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Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
En arrêt depuis le 29/03/2021, j'ai sollicité mon assurance emprunteur en juin 2022( soit 15 mois après le début de l'arrêt), en pensant que je serais prise en charge seulement à partir de cette date. Tout d'abord au téléphone, je suis tombé sur une dame, plus que charmante, qui m'a tout de suite envoyé le dossier par mail. Ensuite, une fois le dossier constitué avec les document demandés, j'ai envoyé mon dossier avec accusé de réception. J'ai reçu 2 semaine plus tard un SMS m'informant de la bonne réception de mon dossier et qu'il allait être traité dans les semaines à venir. Réception d'un mail au bout de 5 semaines pour me dire qu'il manquait un document pour finaliser ma demande, envoyé directement via ma message crédit agricole. Et au bout de 6 semaine après envoi du dossier, remboursement de mes mensualités avec prise en charge depuis le 91eme jours alors que j'avais fait la demande très en retard. Plus que satisfaite de cette assurance que je recommande a 100%.