Tous les avis assurance emprunteur - Page 21
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
T
Tootsie3 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Meilleure proposition sur le marché après avoir fait de nombreux devis. Notre conseiller à l'écoute, à la recherche de la meilleure offre pour satisfaire le client, un suivi complet du dossier et un accompagnement efficace.
S
Sev a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Très satisfaite des relations avec le conseiller. Fait preuve de professionnalisme, bonne communication. Personne à l'écoute, réactif aux demandes et qui sait se rendre disponible.
T
Thibault a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Conseillère très à l'écoute, service de qualité. Extrêmement satisfait. Les conseils sont opportun. L'adaptabilité très forte. Le sens du service; on entend la personne sourire
R
Roro33 a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Opérateur compétent et qui répond à vos demandes. Trés bonne prise en charge de mon dossier ainsi que dans l'accompagnement pour résilier mon ancien contrat d'assurance chose qui n'a pas été facile vu les bâtons dans les roues que m'ont mis la cnp ancienne assurance de mon prêt au crédit agricole. Facile à contacter pour toutes questions diverses. Je conseille vivement... Un grand merci à toute votre équipe. Cordialement rodolphe guagni.
A
Adrieng a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Jusqu'à l'établissement du devis le service client est excellent avec un même interlocuteur. C'est simple rapide. Par contre une fois qu'on y a adhéré, c'est plus compliqué, les changements pour le contrat ne sont pas faits, ou durent une semaine. Depuis décembre le temps d'attente téléphonique est long aussi (20 min en moyenne). Enfin je dirai qu'april semble avoir de nombreux problèmes informatiques.
B
Benji a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Je suis satisfait du service de Zen'Up où la conseillère dédiée au dossier est très réactif ( Merci Khadija). Les prix annoncés sont corrects. Je pourrai recommander à mon entourage si besoin. Ceci sous réserve d'acceptation de résiliation de l'assurance délégataire et de la banque prêteuse.
A
Abdel a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je suis très content d'avoir signer un contrat d'assurance emprunt avec zen up et ceci grâce à la conseillère khadidja qui a réussit à me convaincre et a adhérer avec Generali et surtout les explication qu'elle m'a fourni ds tout les domaines elle est très compétente et je suis très fière de se contrat metci beaucoup .
R
Rem a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Prix correct, mais avant tout service client au top. On a rarement des gens serviables et sympas au téléphone avec ce genre de compagnies, AFI ESCA compense pour tous les autres. Super accueil, super réactivité, merci à vous.
L
Loic a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Tres bonne conseillère Agréable, efficace, rassurante Tres encourageant. Je lui souhaite de continuer dans cette voie car on sent qu elle prend plaisir a conseiller
k
ksiahmed a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Service client impossible à joindre, mon expérience de souscription avec cet assureur s'est très mal passée, dans mon espace client, le statut de mon dossier est en cours de traitement mais le prélèvement des échéances est fait. Je me retrouve avec deux prélèvements pour mon assurance prélèvement. Dessus.
M
Matilda a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!!!!!! Je regrette tellement de ne pas avoir consulté ces avis avant de ma lancer avec Magnolia. Mon mari et moi avons commencé les démarches avec eux en juin 2021, pour un changement d'assurance emprunteur, et 7 mois plus tard ce n'est toujours pas réglé!! J'ai eu affaire à 15 conseillers différents, qui ne comprennent rien, qui se contredisent, qui me disent tout et son contraire. On a commencé à payer il y a des mois déjà alors que nous n'avons rien souscrit officiellement. Il a fallu que je hausse vraiment le ton pour finir par avoir un "responsable" par mail, qui n'a même pas pris la peine de m'appeler, et qui à la fin s'est révélé tout aussi incompétent que les autres. FUYEZ FUYEZ FUYEZ
M
Marquise66 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour, Comment décrire le désarroi dans lequel je me trouve! Visite médicale et examens complémentaires faits le 30 novembre, pas de problme de santé, résultats OK... dossier toujours non traité au 3 Janvier. Je les ia eu 4 fois au téléphone depuis le 21 décembre, à chaque fois, la réponse est la même, ça va etre fait dans les 48 heures et toujours rien...Evidemment , ils ne peuvent pas me confirmer tout ça par mail.... C'est affligeant
J
JG01 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
Nous avons subi la montée des eaux en juillet qui a inondé une partie de notre RDC : presque 6 mois après CARDIFF IARD n'a toujours pas identifié l'origine du dégâts des eaux. Nous en sommes au 3e plombier mandaté par l'expert et l'assurance bien que nous leur avions proposé un artisan qualifié dès le début du sinistre. On paye l'assurance habitation sur des m2 dont nous n'avons même pas la jouissance. L'expert répond 1-2 mois après les interventions, la situation est déplorable. Le service n'est pas à la hauteur des tarifs qu'ils pratiquent
A
Alain62300 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 02/01/2022
Retraite incapacité pour un fonctionnaire et remboursement de prêt immobilier Bonjour Maître, comment je peut prendre les devant face a mon assurance CNP au vu de ma situation décrite si dessous ce qu'il faut savoir c'est que a partir de mars 2009 à janvier 2015 j 'été contractuel et j ai été titularisé janvier 2015 voici ma question tu en sachant que si je suis mis en retraite pour invalidité mes années commencerai de 2015 a 2023 c est a dire que 8ans don le montant de cette pension sera d 'environ de 350€ et là je ne serai donc plus en position de remboursé mon prêt pour l'achat de ma maison qui à été contracté en janvier 2016 pour une duré de 10ans à la caisse d'épargne. Voici ma question Maître : Retraite incapacité et remboursement de prêt immobilier je suis actuellement en congé longue maladie CLM (Fonctionnaire) et ce dernier se termine en juin 2023, date à laquelle Je serai mise en retraite pour invalidité2, j'aurai 60 ans en Octobre 2023. J'ai un prêt immobilier qui se termine en Mars 2026, et qui est remboursé actuellement par mon assurance CNP au vu de mon incapacité de travaillé. Est ce que je bénéficierai toujours de ce remboursement du fait que je serais en retraite pour Invalidité2 ou pas ? J'entends différentes versions, c'est pourquoi je souhaite votre avis éclairé. Je suis sur Lens. Merci pour tous renseignements. Voici la réponce deCNP Voici la réponse de CNP mon assurance du prêt Bonjour, Nous faisons suite à votre demande d'information sur une possibilité de retraite et remboursement de votre prêt. Votre contrat ci-joint prévoit l'arrêt de prise en charge pour l'incapacité totale de travail en cas de retraite, nous vous remercions de bien vouloir vous référer à l'article 18. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, Voici la réponse de CNP mon assurance du prêt [b]VOICI L'art 18[/b] ARTICLE 18 - CESSATION DU VERSEMENT DES PRESTATIONS ITT Le versement des prestations Incapacité Temporaire Totale de travail (ITT) cesse : - dans les cas de cessation de la garantie visés à l'article 13 (à l'exclusion du cas visé au 2° de l'article 13), - lorsque l'Assuré n'est plus reconnu en ITT tel que défini à l'article 17.4, notamment lorsque : • il est reconnu apte à exercer une activité même à temps partiel suite à contrôle médical, • pour l'Assuré social, il n'est plus en mesure de fournir les attestations de versement des prestations de son régime de protection sociale, • il bénéficie de prestations attestant d'une incapacité partielle, notamment mi-temps thérapeutique. - pour les Assurés salariés, fonctionnaires ou assimilés, le versement des prestations cesse également à la date à laquelle est enregistrée la fin de la perte de revenus. - à l'échéance de prêt qui suit la mise à la retraite ou préretraite de l'Assuré quelle qu'en soit la cause (y compris les mises à la retraite pour invalidité, réforme, inaptitude ou autre). MOI je pense que cette réponse peut être contestée. En effet, la retraite est une situation prévisible, mais pas la retraite pour invalidité. JE ne suis pas à 100% de mes droits à retraite . Car l'objectif de cette assurance CNP est de couvrir le risque de perte de revenus lié à votre invalidité. Ce qui est le cas. J aurais objectivement une perte de revenus liée à la différence de droits à retraite. (je suis actuellement en congé longue maladie CLM (Fonctionnaire) et ce dernier se termine en juin 2023, date à laquelle Je pourrais être mise en retraite pour invalidité 2, j'aurai 60 ans en Octobre 2023) . Bien cordialement Alain
A
Amir a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Je ne suis pas content ca faut six mois que j'attends d'être remboursé toujours il me demande de fournir des pièces à chaque fois on va traité votre dossier
M
Merci a noté Allianz en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Bonjour, J’ai souscrit un prêt immobilier en 2015, Allianz pour assurance. J’ai eu un accident de la voie public(double fractures…..) en 2021. Aujourd’hui Allianz me balade de service en service. Allianz fait mine de n’avoir pas reçu mes documents. Je les envoyer une quinzaine de fois. Elle ne retient que le mail avec des captures donc illisibles, tout les autres mails en bon format sont ignorés. En gros dite vous bien que l’assurance Allianz n’est là que parce que c’est obligatoire d’avoir une assurance. Payer le moins possible parce que c’est de l’argent perdu. N’attendez rien en retour, ils ne feront rien. certains ont des droits et d’autres n’en n’ont pas C’est comme ça, il faut avoir un certain profil pour être considéré faisant partie de l’humanité, tout les autres nous devons juste payer. On permet aux assurances d’être l’inverse de ce qu’on prône, mais pas d’égalité pas de fraternité pas de liberté. Juste des personnes qui ne méritent pas notre argent. Je n’oublie pas que derrière un nom d’enseigne, il y’a des personnes qui décident. Je dois être vraiment mal tombée. Il suffit d’une bonne personne, mais fuyez car Allianz en est actuellement dépourvu
M
Meriemb a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Excellent service Réactif prix attractif conseiller très professionnel à l'écoute du client Je vous remercie pour vos services et ferais appel à vous si nécessaire
G
Gigi a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Assureur réactif lors de la souscription et de la résiliation. Un niveau de prix tout à fait correct. L’accueil téléphonique est très satisfaisant. Les recherches et renseignements sont communiqués avec efficacité et directement. Le relationnel est un point fort de votre organisme.
J
Je n'en ai pas a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
atteints par la limite d' age fixée par nos instances dirigeantes et les organismes bancaires et aussi la prise en compte de problèmes médicaux pas toujours judicieux il ne nous aurait pas été possible de réaliser l' assurance du pret en cours sans votre concours d'autant que les tarifs proposés sont logiques et en rapport avec les risques encourus. Encore merci
S
SébastienC a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Le site et l'espace client sont facile d'utilisation et les procédures de souscription très claires. Très courtois, clair dans ses explications et disponible, je suis très satisfait des échanges avec le conseiller par téléphone. Je recommande fortement Zen-up pour changer d'assurance emprunteur et faire de belles économies !
F
Furax29! a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Je suis furieuse contre la compagnie assurance swisslife assurance des emprunteurs. Je suis soignante en exercice libéral, en incapacité de travail depuis le 31 mars 2021. Selon le contrat d’assurance établi pour mon remboursement de prêt immobilier, il s’avère que celle-ci devait me prendre en charge à partir de juillet 2021(délai de carence) pour remboursement de mes échéances de prêt ; je parle au passé parce que dans l'immédiat il n’en est rien ! Depuis juillet j’ai fourni une multitude de documents à remplir pour justifier de mon incapacité temporaire de travail ! Dès que vous envoyez un document, quelques jours plus tard cette compagnie vous réclame encore une pièce complémentaire et c’est sans fin ...Des documents que vous ne connaissez même pas, les médecins sont interloqués par leurs demandes. Je suis en arrêt maladie depuis juillet je fais du travail de secrétariat quasi plein temps pour eux ce qui génère du stress de l’énervement incompatible avec mon état de santé et ma guérison...aux dernières nouvelles je dois être prise en charge et être payée des mensualités de juillet, août, septembre courant décembre ! A ce jour toujours rien !... et mes échéances de octobre, novembre payées en janvier 2022 ! Mais moi en attendant j’ai avancé toutes mes échéances de prêt depuis juillet jusqu’ à décembre ! Quand vous êtes en arrêt la trésorerie est différente c’est bien pourquoi on prend une assurance au cas où un sinistre surviendrait...Force de constater que la compagnie ne répond pas au problème de santé de ses adhérents depuis 6 mois que j’attends c’est HONTEUX ! Pas étonnant qu’il y ait des gens qui se retrouvent à la rue avec ces méthodes. Nous on a le devoir de payer nos échéances aux dates convenues et eux non ! Elle est où la logique , tout est fait pour gagner du temps. Je remercie ce site de me laisser le droit d’exprimer ma grande insatisfaction car je n’ai pas pu trouver les coordonnées du service réclamation clients pour swisslife assurance emprunteurs ? Malheureusement je ne suis pas la seule à vivre cette situation au regard des messages précédents, il est plus que temps que cette compagnie se remette en question; QUAND ON PRÉTEND ETRE AU SERVICE DE L’HUMAIN ON DOIT SAVOIR S’EN MONTRER DIGNE ! Une compagnie d’assurance qui garantie surtout ses intérêts ! Mon commentaire ne fait que traduire ma déplorable expérience et celle des autres assurés qui n’osent pas témoigner ou pas la possibilité.
p
pleomax150 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
bonjour, mon avis n'est pas facile a d'écrire il y a beaucoup d'échange de mails et le téléphone ,çà a été assez vite .pour les prix je n'ai pas tellement recherché pour moi c'est le questionnaire médical qui étais dure j'étais sur d'etre refusé.
P
PatSud&30 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Conseiller clair demande de documents et signature très bonne par mail Explication nette et précise A vie délais et mise en place sera correcte à l’échéance ! RAS
m
mistigri a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
le conseiller a pu m’avoir un prix intéressant qu’il a du négocier auprès de sa direction et il m’a accompagnée tout au long de la démarche bla bla bla bla
G
GG a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Nous avons eu un conseiller très réactif et très gentil qui a su nous expliquer les démarches à suivre patiemment. Les tarifs sont très intéressants.On recommande
N
Nicotis a noté Autre Assureur en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Nouvel Assureur : Mncap Cela fait plusieurs années que je suis couvert avec zen up, toujours le même conseiller du début jusqu'à la fin, personne très réactive. J'espère que ça se passera comme ça lorsque j'aurai besoin des garanties de mon assurance de prêt
K
KMad a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Rien à dire, j'ai fait le tour des assurances de prêt pour sortir de l'assurance de groupe (trop chère), avec Zen'Up, j'ai trouvé non seulement une assurance avec le meilleur rapport garanties prix mais aussi une écoute et une compréhension de mon besoin de la part de mon conseiller. Je recommande !
s
sbru a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Nous avons reçu un très bon accueil à chaque appel de notre part et un bon suivi (rapidité, information reçues ...) concenrnant notre dossier. Cela a été très efficace. Merci encore.
d
desch a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Bonjour, merci à Zen'Up et à Mekki pour son professionnalisme tout au long de cette démarche de souscription de mon contrat d'assurance emprunteur !!!
P
Pierre75 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Exécrable ! Ma mère avait souscrit une assurance vie chez Cardif. Elle décède en juillet.En septembre, on me demande de remplir un dossier avec les pièces justificatives. Et la promesse que ce dossier sera réglé avant un mois. J’ai rempli le dossier et j’ai eu un accusé de réception. Six semaines après, on me dit que je n’ai pas envoyé les documents. En fait, le dossier s’est perdu lors d’une panne informatique. Je renvoie un dossier le 24 novembre en me promettant un règlement rapide. Et toujours rien à ce jour . Ils font des promesses qui n’engagent que ceux qui y croient. Jean-Pierre Meyer
P
Pigeon a noté SwissLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Nous avons pris cette assurance pour le crédit de notre maison. Attention : cet assureur ne prend contractuellement pas en charge les burn-out sans hospitalisation et les pathologies du dos. Avant de vous informer de cela : - il vous fait passer une expertise médicale (le médecin expert donne d'après ses dires un avis favorable). - il est impossible de savoir où en est son dossier. - au bout d'un an d'attente, et uniquement parce que nous avons fini par contacter le médiateur des assurances, nous avons reçu un refus.
M
Moktar71 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Dossier très bien suivi avec une très bonne communication du conseiller. Je suis en attente du retour sous 10 jours de ma compagnie d'assurance pour l'acceptation de le délégation d'assurance.
a
adrien a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
service irréprochable, écoute et conseils au rdv, et suivi du dossier. Merci au conseiller très aimable et surtt patient et efficace (mekki). 3 eme contrats à 3 ans d'intervalle même qualité de service.
K
Kristof a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Conseiller très réactif. Prix compétitif et choix de la compagnie d'assurance. Reste à voir ensuite la vie du contrat mais la souscription s'est très bien passée
D
Damien a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Bonjour, merci à Zen'Up et à Zined Saoud pour son professionnalisme tout au long de cette démarche de souscription de mon dernier contrat d'assurance emprunteur !
C
Claude a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Je suis très satisfait de la réactivité avec laquelle mon dossier a été traité. Mon conseillé a été hyper efficace, sympathique et à l’écoute Je l’en remercie beaucoup
C
Chouchou a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Je suis très satisfait de zun up sur tout le conseiller Mr Mekki Il est compétent metrise très bien son job très à l'écoute il nous a proposé une meilleure offre assurances qualité prix..! Je conseille les emprunter de choisir zun up .
C
Charusha a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Très bon conseiller, efficace et à l’écoute. Explications claires, pertinentes. Envoi rapide des devis. Globalement très satisfait de la prestation et du conseiller.
P
Péla a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Interlocutrice Madame Mansouri très professionnelle et réactive. Je recommande cette organisme d’assurance par ses tarifs compétitifs et de part sa réactivité.
L
Lolo a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
