Tous les avis assurance emprunteur - Page 13
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
M
M a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
Je suis très déçue par cette agence d'assurance. Car après avoir consulté plusieurs assurances pour une reprise d'assurance emprunter, en septembre 2021, j'ai opté pour l'assurance Generali en raison du professionnalisme de mon premier interlocuteur et des tarifs intéressants. Malheureusement en Décembre 2021 mon interlocuteur a changé et les choses se sont dégradées... Aller-retour des mails - chiffres pas exactes - ensuite silence radio et mails restés sans réponse - pour qu'enfin après 9 mois l'interlocutrice, qui n'a pas daigné répondre par mail à mes interrogations, m'annonce au téléphone ce que je soupçonnais déjà - mon dossier ne l'intéressait pas ! Résultat presque 1 an de perdu et toutes les recherches à reprendre.
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F
Fanfan a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
J'ai pu discuté avec une interlocutrice très à l'écoute qui m'a aidé tout au long de ma démarche. Elle a également géré la résiliation de mon ancienne assurance, je n'ai rien eu à faire !! je recommande
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x
xxx a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Transfert toujours pas fait après avoir signer mon contrat il y a maintenant 2 mois. Pas de suivi à ce niveau ce qui devrait être le minimum.... J'attends la suite
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P
Pierre a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
J'ai souscrit à une assurance de prêt pendant que j'étais dans l'attente de l'accord de prêt de ma banque. Malheureusement, nous avons eu un refus de l'organisme de caution. Il a fallu modifier le plan de financement. Il a été compliqué et long de modifier le contrat April. J'ai dû avoir plusieurs interlocuteurs pour obtenir la modification du contrat. J'ai failli résilier ma demande tellement les choses étaient longues et compliquées. Une fois le contrat enfin modifié, j'ai eu la surprise de découvrir dans les appels de cotisation des frais d'avenant de 48 euros pour un contrat encore non débuté !
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M
Mata a noté Thélem en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Une assurance emprunteur promue de façon préférentielle par Meilleurtaux.com’qui affiche un taux moyen sur 15 ans attractif de moins de 1%.. avec des primes exorbitantes les premières années du prêt pour un bien locatif Pinel qui devra pouvoir être vendu au bout de 6 ans... i.e. environ 80% du montant total des primes sur les 5 premières années... et bien évidemment, on découvre le pot aux roses au dernier moment après les examens médicaux et formalités préliminaires au moment de l’acceptation pour signature alors que le temps est compté vs la date limite d’engagement pour la réservation du bien... a éviter absolument !!!
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m
magali a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
Accueil téléphonique toujours de bonne qualité. Des mois d'attente (6 mois !) et d'incessantes relances par téléphone et mail pour avoir un devis puis un contrat alors que nous sommes déjà clients April. Cette situation est inexplicable et préjudiciable pour tous. Des agences de proximité qui n'existent plus... Heureusement que nous connaissions déjà cet assureur sinon il y a longtemps que nous serions allés ailleurs !
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S
Steph a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 20/09/2021
Bonjour. Assurance à pas prendre... En l espace de 4ans environs je suis allée 3fois chez l expert. En arrêt maladie et depuis août 2020 en invalidité 2eme catégorie. Ce matin je reçois un courrier pour voir encore l expert ma situation n a pas changé il cherche quoi de plus m indemnisé pour 274euros sur 831euros. On donne 85euros par mois .on tombe malade c'est pas de notre faute . J ai mis une étoile j ai pas eu le choix en note je mets 0.s ils veulent plus me donner je les traines au tribunal fait arrêter cette assurance car elle vous apporte rien vous tombez malade marche ou crève.deja c'est pas grand chose 274 euros. Quand je vois vos messages je suis révolté. Si quelqu un les à trainer au tribunal j aimerai savoir si vous avez eu gain cause. Bon courage à vous !!!
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C
Caro a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
En arrêt depuis le 29/03/2021, j'ai sollicité mon assurance emprunteur en juin 2022( soit 15 mois après le début de l'arrêt), en pensant que je serais prise en charge seulement à partir de cette date. Tout d'abord au téléphone, je suis tombé sur une dame, plus que charmante, qui m'a tout de suite envoyé le dossier par mail. Ensuite, une fois le dossier constitué avec les document demandés, j'ai envoyé mon dossier avec accusé de réception. J'ai reçu 2 semaine plus tard un SMS m'informant de la bonne réception de mon dossier et qu'il allait être traité dans les semaines à venir. Réception d'un mail au bout de 5 semaines pour me dire qu'il manquait un document pour finaliser ma demande, envoyé directement via ma message crédit agricole. Et au bout de 6 semaine après envoi du dossier, remboursement de mes mensualités avec prise en charge depuis le 91eme jours alors que j'avais fait la demande très en retard. Plus que satisfaite de cette assurance que je recommande a 100%.
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o
obelix87 a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
réalisé très simplement tout en ligne avec l'accompagnement d'une conseillère pour un prix très compétitifs. La procédure en ligne pour les validations et le questionnaire de santé n'ont pas prix plus de 15 min top
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D
Deb a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Très réactifs dans leur réponse comme toujours, je recommande Luko, grande facilité à les joindre par email, toujours un plaisir d'échanger avec eux. Je vais sûrement basculer mon assurance immobilier chez eux, je vous tiens au courant.
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V
Vivi a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 21/04/2022
Très mauvaise compagnie mon mari invalide categorie 2 aucune prise en charge donc situation financière plus que précaire à fuit mais vraiment aucune prise en charge en sachant que on avais pris 100 pour cent sur la tête de min mari alors fuyer
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g
guims1927 a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
assurance à éviter. aucun interlocuteur. on passe par un intermediaire cbp4you ( eux sont tout a fait performant et à l'écoute ) ils traitent le dossier : ils mettent 5 mois pour traiter un dossier . demandent des documents qui ne sont pas en rapport avec le dossier. beaucoup trop lents...........
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D
Dflaquet a noté Crédit Social des Fonctionnaires en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022
NE FAITES PAS LA MEME CONNERIE QUE MOI. Je suis en invalidité et j attends depuis 4 ans qu ils me dédommagent pour mon credit immo. J ai la tete sous l eau. Un cancer. 3 enfants. Le dossier pour mon credit auto réglé en 15 jours avec l assurance du credit mutuel A fuir.
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l
loule13 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
pour quelle raison le mois d âout prélevé deux fois le 9 puis le 22 alors que les prélèvements sont à jour ,de plus vu les avis des internautes et sur votre Facebook fissa fissa je vous ai envoyé lettre de résiliation assurance obsèques pour ne pas mettre mon fil dans un pastis monumental un homme averti en vaut deux
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S
Samy a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Mon fait souscrire une assurance emprunteur perte d emploie,j ai perdu mon emploie je fais fonctionné l assurance en question, réponse de leur part ? l assurance ne me couvre pas ??????.
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p
petille varic a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
je suis déjà assuré chez eux pour un prêt rachat de crédits (62000 euros) et je souhaite le racheté avec un nouveau prêt, donc je demande à m'assurer mais la réponse est que je fais parti des gens à risques. Le questionnaire de santé est le même, mais le medecin conseil n'a pas du le lire,je l'ai envoyé par mail et 2 heures après j'avais la réponse. Nous ne pouvons pas vous assurer. INCOMPREHENSIBLE
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M
MCI a noté Afi Esca en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
j'ai demandé un devis. J'ai reçu une évaluation de base. J'ai complété le questionnaire médical, et là pour poursuivre, je devais OBLIGATOIREMENT SOUSCRIRE EN LIGNE, soit transmettre mon RIB, avant même d'avoir reçu l'éventuel changement de tarif proposé après étude du questionnaire médical. Sans quoi, la boîte de dialogue ne permet pas de poursuivre.... Finalement je n'ai pas souscrit de prêt immobilier. Donc pas d'assurance emprunteur. MAIS J'AI été PRELEVEE de FRAIS DE DOSSIERS, et de DEUX MENSUALITES. J'ai dû faire opposition pour les prélèvements mensuels cessent. Depuis, le 31/5/22, je ne suis TOURJOURS PAS REMBOURSEE de 307,87€ Je ne comprends pas cette façon de vente forcée ?
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J
Janinne a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
J ai mis 1 étoiles car il est impossible d en mettre aucune, ils font les morts depuis plusieurs mois, impossible de les joindre et les conseillères lcl nous mentent ouvertement sur l avancement du dossier. Je ne recommande ni la banque, ni l assurance A FUIR
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M
MME a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
assurance CACI qui ne respecte pas son contrat en arrêt pour incapacité totale de travail depuis le 16/09/2020 ils ont remboursé jusqu'en avril 2022 et depuis il trouve des excuses pour ne pas prendre en charge mon prêt alors que ma situation n'a pas changé et l'envoi de tout les documents demandés cela semble le quotidien de nombreux clients il serait peut-être temps de réagir quand je parcours les commentaires je me demande comment ils ont fait pour m'indemnisé j'ai du passé au travers de leur incompétence cela mérite un dossier au tribunal d'ailleurs j'ai saisie le médiateur
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L
Laura a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
A fuir absolument! Obligé par la banque de faire le dossier d’assurance chez eux, dossier envoyé le 3 mai, premier traitement le 10 juin pour me demander des documents complémentaires que je leur fournis le 16 juin > refus obtenu le 08 août (après avoir passé mon temps à les relancer) avec une signature chez le notaire au 15 septembre. Seuls problèmes rencontrés > enceinte de 7 mois et en surpoids (examens médicaux nickels). Je veux porter plainte, une idée de la marche à suivre?
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B
Belcanto a noté Magnolia en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 16/05/2022
Très mauvais conseils..extrêmement déçue!!! Les conseillers Magnolia n'ont pas demande et donc pas consulté mon tableau d’amortissement de prêt pour vérifier le mode de calcul de l'ADI. Résultat je paye plus chere mon ADI apres délégation d'assurance suite a leur intervention que mon ADI groupe bancaire associée initialement a mon prêt. Du grand n'importe quoi!!!!! Comment rattraper et corriger cette incompetence qui me coûte chère sur 20 ans ??
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e
ells a noté MACIF en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022
j'ai demandé un devis à la MACIF concernant l'assurance d'un crédit immobilier. Je suis très satisfaite de leurs retouts pour les raisons suivantes - le numéro d'appel fonctionne sans attente, on a un chargé de clientèle immédiatement - j'ai obtenu le devis dans l'heure - le devis était très compétitif par rapport à celui que me proposait ma banque, pour les mêmes garanties - ils ont apporté les précisions complémentaires que la banque demandait
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V
Vzds a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis mécontent de cet assurances emprunteur. quand vous faites un prêt immobilier si vous êtes un couplé marié ou pas on vous prendra 2 fois des frais de dossiers (et oui on est 2 sur le contrat) réponse d un conseiller alors que pour le même contrat; d autres assurances prennent 20e qu on soit 2 ou pas, on vient tout juste de changer d assurance emprunteur avec accord de la banque mais comme celle ci n a pas fait le nouvel avenant nous voilà avec 2 assurances emprunteur, c est honteux
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D
Danie a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Je suis assuré chez axa pour mon prêt immobilier Mon mari est malheureusement en invalidite depuis 09/20 mais axa et cbb refuse de payer ce qu ils nous doivent. Je viens de mettre en route la protection juridique et si il le faut nous iront jusqu aux procès
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M
Mdiouf a noté Zen'Up en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Nous etions à la rechercherche d'une assurance et étions dans l'urgence. Adhésion rapide, prix défiant toute concurrence et conseillers disponibles. Pour avoir testé Cardif avant, je suis concise.
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C
ColineB a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Très insatisfaite de cette assurance ! A fuir ! Demande d’indemnisation effectuée au mois de mars, nous sommes au mois de juillet et le dossier n'est toujours pas statué malgré les relances que j'effectue tous les 15 jours. Tout le monde se renvoie la balle entre le médecin conseil, AXA et April. Certaines assurances suivent leurs dossiers et font en sorte qu'ils soient traités dans les meilleurs délais, ce n'est pas le cas d'April. Assurance moins chère que ma précédente, mais il ne faut pas avoir besoin d'eux !
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J
JP a noté Cetelem en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Sur le crédit renouvelable, Cetelem fait payer un taux de 7% en plus du taux du prêt. C'est un taux usurier pour une assurance en tenant compte des risques assurés...
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J
John a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
A fuir !! J'ai effectué une visite médicale le 27 juin dans un labo de leur réseau. Mon dossier leur a été transmis le 29 juin. 1 mois après mon dossier n'a toujours pas été traité !! Le service client ne sert à rien: ils n'ont aucune réponse à fournir, ne savent pas où est mon dossier, ne prenne nullement en compte ma demande. Ils vont me faire perdre une opportunité d'acquisition immobilière. A fuir !!!
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m
megabozo a noté AXA en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
j'ai souscrit en 2008, un pret habitation, aupres de money bank et une assurance emprunteur aupres de axxa. en juillet 2021, mon epouse se blesse en vacances,au bout de un an, elle est toujours en arret de travail. nous faisons marche l'assurance de pret, notre dossier est valide, acepte, nous recevons une lettre avec le montant des indemnites, mais a ce jour, 22juillet 2022, nous n'avons toujours rien!!! beaucoup de pomesses, pas tres efficace, a evitez absolument
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R
Rouane a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Bonjour Comme beaucoup de clients j'affirme que cette assurance est à fuir Je dois me battre tous les mois avec des conseillés qui me demandent de façon incessantes les mêmes documents ceci afin de me décourager à percevoir mes indemnités Les règlements se font de façon aléatoires ce qui me met en très grande difficulté Je dois lutter contre mon cancer et contre cet assureur.
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K
Khadija a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Bonjour, je souhaiterais partager notre démarche administrative auprès de Cardif assurance emprunteur liberté.. Ma femme a rencontré des soucis de santé comme beaucoup de personnes ... Nous avons déclaré le sinistre au mois de février 2022.....Nous avons tout donné les documents que la compagnie nous a réclamé... Aujourd'hui cela va faire plus de 5 mois que nous sommes en attente d'une réponse .... Les traitements des dossiers sont très très long chez Cardif.... À prendre en considération avant de vous engager...
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B
Bapt a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Processus long (temps de traitement non respecté) et laborieux ce qui a donné lieux a deux reprises à un report de la date d effet de l assurance Pas de retour ou d information si pas de relance de ma part
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G
Gilbert a noté CNP Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Le délai de traitement de mon dossier est proprement incroyable ! J'entre dans le portail CNP le 18 Mai 2022 et le 20 Juillet suivant j'attends encore une réponse. Au téléphone, il m'est indiqué que le délai de traitement sera long (j'avais compris) ; les dossiers de début Mai 2022 n'étant pas encore bouclés... Évidemment, cela n'empêche de réaliser le vente imaginée et pourrait me faire perdre cette opportunité, voire me faire supporter un dédit. Le problème est que ma banque m'oblige à travailler avec la CNP, dont elle contrôle d'ailleurs une petite fraction du capital. Enfin, le comble, la CNP utilise comme assiette le capital emprunté et non pas le capital restant dû, de sorte qu'elle se garantit d'un risque total qui pourtant diminue dans le temps. Il en résulte qu'à taux équivalent avec les concurrents, donc d'apparence convenable, elle coûte le double ! Fuyez !
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K
Kareen0590 a noté Crédit Agricole en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Depuis décembre 2021 j ai effectué un dossier co emprunteur au credit agricole qui travaille avec la cnp . retour manque de la 1ere pas (je constate que le credit agricole transmet sans vérifier sur de moi j ai tt envoyé) 2eme courriers manque d un compte rendu (rien avoir avec mon arrêt actuel) De plus mon conseillé ne veut rien savoir il vend un contrat mais n a plus la main .Téléphoniquement avec la cnp à part j ouvre un ticket car le délai est trop long pas plus de renseignement. Je n ai aucun moyen de faire avancer les choses . Sachant que le crédit agricole confirme qu ils ont plein de problèmes avec la CNP j ai les boules ..Ils savent mais vendent des contrat aux clients
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M
Marie a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
Assurance qui fonctionne que par envoi postal ..bien lire le contrat si sinistre pour invalidite permanente et totale, le capital restant n'est pas versé, c'est tous les mois quand on traite votre attestation de la Cpam reçue par envoi postal. On dépend du travail des salariés..
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V
Veto66 a noté Banque Populaire en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 24/08/2021
Assurer cbp depuis 2015 mon mari et en invalidité reconnu part la mdph ainsi que la cpam à plus de 80 pour cent sa fait 8 mois que mon dossier est dans les mains du médecin conseil et rien ? Tous les semaines il va être traité 8 mois déjà je vie un enfer
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S
Sophietsaou a noté LCL en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Un assureur qui, tant qu'il n'y a pas de problème, ne pose pas de soucis. En revanche, ils ne me paient plus depuis 6 mois suite à l'invalidité de mon mari. Il a fallu voir un expert, et depuis rien. Depuis 2 mois, on me dit toutes les semaines de patienter, alors que je suis endettée et ne peux plus payer mon carburant pour travailler !!! On refuse de me passer un responsable, de me donner le nom de l'interlocuteur. Et le meilleur du meilleur, c'est qu'ils n'échangent pas par internet : tout passe par papier !!!!! Mais dans quelle époque vivent-ils ???? En attendant, une famille est en grande précarité et ils s'en fichent. Ils sont inhumains !!!!
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M
Mélanie a noté Generali en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Je déconseille fortement cette assurance. Payement n’arrive jamais même après validation du dossier. Une honte ?????? Avec une assurance comme ça les gens peuvent vite être dans des grosse difficultés financièrement.
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M
Mary01 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Très bon rapport garantie d'assurance et prix. La souscription dès fois un peu brouillon pour signer les contrats en ligne. Mériterait des meilleures explications de la part du service client.
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b
blinda23 a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour Aucune prise en compte de mes demandes , mon dossier a été perdu j ai du appeler à plusieurs reprises de mon lieu de vacances en grève pour faire avancer le dossier de rachat de prêt ( la banque étant prête. Racheter un prêt de 612ke€) je vous laisse imaginer l argent qu on a perdu entre un prêt au taux de 1.34 pendant 3 mois et un rachat a 0,79%! J ai encore relancé le service réclamation il y a environ un mois car j ai payé double cotisation pendant cette opération et je n ai pas été remboursé à ce jour , pas de retour ni explication! Cdt
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