Tous les avis assurance emprunteur - Page 10

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 17/03/2023

Superbe expérience avec en prime une économie de 17000€ ! Je vous conseille d'utiliser Magnolia avec des conseillers qui vous aident et vous accompagnent réellement.

M
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Satisfaite de l' équipe réactive à qui on a eu à faire! Nous avons changé l'assurance de notre prêt bancaire pour passer de notre banque à luko, tout s'est bien passé et cela nous a permis d'économiser sur le long terme. Nous allons regarder pour changer également pour l'assurance propriétaire non occupant. Merci !

P
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 20/04/2022

Lorsque nous avons pris notre crédit via CSF, il nous a été proposé une assurance crédit que nous avons signé rapidement sur un coin de table (assurance swiss life). Après un burn out, cet assureur m'a fait attendre un an, m'a ensuite fait passer une expertise médicale auprès d'un médecin qui a émis oralement un avis favorable à la prise en charge, avant de m'annoncer que la maladie psychiatrique n'était pas prévue dans le contrat !! Pourquoi ne pas me répondre de suite alors ? Et pourquoi le CSF n'avertit pas ses adhérents que cette assurance n'assure ni les dépressions, ni les problèmes de dos ? Bref, une assurance chère pour peu de bienveillance quand la difficulté est là.

v
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

en arret de travail depuis 14 mois je ne peux pas faire appliquer ce droit donc obliger de payer mon crédit. J 'ai eu le malheur de modifier mon crédit, alors que j 'étais en arret déjà. Mais mon conseiller n'as rien demander, ni même informer de cette situation.

M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Très rapide J'ai été contacté 1 min après avoir formuler une demande en ligne J'ai été accompagnée par Kenza et reviendrait vers elle prochainement pour souscrire à une nouvelle assurance emprunteur Merci

J
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonjour Je demande depuis le 6 février (dossier complet envoyé) une indemnisation suite à maladie. A ce jour je ne suis toujours pas indemnisé. Je n'arrive pas à les joindre. C'est très long et je suis très mécontent.

C
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

A fuir, cette assurance qui demande de plus en plus information alors que c'est une opération, compte rendu chirurgien, questionnaire médecin.... On fait traîné, 2 mois pour avoir un avis franchement c'est honteux, on paie une assurance et il leur faut déplus en plus de papier, attestation employeur, suffisant pour arrêt de travail, bulletin hospitalisation mais ensuite plus assez il leur faut indemnités journalières .... Attention problème de dos , il ne prenne pas en compte ??

V
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Service client déplorable ! Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec cet ascenseur. Malgré mes multiples relances par e-mail, je n'ai jamais reçu de réponse à mes demandes. En outre, il est très difficile de les joindre par téléphone et lorsqu'on y parvient, le personnel est peu disposé à aider. Je trouve cela inacceptable pour une entreprise qui prétend offrir un service de qualité. J'ai été laissé sans réponse pendant des semaines, ce qui a des conséquences sur ma situation. Je déconseille fortement April à quiconque recherche un service client compétent et attentif à ses clients. Il est regrettable de voir une entreprise qui néglige ainsi ses clients fidèles.

C
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

A fuir ,déplorable!!!! Joue la carte du pourrissement Demande de documents qu ils ont déjà eu lors de la signature du contrat,documents impossible à mettre sur leur application (he ,bien joué) Demande de tableau d Amortissement sur des sommes qui n existent pas ,donc documents impossible à fournir, donc pas de prise en charge, voilà, facile de faire des économies sur le dos du client ! Mépris du client Vos nerfs seront mis à rude épreuve ! Environ 15 types de documents m ont été demandés, pour l instant aucune prise en charge pour un dossier ouvert en août

N
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 12/04/2022

Une nouvelle fois le CLM de mon époux est prolongé en raison de son cancer .Cela fait 2 ans maintenant .Une nouvelle la CNP nous demande de rejustifier sa prolongation ce qu il a fait et une nouvelle fois la CNP traine pour nous payer l emprunt de la maison . 3 mois à nouveau sans paiement alors que l emprunt court et que mon époux est à 1/2 traitement. La maladie est dure à supporter mais devoir se battre pour de l administratif c est honteux .Ils sont beaucoup plus rapides pour encaisser les cotisations . Conseil aux futurs emprunteurs,éviter la CNP .

D
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

En 2010 j'ai acheté une habitation et ait cotisé pour assurance emprunteur en cas de décès et d'arrêt maladie. En 2021, j'ai été arrêtée pour burn out et à ce jour je n'ai pas pu reprendre le travail. Quand j'ai fait ma déclaration auprès de mon assurance en justifiant que le burn out est une maladie professionnelle etc.... on m'a dit que je ne pouvais en bénéficier. Il a fallu que je saisisse un médiateur des assurances pour qu'enfin on reconnaisse et que l'assurance se mette enfin en marche. Fin 2022, j'ai été convoqué par un médecin expert désigné par cette même assurance (je précise que j'ai aussi chez eux une assurance prévoyance). Il en résulte que j'ai une incapacité fonctionnelle de 20%et une incapacité de travail de 100% et là on me dit que sur les 800 euros de remboursement prêt on me dit que je ne vais plus être remboursée que de 29,09 euros. Je ne comprends pas comment çà peut se faire alors que je suis dans l'incapacité malheureusement de reprendre mon travail. Je préfèrerais 100 fois travailler que de me trouver dans la situation que je vis voir que je subis. Je trouve que c'est abusé car on paie une assurance qui est sensée intervenir lors d'un arrêt de travail de plus de 6 mois. Pourquoi payer une assurance prêt en cas d'arrêt de travail ou de décès qui ne veut à aucun moment intervenir. Lors du paiement de cotisation il n'y a aucun problème ainsi que lorsque l'on souscrit au contrat où l'on ne nous explique rien de tout çà. Cette assurance profite du malheur de ses adhérents ou du fait qu'ils soient pas bien. Ils ne sont pas là pour les aider. Tout est fait pour seulement encaisser les cotisations et jamais faire profiter les adhérents qui sont dans leur droit

a
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022

apres avoir souscrit une assurance emprunteur, ae a la suite d'un accident du travail, et après l'envoie de plusieurs recommandés restées sans réponse, pas de nouvelle de mon dossier. Alors que CNP a bien reçu tous les documents demandés.

B
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Mensualité prélevée. Dossier et justificatifs envoyés. Depuis des mois, plus rien, ils ne retrouvent même pas mon dossier, ce qui les arrange bien pour ne par avoir à payer selon les termes du contrat signé. Cette "assurance" laisse les gens dans une situation de précarité avancée dont cet organisme se moque totalement. La banque écrit "voyez avec CNP", CNP écrit "voyez avec votre conseillère bancaire" qui me répond "voyez avec la caisse régionale". Je suis à deux doigts de perdre patience et de saisir le médiateur des assurances et le tribunal administratif ! Gestion inhumaine !

K
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

A fuir !!!!!! Personne ne réponds à mes mails !!!! Vendue ma maison, il m’on remboursé une mensualité pas la totalité, j’attends le remboursement de décembre !!! Aucun courrier, aucun contact c’est Scandaleux. Je n’ai JAMAIS VU CA !!! Pour prendre l’argent pas de soucis pour le reste ZÉRO. Comment faire ??? A FUIR À FUIR A FUIR À FUIR

C
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

L'assureur a pris le temps de bien tout expliquer en donnant les tzrifs et le montant économisé par rapport à l'ancien assureur, patient, attentif et sympathique.

J
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 18/03/2022

Cliente chez Afi Esca depuis 2020, souscription facile et intuitive, avec une acceptation meilleure (car problème de dos), le seul problème était l'acceptation de la banque pour résilier leur contrat au profit d'Afi Esca

A
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 17/03/2022

CNP Assurance/Cbp4You = Foutage de g.... TOTAL !! Assurance OBLIGATOIRE pour un prêt emprunteur (via Caisse d'épargne pour nous) donc on ne négocie pas, on n'a pas le choix et on signe naïvement les prêts le jour J avec le banquier qui nous assure qu'on est couvert en cas de pépin blablabla ... et BIM le "pépin" !! Accident de moto pour mon conjoint (35 ans), amputation d'une jambe, arrêt maladie de + de 2 ans ... donc pendant l'arrêt maladie, après 78 appels/mails/relances/envoie de 136 docs ... soit 4-5 mois après l'accident, on arrive à obtenir la différence de perte de salaire, donc tous les 14 jours on envoie les IJ de la sécu à CBP4YOU et ils complètent la "perte de salaire" (salaire moyen calculé hors prime et heures supp évidement) ... bon c'est déjà ça. Puis arrive la fin des droits d'arrêt maladie donc reprise à mi-tps thérapeutique puis mi-tps normal ... et bah là Môssieur est redevenu "actif" donc plus de prise en charge du tout (mi-temps je rappel !) !! La suite, travail trop douloureux au final pour mon conjoint (mécanicien) donc il fait une rupture conventionnelle pour un jour peut être se mettre à son compte et gérer son travail/douleur ... et est donc maintenant SANS EMPLOI (donc plus actif!) et est passé en INVALIDITÉ niveau 2 donc on ne peut pas pire côté dossier ... Relance CBP4YOU et CNP, enfin rdv visite du doc agréé assurance puis re-silence total ... relance, mails, appels ... pour au final entendre que mon conjoint n'a pas + de 60% d'invalidité donc aucune prise en charge de l'assurance INVALIDITÉ/DÉCÈS ... ON PAYE CETTE ASSURANCE POURQUOI ??? Je ne sais vraiment plus quoi faire ... on va avoir une perte de 400/500€ par mois par rapport à son ancien salaire et nos prêts (850€) ne sont pas pris en charge même partiellement !! INCOMPRÉHENSIBLE !!!

j
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

Nous avons économisé 10 000 € sur notre assurance emprunteur ; je recommande ! ?? 100 EUROS OFFERTS en entrant ce CODE parrain : ?? ROUGN51609 lors de la création de votre devis sur le site ou bien en donnant ce code à votre interlocuteur. Code à renseigner : ?? ROUGN51609

M
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Bonjour, sincèrement facilité professionnelle...deux adjectifs qui définissent ce que j'ai ressenti quand j'ai dû malheureusement faire appel à eux, j'ai une autre assurance dans une autre banques et honnêtement je vous conseille Cardiff avec sincérité et pour avoir été victimisee par les systèmes administratifs je peux vous assurer avoir été soulagée grâce à Cardiff, merci

s
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Cette assurance est à éviter , tout va bien tant que vous n'en avez pas besoin, Le jour où il vous arrive un accident de santé et que vous êtes en arrêt pour maladie, ils vous soumette une chasse au trésor, de document peut être inexistant, de visite de spécialiste (lesquelles?) , de document formatée d'une certaine façon chose qui n'existent pas. Bref et surtout , ils ne précisent pas vraiment les document voulus et restent vagues, histoire que vous finissiez par abandonner, vu que comme vous êtes en maladie, il est très compliqué d'obtenir ces documents. Passez donc votre chemin si vous voulez une vrai couverture.

G
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Parfait ! Je suis ravie de mon expérience. J’ai eu de Bons conseils et un accompagnement de qualité. La Conseillère était très sympathique et professionnelle.

F
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Très bonne Échanges très satisfaisant et transparent, même au niveau des explications. Le conséquent me tente bien vous expliquer très agréable je recommande

T
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Jeune femme très agréable, à l'écoute. Très bon relationnel. Malgré les difficultés rencontrés pour me joindre, cette jeune femme est toujours restée agréable.

A
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

130 euro d économie par mois grâce à zen UP , absolument pas négligeable merci infiniment au conseiller qui a eu une patience et un professionnalisme extraordinaire.

M
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Je tiens à prévenir toute personne qui souhaiterait souscrire un contrat d'assurance avec AXA - AGIPI (assurance emprunteur notamment) que tout sera facile et simple jusqu'à la souscription. Ensuite, vous aurez des difficultés incroyables à obtenir par exemple vos contrats et surtout lorsque vous souhaiterez résilier, votre conseiller ne répond plus. Je suis victime d'une obstruction depuis plus de 3 mois et en dépit de LRAR en bonne et due forme, on me demande de nouveaux éléments à chaque fois. C'est tout simplement inadmissible et scandaleux. ALORS VOUS AUREZ ETE PREVENUS

L
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

J'avais une assurance tiers+ que je payais une cinquantaine d'euros, ils m'ont augmentée à 70€ sans me prévenir (autant payé tout risque), j'ai eu un rejet sur mon dernier mois chez eux alors qu'ils auraient pu très bien le prélever, ils m'ont mis des frais qui s'élève à 153€ j'ai téléphoné pour demander à payer en 2/3fois ils ont accepté et la je reçois un courrier avec encore des frais en plus. Je recommande vraiment pas ! De plus ils changent d'avis comme de chemises pour l'emprunt d'un véhicule si le votre est en panne. Bref n'allez clairement paz chez eux !!!

M
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 05/04/2022

A fuir!! Quand je lis les commentaires, je me dis que je ne suis pas la seule! En arrêt depuis janvier 2022 ( on est en février 2023!), ils ne remboursent rien du tout.. soi disant que ma pathologie n'est pas prise en charge alors que les documents que j'ai signé lors de l'achat de ma maison prouvent le contraire! Si je peux donner un conseil, ne prenez pas cette assurance proposée par les banques, il est possible d'assurer son prêt auprès d'autres organismes. CNP Assurances trouve toujours une excuse pour ne pas payer, et quand les problèmes de santé arrivent, avec perte de salaire, il faut se débrouiller pour vivre. Inhumain. Dommage que l'on soit obligé de mettre au moins 1 étoile pour publier l'avis, car pour moi ils méritent une note sans étoile.

S
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Suite à un problème de santé et une mise en invalidité j ai été très bien accompagné par Cardiff rien a dire. J ai du voir un médecin conseil après un certain nombre d années et j attends le résultat de l expertise pour savoir si mon indemnisation va continuer ou non. Le plus angoissant est de ne pas savoir …

c
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Après avoir consisté longuement un dossier avec les pièces justificatives, pas évident au départ, j'ai failli me décourager...la procédure a suivi son cours et au bout de qqs mois, les échéances sont tombées régulièrement avec des courriers explicatifs. Donc, suivez bien les instructions, cela fonctionne plutôt bien !

O
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 06/12/2022

Bonjour a fuir cet assurances en cas de pret refuse cateroriquement tte maladie en arret depuis 7 mois et apres avoir fourni 3 mois de papiers prise en charge refuse alors qu il ny a pas d exclusion pour depression dans leur contrat je deconseil a toute personne cdl

C
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 07/06/2022

Arrêt maladie du 15 mars, demande de prise en charge le 15 juin au près du gestionnaire de dossier cbp sur leur plateforme cbpf4you, après 20 documents différents demandés en 5 fois et un traitement de documents de 6 semaines a chaque fois, il a fallu que je contacte directement Cardif pour avoir enfin un traitement de mon dossier lorsqu'ils ont eu épuisé toutes les demandes de documents possibles et imaginables (documents parfois transmis 3-4 fois ...) Bref il faut garder votre patience, votre calme et ne rien lacher ! Bien sûr, épargner au cas où vous seriez malade m, vous finiriez a la rue si vous attendez une indemnisation réactive ! Après plus de 7 mois j'ai été indemnisé (j'avais repris le travail au bout de 5 mois ...) Je ne recommande absolument pas Cardif en assurance emprunteur

J
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

J'ai été contacté par Zen'up suite à ma recherche d'une nouvelle assurance emprunteur. Mon conseiller, Amin, en plus d'être de très bon conseil est très aimable et très facile à joindre. L'accompagnement et la qualité des services est remarquable,les explications sont claires et précises. Le prix de mon assurance a drastiquement baissé alors que je suis mieux couverte. Je suis ravie du changement et je ne peux que les recommander chaudement.

B
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Avis négatif. Impossible d'avoir un échéancier fiable. Hyper déçue. Je vais suspendre les prélèvements automatiques. Plusieurs échanges de mails. sans pouvoir obtenir une réponse précise et fiable, je demande simplement un échéancier. J'ai lu et relu tous les documents il est malheureusement inexistant.

M
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Changement d'assurance emprunteur réalisé en ligne pour le devis puis par téléphone pour la finalisation. Démarche très facile et rapide. Je recommande

P
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 13/08/2022

relation clientèle nulle. appels téléphoniques ne débouchant que sur un "dossier en cours à la comptabilité soyez patient" ou je remonte l'information et cela depuis aout 2022. courriers sans réponse . Impossible d'avoir un quelconque service au téléphone.

C
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Merci beaucoup Khadija pour votre réactivité, l'accompagnement et le professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long de nos échanges. A recommander.

j
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Mon épouse et moi sommes très content de l'apport et les connaissances et la gentillesse de l'hotesse avec un prix attrayant de la part de nôtre futur assurance.

a
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je regrette énormément mon assurance emprunteur qui m' a très bien était vendu par mon conseiller!!! Après 1 an et demi d'attente suite à la covid nous avons enfin pu acheter notre projet, notre rêve.... en novembre 2020 Lors de la signature de nos offres de prêt et assurance ( qui je tient à le préciser a eu lieu dans le bureau de notre conseiller sur nos smartphones à 19h) Lors de la signature notre conseiller nous guide en nous disant de déclarer les maladies graves et bien sûr nos opérations...Nous lui expliquons que nous avons tous les deux contractés la coqueluche 2 ans auparavant mais que nous sommes totalement guéri et vaccinés! Mon conseiller me dit ne le mettais pas vous êtes guéris ! nous ok! J'ai également eu une tendinite et suite à une infiltrations qui m'a valu une réaction allergique donc avec un arrêt supérieur à 21 jours!!! j'avoue que dans l'excitation du moment je n'ai absolument pas pensée à aller voir sur mon compte Améli pour voir la durée de mes arrêts de travail sur 10 ans je tiens également à préciser qu'a part ça je n'ai jamais été en arrêt! En septembre 2021 on me diagnostique un canal carpien bilatérale d'où une double opération.... Je fais le nécessaire pour la prise en charge de mon souci qui a été reconnue en MP, et l'a le médecin conseille décide de ne pas m'indemniser et surtout de me radié sans prévenir!!!! cela fait 1 an que je me bats avec ma protection juridique qui elle même fait partie du même groupe et toujours aucune nouvelle!!!! Je ne suis pas une menteuse!!! j' ai juste écouté mon conseiller financier qui m'a mis à ce jour dans une très mauvaise situation!!!! nous avons toujours tout payé rubis sur ongle et était transparent avec notre banquier!!!! Nous ne savons plus quoi faire

O
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

La rapidité d'action et de réaction, la précision et le professionnalisme de mes interlocuteurs a été impressionnant.Tout a été concis et efficace et c'est un ancien assureur de personnes qui l'affirme. Par ailleurs les prix sont très bien placés.

I
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Bonjour je suis en accident de travaille depuis le 12 septembre 2022. J'ai mis en place une demande d'indemnité de l'assurance depuis le le 12 décembre qui fait bien 90 jours à devoir attendre déjà pour lancer cette demande . A aujourd'hui j'appelle tous les deux jours toujours le même refrain il faut attendre que le médecin conseil donne son accord. Sauf que ça fait quand même plus de 4 mois qui faut quand même gérer les mensualité de prêt. Nous on n'a pas le droit au retard l'assurance quand à elle oui?? inadmissibles