Tous les avis assurance emprunteur - Page 22

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

processus très long, demandes peu claires parfois et peu justifiées les prix sont intéressant en cas d'absence de pathologie, plus compétitif sur le marché.

m
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Excellente réactivité. Des interlocuteurs basés en France, accueillants, polis. Et qui ont à coeur de répondre à nos attentes. Si je n'étais pas à mon encours maximum je continuerais avec cette assurance

c
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bon retour, explications claires, rappels rapides si non disponibles, rapidité d'élaboration des offres et conseils. je vais parrainer si possible.

M
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

D'une simple recherche sur Internet, j'ai reçu un mail de ZEN UP où le conseiller m'a informé, rassuré, conseillé, accompagné jusqu'au bout de mes démarches.

S
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

J'ai déclaré mon invalidité en catégorie 2 en janvier 2019 Mon dossier est resté en ITT et n'a donc pas été traité pour l'invalidité malgré l'envoi de tous les justificatifs. En juillet 2021, au bout de mes droits ITT, les remboursements ont cessé. Mon invalidité n'était toujours pas traitée. Je suis passée en expertise médicale le 23/09 et j'ai fourni un dossier plus que complet. A ce jour mon dossier n'est toujours pas statué et mon état de santé ne me permet pas d'envisager un retour à l'emploi. J'ai été déclarée inapte à tous postes Je relance toutes les semaines et malgré cela mon dossier n'avance pas. Cette situation nuit à mon état psychologique et je cumule les difficultés financières. Malgré tous mes appels pour indiquer que ma situation était difficile, je n'ai AUCUNE réponse. Plus que de la déception, les mots me manquent pour qualifier ce manque d'humanité. J'ai souscrit un contrat clé sérénité+ pour me protéger au maximum ....et en fait je me retrouve en galère faute de traitement

n
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

AFI ESCA s'inscrit dans une logique de personnalisation des dossiers qui leur sont confiés. De même, en tant que courtier, nous avons un interlocuteur dédié, efficace et très disponible et un grand merci à elle pour avoir débloqué des situations complexes.

M
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Conseiller à l'écoute et professionel. Est resté attentif et a répondu à toutes nos questions avec pertinence et précisions. Je le remercie vivement. Les prix sont attractifs.

s
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Je remercie chaleureusement Zenup et tout particulièrement Mr Arrigoni pour son accompagnement tout au long du projet. Rassurant, clair, pro et conseils ++++ Je suis très satisfait et les démarches sont extrêmement simples. Bravo

Y
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Deuxième fois que je fais appelle à zen up. J'ai été très satisfait de la qualité du service, du gain de temps et surtout des économies réalisées. Je recommande sans hésiter !

G
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

La conseillère a parfaitement répondu à nos attentes et nous a trouvé une offre adaptée à nos besoins. Elle a su être à l'écoute et disponible. Nous la recommandons sans hésiter.

E
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

2 consultations du site web = 2 fois le simulateur est HS 2 appels au service client = 2 fois l'offre ne m'est pas envoyée 2 appels supplémentaires = au bout du 4ème appel ENFIN je reçois une offre. Elle est bien placée donc je souscris mais l'expérience client est bien fatigante.

B
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Bonjour, Très bonne prise en charge de notre dossier. Conseiller très réactif et agréable. Compétent et rapide. Cela nous a facilité dans nos démarches.

C
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Grande reactivité et suivi client Un questionnaire santé qui approfondit pour tarifer au plus juste au lieu d’ouvrir un grand parapluie (VS CNP et BPCE qui m’ont bien déçu) Je reviendrai vers eux au besoin

F
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Je suis très satisfait des prestations de zen'up et des interactions que j' ai eu avec l interlocuteur. En plus d informations claires et précises le suivi a été d une grande qualité. Je recommande

s
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

personne sérieuse , professionnelle, à l'écoute. tout a été clair et transparent. tarif très intéressant. A recommander. Merci à Séraphin pour son aide précieuse.

j
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Déjà client chez SwissLife Emprunter depuis 10 ans sur mon crédit actuel, et également sur mes assurances habitation/auto, je pensais naïvement que passer par eux pour mon nouveau crédit immobilier allait de soi. Cela fait plus de 1 mois que le dossier a commencé et SwissLife ne fait que me demander de + en + de documents de santé, comme si la vie devait être passée au crible. Les comptes rendus des médecins/chirurgiens (attestant ma bonne santé) ne suffisent pas. Chaque semaine, c'est une nouvelle série de documents qu'ils demandent, encore et encore (j'ai scanné plusieurs dizaines de documents !). En attendant, le temps passe et cela bloque le projet immobilier. J'en viens à me rendre à l'évidence : soit ils ne souhaitent pas m'assurer, soit ils souhaitent s'assurer qu'en aucun cas de figure possible ils n'auront un jour à me verser la moindre somme. Belle mentalité.

M
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Personnel très compétent bravo car c'est tellement rare actuellement et très à l'écoute des gens et très gentils, je recommanderais à des amis. Bien cordialement Renée ANDREANI

H
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Bonjour, Je n'ai pas eu de réponse aux sollicitations à deux reprises, alors que j'attendais déjà un retour sur la résiliation de mon précédent contrat assurance. Et en se rapprochant moi même de ma banque, le contrat April n'a pas été accepté. Cordialement

H
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

A répondu à mes attentes, relation client claire et transparente ainsi que réactive. Merci à Khadija et son équipe pour sa collaboration. prix intéressant!

V
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Nous avons eu à faire à un courtier (Benjamin arrigoni) très professionnelle. A l’écoute, il nous a aidé dans toutes nos démarches pour nos nombreux prêt au plus avantageux pour nous! Je recommande fortement

c
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Un grand merci à zen'up, plus particulièrement à Benjamin notre conseiller pour son écoute, son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité. Je conseille Zen'up sans hésitation. Merci encore.

B
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Ces aspects m'ont particulièrement intéressés lors de ma recherche d'assurance: - disponibilité des conseillers de clientèle - prix de l'assurance très concurrentiel

J
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Très réactif et disponible, notre interlocuteur Zen'Up a su nous accompagner à chaque étape dans nos démarches de changement d'assurance de prêt. Je recommande à 100%

n
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Très efficace, clair et compétitif par rapport aux autres assureurs. Excellent support téléphonique pour obtenir des informations supplémentaires , la personne a pris le temps de comprendre, clarifier et expliquer. Bravo et Merci.

C
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

tarif très compétitif, avec des garanties complètes répondant à mes attentes, et un service de souscription en ligne très simple et intuitif, je recommande

l
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

une compagnie d'assurance moins connue du grand public, mais un vrai spécialiste de l'assurance emprunteur. Des tarifs justes et des solutions adaptées. Un SAV réactif et efficace. Je recommande

k
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Les prix sont bas, les conseils sont de très grande qualité. Benjamin est à l'écoute des besoins et essaye de trouver la meilleure solution. De plus, pour changer la date de début de contrat, c'est très simple.

M
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

un contrat qui assure le client avec des prestations en arrêt de travail avec une prise en charge à 100 % de la mensualité du crédit,une prise en charge en cas invalidité du capital restant et non de la mensualité . le tarif est calculé suivant votre profil et sur le capital restant. pour ma part aucune banque n'a été capable de me proposé un niveau de garantie et un niveau d'indemnisation équivalent . et cerise sur le gâteau ,un tarif plus bas que la banque....que dire de plus. je conseil et valide mon choix.

S
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

2éme contrat d'assurance emprunteur avec Zen Up au cours des 3 derniers mois. Bon tarif (je n'ai pas trouvé mieux ailleurs), mon conseiller Zen Up (Benjamin) a été très clair et très réactif. Les dossiers ont été acceptés par le banque en délégation d'assurance sans besoin de faire des d'allers-retours, beaucoup plus facile à traiter que je ne l'imaginait et moins chez. Donc oui je recommande Zen Up.

j
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

j'ai contacté cet assureur que j'ai connu par un simulateur sur internet et j'en ai été extremement satisfaite la personne en charge de mon dossier a été très compétente, totalement à l'écoute et disponible, très professionnelle quant au dossier à remplir je recommande ZEN UP

v
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Entre mille experiences, celle de Zen'Up a été la pus intéressante: service simple et rapide, avec aide directe par téléphone pour remplir les documents. Hyper simple! Merci à Eric mon conseiller!!!

p
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Mon conseiller a été très professionnel à répondu a toutes mes questions je suis satisfait et je vais le recommander à mon entourage et a ma famille . Je le remercie pour son efficacité .

a
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Conseillé claire et très patient, prix attractifs, simple et efficace un facilité d'inscription en ligne. je suis à ce jour absolument satisfait du service proposé.

T
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Coût très attractif pour les clients Garanties très intéressantes pour les clients Réactivité des intervenants pour toutes demandes Très bon relation commercial

J
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

Une interlocutrice au top Réactive de très bon conseil et extrêmement patiente Je recommande Merci beaucoup Imane de votre professionnalisme et votre écoute

M
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 20/12/2020

Bonjour, je suis en invalidité depuis 2012, et j'ai du faire appel à un avocat pour faire marcher l'assurance du crédit immobilier, le tribunal m'a donné raison. Depuis tous les 6 mois la cnp me demande de remplir un questionnaire récapitulatif de ma maladie et de mon suivi médical, en attendant ce questionnaire ils bloquent les versements. Encore aujourd'hui à 5 mois et quelques semaines je reçois encore ce questionnaire à remplir qui va leur permettre de stopper les versements, cette situation est pésante car je dois à chaque fois replonger dans mes dossiers médicaux et cela me déprime de plus en plus. Comment faire pour qu'ils arrêtent de me harceler. Merci ???? pour vos réponses

n
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

tres bons delais cotisations competitives excellentes relations commerciales, la reactivité est exscellente les clients sont toujours satisfaits par la signature électronique

C
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Séraphin, Conseiller de qualité, professionnel qui m'a orienté dans le bon choix de mon assurance emprunteur et m'a réduit de plus de moitié le cout de mes assurances emprunteurs.

Y
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

j'ai reconnu zen-up depuis le moteur de recherche et Je la recommande, a mes collègue et mes proches pour l'assurance emprunteur car ils sont professionnel au niveau commerciale, tarif, communication.

c
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Assurance emprunteur la moins chère que j'ai pu trouver. Conseillère téléphonique agréable, disponible et efficace, et que l'on peut appeler sur une ligne téléphonique directe.