Tous les avis assurance emprunteur - Page 16

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Très mauvais conseils..extrêmement déçue!!! Les conseillers Magnolia n'ont pas demande et donc pas consulté mon tableau d’amortissement de prêt pour vérifier le mode de calcul de l'ADI. Résultat je paye plus chere mon ADI apres délégation d'assurance suite a leur intervention que mon ADI groupe bancaire associée initialement a mon prêt. Du grand n'importe quoi!!!!! Comment rattraper et corriger cette incompetence qui me coûte chère sur 20 ans ??

e
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

j'ai demandé un devis à la MACIF concernant l'assurance d'un crédit immobilier. Je suis très satisfaite de leurs retouts pour les raisons suivantes - le numéro d'appel fonctionne sans attente, on a un chargé de clientèle immédiatement - j'ai obtenu le devis dans l'heure - le devis était très compétitif par rapport à celui que me proposait ma banque, pour les mêmes garanties - ils ont apporté les précisions complémentaires que la banque demandait

V
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis mécontent de cet assurances emprunteur. quand vous faites un prêt immobilier si vous êtes un couplé marié ou pas on vous prendra 2 fois des frais de dossiers (et oui on est 2 sur le contrat) réponse d un conseiller alors que pour le même contrat; d autres assurances prennent 20e qu on soit 2 ou pas, on vient tout juste de changer d assurance emprunteur avec accord de la banque mais comme celle ci n a pas fait le nouvel avenant nous voilà avec 2 assurances emprunteur, c est honteux

D
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Je suis assuré chez axa pour mon prêt immobilier Mon mari est malheureusement en invalidite depuis 09/20 mais axa et cbb refuse de payer ce qu ils nous doivent. Je viens de mettre en route la protection juridique et si il le faut nous iront jusqu aux procès

M
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Nous etions à la rechercherche d'une assurance et étions dans l'urgence. Adhésion rapide, prix défiant toute concurrence et conseillers disponibles. Pour avoir testé Cardif avant, je suis concise.

C
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Très insatisfaite de cette assurance ! A fuir ! Demande d’indemnisation effectuée au mois de mars, nous sommes au mois de juillet et le dossier n'est toujours pas statué malgré les relances que j'effectue tous les 15 jours. Tout le monde se renvoie la balle entre le médecin conseil, AXA et April. Certaines assurances suivent leurs dossiers et font en sorte qu'ils soient traités dans les meilleurs délais, ce n'est pas le cas d'April. Assurance moins chère que ma précédente, mais il ne faut pas avoir besoin d'eux !

J
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Sur le crédit renouvelable, Cetelem fait payer un taux de 7% en plus du taux du prêt. C'est un taux usurier pour une assurance en tenant compte des risques assurés...

J
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

A fuir !! J'ai effectué une visite médicale le 27 juin dans un labo de leur réseau. Mon dossier leur a été transmis le 29 juin. 1 mois après mon dossier n'a toujours pas été traité !! Le service client ne sert à rien: ils n'ont aucune réponse à fournir, ne savent pas où est mon dossier, ne prenne nullement en compte ma demande. Ils vont me faire perdre une opportunité d'acquisition immobilière. A fuir !!!

m
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

j'ai souscrit en 2008, un pret habitation, aupres de money bank et une assurance emprunteur aupres de axxa. en juillet 2021, mon epouse se blesse en vacances,au bout de un an, elle est toujours en arret de travail. nous faisons marche l'assurance de pret, notre dossier est valide, acepte, nous recevons une lettre avec le montant des indemnites, mais a ce jour, 22juillet 2022, nous n'avons toujours rien!!! beaucoup de pomesses, pas tres efficace, a evitez absolument

R
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Bonjour Comme beaucoup de clients j'affirme que cette assurance est à fuir Je dois me battre tous les mois avec des conseillés qui me demandent de façon incessantes les mêmes documents ceci afin de me décourager à percevoir mes indemnités Les règlements se font de façon aléatoires ce qui me met en très grande difficulté Je dois lutter contre mon cancer et contre cet assureur.

K
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Bonjour, je souhaiterais partager notre démarche administrative auprès de Cardif assurance emprunteur liberté.. Ma femme a rencontré des soucis de santé comme beaucoup de personnes ... Nous avons déclaré le sinistre au mois de février 2022.....Nous avons tout donné les documents que la compagnie nous a réclamé... Aujourd'hui cela va faire plus de 5 mois que nous sommes en attente d'une réponse .... Les traitements des dossiers sont très très long chez Cardif.... À prendre en considération avant de vous engager...

B
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Processus long (temps de traitement non respecté) et laborieux ce qui a donné lieux a deux reprises à un report de la date d effet de l assurance Pas de retour ou d information si pas de relance de ma part

G
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Le délai de traitement de mon dossier est proprement incroyable ! J'entre dans le portail CNP le 18 Mai 2022 et le 20 Juillet suivant j'attends encore une réponse. Au téléphone, il m'est indiqué que le délai de traitement sera long (j'avais compris) ; les dossiers de début Mai 2022 n'étant pas encore bouclés... Évidemment, cela n'empêche de réaliser le vente imaginée et pourrait me faire perdre cette opportunité, voire me faire supporter un dédit. Le problème est que ma banque m'oblige à travailler avec la CNP, dont elle contrôle d'ailleurs une petite fraction du capital. Enfin, le comble, la CNP utilise comme assiette le capital emprunté et non pas le capital restant dû, de sorte qu'elle se garantit d'un risque total qui pourtant diminue dans le temps. Il en résulte qu'à taux équivalent avec les concurrents, donc d'apparence convenable, elle coûte le double ! Fuyez !

K
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Depuis décembre 2021 j ai effectué un dossier co emprunteur au credit agricole qui travaille avec la cnp . retour manque de la 1ere pas (je constate que le credit agricole transmet sans vérifier sur de moi j ai tt envoyé) 2eme courriers manque d un compte rendu (rien avoir avec mon arrêt actuel) De plus mon conseillé ne veut rien savoir il vend un contrat mais n a plus la main .Téléphoniquement avec la cnp à part j ouvre un ticket car le délai est trop long pas plus de renseignement. Je n ai aucun moyen de faire avancer les choses . Sachant que le crédit agricole confirme qu ils ont plein de problèmes avec la CNP j ai les boules ..Ils savent mais vendent des contrat aux clients

M
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Assurance qui fonctionne que par envoi postal ..bien lire le contrat si sinistre pour invalidite permanente et totale, le capital restant n'est pas versé, c'est tous les mois quand on traite votre attestation de la Cpam reçue par envoi postal. On dépend du travail des salariés..

V
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 24/08/2021

Assurer cbp depuis 2015 mon mari et en invalidité reconnu part la mdph ainsi que la cpam à plus de 80 pour cent sa fait 8 mois que mon dossier est dans les mains du médecin conseil et rien ? Tous les semaines il va être traité 8 mois déjà je vie un enfer

S
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Un assureur qui, tant qu'il n'y a pas de problème, ne pose pas de soucis. En revanche, ils ne me paient plus depuis 6 mois suite à l'invalidité de mon mari. Il a fallu voir un expert, et depuis rien. Depuis 2 mois, on me dit toutes les semaines de patienter, alors que je suis endettée et ne peux plus payer mon carburant pour travailler !!! On refuse de me passer un responsable, de me donner le nom de l'interlocuteur. Et le meilleur du meilleur, c'est qu'ils n'échangent pas par internet : tout passe par papier !!!!! Mais dans quelle époque vivent-ils ???? En attendant, une famille est en grande précarité et ils s'en fichent. Ils sont inhumains !!!!

M
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Je déconseille fortement cette assurance. Payement n’arrive jamais même après validation du dossier. Une honte ?????? Avec une assurance comme ça les gens peuvent vite être dans des grosse difficultés financièrement.

M
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Très bon rapport garantie d'assurance et prix. La souscription dès fois un peu brouillon pour signer les contrats en ligne. Mériterait des meilleures explications de la part du service client.

b
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

Bonjour Aucune prise en compte de mes demandes , mon dossier a été perdu j ai du appeler à plusieurs reprises de mon lieu de vacances en grève pour faire avancer le dossier de rachat de prêt ( la banque étant prête. Racheter un prêt de 612ke€) je vous laisse imaginer l argent qu on a perdu entre un prêt au taux de 1.34 pendant 3 mois et un rachat a 0,79%! J ai encore relancé le service réclamation il y a environ un mois car j ai payé double cotisation pendant cette opération et je n ai pas été remboursé à ce jour , pas de retour ni explication! Cdt

v
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 10/12/2021

Conseils clairs et avisés, disponibilité et courtoisie de l'ensemble de l'équipe qui m'a accompagné dans ma réflexion de souscription d'une assurance de prêt et de mise en place. Merci APRIL.

P
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 01/12/2021

Chantage de la part de la commerciale pour nous faire signer tout de suite sinon le tarif augmente. Non respect des CG pour la résiliation bref à fuir !!

C
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Tres compliqué pour monternun dossier avec April a cherché lanpetite bete sur le questionnaire santé. Si c etait a refaire je ne serais pas passé par eux.

D
Avis publié le 14/07/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

Aucun avis de réception des documents demandés et adressés par la poste, grande difficultés pour être en relation avec un conseiller Donc j'attends votre proposition pour prendre ma décision

R
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Très bonne qualité de traitement de ma demande de la part de La conseillère Khadija. beaucoup de qualités opérationnelles, bonne compréhension de ma demande, ainsi qu'une bonne réactivité de sa part. Bonne explication du processus de souscription

c
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

Bonjour berthelet voyage a deposer le bilan assurer par groupama nous devions etre rembourser des frais engager rapidement et non groupama fait trainer voir meme fait de la retention. donc obliger de les mettre au tribunal.

B
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022

8 mois AT aucun remboursement ou prise en charge à fuir les conseillers sont formaté y manquera toujours un document en 8 mois ya des femmes qui accouche eux ne sont pas capable de couvrir leur contrat. Aucun responsable ne répond aux appels aucun mail y sont un fax et bientôt un Minitel y fuit les email pour ne pas avoir la preuves que vos documents sont bien transmis ?? attention je répète cette assurance était obligatoire à fuir se n est pas une assurance j ai l impression que je les fait sur snap j ai mis une étoiles juste pour l inscription y sont sur la lune

F
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Hormis leur standard qui ne sait pas vraiment répondre en détail ils sont injoignables. Impossible de parler à leurs conseillers. Ces derniers ne prennent même pas la peine de lire correctement les courriers et documents que je leur adresse. Incompétence ou volonté de ralentir les procédures de remboursement ? Assureur a éviter impérativement.

S
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

Très bonne expérience avec Zen'up. La proposition est la plus compétitive que j'ai trouvé. J'ai rapidement été rappelé et j'ai pu finaliser mon assurance de prêt dans la journée. Je recommande.

m
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Après un premier dossier géré par zenup, j'ai choisi de faire un second rachat d'assurance emprunteur. Comme pour le premier dossier je n'ai pas été déçu. Un excellent tarif et un très bon suivi.

k
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Assurance EXTREMEMENT cher qui ne couvre rien. A fuir ! Si vous avez été obligé de la prendre via le LCL, changez au plus vite car dès que vous aurez un problème vous allez avoir de mauvaises surprises

A
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Suite à une récidive de cancer avec des métastases au cerveau, cet assurance après 90 jours de carence avant de prendre en charge sa partie me demande encore des papiers dont la portabilité de prévoyance !!! Très compliqué à expliquer à mon employeur car eux même n'arrivaient pas à m'expliquer. Ce qui fait que c'est encore 6 semaines de perdues avant d'avoir mes Indemnités... Sachant mon état de santé, je serai morte de mon cancer et quasiment sans revenu avant qu'ils m'indemnisent

L
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Bonjour, assurance à fuir comme la peste!!!000000000 Je suis actuellement en accident de travail, Mon assurance CACI, fait tous ce quel peut pour ne plus m indemniser, les papiers perdu par la poste,etc... Et la , il y a 3 mois il me font un contrôle médicale , donc j’ai envoyé tous les documents au moin 3 fois, car c des malins, ils savent comment gagner du temp! Aujourd’hui ils ont reçu tous les documents. Mais comme ils son obliger d indemnisé,ils ont trouver autre Chose qui va encore prendre 3 mois ( on les connais). Ils vont m envoyer cher un médecin expert! Je ne suis n’y consolider et ne peut reprendre le travail! Après cet expertise, j attaquerai en justice cet assurance! Dès aujourd’hui média et 60 million de consommateur seront prévenu! Maintenant cela suffit, on paye une assurance!! L assurance doit faire son boulot!!

a
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

Mon interlocuteur était très réactif , agréable et professionnel. Les tarifs proposés sont très intéressants. Le site est facile d'accès . Je recommande .

K
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Une catastrophe ! à fuir ! ils vous tiennent le même discours pendant des semaines, ne tiennent pas leur délai, ne tiennent pas leur engagement bref aucune considération du client ! C'est une honte d'agir ainsi ! Une fois, une seule fois, la seule fois depuis 10 bonnes années en tant qu'assuré où vous avez besoin d'utiliser votre assurance et là c'est la douche froide : vous vous rendez compte qu'ils sont incompétents et qu'ils peuvent vous causer de vrais dommages.

N
Avis publié le 25/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

La prise de contact et la souscription sont très faciles. Les conseillers sont très réactifs et très impliqués. Ils identifient clairement les besoins.

o
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

L'assureur de la honte! aucune prise en charge depuis la demande faite il y'a 4 mois, aucun interlocuteur professionnel. Les tarifs augmentent régulièrement mais le service est inexistant.

k
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Manque de communication et problème de suivi des conseillers. Aucun rappel comme convenu pas beaucoup d'information sur l'état du dossier. Trop long avant relance de la banque et pas de prise de décision de contact direct auprès de la banque. Seulement le tarif de l'assurance est compétitif pour le suivi ne compter pas dessus c'est à vous de faire le travail. Le sentiment aussi que les conseillers ne maitrise pas du tout les lois et assurance qu'il propose.

c
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

nous avons trouvé une bonne écoute, de bons conseils avec des prix compétitifs top nous recommandons vivement nous sommes ravis de cette collaboration

J
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Impossible de terminer mon dossier, bloqué chez les médecins peut-être Personne pour répondre Téléphone impossible d'avoir un suivi Contrats différents madame monsieur Sans raison et sans explication Dossier bloqué depuis 1mois Aidez moi