Tous les avis assurance emprunteur - Page 18
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
S
Sandra a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
J'ai sollicité le déclenchement de la garantie PTIA auprès des ACM le 30 septembre 2020! 2 expertises médicales ont été annulées au motif que j'avais déjà été examinée par ces mêmes médecins dans le cadre d'une autre expertise, pour un autre organisme d'assurance mais pour le même arrêt maladie ( 2,4,2018). J'ai toujours répondu rapidement aux courriers des ACM ( questionnaires médicaux, notification de pension d'invalidité avec tierce personne, copies des correspondances médicales, examens complémentaires, prescriptions...). Enfin, 1ère expertise le 23.1.2021 dans un cabinet médical qui n'est pas aux normes ERP ( pas d'ascenseur, ni toulettes!!!). Le médecin attend , pour rendre son rapport le compte rendu de l'hospitalisation prévue quekques jours plus tard.... Mon époux lui transnet le dit compte rendu où figure, en plus de ma polyarthrite rhumatoïde et ma spondylarthrite ankylosante, un sundrome fibromyalgique!. Et lá, ce même expert décide de me faire examiner par un médecin psychiatre RDV est donc pris et, .surorise, à nouveau ce cabinet n 'est pas aux nornes. Situé au 5ème étafe, impossible de faire entrer mon fauteul roylant dans ce minuscuke ascenseur: experise psy annulée. Enfin, nouveau RDV psychiatre prévu let effectué e 13.12.2021. A ce jour, soit presque 2 mois et demi plus tard, aucune expertise rendue. Mon mari ne compte plus les heures passées au téléphone: tout le monde se renvoie la balle, entre les 2 médecins experts et le médecin conseil des ACM. Pour rappel, j'ai demandé le déclenchement de ma garantie PTIA en septembre 2020. Sachez, Madame, monsieur que les délais de traitement de mon dossier sont scandaleux et ne font qu'accentuer la dégradation de mon état de santé.
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H
Helicon76 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Expérience excellente en tout point. En comparaison avec le service fourni par la banque, l’intervention de zen’up m’a donné une assurance moitié moins cher pour de meilleures garanties
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F
Fafa44 a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
En cas de dépression liée au travail et pour l’obtention d’une assurance prêt, au lieu d’exclure uniquement les Incapacités Temporaires Totales et Invalidité permanente totale (ITTIPT) liées aux problèmes psy, ils excluent l’intégralité des ITT et IPT! On paie donc l’intégralité d’une assurance qui ne nous assure qu’en partie…
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C
Carlos a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
J'ai contrace cette assurance avec mon prêt immobilier. J'ai eu un accident de travail j'ai fait ma déclaration de sinistre le 27/09/2021 et à ce jour mon dossier est toujours en étude à part me répondre nous allons faire remonter l'information rien ne se passe!!malgré énormément d'appels de mails de courriers. Pourquoi payer des assurances alors que je n'ai toujours pas était indemnisé !
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F
Floetvic2022 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
J ai renégocié mon crédit immobilier. Je les ai contacté 2 fois par mail pour avoir un simple document. Aucune réponse à mes mails..... J ai essaye par téléphone. Ils ont bien vus mon mail mais aucun traitement. Et cela dure depuis plusieurs semaines !!! Impossible de modifier mon crédit sans ce document. Et on prend une assurance pour être couvert et avoir l esprit tranquille !! A part du stress, vous n aurez rien....
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S
Selma a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Très satisfaits de la prestation professionnelle, conseillère à l'écoute, disponible et réactive. Prix raisonnables et délais de traitement rapides.
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A
Ange1 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Service au top tant au niveau du tarif, que pour la relation client. Conseiller à l'écoute, et très réactif. Les démarches sont simples, et bien expliquées. L'espace pour consulter les documents et réaliser les démarches est très facile d'utilisation. Je recommande vivement!
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R
Roxy a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 23/03/2021
passez votre chemin chez SOGECAP Ils ont refuser de me prendre en charge suite a une maladie génétique auto immune, arrêt maladie longue durée 3 ans, j ai dû faire appel a un médiateur des assurances, ça a pris 1 an pour avoir gain de causes. J ai perdu mon emploi, je suis en invalidité cat 2 , j ai été convoquée a lille par leur médecin et j étais accompagné par un expert médecin. Leur médecin m a évalué son taux d invalidité, ( maladie et pathologies invisibles mais bien réelles). Pour lui, je n ai rien , je simule et du coup , pas de prise en charge et un taux d invalidité complètement irréel. Il me reste 3 ans a payer mon prêt immo avec une invalidité a 50% de salaire. Courage si vous etes chez eux et faites controler votre contrat, ils sont souvent malheureusement de trés mauvais contrats mais a l époque , on avait pas le choix des assurances comme aujourd hui…. Comme c est discriminant de se voir refuser une prise en charge alors qu on se bat dejà contre la maladie. Sogecap mériterait que de telles affaires soient révélées au grand public pour les avertir. C est honteux de se moquer des gens comme ils le font.
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M
Manis07 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Super proposition d’assurance de prêt immobilier, je suis ravi d’avoir souscrit.je regrette de ne pas avoir fait ça bien avant et je recommande à tout les emprunteurs de mettre en concurrence les différentes assurances de prêts , l’économie réalisée est vraiment importante.
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O
Olivier a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Il est très difficile voire impossible de vous joindre au téléphone. Votre site internet est relativement peu intuitif. J’étais passé à côté des frais de dossier de 60 euros.
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c
coyote a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Mon avis est très mitigé. Autant l'initialisation de la demande est proactive et suivi par un conseillé mais durant la mise en place de la demande c'est plus chaotique. Ensuite plus de réponse à mes mails - impossible de la contacter par téléphone. Franchement j'ai eu l'impression d'être plutôt contrainte car le délai courrait et ça ce n'est pas très acceptable
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A
Aguel a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Je recommande vivement l'agence ZEN'UP. Ils sont très professionnels, très à l'écoute et vous accompagnent tout au long de votre démarche. Je suis très satisfait et je ne peux que les recommander très fortement.
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D
Deradji a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Alors pour faire simple...un petit mélange de tout les avis précédents !! Fond le maximum pour que vous ayez envie de vous pendre, et ils le font très bien. Après des dizaines de courriers écrits en français je précise, toujours un élément manquant et c'est reparti pour 1 mois. Nous avons donc décidé d'attaquer en justice qui ELLE quoi qu'on en dise, ne perde pas les courriers !! Suite au prochain épisode...
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g
gbelleil a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Il s'agissait du meilleur prix que nous avons trouvé, avec réactivité, disponibilité et accompagnement clair. La plateforme numérique est également très claire.
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P
PAT a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
bonjour ancien employé LCL a la retraite, suite a demande de prêt pour acquisition d'un logement (dec 2013) mon agence LCL à accorder ma demande avec comme assureur CACI (contrat assurances 50/50% a chacun). Mon épouse est décédé en mars 2021 .. depuis maintenant + de 10 mois après leur avoir transmit a plusieurs reprises les documents demandés "silence radio" rien ne se passe aucun retour d'information pas de mail, pas de contact tel/mail menace de clôture du dossier, .. incompréhensible aucun interlocuteur.. un centre d'appel qui vous dit que ... le dossier est en cour avec un retour sous 4/5 jrs .. bref CACI/LCL Banque/assureur vraiment a éviter
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i
isa a noté Gras Savoye en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 23/10/2021
Suite au décès de mon époux je me bat pour que mon assurance prenne en charge mon crédit .j ai l impression qu on se fou de nous .pas professionnel du tout à fuir
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C
Caroline a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Très bien guidée personne a l écoute et consciencieuse. Je recommande vivement elle m a suivie a toutes les étapes du dossier et m a rappele a plusieurs reprise très professionnelle
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n
nmarotel a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Comme les autres témoignages, je me bats actuellement avec la SOGECAP pour avoir la prise en charge de mon prêt emprunteur souscrit auprès de Boursorama. Chaque mois, on me demande les mêmes documents. Cela fait bientôt 6 mois que cela dure. En plus du cancer, il faut que je me batte avec l'incompétence de cette société....
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M
Marik a noté Suravenir en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
A FUIR Assurée chez eux en tous risques Suite à vandalisme l'expert est passé au garage début novembre 2021 mais n'a jamais envoyé son chiffrage Nous sommes en janvier, ma voiture n'est pas réparée, après plusieurs relances auprès de l'assurance... Aucun rappels de leur part Je résilie sans que ma voiture soit réparée .
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G
GcandGc a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Très bon contact. Renseignement très sérieux et professionnel. On a réalisé un contrat rapidement, par contact informatique. Manipulation informatique très sécurisée.
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P
POL a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
conseillère hyper réactive ça change de certains services belle échange hyper contente pour le moment, mais j’attends la date d'effet de mon contrat pour être sure de mon changement d'assureur mais pour le moment tout se passe bien
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B
Babeth69 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Ayant fait plusieurs devis pour changer mon assurance prêt immobilier la 1 ère année de la signature (loi Hamon)et cette assurance est vraiment la moins chère. j ai été accompagne au téléphone lors de mon inscription et j ai trouve cela super car j ai pu interroge le conseiller avant de signer. Je conseille sans problème ce site
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P
Pedro a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 20/04/2021
Surtout évitez de prendre votre assurance emprunteur au crédit mutuel, car étant en invalidité 2, le médecin expert (....) M'a refusé cette invalidité qui pourtant avait été reconnu par la CPAM.Nous allons mettre notre maison à vendre,et bien sûr changer de banque.
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G
Glorieuse a noté CIC en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Declarer en PTIA je précise avec tierce personne je suis professionnel je laisse donc la société a mon associé je suis assuré y compris en homme clé apres beaucoup d appel aux acm et l intervention de ma banquière, nous serons en cessation de paiement dans 48h faute au dossier bloqué au siège alors que le dossier est complet et d après eux une 3eme classe de la secu c est bien une PTIA pour les prêts . La prévoyance a même osé dire a ma banquière que pour être en PTIA il faut être un légume donc les personnes qui reponde au téléphone sont medecin ou on accès au dossier médical.
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L
Laure a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Bonjour, Ma mère et mon beau-père furent victimes d'un terrible incendie qui coûta la vie à mon beau-père en juillet 2021. Le contrat d'assurance prévoit qu'en cas de décès de mon beau-père, la prise en charge du crédit est à 100% par l'assurance. Caci nous confirme bien que le crédit ne devrait pas continuer, mais ma mère continue pourtant d'être prélevée. Le jour où nous avons reçu l'acte de décès en novembre 2021, nous nous sommes empressées de l'envoyer au LCL pour faire cesser le crédit. Décembre passe, prélèvement, janvier arrive, prélèvement. Nous relançons le LCL, qui contacte Caci. Leur réponse : "L'acte de décès est illisible". Donc...depuis Novembre 2021, Caci ne revient pas vers ses clients pour dire "attention ! document illisible !" mais préfère laisser la situation en l'état. Je passe les deux questions "Mais comment un document peut être illisible si il est envoyé par mail ?" ou encore "Mais pourquoi envoyé le document par courrier ? Et comment peut-il être bon à l'envoi, mais illisible à l'arrivée ?" En 2022 on commence à organiser des voyages touristiques dans l'espace et à fabriquer des voitures autonomes, par contre disposer d'un mail sur lequel il est possible d'envoyer des pièces justificatives, c'est encore beaucoup trop futuriste ! Le LCL nous dit "On leur renvoie le document". On se dit "par mail cette fois ?". Non non, toujours par courrier (sans recommandé bien sûr) parce que "ce n'est pas la procédure" qu'on nous dit. Je ne manque pas de dire à ma mère : "Tu vas voir, Caci va répondre qu'ils n'ont jamais reçu le courrier". Fin janvier est là, pas de nouvelles. Nous sommes jeudi, ma mère contacte le LCL, il reste vendredi et samedi au LCL pour relancer Caci, mais on nous informe que la relance se fera la semaine prochaine. Pourquoi attendre la semaine prochaine ? Pour être à nouveau débité en février du crédit que ma mère ne doit plus payer depuis juillet 2021 ? Après un mail envoyé au LCL composé du mot "avocat", le LCL relance Caci dans la journée et oh surprise ! Caci n'a jamais reçu le courrier MAIS le LCL a trouvé un mail ! Je me demande bien ce qui a pu faire avancer les choses dans le bon sens d'un coup. N'est-ce pas triste de devoir en arriver là, alors qu'il suffirait d'un peu d'empathie pour que les choses se passent bien ? N'y a t'il pas mieux à répondre que "ce n'est pas la procédure" ou encore "nous n'avons pas de mail" à une femme qui a perdu son compagnon, ses chats et chiens, sa maison et tout ce qui constituait sa vie dans cet incendie ? Nos déboires ne sont sans doute pas encore terminés, mais c'est avec plaisir (si le site le permet) que je mettrais à jour ce post afin de vous tenir au courant de la suite des évènements. De mon côté, je suis assurée chez Caci également pour mon propre crédit immobilier, mais je compte bien fuir cette assurance dès que l'année d'engagement sera terminée.
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L
LO a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Très satisfait de cet assureur les tarifs sont intéressants. Le conseiller est compétent et disponible. J'ai eu un accompagnement durant toute la procédure. Je conseille cet assureur.
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s
stillmoving a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 21/02/2021
Après 15 ans de remboursement immo sans beaucoup de pb .… ils ont pris le relai depuis 3 ans pour mon handicap temporaire sans discuter et sans même essayer de dire « non » !!! …Très rare de nos jours !
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M
Manonray a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 19/02/2021
Je suis passé par un courtier : AFIMO. Tout s’est bien passé et le relais d’AFI-ESCA par la suite s’est aussi bien passé. Depuis, je n’ai eu qu’à changer de RIB et j’ai trouvé facilement une interlocutrice pour s’en occuper. Donc voilà pour la partie administrative. Si un jour je dois recourir à la couverture de cette assurance c’est à ce moment que je pourrais réellement la juger.
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N
Ni a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Incroyable Depuis août je me bat pour mon frère . On nous demande toujours le même doc. Immobilisé invalide aucune réponse pro!!!! Rien ne bouge Je pense faire intervenir les médias de Marseille. Je pense aussi déposer plaintes . Je vous tiens au courant pour le conseil juridique que j’aurais des Aujourd hui. ??????
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M
Marion a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
A fuir absolument. Après 3mois d'arrêt maladie, j'ai effectué mon dossier avec tous les papiers et renseignements qu'ils pouvaient me demander. Encore 2mois Après avoir commencé les démarches, ils continuent de me demander d'autres papiers supplémentaires afin d'éviter l'indemnisation auquel je devrais avoir droit ... Des que possible je change d'assurance.
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t
tacobayle a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai traite deux fois dans les 6 derniers mois avec zen'up et j'ai toujours été satisfait: - bonne communication par mail et par telephone - bons conseils sur les niveaux d'assurances - process des examens de sante faits dans de bon délais - prix en accord avec ceux de la concurrrence - bon process digital du devis jusqu’à la signature de l'assurance. Je recommande!
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S
SG a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/08/2021
April ma fait signer un nouveau contrat afin de ne plus m indemniser sur mon arrêt maladies en stipulant qu il me radit si je n accepte pas celui ci.cela fait 2ans que je galère pour me faire payer chaque mois,puis april décide une expertise qui deviné quoi ,je suis apte à reprendre le travail...contre avis d une autre expertise et donc clos mon dossier.Je suis dans une situation financière ultra compliqué mais bon comme j ai signé.... à fuir... personnes incompétentes au téléphone,expert pas du tout impartial honteux
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j
jerome fa a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
très bon conseiller avec une très bonne explication du dossier je recommande à 100% grâce à lui j'ai pus économiser 25 euros par mois en plus avec une meilleur couverture
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s
stef0902 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Très bon rapport qualité prix et très bonne conseillère Le mieux placé en ce qui me concerne (tranche d âge 50 ans) Taux de 0,28% à peu la moitié d autres assurances
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C
Credit2022 a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Excellente réactivité et suivi du conseiller zen up Monsieur El aoufir. Très satisfaite pour l instant de l offre et des formalités en ligne. Merci
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E
Eagan a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Assurance emprunteur résiliée depuis décembre 2021. Le 23 janvier 2022 toujours pas de remboursement du trop perçu malgré des relances téléphonique et par mail.
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M
MAPA a noté Sogecap en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Assurance de prêt immobilier SOGECAP - passez votre chemin. Tant que tout se passe bien, le vernis est parfait. Lorsque la situation s'aggrave et que vous sollicitez l'assurance pour une prise en charge des mensualités à la suite d'un cancer, tout se complique ! Cliente au sein de cette banque depuis plusieurs dizaines d'années, je me suis naturellement tournée vers eux pour souscrire un emprunt immobilier. GRAVE ERREUR ! Voici maintenant plus d'un an que je suis en arrêt de travail pour un cancer inéluctable. Un dossier déposé dans les temps, des documents envoyés régulièrement, et toujours rien ! Des promesses de commissions prévues chaque mois mais rien n'aboutît ! Une multitudes d'interlocuteurs, de conseillers en tout genre qui comprennent la situation… mais impuissant ! Je vais décédé dans quelques jours et je ne sais toujours pas ce que je laisserai à mes enfants… Des dettes ou un souvenir constructif pour l'avenir…
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J
Julies79450 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Rapide et très à l'écoute. Je recommande cet organisme à 100%. Très réactif et aide efficace si des soucis sont rencontrés. Le service client est très bien.
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g
grelouec a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J’ai eu affaire à une personne très expérimentée qui a su bien nous conseiller qui a été très agréable et très patiente C’est une personne qui très compétente Cordialement
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M
Muriek a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Tarifs très concurrentiels, grande disponibilité et efficacité de la conseillère. Sans compter la rapidité de la mise en place du contrat demandé. Je ne peux que recommander Zen Up
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