Tous les avis assurance emprunteur - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
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POL a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
conseillère hyper réactive ça change de certains services belle échange hyper contente pour le moment, mais j’attends la date d'effet de mon contrat pour être sure de mon changement d'assureur mais pour le moment tout se passe bien
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Babeth69 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Ayant fait plusieurs devis pour changer mon assurance prêt immobilier la 1 ère année de la signature (loi Hamon)et cette assurance est vraiment la moins chère. j ai été accompagne au téléphone lors de mon inscription et j ai trouve cela super car j ai pu interroge le conseiller avant de signer. Je conseille sans problème ce site
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Pedro a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 20/04/2021
Surtout évitez de prendre votre assurance emprunteur au crédit mutuel, car étant en invalidité 2, le médecin expert (....) M'a refusé cette invalidité qui pourtant avait été reconnu par la CPAM.Nous allons mettre notre maison à vendre,et bien sûr changer de banque.
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Glorieuse a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Declarer en PTIA je précise avec tierce personne je suis professionnel je laisse donc la société a mon associé je suis assuré y compris en homme clé apres beaucoup d appel aux acm et l intervention de ma banquière, nous serons en cessation de paiement dans 48h faute au dossier bloqué au siège alors que le dossier est complet et d après eux une 3eme classe de la secu c est bien une PTIA pour les prêts . La prévoyance a même osé dire a ma banquière que pour être en PTIA il faut être un légume donc les personnes qui reponde au téléphone sont medecin ou on accès au dossier médical.
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Laure a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Bonjour, Ma mère et mon beau-père furent victimes d'un terrible incendie qui coûta la vie à mon beau-père en juillet 2021. Le contrat d'assurance prévoit qu'en cas de décès de mon beau-père, la prise en charge du crédit est à 100% par l'assurance. Caci nous confirme bien que le crédit ne devrait pas continuer, mais ma mère continue pourtant d'être prélevée. Le jour où nous avons reçu l'acte de décès en novembre 2021, nous nous sommes empressées de l'envoyer au LCL pour faire cesser le crédit. Décembre passe, prélèvement, janvier arrive, prélèvement. Nous relançons le LCL, qui contacte Caci. Leur réponse : "L'acte de décès est illisible". Donc...depuis Novembre 2021, Caci ne revient pas vers ses clients pour dire "attention ! document illisible !" mais préfère laisser la situation en l'état. Je passe les deux questions "Mais comment un document peut être illisible si il est envoyé par mail ?" ou encore "Mais pourquoi envoyé le document par courrier ? Et comment peut-il être bon à l'envoi, mais illisible à l'arrivée ?" En 2022 on commence à organiser des voyages touristiques dans l'espace et à fabriquer des voitures autonomes, par contre disposer d'un mail sur lequel il est possible d'envoyer des pièces justificatives, c'est encore beaucoup trop futuriste ! Le LCL nous dit "On leur renvoie le document". On se dit "par mail cette fois ?". Non non, toujours par courrier (sans recommandé bien sûr) parce que "ce n'est pas la procédure" qu'on nous dit. Je ne manque pas de dire à ma mère : "Tu vas voir, Caci va répondre qu'ils n'ont jamais reçu le courrier". Fin janvier est là, pas de nouvelles. Nous sommes jeudi, ma mère contacte le LCL, il reste vendredi et samedi au LCL pour relancer Caci, mais on nous informe que la relance se fera la semaine prochaine. Pourquoi attendre la semaine prochaine ? Pour être à nouveau débité en février du crédit que ma mère ne doit plus payer depuis juillet 2021 ? Après un mail envoyé au LCL composé du mot "avocat", le LCL relance Caci dans la journée et oh surprise ! Caci n'a jamais reçu le courrier MAIS le LCL a trouvé un mail ! Je me demande bien ce qui a pu faire avancer les choses dans le bon sens d'un coup. N'est-ce pas triste de devoir en arriver là, alors qu'il suffirait d'un peu d'empathie pour que les choses se passent bien ? N'y a t'il pas mieux à répondre que "ce n'est pas la procédure" ou encore "nous n'avons pas de mail" à une femme qui a perdu son compagnon, ses chats et chiens, sa maison et tout ce qui constituait sa vie dans cet incendie ? Nos déboires ne sont sans doute pas encore terminés, mais c'est avec plaisir (si le site le permet) que je mettrais à jour ce post afin de vous tenir au courant de la suite des évènements. De mon côté, je suis assurée chez Caci également pour mon propre crédit immobilier, mais je compte bien fuir cette assurance dès que l'année d'engagement sera terminée.
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LO a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Très satisfait de cet assureur les tarifs sont intéressants. Le conseiller est compétent et disponible. J'ai eu un accompagnement durant toute la procédure. Je conseille cet assureur.
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stillmoving a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 21/02/2021
Après 15 ans de remboursement immo sans beaucoup de pb .… ils ont pris le relai depuis 3 ans pour mon handicap temporaire sans discuter et sans même essayer de dire « non » !!! …Très rare de nos jours !
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Manonray a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021
Je suis passé par un courtier : AFIMO. Tout s’est bien passé et le relais d’AFI-ESCA par la suite s’est aussi bien passé. Depuis, je n’ai eu qu’à changer de RIB et j’ai trouvé facilement une interlocutrice pour s’en occuper. Donc voilà pour la partie administrative. Si un jour je dois recourir à la couverture de cette assurance c’est à ce moment que je pourrais réellement la juger.
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Ni a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Incroyable Depuis août je me bat pour mon frère . On nous demande toujours le même doc. Immobilisé invalide aucune réponse pro!!!! Rien ne bouge Je pense faire intervenir les médias de Marseille. Je pense aussi déposer plaintes . Je vous tiens au courant pour le conseil juridique que j’aurais des Aujourd hui. ??????
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Marion a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
A fuir absolument. Après 3mois d'arrêt maladie, j'ai effectué mon dossier avec tous les papiers et renseignements qu'ils pouvaient me demander. Encore 2mois Après avoir commencé les démarches, ils continuent de me demander d'autres papiers supplémentaires afin d'éviter l'indemnisation auquel je devrais avoir droit ... Des que possible je change d'assurance.
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tacobayle a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai traite deux fois dans les 6 derniers mois avec zen'up et j'ai toujours été satisfait: - bonne communication par mail et par telephone - bons conseils sur les niveaux d'assurances - process des examens de sante faits dans de bon délais - prix en accord avec ceux de la concurrrence - bon process digital du devis jusqu’à la signature de l'assurance. Je recommande!
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SG a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
April ma fait signer un nouveau contrat afin de ne plus m indemniser sur mon arrêt maladies en stipulant qu il me radit si je n accepte pas celui ci.cela fait 2ans que je galère pour me faire payer chaque mois,puis april décide une expertise qui deviné quoi ,je suis apte à reprendre le travail...contre avis d une autre expertise et donc clos mon dossier.Je suis dans une situation financière ultra compliqué mais bon comme j ai signé.... à fuir... personnes incompétentes au téléphone,expert pas du tout impartial honteux
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jerome fa a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
très bon conseiller avec une très bonne explication du dossier je recommande à 100% grâce à lui j'ai pus économiser 25 euros par mois en plus avec une meilleur couverture
s
stef0902 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Très bon rapport qualité prix et très bonne conseillère Le mieux placé en ce qui me concerne (tranche d âge 50 ans) Taux de 0,28% à peu la moitié d autres assurances
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Credit2022 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Excellente réactivité et suivi du conseiller zen up Monsieur El aoufir. Très satisfaite pour l instant de l offre et des formalités en ligne. Merci
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Eagan a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Assurance emprunteur résiliée depuis décembre 2021. Le 23 janvier 2022 toujours pas de remboursement du trop perçu malgré des relances téléphonique et par mail.
M
MAPA a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Assurance de prêt immobilier SOGECAP - passez votre chemin. Tant que tout se passe bien, le vernis est parfait. Lorsque la situation s'aggrave et que vous sollicitez l'assurance pour une prise en charge des mensualités à la suite d'un cancer, tout se complique ! Cliente au sein de cette banque depuis plusieurs dizaines d'années, je me suis naturellement tournée vers eux pour souscrire un emprunt immobilier. GRAVE ERREUR ! Voici maintenant plus d'un an que je suis en arrêt de travail pour un cancer inéluctable. Un dossier déposé dans les temps, des documents envoyés régulièrement, et toujours rien ! Des promesses de commissions prévues chaque mois mais rien n'aboutît ! Une multitudes d'interlocuteurs, de conseillers en tout genre qui comprennent la situation… mais impuissant ! Je vais décédé dans quelques jours et je ne sais toujours pas ce que je laisserai à mes enfants… Des dettes ou un souvenir constructif pour l'avenir…
J
Julies79450 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Rapide et très à l'écoute. Je recommande cet organisme à 100%. Très réactif et aide efficace si des soucis sont rencontrés. Le service client est très bien.
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grelouec a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J’ai eu affaire à une personne très expérimentée qui a su bien nous conseiller qui a été très agréable et très patiente C’est une personne qui très compétente Cordialement
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Muriek a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Tarifs très concurrentiels, grande disponibilité et efficacité de la conseillère. Sans compter la rapidité de la mise en place du contrat demandé. Je ne peux que recommander Zen Up
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Danny92270 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/10/2021
J'ai souscrit un contrat d'assurance emprunteur en octobre 2021, en délégation de mon assurance groupe chez Fortuneo. Très satisfait des économies réalisées à garanties équivalentes.
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Sam a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Très contente et satisfaite de l'échange ainsi que de la mise en place du contrat d'assurance de prêt. J'ai déjà recommandé APRIL à mon entourage. J'attends qu'April me contacte concernant la complémentaire santé.
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hachirota a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Ma conjointe a été obligée de prendre l’assurance emprunteur CACI lors de l’obtention de son prêt immobilier, on nous a expliqué qu’on était obligés, mais que selon la loi hamon, nous pourrions changer à la fin des 12 premiers mois. mi août nous lançons donc la procédure avec la Macif, et nous n’aurions rien du faire d’autre. Cependant, octobre 2021 se termine et la CACI continue à prélever ma conjointe. Ils traînent des pieds, trouvent des excuses pour tout, et font tout pour éviter de laisser votre contrat partir ailleurs. Les démarches que nous n’aurions pas du faire se retrouvent à être finalement plus importante. Vu que CACI et LCL jouent au ping pong avec vos réclamations. Je sors actuellement d´un échange musclé qui m’a mit hors de moi avec une hôtesse qui m’a encore renvoyé vers le LCL parce que je cite « CACI n’a aucun pouvoir, meme si je passe mon responsable il ne pourra rien faire c’est le LCL qui décide » Bref on nous prend pour des cons doublé de vaches à lait, et en plus ils n’ont aucun sens du service client. A éviter absolument, je n’ose même pas imaginer en cas de sinistre.
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LH76 a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Bonjour, Cette assurance est à éviter!J'ai une maladie degenerative et d'autres pathologies qui m empêchent de travailler. En invalidité cat 2, puis licenciée pour inaptitude et reconnue handicapée entre 50 et 80%, la CACI refuse de m'indemniser en prétextant que je suis consolidée ?! Cette assurance m'a fait payé une surprime de 6000e car j avais un souci de thyroide. Je suis abassourdie. Quelqu'un a t il déjà entamé une procédure contre eux ?
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fleur a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
TRES BON ACCUEIL TRES SATISFAITE DES PRIX LE COMMERCIAL EST A L ECOUTE ET PRODIGUE DE BONS CONSEILS RESTE JOIGNABLE TOUT AU LONG DES DEMARCHES ADMINISTRATIVES
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XcellenT a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
2019 ils me disent de déclarer un "dégât des eaux" suite à la parution de moisissures au plafond de la salle de bain afin d'ouvrir un dossier de suivi. Il demarche un expert qui me facture de main à main une franchise de 250Euros...finalement on m'envoie une facture avec la franchise déduite et un reste à payer sauf que l'assurance aurait indiqué à l'expert qu'il ne prends pas en charge parce que ce n'est pas garantie tout bonnement parce que ce n'est pas un dégât des eaux....avez vous des solutions à me proposer sachant que je ne suis plus client chez eux mais qu'à cause d'eux j'ai les tribunaux sur le dos?
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Lili a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
L'interlocuteur a été très clair, aimable, les explications très comprensives, à l'écoute et patient malgres que je lui ai fait répéter plusieurs fois. Je recommanderais à mon entourage.
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EB a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Conseiller agréable et professionnel. Nous avons du échanger plusieurs fois avant que je lui fournisse les documents nécessaires amis il n'a jamais fait preuve d'impatience
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Inan a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Mon avis repose juste sur mon expérience avec les acm du crédit mutuel. Je mets une étoile par obligation car si j'avais pu se serait 0. On m'a diagnostiqué un cancer de stade 4 grade 3 en juin 2021, mise en arrêt maladie, je percois la moitié de mon salaire par la cpam. Passé le choc, le retour à la réalité est dur, mon conseiller financier me rassure : vous avez une bonne assurance pour vos crédits. Je suis rassurée... Passer le délai de carence de 90 jours, douche glaciale on me rembourse la moitié de mon crédit immobilier sans aucune explication, et quand vous demandez des explications on vous prend de haut. J'ai toujours défendu ma banque car j'ai un excellent conseiller mais les acm EVITER, prenez une assurance indépendante mais fuyez les assurances du crédit mutuel. Aucune compassion, aucune humanité ils ne sont pas là pour ça, aucune explication, prendre la mensualité de votre assurance ils savent faire mais prendre le relai quand il vous arrive une tuile NE COMPTER PAS SUR LES ACM pour vous aider. Tout est illusion et mensonge...
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Besse Benoit a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
L'accompagnement a été de qualité et nous a permis de faire une réelle économie sur l'assurance emprunteur que nous proposait la banque. Ne pas hésiter !
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xavier a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
suite à un sinistre catastrophe naturel impossible d'avoir des réponse concrète sur le déroulement de l'expertise manque de professionnalisme je vous déconseille cette assurance qui au début paraît idéal avec sont application et sa facilité à vous inscrire prudence
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ANNELLE a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
je viens donner mon avis sur leur assurance garantie emprunteur leur nouveau slogan : l'assurance en plus facile foutaise ... pour une simple résiliation chez eux j'en suis à mon 3ème recommandé et de nombreux mails et à ce jour ils chipotent toujours pour me résilier en trouvant toujours une nouvelle réclamation je ne recommanderais certainement pas ce groupe autour de moi A FUIR DEFINITIVEMENT
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Tootsie3 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Meilleure proposition sur le marché après avoir fait de nombreux devis. Notre conseiller à l'écoute, à la recherche de la meilleure offre pour satisfaire le client, un suivi complet du dossier et un accompagnement efficace.
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Sev a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Très satisfaite des relations avec le conseiller. Fait preuve de professionnalisme, bonne communication. Personne à l'écoute, réactif aux demandes et qui sait se rendre disponible.
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Thibault a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Conseillère très à l'écoute, service de qualité. Extrêmement satisfait. Les conseils sont opportun. L'adaptabilité très forte. Le sens du service; on entend la personne sourire
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Roro33 a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Opérateur compétent et qui répond à vos demandes. Trés bonne prise en charge de mon dossier ainsi que dans l'accompagnement pour résilier mon ancien contrat d'assurance chose qui n'a pas été facile vu les bâtons dans les roues que m'ont mis la cnp ancienne assurance de mon prêt au crédit agricole. Facile à contacter pour toutes questions diverses. Je conseille vivement... Un grand merci à toute votre équipe. Cordialement rodolphe guagni.
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Adrieng a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Jusqu'à l'établissement du devis le service client est excellent avec un même interlocuteur. C'est simple rapide. Par contre une fois qu'on y a adhéré, c'est plus compliqué, les changements pour le contrat ne sont pas faits, ou durent une semaine. Depuis décembre le temps d'attente téléphonique est long aussi (20 min en moyenne). Enfin je dirai qu'april semble avoir de nombreux problèmes informatiques.
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Benji a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Je suis satisfait du service de Zen'Up où la conseillère dédiée au dossier est très réactif ( Merci Khadija). Les prix annoncés sont corrects. Je pourrai recommander à mon entourage si besoin. Ceci sous réserve d'acceptation de résiliation de l'assurance délégataire et de la banque prêteuse.
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Abdel a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je suis très content d'avoir signer un contrat d'assurance emprunt avec zen up et ceci grâce à la conseillère khadidja qui a réussit à me convaincre et a adhérer avec Generali et surtout les explication qu'elle m'a fourni ds tout les domaines elle est très compétente et je suis très fière de se contrat metci beaucoup .
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Rem a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
