et Metlife nous envoie des courriers avec AR pour réclamer le règlement des échéances d'un crédit qui n'existe plus. Pas de numéro de téléphone, pas d'adresse mail, juste un numéro de compte pour faire des virements et une adresse postale générique. Ces pratiques sont infames. Comment une entreprise comme celle-ci peut continuer à fonctionner avec de telles pratiques? Ils semblent au dessus des lois de protection des consommateurs... A fuire!!!!
M
Muriel O a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
satisfaite du service. rapide efficace et clairement explicité. Le suivi est réellement présent et la temporalité aussi. L'interlocuteur à l'écoute et fait preuve d'une grande patience. Merci
c
christian a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
mon épouse est décédée le 25 juin 2021. en 2019 nous avions souscrit un crédit à la bnp avec assurance décès 100%. cardif vient de rejeter ma demande d'indemnisation sous le prétexte que ma femme est décédée d'une maladie antérieure à la demande de crédit. Or le médecin qui traitait mon épouse a marqué sur le questionnaire médical que le décès de ma femme était sans rapport avec sa maladie. ils font mine d'ignorer cet avis médical. c'est innommable. j'ai contesté leur décision par mail aussitôt. je suis dans l'attente et leurs prélèvements continuent sans états d'âme ni empathie...
A
Audrey B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Très bon écoute et professionnel Tarif très attractif Possibilité de modifier le devis plusieurs fois Interlocuteur très disponible Je recommande sans hésiter
M
Malika B a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
je trouve que le retour du service médical est sévère vue la majoration appliquée. le conseiller qui a traité ma demande est très correct donc satisfaite du délai de traitement de ma demande
J
Jean a noté La Médicale en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Nos crédits immobiliers sont assurés à la médicale de France depuis plus de 15 ans. Suite à un accident de montagne, j'ai déclenché la garantie invalidité totale temporaire, première fois en 15 ans. Le constat est simple: Des gestionnaires qui ont un délais de traitement des mails de 2 à 3 semaines. Des gestionnaires qui ne répondent pas aux questions. Des gestionnaires qui se trompent de 100 € dans la prise en charge mensuelle d'un crédit.... Bilan : extrêmement décevant et inquiétant ! Qui lutterait pour obtenir la prise en charge si j'étais dans le coma? Je déconseille vivement !
R
Regis P a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Interface du site facile d'utilisation Les éléments reçus par mail sont clairs. L'accueil Conseillère, le suivi du dossier = Efficace, Pro, Agréable Je conseille.
J
Julie H a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis tres satisfaite du service et le recommande vivement. En effet, l’ application est tres facile et rapide. Concernant les prix c est tres acceptable.
N
Nadia D a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis pleinement satisfaite du service. Le conseillé a été très réactif et très clair. Aucune surprise de frais supplémentaires de courtage, tout est inclus.
L
Lise R a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis satisfait du service zen up mon assurance me coutera de deux fois moins cher très simple pour l'adhésion je recommande il n'y a que des avantages
L
Libellule100 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Je suis en arrêt de travail depuis plus de trois mois, j’ai déclaré ma situation auprès de Cardif le 1er septembre on me répond que ma mensualité de septembre ne sera pas prélevée ce que je trouve très étonnant, je demande les démarches à effectuer pour la suite de min dossier, on me répond que l’on ouvre un sinistre et que je vais recevoir un dossier sous 48 heures par voie postale. mais aujourd’hui en ne voyant toujours rien arriver au courrier je les appelle, nous n’avons pas de trace de votre demande, cela ne laisse rien présager de bon pour la suite. Quelqu’un a t’il déjà été dans ce cas de figure ?
M
Michael C a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
