Tous les avis assurance emprunteur - Page 16

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 16/04/2022 suite à une expérience le 16/11/2021

tarif interessant mais vous fait croire monde et merveille pour vous faire attendre 1 mois pour une reponse qui arrivent meme pas , a crore qu'il savent pas travailler sans cesse des documents a reclamer assurance emprunteur pour pret conso , du coup CARDIF et d'autres que j'ai essayé mon donner un tarif en moins de 5 jours , FUYEZ CETTE ENSEIGNE !!! si vous avez rien en maladie ou n'avez jamais etait hospitaliser, ok , sinon passer votre chemin apres sa ce complique et les delai aucunement respecter jamais de reponse

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L
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Je ne mets pas souvent d'avis mais la cardif mérite un avis plus que favorable! En plus d'avoir des prix très compétitifs ils sont très réactifs. J'ai eu besoin de documents deux fois pour ma banque prêteuse. La cardif m'a toujours fourni les documents dans la journée! Le personnel est très agréable au téléphone et très professionnel. Je les recommandes à 100%

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C
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Lorsque je cherche à résilier mon assurance à la date anniversaire ( car l'assurance est 3 fois plus cher que les prix du marché) on me refuse la résiliation au motif que la date n'est pas la bonne : sans pour autant me fournir la copie du document avec leur soit disant sate anniversaire!!!

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c
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

ma compagne est en invalidite depuis octobre 2021 elle a fait une demande de prise en charge pour notre pret immobilier.apres plusieurs courrier envoyer en recommander et coups de telephone .on lui dit qu il faut attendre 2 mois .les 2 mois passer elle rappel aujourd hui et la aucune trace de son dossier .incompétence? ou ils se foutent de nous ?les 2? nous allons sans doute etre obliger de vendre notre maison .merci la cnp !

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C
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/10/2021

J ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Assurance souscris en 2006 pas de soucis pendant 14 ans et puis en 2020 la maladie me tombe dessus et c est toujours le cas en avril 2022. J ai fait une demande de prise en charge en octobre 2021,a ce jour ,13 avril 2022 aucune réponse.impossible de joindre le service concerné au credit agricole et que dire de CNP ASSURANCE qui gère les contrats.Pas un appel,aucun courrier seulement des reponses automatiques de boite mail"NOUS TRAITONS VOTRE DEMANDE DANS LES MEILLEURS DELAIS" Incompétence totale fuyez cette assurance car si vous etes malade ils ne servent a rien sauf vous rendre encore plus malade.

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O
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

On nous a recommandé cet assureur et pour des premiers échanges, nous somme très satisfaits de notre conseiller et de ce qu'il a pu nous proposer. On y gagne vraiment à changer d'assureur, nous recommandons !

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n
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 10/09/2021

même si l'on prouve qu'un document à été rempli par un autre et que la médiation vous donne raison, il rallonge la date après 90 jours et après encore 90 j de plus, pas de nouvelle. c'est ce qui arrive et fait des différences entre les gens aisés et les gens moyens.

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r
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Ne les contacter que si vous travaillez et que si vous n'avez jamais été malade (à savoir que l'allergie aux acariens est pour eux une maladie grave). Il est également préférable que vous soyez encore en contact avec les médecins qui ont pu vous soignez il y a 10 ans. Et attention vous risque d'être prélevé même s'il refuse de vous assurez.

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B
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Le conseiller était très clair dans ses explications et sympathique. Il a répondu avec patience à toutes mes questions et a su me dégoter le meilleur deal. Très bonne expérience avec ZenUp !

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D
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Refus de prise en charge après une acceptation.ils me disent que je devrais être à 66% d'incapacité fonctionnelle l'expert m'a évaluer a 100% incapacité professionnel et 35% fonctionnelle je ne comprends pas leur calcul. En tous cas plus de travail et pas de prise en charge

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B
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Bonjour Je suis en congé de longue maladie depuis le 9 novembre 2021. Lors de la souscription de l'assurance emprunteur 100% la banquière m'avait dit que si on était en arrêt de travail ou en temps partiel thérapeutique, l'assurance prendrait en charge le paiement du loyer. Aujourd'hui je viens d'avoir un refus car ils disent qu'ils ne prennent pas en charge les arrêts maladie. Je me demande à quoi ça sert de payer 100%une assurance si c'est pour au final ne rien percevoir. Cet arrêt maladie n'était pas prévu.

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s
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Nouvel Assureur : monassurancedepret.fr Service de qualité Comparatif de plus de 50 contrats emprunteurs D'importantes économies réalisées sur mon assurance de prêt par rapport au contrat de la banque Je recommande

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H
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Quand vous voulez changer d'assurance, ils vous bloquent et sont de mauvaises foi. Ils ne vous envoient pas les documents dont vous avez besoin pour changer d'assurance. Cela fait 2 ans que j'essaye de changer d'assurance mais impossible, vous êtes obligés de passer par votre conseiller, bien que vous soyez le client, ils ne vous répondent pas, ils ont l'obligation de ne pas vous répondre mais de passer par l'intermédiaire qui est votre conseiller. Vraiment c'est une bêtise d'y souscrire, n'y allez surtout pas, vous le regretterez une fois que vous voudrez avoir une simple information

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a
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Assurance a fuir!ils sont incompétent depuis de nombreuses années. 1/ Il a fallu 2 ans pour modifier le contrat suite à une baisse du taux d'intérêt du prêt. 2/Il ne m'ont pas transmis mes 4 appels de cotisation en février 2022 et après 2 appels, 3 mails ont me dit que je suis radié sur 1 contrat pour impayés.Et qu'il sera réactivé à réception du paiement.Donc globalement je croise les doigts pour qu'il ne m'arrive rien. Je précise que je n'ai pas eu de relances ni de courrier pour m'avertir. Il vaut mieux prendre dans une assurance qui assume les erreurs.

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j
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Je suis ravie du traitement de mon dossier d'assurance. Bien sur, il y a eu des papiers demandés 2 fois, mais rien de grave ! C'est une excellente assurance qui honore ses engagement à la condition que vous fournissiez un dossier complet sur votre maladie, les examens, les compte rendus etc... si vous êtes honnêtes et transparents, vous n'aurez aucun soucis. mon pret conso et immobilier, les soldes ont été intégralement remboursées et je peux vivre ma maladie sereinement sur un plan financier. Enorme gratitude !

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C
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je recherchais une délégation d’assurance avec un meilleur tarif que ceux pratiqués par les banques. Je me suis tourné vers un comparateur sur internet puis en affinant mes garanties, Zen up m’a fait profiter de la meilleure proposition au meilleur tarif. La souscription a été simple et rapide. Le conseiller s’est chargé de tout dans un temps record. Je recommande.

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D
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Service client déplorable, j'attends un remboursement depuis plus de 6 mois. Quand j'appelle, c'est en cours, j'ai même un mail qui me dit que le virement va être effectué rapidement et jamais rien. C'est inadmissible de se traiter ses clients comme ça. Fuyez!!

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A
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 10/09/2021

Arret pour maladie sévère, toujours aucune nouvelle depuis 6mois , informations données au tel «  on attend » je n’ai plus l’énergie pour gérer, c’est le courtier qui les relance mais je vais faire appel à mon assistance juridique, ce n’est pas normal un tel mépris d’autant plus que j’ai aussi la complexe santé chez eux dont le montant mensuel représente 10% de mon salaire mensuel

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H
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Bon prix Quelques erreurs dans l'édition du contrat. La première conseillère pas très professionnelle. Les conseillers un peu trop jeune. Société a recommander pour l'assurance emprunteur et le service rendu au client.

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J
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Si vous avez un problème de santé surtout ne pas les contacter vous perdez votre temps ! Il vous redemande même des papiers que vous avez déjà envoyé ! Nul !

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s
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

les Tarifs sont compétitifs et les meilleurs du marché après étude Accompagnement du service client est excellent. Les Explications sont claires et le conseiller répond aux questions de façon explicite

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T
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Les agents ne parents pas assez bien français. Problème de date de naissance, puis erreur dans l adresse du bénéficiaire, et documents non Téléchargeable sur le compte et tout ça en ayant appelé beacoup de fois.... Très fatiguant..

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a
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

J ai débuté les démarches de recherche d assurance de prêt, presque par hasard, pour évaluer la proposition faite par la banque. Dans un premier temps l écart financier attirer mon attention, ce qui a réellement fait la différence chez Zen 'Up, c'est la relation client, avec un conseiller compétent et disponible. Merci

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C
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je ne connaissais pas jusqu'à présent APRIL et j'ai été très agréablement surpris tant par l'écoute que les conseils donnés . De même l'assistance tout au long de mon parcours d'adhésion a été extrêmement claire et rassurante grâce à l'amabilité et au professionnalisme de la personne en charge de mon dossier . Par ailleurs les cotisations proposées sont tout à fait satisfaisantes . Merci à toutes et tous .

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L
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

J'ai été très bien conseillée par téléphone. Accueil agréable et clarté des explications. Je recommande zen up qui permet de revoir les conditions tarifaires de son assurance emprunteur.

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A
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Excellent contact. Un accompagnement parfait! Je suis très satisfaite de l'échange et de la proposition. La proposition n'est pas encore validée par la banque, c'est la prochaine étape!

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M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Aucun sérieux dans le suivi de dossier, fond trainner les dossiers de prise en deforment les motifs de rejet de prise en charge. Depuis plus de 8 mois il me demande des justificatifs qui n ont rien à voir avec la demande de prise en charge.

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h
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

l'assurance APRIL concernant une assurance prêt est complètement nulle, voici 2 mois que j'ai envoyé un dossier complet et je n'ai aucune réponse de cette assurance. J' ai simplement reçu un numéro de dossier en cours PEUT ETRE A NOEL 2022. En plus la personne qui s'occupe de mon dossier me dit : je suis disponible pour vous donner des nouvelles - elle est incontactable. Ce n'est pas sérieux du tout.

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F
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Très bon conseiller, explique bien, Très patient, très gentil, très bon accueil, tout est très bien expliqué, même dans le monde détail, dans la transparence Je le recommande

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V
Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Je suis assuré ZEN UP depuis 5 ans. J'ai renégocié avec eux mon assurance j'ai obtenu une assurance légèrement moins chère avec une couverture plus intéressante. La où cela se complique c'est la mise en mouvement de l'assurance, ma femme étant en ITT de travail c depuis le 07/06/2021 et nous avons donc attendu le délai de carence prévu pour demander l'ouverture d'un dossier d'indemnisation en octobre. Depuis 6 mois nous attendons une décision qui n'arrive pas. Dans un premier temps nous avons constitué un dossier de 10 documents que nous avons complété par 7 envoies en AR contenants 10 documents supplémentaires avec un délai de 3 semaines entre chacun. Nous n'avons pas d'interlocuteur réel et toujours la même réponse par mail qui arrive après 3 sollicitations sans réponse, veuillez nous transmettre un nouveau document et nous transmettrons le dossier au service médical pour étude alors que le service médical a été saisi dès le premier envoie dans un courrier indépendant et normalement devrait déjà avoir statué sur le dossier. Il manque je pense dans cette gestion une certaine part d'empathie dans la gestion de leurs clients. Je reste donc dans l'attente du suivi de mon dossier qui semble simple et j'en ferai un bilan dans mes prochains avis. Mais restez vigilants car lors de mon adhésion j'ai eu à faire à des personnes professionnelles et toujours disponibles.

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M
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Très bon conseillé qui nous a bien expliqué et un gain au niveau du prix, il nous a suivi au niveau des documents à remplir, je vous le conseille, merci a lui.

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É
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 05/04/2021

Axa est l'assurance souscrite avec mon prêt immobilier, je me suis retrouvé en arrêt maladie durant 9 mois et cette assurance qui devrait prendre en charge mes mensualités joue la montre en demandant toujours des documents en passant par une plate-forme "cbpforyou" où ma seule réponse est : ETUDE EN COURS... Ceci depuis des mois !! Tout simplement scandaleux.. Fuyez cet assurance qui cherche à gagner du temps pour ne pas vous indemniser !!!

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B
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Très bon prix très bon service très bonnes explications. Très rapide très professionnels. Je suis vraiment comble. Je vais recommander april et voir pour comparer avec mes assurances

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F
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Suite à la souscription d une assurance emprunteur pas de réponse à 2 mails et 2 appels tel nécessaires pour prise en compte d un complément de nom pour la banque...

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A
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Décision irrespectueuse, discriminante, stigmatisante et illégitime. Le tout réalisé par des docteurs qui ne vous ont jamais osculté ou vu.. Ils vous condamnent pour votre maladie... dans quel monde vit-on?

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a
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Très bon accompagnement par mail et par téléphone avec un conseiller clair et disponible. Les prix proposés sont très compétitifs par rapport à ceux de ma banque.

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S
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Trouve n’importe quelle excuses pour ne pas faire fonctionner l’assurance souscrit Pour mon cas mon père n’aurait pas dit ses problèmes de santé hors il en avait pas il est décédé étouffé mais il aurait fallut le prévoir pour les tenir au courant. Inadmissible

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M
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Nous recommandons le service Zen'up. Il y a eu une bonne réactivité et les prix étaient compétitifs. Le site internet est clair et les démarches sont simples. Nous remercions notre conseiller!

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L
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

J'ai déposé un dossier pour un prêt immobilier. On m'a encaissé 105€ (2x35€ et 1x30€) et depuis aucune nouvelle depuis le 08/02 malgré plusieurs relances. Agence de Lille à fuir!!!!?? Je vais faire un recours pour me faire rembourser et leur faire une bonne publicité dans mon administration ??.

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A
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Bonjour, impossible de les contacter ... De plus, je vais être prélever alors que je n'ai pas le retour de l'organisme prêteur s Donc ne pas résilier mon ancienne banque.

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