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Avis déposé par Diddav sur l'assurance emprunteur de Suravenir

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1
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Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

1 an que j’attend qu’il interviennent pour un dégâts des eaux , ne répondent pas au téléphone , vous rappelle en dehors des plages qu’il vous proposent et en prime avaient clôturer mon sinistre sans intervenir ni avoir fait de réparation . A fuir absolument .

K
Réponse de Kris.
Réponse apportée le 31/10/2024

Un service pas à la hauteur : aucune réponse au téléphone mais des délais de 5 minutes ponctués d'une musique insupportable. Aucune réponse à mes mails pour un petit sinistre ( bris de glace). Un contact hors délai. Je vais pt partir à la concurrence...j'ai toutes mes assurances ( habitation, auto...) chez Suravenir. Très déçu !!!

b
Réponse de bel bel
Réponse apportée le 22/06/2025

Bonjour j ai eu le meme cas jamais venue ni reparer mon dossier a ete clos j ai quatre sinistre sans aucune nouvelle je voudrais deposer une plainte contre cette compagnie

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